При зарядке планшета самсунг горит восклицательный знак

Обновлено: 04.07.2024

В этом посте мы попытаемся устранить неполадки в Samsung Galaxy S5, который не заряжается при подключении к сети, но показывает батарею с желтым треугольником с восклицательным знаком внутри. Я также укажу возможные причины проблемы и значение символа.

« Привет, дроид. У меня Samsung Galaxy S5, и я без проблем пользуюсь этим телефоном уже больше года. Совсем недавно я уронил телефон на мокрый тротуар и когда поднял его, он уже был выключен. Я помню, что батарея была уже разряжена, когда я ее уронил, поэтому я подумал, что она уже разряжена. Когда я пришел домой, я сразу же включил его в розетку, и вместо зарядки он показал батарею с треугольником и восклицательным знаком. Я подумал, что это символ разряженного аккумулятора, поэтому оставил его заряжаться, пока пошел за едой. Когда я пришел домой и проверил его, на экране был виден тот же символ, значит, что-то не так. Я не знаю, что это значит, и уж точно не знаю, что с этим делать. Вы можете помочь мне? Спасибо. ”- Джастин Т .

Если у вас есть другие проблемы с телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S5, поскольку она содержит сотни решения проблем, которые мы решали ранее. Найдите проблему, которая похожа на вашу, и попробуйте предложенные нами решения. Если они не помогли вам, не стесняйтесь обращаться к нам, но убедитесь, что вы предоставили нам необходимую информацию о своей проблеме, чтобы мы могли предоставить точные решения. Не волнуйтесь, это бесплатно.

Возможные причины

В этом списке будет отображаться Вы считаете, что проблема может быть незначительной и сложной, но она сводится к батарее.

Смещенный аккумулятор
Погнутые соединители
Разряд батареи
Повреждение жидкостью
Батарея удалена

Связанная проблема : Телефон не заряжается, и во время зарядки отображается желтый треугольник с восклицательным знаком .

Устранение неполадок/возможные решения

Сначала в общем, символ, который показывает батарею с желтым треугольником с восклицательным знаком внутри, означает, что телефон…

не может обнаружить батарею
не может распознать батарею
обнаруживает разряженную батарею
имеет короткое замыкание.

Вот что вы можете сделать, чтобы устранить проблему…

Шаг 1. Проверьте правильность установки аккумулятора

Просто снимите заднюю панель и вытащите аккумулятор. Подождите несколько секунд и замените аккумулятор, на этот раз убедитесь, что он правильно установлен и что его разъемы касаются разъемов на задней панели телефона.

Закрепите аккумулятор задней крышкой. а затем снова подключите его, чтобы проверить, заряжается ли он.

Шаг 2. Очистите разъемы, найдите возможные погнутые контакты

Если телефон не заряжается, то откройте заднюю часть телефона и извлеките аккумулятор. На этот раз возьмите сухую ткань и очистите разъемы на аккумуляторе.

После того, как вы закончили чистку разъемов, внимательно осмотрите разъемы на задней панели телефона на предмет коррозии и погнутых контактов. Если есть хотя бы один смещенный контакт, это может быть причиной того, что телефон не может обнаружить аккумулятор. Осторожно выровняйте его, и после этого все будет в порядке.

Шаг 3: Используйте другую батарею

Если вы убедились, что вы правильно установили батарею, и что на ней не было погнутых контактов и коррозии, то пора попробовать другую батарею. На данный момент, однако, нецелесообразно покупать новую батарею, поскольку мы не знаем, действительно ли это проблема.

Итак, если у вас есть друг или кто-то знает кого-то, у кого такой же телефон, как у вас , попробуйте одолжить его/ее аккумулятор и проверить его на своем телефоне, чтобы проверить, заряжается ли он.

Шаг 4. Проверьте LDI на предмет возможного повреждения жидкостью

LDI или Индикатор повреждения жидкостью находится на аккумуляторе. Если он становится розовым, красным или пурпурным, это означает, что телефон или аккумулятор подверглись воздействию влаги или жидкости, и если это так, возможно, произошло короткое замыкание аккумулятора и его повреждение.

В этом случае нашего читателя, который уронил свой телефон на мокрый тротуар, в конце концов, это могло быть повреждение жидкостью, если предыдущие шаги не сработали.

Дело в том, что вы не можете точно определить степень жидкого повреждения. Да, Galaxy S5 водонепроницаем, но не водонепроницаем; это означает, что жидкость каким-то образом может попасть в телефон.

Шаг 5. Попросите специалиста взглянуть на это

Что касается устранения неполадок, вы выполнили свою часть работы безрезультатно. Итак, пришло время позволить кому-то с должным набором навыков проверить ваш телефон и оценить степень повреждения.

Мы действительно не можем сказать, что произойдет дальше, но если это было повреждение жидкости, то есть вероятность, что была взломана микросхема питания или зарядки. Если да, то материнскую плату нужно заменить, и это почти то же самое, что покупать новый телефон..

Свяжитесь с нами

Здравствуйте. Почему в процессе зарядки смартфона от 0% до 100% в выключенном состоянии на экране многократно высвечивается изображение восклицательного знака в жёлтом треугольнике?

Зарядное устройство и провод использовались те, что в комплекте.

Здравствуйте. Попробуйте использовать другое зарядное устройство,если проблема не исчезнет следует обратиться в сервисный центр.

Я вернул телефон обратно в магазин. После проверки , разрешили обменять на другой , что я и сделал. Со вторым смартфоном было тоже самое , высвечивался этот восклицательный знак. В итоге я вернул и второй. Никто не объяснил , в чём причина . В сервисе самсунг сказали , что с оригинальным ЗУ ничего высвечиваться не должно, никаких восклицательных знаков.

если вы разрядили трубку в 0, то это нормально! вообще трубку нельзя разряжать до таких значений никогда, желательно не ниже 30%

Если разрешили обменять на другой,значит признали,что есть проблема. Если и со вторым тоже самое,то можно предположить проблему с данной партией смартфонов.

ничего не значит. продавец это просто продавец, которому в целом пофигу.

Хотел взять третий , но побоялся , что попадётся из той же партии . В общем, не считая проблемы при зарядке, телефон мне по всем характеристикам понравился.

у этой модели этот значок символизирует глубокий разряд ниже 1%. т.е. это не "проблема", а штатная функция

Вы читали , что я написал с самого начала ? Я написал "многократно высвечивается" , то есть и при 46 % , и при 55% , и при 80% во время заряда. У меня есть видео, снял другим смартфоном. Думаю выложу в youtube немного позже .

все верно. и оно будет высвечиваться пока не включите трубку :)
просто сигнализация о том что трубка заряжалась с нуля, потому-что это не штатная ситуация.

Ну хорошо . Почему мне об этом никто не сказал ни в сервисе , ни в техподдержке ? После проверки мне разрешили или возврат или обмен ?

дешевая модель - тупой контроллер.
вы разрядили его в нулину и он потерял ориентиры и не знает куда заряжать аккумулятор и доскольки. просто не насилуйте его так больше и он больше не будет жаловаться :)
вот если он будет жаловаться потом также при зарядке с середины, то да, это может быть поводом для беспокойства.

пс: у вас в розетке с электричеством всё нормально? в плане уровня напряжения. просто комплектная зарядка наверняка тоже дешевая, без нормальной стабилизации и может не вытягивать, если в розетке падает напряжение например до 160

За 5 лет проживания в квартире мы с женой заряжали много разных телефонов , может 7 штук за это время , проблемы ни с одним не возникло. Я так же много раз их разряжал до 0% , так получалось. Поэтому для меня этот Samsung M11 стал загадкой , которую никто не смог разгадать. И я слышал вроде как батарея на самом деле не разряжается до 0%, а есть остаток ,заранее выключается смартфон как раз для того , чтобы сохранить остаток заряда и не испортить батарею.

да, батарея в самом деле не разряжается до нуля никогда.. но обесточенный дешевый контроллер которого защита отрубила от источника питания, просто безвозвратно теряет статистику и паникует. экономия пары центов на EPROM-е для контроллера

Интересно, почему мне ни в сервисе, ни в техподдержке никто не рассказал об этом? Я бы оставил его себе, этот Samsung M11.

потому-что им об этом никто не сообщал до вас.. об этом если и знает кто так разве только корейский инженер, который схемотехникой данного аппарата занимался. остальные узнают о всем этом постфактум, сталкиваясь лично.. типичный клиент сервиса приходит туда обычно жаловаться на разбитый вмясо телефон, а не на странные иконки возникающие в совершенно нестандартной ситуации.
ну и да, у дешевых моделей такое огромное количество косяков в оболочке, что их обычно никто просто не запоминает и игнорят, вылизывают обычно только дорогущие флагманы.

Нарушение электропитания (не заряжается планшет) — одна из часто возникающих проблем. Это не редко случается с планшетными компьютерами как именитых марок (Asus, Lenovo, Samsung, Apple(Ipad) и т. д.), так и бюджетных китайских (Digma, Huawei, Chuwi, Teclast, Cube, FNF, PiPO, Onda, Colorfly, Ainol, Ramos, Vido, No-name). В большей мере это камень преткновения дешевых китайских брендов. Симптомы:

не включается;
зависать на стадии запуска;
не набирать 100 процентов;
принимать заряд, но показывать 10-20 процентов;
доходить до 100 процентов за 10 минут, но также быстро разряжаться в ноль;
заряжаться скачками, долго по времени;
не принимать энергию;
странно себя вести: самостоятельно включаться/выключаться, открывать программы, менять яркость экрана.

Теперь рассмотрим, что делать, если планшет не заряжается. Разберем причины и методы устранения.

В первую очередь

Сбой ПО (вирусы, драйвера, кривое обновление, глючит Android, iOs)

Проверяем Кабель от ЗУ на наличие переломов

% всех проблем приходится на механически поврежденный провод или поломанный штекер.

Тщательно осмотрите, исправно ли ЗУ. Проверьте корпус на повреждение, нет ли заломов кабеля или повреждения металлического штекера (micro-USB или Type-C). Для этого осмотрите провод до гнезда подключения. Аккуратно «прощупайте» каждый сантиметр. Наблюдайте, как реагирует дисплей: загорится экран, появится сигнал. После манипуляций индикатор стал набирать электропитание — значит шнур поврежден — меняем провод на новый или аналогичный.

Меняем зарядное устройство

Когда планшетник не берет энергию, в первую очередь, стоит посмотреть, исправно ли ЗУ.

Блоки питания дешевых брендов часто выходят из строя. Свист при подключении кабеля предвещает скорую гибель ЗУ.

Если у вас новый БП, проверьте, соответствует ли он требуемым характеристикам. Эта информация обозначена на корпусе и в описании технических характеристик в сопроводительных документах.
Очень важно, чтобы вырабатываемый ток был не ниже необходимого в 1-2 ампер. При нарушении данного требования мы увидим, что:

аппарат не заряжается, хоть и показывает полный индикатор;
время на наполнение АКБ значительно вырастает;
процесс идет, при этом уровень индикации падает, а не увеличивается;
гаджет наполняется не полностью — только до 50-60 процентов;
устройство показывает полный уровень заряда слишком быстро, через 5-10 секунд после подключения.

USB вход ПК или ноутбука для проверки не подойдет. Через usb сила тока составляет 0,5-0,9 А, при необходимом 1-2А. Для проверки надо найти похожее ЗУ или аккумулятор, чтобы напряжение и ток соответствовали всем параметрам.

Ищем на разъеме механические повреждения

Планшет не принимает заряд из-за плохих контактов. Попробуйте пошевелить место соединения ЗУ с гнездом micro-USB или Type-C разъема.

При необходимости удалите мусор и пыль из контактов.

Посмотрите, до конца ли вставлен штекер. Осмотрите контакты на наличие грязи, повреждения или окисления.

По возможности пробуем другой аккумулятор

%, что элемент питания выработал заводской ресурс в 300-400 циклов. Придется менять на новый

Гаджет не включается — попытайтесь использовать внешний элемент энергопитания или запасной. Некоторые модели оснащены съемными крышками и отделяемыми источниками энергии.

Очень редко помогает подзарядка штатного АКБ так нызываемой «лягушкой», устройство подключается напрямую, без использования электронной обвязки в виде конторллера питания и прочих модулей. Если это помогло, стоит обрататься в сервис, самостоятельно тут не перепаяешь детали платы.

Попробовать «протолкнуть» повышенным током

Делаем Hard Reset

% приходиться на глюки Андроид, Windows или iOs. Скоре всего, в системе завелись вирусы и руткиты. Возможно, операционка давно не обновлялась.

Если после всех манипуляций так и не удалось запустить девайс на Андроид, вероятно, произошел технический сбой в операционной системе Андроид. Выполните общий сброс (Hard Reset) настроек до заводских, но будьте готовы к потере личных данных.

Зажмите на выключенном планшете одновременно комбинацию из кнопки включения и кнопки громкости. Подробнее процедура описана в видео инструкии.

Еще вариант – из меню:

Причины

Механическое повреждение

Когда планшетник перестал принимать электрический сигнал после механического воздействия (падение, попадание влаги, короткого замыкания): внешнего или внутреннего — надо осмотреть целостность всех его составляющих. Осмотрите кнопку включения: при нажатии запуска должен быть характерный звук щелчка. Если кнопка отломилась, ее нужно поставить на место или припаять.

Умер аккумулятор

По мере старения (превышение кол-ва циклов заряда\разряда) теряется емкость, например: с 4000 mAh до 500 mAh.

Когда ее становится совсем мало, гаджет быстро разряжается: было у вас 86%, а через час уже нуль, при этом вы им активно и не пользовались в это время.

Чтобы ваш аккумулятор прослужил как можно дольше, нужно стараться поддерживать постоянный энергоресурс в диапазоне 40-80%.

Не допускайте полной разрядки батареи в «ноль» — это приводит к тому, что агрегат начинает очень медленно заряжаться, работать только от сети, а символ батарейки постоянно мигает. Надо выполнить 3-4 цикла перезаряда, чтобы немного снизить ущерб от застоя.

Попадание влаги

Воздействие воды в любом виде (пар, конденсат, дождь, морская вода и т. д.) пагубно влияет на электронику.

Если вы заметили коррозию на соединительных контактах, удалите ее самостоятельно с помощью спирта. После этого стоит попробовать заново подключить ЗУ. Не уверены в своих силах — доверьте это профессионалам в сервисном центре.

Вирусы

Слишком долго набирает заряд и в секунду разряжается планшетный компьютер из-за вирусов. Совсем не включатся, показывает синий экран, моргает, перегревается и самостоятельно выключается — все это признаки воздействия вируса.

Планшетники таких брендов как дигма оптима, ирбис тз, tw31, oysters, роверпад не могут похвастаться предустановленным антивирусом, загружаемым вместе с программным обеспечением, как такие дорогие марки как леново йога, huawei, asus nexus, xperia tablet z.

Вирусы являются причиной не только моментального разряда батареи, но также более серьезных проблем.

Трояны незаметно используют ресурсы процессора, Wi-Fi, включают камеру, микрофон, меняют яркость экрана, а также считывают данные: пароли доступа, номера пластиковых карт.

Если проблемы начались после установки каких-либо программ, необходимо просканировать систему любой антивирусной программой: внутреннюю и внешнюю память. Проведите диагностику с помощью ПК или ноутбука, подключив к нему гаджет с помощью кабеля. Удалите все приложения, загруженные ранее. Сделайте сброс до заводских настроек.

Слетела прошивка

Решение в данном случае одно — установка официальной стабильной прошивки.

Для каждого изделия прошивка своя, искать инструкцию и программы для перезаписи ПО рекомендуем на сайте производителя.

Если устройство перестало работать от прикуривателя

Если планшет перестал набирать энергопитание от прикуривателя в автомобиле, причина кроется в слишком слабом напряжении (см. выше). Если сила тока недостаточная, планшетный компьютер начнет медленно наполняться, но для завершения процесса этого не хватит.

Также обратите внимание на длину провода USB кабеля: чем меньше его длина, тем меньше потеря силы тока, и тем слабее наполняет энергией пленшетный компьютер .

При возможности сменить зарядку для авто.

Не заряжается выше 1% или не до конца

В данной ситуации необходимо выполнить диагностику ЗУ.

Подключите зарядник к подходящему телефону или планшетному компьютеру, проверьте, есть ли изменения уровня индикатора питания. Попробуйте зарядить аппарат от ПК или ноутбука. Если приведенные выше варианты не помогают — вышла из строя батарейка, и требуется ее замена.

Быстро заряжается и/или быстро разряжается

Причин и вариантов решения в данном случае несколько:

Пришел в негодность элемент питания, и требуется замена;
Установлен лишний ненужный софт: «программы-вампиры» — с недавно установленным приложением подцепили вирусы. Проведите «чистку» аппарата: закройте все фоновые приложения, запустите антивирус, отрегулируйте яркость экрана. Отключите все дополнительные приспособления, подключенные через хаб или otg адаптер: флешка, мышка, док станция.
Сбой в работе электропитания. Необходимо выполнить несколько циклов зарядки/разрядки. Только не «в ноль». Будет достаточно 70-80% и разрядка до 7-10%. Именно на этих значениях андроид сам оповещает о необходимости подключения к ЗУ: появляется знак молнии на символе батареи, загорается красный сигнал оповещения.

Устройство «моргает»

Выполните диагностику ЗУ: исправен ли разъем, осмотрите контакты на наличие жидкости, грязи, ржавчины. Мог перегореть контроллер электропитания, если прибор был подключен к розетке без стабилизатора напряжения. Если гаджет роняли или было сильное воздействие на экран — может быть нарушение шлейфа и матрицы.

Зарядка не производится, пока устройство не перезагрузится

Данная проблема связана с установленным программным обеспечением, которое контролирует аккумулятор и меняет настройки. Проведите чистку софта.

Процесс идет только в выключенном состоянии

В некоторых агрегатах изначально заложено, что зарядка идет только в выключенном состоянии. Планшетный комп хочет устроить себе отгул для экономии и набора энергии за короткое время, потому что крайне нежелательно пользоваться девайсом при подключении ЗУ. Если же заряд набирается мгновенно (менее 15-30 минут), необходимо проверить батарею на повреждения: вздутия или подтеки.

Починить в таком случае самостоятельно не получится — надо приобретать новый АКБ.

Почему неверно показывает индикатор в планшете

При любых из рассмотренных выше вариантов нарушения нормальной работы девайса может быть расхождение показаний индикатора с реальностью.

Может помочь калибровка аккумулятора (заряд\разряд от 0% до 100), но далеко не всегда.

Рекомендуем провести внешнюю и внутреннюю проверку на механические неисправности, провести проверку на наличие вируса.

Почему нагревается

Нагревание агрегата при играх или активном использовании — нормальное явление: идет нагрузка на процессор, который выделяет тепло. При подключении ЗУ идет нагревание, и это нормально. Если хотите уменьшить нагрев, выключите активные приложения в фоновом режиме, проведите сброс всех настроек до заводских.

Не пользуйтесь агрегатом во время энергопотребления — нагрев будет в разы меньше.

Если же планшетный ПК стал греться в спокойном состоянии или температура его нагрева слишком высокая — значит элемент питания неисправен. Дальнейшее использование приведет к тому, что аккумулятор придет в негодность. Поможет только его замена.

В дешевых китайских планшетах (dns airtab e102g, alcatel pixi, digma, dexp, bliss pad r9011, prestigio, onda v919) стоит дешевый элемент питания, при сборке не учтены все факторы работы агрегата. Нагрев приводит к нарушению работы других составляющих агрегата. К примеру, может отойти (отслоиться) тачскрин (сенсорное стекло).

Добрый вечер! Проблемы с Samsung Galaxy, перестал заряжается, перепробовала несколько зарядных устройств (в том числе 2 от самсунгов), пробовала перезагружать, вынимала батарею. В выключенном состоянии при подключении к сети начинает показывать значок “батарейка с молнией”, далее секунд через 10-15 “батарейка с желтым треугольником и восклицательным знаком”.

Буду признательна, если подскажите что это может быть.

Ошибка при зарядке Samsung – решение проблемы

Желтый треугольник с восклицательным знаком указывает на неисправность устройства, в вашем случае возможны неисправности в двух частях смартфона:

Батарея отработала своё и хочет на покой
Система зарядки смартфона вышла из строя

При первом варианте всё просто – вытаскиваете свою батарею, совершаете поход в магазин и приобретаете такую же. Если замена аккумулятора не помогла решить проблему – обратитесь в сервисный центр, там проведут диагностику и починят систему зарядки вашего смартфона.

В новых смартфонах компании «Самсунг», работающих на системе Android Oreo (серии телефон Galaxy S, Galaxy Note и A), появился новый значок, который выглядит как треугольник со стрелками внутри.

Как выглядит на смартфонах Самсунг

По-другому эту функцию называют «экономия данных»

Значок треугольника с двумя стрелками внутри отображается на одной линии с индикатором заряда батареи в строке с уведомлениями.

Значение

Значок «треугольник со стрелками» расшифровывается как «экономия трафика». Когда значок появляется на экране, то это говорит, что функция экономии трафика активна.

Большинству приложений для того, чтобы активироваться и работать, нужен интернет. Когда устройство находится в Wi-Fi-зоне, пользователь может не беспокоиться о мобильном трафике. Но как только смартфон покидает зону бесплатного интернета, начинается трата мобильного трафика, она продолжается и тогда, когда приложение пребывает в фоновом режиме. И пользователь может даже не заметить, как лимит будет исчерпан. Специально для того, чтобы сэкономить мобильный трафик, и была разработана функция экономии.

существенно уменьшает использование мобильных данных;
растягивает срок автономной работы устройства;
блокирует уведомления.

Как убрать значок экономии трафика

Экономия трафика может быть активной по умолчанию

Нажать иконку «Настройки».
Перейти в раздел «Соединение» (может называться «Подключения»).
Потом в раздел «Использование данных».
Нажать «Экономия трафика», чтобы отключить функцию.

В целом, это полезная функция, которая позволяет экономить средства и продлевать срок заряда батареи. Но если пользователь находится в зоне Wi-Fi, в работе этой опции нет никакой необходимости.

В верхнем ряду с иконками на «Андроиде» иногда собирается много значков, значение которых пользователю неизвестно. К примеру, на что указывает пунктирный треугольник со стрелками на смартфонах от Samsung? Что это за особенный знак и можно ли его убрать?

Треугольник со стрелками внутри: что за знак, когда и где появляется

Эта иконка на верхней панели появляется на смартфонах «Самсунг», которые работают с версией «Андроид» Oreo (это модели из серий Galaxy S, Galaxy Note, A). Он ничего плохого не означает: только что сейчас на телефоне активирована функция «Экономия трафика». Причём трафика мобильного — то есть идёт экономия мобильного «инета».

Треугольник со стрелками означает одно — сейчас на вашем телефон включена экономия мобильного трафика, то есть интернета

Она помогает сокращать объём передаваемых данных. Ведь трафик потребляется даже тогда, когда ваши приложения (мессенджеры, браузеры и т. д.) работают в фоновом режиме. Кроме этого опция способна продлевать срок автономной работы девайса, то есть экономить заряд батареи.

В общем функция полезна, но не всегда уместна. К примеру, если вы пользуетесь безлимитным мобильным интернетом или «Вай-Фаем». В этом случае можно отключить функцию — значок исчезнет с панели.

Как убрать этот значок

Изначально функция «Экономия трафика» может оказаться активной на устройстве. Чтобы её отключить, нужно выполнить всего несколько шагов:

Перейдите в настройки смартфона — для того кликните по иконке шестерни на домашнем экране или в меню с приложениями.
Откройте раздел «Подключения» или «Соединение».
Зайдите в блок «Использование данных».
Тапните по строчке «Экономия трафика». Переведите тумблер справа вверху в положение «Откл.» (он должен стать серым).

Деактивируйте параметр «Экономия трафика»

Треугольник со стрелками можно легко и быстро убрать в настройках телефона: в разделе «Использование данных» отключаем опцию «Экономия трафика». Но делать это рекомендуется, если пользуетесь безлимитным мобильным «инетом» или «Вай-Фаем».

Читайте также: