Ростелеком работает ли 31 декабря

Обновлено: 01.07.2024

Президент России Владимир Путин подписал указ об объявлении в стране недели с 30 марта по 3 апреля нерабочей с сохранением за работниками зарплат. Глава государства в обращении к гражданам ранее в среду пояснил, что длинные выходные позволят снизить распространение коронавируса в России.

"Для нас важно обеспечить бесперебойность работы услуг связи и сервисов в интересах наших клиентов. Сотрудники "Билайн", задействованные в обеспечении непрерывности работы сети, продолжат работать, чтобы наши клиенты, даже в условиях роста трафика, не почувствовали ухудшения сервиса", — рассказали в пресс-службе "Вымпелкома" (торговая марка "Билайн").

В МТС большое количество служб и сотрудников работает в круглосуточном режиме, а в условиях возросших в последнее время объемов трафика, количество таких специалистов увеличено. "МТС – огромная инфраструктурная компания и у нас нет понятия "выходные" в традиционном понимании", — подчеркнули в пресс-службе.

Tele2 в свою очередь следит за развитием ситуации и готова оперативно реагировать на любые изменения внешней обстановки для предотвращения распространения инфекции. "Магазины продолжают работать, наши салоны не исключение. Мы усилили меры профилактики и безопасности в точках продаж Tele2 и проинструктировали продавцов", — заверили в пресс-службе компании.

Технические специалисты "Ростелекома" также продолжат работу на следующей неделе. "Наша компания работает круглосуточно 365 дней в году…. Функционирование информационной инфраструктуры нашей компании имеет критически важное значение, о таких предприятиях была специальная оговорка", — отметили в компании. "В условиях цифровизации работа интернет-провайдеров имеет значение не меньше, чем водопровод и электроснабжение. Поэтому часть технических сотрудников будет работать в соответствии со сменным графиком. Если потребуется – технические службы будут усилены", — также заявили в "Ростелекоме".

"В условиях, когда люди останутся дома, очень важно, чтобы доступ в интернет, телефония, IPTV и Wink работали надежно и четко. Чтобы люди не чувствовали себя в информационной изоляции", — подчеркнули в пресс-службе оператора. Там добавили, что сотрудники "Ростелекома", которые не заняты непосредственно в производственном процессе, в обеспечении функционирования сетей и оборудования, уже работают из дома. "Для них будут выходные", — сказали в компании.

Согласно принятым ранее поправкам к Закону "О связи", регулирующим оборот "серых" сим-карт, новые клиенты-юрлица операторов должны с 1 июня регистрировать пользователей сим-карт в единой системе идентификации и аутентификации. Для проверки исполнения требования Роскомнадзор сможет запрашивать данные о звонках, передаче данных, расположении абонентов относительно ближайших базовых станций и др. Срок на выполнение требования - до 30 ноября.

По словам главы ИА Telecom Daily Дениса Кускова, подобная верификация - это эффективный способ пресечь распространение анонимных сим-карт, которые часто используются для мошеннических действий. "На данный момент в России существует порядка 11 млн "серых" сим-карт, часть из которых до сих продается на вокзалах и лотках без предъявления паспорта. Причиной этого стала бесконтрольная раздача корпоративных сим-карт, которые не привязывались к конкретному абоненту", - пояснил Кусков "РГ".

Но на практике значительная часть таких абонентов приобрела сим-карты вполне официально - через компании, предлагавшие услуги связи по более выгодным ценам, чем стандартные предложения операторов.

По словам ведущего мобильного аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, сотовый оператор должен получать от компании - корпоративного клиента штатное расписание. На основании этих данных и будет запущена верификация.

Передать информацию компания - корпоративный клиент может в личном кабинете на сайте оператора. Затем каждый пользователь корпоративной сим-карты получит запрос на подтверждение. Уведомление о запросе придет на сим-карту абонента. Перейдя по ссылке в соответствующий раздел Госуслуг, абонент должен проверить информацию о себе и подтвердить ее либо сообщить об ошибке. После этого сим-карта будет подтверждена и номер появится в учетной записи Госуслуг.

В России сейчас существует около 11 миллионов "серых" сим-карт

В случае если запрос на сим-карту так и не поступил, пользователь может самостоятельно внести данные о своем номере телефона и указать данные компании, предоставившей сим-карту, - наименование или ИНН. И затем, если данные совпадут с информацией оператора, номер также будет активирован.

Как рассказали "РГ" в одном из сотовых операторов, в случае, если у абонента нет возможности подтвердить данные через Госуслуги или компания, через которую он приобрел сим-карту, больше не существует, можно прийти в офис оператора сотовой связи и после процедуры верификации и подтверждения того, что именно этот абонент является пользователем номера, он сможет переоформить сим-карту на физлицо.

"Будет grace-период, когда людей попытаются дополнительно предупредить и дадут возможность решить проблемы, примерно одна-две недели", - отметил Муртазин. По его мнению, в ситуации, когда у абонента нет возможности подтвердить свои данные по сим-карте, наиболее оптимальным было бы приобретение нового номера на свои личные данные напрямую у оператора.

С марта 2022 года аналогичную процедуру идентификации пройдут и пользователи мессенджеров. В случае если операторы не подтвердят наличие договора на номер, указанный в мессенджере, аккаунт будет заблокирован.

«Ростелеком» поздравляет жителей Хакасии с наступающим Новым годом и уточняет режим работы специалистов компании во время новогодних каникул.

С 31 декабря 2014 года по 11 января 2015 года в обычном режиме (круглосуточно) будет работать бесплатная служба технической поддержки пользователей: тел. 062.

Все праздничные дни жители края могут подключить самые популярные услуги «Ростелекома» по самым выгодным предложениям, например:

Акция «Верная цена» - высокоскоростной «Домашний Интернет» + Интерактивное ТВ по фиксированной цене от 450 руб. в месяц в течение года (с возможностью зафиксировать тариф на неопределенное время).

Акция «Комплект 3 в 1» - «Домашний Интернет» до 100 Мбит/с + Интерактивное ТВ + домашний телефон по цене от 499 рублей в месяц.

Режим работы офисов продаж и обслуживания «Ростелеком»:

6 и 9 января с 9.00 до 16.00 заключить договор, оплатить услуги связи или получить консультацию потенциальные и действующие абоненты «Ростелеком» смогут в офисах компании в городах:

г. Абакан, ул. Советская, д. 45

г. Саяногорск, Енисейский мкр, д. 38

г. Черногорск, ул. Космонавтов, д. 34

Правила комментирования

В связи с событиями, происходящими в мире, мы призываем вас к трезвому и взвешенному комментированию материалов на нашем сайте. Мы с уважением относимся к праву каждого человека высказывать свое мнение. В то же время редакция ИА «Хакасия» не приветствует призывы к свержению власти, агрессии, экстремизму, межнациональной вражде.

Содержание комментариев к опубликованным материалам является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. Редакция не несет ответственности за содержание комментариев.

Не допустимы и удаляются комментарии, которые нарушают действующее законодательство и содержат:

1. Оскорбления религиозного, национального, политического, рекламного и иного характера;

2. Ссылки на источники информации, не имеющие отношения к обсуждаемой теме.

Нажимая кнопку «Комментировать», вы безоговорочно принимаете эти условия.

При несоблюдении перечисленных требований авторы комментариев будут забанены.

Если ваше поведение, по мнению модераторов, будет вносить излишнюю нервозность в беседу, вам будет вынесено предупреждение. Словесная перепалка с модератором также чревата баном.