Ростелеком экраны как настроить

Обновлено: 05.07.2024

Компания Ростелеком многие годы остается лидером среди компаний, предлагающих телекоммуникационные услуги. К тому же этот интернет-провайдер постоянно повышает качество своего сервиса и стремится повсеместно развивать свои проекты. Одним из самых масштабных является проект по устранению цифрового неравенства среди населения России. В рамках проекта Ростелеком будет стремиться провести интернет даже в самые отдаленные уголки страны. Также Ростелеком обладает огромной сетью покрытия, что позволяет пользоваться продуктами провайдера практически везде. Количество подключенных пользователей к сети интернет при помощи этого провайдера переваливает за 10 миллионов.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Введите адрес, для того чтобы проверить возможность подключения интернета

Ростелеком предлагает много удобных решений как для бизнеса, так и для домашнего пользования. Из этой статьи вы узнаете что такое услуга “Мультискрин” от Ростелеком, как это подключить и какие преимущества дает обладание этой опцией.

Что такое “Мультискрин”

Зачем нужно подключать “Интерактивное ТВ” от Ростелеком для получения функции “Мультискрин”

Чтобы полноценно пользоваться сервисом “Мультискрин”, вы должны быть подключены к “Интерактивному ТВ 2.0.” Вам выдается специальная приставка SML-482 HD, которая имеет возможность к подключению по сети Wi-Fi, также в комплекте идет пульт управления телевизором. Эта услуга позволит вам:

Просматривать более сотни каналов, некоторые из них в HD-формате.
Смотреть несколько тысяч сериалов и фильмов.
Услуга работает с любым домашним интернетом, имеющим скорость от 2,5 Мб/с.
Пользование услугой “Видеопрокат”.
Управление просмотром (остановка, пауза, перемотка видео).
Возможность использовать сервис “Мультискрин”.

Таким образом вы получаете замечательную возможность распоряжаться просмотром любых видео на любых устройствах.

Преимущества услуги

Вы можете начать смотреть любое видео на одном устройстве, приостановить его, а затем продолжить просмотр на другом устройстве, которое подключено к “Мультискрину”. Таким образом вы можете смотреть одно видео через 5 различных устройств.

Подключившись к данному сервису вы получаете:

Более двух сотен телеканалов, некоторые из них в HD-формате.
Тысячи фильмов и сериалов в сервисе “Видеопрокат”.
Простая процедура покупки пакета каналов или одного фильма.
Оплату можно производить с лицевого счета.
Купленные фильмы можно просматривать без выхода в интернет.

Стоить заметить, что при просмотре видео через планшеты и смартфоны, скорость соединения не должна быть менее 3 Мб/с. Если у вас возникли какие-либо вопросы по услуге или вы хотите проконсультироваться по продуктам, которые предлагает интернет-провайдер Ростелеком, звоните по номеру, указанному ниже. Наши специалисты вам все подробно объяснят.

“Мультискрин” на разных устройствах

Если ваш телевизор изготовлен фирмами Samsung или LG и они относятся к типу “Smart” - телевизоров, то вы можете пользоваться интерактивным телевидением, а следовательно и сервисом “Мультискрин”. Для этого следует:

Зайти в своем SmartTv в магазин приложений и найти приложение “Wink”;
Добавьте приложение на главный экран;
Войдите в приложение при помощи номера мобильного, указанного при регистрации или почты;
Смотрите то, что хотите!

Точно таким же образом вы можете зайти в свою учетную запись, если хотите зайти в приложение через приложения, поддерживающие AppleTV или AndroidTV. Для авторизации в мобильных телефонах с операционными системами iOS или Android, следует выполнить еще меньше шагов:

Теперь вы можете пользоваться сервисом.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Введите адрес, для того чтобы проверить возможность подключения интернета

Как скачать мультискрин

Как было описано выше — для каждого устройства есть свой официальный магазин приложений, где вы можете скачать приложение, дающее возможность использовать сервис “Мультискрин” от Ростелеком на планшете, телефоне и других устройствах.

Ни в коем случае не скачивайте “пиратские” или “улучшенные” приложения на сторонних сайтах, которые обещают большее количество каналов или снятие каких-либо ограничений. Обычно такие приложения распространяются для того, чтобы получить ваши персональные данные и использовать их в своих целях.

Ростелеком гарантирует отличное качество своих сервисов, если вы будете пользоваться именно теми опциями и возможностями, которые он предлагает. Обо всех улучшениях или введении новых условий или создании более современных приложений вы сможете узнать только на официальном сайте Ростелеком. Если вы уже скачали неофициальное приложение и ввели свои данные или у вас возникли проблемы при авторизации, обязательно свяжитесь с нашими специалистами, которые помогут вам решить данную проблему, телефон будет указан ниже.

Перед тем, как подключать услугу, необходимо разобраться, что представляет собой интерактивное ТВ Ростелеком, какие возможности она предоставляет пользователям.
Интерактивное телевидение – это один из новых современных форматов вещания.
Особенности интерактивного ТВ:
МультискринПодключив услугу мультискрин пользователи могут просматривать каналы в цифровом формате на устройствах, подключенных к одному аккаунту. То есть, абонент платит за 1 экран, а смотрит на нескольких.

Где можно просматривать телепередачи?

Варианты оформления подписки на видеопрокат:

Комплект оборудования для подключения

Приставка SML-482 HD Base.
Адаптер питания.
Универсальный пульт дистанционного управления.
HDMI – кабель.
AV – кабель.
Кабель Ethernet.
2 батарейки.
Справочник пользователя.
Гарантийный талон.

Схема подключения

LAN – кабель вставить в соответствующий разъём.
Соединить телевизор и ресивер стандартными «тюльпанами», или используя HDMI.
Подключить ресивер в сеть при помощи кабеля питания.

Настройка пульта и телевидения

После включения приставки в сеть, на её корпусе должен загореться синий индикатор. Чтобы настроить интерактивное телевидение Ростелеком, абоненту сначала нужно выбрать на телевизоре режим показа – через AV или HDMI.
При правильном соединении на экране ТВ появится заставка и начнётся загрузка. По окончании процесса необходимо ввести индивидуальные логин и пароль клиента. Эти данные указаны в договоре на обслуживание, и/или на обратной стороне устройства.
Если активация прошла успешно, перед пользователем откроется основное меню интерактивного ТВ. Если при входе в сервис появляется ошибка, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 100 0 800.
Пульт дистанционного управления, входящий в комплект оборудования для IPTV является универсальным, и не требует дополнительных настроек. Единственно, что потребуется сделать абоненту, это вставить в него батарейки, и нажать кнопку «POWER».
Обозначения кнопок пульта ДУ:

Чтобы смотреть IPTV и всё заработало, нужно купить правильное оборудование и верно его настроить. Рассмотрим подробно виды оборудования и пошаговую настройку.

Для доступа к интерактивному телевидению от ПАО «Ростелеком», компания предлагает 2 вида оборудования:

IPTV приставки;
Приставки для доступа к сервису интерактивного телевидения Wink.

На начало ноября 2019 провайдер предлагает 8 разновидностей приставок. Сравним их характеристики в таблице.

Сравнительный анализ модельного ряда ТВ-приставок ПАО «Ростелеком»

Название	Видео-форматы	Аудио-форматы	Максимальное разрешение	Беспроводной модуль Wi-Fi	Оперативная память, МБ	Встроенная память, МБ	Цена, руб
IPTV SML-482 Base Wi-Fi	MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263, H.264/MPEG-4 AVC, VC-1	MPEG1/2, MP3, AAC, AC3, WMA	Full HD	802.11n 2.4 GHz	512	256	3990
PTV SML-5050	UHD H.265, H.264, MPEG-2, MPEG-4 Part 2, H.263, VC-1	AAC, HE-AAC, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, MPEG1/2, MP3	4K	802.11n/ac 2.4 GHz / 5GHz	512	256	3590
Приставка IPTV HD mini	MPEG-2 ISO/IEC 13818 MPEG-4 AVC H.264/H.263	MPEG (Layer 1,2,3), PCM, AC3, AAC	Full HD	–	512	256	3590
PTV IP HDTV Motorola VIP1003G				–	512	256	3600
IPTV RT STB HD				–	256	256	3590
IPTV SMATLABS SML-292				–	512	256	3590
IPTV Sercomm STB 122A STB Android				2.4 / 5 GHz 802.11 b/g/n/ac dual band 2*2 MIMO	8192	2048	4500
IPTV SuperWave IP6003 STB Android				2.4 / 5 GHz 802.11 b/g/n/ac dual band 2*2 MIMO	8192	2048	4500

На оборудование, которое предоставляет ПАО «Ростелеком», распространяется гарантия.

Стоимость приставок не различается друг от друга более чем на 1000 рублей. Функционал отличается наличием оперативной и встроенной памяти, беспроводным модулем, разрешением и форматами отображаемого видео.

Для работы с интерактивным ТВ Ростелеком предлагает 2 комплекта аппаратуры:

Дополнительно к ТВ аппаратуре провайдер предлагает полезные аксессуары:

Пульт ДУ Wink Wave для телевизора и приставки за 350 рублей.
PLC—RT500 адаптеры по 1400 рублей за 1 шт. даже при покупке комплектом из 2 штук. С помощью адаптера сетевой сигнал передается по электросети дома. Благодаря этому исчезает необходимость вести сетевые провода для передачи сигнала внутри помещений.

При заказе тарифных планов компании можно арендовать приставку за 99 рублей в месяц.

Схема подключения

Схема подключения телевизионных приставок стандартна для любых провайдеров и всех типов оборудования. Она состоит из 3 элементов:

маршрутизирующее оборудование подключено к внешней сети провайдера через WAN-порт;
ТВ-приставка подключена к роутеру через LAN-порт, который указан в настройках IPTV маршрутизирующего оборудования;
Телевизор подключен к приставке с помощью HDMI, LAN или AV разъема.

Вместо LAN-соединения сетевым шнуром современные приставки поддерживают и беспроводные подключения через Wi-Fi стандарты, работающие на частотах 2.4 и 5 ГГц.

Во время подключения также придется:

настроить роутер так, чтобы работал, и интернет, и ТВ;
настроить IPTV-приставку.

Кроме того, ПАО «Ростелеком» предлагает схему подключения, которая исключает приставку из цепи, т.е. маршрутизатор подключается напрямую в телевизор через LAN порт или с помощью беспроводных модулей Wi-Fi на 2.4 и 5 ГГц. Телевизор получает сигнал со специального онлайн-сервиса провайдера

Благодаря онлайн-сервису вы также можете пользоваться ТВ-услугой через ПК, ноутбуки, планшеты или смартфоны. Сервис открывается через обычный браузер. Приложение Wink для Android доступно в Google Play Market, а для IOS – в App Store.

Настройку роутера для IP телевидения нужно делать в том порядке, в котором описано в предыдущем разделе. Рассмотрим, что делать, после того как вы подключили и настроили проводной интернет, подробнее:

После этого приступайте к настройке телевизионной приставки.

Настройка ТВ от Ростелекома

После настройки роутера остается ввести пару логин-пароль из договора в настройках приставки. Окно для ввода запустится сразу же при первом запуске приставки. Для ввода используйте пульт дистанционного управления.

HDMI, разъем для высококачественной передачи аудио и видеосигнала. Разработчики устанавливают несколько разъемов этого типа, поэтому перед выбором запомните номер порта, в который вставлена приставка.
AV, в простонародии этот разъем называют тюльпан. Он позволяет передавать, как аудио, так и видеосигнал, но в разные разъемы. Качество передачи хуже, чем для HDMI, но AV-кабели дешевле. Через данный вид разъема возможна передача аналогового сигнала.
LAN – классический недорогой сетевой шнур для передачи данных в цифровом виде.

Телевизор лишь отображает то, что обрабатывает и запускает приставка. Чтобы не пользоваться двумя пультами одновременно, синхронизируйте пульт ДУ от приставки IPTV с телевизором.

Настройка пульта и его синхронизация

ПАО «Ростелеком» активно продвигает платформу интерактивного телевидения Wink. К ней в комплекте с оборудованием или отдельно идет пульт дистанционного управления Wave. Его можно синхронизировать не только с приставкой, но и с телевизором вне зависимости от его марки или модели. Для этого подключите телевизор к приставке, запустите оба устройства и следуйте инструкции:

Удерживайте сочетание клавиш «ОК» + «ТВ» на пульте пока индикатор на телевизоре не загорится дважды.
Укажите цифровой код, он универсален – «911».
Переключайте каналы пультом. Если вы все сделали верно, через несколько нажатий телевизор выключится.
Нажмите «ОК». ТВ мигнет дважды, если синхронизация удалась.

Если синхронизация с помощью универсального кода не получилась, найдите код для конкретной модели телевизора в документации к приставке или пульту. Далее действуйте по инструкции:

Нажмите и удерживайте кнопки «ОК» и «ТВ» пока светодиод на телевизоре не мигнет дважды. Это займет около 3 секунд.
Введите выбранный код. Индикатор телевизора мигнет дважды. Если он этого не сделал, проверьте наличие другого кода для этой модели и пройдите шаги 1-2 заново.

При затруднениях в настройке, позвоните по бесплатному телефону ПАО «Ростелеком» 8 800 1000 800.

Если задержать кнопки ОК и ТВ 3 секунды и ввести код 997 затем, то пульт ДУ рассинхронизируется с телевизором.

Как настроить каналы на телевизоре

После ввода логина и пароля из договора с провайдером, система автоматически отобразит весь спектр возможностей. Настраивать общий список телеканалов не нужно, он уже есть.

Телевизионные каналы и иные возможности отображены в виде понятной графической плитки с картинками и подписями. Для удобства каналы также разбиты по тематикам:

Все каналы и их категории предопределены тарифным планом. Только список любимых каналов пользователь заполняет самостоятельно.

Выбираем любимые каналы

Каждый канал можно добавлять или удалять из списка любимых. Для этого:

Теперь добавленный канал доступен из отдельного списка.

Блокируем канал от детей

ПАО «Ростелеком» предусмотрел услугу «Родительский контроль» для абонентов. Чтобы включить ее:

Откройте пункт «Настройки» из меню приставки.
Откройте пункт «Мои настройки.
Выберите «Уровень доступа».
Выберите уровень доступа, который нужно настроить. Варианты отталкиваются от потенциального возраста детей.
Вернитесь в раздел «Настройки».
Выберите «Управление профилями».
Нажмите «Редактировать», чтобы установить настройки доступа, в т.ч. PIN-код, когда его спрашивать и отдельный код для покупки фильмов.
В подразделе «Родительский контроль» установите, к каким конкретно каналам нужно закрыть доступ. Список каналов указан в пункте «Доступ к каналам» и представляет из себя перечень, где напротив каждого названия указан статус канала – «Разрешено», «Разрешено без PIN-кода» или «Запрещено».

Отдельные настройки можно устанавливать для детей от 3, 6 и 12 лет.

Разблокируем закрытые каналы

Каналы, заблокированные вследствие отсутствия в выбранном тарифном плане, появляются автоматически со сменой тарифа. Некоторые неактивные каналы списка будут сразу указывать, какой подписчики не хватает для их просмотра.

Каналы, которые не работают из-за неактуальной версии прошивки, можно вернуть обновив ПО приемника.

Каналы, которые не работают из-за включенной функции родительского контроля можно удалить из запрещенных так же, как они были туда добавлены. Алгоритм добавления мы подробно описали в предыдущем разделе.

Удаляем ненужные каналы

Удаляются каналы так же, как и запрещаются:

Откройте настройки в меню приставки.
Выберите пункт «Управление профилями».
Нажмите «Редактировать».
Выберите «Родительский контроль».
Нажмите «Доступ к каналам»
Листайте и запрещайте ненужные или неактивные каналы. После запрета они не будут отображаться в общем списке.

Настройки, введенные таким образом, актуальны для конкретного профиля. Конфигурации для детей от 3, от 6 и от 12 лет нужно вводить отдельно.

Возможные проблемы при настройке

Если вы думаете, что все настроили верно, а телевидения нет, не спешите искать другого поставщика услуг. Сперва проверьте проблемы по нашему списку:

Если ничего не получается, попробуйте 2 способа решения проблем:

Провайдер ПАО «Ростелеком» предлагает интересные тарифные планы с разными ценниками и наборами каналов. Освоиться и установить необходимое оборудование не сложно – следуйте нашим советам и смотрите ТВ без рекламы.

Мультискрин – как подключить несколько устройств ТВ на Ростелекоме

Далеко не новость, что компания предоставляет услуги интерактивного ТВ. Пользователи теперь могут не только подключить услугу, но и приобрести оборудование для использования данной опции. При этом оборудование предоставляется как в аренду, так его можно, и приобрести в рассрочку. Что касается подключения и настройки, то тут у многих пользователей есть вопросы, которые будут рассмотрены ниже [Подробнее…]

Перед тем как подключать себе интерактивное ТВ. Следует ознакомиться не только с условиями предоставления и тарифами, но и дополнительными услугами, которые предоставляются пользователю. Среди таких можно отметить такую как Ростелеком «Мультискрин».

Данный сервис отвечает за то, чтобы пользователь имел возможность просматривать передачи одновременно на нескольких устройствах. Это может быть как телевизор с поддержкой Smart TV, так же планшет или смартфон с установленным мобильным приложением, также может быть и телефон с доступом в интернет. Через простой телефон с доступом к интернету также можно просматривать передачи, для этого достаточно зайти на сайт услуги.

Описание услуги Ростелеком «Мультискрин»

Услуга Мультискрин

Подключение услуги	0 руб
Абонентская плата	0 руб
пакеты предоставления	Все
количество одновременно подключенных устройств	5

Для этого достаточно подключить дополнительное устройство, с которого будет вестись просмотр. Стоит отметить, что данная услуга предоставляется всем абонентам бесплатно, поэтому просмотр можно делать в любое время суток и не беспокоиться об оплате.

Как настроить мультискрин

Итак, чтобы использовать данную опцию – следует настроить ее работу. А для этого следует установить приложение интерактивного телевидения на ваше устройство. Это может быть как планшет, так и смартфон или телевизор. После этого вам необходимо запустить установленное приложение и перейти в раздел «Мультискрин». Далее необходимо ввести данные пользователя (логин и пароль).

Все – можно приступать к использованию сервиса. Таким образом, можно подключить до пяти устройств, с которых выполнять просмотр одновременно. Все устройства подключаются один раз, далее вход будет выполняться автоматически и вводить логин и пароль не придется.

Какие способы подключения устройств

Просмотр телеканалов можно выполнить как на разных устройствах, так и разными способами. При этом нет, какой либо существенной разницы при использовании. Платите вы абонентскую плату один раз в месяц, при этом неважно на скольких устройствах транслируется услуга.

У всех пользователей есть возможность просматривать каналы напрямую через сайт сервиса. Для этого вам следует перейти по указанному выше адресу и произвести вход. Для входа достаточно ввести свой логин и пароль, который вы получили при подключении услуги. Таким образом, просмотр каналов происходит через интернет браузер вашего мобильного устройства.

Через мобильные приложения на ОС Android и IOS

Есть и более удобный вариант просмотра видео на планшетах и смартфонах. Для этого вам необходимо установить дополнительные приложения, которые всегда можно бесплатно скачать на сайтах официальных магазинов приложений. Предоставляются они бесплатно. После установки также следует ввести данные пользователя и можно приступать к использованию сервиса. Все это достаточно быстро и просто, установка происходит кА ки установка любого приложения на ваш планшет или смартфон.

Что позволяет пользователю интерактивное ТВ

На самом деле это новый вид телевидения на рынке телекоммуникационных услуг. Благодаря тому, что все каналы имеют цифровую передачу данных – вы можете выполнять ряд функций. Сохранить трансляцию на свою приставку (возможно в том случае, когда ваша приставка идет вместе с жестким диском, бывают комплекты без ЖД), также ставить трансляцию на паузу и выполнять ее перемотку.

На простом кабельном телевидении такого сделать невозможно. При этом трансляция может распространяться на несколько устройств одновременно – за это как раз и отвечает опция «Мультискрин», что делает просмотр еще удобнее. Есть только один минус – покупка дополнительного оборудования, которое может быть не каждому и по карману.

Читайте также: