Сколько памяти занимает консультант плюс

Обновлено: 03.07.2024

Технические требования к аппаратному и программному обеспечению для работы Оффлайн версии СПС КонсультантПлюс

Внимание! Поддержка Internet Explorer 8/9/10 будет осуществляться только до 1 июля 2018 года. С указанной даты минимально поддерживаемой версией Internet Explorer будет IE 11. Поддержка настолько старых браузеров более не имеет смысла, т.к. они встречаются редко и, как правило, имеется возможность заменить их на более современный браузер, а кроме того, они существенно усложняют разработку онлайн-версии и других онлайн-сервисов.

Необходимый объем на жестком диске или на флэш-носителе = суммарный объем Информационных Банков (объем в Мб каждого Информационного Банка указывается в Прейскуранте на текущий месяц) + 30% свободного места от их объема.

Характеристика
аппаратной
и программной
конфигурации

Минимальные
технические
требования

Рекомендуемые
технические
требования

Для пополнения малых комплектов (суммарным объемом ИБ до 15 Гб), а также в режиме просмотра ИБ

Windows XP SP3/Vista/7/8/10 и выше;

Windows Server 2003 SP2 /Windows Server 2008 /Windows Server 2012 и выше.

Windows 7/8/10 и выше;

Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше.

Microsoft Office 2003 и выше.

Веб-браузер (для пользователей онлайн-сервисов)

Internet Explorer 8/9/10/11/Microsoft Edge и выше

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera последней версии

Internet Explorer 11, Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera последней версии

Процессоры с тактовой частотой не ниже 1,2 ГГц

Производительные многоядерные процессоры современной архитектуры (Core i3/i5/i7 и др.)

Размер ОЗУ не менее

NTFS или другая, работающая под Windows и поддерживающая работу с файлами размером более 4 Гб.

Оптический накопитель (при просмотре ИБ не требуется)

Локальный или сетевой привод CD-ROM и выше.

Локальный или сетевой привод DVD-ROM и выше.

USB-порт (при просмотре ИБ требуется только для флэш-версий)

1024 x 768 и выше.

1280 х 1024 и выше.

512 Кбит/с и выше.

Для больших комплектов (суммарным объемом ИБ более 15 Гб)

Windows XP SP3/Vista/7/8/ и выше;

Windows Server 2003 SP2/Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше.

Windows 7/8/10 и выше;

Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше.

Microsoft Office 2003 и выше.

Веб-браузер (для пользователей онлайн-сервисов)

Internet Explorer 8/9/10/11/Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera (последней версии)

Internet Explorer 11, Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera (последней версии)

Процессоры средней производительности (Core2Duo, Core2Quad, Core i3 и др.) с тактовой частотой не ниже 2,4 ГГц.

Производительные многоядерные процессоры современной архитектуры (Core i3/i5/i7 и др.) с тактовой частотой не менее 2,8 ГГц.

Размер ОЗУ не менее

NTFS или другая, работающая под Windows и поддерживающая работу с файлами размером более 4 Гб.

Локальный или сетевой привод DVD-ROM и выше.

1024 x 768 и выше.

1280 х 1024 и выше.

512 Кбит/с и выше.

Рекомендуемые технические требования – это требования, при выполнении которых работа с СПС КонсультантПлюс проходит в наиболее комфортном режиме. Работа Системы возможна и при выполнении только минимальных технических требований. Конфигурация компьютера должна обеспечивать корректную работу операционной системы.

В случае установки Системы КонсультантПлюс на сетевой диск к используемой локальной сети предъявляются следующие требования (скорости передачи данных приведены для каналов в стандартном режиме дуплекс):

1. Пропускная способность канала передачи данных от компьютера пользователя до маршрутизатора или файлового сервера для малых комплектов должна составлять не менее 10 Мбит/с (рекомендуется 100 Мбит/с и более), для крупных комплектов должна составлять не менее 100 Мбит/с (рекомендуется 1 Гбит/c и более).

Многоядерный процессор современной архитектуры (Xeon и др.) с тактовой частотой от 2,5 ГГц;
ОЗУ от 8 Гб.

Не рекомендуется использовать в качестве файловых серверов несерверные операционные системы (Windows XP/Vista/7/8/10, несерверные сборки Linux и т.п.), но если все-таки они используются в данном качестве, то общее число рабочих станций КонсультантПлюс не должно быть более 5 (включая машину администратора).

Технические требования к компьютеру для Онлайн версии в режиме просмотра Информационных Банков КонсультантПлюс

Характеристика аппаратной и программной конфигурации

Минимальные технические требования

Технические требования к оборудованию и программному обеспечению для мобильных приложений КонсультантПлюс

Мобильное приложение

Поддерживаемые платформы на смартфонах и планшетах

"КонсультантПлюс: основные документы"

iOS, версия 8 и выше (iPad, iPhone);

Android, версия 4 и выше;

WindowsPhone 8, Windows 8 и выше.

iOS, версия 8 и выше (iPad, iPhone);

Android, версия 4 и выше.

"КонсультантПлюс: Мобильный доступ"

Для комфортной работы с приложением КонсультантПлюс на мобильном устройстве рекомендуем использовать хранилище с объемом не менее 2 Гб.

Справочно-правовая система "КонсультантПлюс" - сложный программный комплекс. Для корректной и комфортной работы с ним необходимо, чтобы и аппаратное и программное обеспечение на рабочем компьютере соответствовало некоторым основным требованиям, которые приведены ниже.

Технические требования к аппаратному

и программному обеспечению

для работы ОФФЛАЙН версии СПС КонсультантПлюс

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КОМПЬЮТЕРУ

NTFS или другая, работающая под Windows и поддерживающая работу с файлами размером более 4 Гб

Оптический накопитель (при просмотре ИБ не требуется)

Локальный или сетевой привод CD-ROM и выше

Локальный или сетевой привод DVD-ROM и выше

USB-порт (при просмотре ИБ требуется только для флэш-версий)

1024 x 768 и выше

1280 х 1024 и выше

512 Кбит/с и выше

Windows Server 2003 SP2 /Windows Server 2008 /Windows Server 2012 и выше

Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera последней версии

Windows Server 2003 SP2/Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше

Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera (последней версии)

Internet Explorer 11, Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera (последней версии)

<*> При меньшем качестве цветопередачи СПС КонсультантПлюс сохраняет работоспособность, однако возможны искажения цвета и пиктограмм в ряде объектов.

<**> При наличии технической возможности (мощного многоядерного сервера) для больших комплектов рекомендуем станцию Администратора КонсультантПлюс размещать на самом сервере, что потенциально позволит в разы ускорить прием обновления.

<***> Для использующих онлайн-сервисы или Интернет-пополнение. Для доступа к онлайн-сервисам и Интернет-пополнению в локальном и сетевом антивирусе/файерволе, а также на прокси-серверах/маршрутизаторах должен быть открыт доступ к ресурсам "*.consultant.ru" для 80-го порта. Для Интернет-пополнения также должен быть открыт доступ к серверам Интернет-пополнения в РИЦ.

2. Требования к серверу в большей степени зависят от масштаба и специфики сети, чем от ПО КонсультантПлюс. В качестве файл-сервера рекомендуется использовать компьютер серверного класса с высокопроизводительной дисковой системой на базе Microsoft Windows Server 2008/2012 и выше либо Novell 6 и выше с аппаратной конфигурацией не ниже, чем:

- Многоядерный процессор современной архитектуры (Xeon и др.) с тактовой частотой от 2,5 ГГц;

3. Файловая система сетевого диска должна поддерживать длинные имена файлов и файлы размером более 4 Гб.

Для больших комплектов рекомендуем использовать 64-разрядные серверы Windows 2012 Server R2, обладающие улучшенной системой кэширования и производительности, например, со следующей аппаратной конфигурацией:

- Процессор серии Intel Xeon 5ХХХ и более современные модели;

- Жесткие диски с интерфейсом SAS или SSD-диски, объединенные в RAID-массив (HDD-RAID, SSD-RAID).

Мы крайне не рекомендуем использовать в качестве файловых серверов несерверные операционные системы (Windows XP/Vista/7/8/10, несерверные сборки Linux и т.п.), но если все-таки они используются в данном качестве, то общее число рабочих станций КонсультантПлюс не должно быть более 5 (включая машину администратора).

Для работы пользователя

с ОНЛАЙН-ВЕРСИЕЙ КонсультантПлюс

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КОМПЬЮТЕРУ

Windows Server 2003 SP2 /Windows Server 2008 /Windows Server 2012 и выше;

Мобильные ОС: iOS, Android, Windows Phone

Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше;

Мобильные ОС: iOS, Android, Windows Phone

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari (последней версии)

Для Конструктора договоров:

Internet Explorer 10/11/Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari (последней версии)

Google Chrome на Windows XP более не поддерживается <*>.

Internet Explorer 11, Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari (последней версии)

В Internet Explorer должен быть отключен режим совместимости

частотой не ниже 1,2

<**> По умолчанию в веб-браузере все необходимые возможности включены. Но службой информационной безопасности предприятия может быть установлена иная политика безопасности. Перед установкой Онлайн-версии СПС КонсультантПлюс обязательно проконсультируйтесь, не отключены ли эти возможности у пользователей. Пример дополнительных параметров Internet Explorer приведены ниже.

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ НАСТРОЙКИ INTERNET EXPLORER

ДЛЯ РАБОТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С ОНЛАЙН-ВЕРСИЕЙ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС

1. Разрешенная поддержка cookie для адреса, по которому доступна Онлайн-версия. В свойствах веб-браузера в закладке "Конфиденциальность" необходимо выбрать "средний уровень" или добавить адрес в "разрешенные узлы".

2. Включенная поддержка JavaScript и сценариев элементов ActiveX, настройки безопасности для работы с Онлайн-версией КонсультантПлюс. Для этого необходимо проверить свойства Internet Explorer:

2.1. Выбрать элемент "Меню" - "Свойства обозревателя".

2.2. Переключиться на закладку "Безопасность". Кликнуть по иконке "Надежные узлы".

Примечание. По умолчанию, внутри предприятия у пользователя применяются установленные настройки в зоне "Местная Интрасеть". Для проверки этих настроек необходимо выполнить пункты 2.4, 2.5. Если требуется настроить работу пользователя только для адреса, по которому доступна Онлайн-версия, то дополнительно выполняется пункт 2.3.

2.3. Щелкнуть по кнопке "Узлы. " и в появившемся окне "Надежные узлы", в поле "Добавить узел в зону" вписать адрес, по которому доступна Онлайн-версия КонсультантПлюс. Нажать кнопку "Добавить". Подтвердить выбор кнопкой "OK".

2.4. Выберите кнопку "Другой" в блоке "Уровень безопасности для этой зоны".

2.5. В открывшемся окне "Параметры безопасности" нужно выбрать следующие опции:

2.6. Выбрать элемент "Меню" - "Параметры просмотра в режиме совместимости".

2.7. В открывшемся окне убрать галочку с пункта "Отображать сайты интрасети в режиме совместимости", а также убрать сайт с программой из списка "Веб-сайты, для которых вы выбрали просмотр в режиме совместимости", если он там присутствует.

Сразу оговоримся - если места хватает, то проблем никаких нет. Если с местом проблемы, то проблема будет расти.

Программа "Консультант Плюс" регулярно обновляется и, конечно, это требует дополнительного места. И если наступает тот день, когда места для обновления не хватает - начинается обратный отсчет времени до полного заполнения диска, где находится Консультант, и системного диска (если системная переменная TEMP указывает на системный диск).

Почему это происходит?

Стандартное пополнение через интернет из оболочки работает таким образом - файлы пополнений от сервера пополнений закачиваются в "темповую" директорию в виде *.tmp-файлов. Программа смотрит размер пополнения, сравнивает его со свободным местом на диске, куда указывает переменная "TEMP" и если его достаточно - закачивает. Если не достаточно - не закачивает. После закачки всего пополнения эти *.tmp-файлы переносятся в каталог RECEIVE программы Консультант Плюс. Если места хватило и файлы из "темповой" директории перенеслись, то они удаляются оттуда и начинается пополнение. Если места на диске с Консультантом недостаточно, то перенос не происходит и файлы *.tmp остаются в темповой директории. А на следующий день всё происходит повторно с очередным уменьшением места на системном диске.

Чтобы не засорять системный диск, надо использовать при пополнении ключ /TEMPINETDIR= или переназначить значение системной переменной "TEMP" с системного диска на любой другой.

Что происходит с диском, на котором находится Консультант, когда на нем не хватает места для обновления?

Как было сказано выше, полученное пополнение, переносится в RECEIVE (если место позволяет).
При чем размер *.tmp-файлов не равен размеру файлов, появившихся в RECEIVE. *.tmp- файлы - это rar-архивы, в которых находятся *.ans-файлы. Архивы разархивируются в RECEIVE, где и появляются файлы пополнений *.ans. Поэтому и перенос происходит не мгновенно, а по истечении времени, требующегося для разархивации.
И Консультант Плюс пытается файлы пополнений добавить в базу программы.
Для процесса пополнения требуется определенное кол-во места (подробнее). Если этого места достаточно, то пополнение происходит, а файлы из RECEIVE удаляются. Если места не хватает - пополнение не происходит, файлы остаются. И при следующей попытке обновления, папка RECEIVE пополнится новой порцией файлов, пока место окончательно не заполнится и здесь.

Здесь совет такой - перенести Консультант на диск, где места будет достаточно и с запасом. Как временный вариант - переназначить папку RECEIVE на другой диск ключом /RECEIVEDIR= .

И еще несколько советов, которые помогут временно оттянуть момент нехватки места:
- используйте для пополнения ключ /PROCESS=1. При использовании этого ключа места для самого процесса пополнения потребуется меньше.
- Еще более радикальный способ - запускать пополнение не с ключом /base* (для всех банков), а последовательно для каждого установленного банка (например, /base_law, потом /base_mlaw и т.д.). В этом случае единовременная закачка пополнения будет происходить только для одного банка, а значит и места для него на системном диске и на диске с Консультантом будет требоваться меньше. А за появившуюся отсрочку можно кардинально решить проблему с местом (новый жесткий диск Вам в помощь).

Если Консультант Плюс находится на флэшке, где мало места - это не проблема. Звоните в обслуживающий Вас центр и флэшку Вам заменят бесплатно.

Случаи с очисткой дисков здесь не рассматриваются - это отдельная тема. Будем считать, что всё, что у Вас на дисках - нужное и удалению не подлежит.

Чтобы установить на компьютер Консультант Плюс, нужно принимать во внимание технические требования к этому компьютеру и его мощностям. Эти требования есть минимальные и есть оптимальные (те, которые рекомендует разработчик для максимально корректной работы программы).

Мы расскажем основные требования – они позволят работать лучше и спокойнее.

Рекомендованные требования к справочно-правовой системе Консультант Плюс:
Операционная система Windows 7, Windows 8, Windows 10, либо Windows server 2008/2012 и выше.
Многоядерный процессор современной архитектуры (например, Core i3, i5, i7 и т. п.).
Оперативная память – от 4 гБ.
Файловая система – NTFS.
На компьютере должны быть установлены приложения Microsoft Office 2003 и более новые, а также веб-браузер Internet Explorer не ниже 11 версии, либо Edge, либо Google Chrome, либо Mozilla, либо Opera.
На компьютере должен присутствовать привод DVD-ROM, либо USB-порт версии 3.0 и выше.
Рекомендуемое разрешение экрана для комфортной работы с системой – 1280 на 1024 точки, цветопередача – 32 бит.

Требования к локальной сети Консультант Плюс при установке в сетевой доступ:
Часто возникает вопрос, должен ли локальный сервер соответствовать каким-то специальным требованиям для того, чтобы версия справочно-правовой системы Консультант Плюс на сервере хорошо работала у всех пользователей.

На самом деле, здесь все зависит скорее от пропускной способности сети и ее специфики. А сам сервер должен иметь Microsoft Windows Server 2008/2012 и выше, плюс процессор с тактовой частотой от 2,5 ГГц и объем оперативной памяти 8 Гб и больше.

Плюс еще один момент сетевого диска: файловая система должна уметь поддерживать длинные имена файлов и размеры файлов от 4 Гб.

Основные требования для онлайн-версии Консультант Плюс:
Онлайн-версия Консультант Плюс не устанавливается на конечный компьютер, поэтому в целом экономит его ресурсы и более универсальна. Но все же некоторые требования есть – именно они позволяют работать комфортно всем пользователям.

Рекомендованные требования к справочно-правовой системе Консультант Плюс онлайн:
Операционная система Windows 7 и выше.
Многоядерный процессор современной архитектуры (например, Core i3, i5, i7 и т. п.).
Оперативная память – от 4 Гб.
Скорость интернет-соединения – 10 Мбит/с и выше.
На компьютере должен быть установлен веб-браузер Internet Explorer не ниже 11 версии, либо Edge, либо Google Chrome, либо Mozilla, либо Opera.
Самый лучший вариант – Google Chrome. Браузер должен поддерживать Java Script, а также принимать файлы cookie.
Рекомендуемое разрешение экрана для комфортной работы с системой – 1280 на 1024 точки.

Установка и настройка системы Консультант Плюс:
Выезжаем к клиенту и на месте производим все необходимые действия для того, чтобы в итоге клиент получил на своем компьютере работающую систему.

Для установки обычной десктопной версии программы обычно требуются дистрибутив и сама база данных. Установка проходит в несколько этапов, но не занимает слишком много времени.

Как перенести Консультант Плюс на другой компьютер:
Чтобы перенести программу на другой компьютер, нужно фактически заново ее установить. То есть – пройти полностью процедуру установки – настройки и регистрации.

Установка и настройка онлайн-версии Консультант Плюс:
Онлайн-версия хороша тем, что работает без установки – через интернет-браузер. Поэтому все, что нужно сделать для работы в ней, – открыть браузер.

Остались вопросы? Заполните форму.
Наш консультант свяжется с вами в течение 15 минут

Читайте также: