Скайп не сохраняет логин и пароль

Обновлено: 07.07.2024

Одним из самых популярных, без сомнений, является Skype. С его помощью вы можете общаться с людьми по всему миру и даже устраивать конференции на несколько человек. Доступны и различные варианты звонков, в том числе и на мобильные телефоны (услуга платная, поэтому вам потребуется ваучер Skype). К сожалению, у программы, как и у всего ПО, могут быть неполадки в работе. Наиболее частая проблема, которая беспокоит многих пользователей, состоит в том, что Skype не запоминает логин и пароль. К счастью, есть способы бороться с ней.

Как выражается проблема с логином и паролем в Скайп?

При первом запуске мессенджера он предложит вам создать новый аккаунт или авторизироваться под уже существующим. После ввода всех необходимых данных в дальнейшем вам нужно будет лишь запустить программу – авторизация произойдет автоматически, и осуществится вход без ввода пароля. Это очень удобно, поскольку не нужно при каждой сессии вводить свои данные. Однако нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программа постоянно требует вбить их. Вы можете поставить необходимые галочки в настройках, установить новую версию Скайп, но проблема по-прежнему будет давать о себе знать. Как с ней бороться?

Решение проблемы с авторизацией в Skype

Прежде всего, важно понять, что запоминание данных (в частности, пароля) действует только на один аккаунт. Поэтому, если у вас несколько профилей, то вам каждый раз нужно будет выходить из системы и вводить данные для другого пользователя. Если же у вас одна учетная запись, то с этим проблем не должно возникнуть.

Если Skype не сохраняет логин и пароль, то для начала следует проверить, не меняется ли у вас IP-адрес. В этом случае сервер может подумать, что вы авторизируетесь из нового места или с ранее неизвестного устройства и в целях безопасности попросит вас ввести данные. Возможно, вы используете VPN-сервера или специальные программы для смены местоположения. Попробуйте отключить их и проверить, сохранит ли Скайп вводимые данные.

Также учтите, что есть программы для оптимизации ПК, которые удаляют различные временные файлы из системы, например, CCleaner. После использования такого ПО данные, необходимые для авторизации в Скайпе, удаляются с компьютера, и их нужно вводить снова. Поэтому необходимо настроить программу, чтобы она не удаляла эти файлы. И тогда автоматическая авторизация сохранится.

Последний способ решить проблему – вручную удалить данные Скайпа. Как это сделать:

Если после обновления скайп каждый раз при загрузке просит ввести пароль, что делать?

Вы можете не обратить внимание, на то что скайп обновился до очередной версии, но не сможете пройти мимо его запроса ввести пароль.

Дальнейшие инструкции в контексте ОС Windows.

Удаляем папку с настройками Skype

Если скайп запущен, то прежде всего нужно выйти из него.

Используя переменную окружения %appdata%, мы попадем в каталог с данными установленных программ в контексте текущего пользователя. Ищем среди них папку Skype.

Пока только переименуем данную папку, например в каталог Skype_.

В зависимости от версии Skype и версии Windows, нужная папка может быть внутри подкаталога %appdata%/Roaming/Microsoft и называться, например, Skype for Desktop.

Запустите Skype, настройте его как вам нужно. Программа создаст по-новой каталог со своими данными и уже не должна испытывать проблем с их модификацией.

Если этот трюк сработал, то можете удалить старую папку.

Данная запись опубликована в 09.03.2017 13:10 и размещена в На первой полосе. Вы можете перейти в конец страницы и оставить ваш комментарий.

Мало букафф? Читайте есчо !

Скайп - нет звука при звонке

Случается так, что skype не воспроизводит мелодию при входящем звонке. Причины могут быть разные, рассмотрим как можно решить проблему. Не верно настроены .

Классика развода в сети

На днях у моего отца взломали скайп. Мошенник начал "работать" по контакт-листу, пытаясь раскрутить хоть кого то на деньги. На что был расчет, что делать .

Комментарии к «Skype каждый раз просит пароль, забывает настройки»

Понравилась статья? Есть вопросы? - пишите в комментариях.

Отлично сработало с первого раза.Огромное спасибо!

Windows 8.1 х64 Embedded, Skype 8.43.76.38
После выключения авторизация в Скайпе держится не более 10 часов, а затем снова приходится вводить логин и пароль. К работе Скайпа претензий нет.
На втором ноуте Windows 7 x64 Ent., Skype 8.43.76.38 с теми же настройками и авторизация не слетает.
Проверю ваш способ и сообщу о результатах.

Для актуально версии Скайп на сегодня 8.42.0.60 папка программы спрятана глубже:
c:\Users\Name\AppData\Roaming\Microsoft\Skype for Desktop\
Просьба к автору дополнить эту статью.

admin :

Спасибо, Александр, добавил вашу информацию в статью

admin :

Уважаемый Исаак, я делюсь теми рецептами, которые сработали для меня, специальных расследований не веду. Весь Интернет к вашим услугам.

Ладно уж.проехали свои эмоции.Касательно конкретной помощи для описанного в прошлом комменте моего случая с встроенным Скайпом:ну хоть какое-то действие Вы можете посоветовать,.да чтоб оно было еще и выполнимым для моей W10?Ведь мучение продолжается,с каждым вкл скайп трбует снова и снова повторения процедуры со сменой пароля,а это вынести так долго очень тяжело.Позабудьте хотя бы на время строгость к высказанным мною мыслям о профессионализме,не моя забота должна работать. Я пробовал ставить из инета последнюю версию 8.63,но самосбросы продолжались,отказался.Если зла не держите,помогите.поклонюсь Вам в ножки.Исаак.

admin :

Нет больше сил, надоело каждый раз вводить логин и пароль Скайпа, это издевательство, перепробовал ВСЕ способы,
Кода скайп не принадлежал Микрософту, такаго безобразия не было.

Всем привет. Сижу на OpenSUSE Leap 15. После установки Скайпа, который устанавливался по гайду из суси вики, он не хранит уже введенные данные учетки и после каждой перезагрузки приходится постоянно их вводить заново. Кто-нибудь с этим сталкивался или знает в чем дело?

скайп использует gnome keyring для сохранения паролей. Установи соотв. пакет в сусе, перезагрузись, запусти скайп, введи пароль и живи щщастливо.

Пока еще это не сделал, можно ли этого добиться через kwallet? Просто у меня кеды и придется подтягивать весь гном ради такой мелкой пиздюльки. Или я не прав?

Какой же полезный ответ просто пиздец. Понимаю, что тебе с одноКАЛссниками и дискорда какого-нибудь хватает, но не все же такие ~~дети~~ахуенные

скайпу и всяким гткшным и даже кутишным приложениям плевать на kwallet, это зоопарк паролехранилок и вообще всего.

маняпроекции подъехали. дискорд тоже не нужен

есть TS3 и Mumble

потому что он-уебан, забей

серьезно? пиздец ты у тебя альтернативы. ты работал вообще когда-нибудь, друг?

Спасибо, и правда помогло. По поводу всего гнома я погорячился,

10 пакетов установилось

пиздец ты у тебя альтернативы

это альтернативы дискорду, не скайпу (скайп и дискорд не являются альтернативами друг другу, если ты не в курсе)

работал и работаю. а причём тут это собственно?

тамбовский волк тебе друг

eternal_sorrow ★★★★★ ( 17.11.18 18:42:29 )
Последнее исправление: eternal_sorrow 17.11.18 18:44:21 (всего исправлений: 1)

накидай пару причин, почему скайп и дискорд не являются альтернативами друг к другу

Тимспик уж точно не нужен, Mumble аналогично, разве что для кружка единомышленников.

Ухожу я такой и говорю, эй вечером созвонимся в тимспике ну или в Мумбле! Пока! . Прощай говорят мне в ответ.

Оскорблять не хорошо, скайп говно я согласен, а вот нужность это дело иное. Есть webrtc, остальное костыли!

причём тут созвонимся? дискорд не предназначен, чтобы в нём созваниваться, как и тимспик и мамбл. ты заходиь на сервер, в определённый канал и там проводишь время за любимой игрой общаясь со своими согильдийцами. вот основной функционал дискорда, тимспика и мамбла. а скайп совсем другая хрень

опа, метафизика в деле

говоришь о предназначении вещей, не понимая, что все крутятся в одной сфере. сначала думал метафизика

какой? передача голоса по сети? слишком широкая сфера

ты правда не видишь разницы между сервером с множеством каналов, распределением полномочий, и предназначенным для одновременной коммуникации множества людей и простой звонилкой, пусть и с поддержкой групповых звонков?

eternal_sorrow ★★★★★ ( 17.11.18 18:56:18 )
Последнее исправление: eternal_sorrow 17.11.18 18:57:05 (всего исправлений: 1)

Всё это средство связи, да игровые чаты, каналы для игры коопом. Кто мешает сделать приват канал на двоих? Или в скайпе держать конференцию. Я когда гамал активно так и было дискорд с группами по играм и несколько приват чатов ибо один хрен все в нём сидели и на иное переключатся и в лом с смысла не было. Хотя как там сейчас не знаю уже не пользуюсь.

скайпу и всяким гткшным и даже кутишным приложениям плевать на kwallet, это зоопарк паролехранилок и вообще всего.

Не правда, у KWallet и GNOME Keyring уже несколько лет как есть унифицированное API libsecret.
Почему Skype использует устаревший libgnome-keyring – сие не известно.

маленькая гильдия, которая не может себе позволить арендовать и поддерживать сервер ТС или мамбл, пользуется дискордом или раньше ещё рейдколл был, когда дискорда не было. но тимспик на уровень лучше дискорда как по потреблению ресурсов, так и по функциональности.

про мамбл тут ничего не говорю, пользовался им очень давно и уже не помню, но помню срач, связанный с переездом с него на тс3. уважаю мамбл за открытые исходники

Скайп не нужен т.к. комп не постоянно работает, чтобы быть 24/7 доступным для звонка. Так что дискорд рулит.

дальше можешь не продолжать, мне так то пофиг, какую ты альтернативу нашёл. если дискорд по твоему мнению годится как альтернатива скайпу - окей.

Администрирование, установка, настройка, восстановление, командная строка и консоль ОС Windows.

Администратор раздела: Андреенков Владимир (Академик)

Здравствуйте, эксперты! Прошу вас ответить на следующий вопрос:

Как при переустановке windows 7, сохранить настройки SKYPE( логин, пароль, контакты ) если пароль не известен, почта неизвестна.
система не работоспособна.

Здравствуйте, Костик!
По умолчанию все настройки Skype находятся в подпапке Application Data папки пользователя (C:\Documents and Settings). Достаточно скопировать папку Skype на нужный носитель.
В Windows 7 x64 например c:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Skype

gromik

Посетитель

29.05.2012, 16:55

Эти данные хранятся в windows 7 в C:\Users\_имя_пользователя_в_системе_\AppData\Roaming\Skype\_имя_пользователя_Skype\.
Сохраните папку на флешке и затем скопируйте ее на новой системе.
В принципе, имеет наибольшее значение файл config.xml.
Но разумеется, в старой системе вход в Скайп должен был происходить автоматически.

Асмик Гаряка

Советник

29.05.2012, 16:55

Вам нужно скопировать папку AppData\Roaming\Skype из папки вашего пользователя windows 7 и скопировать её на свежеустановленную Windows 7, в папку вашего пользователя.

Данный вариант будет работать, если имя пользователя(профиля) совпадает в старой системе и в свежеустановленной.

П.С. скопировать эту папку из неработоспособной системы можно несколькими способами:
1) Через безопасный режим
2) Через Live CD с Windows/Linux
3) Так-же можно подключить жесткий диск с нерабочей системой к заведомо рабочему компьютеру.

где C: - диск на который установлена система
123 - имя вашего пользователя(профиля) в Win

D9IDbKA

Посетитель

29.05.2012, 17:36

Здравствуйте, Костик!
Если вы не знаете логин\пароль в Skype, то вы никак не сможете перенести Skype на другой ПК. Вы можете сделать Skype переносной версией(все что писали в мини-форуме, про папку skype\имя_пользователя), но вот на другом ПК вам все равно придется вводить логин и пароль при первом запуске программы. И если бы этого вам делать не пришлось бы, то тогда можно было бы легко воровать аккаунты Skype-пользователей, ведь Skype даже не оповещает что вашим аккаунтом пользуются с другого ПК. Единственный возможный вариант - это завести новую учетную запись Skype, туда добавить все контакты из старой учетной записи и объяснить, что это ваш новый аккаунт Skype.
Удачи!

FOXhunter

Профессионал

30.05.2012, 12:38

Здравствуйте, вам нужно скопировать папку AppData\skype из папки вашего пользователя windows 7 и скопировать её на свежеустановленную Windows 7, в папку вашего пользователя.

где C: - диск на который установлена система
123 - имя вашего пользователя(профиля) в Win

Последнее редактирование 29.05.2012, 17:22 [неизвестный]

а если имя пользователя уже другое?

Мне кажется, что логин, пароль и контакты SCYPE хранятся не на компьютере, а на сервере SCYPE. Вы можете зайти на SCYPE с любого компьютера с использованием установленного вами логина и пароля и увидите там все свои контакты.
Поэтому при переустановке Windows в отношении логина, пароля и контактов SCYPE волноваться не нужно.

а если имя пользователя уже другое?

Не пробовал, поэтому на 100% не уверен.

Последнее редактирование 29.05.2012, 16:42 [неизвестный]

Асмик Гаряка

Контакты хранятся в файле config.xml, пароль скорее всего тоже, только вы его не увидите.

гововорит что пара не совпадает, есть варианты ?
кроме как переставить состему с тем же именем ?

Алексеев Владимир Николаевич

"если имя пользователя уже другое?" - Под WinXp из ПанельУправлени \ "Уч-записи пользователей" мож кликнуть выбранного юзера, в откр-ся окне кликнуть кмд "Изменени имени" и заполнить поле "Ввести нов-имя". На самом деле это будет не изменённое, а 2рое имя, отображ-мое под Xp в окне приветствия. В апр2008 в уч-записи Luba я добавил Доча. Стало мож вход в учётку как под Luba так и под Доча.
Вероятно, в Win7 тоже возможно добавить 2е имя.
Skype при загрузе читает юзер-данные (в тч пароль) из папки "%AppData%\Skype\" (под WinXp).

Последнее редактирование 30.05.2012, 02:18 Алексеев Владимир Николаевич (Мастер-Эксперт)

Создать учётку с таким-же именем не вариант?

нет, не подымается, ещё есть варианты ?
может где в реестре привязывается ?

Последнее редактирование 29.05.2012, 17:20 [неизвестный]

Померанцев Павел

Имя пользователя windows не принципиально для профиля skype. просто установите skype заново и скопируйте профиль из указанной Вам раннее папки

гововорит что пара не совпадает

вот не работает.
при первом запуске,после копирования папки, он вроде запускается,
логин и пароль поля заполнены, потом говорит "пара логин и пароль не существует" и привет
и делает это один раз.

Алексеев Владимир Николаевич

"может где в реестре привязывается ?" - не привязыв-ся. Делайте, как посоветовал Померанцев Павел , т-ко подменяйте профиль-папку, когда Skype спит (выгружен).

Померанцев Павел

не так давно свой скайп так переносил c XP на новый комп с 7

спасибо , делаю на выгруженном

Алексеев Владимир Николаевич

Не забудьте выгрузить также из трея!

странно, какого ж, не запускается
только первый старт, о меня тут мысль посетила
может старый сайп был не обновлен ? а теперь новый не хочет его подхватывать ?

Померанцев Павел

на 7 с разными пользователями смогу проверить только вечером

Алексеев Владимир Николаевич

Для импорта Skype-учётки в новую систему обычно достаточно перед установкой Skype-программы вставить копию папки Skype\ из старой системы в соответствующий путь (для WinXp - это Application Data\ , для Win7 - AppData\Roaming\ ). Копировать лучше ч-з носитель с НЕ-Ntfs-файл-системой (флэш) или WinRar-архив, чтобы копируемые объекты по пути утратили атрибуты Безопасности, препятствующие приживлению.

Если профиль не приживляется, то вероятные причины:
1)Копирование было при неполностью-выгруженном Skype-приложении, и по окончани 1вого сеанса Skype при сохранени на диск затёр (испортил) импортную инфо. Сравните итоговые файлы со старой исходной копией. Убедитесь, что перед импортом Skype-приложение было полностью НЕ загружено (в тч в трее и Диспетчере задач).

2)Новая ОС препятствует приживлению старого Skype-профиля либо он был некорректно сохранён в старой испорченной ОС при Skype-выгрузке. Для уточнения вживите исходную копию профиля Skype1 в другую ОС (лучше в WinXp, назовём её ОС3), где Skype с неким профилем Skype3 работает исправно. Перед импортом в ОС3 надо упрятать от помех и порчи её родной профиль Skype3, для этого временно переименуйте папку AppData\Roaming\Skype\ в SkypeOld . Проверьте работу старого Skype1-профиля под ОС3 . Если после перезагрузки всё работает стабильно, внедряйте в проблемную новую ОС2 Win7 не первичную, а промежуточную (исправленную) копию Skype1-3. Все операции копи-вставки делаем т-ко при выгруженном Skype-приложении!

Можно пытаться восстановить чат-историю, прежний пароль или ещё что-то поэтапной подменой соответствующих объектов новой учётки старыми. Аватарки хранятся в Skype\Pictures\ , чаты - в Skype\valex1952\chatsync\ , голосовые письма - в Skype\valex1952\voicemail\ , пароль - вероятно в Skype\valex1952\config.xml м-ду тегами <Credentials3> и </Credentials3> в виде длинного зашифрованного гекса-кода.

Последнее редактирование 30.05.2012, 06:24 Алексеев Владимир Николаевич (Мастер-Эксперт)

FOXhunter

Если вы не знаете логин\пароль в Skype, то вы никак не сможете перенести Skype на другой ПК. Вы можете сделать Skype переносной версией(все что писали выше, про папку skype\имя_пользователя), но вот на другом ПК вам все равно придется вводить логин и пароль при первом запуске программы. И если бы этого вам делать не пришлось бы, то тогда можно было бы легко воровать аккаунты skype-пользователей, ведь skype даже не оповещает что вашим аккаунтом пользуются с другого ПК. Единственный 100% вариант - это завести новую учетную запись skype, туда добавить все контакты из старой учетной записи и объяснить, что это ваш новый аккаунт Skype.
(ПОШЛО В ОТВЕТ)

Последнее редактирование 30.05.2012, 12:38 FOXhunter (Профессионал)

=====
Куплю винчестер. Жесткие диски не предлагать.

Алексеев Владимир Николаевич

Нашёлся, наконец, 1 трезво-мыслящий человек, кот-й справился со своими эмоциями и доказал, что тиражировать Skype-конфи без пароля невозможно! А мы тут распинаемся, потому что мы все делали это, но все забыли, что при первом входе в Skype под новой ОС действительно приходится хоть 1 раз ввести правильный пароль. Я только что проверил это.

Доступ к аккаунту можно вернуть в четыре основных этапа, каждый из которых не займет много времени:

Особенностью этого приложения является защита всех данных своих пользователей, поэтому разузнать где хранится пароль Skype человек, не являющийся владельцем аккаунта, не может. Восстановить секретный код можно только в случае, если вы — хозяин аккаунта. Делается это при помощи специальной процедуры с задействованием электронной почты. Если провести выполнить это действие невозможно — вы на свой страх и риск можете воспользоваться продуктами от сторонних разработчиков.

Когда требуется узнать пароль от аккаунта?

Существует целый ряд ситуаций, когда , в связи с чем, возникает потребность выяснить, как узнать свой пароль в скайпе. Кроме того, многие недобросовестные личности зачастую желают получить доступ к чужому аккаунту, защищенному паролем.

Благодаря довольно сложной процедуре, гарантирующей защиту конфиденциальных данных пользователей, у взломщиков остается довольно мало шансов получить доступ к паролю, в то время как для собственника аккаунта, в случае утери пароля, восстановить пароль не составит труда.

Сам по себе, метод довольно простой и представляет собой стандартный алгоритм действий, аналогичный тем, что используются в других программах, вроде социальных сетей. Тем не менее, неподготовленного пользователя, не знакомого с нюансами работы подобных сервисов, он может поставить в тупик. Чтобы этого не произошло, следует детально разобрать .

Если вход в программу возможен…

Как узнать пароль от Скайпа? В том случае, если у вас в главном окне мессенджера была проставлена галочка «Автоматически загружать…», вы сможете, не вводя забытый пароль, войти в программу. После удачного автоматического входа нужно выбрать меню «Skype», далее — перейдите на подраздел «Изменить пароль». Введите старый и новый пароль (2 раза), а после нажатия кнопки «Сохранить» пароль изменится.

Если вы не помните адрес той электронной почты, которая прикреплялась к учетной записи мессенджера, но войти в программу все еще можете, войдите в том же (в главном) меню Скайпа в раздел «Личные данные», далее — нажмите «Редактировать мои данные». Вы сможете таким образом посмотреть все ваши данные, включая имя, адрес почты и т.д., а, следовательно, сможете воспользоваться первым алгоритмом.

О том, как поменять пароль в программе, .

Как войти в скайп без пароля – самый быстрый вариант

Если забыли пароль к скайпу, запустите программу на компьютере (ноутбуке) и нажмите на строку: «Не можете войти в учетную запись?» — она прямо перед вами.

После нажатия на ваш электронный адрес будет отправлено письмо, о чом вам сообщит система скайпа. Теперь откройте свою почту и перейдите по представленой в письме ссылке.

Вам должна открыться страница смены данных для входа – восстановить забытый пароль, не получится никак, его не знает никто.

После этой процедуры, система известит вас о изменении и вы можете спокойно запускать свой скайп и воспользовавшись новыми данными для авторизации.

Если не хочет открываться ссылка, что случается очень редко, то в письме найдите специальный код, который нужно вести на странице скайпа, где вы прописывали адрес электронной почты – дальнейшие действия аналогичны описанным выше.

Ответы

Можно только увидеть md5 hash этого пароля, и если пароль не шибка сложный то открыть его методом подбора этого хэша.

в этом файле будет 32 битный ключ хэша, сделанный алгоритмом md5, а он в свою очередь не имеет обратной функции, и раскрыть можно только методом перебора.P.S скрин сделан с личного компьютера, Windows 7.

нельзя а если уж тебе совсем надо то почему бы не спросить у кого ты хочешь пароль знать? а вобще зачееем?

Алгоритм действий

Как, зная только логин и адрес своей почты, восстановить пароль? Если пользователь забыл пароль от Скайпа, а вспомнить его не получилось, есть возможность не восстановить его, а поменять. Для этого нужно:

1.Зайти на своем устройстве (компьютере, ноуте, телефоне) в программу Скайп.

2.Когда откроется форма входа, отыщите на ней ссылку «Не можете войти в Скайп?» и нажмите ее.

3.В новом открывшемся окне введите адрес электронной почты (только той, которая привязана к аккаунту Скайпа).

6.Перейдите по присланной ссылочке либо скопируйте код (он находится в том же письме) и вставьте его в Скайпе в том же окне (в окне Скайпа нужно перейти по ссылке «Уже есть код?» или «Введите код вручную»).

7.После перехода вам предложат придумать и ввести в специально отведенное для этого поле новый вариант пароля. Придумайте такой «ключ», который будет состоять из чередования латинских букв (строчных и обязательно заглавных), цифр, а длина должна быть не менее шести символов — лучше больше.

Как узнать где хранится пароль Skype?

Программа от LastBit под названием Recovery Password предназначена для восстановления сохраненных авторизационных данных с вашего ПК.

Если вы решили подобрать пароль самостоятельно, то сделать это вручную практически невозможно — уж слишком много вариантов придется перебрать. Даже если секретный код был не сложным и с минимальным количеством символов, то лучше использовать для этих целей специальную утилиту. Следует помнить, что на подбор правильной комбинации может потребоваться много времени.

Проверить пароль, не выходя из аккаунта в Скайп, к сожалению невозможно. Ни в меню, ни в настройках программы нет такого раздела. Через личный кабинет получить эту информацию также нельзя — здесь можно лишь сменить пароль.

В случае, если описанные выше методы вам не помогли, то мы рекомендуем хорошо подумать и постараться вспомнить эту комбинацию символов, а в последствии всегда использовать для хранения важных данных утилиту KeyPass.

Случается иногда такое, что вы зарегистрировались в какой-то системе или сайте, например, в Скайпе, и вдруг забыли пароль, не записав его для подобных случаев. Выход из такой ситуации всё же есть, и он, к счастью, достаточно простой.

Предлагаем быстрый способ того, как узнать забытый пароль Скайпа.

Восстановление через сайт

Чтобы восстановить свой логин и пароль, используя сайт Скайпа, нужно: 1.Открыть браузер интернета.

3.Нажать кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу страницы.

7.Если вы вводили в предыдущем пункте адрес электронной почты, нужно посмотреть, есть новое письмо. Если вы отправляли номер телефона — должна прийти СМС-ка с дальнейшими инструкциями.

Срок действия кода восстановления будет недействителен уже через три часа!

9.На этом этапе перед вами (если все сделано правильно) откроется новое окно, в котором вы сможете установить себе новый пароль. Введите его в два поля и нажмите на кнопку «Сохранить…».

10.Не забудьте его записать, чтобы больше такой ситуации не повторилось! А еще лучше придумать такой пароль, который не будет забываться.

Восстановление без почты

Рассмотрим еще одну ситуацию. Что делать, если забыли пароль от учетной записи и не помните свой почтовый электронный адрес? Не страшно, ведь есть несколько вариантов ваших дальнейших действий:

1.Сначала попробуйте зайти в Скайп. Если у вас стояла галочка об автоматическом входе, и вы позволили системе запомнить ваш пароль, возможно, вам и не придется входить в систему, а при запуске ОС или самого Скайпа вход произойдет автоматически. В таком случае можно сделать так:

При обращении и дальнейшем общении с сотрудниками отдела поддержки нужно будет указать как можно больше информации о себе, а именно о своих последних действиях в аккаунте, о друзьях, осуществляемых платежах и так далее. Только в случае совпадения всех этих данных с информацией о вас, вход может быть разблокирован без пароля.

Читайте также: