Ростелеком самостоятельно подключает услуги без ведома абонента
Обновлено: 07.07.2024
Итак, когда то давно подключил я себе интернет от всем известного Ростелекома, в добавок взял для родителей ТВ-приставку в аренду с бесплатным (входящим в стоимость тарифа) набором каналов. Были некоторые недостатки качества предоставляемых услуг, то ТВ приставка теряет сеть и периодически запрашивает авторизацию, то временные косяки с интернетом, но сегодня не об этом.
Периодически представители оператора названивали с "выгодными" предложениями по подключению платных пакетов телеканалов, я успешно в культурной форме их посылал, но однажды пришло смс, в котором значилась некоторая сумма - задолженность, которую мне надлежало заплатить, иначе оператор грозил приостановкой услуг.
Я ничего не понял, но изначально узнав сумму ежемесячного платежа я подключил автоплатёж, с помощью которого каждый месяц определенного числа указанная сумма с запасом списывалась автоматически.
После моего звонка в службу поддержки оператор мне поведал, что примерно 1,5 года назад мне была автоматически подключена "услуга управления просмотром" , это типа возможность просматривать архивные программы ТВ эфира.
Я немного удавился услышанному и спрашиваю (дословно):
Я: -как такое могло получиться, ведь я ничего не подписывал, в договоре об этой услуге вообще упоминания нет, согласия ни на что не давал, а мне подключили какую то платную услугу?
Оператор: -данная услуга вам была подключена оператором в рамках рекламных инициатив, изначально она предоставляется бесплатно, но по прошествии определенного периода становится платной, если вы её не отключите. Вам должна была придти СМС или всплывающее уведомление при просмотре тв.
В ходе разговора я попросил оператора исключить меня из участия в этой "афере рекламной инициативе" и отключить "услугу управления просмотром" .
Далее я узнал точный период, в течении которого данная услуга функционировала (порядка 1,5 лет, как писал выше.
Следующий этап: По моей инициативе оператор составила претензию на возврат средств за период незаконного функционирования услуги с обязательной пометкой, что в случае отказа будет подано исковое заявление в суд. Я уже морально приготовился к обращению в суд. Справедливость ведь должна ПОБЕДИТЬ в конце концов?! Неожиданно для меня "Ростелеком" осознал свою вину, и удовлетворил мою претензию с возвратом средств за весь период предоставления навязывания услуги.
Теперь о цифрах - месяц услуги стоит порядка 50 руб. , за 1,5 года получилось примерно 800 руб. возврата. Согласен, сумма не большая, но если учесть , что услугами этого оператора пользуется более 100 миллионов жителей России (информация взята из википедии: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5. ) и оператор так, втихаря, подключит эту услугу хотя бы 1% из всех своих абонентов, при не сложном подсчете 1000000х50 получаем внушительную сумму дохода, только вдумайтесь - 50 миллионов рублей в месяц, как вам сумма?! Хотя думается мне, что там далеко не 1 % абонентов в подобную тему втянуто, кому-то целые пакеты каналов подключают, а это уже далеко не 50 руб. в месяц. Так, что рекомендую вам, Дорогие Пикабушники, проверить, а не подключено ли у Вас чего лишнего?! Скрины смс от "ростелекома" добавлю в конце поста.
В запасе еще есть истории про справедливость, напишу позже, если будет интерес к моим историям. Комменты для минусов внутри.
Это мой 2 пост на Пикабу. Спасибо за внимание! =)
Хы. Каждый раз после звонка от моего оператора по поводу "рекламных инициатив" захожу в личный кабинет и просматриваю включили/не включили. И знаете что? Примерно 50/50 (видимо зависит от конкретного обзванивающего оператора call-центра) "рекламная" услуга всё-таки оказывается включенной. Оператор НЕ Ростелеком. Но так, похоже, делают все.
Там такая засада. Во время просмотра нажимаешь кнопку "пауза", не суть - нарочно, случайно. Потом спохватываешься, что изображение остановилось и нажимаешь "воспроизведение". Интерфейс переспрашивает - "откуда начать - с места остановки, или подряд?" - все, услуга подключена, извольте отдать полтинник в месяц сверх обычной платы.
Сам я телевизор не смотрю, но мониторю регулярно расходы. Поэтому сразу отключаю. Ну, пару раз на полтинник попал.
И вот это автопополнение как раз и позволяет им снимать суммы без Вашего ведома.
Недавно обнаружила в счёте дополнительную строку - Гарантия плюс. Написала обращение - что за фигня, я на это не подписывалась, уберите и пересчитайте.Вчера пришла отбивка - услуга отключена. Сегодня вторая - пересчитали и вернули деньги.
Так и представляю сотрудника Ростелекома, грустно вычёркивающего меня из списка со словами "Не прокатило!"
(до этого подключали Касперского и что-то ещё, там успела отловить во время бесплатного периода и тоже потребовала отключить. Приложение, кажется, специально сделано максимально неудобным, чтобы клиент не догадался, где искать подвох). Народ, а что мешает в настройках запретить покупку фильмов и подключение услуг?! Будет реальное доказательство что вы ничего не подключали.
Статистика, конечно, впечатляющая.
Однако ТС упускает из виду тот немаловажный факт, что обычно тот, кто телевидение смотрит, тот его и оплачивает.
я, например, ни копейки не заплатил ни за описанное в посте, ни за два месяца подключения пакета HD-каналов, да ещё какими-то баллами гашу часть абонентской платы (сбивается до четверти цены).
Конечно, подключение услуг без ведома абонента незаконно.. но Вы уверены, что не дали оператору такого права, подписывая договор?
Я, правда, читал невнимательно, но точно помню, что количество и состав "бесплатного" базового комплекта каналов ростелеком в любой момент и безо всяких уведомлений может менять в любую сторону в одностороннем порядке. Может, и для подключения "бесплатных" услуг какая-то лазейка придумана.
Жду Вашей критики =)
Сволочи, на кол их!
Ростелеком обманывает людей?
Звонит сотрудник РТК, предлагает более выгодный тарифный план за установку сервиса Wink в кач., доп., услуги (все бесплатно). После чего, конечно же, нового тарифного плана нет, а операторы технической поддержки удивленно хлопают глазами, мол, ничего не знаем про новые тарифы, вы сами подключили дополнительную услугу. (г. Якутск)
Ростелеком - нае*би любого
Прошу помощи в борьбе с навязыванием услуг Альфа-Банк
Пост без рейтинга. Взываю к силе пикабу, т.к. с подобным сталкиваюсь впервые.
Суть: супруга устроилась на новую работу, компания оформила зарплатную карту в Альфа-Банк.
При получении карты в отделении банка, менеджер навязал кредитку, якобы без нее зарплатную карту выдать не могут (. ).
Ок, на следующий день супруга идет писать заявление о закрытии кредитки (поиск в интернете подсказывает, что способы закрыть кредитку онлайн, так сказать, ненадежны) . Сотрудники принимают заявление в 1 экземпляре -> cтавят отметку о принятии -> в ответ выдают только копию этого заявления. На вопрос о том, почему только 1 экземпляр и оригинал остается только у банка ответ "Мы так работаем". По приходу домой в приложении обнаруживается открытие 3-х брокерских счетов (в рублях, долларах и евро) в этот же день.
Вопрос к уважаемым пользователям: Как избавиться от вышеуказанных продуктов окончательно и бесповоротно? Можно ли как-то эффективно повлиять на банк для путем жалоб в ЦБ/другие органы ?
Вопрос к @AlfaBank, что с вами не так? Почему при крупнейший частный банк страны ведет себя как мелкий лавочник, пытаясь при первой возможности вытянуть из клиента все, что только может?
Извиняюсь за возможный сумбур. Внутри бомбит и полыхает.
И да, зарплатный банк супруга, пожалуй, поменяет.
Ответ на пост «Ростелеком, никогда такого не было и вот опять»
Видимо новая волна в попытках выполнить план в конце месяца и получить премии.
Регулярно проверяйте свои ЛК на наличие подключенных услуг, которые вы не подключали.
И, т.к. у РТ нет единого списка подключенных услуг, заходите во все вкладки, либо смотрите счет на оплату.
Сегодня утром прилетает радостная смс-ка "Вы подключили дополнительную услугу "Облачные игрыGFN.RU ". Премиум статус будет активен все время пока подключена услуга."
Захожу в личный кабинет и вижу там подключенную услугу стоимостью 990 рублей в месяц. Ну неплохо так поднять стоимость тарифного плана с 440 рублей до 1 430.
Обращаюсь в чат ТП, там стандартный ответ:
Кто-бы мог подумать - я сам подключил оказывается! Даже шаблон ответа не меняют.
UPD: уже и деньги списали.
Зато план по подключению услуг выполнен, да ростелеком? @RTsupport, понимаю, что вам, скорее всего, совершенно наплевать на клиентов, но я не один отключусь.
Как Ростелеком над клиентами издевается
Я писал 11 дней назад пост, о том, как Ростелеком не может начислить бесплатные 100Гб интернета, звонков и т.д. на сим-карту. Которые положены по пакетному тарифу. Предыдущую историю и продолжение сейчас постараюсь очень кратко описать. Как по мне, это просто верх непрофессионализма и пофигизма. Такого я еще не видел. Поднимите пожалуйста пост повыше. Не ради моего рейтинга, я посты не пишу. Проходил этот весь квест уже ради спортивного интереса.
Итак(сначала забывают добавить ускорение 10мбит по ADSL, и я неделю на 2 мбит, но это другая история):
1. Подключают мне IP-телевидение + сим-карта(100Гб интернета). Пробую сим-карту. Интернет не работает, пакет не тарифный.
2. Звоню в поддержку - ждите 5 дней. Паспортные данные не актуализировались.
3. Привязал сим-карту в личном кабинете. Пункта мобильная программа нет. О чем сообщил менеджерам, и почти каждый раз сообщал. Что по инструкции активировать ничего не могу(этот пункт в итоге появился сегодня только)
3. Через 5 дней - ответ по телефону, сим-карта не активна, идите в офис с паспортом. Сходил.
4. Через 3 дня - ответ по телефону, сим-карта не активна, но менеджер создает заявку.
5. Через пару дней приходит СМС - идите в офис, нужно актуализировать данные договора(зачем?? переподписан две недели назад). Сходил. В офисе создают заявку по актуализации и подключению моб. программы.
6. Через 2 дня проверяю звонком - эта заявка закрыта. Нигде уведомлений нет.
7. Звоню оператору - да, говорит закрыта. Нужна от вас претензионная заявка. Т.к. сим-карта анонимная - пиши сам всю историю в чат.
8. Создаю претензионную заявку в чате.
9. Описываю историю на Пикабу. В комментах указываю номер заявки для представителя Ростелеком. По его заверениям что он типа поможет. Тот пишет в итоге - Пожалуйста, ожидайте ответ на обращение в установленный законом срок.
10. Ростелеком думает, что это я виноват. И сам я откуда то туда этот тариф на симку впарил.
11. Начинаю звонить в техподдержку. Потратил 3 часа ожиданий и разговоров с операторами. Выяснилось что надо установить тариф Общительный+ чтобы можно было подключить мобильную программу.
12. Устанавливают его мне. Переводят на специалиста по пакетным предложениям. Он говорит что надо было подключать Общительный-БЕЗ ПЛЮСА в названии. Переводит на спец. по моб. связи. Тот говорит что один тариф кредитный. другой авансовый. Так что надо идти в офис. Уточняю - точно в офис? Тот говорит точнее некуда. Уже не верю им.
13. Пишу в чат. Спрашиваю - как точно должен называться тариф? И точно ли нужно идти в офис. Ответ - все верно, нужно перевести на Общительный. И можно это сделать УДАЛЕННО. Только стоимость смены тарифа 150 рублей. Говорю Вы обалдели? Ответ - смените тариф, сделайте претензионную заявку на возврат денег.
14. Кладу деньги. Меняю тариф сам в ЛК. Создаем заявку в чате на возврат денег.
15. Нужно теперь подключить мобильную программу к пакету. Чат не может ничем помочь. В связи с тем, что жду операторов по 30 минут. Они подключаются. Тупят, а затем пишут - ждите, нам нужно еще немного времени, и отключаются.
16. Звоню в техподдержку. Потратил в общей сумме 3 часа на ожидание и разговоры с операторами. Каждому из них приходилось рассказывать почти всю историю с начала. Они переводили на следующего оператора. Ну, мобильные кидали на пакетных, пакетные на интернет, даже на продажников попадал. Та офигела как я к ней вообще попал. В районе 12 разных переводов было за это время, по ощущениям. Одна из них в самом начале звонков вроде поняла, что мне нужно - оказывается, они мне влепили АРХИВНЫЙ ТАРИФ на интернет. А на него НЕЛЬЗЯ подключать мобильную программу в принципе. Начала она печатать комметарий-дополнение в заявке на возврат денег. Но бам! связь прервалась. Напечатала она это или нет, я не смог добиться от следующих собеседников.
17. Наконец-то попалась оператор Ольга, №331. Которая разобралась со своими коллегами в чем дело. Поменяла пакетный тарифный план на новый. И подключила мобильную программу. Я так понял это либо ее помощь. Либо это была помощь первой "которая вроде разобралась" и начала допечатывать в претензионную заявку, но связь оборвалась. Спасибо 2 компетентным и неравнодушным сотрудникам Ростелекома, наверное из 30 встретившихся за это время.
18. Сегодня все работает. Пакеты на симке появились. Пока что. Через месяц фиг вот знает что ожидать. И деньги по претензионной заявке они скорее всего не вернут. Вот просто так кажется. Проще сделать виноватым клиента.
У меня вопрос к читающим, уровень техподдержки для пользователей и крупных городов, где Ростелеком не является монополистом, такой же днищенский? Ощущение создалось, что у них стоит маркер на клиентов, из городов, в которых это создание является монополистом.
Не верится мне что с таким уровнем техподдержки и сотрудников оно может конкурировать с другими компаниями.
Жителям Петербурга стоит внимательнее следить за тем, что их сотовые операторы и интернет-провайдеры подключают без ведома абонентов. В противном случае придется столкнуться с длительной волокитой, результатом которого будут лишь подпорченные нервы. Особенность проблемы заключается еще и в том, что порой самостоятельно решить ее попросту не представляется возможным.
Что делать, если вам подключили платную услугу без вашего ведома:
Обратиться к оператору связи
Отметим, что если вы не подключали дополнительные услуги, не давали согласия на их активацию, но при этом обнаружили, что подключены к платному сервису, принимайте меры. Первый способ – обратиться к оператору с требованием отключить услугу и вернуть средства.
Обратиться в контролирующий орган
Связаться с представителем оператора
Петербуржец Андрей К. почти час пытался дозвониться до представителей российской телекоммуникационной компании Ростелеком, чтобы отключить автоматически подключенную оператором услугу. Об этом мужчина рассказал на своей странице в Facebook.Попытаться решить проблему самостоятельно
По словам Андрея, Ростелеком без спроса подключил подписку, бесплатную в течение первого месяца использования. Петербуржец обратил внимание на новую услугу, появившуюся в личном кабинете без его ведома, и попытался отключить ее в личном кабинете, однако все оказалось не так просто.
Весь разговор в итоге занял 48 минут, абоненту пообещали сделать пересчет, но мужчина задался вопросом, а сколько людей вообще не обратили внимания на новую платную подписку?
В комментариях к записи мужчине ответил представитель компании Ростелеком Иван Романов, отметивший, что о подключении любой подписки пользователям приходит уведомление.
В качестве решения вопроса, если компании осознают свою однозначную неправоту, пользователю может быть предложен пересмотр действующего договора в пользу клиента.
Один экземпляр претензии необходимо лично передать оператору. На документе должна быть проставлена отметка о претензии, проставленная представителем оператора с с указанием даты получения, должности и личных данных и подписи лица, принявшего претензию.
На днях получил по электронной почте счёт на оплату услуг компании Ростелеком. Это счёт на оплату телефона, интернета и телевидения. Сумма пришла неприлично большая. Начал разбираться. Оказывается мне выставили дополнительный счёт за пользование услугой — "просмотр в HD" качестве нескольких познавательных каналов. Сумма около 700 руб за месяц. Я точно не подключал данную услугу. Начал разбираться. оказывается данную услугу мне оператор предоставил бесплатно. Сроком на 1 мес. А потом, вместо того чтобы отключить, они просто перевели её в разряд платных услуг. Вот так просто — взяли и перевели. Отключить отказываются и тем более вернуть деньги.
Я как бы деньги не рисую, поэтому написал я жалобу и отправил её в три организации:
В министерство связи и массовых коммуникаций.
В Роскомнадзор
В Роспотребназдор.
Написал следующее:
Обращаюсь с жалобой на работу компании "Ростелеком". Компания, без моего согласия навязала мне платную услугу, стоимостью почти 700 руб. в мес. Данную услугу я не заказывал, не пользуюсь. Отключить и вернуть деньги отказываются. Прошу провести проверку всех аналогичных мошеннических подключений, и заставить вернуть деньги абонентам. Мошенничество заключено в следующем: Компания якобы безвозмездно предоставляет на месяц дорогую платную услугу. Далее по истечению месяца они не отключают её, а просто переводят в разряд платных. А должны либо отключить, либо поинтересоваться — готов абонент на платное подключение и уже после этого подключать. Подключение подобных услуг должно оплачиваться по факту ( договору оферты), т.е. только платежом я выражаю согласие на подключение. Так же нарушение в том, что я являюсь плательщиком, а фактически подключить услугу может даже маленький ребёнок, играя пультом управления телевизионной приставкой. Подключение подобной дорогостоящей услуги должно происходить в офисе компании, при предъявлении паспорта и письменном согласии абонента! Либо через интернет, в личном кабинете, при вводе своего логина и пароля.
Считаю действия компании Ростелеком — грубейшим нарушением моих прав. Требую разобраться в данной ситуации и наказать всех виновных!
В общем мне прям интересно чем это закончится :) Прошлый раз у меня было что-то подобное ( но на гораздо меньшую сумму) и я написал жалобу в сам Ростелеком . Они тогда оперативно мне всё вернули/пересчитали и ещё положили на счёт ( в качестве компенсации морального вреда) что-то около 500 руб! :)
Смысл не в том, что я люблю писать жалобы и получаю от этого какое-то удовольствие. Нет! Просто злость берёт, когда на каждом шагу нас пытаются обмануть! Это хорошо, что я счета просматриваю. А ведь у многих стоит просто автоплатёж. Пришла сумма, мы нажали "ОК" — оплатить и всё… За что, кому… даже не смотрим. А вот этим и пользуются недобросовестные компании
Ростелеком мошенники
На компанию Ростелеком постоянно идёт много жалоб от их абонентов.
Ростелеком помимо того, что предоставляет низкое качество интернета не смотря на свою "современную" оптоволоконную сеть, так ещё и подключает своим абонентам различные платные услуги без их ведома, пользуясь тем, что по договору абонент за предоставление услуг связи, интернета и цифрового телевидения Ростелекому платит по квитанции, т.е. в отличии от других интернет-провайдеров, где абоненты платят ежемесячный платёж заранее за предоставление услуг и их никак не обмануть, Ростелеком просто ставит своих абонентов перед фактом, требуя оплатить абсолютно не нужные и дорогостоящие для них услуги.
Платный антивирус от Ростелекома, подключённый без ведома абонента
Пожалуй, первое, на что абоненты Ростелекома, пользующиеся их интернетом, обращают внимание - это на графу в квитанции - оплата за антивирус.
Ниже - пришедшая мне квитанция от Ростелекома со скрытно-подключёнными платными услугами за интернет, практически удвоившими его стоимость:
Мошенничество от Ростелекома
В современных операционных системах Windows уже установлен бесплатный антивирус, а также большинство интернет-браузеров, например Яндекс, бесплатно проверяют посещаемые сайты на наличие вирусов и не позволяют их посещать в случае наличия на сайтах вредоносных скриптов. И кроме замедления скорости домашнего интернета данная услуга от Ростелекома никакой пользы не приносит. Зато Ростелеком благодаря ей с вас берёт дополнительно целых 139 рублей в месяц (1668 рублей в год), неплохо для "виртуального" антивируса, "защищающего" ваш ПК лишь при интернет сёрфинге с вашей квартиры. За эти деньги вы вполне можете купить себе настоящий полноценный антивирус, который обеспечит полную защиту вашему компьютеру или ноутбуку, или установить любой бесплатный антивирус.
Вот, например, стоимость полноценного антивируса Касперского на три компьютера:
Касперский на 3 ПК
Ночное ускорение - 30 рублей в месяц
Ещё одна бесполезная услуга от Ростелекома, которую он подключает миллионам абонентов - ночное ускорение. Стоит она 30 рублей в месяц.
А бесполезная, потому что я не заметил никакой разницы в ночном и дневном интернете с тайно подключённой для меня этой услугой.
Аренда оборудования 20 рублей в месяц
Аренда оборудования от Ростелекома. Это даже уже не смешно.
Вам подключают интернет, к вашему собственному роутеру , но при этом не в состоянии просто провести вам в квартиру интернет-кабель, который можно воткнуть в ваш роутер, а сделают всё это при помощи "терминала", за использование которого каждый месяц снимают 20 рублей. Деньги не большие, но за что? Если Ростелеком не в состоянии без этого терминала подключить абонента к оптоволокну, то разве это проблема абонента?
Ростелеком платное ТВ
К счастью, я не додумался подключить платное цифровое телевидение от Ростелекома, однако, несколько соседей имели такую неосторожность.
Видите рекламный плакатик от Ростелекома - красиво всё как написано.
А теперь к фактам:
Во первых, для просмотра цифры от Ростелекома нужна приставка, которую, конечно, вам дадут в аренду, и вместо того, чтобы как у нормальных провайдеров, смотреть телевидение через антенну, по сути вы будите смотреть цифровое телевидение через интернет. У вас будет два пульта - первым вы будите включать телевизор и регулировать громкость, а вторым - от приставки - переключать каналы. Подумайте, имея СМАРТ телевизор - не проще ли оформить подписку в одном из ТВ-СМАРТ приложений на нужные вам дополнительные ТВ-каналы и также смотреть телевидение через интернет.
Во вторых - если вы даже случайно на пульте Ростелекомовской приставки нажмёте на кнопку "пауза" - то в квитанции, пришедшей вам в конце месяца, вы с удивлением обнаружите - что это отдельная платная услуга. Оказывается, нажав на паузу - ТВ передача стала записываться на сервера Ростелекома, чтобы вы потом могли продолжить её просмотр - а за это надо платить. В общем, с пультом будьте осторожны.))
Как отключить ненужные платные услуги Ростелекома
Как Ростелеком оправдывает скрытое подключение своим абонентам платных услуг
На этот вопрос операторша Ростелекома мне ответила следующее - все платные услуги вам были подключены изначально, просто закончился их бесплатный демонстрационный период.
Так что, новые абоненты Ростелекома, знайте - у вас всё уже давно подключено, просто вы пока об этом не знаете. А если будите не внимательно смотреть присылаемые вам квитанции, как делают многие - то ещё и не узнаете об этом долгое время, пока не обратите внимание на слишком большие списания денег за интернет и не начнёте внимательно перечитывать графы в квитке, изучая, почему с вас берут необоснованно большие деньги за услуги Ростелекома.
Продолжение повествования про Ростелеком.
Друзья, меня приятно удивило, что не успел я поделиться ссылкой на данную статью в Твиттере - как Ростелеком тут же прокомментировал твит (Скрин Твита кликабелен):
Это говорит о том, что сотрудники Ростелекома хорошо работают и мониторят о себе информацию, распространяемую в интернете, учитывая, что никаких хештегов в Твиттер я не добавляю.
Хотел продолжить с ними "переписку", но ограничения Твиттера на 140 символов сильно затрудняет диалог, я и так, как мог, сокращал предыдущие твиты.
Поэтому продолжу здесь (Сотрудников Ростелекома приглашаю воспользоваться возможностью комментариев статьи через ВК, там можно больше написать, да и у Ростелекома есть официальное сообщество Вконтакте).
По поводу первого ответа от Ростелекома в Твиттер:
"@nifigasru Здравствуйте.
Некоторые услуги предоставляются в рамках промопериода для оценки необходимости и подключаются на 1 месяц бесплатно, о чем на контактный номер клиента отправляется уведомление в момент подключения и перед завершением промопериода".
"@nifigasru все подобные вопросы решаются в индивидуальном порядке по факту обращения."
Тысячи жалоб! Достаточно набрать в поисковике "Ростелеком скрытно подключает платные услуги".
скрытые услуги Ростелекома - обман абонентов
Почему не сделать возможность запрета на подключение платных услуг "с бесплатным первым месяцем" в личном кабинете абонента? Ведь так вы его всё равно сможете обмануть, но только 1 раз. А далее он поставит "волшебную галочку".
Почему сотовые операторы, подключая подобные услуги, всегда уведомляют о бесплатном демо-периоде и автоматически отключают услугу по истечению демонстрационного срока , если только абонент не захочет ей сам дальше пользоваться на платных уже условиях? Вот это по честному было бы.
Меня вполне устраивает настоящая стоимость на предоставление ваших услуг согласно подписанного договора, не смотря на их небольшое подорожание в этом году, а также ваша связь.
Возможность внести свою лепту в проект. Только для тех, кому действительно не жаль 100 рублей. Если Вы считаете каждую копейку - не вздумайте помогать!
(Материальное спасибо. Сумма меняется как в меньшую, так и в большую сторону. ) ◕‿◕
Читайте также: