Скайп как форма организации устного общения в интернет пространстве

Обновлено: 06.07.2024

Аннотация научной статьи по наукам об образовании, автор научной работы — Овчинникова М. В.

Статья посвящена использованию технологии Skype в процессе изучения русского языка как иностранного с целью формирования и совершенствования коммуникативной языковой компетенции у иностранных студентов. Рассмотрены преимущества и недостатки такой формы обучения иностранным языкам, предложена методика работы посредством Skype на занятиях по русскому языку как иностранному .

Текст научной работы на тему «О ВОЗМОЖНОСТЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ SKYPE В ОБУЧЕНИИ РУССКОМУ ЯЗЫКУ КАК ИНОСТРАННОМУ»

О ВОЗМОЖНОСТЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ SKYPE

В ОБУЧЕНИИ РУССКОМУ ЯЗЫКУ КАК ИНОСТРАННОМУ

Курский государственный университет

Ключевые слова: Skype-технология, русский язык как иностранный, языковая компетенция, видеоконференция, технические средства обучения.

В настоящее время преподаватели русского языка как иностранного сталкиваются с серьезным вызовом при обучении иностранцев - невозможностью обучения по дополнительным общеобразовательным программам в очной форме. Необходим поиск других альтернативных форм обучения. В новых условиях обучения главная роль отводится современным информационным технологиям, которые предоставляют возможность:

• рационально организовать познавательную деятельность учащихся в ходе учебного процесса;

• сделать обучение более эффективным, вовлекая все виды чувственного восприятия учащегося в мультимедийный контент;

• построить открытую систему образования, обеспечивающую каждому индивиду собственную траекторию обучения;

Данная статья посвящена выявлению преимуществ и недостатков обучения русскому языку как иностранному с использованием видеоконференций Skype при работе в малых группах. Skype - это программное приложение для онлайн-общения, которое может быть использовано на разных уровнях обучения русскому языку и предоставляет множество возможностей для преподавания и обучения. Skype -это средство связи, которое позволяет пользователям совершать аудио- и видеозвонки через Интернет, при этом звонки другим пользователям Skype бесплатны, в этом его несомненное преимущество.

Изучение русского языка как иностранного по Skype индивидуально достаточно популярно в методике обучения иностранным языкам, однако групповое обучение в Skype недостаточно исследовано. Ведется множество дискуссий об эффективности онлайн-занятий в Skype, о том, что у них есть свои преимущества и недостатки. Но дело в том, что сегодня без онлайн-занятий по Skype общая картина современных лингвистических техник будет неполной. Если бы это было неудобно для студентов,

вряд ли такой способ приобретения знаний получил бы такое широкое распространение в настоящее время.

Skype - это телекоммуникационное приложение, которое специализируется на предоставлении видеочата, голосовых и видеовызовов с компьютеров, телефонов и других мобильных устройств через Интернет на другие устройства. Хотя Skype является коммерческим продуктом, его бесплатная версия все чаще используется преподавателями и студентами, осуществляющими глобальные образовательные проекты. Skype дает преподавателям возможность сделать свои уроки более интерактивными и интересными.

Важнейшим аргументом в пользу изучения русского языка как иностранного онлайн является возможность взаимодействия студентов с преподавателем в Skype из любой точки мира в любое время и экономия времени на переезды в большом мегаполисе. Для студентов, не имеющих возможности приехать в Россию, чтобы очно изучать русский язык, а также из-за нехватки в стране проживания опытных преподавателей РКИ, которые следуют новым методам изучения языка и способны практиковать современные технологии, обучение русскому языку как иностранному посредством Skype становится все более популярным в настоящее время.

Рассмотрим видимые преимущества использования приложения Skype на занятиях по русскому языку как иностранному в малых группах. Во-первых, уроки РКИ онлайн позволяют более гибко и эффективно составлять расписание занятий. Еще одно неоспоримое преимущество изучения русского языка через Skype - это возможность свободно перемещаться по городу, по помещению, не нарушая расписания занятий, то есть не останавливая процесс обучения, при необходимости выехать на некоторое время в другой город, страну или поменять место жительства. Где бы студенты ни находились, им просто нужен ноутбук или смартфон и хорошее подключение к Интернету, чтобы пройти уроки с преподавателем. Это позволяет развивать языковые навыки в наиболее комфортных для студента условиях. Э.Г. Азимов и А.Н. Щукин, ведущие методисты, занимающиеся проблемами преподавания русского языка как иностранного, говорят о том, что доступ к образовательному контенту в любое время и в любом месте создает условия для формального и неформального обучения как в аудитории, так и вне ее, а образовательные приложения позволяют студентам учиться в своем собственном темпе, создавая индивидуальные траектории обучения [Азимов, Щукин 1999: 291].

Преимущества использования Skype в качестве средства обучения были наиболее точно описаны исследователями, которые обращают внимание на такие его характеристики, как удобство использования, обусловленное тем, что у каждого пользователя есть экран персональной презентации, полная сосредоточенность на контенте, представленном на компьютере учащегося, полная конфиденциальность, множество инструментов, позволяющих повторно использовать контент урока (аудиозапись, история чата), а также наличие нескольких и параллельных каналов связи [Hashemi, Azizinezhad 2011].

Суть дистанционного обучения была описана Вайсбергом, который заявляет, что дистанционная форма обучения не воспроизводит действия, которые мы обычно выполняем в нашей регулярной учебной деятельности, а скорее изобретает другую сферу восприятия [Weissberg 1999: 14]. В данном контексте такие виды речевой деятельности, как говорение, чтение, аудирование и письмо, отличаются от тех, которые мы формируем при очном обучении. По мнению Хампель и Стиклер, дополнительным отличием дистанционного общения от живого является то, что при общении с помощью компьютера можно использовать устный язык и язык тела, а также широкий спектр различных аудиовизуальных средств (картинки, видеозаписи

и т. д.), позволяющих собеседникам осознавать то или иное явление по-другому [Hampel, Stickler 2012].

Важно помнить еще одно неоспоримое преимущество обучения посредством Skype: коммуникация осуществляется от компьютера к компьютеру, что позволяет не только подключаться к занятию индивидуально, но и нескольким студентам использовать для связи одно устройство. Следовательно, Skype может использоваться как для индивидуального обучения или группового, когда студенты выходят на связь с разных мобильных устройств, так и для преподавания группе студентов, которые выходят онлайн с одного устройства группой.

Еще одним большим преимуществом обучения в Skype является отсутствие бумажных копий при использовании дополнительных упражнений на очных занятиях. Необходимость ежедневного копирования необходимых для урока учебно-методических материалов требует затрат по времени и финансам. При онлайн-обучении все упражнения и домашние задания можно просто прикрепить в электронном виде к электронному письму.

Конечно, изучение русского языка как иностранного через Skype во многом зависит от правильной работы оборудования и надежного подключения к Интернету. Без них эффективные уроки невозможны. Опытные преподаватели рекомендуют для легкого процесса обучения использовать гарнитуру, чтобы фоновый шум не мешал ведению занятия.

Несмотря на неоспоримые преимущества Skype и подобных инструментов, некоторые аспекты их использования в образовательных контекстах иногда могут оказаться трудными, поскольку, например, и преподаватель, и ученик должны работать в двух местах одновременно: и в виртуальном пространстве, которое видно на мониторе компьютера, и в реальном пространстве, где можно получить доступ к различным учебным материалам, таким как словари, книги, заметки и т. д. Как следствие, преподаватель вынужден одновременно интегрировать и выполнять действия различной природы, такие как модерирование беседы, наблюдение за собой и студентом, управление инструментами и управление ресурсами.

Не менее важны психологические аспекты онлайн-обучения. Традиционные уроки способствуют большей концентрации внимания. При преподавании в Бкуре есть риск, что студента отвлекут телефонные звонки, родственники или соседи, входящие в комнату во время занятий.

Одним из важнейших преимуществ живого урока в психологическом плане является возможность быстро получить обратную связь, увидеть настроение и паралингвистическое поведение студента. В классе Бкуре эта возможность не потеряна, но может быть слабее. Кроме того, есть застенчивые люди или просто те, кто предпочитает учиться без камеры, однако Бкуре дает возможность потренироваться, не видя другого человека. Удобное и расслабленное состояние в том месте, где студенту комфортно, также способствует удовлетворительному процессу обучения. Некоторые психологи предполагают, что традиционная форма обучения больше подходит для экстравертов, а Бкуре - для интровертов.

Существуют ситуации, в которых отсутствие личного, живого контакта, обеспечиваемого онлайн-обучением, является необходимым преимуществом: для людей с ограниченными возможностями, с некоторыми заболеваниями или травмами, во время периода восстановления, когда можно практиковаться, не вставая с постели.

Проанализировав достоинства и недостатки преподавания и обучения по Бкуре в сравнении с традиционными очными уроками, можно прийти к выводу, что использование Бкуре имеет много потенциальных преимуществ как для студента, так и для преподавателя, которые во многих отношениях перевешивают выявленные недостатки. При грамотном использовании Бкуре или любого другого подобного инструмента языковые, речевые и коммуникативные навыки студентов по русскому языку как иностранному могут быть значительно улучшены. Такое обучение позволит внести вклад в профессиональное развитие преподавателей в области использования новых цифровых технологий на занятиях.

Однако преподавателям, которые проводят занятия онлайн с использованием Бкуре, следует руководствоваться следующими правилами при подготовке к ним:

• готовиться к занятию заранее, определить цели и задачи на данном конкретном занятии;

• создать рабочую обстановку в помещении, в котором проводится урок. Помещение должно быть хорошо освещено;

• проверить микрофон, динамики и веб-камеру до занятия, чтобы они были в рабочем состоянии;

• составить четкий план урока, ограничив временные рамки для каждого этапа урока;

• выслать учебный материал, необходимые файлы, которые будут использованы на уроке;

• перед началом занятия проверить, все ли студенты вышли на связь, нормально ли функционируют их устройства, нет ли посторонних шумов;

• интегрировать устную и письменную речь посредством обмена дополнительными вопросами в чате;

• задания для самостоятельной работы, инструкции по их выполнению после онлайн-занятия должны быть четкие и понятные;

По мнению многих преподавателей, обучающих иностранному языку по Бкуре, самый оптимальный вариант урока иностранного языка - 45 минут. Однако по опыту работы с иностранцами на подготовительном отделении Курского государственного

университета можно сказать, что недостаточно одного академического часа, чтобы полноценно выполнить план урока: ввести новый лексический и грамматический материал, закрепить его, отработать в различных разговорных ситуациях, поработать с текстовым материалом урока. Кроме того, по мнению самих студентов, они привыкли к стандартным полуторачасовым занятиям в ходе очного обучения, поэтому занятие онлайн, равное двум академическим часам, им не кажется трудным.

Предлагаем следующий план онлайн-урока русского языка как иностранного в студенческой аудитории посредством Бкуре.

Этап 4. Объяснение нового материала. Знакомство с новой лексикой (ознакомление с новой лексикой осуществляется с помощью приемов, соответствующих характеру лексических единиц: видео, картинки, предметы; фонетическая отработка новой лексики) - 10-15 минут.

Этап 5. Выполнение заданий на активизацию и отработку нового материала -10-15 минут.

Этап 6. Работа с текстовым материалом (собственно текст, аудиотекст, видеофрагмент), развитие навыков чтения, аудирования, говорения (ответы на вопросы по тексту, пересказ текста, обсуждение проблем, которые поднимаются в тексте) - 2030 минут.

Этап 7. Подведение итогов урока - 3-5 минут.

Этап 9. Выход из Бкуре.

В целом Бкуре рассматривается преподавателями и студентами как ценный инструмент дистанционного обучения иностранному языку, в частности русскому языку как иностранному. Тем не менее его использование в обучении имеет некоторые недостатки, такие как слабые стороны ИТ-инфраструктуры (например, прерванные соединения), отсутствие некоторых функций (например, контроль содержимого экрана учащегося) или специфический характер общения с собеседником (отсутствие возможности взаимодействия в общем пространстве). Это можно рассматривать как критику, относящуюся к дистанционному обучению в целом, где каждый отдельный пользователь ограничен своим индивидуальным рабочим местом. Следовательно, Бкуре как инструмент, который используется универсально в онлайн-обучении иностранным языкам индивидуально и в малых группах, является одним из самых популярных и удобных при дистанционном обучении.

В качестве вывода следует отметить, что Бкуре - уникальный и перспективный инструмент для изучения иностранного языка в современных условиях. Его потенциальные возможности огромны и не до конца используются. Решая возникающие проблемы, некоторые из которых упоминались выше, можно весьма эффективно его использовать в процессе изучения различных аспектов иностранного языка и достигать высоких результатов путем повышения мотивации и познавательной активности студентов, делая ее индивидуальной и мобильной.

Азимов Э.Г., Щукин А.Н. Словарь методических терминов (теория и практика преподавания языков). СПб.: Златоуст, 1999. 472 с.

Полат Е.С., Бухаркина М.Ю., Моисеева М.В., Петров А.Е. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - 3-е изд., испр. и доп. М.: Академия, 2008. 272 с.

Hampel R., Stickler U. The use of videoconferencing to support multimodal interaction in an online language classroom // ReCALL. 2012. № 24 (2). P. 116-137.

Hashemi M., Azizinezhad M. The capabilities of Oovoo and Skype for language education. Procedia // Social and Behavioral Sciences. 2011. № 28. P. 50-53.

Не так давно попала в забавную ситуацию, которая меня сначала взбесила, а потом рассмешила.

В скайпе у меня масса контактов и достаточно много коллег по общему проекту, которые могут в любой момент подключить меня к какому-то срочному разговору.Поэтому я ничуть не удивилась групповому звонку в моем скайпе и подключилась не задумываясь.

Конечно, я тут же завершила разговор, вышла из чата и удалила молодого человека из контактов. Очень рассердилась, потому что эта ситуация оторвала меня от срочного дела.
А потом стало очень смешно! Надо же какая детская непосредственность!
Так возникла идея написать статью об основных правилах приличия в скайпе — именно для тех, кто еще не разобрался, как же тут нужно себя вести.

Начнем с самого начала, с первого знакомства в скайпе.
Для начала разберемся, что же такое скайп.

И поскольку функции так много, то людям с непривычки хочется использовать их все и сразу.

Кажется, что тут такого? Ведь мы же, не задумываясь, набираем номер телефона и собеседник нам отвечает.

Давайте вспомним, откуда берутся номера телефонов в нашей записной книжке. Кто-то когда-то по какой-то причине нам этот номер дал. И если мы не разбрасываем свои визитки по городу с высокой башни, то обычно мы знаем тех людей, с кем обменялись телефонами.

В интернете ситуация немного иная. Здесь можно пригласить к общению неограниченное количество незнакомых людей, и это уже их право, принять или не принять контакт. Часто скайпами обмениваются люди, познакомившиеся в социальных сетях, если тема общения была интересна и хочется обсудить ее глубже.

Как же пригласить человека к общению в скайпе? Представьте, что логин скайпа — это визитная карточка в ваших руках. То есть картонный прямоугольничек с номером телефона, а значит, и приглашением звонить в случае надобности.

Те же нормы общения и в скайпе.
Вы добавляете контакт человека, с которым общались в социальных сетях или контакт которого вам кто-то дал. Значит, во-первых, поздоровайтесь и поясните, кто вы такой и откуда взялись.
Во-вторых, поясните, с какой целью запрашиваете контакт.

Очень многие люди без этих предварительных церемоний на запрос не отвечают — и совершенно правы.
Уж очень много гуляет по интернету искателей приключений, генералов неких иноземных армий в отставке, а также шальных сетевиков, которые будут потом забрасывать вас спамом.

Итак, все необходимые правила соблюдены. Наш контакт принят. Что дальше?

Неискушенные интернет-пользователи тут же нажимают зеленую трубочку, чтобы начать разговор. Так делать в пространстве скайпа не принято.

Дождитесь ответной реакции. Если ваш контакт принят молча, без всяких пояснений, то еще раз поздоровайтесь и попросите разрешения побеседовать голосом. И обязательно укажите, о чем пойдет речь и сколько времени приблизительно займет разговор.

И здесь необходимо дождаться ответа. Ваш собеседник должен быть готов к разговору, оторваться от текущих дел, прервать какое-то другое общение. И собеседнику вашему нужно решить, стоит ли предложенная вами тема таких жертв. Возможно, вопрос можно разрешить несколькими СМСками.

Имейте в виду, несмотря на огромные плюсы голосовой связи, пользователи скайпа гораздо больше общаются письменно.

Но вот собеседник ваш дал согласие на голосовое общение. И тут за вами выбор, использовать видеоформат или нет.

И тут следует вернуться к самому началу — что там у вас на аватаре? Ваша хорошо различимая фотография или цветочек, котенок, доллар, бэтмен? Если ваше лицо на аватаре есть, то вы можете видеосвязь и не использовать. Если на аватаре доллар, то уж извините, придется личико открыть, а то невежливо. Вы же не придете на деловую встречу в маске Деда Мороза, даже если она вам идет.

Но при этом вы не можете требовать того же от вашего собеседника, даже если на его аватаре нет фотографии. Это его право выбора. Не каждый готов в любую минуту предстать перед вами воочию.

Итак, разговор начался. Вы нашли с собеседником общие интересные темы. Но в пылу разговора не забудьте о времени, которое вы обговорили заранее. Если осталось еще много недосказанного, обязательно попросите разрешения продолжить разговор. Возможно, ваш собеседник был готов уделить вам лишь минут 15. Тогда предложите перенести беседу на другое время.

Если вы создаете групповой звонок или чат для обсуждения какой-то проблемы, для того чтобы делиться информацией одновременно со всеми участниками, то здесь тоже соблюдайте правила приличия.

Прежде всего, надо получить на это согласие каждого из участников. Без согласия добавлять людей в чат или групповой звонок недопустимо.

Если вы желаете сделать звонок участникам своего чата, то и здесь участники должны быть об этом предупреждены заранее.

Вот приблизительно такие правила общения следует соблюдать в скайпе для того, чтобы общение ваше максимально комфортным для обеих сторон.

Эта программа настолько уникальна и эффективна, что каждый пользователь совершенно бесплатно сможет использовать почти безграничные ее возможности в своих целях.

Хочу рассказать не только, что такое скайп и как им пользоваться, но и как он помогает в работе и дает возможность заработать.

Скайп – это способ общения

Прежде всего, давайте разберемся, что собой представляет скайп.

Это программа, которая позволяет общаться своим пользователям между собой разными способами. Для этого в ней предусмотрены следующие функции:

• Возможность взаимодействовать с телефоном. С помощью этой программы можно послать смс на мобильный телефон своего друга или напрямую ему позвонить (даже на городской номер). Правда эта услуга будет платной. Но в любом случае, тарифы будут намного выгоднее, чем при роуминге.

• Можно осуществлять аудио и видеосвязь. Например, если ваши родственники находятся на другом континенте, то благодаря этому приложению вы будете и видеть, и слышать друга столько сколько захотите. Общение происходит через интернет и поэтому оплачивается только трафик передачи данных (это мизерные цифры).

Как видно, скайп охватывает все возможности для общения. Вас это уже заинтересовало? Если да, то добро пожаловать в дружную семью Skype (так по-английски пишется название). Если ответ нет, то читайте дальше, там будет еще интересней.

Простая установка

Достаточно зарегистрироваться на сайте, указав при этом свое имя, фамилию, электронную почту (о том как ее создать читайте здесь), дополнительные данные и скачать программу.

Подробную инструкцию о том, как установить это приложение и как им пользоваться, можно посмотреть на этом видео уроке:

В общих чертах процесс установки и регистрации выглядит следующим образом.
1. Вначале необходимо зарегистрироваться, чтобы система могла идентифицировать человека и хранить в дальнейшем всю необходимую информацию у себя на сервере.

2. Выбрать необходимую версию Skype (рекомендую последнюю) и операционную систему (смотря какая ОС установлена на компьютере или на телефоне).
3. Загрузить установочный файл.

4. С помощью мастера установки запустить программу.

5. Ознакомиться с интерфейсом, возможностями и настройками.

6. Добавить своих друзей, родственников и коллег по работе, предварительно обменявшись логином или личными данными, которые помогут друг друга найти в скайпе.

Большие преимущества

Теперь, когда скайп установлен и основные друзья добавлены, можно и нужно наслаждаться общением с ними.

• Можно бесплатно осуществлять видео и аудио звонки с разных уголков земли друг другу. Только при наличии интернета и скайпа.

• Необязательно общаться только с одним человеком, можно подключить конференцию, и общаться всей дружной компанией одновременно.

• Наличие голосовой почты и автоответчика позволяет оставить важную информацию, когда собеседника нет в сети.

• Можно передавать любую информацию. Это может быть текст, видео, фото, музыка и другие файлы разных размеров и форматов.

• Возможность использовать переадресацию, которая позволяет быть всегда на связи, даже кода нет скайпа под рукой.

• Дополнительные возможности (можно видеть все, что изображено на экране собеседника или с помощью своего счета в скайпе оплатить интернет и другие функции).

Дополнительные устройства

Как я уже упоминала выше, этим уникальным приложением можно пользоваться и на компьютере и на смартфоне.

Для этого достаточно запустить программу и подключиться к интернету (проводному или беспроводному). В смартфонах и ноутбуках, как правило, уже есть встроенные камеры, микрофоны и динамики, которые позволяют не только видеть и слышать собеседника, но и передавать собственное изображения.

Если у вас нет ни того, ни другого, ни третьего, то это не беда. Главное не паникуйте! Все эти дополнительные возможности легко приобретаются с помощью различных аксессуаров.

В любом магазине электроники можно найти и купить всевозможные наушники, колонки и веб камеры, на любой вкус и бюджет.

В современных наушниках есть и микрофон, и динамики, что позволяет общаться в режиме аудио связи, а благодаря веб камере появится возможность еще и видеть друг друга.
Если есть веб камера, то микрофон уже не нужен, но чтобы слышать собеседника, без динамиков или колонок никак не обойтись.

Скайп – незаменимый помощник и партнер в бизнесе

Для деловых людей и для тех, кто предпочитает работать на дому, скайп открывает поистине большие возможности. Кто думает, что это программа подходит только для общения со своими близкими, тот ошибается. Вы хотите узнать почему?
Да потому что, с помощью этого приложения можно донести любую информацию напрямую потенциальному клиенту, который находится на другом конце земного шара. Это позволяет расширить охват целевой аудитории.

Благодаря этой программе можно моментально передавать информацию в любом виде (текст, картинка, видео, звук) и общаться напрямую с покупателем (по отдельности или группой).

Сколько это будет стоить, сразу спросит деловой человек. Но в этом и состоит уникальность Skype, что это все предоставляется бесплатно (кроме звонков на телефоны), нужно только оплатить услуги интернета.

Как можно заработать:

1. Распространять информацию или рекламное обращение для своих клиентов;

2. Производить прямые продажи, сидя дома через видеосвязь;

3. Создавать и продавать информационный продукт в виде видео уроков, лекций или тренингов;

4. Проводить в режиме онлайн платные консультации с одним или сразу с несколькими клиентами. Например, это актуально для психологов, юристов и др.

5. Непосредственно знакомиться с людьми для личных или бизнес целей.

Эта замечательная программа позволила не только объединить людей с разных стран и континентов, но и предоставила возможность легко и просто зарабатывать деньги. На этом хочу с вами распрощаться и пожелать вдохновения и творческих открытий.

В заключении хочу вам предложить книгу Первый шаг к деньгам в интернет-торговле . Это бесплатная книга. С ув. Наталья Краснова.

Анекдот по теме.

Скайп, наверное, изобрели евреи — так и гости побывали, и кормить-поить их не нужно!

Skype – это VoIP-сервис, который использует интернет, чтобы позволить людям совершать и принимать бесплатные голосовые и видеозвонки онлайн. VoIP за последнее десятилетие показал коммуникаторам, как обходить дорогие PSTN и сотовые планы и совершать международные звонки бесплатно или дешево.

Skype – это приложение и сервис, который рассказал миру об этой возможности. Сегодня многие люди присоединяются к идее бесплатных звонков через интернет. Скайп преодолел множество барьеров в общении. Если раньше вам нужно было уделять особое внимание минутам и секундам, которые вы тратите на международные звонки, сейчас вам не нужно беспокоиться об этом. Если вы используете Skype для связи между компьютерами, вы платите только за доступ в интернет, столько же сколько заплатили бы без Skype.

Качественные звонки по скайпу

У Skype есть собственный механизм для маршрутизации вызовов и данных через интернет. Он также разрабатывает собственные кодеки, которые позволяют осуществлять высококачественную голосовую и видео связь. Скайп известен своими звонками высокой четкости.

Skype предоставляет множество планов

Со временем Skype превратился в комплексный инструмент, предлагающий решения в различных, если не почти во всех сферах общения, предлагая схемы и планы для частных лиц, мобильных пользователей, малых предприятий и даже крупных компаний, международных абонентов и пользователей мессенджеров.

По сути, вы делаете и принимаете звонки от пользователей Skype, которые исчисляются сотнями миллионов по всему миру, независимо от того, где они находятся и откуда они звонят или принимают звонки. Единственным условием для бесплатных звонков является то, что оба абонента должны использовать Skype.

Когда звонки передаются или поступают из службы, отличной от Skype, такой как стационарные и сотовые телефоны, тогда звонки оплачиваются по низким тарифам VoIP. Skype – не самая дешевая услуга VoIP на рынке, но она предлагает хорошее качество связи и имеет хорошо разработанные планы.

Сервис также имеет Премиум-план, который поставляется с дополнительными функциями и улучшениями.

У Skype также есть мощные бизнес-решения, которые в настоящее время основаны на облачных технологиях, со сложными внутренними механизмами, способными обеспечить работу даже крупных организаций. Например, Skype Connect и Skype Manager, которые являются бизнес-решениями Skype.

Мобильное приложение Skype

Легендарное приложение Skype сначала было установлено на компьютеры и Mac. Однако, во времена роста мобильных технологий, Skype имел некоторые проблемы с мобильностью, и он несколько «опоздал на вечеринку». Но сегодня у него есть сильные приложения для iOS, Android и всех других распространенных мобильных платформ.

Skype обладает очень широкими возможностями и продолжает внедрять инновации благодаря своей последней функции Skype Translate, которая позволяет людям разговаривать на разных языках, понимая друг друга, в режиме реального времени.

Краткая история скайпа

Skype был создан в 2003 году для передачи голоса по IP или, если говорить технически, через интернет. Он известен огромным успехом и несколько раз переходил из рук в руки, прежде чем в 2011 году его окончательно приобрел софтверный гигант Microsoft.

Сейчас Skype не является самым популярным VoIP из-за того, что связь стала более мобильной и другие приложения и сервисы были более успешными на мобильных устройствах, чем Skype, такие как WhatsApp и Viber.

Что нужно для запуска скайп

Использование Skype – это простой первый шаг к использованию преимуществ передачи голоса по IP. Прежде чем вы сможете совершать и принимать звонки по Skype, вам необходимо выполнить системные требования и собрать несколько вещей.

Что нужно для начала использования Skype

Возможно, у вас уже есть оборудование, необходимое для звонков через Skype. Требования включают в себя:

Достойное подключение к интернету с достаточной пропускной способностью. Широкополосная связь рекомендуется для высококачественных голосовых и видеозвонков.
Динамик или наушники и микрофон. Они могут быть встроены или вам может понадобиться приобрести наушники отдельно. Существуют наушники и настольные телефоны, адаптированные для звонков VoIP и звонков Skype. Для видеозвонков вам нужна веб-камера, которая поставляется со многими устройствами.
Приложение Skype, которое вы можете загрузить из Skype для установки на свой компьютер, из iTunes Store или Google Play для мобильных устройств.
Skype аккаунт. Зарегистрируйтесь в Skype и создайте учетную запись с именем пользователя и паролем, которые вы вводите при каждом входе в свою учетную запись.
Скайп кредиты. Звонки через Skype абсолютно бесплатны во всем мире, если вы общаетесь с кем-то, кто также использует Skype через интернет-соединение. Если вы хотите использовать Skype, чтобы позвонить кому-то, кто не использует Skype, то есть на мобильный или стационарный телефон, вам нужен предоплаченный кредит. Звонки на номера, не относящиеся к Skype, дешевые, но не бесплатные.
Skype контакты. Как только вы получите всё вышеперечисленное, вам понадобятся люди на другом конце линии для общения. Попросите своих друзей предоставить идентификатор Skype или воспользуйтесь инструментом поиска Skype, чтобы найти людей из полумиллиарда пользователей Skype.

Skype доступен на самых разных аппаратных средствах. Проверьте, соответствует ли ваш компьютер или мобильное устройство системным требованиям Skype.

Системные требования для Skype

Skype работает на компьютерах с операционными системами Windows, Mac и Linux, мобильными устройствами Android и iOS и веб-браузерами. При использовании последней версии Skype предъявляются особые требования:

Настольные и портативные компьютеры Windows:

Windows 10, 8.1, 8, 7 с IE 11, Vista или XP SP3 с IE 8 или выше (для нового Skype для Windows требуется Windows 10, 8.1, 8 или 7)
Минимум процессора 1 ГГц
512 МБ или больше оперативной памяти
DirectX v9.0 или выше

Mac – настольные и портативные компьютеры:

Mac OS X 10.9 или выше
Процессор Intel с тактовой частотой 1 ГГц (Core 2 Duo) или выше
1 ГБ или больше оперативной памяти
QuickTime

Ubuntu 14.04 или выше, 64-битный
Debian 8.0 или выше, 64-битный
Fedora Linux 24 или выше, 64-битная
OpenSUSE 13.3 или выше, 64-битный
Процессор Intel Pentium 4 или более поздней версии (SSE2 и SSE3)
512 МБ или больше оперативной памяти

Мобильные устройства Android:

Бесплатное приложение скайп
Android OS 4.0.3 или выше (для нового Skype требуется OS 6.0 Marshmallow или выше)
32 МБ или больше свободного места
Процессор ARMv7 или ARMv6, но ARMv6 не будет выполнять видеовызовы

Мобильные устройства iOS:

Приложение Skype для iPhone
Устройства iPhone, iPad и iPod Touch под управлением iOS 9.5 или более поздней версии.

Веб-браузеры (не поддерживаются в браузерах мобильных телефонов):

Поддерживаемые браузеры включают в себя последние версии Chrome и Firefox, Microsoft Edge, IE 10 и выше, Safari 6 и выше.

Посетите веб-сайт Skype, чтобы узнать больше о Skype и о том, как его использовать.

Skype относится к тем уникальным интернет-явлениям, которые всего за несколько лет существования достигли такого уровня популярности, что о них не может не знать человек, проводящий в интернете хотя бы час в день. Несмотря на то, что количество программ для VoIP-телефонии постоянно увеличивается, а услуги голосового чата появляются в обычных IM-клиентах, популярность Skype не падает. Думается, этому есть несколько причин.

Во-первых, Skype – это уже не просто программа для интернет-общения, и подтверждение тому диалоги в магазинах компьютерной техники. Покупатели спрашивают не гарнитуры для VoIP-телефонии, а гарнитуры для Skype.

Во-вторых, популярности Skype способствует появление огромного числа устройств, в которых заявлена поддержка программы или они созданы исключительно для работы с ней. Список подобных продуктов огромен – от USB-телефонов и устройств громкоговорящей связи, позволяющих общаться через Skype без громоздкой гарнитуры, до USB-адаптеров, которые дают возможность звонить и принимать вызовы в сети Skype с помощью обычного телефона. В России такие устройства предлагает, в частности, компания TRENDnet. Кроме вышеперечисленных продуктов, в ее арсенале есть телефоны и устройства громкоговорящей связи с соединением по технологии Bluetooth, а также шлюз для передачи голоса по IP-протоколу. Подробнее об этих устройствах можно прочитать на сайте производителя.

Наконец, в-третьих, программа Skype становится удобнее и совершеннее с каждой новой версией, которые выходят достаточно часто. Бывает, что пользователи не успевают освоить одну новинку, а разработчики уже предлагают попробовать следующую. Мощным толчком к развитию программы стало приобретение Skype компанией eBay в 2005 году. Это принесло как новые средства для развития проекта, так и свежие возможности интеграции с другими сервисами, принадлежащими eBay, в частности, с платежной системой Paypal.

На заре существования Skype предлагала две основные услуги – бесплатные звонки другим пользователям, на компьютерах которых также установлена Skype, и платные (но недорогие) международные звонки на стационарные телефоны. Сегодня список возможностей Skype существенно расширился, но принцип предоставления услуг остался прежним – все, что не выходит за рамки интернета, остается бесплатным, за все остальное взимается небольшая плата. В сегодняшнем обзоре мы рассмотрим некоторые из интересных дополнительных возможностей Skype.

Отправка SMS

Возможность отправки SMS появилась в программе достаточно давно, и активно используется ее многочисленными абонентами. Эта опция платная, поэтому чтобы ею воспользоваться, необходимо пополнить свой баланс. Минимальная сумма пополнения составляет 10 Евро. Пополнить баланс можно, воспользовавшись картами Visa, Mastercard или системами Moneybookers, Diners и Paypal. Возможна также оплата посредством банковского перевода.

SkypeFind

Каждый пользователь Skype может не только искать и просматривать данные о компаниях, внесенные другими людьми, но и добавлять новые фирмы. Как мы успели заметить во время тестирования этой опции, наши люди используют SkypeFind и для саморекламы – вместо информации о фирме вполне можно встретить резюме какого-нибудь программиста или бухгалтера, желающего найти работу.

Мы протестировали SkypeFind, добавив информацию о 3DNews. Обязательными полями для заполнения являются название, расположение, адрес, а также ключевые слова. При добавлении организации нужно обязательно оставить рецензию и дать свою оценку.

Данные о 3DNews были успешно внесены, и уже через несколько минут мы смогли найти в базе данных SkypeFind добавленные только что сведения по одному из ключевых слов.

SkypePrime и отправка денег

SkypePrime – это еще одна новая возможность Skype, которая пока находится на стадии бета-тестирования. Эта опция дает пользователю возможность устанавливать плату за звонки на свой Skype-аккаунт. Услуга ориентирована, прежде всего, на бизнес-пользователей, которые раньше могли принимать платные звонки только на городские телефоны, что ограничивало сферу деятельности одной страной. Теперь, благодаря SkypePrime, можно принимать звонки со всего мира.

Цену на звонки и устанавливает сам пользователь сервиса, причем, можно выбрать разные типы услуг и назначить для каждого из них свою цену. Цену можно устанавливать как за минуту разговора, так и за сам факт звонка. Skype удерживает 30 процентов от суммы, остальные 70 получает пользователь SkypePrime.

Для раскрутки платного сервиса Skype предлагает бесплатные кнопки для установки на сайт. Они содержат информацию о названии и описании услуги, а также о цене звонка.

Сразу хотим отметить, что российские пользователи пока не могут воспользоваться этой услугой из-за ограничения системы PayPal. Все средства, заработанные через SkypePrime, можно вывести со своего аккаунта единственным способом – переведя деньги на счет в платежной системе PayPal. Российские пользователи, как известно, пока могут использовать счет в PayPal только для оплаты услуг, но не могут получать на него деньги.

Впрочем, будем надеяться, что это ограничение в ближайшее время будет снято, ведь из-за него российские пользователи не могут оценить еще одну новую возможность Skype – отправку денег посредством программы. Работает это следующим образом: пользователь связывает свой аккаунт Skype с учетной записью в Paypal (можно зарегистрировать новую или использовать уже имеющуюся), после чего отправляет деньги другому пользователю прямо из окна Skype. После завершения операции получатель видит уведомление о получении денег в своем окне Skype.

Публичные чаты и SkypeCast

Общение в Skype не ограничивается звонками одному респонденту. Программа дает возможность общаться как с определенной группой пользователей, так и со всем миром.

Опция SkypeCast – это тоже чат, но голосовой. Каждый пользователь такого чата звонит на определенный номер и может общаться со всеми участниками. В окне Skype есть отдельная вкладка "В эфире", где можно просмотреть, какие чаты на данный момент активны, и сколько участников в каждом из них.

Заключение

Нам посчастливилось жить в то время, когда все виды коммуникаций объединяются в единое целое. В мобильных телефонах появляется интернет, в интернете – телефонная связь и т.д. Skype, без всякого сомнения, занимает в этом процессе не последнее место, объединяя в себе самые разные способы общения.

Несмотря на растущую популярность этой технологии, многие пока не обращают на нее внимания, считая Skype очередной бесполезной hi-tech игрушкой. Однако мы уверены, что в самом ближайшем времени их мнение радикально изменится, для этого есть все основания.

Читайте также: