Работа с сокетами ошибка не работает битрикс

Обновлено: 03.07.2024

Итак, многие сталкиваются с такой проблемой как ошибка сокетов при проверке сайта (а с 30 сентября 2021 так еще больше таких проблем, решение будет ниже):

2021-10-11_11-14-32.jpg

Из-за этой ошибки сайт не может проверить все остальные параметры и вы видите очень много красных предупреждений: «Замечание. Не удалось проверить из-за ошибки в работе с сокетами». Она бывает при установке сайта на виртуальную машину Битрикс.

Что делать?

Первое что нужно сделать при запуске сайта на виртуальной машине Битрикс, это прописать домен в файле hosts. Заходим на сервер по sftp под root-пользователем, идем в корневую папку etc, открываем файл hosts.

В первой строке через пробел прописываем домен (если доменов несколько, прописываем все через пробелы в этой строке).

Получится примерно так:
127.0.0.1 localhost.localdomain localhost rushstudio.by

Сохраняем файл и перезагружаемся. Готово, все работает.

Домен прописан, ошибка осталась

Сейчас (осень 2021) у всех массово возникли проблемы. Это касается изменений на стороне центра сертификации let's encrypt (30 сентября 2021 года подошел к концу срок действия корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3.). И если у вас было все настроено и работало, ошибка все-равно появляется.

Решается все довольно просто. Подключаемся по SSH, выходим из открывшегося меню (ctrl+c) и вводим команды подряд:
yum install ca-certificates
update-ca-trust

Готово. Теперь все будет работать.

Думаю в следующих обновлениях Виртуальной машины это поправят, но пока это решение рабочее на 100%.

Все-равно не помогло?

Первым делом проверьте AAAA-запись у домена, если она есть, удалите.
Не помогло? Проверьте что доступ к админке, где вы запускаете тест, открыт (нет ограничений по IP или других блокировок).

Открываем SSH клиет (PuTTY).
Если меню битрикса не отображается сразу, то заходим в меню следующей командой:

Затем выбираем поочередно пункты в меню:

8. Manage pool web servers
3. Configure certificates
2. Configure own certificate

Если данных пунктов у вас нет, то сначала нужно обязательно создать пул:
1. Create Management pool of server

После того, как зашли в пункт 2. Configure own certificate, указываем сайт или оставляем по умолчанию Enter site name (default):

Указываем:
Private Key path: /etc/nginx/ssl/cert.key
Certificate path: /etc/nginx/ssl/cert.crt
Certificate Chain path: /etc/nginx/ssl/cert_ca.crt

Пути заменяем на свои, либо предварительно запишите файлы сертификатов с такими именами по таким же путям.

После вопроса Please confirm you want to update certificate settings for the sites (N|y): вводим Y и нажимаем enter.


Проблема еще была в том, что у меня не было никаких промежуточных сертификатов, а только публичный сертификат (CRT) и приватный ключ (Private KEY).

Центр сертификации мне больше ничего не выдавал, а точнее хостинг где я их покупал.
Техподдержка не отвечала, у них были праздничные выходные.


Как же их получить?
Нашёл решение такое, открываем сайт в браузере Firefox, нажимаем на замочек, затем на стрелку справа от зеленной надписи "Защищенное соединение", затем внизу "Подробнее".
После чего откроется окно "Информация о странице". Там нажимаем "Просмотреть сертификат".
Откроется страница с различными данными и параметрами сертификата. Находим ниже ссылки Загрузить PEM (сертификат) и PEM (цепочка сертификатов). Именно последний нам и нужен. Качаем PEM (цепочка сертификатов).

Формат PEM я переименовал в CRT. У меня сработало с ним, но возможно и с PEM сработает.
После того как я указал этот chain сертификат, как указано выше в Certificate Chain path, у меня наконец-то пропала ошибка с сокетами и все наконец стало работать как надо.

Записи о сертификатах создаются в файле:
/etc/nginx/bx/site_avaliable/ssl.s1.conf

там указано где хранятся сертификаты:
ssl_certificate /etc/nginx/certs/default/cert.crt;
ssl_certificate_key /etc/nginx/certs/default/cert.key;
ssl_trusted_certificate /etc/nginx/certs/default/cert_ca.crt;

Также данные записи были сделаны в файле /etc/nginx/bx/conf/ssl-push-custom.conf
А изначально настройки брались из /etc/nginx/bx/conf/ssl.conf

В документации вообще сказано, что для сайта по умолчанию s1 (который находится в директории /home/bitrix/www) файл будет называться /etc/nginx/bx/site_avaliable/s1.ssl.conf, а для дополнительных сайтов (которые создаются в директории /home/bitrix/ext_www/название_хоста) - /etc/nginx/bx/site_avaliable/bx_ext_ssl_название_хоста.conf.

Поэтому нужный файл конфигурации здесь еще нужно постараться определить.

Не забываем также указать в файле /etc/hosts ваш IP и домен. я указал два ip версии 4 и 6, а также 127.0.0.1 localhost

Если нужно установить бесплатный сертификат LetsEncrypt, об это написано в этой статье Установка SSL сертификата LetsEncrypt на BitrixVM

Читайте также: