Release the lock switch detach the usb cable and reconnect как исправить

Обновлено: 07.07.2024

3.2 В заголовке темы надо кратко указать тип обсуждаемого устройства, модель устройства, затем кратко суть проблемы. См. примеры и комментарии к правилам ниже.

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

Диагностика
Определение неисправности
Выбор метода ремонта
Поиск запчастей
Устранение дефекта
Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

не включается
не корректно работает какой-то узел (блок)
периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение	Краткое описание
LED	Light Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFET	Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROM	Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMC	embedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCD	Liquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCL	Serial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDA	Serial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSP	In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2C	Inter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCB	Printed Circuit Board - Печатная плата
PWM	Pulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция
SPI	Serial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USB	Universal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMA	Direct Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
AC	Alternating Current - Переменный ток
DC	Direct Current - Постоянный ток
FM	Frequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ)
AFC	Automatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

Как мне дополнить свой вопрос по теме Видеорегистратор Mitsubishi DX-TL4516E. Случайно нажата кнопка LOCK. Как выйти из данного режима??

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему Видеорегистратор Mitsubishi DX-TL4516E. Случайно нажата кнопка LOCK. Как выйти из данного режима? как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Это устройство - довольно известная в свое время модель видеорегистратора. Кажется Сбербанк их активно использовал. В каком городе регистратор?
Я такие штуки щупал пару раз, не помню что делал даже.
Хоть фото потрохов покажите. Регистратор в Воркуте. Если действительно надо, могу отфоткать, скажите только, что именно,

Мне не особо надо, может, кто из мастеров вашего региона откликнется.

Через веб-морду пускает?

ge-newline"> Start up the Microsoft Internet Explorer and enter
the IP address of the recorder.
• Enter the IP address which is set in <LAN
(Communication) Setting> (System Menu
COM/LAN). When shipped from the factory, the
IP address is set to “192.168.000.100.”
• The “[Login]” screen appears.
change-newline"> First, enter the “User ID” and the “Password.”
When shipped from the factory, the user ID for
the full-rights user is “ root ,” and the password is
“ admin000 ,”

Или вот это спробуйте:

The DVR has a Factory Reset switch to the right of the RS-232C connector. This switch will only
be used on the rare occasions that you want to return all the settings to the original factory settings.

CAUTION: When using the Factory Reset, you will lose any setting you have made.
If you want to use the same DVR name registered on the DVRNS server after
initializing the system using the factory reset, you need to contact the DVRNS
server manager. Please record and save the help desk information before factory
reset.

To reset the unit, you will need a straightened paperclip:
1. Turn the DVR off.
2. Turn it on again.
3. While the DVR is initializing, poke the straightened paperclip in the unlabeled hole to the
right of the RS-232C connector.
4. Hold the switch until all the LEDs on the Front Panel are lit.
NOTE: When the DVR successfully resets to factory defaults all the LEDs on the Front Panel
flash three times.
5. Release the reset switch. All of the DVR’s settings are now at the original settings it had
when it left the factory.

попробуй сперва "глубокий сброс" :

Description:
How to do HW reset (forced shut down) for each product is described in the product’s test instruction (or product manual on the support pages).
There are 2 modes of hardware reset in almost all of our products launched 2012 or later (see exceptions above):
1. Press the HW reset until you get several vibrations, the phone reset and shut down
2. If you do not get any vibration and you continue to press the HW reset, then after 2 minutes (120s) the phone will perform a very deep HW reset without any notification!
This can solve some rare cases without having to open the unit and remove and attach the battery connector.

Solution:
If the phone is dead or hanged and do not respond to charger and you don’t get the vibration doing HW reset, the problem may be solved by continue to press the reset button for 2 minutes.
The long HW reset would solve cases where you don’t get HW reset vibrations but the unit start after removing and reattaching the battery connector.

если кратко - держать кнопочку сброс 2 минуты.

попробовал. минут пять держал. не помогает. да и до этого телефон ночь лежал с отключенной акб

PROCESSING .
SERIAL NUMBER : 6767E104
HARDWARE ID : 04000100E1508000
HASH :B77943D5B24F7012CB12EB2FF857C69EAA6518C0E58957AA70C0B0590E1F3BCA
HARDWARE ID 04000100E1508000 NOT SUPPORTED
Elapsed:77 secs.

ну и посмотрим на результат .

сразу вылетает ошибка

SIGNED MODE (USING SERVER)
ALTERNATIVE SECURITY BYPASS ENABLED
CFG:110000000000

DETACH USB CABLE FROM PHONE
REMOVE BATTERY FROM PHONE
ATTACH TESTPOINT
ATTACH USB CABLE TO PHONE,THEN PRESS "READY"

will use DLOAD protocol .
llbug: blk write fail.fatal
qcSendPacket: can't send packet.
FAILED TO SETUP PHONE
Elapsed: 2 secs.

как-то не так подключаешь.
подключай,как подключал к s1tool, либо покажи весь лог s1tool с начала.

хотя, он у тебя,скорее всего, залип в EDL - передерни батарейку, либо сброс кнопочкой.

17.04.2015 16:57:11 Welcome S1 Tool [28.02.2015].
17.04.2015 16:57:11 That is small and crippled subset of SETOOL2 service tool.
17.04.2015 16:57:17
17.04.2015 16:57:17 SELECT FIRMWARE PACKAGES
17.04.2015 16:57:17 YOU CAN SELECT SEVERAL PACKAGES WITH CTRL BUTTON
17.04.2015 16:57:19 CHECKING PACKAGES .
17.04.2015 16:57:19
17.04.2015 16:57:19 DETACH USB CABLE FROM PHONE
17.04.2015 16:57:19 REMOVE BATTERY FROM PHONE
17.04.2015 16:57:19 ATTACH TESTPOINT
17.04.2015 16:57:19 PRESS "READY", THEN ATTACH USB CABLE TO PHONE
17.04.2015 16:57:19
17.04.2015 16:57:51 will use Sahara protocol .
17.04.2015 16:57:51 REMOVE TESTPOINT NOW, THEN PRESS "READY"
17.04.2015 16:57:51
17.04.2015 16:57:54 PROCESSING .
17.04.2015 16:57:54 SERIAL NUMBER : 6767E104
17.04.2015 16:57:54 HARDWARE ID : 04000100E1508000
17.04.2015 16:57:54 HASH :B77943D5B24F7012CB12EB2FF857C69EAA6518C0E58957AA70C0B0590E1F3BCA
17.04.2015 16:57:54 HARDWARE ID 04000100E1508000 NOT SUPPORTED
17.04.2015 16:57:54 Elapsed:37 secs.

ошибка в setool'е вылетает сразу, как-будто программа и не пытается искать устройство

гм, я проверил на подобном телефоне, проблем не нашел - должен бутить начать, а у тебя по логу, как будто совсем иной протокол идет, но такого не может быть, так как если с1тул бутит, то и сетул2 тоже обязан - ибо процедура одна и та же.

на всякий случай : вот ты нажимаешь флеш, программа просит воткнуть сделать тестпойнт и тд - на этом шаге просто нажми testpoint ready и потом уже подключай телефон ( с передернутой батарейкой/после кнопки сброса )

вот, добился твоей ошибки - ты подключил телефон к сетул2 после с1тул.
передерни батарейку/сбрось и подключай к setool2 - будет окей.

подключать пробую и до нажатия кнопки и после, разницы никакой - ошибка вываливается сразу после нажатия кнопки "ready". о чём и время говорит

ну не знаю, чудес не бывает.
код один и тот же, запускается так же, на телефоне в этом же режиме сетул2 отрабатывает как надо .

а подключать надо исключительно выключенный ( сброшенный ) телефон после нажатия "ready" .

другой комп, со свежей виндой 7(прошлые попытки были на ХР). ошибка теперь другая

17.04.2015 19:10:02 SIGNED MODE (USING SERVER)
17.04.2015 19:10:02 ALTERNATIVE SECURITY BYPASS ENABLED
17.04.2015 19:10:02 CFG:110000000000
17.04.2015 19:10:02
17.04.2015 19:10:02 DETACH USB CABLE FROM PHONE
17.04.2015 19:10:03 REMOVE BATTERY FROM PHONE
17.04.2015 19:10:03 ATTACH TESTPOINT
17.04.2015 19:10:03 ATTACH USB CABLE TO PHONE,THEN PRESS "READY"
17.04.2015 19:10:03
17.04.2015 19:10:06 will use DLOAD protocol .
17.04.2015 19:10:36 qcReceivePacket: can't get packet start.
17.04.2015 19:10:36 FAILED TO SETUP PHONE
17.04.2015 19:10:37 Elapsed: 34 secs.

да там в принципе такого не должно появляться .

DETACH USB CABLE FROM PHONE
REMOVE BATTERY FROM PHONE
ATTACH TESTPOINT
PRESS "READY", THEN ATTACH USB CABLE TO PHONE

will use Sahara protocol .
REMOVE TESTPOINT NOW, THEN PRESS "READY

еще раз - я "ошибку", которая у тебя появляется, повторяю, только если подсоединяю телефон в режиме EDL ( убитый бут ) сперва к с1тул, а потом ( без передергивания аккумулятора или сброса кнопкой ) - к той же с1тул или setool2.

странно не разу не видел

will use Sahara protocol .

will use DLOAD protocol

акб передёргиваю, через несколько попыток даю отлежаться

в том и дело.
понимаешь, чудес нифига не бывает.
если телефон начинает бутится в с1тул, он обязан как минимум так же начинать бутится в сетул2, ибо код один и тот же абсолютно .

сделай так
выдерни аккумулятор, шнур усб
выбери модель "D22xx_XPERIA E3", опции "signed mode", "alternative security bypass"
операция, скажем, identify
появится

SIGNED MODE (USING SERVER)
ALTERNATIVE SECURITY BYPASS ENABLED
CFG:110000000000

DETACH USB CABLE FROM PHONE
REMOVE BATTERY FROM PHONE
ATTACH TESTPOINT
PRESS "READY", THEN ATTACH USB CABLE TO PHONE

нажми ready, статус строчка изменится с "waiting for user . "
теперь вставь аккум в телефон, подсоедини телефон к компу

will use SAHARA protocol .
REMOVE TESTPOINT NOW, THEN PRESS "READY"

делаю в точности, как описано

SIGNED MODE (USING SERVER)
ALTERNATIVE SECURITY BYPASS ENABLED
CFG:110000000000

DETACH USB CABLE FROM PHONE
REMOVE BATTERY FROM PHONE
ATTACH TESTPOINT
ATTACH USB CABLE TO PHONE,THEN PRESS "READY"

will use DLOAD protocol .
qcReceivePacket: can't get packet start.
CAN'T LOAD IDENTIFICATION LOADER.
Elapsed: 36 secs.

will use DLOAD protocol .

появляется сразу после нажатия на кнопку "ready"

и через 30-40 секунд всё остальное

в смысле "сразу появляется" ? без подключенного телефона ?

да, без подключенного телефона

гм.. а вообще у тебя телефоны-то бутятся соневские сетулом этим ? шьются. нечасто, 1-2 в неделю. но проблем раньше не было.

сейчас, как я понимаю, более-менее правильно

SIGNED MODE (USING SERVER)
ALTERNATIVE SECURITY BYPASS ENABLED
CFG:110000000000

DETACH USB CABLE FROM PHONE
REMOVE BATTERY FROM PHONE
ATTACH TESTPOINT
PRESS "READY", THEN ATTACH USB CABLE TO PHONE

0
\\.\EPIUSB1
will use SAHARA protocol .
REMOVE TESTPOINT NOW, THEN PRESS "READY"

PROCESSING .
SERIAL NUMBER : 6767E104
HARDWARE ID : 04000100E1508000
PRODUCT DETECTED: "MSM8926 OEM1 fused"
HASH :B77943D5B24F7012CB12EB2FF857C69EAA6518C0E58957AA70C0B0590E1F3BCA
PLEASE ATTACH TURNED OFF PHONE NOW
PRESS AND HOLD "BACK" OR "VOLUME DOWN" BUTTON .

здесь, видимо, надо сделать реконект. делаю, но ничего не происходит

хотя с какой-то попытки что-то пошло

SIGNED MODE (USING SERVER)
ALTERNATIVE SECURITY BYPASS ENABLED
CFG:110000000000

DETACH USB CABLE FROM PHONE
REMOVE BATTERY FROM PHONE
ATTACH TESTPOINT
PRESS "READY", THEN ATTACH USB CABLE TO PHONE

0
\\.\EPIUSB1
will use SAHARA protocol .
REMOVE TESTPOINT NOW, THEN PRESS "READY"

RUNNING S1_PRELOADER VER "LOADER_RELEASE_MSM8X26_21_AID_4"

VER : LOADER_RELEASE_MSM8X26_21_AID_4
ACTIVE_COMP_AID : 0004
HWCONF_AID : 0004
LOADER_AID : 0004
BOOT_AID : 0004

DEVICE ID: 04E16767
FLASH ID: "0011/01000051"
LOADER VERSION: "LOADER_RELEASE_MSM8X26_21_AID_4"

Can't get IMEI
MINOR ERROR [ 00000000, err: 001D ]
Elapsed: 15 secs.

1.
никакого реконнекта делать не надо.
надо оставить телефон в покое и не трогать, после того, как нажал "ready" второй раз.
сам приконнектится.

2.
в системе что-то не то, но черт с ним, вроде бы работает

3.
попробуй прошить APP часть прошивки. Однако, вижу какое-то зло уже.

1. да, уже разобрался. так и делаю
2. это уже 3-я система, а вернее компьютер. нашёл и четвёртый. лог его один в один как последний, потому не копирую
3. до прошивки файлов, как видно по логу, не доходит.

1.
лог хороший, все как надо.
вопрос иной - отчего не работала изначальная версия, повторюсь - шут с ней, хотя и интересно.

2.
увы, печалька - телефону стерли trim area вместе с зоной безопасности.
с другой стороны, теперь можно чинить бут на msm8926 телефонах, равно как и воскрешать их, если кто-то залил чужой трим ( ессно, при наличии бакапа )

Ошибка USB device descriptor failure (code43) часто встречается у пользователей Windows 10, когда они хотят подключить USB-накопитель к ПК или ноутбуку. При попытке найти USB-устройства, вы заметите над ними ярко-желтый значок с уведомлением об ошибке, а сама флешка не будет считываться.

Почти всегда это указывает на то, что устройство неисправно или же произошёл сбой устройства, но некоторые проблемы решаются программным путём.

Что означает эта ошибка

Любое устройство, которое имеет USB порт, должно иметь уникальный дескриптор набор информации о нём, включающей в себя идентификатор поставщика (idVendor), идентификатор продукта (idProduct) и др. Данная информация используется Windows 10 для создания аппаратного идентификатора этого конкретного устройства, а значит без него OC не увидит и будет постоянно выдавать сбой запроса дескриптора.

Ошибка «Сбой дескриптора» отображаются всякий раз, когда Windows обнаруживает проблемы с программным или аппаратным обеспечением системы. Проблемы эти могут быть разного характера, но в целом ошибка указывает на то, что устройство или его программное обеспечение неисправно.

Проще говоря, вы можете их увидеть, если подсоединяемое к системнику устройство обнаруживается, но не идентифицируется системой.

Обновить драйвера и ошибка уйдёт

Самым надёжным вариантом избавиться от «usb device descriptor failure» или же «сбой запроса дескриптора» является обновление программных компонентов составного usb устройства. Пошагово эта процедура выглядит следующим образом:

Для начала, вам необходимо попасть ДУ. Нажмите Win+R, появится функция «Выполнить».
Как только вы откроете «Выполнить», вы должны ввести «devmgmt.msc» и нажать Enter.
Внутри диспетчера перейдите в подраздел о usb-контроллерах.
Вам откроется несколько контролеров, в каждом из которых есть слово USB. Тапните ПКМ по всем и вберите «обновить»
Далее необходимо нажать «Найти драйверы на этом ПК» — «Выбирать из спика моих драйверов».
Подберите подходящий драйвер и продолжите.
Подождите, пока инсталляция не закончится и закройте утилиту. Вы должны осуществлять то же самое для всех отображаемых там контроллеров.Если процедура прошла правильно, то при обновлении любого из этих драйверов пометка «Unknown Device» снимется и будет показываться, как рабочее устройство.

Нарушенная работа usb устройств напрямую связана с электропитанием

Кликните ПКМ на «Пуск» и выберите второй пункт «Управление электропитанием».
Также вы можете открыть данный интерфейс через «Параметры» — в них откройте раздел «Система», а в нём — подраздел «Питание и спящий режим».
Теперь вам нужно перейти к параметрам электропитания. Для этого в правой части экрана найдите раздел «Сопутствующие параметры».
В доп. параметрах пользователь может выбрать между схемами электропитания. Мы рекомендуем оставить стандартную, а самим нажить на соседствующую с ней кнопку «Настройка схемы электропитания».
Выберите пункт, который указан в приложенном изображении.
В окне «Электропитание» выберите настройки USB и в параметрах временной остановки USB проставьте значение «Запрещено», сохраните и закройте окошко.

Отключение режима энергосбережения

Энергосберегающий режим может быть одной из причин того, что подключаемые девайсы не определяются и периодически выдают «сбой запроса дескриптора» Поэтому его следует деактивировать. Для этого:

Драйвера на чипсет

Чипсет — это набор микросхем на мат.плате компьютера, которые отвечают за его непосредственную работу и корректное функционирование всех его составляющих, в том числе USB портов. Поэтому Microsoft регулярно поставляет обновления для ПО, обеспечивающего работу системы. Установить их можно через встроенный инструмент «десятки». Вот что для этого нужно сделать:

Откройте ДУ.
В окне Диспетчера разверните категорию «Системные устройства» и ПКМ на драйвер чипсета, который вы хотите обновить (скорее всего это будет несколько пунктов, начинающихся со слова Intel или AMD), а затем выберите опцию «Обновить драйвер» в контекстном меню.
Здесь выберите параметр «Автоматический поиск драйверов». Так система сама установит обновленные драйверы, оптимизированные под ваше железо.
Когда требуемый софт будет обнаружен, запустится инсталлятор. После установки нужно произвести перезагрузку. Ошибка «сбой запроса дескриптора устройства код 43» должна исчезнуть. Если нет, то драйвера следует вручную, но об этом чуть позднее.

Обновление драйверов usb оборудования

Допустим, вы попробовали все варианты, но ошибка кода 43 по-прежнему присутствует (ошибка USB) и устранить её до сих пор не получается. Тогда вам нужно попробовать переустановить драйвера, вместо их обновления. Для этого проделайте следующее:

Для начала, откройте ДУ и в строке «Контроллеры USB» найдите строчку с ярким значком ошибки и подписью «Неизвестное USB-устройство». Тапните на него ПКМ и выберите в меню строчку «Удалить».

Дождитесь пока процесс удаления завершится, а затем перезапустите компьютер. Windows сама проделает все необходимые процедуры, после чего вы можете вновь подсоединить необходимое устройство..

Важный момент: если Windows отказывается устанавливать драйвера, вам придётся переустановить их вручную. Для этого лучше всего использовать программу Driver Booster PRO, которая поможет вам подобрать оптимальный драйвер и вы избавитесь от ошибки «сбой запроса дескриптора» Но вы также можете скачать файл с оф.ресурсов поставщиков или иных источников.

Usb порты не функционируют из за неисправности с электросетями

Ситуация может в том числе сопровождаться ошибкой «Power surge on the USB port». Она показывает, что питание осуществляется неправильно. Это может быть связано с перебоями в работе электросетей.

Чтобы избавиться от ошибки, следуйте данному гайду:

Отсоедините все периферийные USB-гаджеты.
Завершите работу компьютера через окно Пуска, при этом держа кнопку «Shift».
Вытащите компьютерный шнур из сети.
Зажмите и на протяжении десяти секунд держите кнопку включения (да, именно когда ПК выключен), отпустите.
Теперь просто включите ПК обыкновенным образом.
Подключите все гаджеты опять и запустите компьютер. Ошибки 43 usb они же «сбой запроса дескриптора» больше быть не должно

Важный момент: для ноутбуков со съёмной батареей последовательность действия такая же, за исключением того, что к третьему пункту добавляется «снимите аккумулятор с ноутбука».

Установка драйверов на материнку в ручную

Если автоустановка драйверов на материнку не помогла, то попробуйте данный метод. Вы можете скачать драйверы чипсета с оф.сайта и установить их на свой компьютер вручную, для исключения ошибки usb device descriptor failure.

Но для этого вам необходимо сначала проверить системную информацию компьютера. Важно загрузить правильный драйвер, который подходит конкретно для вашей системы Windows — будь то Windows 10, 32-разрядная или 64-разрядная версия и т.п. Для этого:

Зажмите клавиши Win + I. Выберите раздел «Система».
Кликните по кнопке «О программе» в самому низу левой боковой панели, а затем обратите внимание на раздел «Характеристики устройства», содержащий всю информацию о вашей системе. Найдите свой тип системы — 64-разрядная или 32-разрядная.
Теперь перейдите на официальный сайт производителя материнской платы. В качестве примера мы возьмем драйверы чипсета Intel.
Откройте раздел «Центр загрузки файлов», а в нём «Наборы микросхем».
Во всплывающем окне вы можете выбрать Тип продукта и Тип операционной системы из соответствующих раскрывающихся меню, чтобы отфильтровать драйверы, которые вам требуются. Кроме того, вы можете ввести название продукта или ключевые слова в строку поиска.
Выберите подходящий драйвер и в следующем окне нажмите «Загрузить».

После загрузки драйверов чипсета откройте загруженные файлы и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.

Какие причины могут быть для сбоя

За подобными ошибками всегда стоят технические или программные причины. В конкретном кейсе с ошибкой сбоя дескриптора устройства, их целое множество:

подключаемое оборудование попросту неисправно;
используемый драйвер USB поврежден, установлен неверно или не соответствует техническим характеристикам системы (в данном случае в тексте ошибки также появится номер 0000002b);
компьютеру требуется обновление, но выбранный драйвер с ним несовместим, что также приводит к ошибке 43 или же к сбою дескриптора устройства;
если драйвер чипсета устарел или работает некорректно, то остальные аспекты системы тоже будут неработоспособны.

Ошибка «сбой запроса дескриптора» также может появиться, если гаджет подключён к порту с более высокой пропускной способностью, чем он сам. Например, порт USB 3.0 (этот вход всегда выделен синим входом) поддерживает устройства USB, указанные в стандарте USB 2.0, но при этом могут возникать трудности при соединении или передаче информации.

В этом разделе описаны пути устранения возможных затруднений.

Неполадки при установке
Затруднения со сканированием
Неполадки при сканировании пленки
Неполадки программного обеспечения
Неполадки программы MP Navigator EX

Sayfa 271 / 323 sayfa

Неполадки при установке

Руководство по сканированию

Неполадки при установке

При загрузке установочного компакт-диска Setup CD-ROM не отображается экран меню
Установка не выполнена (недостаточно свободного места на жестком диске)
Установка не выполнена (недостаточно памяти)

Sayfa 272 / 323 sayfa

Неполадки при установке

При подсоединении сканера к компьютеру открывается

Руководство по сканированию

При подсоединении сканера к компьютеру открывается

Проверка. Возможно, аппарат был подсоединен до установки
программного обеспечения с компакт-диска Setup CD-ROM

Sayfa 273 / 323 sayfa

Setup cd-rom, При загрузке установочного компакт-диска, Не отображается экран меню

Руководство по сканированию

> При загрузке установочного компакт-диска Setup CD-ROM не отображается экран меню

При загрузке установочного компакт-диска

Setup CD-ROM

не отображается экран меню

Проверка 1. Убедитесь, что компакт-диск установлен правильно.

Заново установите компакт-диск Setup CD-ROM

Проверка 2. Возможно, отключена функция автоматического запуска
компакт-дисков.

По каким-то причинам компакт-диск может не запускаться автоматически. Дважды щелкните
значок дисковода компакт-дисков, чтобы запустить установку напрямую.

В меню Пуск (Start) выберите пункт Компьютер (Computer).

(В ОС Windows XP выберите в меню Пуск (Start) пункт Мой компьютер (My Computer). В ОС
Windows 2000 дважды щелкните мышью значок Мой компьютер (My Computer) на рабочем
столе.)

Дважды щелкните значок дисковода компакт-дисков или щелкните правой
кнопкой мыши значок дисковода компакт-дисков и выберите пункт Открыть
(Open), затем дважды щелкните мышью файл MSETUP4.

Если значок дисковода компакт-дисков не отображается, возможно, что в работе компакт-
дисковода возникли неполадки. Обратитесь к производителю компьютера. Также возможно,
что поврежден установочный компакт-диск Setup CD-ROM. Обратитесь в центр поддержки
заказчиков. (См. печатное руководство

Краткое руководство по началу работы

Проверка 3. Возможно, что на установочный компакт-диск Setup CD-
ROM попала грязь или пыль. На поверхности компакт-диска могут
быть следы пальцев.

Проверка 4. Аккуратно удалите с компакт-диска пыль или грязь с
помощью мягкой ткани.

Проверка 5. Аккуратно удалите с компакт-диска следы пальцев и
другие пятна с помощью мягкой ткани или салфетки для очков;
будьте осторожны, чтобы не поцарапать компакт-диск.

Проверка 6. Удалите пыль и грязь из дисковода компакт-дисков с
помощью груши для чистки объективов фотокамер.

Не протирайте датчик дисковода компакт-дисков непосредственно с помощью ткани или
других материалов. В результате дисковод может выйти из строя и перестать читать компакт-
диски.

Dongle support till 19.01.2038
2019-12-20 17:21:32.635 Erase FRP start
2019-12-20 17:21:33.741 Reading phone info.
2019-12-20 17:21:34.186 Read phone info success!
Model: DUB-LX1
Firmware ver.: DUB-LX1 8.2.0.136(C10
SN: 4FF6R19222024449

2019-12-20 17:21:34.255 Phone info data backup saved to file D:\MobilaGSM\BOX\HCU_287\Backup\20191220_172134_4FF6R19222024449.BAK

2019-12-20 17:21:34.258 Connecting to server.
2019-12-20 17:21:34.534 Connected!
2019-12-20 17:21:36.527 Reading Certify data.
2019-12-20 17:21:36.835 Reading Certify data success!
2019-12-20 17:21:36.839 Signing Certify data.
2019-12-20 17:21:37.247 Waiting in queue for signing service.
2019-12-20 17:21:59.285 Waiting in queue for signing service.
2019-12-20 17:22:41.282 Waiting in queue for signing service.
2019-12-20 17:23:23.302 Waiting in queue for signing service.
2019-12-20 17:23:44.995 Erase FRP fail!

Fastboot command fail!

>>>>search android fastboot devices.
>>>>Get android fastboot devices.
Mobile Name: DUB-LX1
Mobile Set BL Lock state:ser Lock state is lock
Trying First Way for Get the Unlock code
Dynamic unlock code:ccfbffcbf205ffcb
>>>>try temp unlock bootloader function 2.
Mobile Set BL Lock state:ser Lock state is lock
Trying First Way for Get the Unlock code
Dynamic unlock code:05ef672fa8b1672f
Try Qualcomm temp Bootloader unlock new function.
>>>>try temp unlock bootloader function 2.
Mobile Set BL Lock state:ser Lock state is lock
Trying First Way for Get the Unlock code
Dynamic unlock code:97276e4f5e686e4f
>>>>try temp unlock bootloader function hisi 970.
Mobile Set BL Lock state:ser Lock state is lock
Trying First Way for Get the Unlock code
Dynamic unlock code:f5dab0f87bb8b0f8
Bootloader Temporary Unlock Done
tip:Bootloader Temporary after reboot will lock again
>>>>Clear Frp Block
.
FAILED (remote: Command not allowed)
finished. total time: 0.005s
>>>>Rebooting Mobile Phone
rebooting.

Читайте также: