Рейтинг интернет провайдеров спб отзовик

Обновлено: 04.07.2024

Пользовался 4 месяца Скай Нетом и он оказался совсем нестабильным (пропадал интернет, то на пару минут, то на час). Разные ресурсы выдают разную информацию какой провайдер лучше, так что решил тут спросить у вас.

Пользовался 4 месяца Скай Нетом

Страшно там у вас в Питере.

скайнет оказался нестабильным

Нам уже пизда или ещё жить можно?

Не буду отвечать - вдруг ты уже машина.

У вас там что. будущее уже наступило?) Звучит как то безрадостно)

Я всю жизнь ростелеком юзаю

Очевидно, раз я юзаю, все нормально

Ты еще просто не знаешь что такое нормально

И что такое нормально, расскажи мне, такому тёмному

Забей, все равно не переубедишь. Потому что правы оба. Ростелеком в общем и целом — говно, но есть исключения территориальные, где оборудование не шалит, и все стабильно.
Я в центре жил, все было норм, на юго-западе теперь, я его год вытерпел только, если не меньше.

Хорошо обычно там , где Ростелеком просто купил какого-то то провайдера и рученьки не прикладывал ни к чему сильно.

Зря. Он в разных местах разный, причём сильно.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Я пользуюсь скайнетом без проблем. Но от места к месту у всех провайдеров качество варьируется.

Раньше был отменный местечковый провайдер MNS (Matrix), но сейчас его скупил чёртов дом.ру и он превратился в тыкву. Но у меня в доме из альтернативы только ростелеком по коаксиалу. Так что приходится есть дом.ру.

Аналогично, только был Весткол. С момента покупки "домом" проблем уже было больше, чем за 10 лет с вестколом. Рекорд - почти сутки отсутствия интернета, на фоне активного общения с поддержкой (и на сайте, по телефону, и в мобильном чате). Я уже даже нашёл себе замену, которая готова меня была "подхватить" на следующий день, но эти орлы успели-таки до моего возвращения с работы :)

Тоже с Вестколла. У меня там был абонемент и бесплатный белый айпи как бонус, в Дом.ру я не собирался за него доплачивать, но ТП не могла мне его отключить два-три месяца. Надеясь, видимо, что я буду платить за него, в итоге, чтобы я остался, они мне его бесплатно предоставляют теперь)

Т.е. при возникновении проблем с оплаченной мной услугой я должен идти "в сообщество"? Ну-ну.

Компания не может предугадать или знать о возникших у клиента неполадках без личного обращения, поэтому в таких случаях просим обращаться в нашу службу поддержки любым удобным для вас способом: чат на сайте, звонок, почта и соцсети.

А что у вас не так работает, как должно? Напишите в ЛС сообщества: vk.me/domru. Поможем в решении проблем.

Последнюю аварию устраняли двое суток, после смс про устранение неисправности интернет все равно не работал. Периодами, в основном этак после часа ночи, скорость проседает чуть ли не до нуля, особенно по вайфай. А ещё мне постоянно предлагают перейти на тариф который ничем не отличается от моего, но дороже на 50р.
Ах да, ну и остутсвие тарифов выше 100 мегабит, хотя на сайте они есть.

К сожалению, иногда устранить аварии оперативно не всегда возможно. Но мы работаем над тем, чтобы таких случаев было как можно меньше. Где предлагают? Доступность тарифов выше 100 мбит\с - вопрос модернизации конкретного адреса: где-то она уже прошла, а где-то только планируется. Поэтапно будут модернизированы почти все адреса. Просим набраться терпения.

Вы бы работали не над уменьшением количества, а над скоростью решения. На вопрос на сайте (из личного кабинета) ответ обычно приходит только на следующий день. Это нормально?

Да я и альтернативным провайдером всегда могу воспользоваться, благо в моём доме их штук пять, по-моему и они готовы меня "подхватить" за сутки-двое. Речь не обо мне, а о качестве вашей работы.

Обращения обрабатываются в порядке очереди. Умышленно мы не откладываем ответ на следующий день. Альтернативные варианты указаны, если вы хотите получить более быстрый ответ.

Интерзет/Дом.ру 500мб. Пару лет, инет стабильный

Тут плюс. Такой же тариф, живу рядом с СПб(Мурино). Падал интернет 1 раз когда модернизация сети была. По замерам стабильно выше 500 скорость

да, тоже падал раз всего. Стабильно за 500. Пока чай нальешь, 15гб обнова скачивается со свистом. Доволен короче.

+1, на Интерзете с незапамятных времён (

2006), тариф 100 Мбит, вполне устраивает, последние пару лет почти не падал.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Тоже Билайн. Отваливается каждую неделю.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Я и не утверждал, что у вас должен )

домру 100мбит, торренты по полной качает, пинг в CS:GO, PUBG < 20 обычно
За последний год инет не отваливался по крайней мере когда я дома был

Все говно. У всех пропадает интернет. Зависит больше не от провайдера, а от дома. Так как у кого-то и на Скайнет интернет отродясь не пропадал

Вот я тоже так думал, что адрес играет тоже важную роль,хреново

Это впрочем не значит, что если у вас пропадает Скайнет, то например Билайн будет пропадать с той же частотой. У меня вроде они делают это не синхронно, но это не точно )

Пользовался Ростелекомом - в целом нормально, но пару раз после грозы интернет отваливался на сутки.
Сейчас на дом.ру - вроде ок всё, за девять месяцев проблем не было.

Благодарим за отзыв. Приятного пользования!

Если в вашем районе есть AitNet то ставьте не раздумывая — не знаю как, но все сайты работают без VPN, как в старые добрые времена. Ребята бьются за свободу ну и скорости ок, плачу 450 за 50Мб.

Конечно главное тут свободный инет без блокировок.

вот гадство, буквально в километре от меня зона покрытия заканчивается

Сижу на СкайНете уже лет 5. До этого были разные, но этот за все время ни разу не подводил.

Ни единого разрыва.

Ньюлинк раз в полгода примерно на час отваливается, в целом норм.

Пинай скайнет пусть исправляют, я на него перешел с Дом.Ру - более года никаких провалов.
В городе по сути федеральных провайдеров -Дом.Ру и Ростелеком(много жалоб)

Интернет у нас и правда плохой, сам не раз менял провайдеров. Скайнет в том числе использовал, такие же проблемы были. Сейчас использую Обит уже месяц. Никаких претензий пока нет.

Эх, верните мне мой обит, ничего лучше не видел :(

Сотка от РТК и никаких проблем ни с пингом, ни с чем-то еще. А если куда поехать, мобильный МТС с головой хватает на всё.

Дом.ру норм, Ростелеком на второй квартире часто лагает.

сидел на Ростелеком, всё было отлично, переехал, сел на Дом.Ру - всё чудесно
P.S ничего не качаю, либо фильмы онлайн, либо игрушку онлайн. Всё без нареканий работает на ура. У обоих операторов

Комментарий удален по просьбе пользователя

Лет 5 сижу на скайнете, все в порядке, только один раз были траблы, но в основном все хорошо, наверное зависит от района
До этого был Билайн, ужасный был, но говорят сейчас получше стало, мол провода новые и прочее, но думаю это просто рекламный ход.
Так же у друга был дом.ру, тоже ужасный, постоянно пропадал интернет.

Пользуюсь Обит, в плане стабильности - все замечательно, интернет отваливался по каким-то техническим причинам пару раз за три года пользования.

Единственное - они там обещают прибавку к скорости, если во время платить за интернет, так вот - нифига эта прибавка не работает, по моему опыту. Ну и - ничего кроме интернета у них нет, так что если нужен какой-то пакет услуг, то мимо.

А у мня как в той картинке со Шреком, фионой и под конец с ослом, который кричит НЕВАЛИНК!))0)
Пользуюсь года 2-3, без перебоев

Ну пошерсти рейтинг провайдеров, как тут упоминают от дома зависит видимо , у меня уже лет 5-6 Скайнет как раз, плачу годами , проблем нет . Слышал есть такая контора РТС но тянет ли до твоего дома хз

Блин, если самый лучший провайдер (в прошлом уж точно) тебе не по нраву, то я даже не знаю, что и советовать). Сейчас везде есть Ростелеком, Дом.ру и купленные ими в некоторых районах сохранившие названия ИнтерЗеты всякие. А так надо по району смотреть, что у тебя вообще есть.
Например, некогда Корбина, еще не купленная Билайном, провела провода по одной стороне улицы, а на другую перекинуть так и не смогла, прошло 10 лет.

Я Вестколлом пользовался, мне норм было, потом его купил Дом.ру. пару месяцев пререканий и теперь опять все норм уже больше года.

И ты не знаешь, что такое плохой провайдер. Кубио (мертв) — по выходным нет интернета, вообще, всегда. Просто нет. Плюс на неделе может отвалиться на несколько дней. Хочешь, чтобы деньги переучли — едь в офис писать бумажки. ред.

Читайте реальные отзывы, узнавайте минусы и плюсы операторов и выбирайте подходящего Вам провайдера. Подключайтесь!

Дом.ru

Мне очень нравится интернет Дом. Ру он же Интерзет.. я с ними работаю уже 10 лет. У меня он проводной.. в роутеры я не верю,часто перегарают и не ловят связь. За все эти годы,я только один раз вызывала мастера,пришел ,на лестницt что то подправил и все. Всегда легко до них дозванивалась и все вопросы по оплате и отсрочке или приостановки договора решались быстро и без заморочек.Многие не поверят,но это правда.. Сейчас переезжаю и вынуждена прервать договор,очень жаль придется подключаться к Ростелекому.. очень надеюсь,что он нормально будет работать.. Спасибо за сотрудничество.

Ростелеком

За год использования вынес все мозги, через wi-fi на телефоне и айпаде скорости не хватает даже что-бы ленту в инсте загрузить, ПОСЛЕ ПЕРЕЗАГРУЗКИ МОДЕМА ХОРОШО РАБОТАЕТ ОКОЛО ПОЛУЧАСА И ПОТОМ СНОВА ВИСНЕТ! как на зло в моём подъезде только этот "чудо" провайдер. Буду собирать заявки на проведение нормального провайдера..

Ростелеком

Деваться некуда, подключились к Ростелекому. Теперь я поняла, что это самый ужасный провайдер. Был подключен интернет и телевидение. Подключили в личном кабинете БЕСПЛАТНУЮ услугу, через некоторое время за эту бесплатную услугу сняли деньги. … Не предупредили, что услуга из бесплатной превратилась в платную. Не советую этого провайдера. Обходите его стороной. И стоимость тарифов завышена.

Оставьте отзыв и повлияйте на рейтинг. Рейтинг рассчитывается на основе реальных оценок в отзывах пользователей о домашнем интернете и других услугах провайдера. Поделитесь Вашим мнением, чтобы улучшить качество услуг абонентов Билайн.

Введите свой адрес в Санкт-Петербурге, а мы покажем список доступных провайдеров и их рейтинг

Билайн

В конце месяца постоянно падает скорость чуть не до нуля. А теперь и вовсе на 6.6 мб/сек и не как не поднимается.

Ростелеком Docsis

Скорость не соответствует заявленной постоянные обрывы. Как только наступает вечер скорость падает.

За последние 5 лет у них постоянные проблемы раз в два месяца или обрыв или горело оборудование но тогда хоть была стабильная скорость. Теперь скорость никакая и постоянные зависания видео.

Дорогой, постоянно без интернета, тех поддержка работает медленно(бывало по недели сидим без интернета), отзывы тут какие то накрученные, если есть выбор, лучше обратиться к другому провайдеру.

Пользуюсь с 2013 года от безысходности, интернет ужасны, пробовал и дорогие тарифы один фиг говно, с надеждой жду когда появиться другой провайдер с радостью убегу от этого

Ростелеком

небольшая скорость за большие деньги, в итоге перестал работать интернет. Позвонил в службу поддержки , там ничего сделать с проблемой не смогли . Сделали заявку на вызов мастера . В итоге мастер не приехал , а пришла смс что услуга выполнена, интернет починен, мол оцените качество услуг . А интернета как не было , так и нет. Теперь они уже несколько дней не отвечают на заявку на отключение . Гнилая контора

Оставьте отзыв и повлияйте на рейтинг. Рейтинг рассчитывается на основе реальных оценок в отзывах пользователей о домашнем интернете и других услугах провайдера. Поделитесь Вашим мнением, чтобы улучшить качество услуг абонентов МТС.

МТС


Здравствуйте. Представляем, как может быть некомфортно смотреть телевидение если оно работает не так как нужно. Нам нужно выяснить причины неполадок и, если потребуется, проверить работу наших специалистов.
Очень хотим вам помочь, напишите ваш номер договора?

Самый ужасный оператор из всех возможных. постоянные навязывания услуг. до операторов не дозвониться! операторы не компетентны во всех вопросах, которые им задаются. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!

27 октября 12:36

Всеволожский район Ленобласти район, Интернет в квартиру Приемуществ 0, мне предложили перезагрузить роутер при прошлой аварии,но суть в том, что у меня 1 кнопка , сброса настроек, я один раз нажала -600 руб за вызов мастера и настройку,отличный бизнес.
Научена, когда сказала об этом сотруднику во время общения -его фраза была А,Ой. Вы чо пошутили. С-стабильно
Авариии и не работающий интернет
3 сентября , 9 октября
Сегодня .
Все способы удобные связи допустим для меня отключили тот же тел горячей линии
Ребят Отвратительное качество
Я ещё на всех сайтах по интернету отзывы оставлю
Везде где можно.
2 раза за месяц тех сбой , авария и так все время , постоянно!

15 октября 15:55

1. бестолковые, лживые сотрудники. Мастер по подключению просил подписать договор, даже после того как не смог настроить интернет.
2. Служба поддержки отвечает на все проблемы стандартно : с нашей стороны все работает хорошо, попробуйте отключить включить и так несколько раз.
3.интернет нестабильный , скорость отличается от заявленной Международная компания с бестолковыми сотрудниками , обманывает клиентов и предоставляет БРАК ! Пользовался порядка 10-ти лет, сейчас отключился. При среднем качестве связи, постоянное одностороннее повышение стоимости, подключение услуг без согласования, оскорбительная графа в счетах "пени", которая стала достигать суммы тарифа. Некомпетентные операторы, постоянные спам-звонки, прямой обман (сначала пытался пойти на компромисс с переподключением, скидками и т.д.), все бесполезно, ведут себя неадекватно. Не советую.

23 сентября 10:15

Нестабильное соединение – это не приемлемо в 21 году.
Скорость значительно меньше заявленной в любое время дня и ночи.

Скорость часто падает, и значительно меньше заявленной в тарифе, должно быть 100, но почему то обычно не превышает 50, чаще вообще около 5-20.
Соединение очень нестабильное, часто прерывается связь или на какое то время полностью отваливается интернет.
Техподдержка бесполезная, работают по стандартной схеме - перезагрузите, выключите, и вечно ищут проблемы на стороне клиента, а не у себя.

С таким ужасным интернетом сложно работать, про другие вещи я вообще молчу.
Мобильный интернет и то стабильнее работает, и скорость выше, что забавно.


20 сентября 11:36

Всеволожский район Ленобласти район, Интернет в квартиру Быстро подключили, стабильная скорость. При создании заявки, отдельно благодарю сотрудника по имени Кирилл. Отлично все рассказал. Монтажник был очень вежлив. Рекомендую Официальный представитель Скайнет , 20 сентября 2021 в 22:55

Здравствуйте. Мы ради, что наше сотрудничество началось!)
Уверены, впереди у нас ещё долгие годы вместе ;)

17 сентября 18:50

Отвратительная поддержка, убогий по функционалу личный кабинет, наплевательское отношение к клиенту. Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией когда самопроизвольно отключается акция "Оптом дешевле на 6 месяцев" в очередной попытке разобраться в ситуации - итог один: "Все нормально, ее отключили в личном кабинете". Видимо провайдер считает что мне нравится самого себя лишать скидки, а может думают что не замечу ее отключения. Из родственников никто не знает что-такое "сайт" - уровень знаний пк и интернета 0.Поддержка по телефону выдает разную информацию по ситуации. Новый личный кабинет убожество как по дизайну так и по функционалу. В 2019 году, поддержка работала довольно быстро и решала возникающие проблемы. В 2021 - что-то поменялось и всем плевать "на ваши проблемы".

8 сентября 16:27

Часто бывают "обрывы" на линии. А скрость вместо обещанных 100 мбс едва 30, бывает и до 5 падает. Для работы на удаленке не годится.

3 сентября 11:00

много дополнительных платных услуг, о которых забывают уведомить Пользуемся давно интернетом от ростелеком, скорость хорошая, цена тоже

25 августа 21:02

Здравствуйте. Сегодня обращался в ТП с постом "Здравствуйте. Я сегодня заплатил 550 руб. за интернет, а у меня ещё и автоплатёж заплатил. Думал есди всё заплачено то автоплатёж не сработает. Можно как-то половину баланса назад на карту вернуть? " На что мне было отказано и сказано что вернуть удалённо будет проблематично. На что я ответил что скорее всего буду менять провайдера. Отключил тариф на сайте и тут же пропал интернет ещё до того как закончился уже оплаченный месяц. Это у Вас так работает ТП всегда? Пришлось оплатить следующий месяц чтобы интернет появился, в следствии чего он появился только минут через 20. Этот месяц я уже допользуюсь, но клиента Вы потеряли! Прочтите переписку в чате пожалуйста, в офис в свободное время подъеду.


Конфликт урегулирован с представителем компании, который перезвонил и мы урегулировали вопрос. У меня претензии были больше не к компании, а к операторам тех.поддержки, которые не хотят ничего делать, сидят тупо кофе на рабочем месте пьют и творят что хотят

Официальный представитель Скайнет , 1 сентября 2021 в 16:09

Здравствуйте. Сожалеем, что возникло недопонимание, которое привело к таким неудобствам. Мы уже провели работу со специалистами, и постараемся не допускать такого в будущем! Видим, что мы уже связались с вами и нашли решение. Надеемся на продолжение сотрудничества с вами!

25 августа 14:23

Всегда все четко и за все время было 2 сбоя, и то из-за профилактических работ. Связь с оператором быстрая. Хочу перенести на новое местожительство, но там нет подключения к этому провайдеру, очень жаль.

16 августа 19:34

Очень быстрое подключение, вежливое обслуживание и хорошее качество связи

Не рекомендую данную контору. Полгода был их клиентом (клиентский ID 763987). Скорость и цены вполне норм, но качество предоставляемой поддержки нулевое. К сожалению, в технической поддержке не очень квалифицированный персонал. Вообще, у skynet проблема - многие их внешние подсети в бане CDN из-за спам-абьюз (это можно проверить по тому же ханипоту и другим сервисам), но провайдер ничего с этим не делает. Ни в Билайне, ни, скажем, в Дом.ру такого нет (впрочем, у них есть другие проблемы). С этим я и пошел в техпо, где мне ответили, что изменить внешний адрес невозможно (хотя любому грамотному сетевику это слышать дико - даже перезагрузка домового свича не нужна будет). Второй момент - у skynet есть форум. Который позиционируется как "неофициальная поддержка", но по сути, кроме хамства, там ничего не найти. Обратился с вопросом о предоставлении внешнего ipv6-диапазона (официально техподдержка по этому сервису не предоставляется, что само по себе забавно - пишут, мол, спрашивайте на форуме). На форум я и пошел, где получил агрессивный ответ не по существу от пользователя master (который, судя по всему, является главным админом на форуме). Я бы хотел, чтобы контора оплатила своей техподдержке курсы по оборудованию, которое они используют, а Master-у курсы по деловой коммуникации, это ему явно не хватает при общении с людьми, которые опосредованно кормят его и его семью. Да и по престижу компании это бьет.

Orange Business Services

читать полностью. антов из которых я выбрал подходящий для меня, этот человек был дружелюбен и приятен в общении. В заключении хочу сказать, люди если не знаете какой тариф выбрать, то обращайтесь к ним помогут. »

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

C подробной оценкой: 2

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

C подробной оценкой: 1

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером

«Интернет от Авелакома у нас проведен на работе. Довольны как коты на Масленницу: снабжается весь офис, но проблем почти нет. Наблюдаются технические перебои, но . »

читать полностью. это случается у всех и не всегда по вине провайдера. Хотел провести домой, но у нас не проведены сети компании, да и весь дом подключен к другой компании. Пока не получается. »

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

C подробной оценкой: 2

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером Давно пользуюсь, никаких проблем нету, в тех. поддержку не писал ни разу

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

C подробной оценкой: 1

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером

«Пользовался услугами около 7 лет, после сменил адрес. Периодически помехи в соединении, но это есть у каждого. Все проблемы устранялись быстро через онлайн чат. . »

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

C подробной оценкой: 2

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером Как только произойдет просрочка оплаты сразу минус на счету.Залезают в ваш корман и нагло воруют ваши средства.

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

C подробной оценкой: 3

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером

«Уже 11 лет пользуюсь Арбиталем. Когда в последний раз обращался в техподдержку - уже и не помню. Все и так работает. Периодически названивают конкуренты, но нич . »

читать полностью. его лучше предложить не могут.»

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

C подробной оценкой: 1

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером С учётом всех псевдо скоростных, наконец нашёл нормальный интернет. Спасибо.

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

C подробной оценкой: 9

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером

«БИЗНЕСТЕЛЕКОМ наш первый провайдер в новом офисе, качество интернета радует, ведь у нас несколько компьютеров, которые работаю в одной программе, интернет необх . »

читать полностью. одим постоянно. За счет хорошей, стабильной скорости программа никогда не виснет, от этого кончено же зависит качество и нашей работы. Спасибо компании за качественный продукт.»

Билайн - СПб

Количество абонентов: 124000
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: 0.00003%

C подробной оценкой: 47

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

C подробной оценкой: 2

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером

ВайФайр - СПБ

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

C подробной оценкой: 1

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером

«Несколько раз пытался узнать, куда ушел трафик (16 ГБ за три дня, с 19 по 21 ноября 2018), но безуспешно. При этом никто из членов семьи в эти дни практически н . »

читать полностью. е пользовался интернетом»

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: inf%

C подробной оценкой: 2

Поставьте мгновенную оценку,
если знакомы с провайдером

«Отвратительный сервис обслуживания. Если думаете к ним подключаться, не вздумайте этого делать. Типичная шарага с совковым менталитетом, что клиенты им должны, . »

Количество абонентов: 0
Процент отрицательного количества отзывов от общего количества абонентов: nan%

Читайте также: