Проверка компьютера мы выполняем еще одну проверку на компьютере прежде чем запросить

Обновлено: 07.07.2024

Поиск и исправление ошибок в работе ПК

Для того чтобы определить причину ошибок в работе операционной системы, а затем заняться их устранением, необходимо действовать комплексно. Сделать это можно как с помощью сторонних программ, так и стандартными средствами Windows. Кроме того, иногда может возникнуть необходимость проверки отдельного компонента ОС или ПК – программного или аппаратного соответственно. Обо всем этом и будет рассказано далее.

Windows 10

Помимо обобщенного материала, рассказывающего о наиболее распространенных методах проверки операционной системы на предмет наличия ошибок, рекомендуем также ознакомиться с отдельной статьей, посвященной изучению возможностей стандартного средства устранения неполадок в Виндовс 10. С его помощью можно найти и устранить наиболее распространенные проблемы в работе программных и аппаратных компонентов ОС.

Подробнее: Стандартное средство устранения неполадок в Windows 10

Windows 7

Несмотря на то что седьмая версия Виндовс была выпущена значительно раньше «десятки», варианты проверки на ошибки компьютера с данной ОС на борту аналогичны – это можно сделать как с помощью ПО от сторонних разработчиков, так и исключительно стандартными средствами, о чем мы тоже ранее рассказывали в отдельной статье.

Подробнее: Проверка Windows 7 на ошибки и их исправление

Кроме общего поиска потенциальных проблем в работе «семерки» и их решения, вы также можете самостоятельно выполнить «точечную» проверку следующих компонентов операционной системы и компьютера в целом:

Проверка аппаратных компонентов

Операционная система – это всего лишь программная оболочка, обеспечивающая работу всего железа, установленного в компьютере или ноутбуке. К сожалению, в его работе тоже могут возникать ошибки и сбои. Но к счастью, в большинстве случаев их довольно легко найти и устранить.

Жесткий диск

Ошибки в работе жесткого (HDD) или твердотельного (SSD) диска чреваты не только потерей важной информации. Так, если повреждения накопителя еще не критические (например, есть битые сектора, но их немного), установленная на нем операционная система может и будет работать нестабильно, со сбоями. Первое, что необходимо сделать в таком случае, протестировать устройство хранения данных на предмет наличия ошибок. Второе – устранить их в случае обнаружения, если это возможно. Сделать это вам помогут следующие статьи.

Подробнее:
Проверка жесткого диска на битые сектора
Проверка SSD на ошибки
Программы для проверки дисковых накопителей

Оперативная память

ОЗУ, будучи одним из важнейших аппаратных компонентов любого компьютера или ноутбука, тоже не всегда работает стабильно. К сожалению, не так просто понять, заключается ли та или иная проблема именно в ней, или виновником является другое устройство. Разобраться с этим вы сможете после ознакомления с представленными по ссылке ниже материалами, где рассказывается об использовании как стандартного для ОС средства, так и стороннего программного обеспечения.

Подробнее:
Как проверить оперативную память на ошибки
Программы для тестирования оперативной памяти

Процессор

Как и ОЗУ, ЦПУ играет довольно важную роль в работе операционной системы и компьютера в целом. Поэтому в обязательном порядке следует исключить возможные ошибки в его работе (например, перегрев или троттлинг), обратившись за помощью к одной из специализированных программ. Какую из них выбрать и как ею воспользоваться, рассказано в следующих статьях.

Подробнее:
Проверка работоспособности процессора
Тестирование производительности процессора
Тест процессора на перегрев

Видеокарта

Совместимость с играми

Если вы играете в видеоигры и не хотите сталкиваться с ошибками, помимо проверки работоспособности программной составляющей операционной системы и перечисленных выше аппаратных компонентов, нелишним будет убедиться в совместимости компьютера или ноутбука с интересующими вас приложениями. Сделать это поможет наша подробная инструкция.

Подробнее: Проверка компьютера на совместимость с играми

Вирусы

Наверное, самое большое количество возможных ошибок в работе ПК связано с его заражением вредоносным ПО. Именно поэтому так важно уметь своевременно выявлять вирусы, удалять их и устранять последствия негативного воздействия. При этом необходимость действовать постфактум можно исключить, если обеспечить надежную защиту операционной системы с помощью антивируса и не нарушать очевидные правила безопасности. В представленных по ссылкам ниже материалах вый найдете полезные рекомендации на тему того, как обнаружить, устранить и/или предотвратить наиболее распространенные причины возникновения ошибок в работе Windows – заражение вирусами.

Подробнее:
Проверка компьютера на вирусы
Очистка компьютера от вирусов

Дополнительные рекомендации

Если вы столкнулись с той или иной проблемой, ошибкой в работе ОС Виндовс, и знаете ее название или номер, ознакомиться с возможными вариантами решения и реализовать его на практике вы можете с помощью нашего сайта. Просто воспользуйтесь поиском на главной или любой другой странице, указав ключевые слова в запросе, а затем изучите материал на соответствующую тему и выполните предложенные в нем рекомендации. Любые возникшие вопросы вы можете задать в комментариях.

Заключение

Регулярно проверяя операционную систему на предмет наличия ошибок и своевременно их устраняя в случае обнаружения, вы можете быть уверены в стабильной работе компьютере и его высокой производительности.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

А что делать если мой ноутбук выдает время от времени синий экран смерти на ноутбуке,это значит что там проблемы с драйверами,жестким диском,сетевой картой.И еще что мне делать в таких случаях если я весь ноутбук вспорола?.

Ага,интернет то работает,и еще потому что я вспорола драйвера,биос,и еще я взломала офис фирмы Майкрасофт с помощью смартфона,и еще я вспорола частично операционную систему.

много причин , возможно БП , видеоката или оперативка . Если не умеете искать ошибку относите в ремонт !

А что мне делать если нашли ошибки в интернете?.

Чтобы обойти проблему, выполните следующие действия:

1. В диспетчере служб Интернета (ISM)? консоли управления (MMC),? откройте свойства веб-узла и щелкните вкладку Основной каталог?.
2. В разделе Параметры приложения нажмите кнопку Настройка.?
3. Щелкните, чтобы установить флажок Кэш приложений ISAP.?
4. Остановите и перезапустите веб-узла.

Виталий,привет!Ваш быстрый отклик очень радует,попробую дать ответ на вопросы.
1.Речь о программах-чистильщиках и оптимизаторах,которыми я успешно пользуюсь со дня первого же доступа к компу(2010 год-мне тогда уже 76 стукнуло) как инструментами воздействия на постепенное торможение,перечислю те,какие теперь с проблемой:Ccleaner,Advanced SystemCare,Avast Cleanup Premium,Reg Organizer,Ibit Uninstaller.Все 5 последних версий,Pro,бесплатны по промо-акциям comss
(я живу в Германии на ПМЖ и на пособии по старости,сильно не разгуляешься,но терпимо,первый ноут позволил себе через 5 лет жизни здесь).Ну так вот,исправно служили эти проги,я ими подстёгивал Винды,сначала была 7-ка,потом 8.1,теперь вот 10-ка,раза 3 переустановленная мастером,слава богу есть один русскоговорящий в моем городе..Были разные отказы,и такой,что пришлось заменить матплату,но с мелкими недочётами я управляюсь самостоятельно,освоив за эти годы некоторые комппремудрости на практике и роясь в инете.,особенно сейчас,когда стал почти лежачим,только к врачам меня возит соцслужба.Та бяка,что случилась с неоткрыванием прог сейчас, уже была пару лет назад,и кажется,ушла она после переуст-ки Винды.Эта процедура для меня неприятна,во-первых затратна и материально,и по объёму и времени.Хочется обойтись малым,не нанимать такси к мастеру,вот я и ищу,нашел Вас,доброго до поры.Ну,лирике конец!
2.Проги качались из инета,облаком не пользуюсь за неумением,WebDAVмне также незнаком.
Пожалуй,добавить нечего,описал подробно.Повторю для Вас ссылку с рецептом,прочитайте и решите, как ее попробовать.Там еще сказано,что решение временное,и это снижает уверенность,что получится но попробовать стоит.
Пока и спасибо,Исаак.

Нелишним также будет обновить и саму Windows, конечно, если обновления доступны. Для начала выполните рекомендации из вступления статьи и, если установленная версия ниже 1909, воспользуйтесь Способом 1.

Если будете это делать и сделаете, отпишитесь, напишу, что делать дальше. Но сначала все же попробуйте обновить NET Framework и Windows.

Обещал больше не утомлять,но не удержался и, пользуясь возможностью, спрошу еще как у спеца и доброжелателя: что бы вы порекомендовали,зная уже мои потребности,приобрести взамен моего старого и капризного,когда совсем от него устану?Предел цены 350-400 евро,начну собирать деньги.Что необходимо от нового-безбедное и долгое удовлетворение моих скромных нужд без таких ресурсоёмких нагрузок, как игры.Ну и как роскошество-17,3* матовый экран.Баловство,а хочется,сколько той жизни мне осталось,можно и побаловать себя взамен других трат,тоже не больших.Способен за 4-6 месяцев собрать за счет доплаты от соцслужбы к моей инвалидности.,дают 65 евро в месяц калеке(у меня неудачно оперирован позвоночник еще в Киеве).Почти полное жизнеописание,можно биографию писать! Пока,Исаак.

Касательно домашней страницы Яндекса и ее вида ничего отличного от того, что озвучил сотрудник поддержки, я не скажу. Возврата не будет.

Отменяю последний вопрос:выяснил,что неактивность Удалить наступает не всегда,а при выделении некоторых страниц и по непонятному признаку.Исаак.

Аноним это я,Исаак,и не увидел предыдущего коммента с полным описанием проблемы.Ушла на проверку?

Переустанавливать систему при возникновении любых неполадок неразумно, поэтому давайте все-таки разберемся, как проверить Windows 10 на ошибки. А снести и установить заново «десятку» вы всегда успеете – был бы под рукой дистрибутив.

Проверка реестра

Запустите командную строку с полномочиями администратора.
Выполните «scanreg /fix».

Недостаток встроенной утилиты в том, что многие реестровые неисправности остаются после проверки нетронутыми.

Чтобы устранить их, необходимо использовать программы от сторонних разработчиков – например, CCleaner. Эта утилита умеет быстро обнаруживать и исправлять ошибки, не задевая ничего лишнего.

Чтобы проверить и устранить неисправности:

Аналогичным образом выполняется очитка реестра в Glary Utilities и Wise Registry Cleaner. Даже если ошибки визуально не заметны, рекомендуется периодически выполнять проверку – хотя бы раз в 2-3 месяца. Это обеспечит стабильное функционирование Windows и позволит устранить неполадки до того, как они начнут существенно влиять на производительность компьютера.

Сканирование на целостность

У системных файлов есть одно неприятное свойство – они постоянно повреждаются, меняются и теряются. В зависимости от опытности пользователя эти процессы происходят чаще или реже, но никто от них не застрахован. Поэтому команду сканирования системы на целостность нужно помнить так же хорошо, как собственное имя.

Для начала можно применить стандартную утилиту SFC, которая проводит поверхностный анализ.

Использование утилиты DISM

Если SFC можно запускать без подготовки, то DISM требует более внимательного отношения.
Прежде чем запускать утилиту проверки:

Завершите работу системы и отключите от компьютера все лишнее – например, съемные накопители.
Запустите систему. Если какие-то программы открываются автоматически после загрузки Windows 10, завершите их работу. Обязательно закройте приложения, которые работают в фоновом режиме – антивирус, Яндекс.Диск и т.п.
Убедитесь, что компьютер подключен к сети – в процессе восстановления системных файлов может понадобиться доступ к Центру обновления Microsoft.
Проверьте режим электропитания – он не должен предусматривать отключение жестких дисков при длительной неактивности. Процесс восстановления занимает больше 15 минут, если диск отключится, то DISM не сможет завершить работу.

Чтобы проверить режим работы жесткого диска, щелкните правой кнопкой по «Пуску» и перейдите в раздел «Управление электропитанием». Откройте настройки используемой схемы.

Вам нужны дополнительные параметры питания, среди которых есть подпункт «Жесткий диск». Установите для него временное значение побольше – хотя бы 30 минут для работы от сети и батареи.

После завершения подготовки можно приступать к исправлению ошибок:

Запустите командную строку с администраторскими правами.
Выполните команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth».
Дождитесь завершения сканирования, не предпринимая никаких действий.

Но проблема может быть не только в системе, но и на жестком диске. Поэтому его тоже следует проверить – с помощью встроенных утилит и программ от сторонних разработчиков.

Анализ состояния жесткого диска

Если на компьютере установлен HDD, то для нормального функционирования системы необходимо периодически выполнять дефрагментацию диска. Владельцы SSD-накопителей от такой работы освобождены из-за особенностей технологии. На HDD данные записываются в виде фрагментов на секторы, которые могут повреждаться в процессе работы диска. Чтобы запретить жесткому диску работать с поврежденными секторами и упорядочить информацию, нужно выполнить дефрагментацию.

Сделать это можно разными способами.

Откройте «Компьютер».
Щелкните правой кнопкой по накопителю и зайдите в его свойства.
Перейдите на вкладку «Сервис» и щелкните «Оптимизировать».
Выберите один раздел и кликните «Оптимизировать».

Процедура занимает достаточно много времени, поэтому рекомендуется запускать ее на ночь. После завершения дефрагментации одного раздела запустите исправление ошибок на другом – и так далее, пока не оптимизируете накопитель полностью.

Если вы хотите узнать состояние жесткого диска, нажмите в его свойствах на вкладке «Сервис» кнопку «Проверить». Чтобы посмотреть результат проверки:

Откройте Центр безопасности и обслуживания (найдите его через встроенный поиск Windows).
Разверните раздел «Обслуживание».
Посмотрите результат последней проверки.

Если вам необходимо устранить ошибки в работе жесткого диска без восстановления порядка секторов, используйте командную строку.

Запустите командную строку с администраторскими правами.
Выполните команду «chkdsk C: /F /R», где C – диск, F – исправление неполадок, а R – восстановление данных из сбойных секторов.

Если раздел диска используется в данный момент, отобразится уведомление о невозможности выполнения его проверки. Есть два варианта – перезагрузить компьютер и просканировать используемый раздел или отменить проверку и проанализировать другой том. Вы можете выбрать любой путь, главное не забудьте проверить все диски.

Вместо командной строки для проверки жесткого диска можно использовать Power Shell. Это более мощная утилита, которая умеет быстро выполнять действия, невозможные для командной строки. Например, при использовании Power Shell нет необходимости перезагружаться для сканирования используемого раздела.

Запустите Power Shell с администраторскими правами.
Выполните «Repair-Volume -DriveLetter C».

Проверка оперативной памяти

Жесткий диск в порядке, осталось проверить оперативную память – вдруг все проблемы были из-за нее? Для этого используем встроенное средство проверки памяти Windows. Оно так и называется – вы легко найдете утилиту через поиск. После запуска утилиты появится предложение выполнить перезагрузку и проверку. Завершите работу всех программ и согласитесь с таким порядком работы.

После перезагрузки (которая займет чуть больше времени) запустится сканирование. Вы можете нажать на кнопку F1 и изменить его параметры – например, установить широкий тип проверки с несколькими проходами для увеличения эффективности.

После завершения проверки компьютер перезагрузится. При запуске системы появится уведомление с итогами проверки. Если никакой информации нет, посмотрите события Windows:

Найдите инструмент «Просмотр событий» через поиск Windows.
Раскройте раздел Журналы Windows – Система.
Найдите MemoryDiagnostics-Results и посмотрите результат.

Если проблемы с оперативной памятью серьезнее, чем вы предполагали, используйте для проверки программу Memtest 86+.

Проверять модули памяти рекомендуется по очереди. Оставили одну планку, проверили на ошибки, поставили следующую – такой подход позволяет выявить сбойный модуль. Если программа обнаружила много ошибок на одной планке, и они сильно мешают работе компьютера, то проще заменить плату, хотя в некоторых случаях помогает очистка контактов.

Можно ли обойтись без проверок?

Можно не проверять Windows 10 на ошибки, но обязательно наступит момент, когда их накопится столько, что единственным решением будет переустановка системы. В самом факте переустановки нет ничего страшного, учитывая возможности создания резервной копии данных. Но лишней работы можно избежать, если следить за состоянием системы и своевременно устранять неисправности – тем более в этом нет ничего сложного, как становится ясно после подробного изучения вопроса.

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Правильная настройка и выполнение антивирусной проверки на вашем компьютере является одной из наиболее эффективных стартовых мер по защите вашей системы от вредоносного ПО.

В наше время, когда вредоносные программы (почтовые вирусы и подозрительные веб-сайты, которые могут заразить ваш компьютер) активно применяются злоумышленниками, сильная защита начинается с выбора антивирусного решения для и понимания того, как извлечь из него максимальную выгоду.

Что происходит во время антивирусной проверки

В качественном антивирусном продукте есть инструменты, которые помогут вам составить график автоматической антивирусной проверки вашего компьютера.

Она будет контролировать вашу систему и проверять ее на наличие вирусов, которые попадают туда через вложения в электронной почте или вследствие вашей интернет-активности, например, когда вы нажимаете ссылки для скачивания.

Программа генерирует отчеты о состоянии вашего компьютера, в которых предоставлена информация о том, что обнаружено в процессе проверки, и, если это окажется возможным, попытается устранить ущерб, нанесенный вирусом.

Комплексный антивирусный продукт автоматически загружает и устанавливает последние определения вирусов перед выполнением проверки, что гарантирует вам защиту от всех известных в настоящее время интернет-угроз.

Эта проактивная защита распознает вредоносное поведение, которое может являться сигналом о попытке заражения вашего компьютера, и нейтрализует эти попытки с самого начала.

Советы по выполнению антивирусной проверки

Одной из актуальных проблем, связанных с вредоносным ПО, является его живучесть. Раньше вирусы и зловреды были, что называется, «одноразовыми», т.е. вы их обнаружили, удалили и забыли об их существовании.

Современное вредоносные программы – это ПО долгосрочного действия, способное прятаться в реестрах или сервисах запуска и повторно заражать компьютер при перезагрузке, если оно не полностью уничтожено.

Поэтому частью антивирусной проверки является ваша готовность к тому, что вредоносное ПО может долго находиться в системе, и понимание того, как лучше бороться с ним. Вот несколько советов:

Начните с резервного копирования файлов вашего компьютера. Полезно выполнять регулярное резервное копирование по расписанию, чтобы в случае заражения особенно разрушительным вирусом, у вас была чистая копия, к которой можно откатиться.

И все-таки перед восстановлением любого файла следует всегда очищать резервные файлы с помощью антивирусной проверки.

Если вы хотите оценить возможности антивирусного решения, начните с бесплатной пробной версии. Она дает вам время, чтобы ознакомиться с инструментами и уровнем защиты, предлагаемыми продуктом.

Перед установкой антивирусного решения проведите быструю проверку основных компонентов системы, таких как реестр и сервисы запуска.

Если проблема обнаружена, выполните пошагово все действия по полному устранению проблемы, прежде чем пытаетесь завершить установку антивирусного решения.

Если компьютер уже заражен, многие антивирусные продукты не могут быть установлены или обновлены до полного удаления вредоносного ПО. Наиболее продвинутые программы проверяют критические компоненты системы во время начальной загрузки и удаляют любые вредоносные программы до установки программного обеспечения.

Будьте готовы отключить Интернет-соединение, если ваш компьютер подвергся заражению. Это не позволит вредоносной программе, попавшей на ваш компьютер, связаться с удаленной системой, которая будет продолжать нарушать работу вашего компьютера.

Теперь, когда ваша система проверена и очищена, установите выбранное антивирусное решение.

Убедитесь, что все обновления безопасности загружены и выполните полную проверку на вирусы. Сюда входит проверка жестких дисков, съемных носителей, системной памяти, электронной почты и пр.

Перед восстановлением данных из резервной копии сначала очистите их, выполнив проверку на вирусы.

Обязательно произведите настройки. Не останавливайтесь на одной полной проверке системы, настройте будущие автоматические антивирусные проверки. Важно проводить регулярные проверки по расписанию, чтобы обеспечить защиту вашего компьютера.

Периодически просматривайте отчеты о проверке. Этого можно не делать, но отчеты являются хорошим источником информации об уязвимости и вирусах. Следуйте инструкциям по обработке или удалению помещенных в карантин элементов.

Защита вашего компьютера от вирусов и вредоносного ПО поддерживает целостность системы и препятствует заражению других систем с вашего компьютера, но без вашего ведома. Хорошее антивирусное решение – не большая цена за защиту того, что вы храните в своем компьютере.

Другие статьи и ссылки по теме «Проведение антивирусной проверки системы»

Недавно Microsoft выпустила обновленную версию приложения «Проверка работоспособности ПК Windows» (Windows 11 PC Health Check). Первоначальная версия была удалена Microsoft, потому что не предоставляла важной информации.

Приложение «Проверка работоспособности ПК Windows» предназначено для информирования пользователей о совместимости их устройств с Windows 11. PC Health Check проверяет, соответствует ли ПК Windows системным требованиям для установки новой операционной системы от Microsoft.

Приложение предоставляет другие важные сведения, например информацию об аккумуляторе устройстве, объеме свободного пространства на диске, времени запуска ПК, Центре обновления Windows, а также о резервном копировании и синхронизации.

Теперь Windows 11 PC Health Check устанавливается автоматически через Центр обновления Windows 10 вместе с обновлением KB5005463.

Microsoft опубликовала страницу поддержку с подробной информации об обновлении:

Это обновление устанавливает приложение «Проверка работоспособности ПК» на устройства Windows 10 версии 2004 и более поздних версий. Однако мы не будем устанавливать проверку работоспособности ПК на устройства Windows 11. Проверка работоспособности ПК включает в себя средства диагностики для отслеживания работоспособности устройств и устранения неполадок для повышения производительности с помощью единой панели мониторинга.

Редмонд не поясняет, почему приложение принудительно поставляется на устройства Windows 10. По всей видимости, компания хочет предоставить администраторам информацию о совместимости для улучшения процесса обновления.

Кроме того, Microsoft заинтересована в увеличении продаж ПК. Для этого лучше сообщить пользователям, что их устройства несовместимы с новой операционной системой компании. Тем не менее, приложение не запускается автоматически после установки через обновление.

Windows 10 будет поддерживаться до 2025 года, но большинство новых функций и улучшений теперь будут реализованы только в Windows 11.

PC Health Check будет автоматически проверять наличие обновлений приложения при запуске после установки. Microsoft отмечает, эту функцию пользователи не могут отключить.

Пользователи Windows 10, которые не хотят устанавливать приложение, могут удалить по инструкции.

Как удалить приложение PC Health Check

Для удаления приложения «Проверка работоспособности ПК» выполните следующие действия:

Перейдите в меню «Пуск» > Параметры.
Перейдите в раздел Приложения > Приложения и возможности.
Найдите приложение Проверка работоспособности ПК Windows. Можно воспользоваться полем поиска или найти приложение в списке.
Выберите приложение, а затем нажмите кнопку Удалить.
Подтвердите свои намерения, снова выбрав Удалить в появившемся запросе.

Основное назначение PC Health Check — проверка совместимости. Нет необходимости хранить приложения, если тест на совместимость уже был пройден.

Вы сможете снова загрузить приложение «Проверка работоспособности ПК Windows» с нашего сайта в любое время.

Читайте также: