Samsung proxpress m3870fd картридж с тонером не установлен

Обновлено: 05.07.2024

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Alex-T 04.05.17 16:09

Всем доброго дня! Принесли аппарат , оригинальный картридж с незаклеенным чипом, один раз заправлялся. При включении на несколько секунд загорается зеленый индикатор "Готовность" и то , что картридж исправен, чипа где-то процентов 15 осталось. Затем загорается красный индикатор, появляется надпись " Картридж не установлен" , "установите картридж". Несколько раз разбирал и собирал картридж, прочистил контакты - никакого эффекта, что еще смотреть?

1. conductor 04.05.17 18:17

2. Scuzzy 04.05.17 18:32

(1) Зачем? Дочитать (0) до конца не пробовали?
(0) Прежде всего:
- отчет(-ы) <b>из техменю</b> печатает?
- текущая версия прошивки (ПОЛНАЯ сигнатура)?

3. Alex-T 04.05.17 18:58

(2) А как он будет печатать , если картридж не видит?

4. мумхе 04.05.17 19:02

(0) Флажок под картриджем до конца вверх поднимается, не тормозит?

5. Alex-T 04.05.17 19:15

(4) А вот это я не смотрел. Но , что интересно без картриджа движок начинает крутится при закрытии крышки и потом загорается та же надпись "картридж не установлен". А когда картридж вставлен, то после закрытия крышки- сразу щелчок, движок не крутится и сразу надпись.

6. мумхе 04.05.17 19:18

(5) Имеет смысл открыть щиток снизу, сразу оба флажка почистить, там где стоят в держателях. Возвращаться должны четко, не плавно.Было такое на совершенно новом 4070.

7. Alex-T 05.05.17 16:07

(6) Флажки прохода поднимаются четко , не плавно.
После всех манипуляций все так же загорается " Картридж не установлен". Причем та же надпись загорается даже если чип заклеить.

8. Alex-T 05.05.17 16:09

Может кто-то мне ответить, как этот девайс определяет наличие картриджа?

9. Scuzzy 05.05.17 16:58

(8) Отвечено же: <cite><b>мумхе</b> (4): Флажок под картриджем </cite>.

Причины, по которых несовместим картридж с тонером на Samsung

Данная проблема касается не только распространённых картриджей Samsung моделей M2070, SCX-3200, ML-1860, SCX-3400 , но и других МФУ от Самсунга и других популярных производителей.

Причина: Особенности:
Региональность Принтер (старый картридж) предназначен для использования в одной стране, а новый картридж – в другой.
Неправильная установка Картридж установлен в МФУ (принтер) некорректно.
Механическая поломка Контакты картриджа загрязнены или чип картриджа повреждён.
Неправильное ПО Перепрошивка картриджа выполнена некорректно.
Неверные настройки Не был правильно выполнен автоматический сброс памяти принтера при замене картриджа.

МФУ Самсунг

Переустановка картриджа

Довольно часто причиной проблемы является некорректная установка картриджа в МФУ.

Рекомендуем выполнить следующее:

  1. Изымите из принтера новый картридж, и установите вместо него старый;
  2. Оставьте ваш принтер в таком состоянии на 10 минут;
  3. Теперь изымите старый картридж, вместо него установите новый. Убедитесь, что вы правильно установили новый картридж и понаблюдайте, возникает ли вновь ошибка несовместимого картриджа. Если ошибка возникает, изымите новый картридж из принтера. Проверьте, чтобы место для подключения картриджа было чистое и сухое, и поверхность принтера (а также поверхность картриджа) не повреждены;

Очистка четырех позолоченных контактов

Контакты картриджа

Использование оригинального картриджа Самсунг

Убедитесь, что вы устанавливаете оригинальные картриджи южнокорейского производителя, а не но-нейм подделку, созданную где-то в глубинке Китая. При необходимости приобретите оригинальный картридж от Samsung.

Сброс счётчика через меню устройства

Для моделей Samsung scx-3200 и scx-4833fd можно попробовать сбросить счётчик устройства, выполнив следующие действия:

Выполнение сброса региона при проблеме с тонером на МФУ

Если регион МФУ и нового картриджа не совпадает, это может вызывать ошибку о том, что тонер не подходит к картриджу на Самсунге.

Перепрошивка чипа несовместимого картриджа Samsung

Также рекомендуем обратиться к компетентному специалисту, и перепрошить чип картриджа . Это может устранить ошибку на вашем Samsung.

Заключение

Читайте также: