Произошла ошибка возможно файлы не импортированы iphone

Обновлено: 04.07.2024

При копировании фото с Iphone XR на ноут рвется связь

Apple iPhone 7 Plus
Прошивка: 13.1.2

Джейлбрейк: Нет
Описание проблемы:
Доброго времени суток!

Столкнулась со след. проблемой: при копировании фото на ноут с Iphone XR выходит ошибка "Присоединенное к системе устройство не работает". Если фото еще кое-как могу перекачать, то видео нет.
Если в настройках фото поставить галочку с "автоматического" на "переносить оригиналы" (перенос на мас или пк), то ни фото, ни видео не воспроизводятся на компе - черный экран, звук есть.

Сброс настроек делала.

С Iphone SE проблем нет - все четко работает. Везде 13 версия IOS.

Может, кто знает решение проблемы?

P.S. Обращалась в техподдержку Apple. Должны были перезвонить. Перезвонили. Что-то на испано-португальском сказали и все. Закончилась техподдержка.

juhira,
если вы просто копируете фото/видео как файлы с флешке (технология каменного века) - то ничего удивительного.

С фотоаппаратов (и телефона) фото должны импортироваться.
если у вас стоит win10, то запустите программу Фото и импортируйте.
Можно использовать сторонние средства типа AcdSee или Adobe Bridge. Но подойдет любой инструмент который умеет работать с фотоаппаратами.

Для просмотра видео без конвертации (при передаче оригиналов) нужен мак или специальные плагины для винды. В оптсании телефона это указано

t.r.o.n.,
Технология каменного века?)) может это просто удобно и логично, и вообще все привыкли делать именно так?))

MynameIsjacque,
ну кто-то привыкает микроскопом гвозди забивать. многое порождается теми, кто не читает инструкции

понимаете, независимо от «удобства», проводник винды работает по своим правилам. В частности, у него есть предельный таймаут для файловых операций, который значительно меньше чем это нужно хорошим фотоаппаратам + то, что он «своеобразно» трактует потоковые операции.
Поэтому, если не мыльница, используйте специализированный софт
. отмирает работа с файлами. идет время работы с информацией (что давно апл и пропагандирует)

Все как в анекдоте: Не учите физику и ваша жизнь будет полна чудес и волшебства.

Уважаемы увидел вы в нескольких темах один и тот ответ даете по поводу приложения Фотографии в винде десятой, так вот я сегодня весь день мучаюсь и никакого импорта сделать так и не получилось.
Программа видит кол-во фото и все, дальше просто встает и висит, потом автоматическм закрывается.

Причем так дерзко и умно отвечаете, а фактическм все итак это знают, как говорится на Словах все Львы Толстые! Только умничаете не по делу

Bikk777,
На самом деле вы зря катите на него бочку, он человек "шарющий", придет и расставит все по полочкам))

MynameIsjacque,
Да я заметил, как минимум в двух темах одно и тоже пишет с красивыми словами, а по сути это и без него знают, но это не работает
Люди спрашивают по реальной проблеме, а толку от его ответтов никаких пустота

Bikk777,
«Если к вам не прижимаются в парижском метро, это не значит что в Париже метро отсутствует»

А теперь по буквам:
1. Это официальная информация как от апла, так и от мелкософта.
2. Не исключпю, что используете резанную сборку. В официальной все работает.
3. Ну согласитесь, что фраза «у меня не получается, значит совет г. но» как-то мало полезен. Нет?

Обратите внимание, что о «руках» я ничего не гоаорил.

t.r.o.n.,
Эх язвите Вы, к сведению, через приложение все работало, но вот в очередной раз вчера запустил и все, находит все фото и все встает, потом само отключается, переустановка не помогла. через приложение все работало, но вот в очередной раз вчера запустил и все, находит все фото и все встает, потом само отключается, переустановка не помогла.

У меня так же.
Какие есть идеи, как скинуть видео?
Только через Гугл диск или Айклауд? Эх язвите Вы, к сведению, через приложение все работало, но вот в очередной раз вчера запустил и все

Каждый хочет слышать только то, что хочет.
Описания проблемы не дает никакой информации для анализа.
"Ничего не получается", "все сломалось", "у меня не так" - это не информация. Есть логи и коды ошибок.

К примеру, если видео большое снятое в HEVC и стоит конвертация в совместимый формат, то если на девайсе не хватает места для сохранения копии файла - результат не предсказуем. Здесь происходит именно то, что и должно


Вот эта, к примеру, фраза о чем? Переустановка чего? Что это за магическое "приложение" которое зачем-то переустанавливалось? Здесь нет телепатов.

juhira,
если вы просто копируете фото/видео как файлы с флешке (технология каменного века) - то ничего удивительного.

С фотоаппаратов (и телефона) фото должны импортироваться.
если у вас стоит win10, то запустите программу Фото и импортируйте.
Можно использовать сторонние средства типа AcdSee или Adobe Bridge. Но подойдет любой инструмент который умеет работать с фотоаппаратами.

Для просмотра видео без конвертации (при передаче оригиналов) нужен мак или специальные плагины для винды. В оптсании телефона это указано

И всё-таки при использовании программы "Импорт изображений и видео" периодически снова стала рваться связь.
В соседней теме нашёл совет:

На iPhone: Настройки>Фото>Пункт"Перенос на Mac или ПК" сменить с "Автоматически" на "Переносить оригиналы".
Это помогло.

NordRuss,
импорт оригиналов/ковертированных файлов в win10 работает без проблем. Единственное что нужно помнить о конвертации - на девайсе должно быть достаточно места, чтобы сохранить итоговые файлы. Здесь чудес быть не может.

Теперь об оригиналах. win10 (не говоря о пинакое) не понимают новый формат как фото так и видео. Так в чем вина айфона? В официальных рекомендациях указаны наборы кодеков которые нужно поставить, чтобы проблем не было.

К примеру, новый примьер и бридж от адоба или тот-же мовави все нормально поддерживают.

Почему все забывают, что iphone часть апловской экосистемы. Аппараты на win в нее не входят

Пока что у Windows 10 все отлично, но некоторые пользователи сообщают, что им сложно переносить свои фотографии с iPhone на Windows 10.

Если вы один из тех пользователей, которые не могут импортировать фотографии с iPhone в Windows 10, вы можете прочитать эти советы ниже.

Неспособность перенести фотографии с iPhone на компьютер может быть большой проблемой. Однако пользователи также сообщили о следующих проблемах:

  • Не могу просматривать фотографии iPhone на ПК . Многие пользователи сообщают, что не могут передавать или просматривать фотографии iPhone на своем ПК. Это необычная проблема, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.
  • Фотографии iPhone не отображаются на ПК . Несколько пользователей сообщили, что фотографии iPhone не отображаются на их ПК. Скорее всего, это вызвано устаревшим или поврежденным драйвером.
  • Не удается перенести фотографии с iPhone 6 на ПК . Эта проблема затрагивает все iPhone, и многие пользователи iPhone 6 сообщили об этой проблеме на своем ПК.
  • Невозможно передать фотографии с iPhone через iTunes, Bluetooth, iCloud, iPhoto . Несколько пользователей сообщили, что им не удалось передать фотографии с помощью iTunes и iCloud. На самом деле они не могли передавать свои фотографии даже при использовании Bluetooth-соединения.
  • Не удается импортировать фотографии iPhone 3gs на компьютер . Несколько пользователей сообщили, что у них возникли проблемы с импортом фотографий с iPhone 3GS. Эта проблема обычно вызвана вашими настройками и может быть легко исправлена.
  • Не удается импортировать фотографии с iPhone 4s, iPhone 5 . Эта проблема может возникать и на новых iPhone, и многие пользователи сообщают, что не могут импортировать фотографии с iPhone 4S или iPhone 5.

Epic guide alert! Все, что вам нужно знать о просмотре фотографий iPhone в Windows 10!

Решение 1. Разблокируйте свой iPhone и установите его в качестве доверенного устройства.

  1. Перед передачей файлов в Windows 10 убедитесь, что вы разблокировали свое устройство iOS с помощью пароля, особенно если вы никогда не синхронизировали его с компьютером.
  2. Перед передачей файлов убедитесь, что ваше устройство iOS доверяет вашему компьютеру.

Решение 2. Проверьте наличие обновлений

  1. Обновите программное обеспечение для управления фотографиями и iTunes.
  2. Обновите свой iPhone.
  3. Проверьте, доступно ли обновление для вашей версии Windows с помощью приложения Центра обновления Windows.

Решение 3. Попробуйте снова импортировать фотографии


  1. Создать новую фотографию для импорта.
  2. Подключите свой iPhone к компьютеру.
  3. Откройте Этот компьютер , найдите свой iPhone в разделе Переносные устройства , щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Импорт изображений и видео .
  4. Кроме того, вы можете попробовать перенести свои фотографии с помощью приложения iTunes.

Рекомендация редактора . Если вы все еще не можете выполнить передачу после выполнения действий, описанных в этом решении, мы рекомендуем вам попробовать специальное программное обеспечение. IOTransfer 2 PRO является одним из наиболее часто используемых программ для передачи данных между iPhone и ПК, и у него нет проблем с синхронизацией. Загрузите это и позвольте этому делать работу.

  • Загрузить сейчас IOTransfer 2 Pro (бесплатно)

Убедитесь, что ваш USB-кабель работает и на нем нет пыли. Кроме того, проверьте на наличие повреждений.

Если вы используете кабель стороннего производителя, вы можете только заряжать свое устройство, но не передавать файлы. Если у вас есть какой-либо другой запасной USB-кабель, вы можете попробовать его.

Ищете лучший универсальный USB-кабель? Это руководство поможет вам решить, какой из них получить.

Решение 5. Проверьте, установлена ​​ли поддержка мобильных устройств Apple

Устройства iOS требуют, чтобы на вашем компьютере была установлена ​​поддержка Apple Mobile Device Support, и чтобы проверить, установлена ​​ли эта функция, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка.
  2. Когда откроется панель управления, найдите и нажмите Программы и компоненты .
  3. Проверьте список поддержки мобильных устройств Apple .
  4. Если Поддержка мобильных устройств Apple отсутствует в списке установленного программного обеспечения, необходимо удалить iTunes, QuickTime, Обновление программного обеспечения Apple, Поддержка приложений Apple, а затем переустановить iTunes.

Если ваше устройство iOS не распознается в Windows, вам может потребоваться перезапустить Apple Mobile Device Service, и вот как это сделать:

Решение 7. Проверьте, установлен ли драйвер USB для мобильного устройства Apple.

  1. Подключите свой iPhone к компьютеру. Если iTunes работает, закройте его.
  2. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Диспетчер устройств из списка.
  3. Найдите контроллер универсальной последовательной шины и нажмите плюс, чтобы развернуть список. Найдите в списке драйвер USB для мобильного устройства Apple .
  4. Если имя драйвера не имеет стрелки вниз, «!» Или «?» Или рядом с ним, это означает, что оно успешно установлено, и может возникнуть конфликт с программным обеспечением сторонних производителей.
  5. Если есть стрелка вниз, вам может потребоваться включить драйвер, а если есть «!» Или «?», Вам может потребоваться переустановить драйвер.
  6. Если USB-драйвер Apple Mobile Device отсутствует в списке, возможно, у вас проблема с USB-портом, поэтому попробуйте другой порт хотя бы на 30 секунд. В худшем случае ваше устройство iOS может быть несовместимо с драйверами чипсета, и вы можете попробовать обновить драйверы чипсета и материнской платы.

Обновлять драйверы автоматически

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

  1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
  2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

    Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Подключив ваш iPhone к другому ПК, вы можете легко диагностировать, связана ли проблема с вашим компьютером, несовместимостью драйверов или с вашим iPhone что-то не так.

Если вы не можете импортировать фотографии с iPhone в Windows 10, вы можете попробовать использовать iCloud. После загрузки iCloud просто перейдите в iCloud для фотографий и вы увидите три доступных каталога.

Один из этих каталогов должен содержать ваши изображения, и, открыв его, вы сможете перенести их на свой компьютер. Несколько пользователей iPhone 6 сообщили, что это решение работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.

Не удается установить iCloud в Windows 10? Решите проблему, как настоящий техник, прочитав наше руководство!

Мы рекомендуем вам скачать iMobie AnyTrans и попытаться передать фотографии через него. Это программное обеспечение не только помогает синхронизировать фотографии iPhone с вашим ПК, но также позволяет хранить ваши библиотеки музыки/изображений/видео в случае повреждения или потери устройства. Кроме того, вы будете удивлены, увидев, как этот формат декодирует любой видеоформат.

  • Получить сейчас iMobie AnyTrans (бесплатно)

Решение 10. Сбросьте местоположение iPhone и настройки конфиденциальности

По словам пользователей, если вы не можете импортировать фотографии с iPhone в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто сбросив настройки местоположения и конфиденциальности. Для этого вам необходимо сделать следующее:

  1. На iPhone перейдите в раздел Настройки> Общие .
  2. Теперь перейдите в раздел Сброс> Сбросить местоположение и конфиденциальность .
  3. Теперь подключите ваш iPhone к ПК.
  4. Выберите Доверие на своем телефоне.
  5. Откройте iTunes и не забудьте также установить флажок Доверие .

После этого проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем передавать изображения. Это решение работает для iPhone 6, но вы можете использовать его и с другими версиями iPhone.

Решение 11. Подключите телефон к другому USB-порту.

Если вы не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10, возможно, проблема в USB-порте. Несколько пользователей iPhone 5S сообщили, что они не могли передавать фотографии, используя порт USB 3.0 на своем ПК.

Порты USB 3.0 значительно быстрее, но иногда могут возникать проблемы с ними.

Если вы не можете передавать файлы при использовании порта USB 3.0, обязательно подключите ваше устройство к порту USB 2.0 и проверьте, решает ли это проблему. Несколько пользователей сообщили, что использование USB 2.0 решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 12. Изменить разрешение папки «Изображения»

По словам пользователей, если вы не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10, проблема может заключаться в ваших разрешениях.

Несколько пользователей сообщили, что у них отсутствуют разрешения для каталога Pictures, и это привело к появлению этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

После получения полного контроля над каталогом изображений проблема должна быть решена, и вы сможете снова импортировать файлы.

Несколько пользователей сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто предоставив права полного доступа группе под названием «Все». Для этого просто выполните следующие действия:

После предоставления полного контроля всем, проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем передавать изображения.

Если проблема не устранена, попробуйте перенести меньшее количество изображений. Многие пользователи пытаются перенести все свои фотографии одновременно, но это может привести к появлению этой проблемы.

Вместо того, чтобы передавать все свои снимки, попробуйте перенести 10 или более снимков одновременно и проверьте, работает ли это. Это может быть утомительным обходным путем, но немногие пользователи сообщили, что он работает, поэтому обязательно попробуйте.

Если вы не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10, возможно, проблема в антивирусном программном обеспечении. У многих пользователей была эта проблема на их ПК, но после отключения их антивируса проблема была решена, поэтому обязательно попробуйте это.

Если вы не хотите отключать антивирус, просто проверьте его конфигурацию и попробуйте отключить функции, связанные со съемным хранилищем.

Выберите более надежное антивирусное программное обеспечение из нашего свежего списка!

Вот и все, если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе исправлений Windows 10.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.


Почему я не могу импортировать фотографии на свой компьютер? Возможно, вы ищете ответ на этот вопрос. В этой статье вы узнаете, почему импорт фотографий в Windows 10 не работает, и что делать, если вы не можете импортировать фотографии со своего iPhone в Windows 10.

Иногда вам нужно перенести фотографии с вашего iPhone на компьютер. В общем, есть несколько способов сделать это, например iTunes, FonePaw, Windows Photos, Autoplay и т. Д. И самый прямой способ импортировать фотографии с iPhone в Windows 10 - через приложение «Фотографии».

  • На этом устройстве не обнаружено ни фотографий, ни видео.
  • Что-то пошло не так. Возможно, ваши файлы не были импортированы.
  • Импортировать нечего.

Вы можете спросить себя: «Почему мои фотографии не импортируются на мой компьютер». Причинами могут быть сломанный USB-кабель, iPhone, который не доверяет ПК, неправильно установленный компонент приложения, поврежденный USB-накопитель. водитель, изменили права доступа к файлам в папке «Изображения», фотографиям, хранящимся в iCloud, и т. д.

К счастью, эту проблему легко решить, и здесь мы перечисляем некоторые возможные решения.

В чем причина ошибки импорта фотографий iPhone «Что-то пошло не так»


  • Иногда также может случиться так, что соединение между iPhone и Windows через USB-кабель потеряно или слегка повреждено, что буквально может привести к ошибке передачи данных.
  • Устаревшая версия вашей системы может вызвать проблемы с совместимостью устройств и передачей данных. Всегда рекомендуется обновлять свою версию операционной системы Windows, чтобы воспользоваться всеми новыми функциями и улучшениями системы.
  • Физически поврежденный или неисправный USB-кабель или даже локальный / дублированный USB-кабель могут вызвать проблемы с передачей данных, которые можно легко решить с помощью оригинального исправного USB-кабеля. Если у вас его нет, купите подходящий продукт для своего iPhone у авторизованного дилера Apple.
  • Изображения HEIC также могут вызывать проблемы с приложением Microsoft Photos, которое в настоящее время кажется несовместимым. Например, в большинстве случаев iPhone пытается преобразовать импортированные изображения HEIC в формат JPG / JPEG. Но из-за количества выбранных изображений или по другим причинам некоторые изображения вообще не завершаются.

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

скачать


Держите iPhone разблокированным

В большинстве случаев эта проблема может быть вызвана автоматическим переключением iPhone в «режим блокировки» или «спящий режим». После этого могут возникнуть проблемы или прерывания при импорте фотографий, потому что устройства Apple не позволяют передавать данные между разными платформами в этом состоянии.

Изменение настроек фотографий iPhone

Некоторые пользователи сообщают, что изменение настроек фотографий iPhone с «Авто» на «Сохранить оригинал» решило эту проблему.

Решив проблему самостоятельно, пользователи обнаружили, что, когда они выбирают параметр «Авто» и память iPhone заполнена или почти заполнена, фотографии сохраняются в папке jpg, что вызывает проблемы при передаче фотографий.

К счастью, если изменить настройку на «Сохранить оригиналы», эта проблема больше не возникнет. Вот как обновить настройки фотографий на вашем iPhone:

  1. Зайдите в приложение «Настройки iPhone».
  2. Теперь выберите «Фото».
  3. Затем в разделе «Перенести на Mac или ПК» выберите «Сохранить оригиналы».

Теперь попробуйте еще раз импортировать фотографии с iPhone на компьютер с Windows, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка импорта фотографий iPhone «Что-то пошло не так». Надеюсь, это решило проблему для вас, как и для большинства пользователей, но если нет, мы можем предложить несколько других методов.

Предоставьте папке с изображениями полный контроль

Вы можете проверить одну простую вещь: папка изображений имеет необходимые разрешения. В некоторых случаях это является причиной ошибки «что-то пошло не так», поэтому очень важно проверить разрешения, разрешенные на вашем компьютере с Windows.

Как проверить разрешения:

  1. Одновременно нажмите клавиши Windows и E на клавиатуре.
  2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку «Изображения» и выберите «Свойства».
  3. Затем перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Изменить».
  4. Затем выберите свое имя пользователя в разделе «Группа» или «Имя пользователя».
  5. Затем убедитесь, что в разделе «Все разрешения» установлен флажок «Разрешение».
  6. Если полный доступ уже включен, выключите его и снова включите.

Чтобы проверить определенные разрешения:

После этого проверьте, нет ли проблемы. Надеюсь, после изменения разрешений в папке изображений эта проблема больше не возникнет.

Часто задаваемые вопросы

Почему не все фотографии на моем iPhone импортированы?

Убедитесь, что на вашем iPhone включена библиотека фотографий iCloud. Если вы используете библиотеку фотографий iCloud и опция «Оптимизировать хранилище» активирована в Настройках -> Ваше имя -> iCloud -> Фотографии и; Камера, вы больше не сможете загружать фотографии со своего iPhone на компьютер через USB-соединение.

Почему я не могу импортировать фотографии с камеры на компьютер?

Если у вас возникли проблемы с импортом фотографий на компьютер, проблема может быть в настройках камеры. Если вы пытаетесь импортировать фотографии с камеры, проверьте настройки камеры. По словам пользователей, если в настройках USB-подключения вашей камеры установлено значение «Автоматически», вы не сможете передавать фотографии.

Почему я не могу перенести фотографии с компьютера на iPhone?

Синхронизация фотографий в iTunes предназначена для односторонней синхронизации (с ПК на iPhone). Если вы включите Настройки -> iCloud -> Фотографии -> Медиатека iCloud на своем телефоне, вы больше не сможете синхронизировать фотографии с компьютера на телефон с помощью iTunes.

В отличие от ранее, перенос фотографий, снятых с iPhone на систему Windows 10, теперь стал простым. Благодаря нескольким программам для управления фотографиями, Apple Mobile Device Service и многим другим. Недавно некоторые пользователи iPhone жаловались на сложность импорта фотографий с iPhone на их ПК с Windows 10.

Возможен случай, когда при передаче изображений с iPhone на ПК пользователи могут не иметь возможности просматривать фотографии с iPhone или могут столкнуться с трудностями при передаче изображений с помощью приложений, таких как Bluetooth, iCloud и iTunes. В этом случае важно понять источник проблем, которые могут быть вызваны поврежденным драйвером или могут потребовать некоторых настроек в настройках. Если вы столкнулись с подобными проблемами, мы рассмотрим некоторые возможные решения, чтобы решить эту проблему.

Не удается импортировать фотографии с iPhone на Windows 10

Прежде чем двигаться дальше, желательно обновить ваш iPhone, а также iTunes. Кроме того, проверьте, обновили ли вы систему Windows до последней версии. Несмотря на это, если проблема не устранена, попробуйте следующие решения. Это должно помочь вам в устранении ошибки.

1] Перезапустите сервис Apple Mobile Device (AMDS)

Следующие рекомендации помогут перезапустить AMDS.

Перейдите в окно Выполнить , нажав клавишу Windows + R.

Введите services.msc в окне «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы открыть диспетчер служб.

Найдите сервис Apple Mobile Device Service (AMDS) в меню списка на странице.

Щелкните правой кнопкой мыши AMDS и выберите «Свойства» в раскрывающемся меню.


В окне «Свойства» перейдите к параметру Тип запуска и выберите Автоматически в раскрывающемся меню.

В разделе Статус службы нажмите кнопку «Стоп» и нажмите «ОК».


После остановки службы еще раз щелкните правой кнопкой мыши Служба мобильных устройств Apple и выберите вариант Пуск в раскрывающемся меню.


Теперь откройте iTunes и подключите ваш iPhone, чтобы импортировать картинки.

2] Импорт фотографий с диска телефона на диск Windows

Подключите ваш iPhone к ПК. При этом отобразится уведомление для параметра Доверие .

Откройте проводник, нажав Windows + E, и телефон отобразится как диск.


Скопируйте и вставьте фотографии с устройства в вашу систему.

3] Измените папку разрешения изображения

Если вы перезапустили AMDS и проблема по-прежнему сохраняется, возможно, вам придется проверить разрешения для каталога Picture в вашей системе Windows.

Перейдите на страницу Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши папку «Изображения».

Нажмите Свойства в раскрывающемся меню.

Найдите и нажмите на имя вашей учетной записи из списка имени пользователя.

Установите флажок Полный доступ в разделе Разрешить .


Нажмите Применить и нажмите ОК.

4] Подключите ваш iPhone к другому USB-порту

Хотя порты USB 3.0 работают эффективнее и быстрее, чем порт USB 2.0, у пользователей iPhone возникла проблема с подключением устройства к порту USB 3.0. Если вы не можете передавать изображения через порты USB3.0, попробуйте использовать USB 2.0. Проверьте, решит ли проблема подключение к другим портам.

5] Используйте облачные сервисы, такие как iCloud и включите Photo Stream на вашем iPhone

Если вам трудно импортировать изображения в Windows 10 с помощью, попробуйте использовать облачные сервисы, такие как iCloud, для быстрого доступа к изображениям и видео с устройств iPhone.

Загрузите и установите iCloud в системе Windows.

Перейдите в «iCloud для фотографий», где будут отображаться доступные каталоги.


Нажмите на каталоги, чтобы получить доступ к изображениям и перенести нужные изображения на ПК.

PS : Flingflong01 добавляет ниже в комментариях:

Если вы видите iPhone в Проводнике, но не можете загрузить фотографии, выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить местоположение и конфиденциальность».Затем отключите и снова подключите телефон, а затем «Доверяйте компьютеру» на iPhone.

Читайте также: