Ртс тендер не открывается в internet explorer 11

Обновлено: 04.07.2024

Электронная торговая площадка (ЭТП) РТС-Тендер является одной из крупнейших, наряду со Сбербанк АСТ, в России для проведения государственных и муниципальных торгов по 44-ФЗ и коммерческих аукционов согласно 223-ФЗ. Наши специалисты проведут настройку рабочего места, подключение (добавление) электронной цифровой подписи (ЭЦП) на ЭТП за 1 рабочий день.

Настройка рабочего места на RTS Tender позволит выполнять ежедневную работу:

  • по поиску опубликованных и планируемых электронных аукционов (ЭА), запросов котировок (ЗК) и иных процедур через интерфейс ЭТП РТС Тендер;
  • для подачи заявок на участие в электронных процедурах;
  • для непосредственного участия в ходе торгов, в том числе с применением роботов (ботов) и автоматизации подачи ценовых предложений;
  • по подписанию документации в электронной форме – протоколов разногласий, контрактов.

Настройка РТС Тендер включает в себя:

Для эффективной работы на площадке RTS Tender помимо непосредственной настройки рабочего места наши специалисты:

Настройка браузера под РТС Тендер

РТС Тендер поддерживает работу с тремя браузерами: Internet Explorer 10 (и выше), Google Chrome, Яндекс Браузер. Традиционно для всех ЭТП по умолчанию используется Internet Explorer версии 11 и выше (например, более ранние версии браузера не поддерживает Сбербанк АСТ). Мы настроим все подходящие для работы с ЭТП браузеры.

Настройка браузера включает в себя:

Добавление, обновление, проверка ЭЦП для торгов на РТС Тендер

В комплекс оказываемых услуг по настройке ЭЦП для RTS Tender входит:

  • проверка сертификата электронной подписи – квалифицированная ли она, соответствует ли требованиям письма ФСБ РФ от 07.09.2018 г. №149/7/6-363;
  • добавление новой электронной цифровой подписи на РТС Тендер – после перевыпуска в связи со сменой генерального директора, юридического адреса, истечением срока действия старой ЭЦП;
  • добавление нового пользователя и (или) новой ЭЦП в дополнение к старым;

Мы поможем проверить, добавить (привязать) новую, обновить ЭЦП для входа на РТС Тендер и участия в электронных процедурах за 1 рабочий день.

Смотрите также:

Настройка рабочего места на Росэторг

Установка и настройка электронной цифровой подписи (ЭЦП) на единой электронной торговое площадке (АО ЕЭТП) Росэлторг, настройка рабочего места в браузерах Chrome, Internet Explorer, Спутник. Установка и настройка СКЗИ КриптоПро и ViPNet CSP.

Для получения информации о версии браузера Internet Explorer, установленного на вашем компьютере:
— запустите браузер Internet Explorer,
— в верхнем углу окна браузера нажмите кнопку «Инструменты», а затем выберите «О программе»:


Откроется окно, содержащее информацию о версии браузера:


Если версия вашего браузера Internet Explorer ниже рекомендуемой версии (ниже 10 версии), обновите версию браузера до последней.

Обновление версии браузера до последней версии

Дождитесь полной загрузки файла, а затем запустите его. Для запуска установочного файла вам необходимо обладать правами администратора.

Далее следуйте рекомендациям по установке, отображающимся на экране вашего компьютера.

Настройка надежных узлов


Откройте браузер Internet Explorer и выберите пункт меню «Сервис» => «Свойства браузера» или нажмите на кнопку в правом верхнем углу браузера и выберите «Свойства браузера».

Перейдите в раздел «Безопасность» => «Надежные сайты»:



Далее нажмите на кнопку «Добавить» — адрес сайта появится в разделе «Веб-сайты»:


Удаление временных файлов и файлов cookie


Для удаления временных файлов и файлов cookie в Internet Explorer откройте браузер Internet Explorer или нажмите на кнопку в правом верхнем углу браузера и выберите «Свойства браузера».

В открывшемся окне «Свойства браузера» выберите пункт «Общие», а затем нажмите кнопку «Удалить» в разделе «Журнал браузера»:


Откроется окно «Удаление истории браузера»:


В открывшемся окне «Удаление истории обзора» установите флаги выбора напротив пунктов:
— Временные файлы Интернета и веб-сайтов,
— Файлы cookie и данные веб-сайтов.

Нажмите на кнопку «Удалить», расположенную в нижней части окна «Удаление истории обзора».

Затем нажмите на кнопку «ОК» в окне «Свойства браузера» для сохранения изменений.

Далее перезапустите браузер для того, чтобы вступили в силу внесенные изменения.

Разрешение использования ActiveX


Для разрешения использования ActiveX откройте браузер Internet Explorer или нажмите на кнопку в правом верхнем углу браузера и выберите «Свойства браузера».

В открывшемся окне «Свойства браузера» выберите пункт «Безопасность», далее выберите пункт «Надежные сайты», а затем нажмите кнопку «Другой»:


Откроется окно «Параметры безопасности – зона Интернета»:


В открывшемся окне в разделе «Элементы управления ActiveX и модули подключения» выполните следующие действия:

  • Разрешите «Автоматические запросы элементов управления ActiveX», установ флаг выбора напротив пункта «Включить»,
  • Разрешите «Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченные как безопасные», установив флаг выбора напротив пункта «Включить»,
  • Разрешите «Запуск элементов ActiveX и модулей подключения», установив флаг выбора напротив пункта «Включить».

Для сохранения выбранных изменений нажмите кнопку «ОК» в окне «Параметры безопасности – зона Интернета».

Далее еще раз подтвердите сохранение изменений, нажав на кнопку «Да», в появившемся окне:


И затем еще раз нажмите на кнопку «ОК» в окне «Свойства браузера».

Далее перезапустите браузер для того, чтобы вступили в силу внесенные изменения.

Разрешение использования JavaScript


Для разрешения использования JavaScript откройте браузер Internet Explorer или нажмите на кнопку в правом верхнем углу браузера и выберите «Свойства браузера».

В открывшемся окне «Свойства браузера» выберите пункт «Безопасность», далее выберите пункт «Надежные сайты», а затем нажмите кнопку «Другой»:


Откроется окно «Параметры безопасности – зона Интернета»:


В открывшемся окне в разделе «Сценарии» выполните следующие действия:

— Разрешите «Активные сценарии», установив флаг выбора напротив пункта «Включить»,
— Разрешите «Включить фильтр XSS», установив флаг выбора напротив пункта «Включить»,
— Разрешите «Запуск элементов ActiveX и модулей подключения», установив флаг выбора напротив пункта «Включить».

Для сохранения выбранных изменений нажмите кнопку «ОК» в окне «Параметры безопасности – зона Интернета».

Далее еще раз подтвердите сохранение изменений, нажав на кнопку «Да», в появившемся окне.


И затем еще раз нажмите на кнопку «ОК» в окне «Свойства браузера».

Далее перезапустите браузер для того, чтобы вступили в силу внесенные изменения.

Установка обновления системы безопасности «Security Update for CAPICOM (KB931906)»

Данное обновление обеспечивает корректную работу браузера Internet Explorer с электронной подписью.



Для настройки безопасного соединения откройте браузер Internet Explorer или нажмите на кнопку в правом верхнем углу браузера и выберите «Свойства браузера».

В открывшемся окне «Свойства браузера» выберите пункт «Дополнительно»:


Установите флаг выбора напротив пунктов «TLS 1.0», «Использовать TLS 1.1» и «Использовать TLS 1.2».


Для сохранения выбранных изменений нажмите кнопку «ОК» в окне «Свойства браузера».

Далее перезапустите браузер для того, чтобы вступили в силу внесенные изменения.

Установка плагина Крипто-Про Cades Plugin

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in предназначен для создания и проверки электронной подписи на веб-страницах с использованием криптопровайдера.


Загрузится установочный файл:


Далее запустите скачанный файл и установите плагин. Для запуска установочного файла вам необходимо обладать правами администратора.

Читайте также: