Скайп долго грузится и не заходит

Обновлено: 02.07.2024

Не грузит скайп что делать. Почему вход в скайп долго грузится? Причины и решения

Скайп считается очень популярной программой, многие люди просто и не представляют свою жизнь без него. В действительности, у него просто шикарнее возможности. Однако и проблем с ним хватает, и решать их всегда проблематично. Но, если брать из более мелких, часто можно встретить вопрос: почему долго загружается скайп? Вариантов здесь может быть несколько, попробуем разобрать способы решения данной проблемы.

Перед тем, как приступать к исправлению ошибок, попытайтесь посмотреть следующие сведенья. Они смогут дать объяснить, почему долго загружается, и вообще можно будет что-то с этим сделать или нет.

  1. Скорость интернета. На самом деле это невероятно важный фактор. Если у вас медленное подключение к сети, в этом случае и скайп будет загружаться медленно. Сделать с этим вы ничего не сможете, вариант один - устанавливать более быстрый интернет;
  2. Характеристики вашего ПК. На это тоже обращайте внимание, если у вас слабый компьютер, вы должны понимать, что не может ничего быстро грузиться;
  3. Перенасыщенность программами. Такой вариант также возможен, но тут есть определенные условия. Если у вас установлено уже слишком много программ, которые просто мешают, скайп будет грузиться медленно. Но, если все хорошо прогрузиться, ситуация должна измениться. Если ничего не меняется, попробуйте закрыть многие программы с помощью «Диспетчера задач». Если после этого скайп не начнет грузиться быстро, подумайте, какие программы стоит вообще удалить из вашего ПК. Обращаю ваше внимание, что если большая перенасыщенность - это делать обязательно, ведь ненужные программы будут мешать абсолютно всем процессам на компьютере.

Если вы прочитали это все, и так не нашли свой вариант. Разберем, как вообще может грузиться скайп. В лучшем случае он это делает за 5 секунд, я имею ввиду от начала запуска, до его полный загрузки. Такое возможно, если у вас быстрый ПК и отличный интернет. В среднем грузиться 5-20 секунд. Максимальное время составляет 35 секунд. В случае если у вас грузиться более 35 секунд, необходимо устранять проблему.

Когда удалили все обновления, открываем скайп, и пытаемся заново зайти. Как правило, проблема всегда именно в этих обновлениях, и все должно стать на свои места. Если вы все сделали, но ничего не изменилось, попытаемся обойти этот браузер.

Сразу стоит отметить, такой способ позволит сделать ярлык, через который мы и будем все запускать. И вопрос: почему долго грузится скайп? У вас должен отпасть сам собой.


Сам по себе /legacylogin позволяет запустить скайп с помощью старой базы данных, при этом, не используя обновления от IE.

?» - таким вопросом многие пользователи наполняют различные форумы и профильные интернет-ресурсы. Как и любая другая программа, Skype может выдавать ошибки. Разберемся, что же может пойти не так. Проблемы можно разделить на две категории: аппаратные и программные. Первая группа включает себя обстоятельства, связанные с самим компьютером. Ко второй категории можно отнести неполадки программного характера. Рассмотрим их более подробно.

Аппаратные неполадки

В данную категорию входит только одна причина неполадок - несоответствие характеристик ПК заявленным системным требованиям. Для Skype необходим компьютер определенной мощности. Частота процессора - от 1 ГГц, объем ОЗУ - не меньше 512 Мб, а скорость интернета - от 0.5 Мб/с.

Если проблема кроется в этом, то решения два. Первое - радикальное. Компьютеру требуется обновление железа, но это связано с определенными финансовыми расходами. Можно не прибегать к этому, а просто найти в сети облегченную версию Skype, созданную пользователями. У нее будут меньшие системные требования, но работа будет хуже, если сравнивать с официальным клиентом.

Программные неполадки

Эта категория более масштабная. Чаще всего происходит так, что пользователь скачивает веб-установщик Skype, потом отключает интернет и переходит к инсталляции. Данному дистрибутиву требуется подключение к сети, ведь вместе с установкой загружаются дополнительные компоненты. Если сложность связана с этим, то достаточно включить интернет либо воспользоваться полной версией дистрибутива. Загрузить его можно по адресу .

Проблема может заключаться в недостатке свободного места на диске. Для Skype требуется не менее 85 МБ пространства. Либо очистите диск от ненужных данных, либо измените пункт установки.

Если в процессе инсталляции возникают ошибки с цифровым кодом, помочь может утилита Microsoft Fix It. Загрузите ее можно по адресу и запустите. На вопрос программы нажмите установка, в окне выбора кликните на Skype. Далее действуйте согласно подсказкам утилиты.

Если вам не удалось установить скайп, то проблема может крыться в операционной системе на компьютере. Дело в том, что программа поддерживает версии от Windows XP SP 3 и старше. Если у вас Windows младшей ревизии, то его необходимо обновить. Либо же можно воспользоваться пользовательскими клиентами Skype.

Множество пользователей обращаются с просьбой о помощи на различные FAQ, которые связаны с неполадками в программе Skype. При этом поводы достаточно разные: то не могут авторизоваться, то логин «выбрасывает», и т.д. Причин много, но есть основные, ключевые способы решения большинства из них.

Самое главное, что нужно отметить – версии Skype до 2014 года уже не поддерживаются. Связано это с выкупом корпорацией Microsoft данного средства общения миллионов людей по всему миру. В июне новый владелец официально сообщил об отказе поддержки прошлогодних версий. Так что если таковые имеются – рекомендую установить программу текущего года выпуска.

Иногда в Skype невозможно войти после обновления

Причиной могут быть плагины add-on Skype Click-to-Call или даже панель Skype Toolbar.


Думаю, вам подойдет один из этих способов:

    обновление Internet Explorer;

Важно! Речь идет именно об этом браузере, поскольку он является «движком» для Skype.

Skype выходит из сети (аккаунта) сам

Если Microsoft связывает и аккаунт Skype, то мы и видим такую картину: пользователь зашел, и тут же вышел как бы автоматически, «без излишних усилий». Вот пошаговое решение:

Шаг 1

Шаг 2

Зайдите в ваш логин:

Шаг 3

Внизу страницы найдете “Настройка счета”:


Шаг 4

Там, где учетная запись Microsoft, нажмите “Отменить связь”:


Если после этого все равно не грузится скайп, советую сменить пароль к вашему аккаунту.

Не удалось установить соединение


В таком случае нужно проверить антивирус и брандмауэр: они могут блокировать вход. С брандмауэром поступайте так:

  1. откройте его. Если не сможете найти, открывайте в правом нижнем углу экрана область уведомлений и поищите там;
  2. в списке приложений, установленных на компьютере (обычно это раздел параметров или управления приложениями) найдите Skype;
  3. разрешите доступ программы к Интернету;
  4. сохраните новые настройки;
  5. пользуйтесь.

Если после этого не грузится программа, что делать, читайте дальше:

  1. через меню выходите на Панель Управления, дальше на Удаление программ – удаляете ее;
  2. вводите адрес «%AppData%/Skype» в Проводнике, нажимаете Enter;
  3. открывшиеся данные нужно скопировать в созданную отдельно папку, и после этого первичные данные удалить;
  4. устанавливаете последнюю версию Skype;
  5. готово.

Важно! Просмотр содержимого созданной папки обеспечит программа SkypeLogView.

На этом компьютере вы уже авторизованы Skype


  1. полностью завершаете процессы программы через ;
  2. удаляете (можно просто переименовать) свой профиль;
  3. папку со своим профилем либо переименуете, либо удаляете: Пуск, вводите адрес «%AppData%/Skype», потом Enter;
  4. пробуйте войти снова.

Ошибка передачи данных

Здесь возможны два варианта решения проблемы.


Skype стремительно внедряется в жизнь современного общества. Хотя очень неприятно, когда этот инструмент общения выходит из строя. Множество возможных нарушений его работы еще не даёт нам повода отказаться от удобств этого сервиса. Достаточно просто выполнить несколько простых действий – и мы снова на связи.

Нерабочая программа Skype – распространенная проблема, у которой есть множество причин. В этой статье мы разберем самые популярные и частые причины поломки, а также дадим пошаговые инструкции по их решению.

Простые решения в решении вопроса почему не работает скайп

Иногда с этой проблемой могут помочь некоторые простые решения, которые вы могли успеть сделать, но нельзя о них не упомянуть.

не работает скайп

  • Полный перезапуск Скайпа:
    • Кликните по нижней панели правой кнопкой мыши;
    • Найдите среди пунктов дополнительного меню пункт «Запустить диспетчер задач»;
    • В диспетчере задач найдите несколько процессов «Skype» и начните удаление каждого, выделяя процесс и нажимая «Завершить процесс» или кнопку «Delete».

    Если это не помогло, пробуйте следующие способы решения проблемы.

    Проблемы с файлами

    Иногда с программой Skype происходят сбои, связанные с неправильными настройками, поломанными файлами или их отсутствием. Помочь может полное удаление программы и ее переустановка. Но иногда это не помогает, ведь с проблемой могут быть связаны файлы даже не самой программы, а вашей ОС. Вот инструкции по исправлению ошибок в файлах.

    При установке программы она создает ярлык своему исполняемому файлу на вашем рабочем файле. Если сменить папку с программой, ярлык перестанет быть работоспособным и, возможно, предложит себя удалить. Это не проблема программы, это проблема вашего ярлыка. Чтобы создать новый ярлык, последуйте следующей инструкции:

    ne-ystanavlivaetsya-002-min

    1. Найдите папку со Скайпом;
    2. Найдите сам исполняемый файл Скайпа под названием «Skype» или «Skype.exe»;
    3. Кликните по нему правой кнопкой и откройте контекстное меню;
    4. В нем найдите пункт «Создать ярлык» рядом с пунктами «Удалить» и «Переименовать»;
    5. Перетащите ярлык на рабочий стол.

    Запуск Skype в «старом» режиме

    Microsoft оставили возможность запускать программу Skype в старом режиме, который не зависит от Internet Explorer. Для этого нужно сделать следующие действия:

    ne-ystanavlivaetsya-003-min

    1. Найдите ярлык Скайп и кликните по нему правой кнопкой;
    2. В контекстном меню найдите пункт «Свойства»;
    3. Откроется новое окно со свойствами ярлыка Skype;
    4. В нем найдите пункт «Объект» и добавьте в путь ярлыка команду /legasylogin, как это показано на скриншоте;
    5. Сохраните настройку, нажав кнопку «ОК».

    Файл «Hosts»

    Hosts – основной файл сетевой системы Windows, отвечающий за работу с IP адресами. Ошибки, связанные с этим файлом, могут поломать не только Скайп, но и работу самого интернета.

    Папка «Skype for desktop»

    Проблема может быть связана с тем, что программа обращается к информации в системной папке, но из-за ошибки не может ее считать. Для этого проделайте следующие действия:

    ne-ystanavlivaetsya-004-min

    1. В поиске пуска напишите «Выполнить» или нажмите сочетание клавиш «Win» + R;
    2. В открывшемся окне со строчкой наберите %appdata%;
    3. Откроется папка Roaming, в ней найдите и откройте папку Microsoft, в ней найдите папку «Skype for desktop»;
    4. Найденную папку переименуйте с «Skype for desktop» в «Skype for desktop 01» и, возможно, придется воспользоваться правами администратора, т.к. эта папка системная, при запросе нажимаем «ОК».

    Для профилактики этой проблемы стоит использовать проверенные антивирусы или не использовать их вообще, не лезть в файлы программы и не менять ее расположение без надобности.

    Надеемся, что один из способов помог вам разобраться с проблемой нерабочей программы Skype и в будущем вы будете знать, как решать эту проблему, не пользуясь советами из интернета.

    В этом обзоре мы рассмотрим, почему Скайп не загружается, кружок крутится и не грузит программу. Мы разберем возможные причины появления неполадки, а также расскажем и о способах решения этой неприятной проблемы. Статья будет полезна всем пользователям, ведь столкнуться с багом мессенджера может кто угодно.

    Итак, если сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится, возможно, возникло несколько неполадок. Начнем с обновления. Да да, именно из-за необходимости установить обновление порой возникает подобная ситуация.

    Обновление

    Чтобы загрузить новую стабильную версию программы, подходящую для вашего устройства, необходимо выполнить следующую инструкцию, только предварительно удалите старую версию с ПК:


    • Дождитесь окончания загрузки и запустите приложение.

    Если вы можете открыть мессенджер, стоит проверить наличие новых версий там:


    • Выберите кнопку «Проверить на наличие обновлений».


    В случае, если эти меры не помогли и сетевой статус в Skype постоянно крутится, как и раньше, можно сделать следующее, несмотря на то, что этот метод кажется странным:

    • Откройте браузер «Интернет Эксплорер»;
    • Нажмите значок настроек и выберите пункт «Свойства браузера»;


    • Выберите вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку сброса;


    • Перезапустите компьютер и попробуйте запустить мессенджер еще раз.

    Обязательно продолжайте читать и узнаете, что еще можно сделать, если не работает Скайп и крутится значок сетевого статуса.

    Заблокированный доступ

    Эти меры очень просты и доступны каждому пользователю. Чтобы проверить, не заблокировано ли приложение другими программами, необходимо:

    • Запустить работу операционной системы в безопасном режиме;
    • Отключить антивирус;
    • Если после этого кружочек со стрелками исчезнет, значит существует конфликтующая программа.

    Диспетчер задач

    Способ, помогающий в большинстве случаев, реализовывается так:

    • Нажмите сочетание клавиш ( Ctrl+Alt+Del ), чтобы вызвать диспетчер задач;
    • Снимите мессенджер и выведите его из списка задач;


    • Вызовите командную строку ( WIN+R ) и напишите следующий текст « %appdata%\skype »;


    • В новой, открывшейся папке найдите файл « shared.xml », удалите его;


    Кроме того, причина сбоя может крыться в технических неполадках компании – в таком случае дождитесь проведения работ и возобновления статуса.

    Как видите, ничего страшного в том, что у вас не загружается приложение нет. Главное не паниковать и просто выполнить ряд приведенных нами в статье действий, для решения этой проблемы.

    В этом уроке я расскажу, как быстро запустить скайп на компьютере. Мы научимся открывать Skype без программы и поговорим, как восстановить ее работу.

    Как быстро запустить скайп

    Сначала расскажу о самом простом способе запуска. Это как раз для тех, у кого нет времени или желания разбираться.



    Это официальная веб-версия Skype: та же самая программа, только в браузере. Через нее можно открыть свои контакты в Google Chrome, Yandex или другом приложении для интернета.

    Как восстановить программу

    Только что я показал, как зайти в скайп, если он не открывается на компьютере. В принципе, на этом можно и остановиться, но многим всё-таки удобнее пользоваться обычной программой. Поэтому далее я покажу, как восстановить ее работу.

    Windows 7, 8, 10

    Чаще всего скайп не открывается из-за того, что версия программы на компьютере устарела. Решается это ее обновлением.

    Для Windows 8 и 10 установка происходит через Магазин приложений (Microsoft Store).


    3 . Открываем полученный файл. Обычно он находится в папке «Загрузки».


    4 . Устанавливаем программу.


    По окончании на Рабочем столе и в Пуске появится ярлык.


    Попробуйте запустить приложение через этот значок. Если оно работает, значит, проблема решена. В противном случае читайте главу Если не открывается после обновления.

    Windows XP

    На компьютере с Windows XP программа скайп не работает вообще. Ее невозможно ни установить, ни обновить. Это связано с тем, что XP – устаревшая система и не поддерживается разработчиками.

    Единственный вариант – использовать веб-версию. То есть открывать скайп в браузере, так, как я показывал в начале статьи.

    Но и в этом случае программа может не запуститься. Тогда нужно сделать специальный ярлык и открывать приложение только через него. Способ работает, если у вас Google Chrome или Opera.

    1 . Щелкните правой кнопкой мыши по Рабочему столу → Создать → Ярлык.

    2 . Вставьте следующий текст, если у вас Google Chrome:

    Или такой текст, если у вас Opera:

    3 . Далее → напечатайте название для ярлыка → Готово.

    На рабочем столе появится новый значок. Вот через него и нужно открывать программу. Только перед запуском закройте окно браузера.

    Если не открывается после обновления

    Если вы обновили скайп, а он по-прежнему не запускается, первое, что следует сделать, это перезагрузить компьютер. Не помогло? Тогда следуйте дальнейшим инструкциям до тех пор, пока программа не заработает.

    Эти инструкции помогут восстановить работу компьютерной версии, если она вообще не открывается – виснет, вылетает. Если ваши проблемы связаны с чем-то другим, поищите ответ в конце статьи.

    Решение 1: удаление папки

    1 . Завершаем работу программы. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на панели задач и выбираем «Диспетчер задач».


    Во вкладке «Процессы», находим в списке Skype, и снимаем задачу (завершаем процесс).

    Если такого процесса нет, закройте окошко и приступайте к следующему шагу.



    2 . Нажимаем на клавишу клавиатуры Windows () и, не отпуская ее, на клавишу с буквой R. Откроется окно, куда вставляем %appdata% и нажимаем «ОК».


    3 . Удаляем папку Skype и пробуем запустить приложение.

    Решение 2: удаление программы

    1. Для начала завершите процесс через Диспетчер задач (см. п.1).
    2. Затем перейдите на официальный сайт CCleaner и скачайте бесплатную версию.
    3. Откройте скачанный файл, установите программу и запустите ее.
    4. Инструменты → Удаление программ → Skype → Деинсталляция.


    После этого удаляем папку (см. Решение 1) и заново устанавливаем Skype (см. инструкцию).

    Решение 3: сброс настроек Internet Explorer

    Программа скайп связана с браузером Internet Explorer. И иногда она начинает глючить именно из-за него. Решение – сбросить настройки браузера.

    • Windows 7 : Пуск → Панель управления → вверху справа установить «Крупные значки» → Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.
    • Windows 10 : правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → в строке поиска напечатать Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.


    Решение 4: отключение антивируса и брандмауэра

    То же самое касается брандмауэра: отключаем и пробуем запустить программу. Если заработает, значит, нужно добавить в исключения.

    Как отключить брандмауэр:

    • Windows 7 : Пуск → Панель управления → вверху справа поставить «Крупные значки» → Брандмауэр Windows → Включение и отключение брандмауэра Windows (слева) → отключаем оба.
    • Windows 10 : правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Брандмауэр Windows → выключить в «Сеть домена» и «Частная сеть».

    Решение 5: модификация ярлыка

    Это временное исправление. Оно не решает проблему, а просто помогает разово запустить программу.

    1 . Завершаем работу приложения (см. п.1).


    3 . Нажимаем правой кнопкой мыши по появившемуся ярлыку и выбираем «Свойства».


    4 . В поле «Объект» на вкладке «Ярлык» добавляем в конце строки пробел и текст /legacylogin и нажимаем ОК.


    Теперь программу можно будет открыть на компьютере, но только через этот ярлык.

    Другие причины, по которым скайп может не работать:

    • Вирусы
    • Нестабильный интернет
    • Версия DirectX ниже 9.0
    • Процессор до 1 ГГц, оперативная память до 512 МБ
    • Проблемная версия программы

    Например, пару лет назад новая версия приложения отказывалась работать на некоторых ноутбуках. Со временем разработчики решили проблему, но произошло это лишь спустя несколько месяцев.

    Другие проблемы с запуском

    Исчез значок на Рабочем столе.

    Читайте также: