Сони вайо не работает дисковод

Обновлено: 16.05.2024

Сообщество
ПК и eReader
ПК и Аксессуары
Проблема с DVD-ROM

Проблема с DVD-ROM

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Здравствуйте. У меня ноутбук Sony VAIO VPCEB2S1R, ОС Windows 7 Домашняя расширенная, лицензионная. Возникла проблема с DVD-приводом.

Предположительно проблема возникла после обновления BIOS через VAIO Update.

Диски пишу редко, но иногда очень нужно. Кто что подскажет?

Message was edited by: ilya.sakhno

_Shin_

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

А DVD диски записывать на нем пробовали ? Программы записи какие то ошибки выдают или просто ничего не происходит ?

Раньше давали совет по возможности записывать диски на малой скорости.

А вообще тут трудно что то сказать. Может и накрывается привод уже.

Если Вы предполагаете , что это началось после обновления БИОСа , то посмотрите можно ли прежнюю версию обратно вернуть.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

А вы ставили со странички своего ноутбука прошивку для дисковода?

"Я не знаю иных признаков превосходства, кроме доброты." Л.ван Бетховен

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

_Shin_, программы пишут что-то вроде "Записть окончилась неудачей. Подробнее - посмотрите отчет".

А при попытке стирания пишет, что произошла "Ошибка калибровки мощности."

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Valid ATAPI device can not be found.

F/W model is DVDRAM GT30N

Message was edited by: ilya.sakhno

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

На 95 процентов утверждаю что у Вас бракованная партия дисков, или Вы для скоростного диска в ручную ставите слишком низкую скорость, также остаётся вероятность что лазер "дохнет", не утверждаю но: Возможно что и с тем и с другим всё ок! Виновата инерция мышления, и догма типа всегда так делал:smileythumbdown:, а тут "облом":smileywrr:

1, Ноутбучный привод аналог, новьё, берегу как зеницу, только установка с него.

2, Внешний также японец с ББ с внешнего контроллера на USB-2, оставил себе нулёвый после ББ, также берегу, ресурс лазера не выработан, зуб даю на съедение.

Подрулили кореша мне на именины пару стопок VS по 100штук

Штатно как обычно под нюрой с минималкой ваяю и. Облом Поднял на уши кореша, отзвонились в конторку где куплены, выяснили что " личико чистить никто не приходит ",:smileyeh: хотя берут по 10-ку и более.

С VS-халявкой теперь ваяю ImgBurn c русификатором :smileyhi:на 10-скорости, или:smileythumbsup: автоматической коррекции:smileyyahoo: на внешнем приводе, всё путём, изредка верификация бракует диски.

Щас на соседнем столе нулёвый vaio серии 1512 закончил писать 4-й диск восстановления, привод полный аналог как у автора ветки, 2-е болванки VS DVD+R 4.7g 1х16 vaio core забанил , я считаю это штатной ситуацией.

Сообщество
ПК и eReader
ПК и Аксессуары
ПОМОГИТЕ!Не воспроизводит DVD диск

ПОМОГИТЕ!Не воспроизводит DVD диск

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

У меня ноутбук Sony Vaio VGN AR21MR с операционной системой XP Media Center Edition.
Купил лицензионный диск и попытался посмотреть его с помощью Media Center и с помощью InterVideo WinDVD for VAIO.Ни с какой программой этого сделать мне не удалось.Программы закрывались с ошибками.В итоге посмотрел его с помощью Nero.Помогите советом почему неудаётся просмотреть с помощью лицензионной InterVideo WinDVD for VAIO и Media Center.что ему не хватает?

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Удалил к чёртовой матери InterVideo WinDVD for VAIO, и смог запустить воспроизведение с помощью Media Center.Значит всётаки проблемма была в самом InterVideo WinDVD for VAIO который шел в комплекте с ноутбуком.Спрашивается нахрена было ставить те программы которые не работают.И на языке сформулируется второй который я уже просто не имею права задать. НАХРЕНА нужна служба техподдержки по телефону. Сколько я им вопросов не задавал ни одногог внятного ответа не получал.Сам ноутбук Sony не дешёвая модель и я так понимаю что в цену заложена как и качество как и сервис.Так где этот сервис?Хорошо хоть форум существует на котором я некоторые ответы на свои вопросы получил.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Понимаю, но в саппорте не могут видеть, что у Вас установленно на ноуте, и с чем происходят конфликты, соответственно, как это можно решить, поэтому и говорят наиболее вероятное решение. Для всего прочего есть сервис-центры. А про непосредствепнный сервис - я бы тут поспорил наколько он плох.

И ещё один момент. Хорошо помните первый запуск Висты? Помните ставили две галки, перед запуском этой присловутой Висты? В общем, одна была о соглашении с Майкрософтом на использование Висты, а вторая от Сони на использование только харда, и снятия ответственности за сторонний софт (не согласившись бы с этими утверждениями, Висту бы не запустили). Но и этот же ход у всех вендоров, а не только у Сони. Поэтому вполне логичное разделение продуктов котлет от мух.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Отключить
Электронная почта другу

Я понимаю что на саппорте не видят характер моих ошибок,но ситуации вполне конктреные и вполне легко решаемые оказались а вот их ответы вполне непроффессиональными.
Вот тебе два примера.
ПРИМЕР №1 Пытался поставить WMP11.Стоят у меня изначально 10.При попытке установить 11 у меня сыпались вполне конкретные ошибки с их номерами. Звонил и знаешь что ответили? :smileygrin:
(при чем вариантов ответа было несколько,так как вопрос задавался несколько раз)
1)"Отключите все обновления программы в настройках может поможет"
2)"Вам не стоит устанавливать версию выше чем у вас установленна,так как ваш ноутбук не тестировался с нововй версие и компания сони никакой ответсвенности не несёт" ВАЩЕ БРЕД. Слышало бы их майкрософт!
Ну и ещё несколько глупых "ПЫК" "МЫК" было которых я даже озвучивать не хочу.Решение оказалось простым.Винда оказывается у меня английская с руским MUI,русской Windows XP Media Center Edition вообще нет в природе,есть только с русификатором.А отсюда и все проблеммы с WMP11.И НУЖНО СТАВИТЬ WMP11 АНГЛИЙСКУЮ И УЖЕ СВЕРХУ СТАВИТЬ РУССКИЙ MUI.Что я и сделал,и решил проблемму.
ПРИМЕР №2 У меня на ноутбуке установленны утилиты от компании Sony но увы на английском языке.Элементарные вроде VAIO_Power_Management, VAIO AV Mode Launcher,Bluetooth Stack for Windows и так далее,перечислять не буду этой проблемме я уже посвятил отдельный пост.Так вот звоню в службу тех поддержки и спрашиваю я видети ли не понимаю по английски,возможно ли поставить руссифицированные версии этих утилит.На что получил точный и уверенный ответ "НЕТ" даже и не пытайтесь.Опять же посидев на форумах я нашёл вполне русские версии этих утилит и установил.
Итог:Почему сидят в этой службе не совсем мягко сказать профессионалы и приходится на форумах искать ответы самому?

Ситуация 1

Самый очевидный вариант – привод просто перестал работать. Такое с техникой случается и настоящую причину выяснять смысла нет. Необходимо просто проверить действительно ли дисковод сломался или это неисправность ноутбука. Проверка осуществляется подключением к другому девайсу. Если поломка имеет место быть, то покупаем новый и меняем. Замена простое дело – снимаем заднюю крышку и выкручиваем два болта. Ставим новый, прикрутили, обновили драйвера. Все работает. Для упрощения задачи покупаем внешний привод, он подключается при необходимости через USB разъем. Кстати, покупка дисковода не зависит от бренда ноутбука – способ подключения стандартный, как для Samsung, так и для HP. Все дисководы взаимозаменяемы и устройство от Acer работает с Toshiba.

Ситуация 2

Иногда неисправность заключается не в самом приводе, а в его отключении в BIOS. Это может произойти из-за сбоя или сделано так по умолчанию. Многие современные производители не ставят в ноутбук дисковод, но оставляют под него место. Подобная система встречается у Asus и Lenovo, и у других известных фирм. В данном случае мало просто подключить привод, его нужно активировать в БИОС. Делается это стандартным способом – входим в БИОС (Del, F*) и находим меню с устройствами, после этого напротив названия привода выбираем значение Enabled, что можно трактовать, как «включено». Принцип действия одинаков для Виндовс 10 и более ранних версий.

Ситуация 3

Неисправность порой может быть вызвана ПО – вирусами или драйвером устройства. В таком случае чистим ноутбук с помощью антивируса, обновляем драйвера. Здесь важно помнить о том, что драйвер скачивается под определенную ОС и ее разрядность, например, для Виндовс 8 64 битной версии. Драйвер от Windows 10 на ней не заработает.

Ситуация 4

Дисковод читает не все диски. В таком случае виноват диск или привод. Если носитель слишком потертый, то лазерная головка не справится со считыванием информации с него. В таком случае диск необходимо заменить. Если же устройство в принципе не читает диски, но слышно, что пытается это сделать, то может повлиять банальное засорение головки. Почистить ее можно с помощью специального чистящего диска (когда-то можно было купить везде), сейчас их не найдешь, поэтому просто открываем привод и чистим поверхность лазера ватой. Специальных средств, типа одеколона или спирта применять не нужно! Они вредят механизму.

Ситуация 5

Повреждена считывающая головка. Это происходит редко и назвать конкретную причину поломки сложно. Ремонт здесь не целесообразен, так как ее стоимость – это 80% цены дисковода. Проще установить новое устройство. Цена нового дисковода варьируется от 1300 до 1800 рублей, что очень немного.

Заключение

Дисковод – это устройство, в котором основной рабочий элемент лазерная головка. Ее повреждение скажется на работе всей системы. Чтобы избежать поломки следует пользоваться целыми дисками и в целом следить за чистотой ноутбука. Пыль, которая забивается в отверстия ноутбука, влияет не только на его охлаждение, но и работу отдельных узлов. Мой совет – перестать пользоваться дисководом, так как всю информацию надежнее хранить на флешке или внешнем жестком диске. Даже ОС Windows 8 и любую другую версию реально установить с USB носителя.

Диагностика и ремонт

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, это может стать причиной расстройства для владельца. Речь идет не о контенте, который всегда можно скачать из интернета — музыке, фильмах, играх и т. д. Часто в единственном экземпляре существуют уникальные пользовательские файлы — личные фотографии и видеозаписи, аудиотреки, документы и проекты, созданные в разных прикладных приложениях. Из этой инструкции вы узнаете, что делать, если не открывается диск на ноутбуке и реально ли решить эту проблему.

Немного об устройстве оптического дисковода и принципах записи данных

Оптический диск состоит из пластиковой подложки, на которую нанесен тонкий слой металла (например, алюминия, серебра, золота и т.д.) под защитным слоем лака. Информация записывается с помощью лазерной головки на спиральные дорожки во время вращения диска в приводе — от центра к краю.

По количеству использования диски разделяют на одноразовые (запись производится только один раз) и многоразовые (можно перезаписывать). У последних слой металла толще, что позволяет несколько раз менять его структуру.

Информация записывается в двоичной системе, что более привычно для любого компьютера. На подложке различают так называемые питы (углубления), которые поглощают свет и определяются как ноль, и ленды — возвышения, которые отражают излучение лазера и закодированы как единица. Именно с помощью единиц и нулей кодируется вся информация на компьютере — будь то оптический диск, флешка, винчестер или твердотельный накопитель.

Все оптические диски имеют одинаковый диаметр (за исключением мини-дисков, которые меньше). В зависимости от толщины работающего с ними луча различают три основных разновидности компакт-дисков. Чем тоньше луч, тем больше информации вмещается на диске.

CD. Не более 700 Мб. Сегодня практически нигде не используются.
DVD. 4,7 Гб у однослойных и чуть более 8 Гб у двухслойных. Несмотря на то, что такой тип начинает морально устаревать (еще бы, 2020 год на дворе), эти диски продолжают использоваться в компьютерной индустрии.
Blu-ray. До 23 Гб на однослойном и до 46 Гб на двухслойном. Не теряют актуальности, продолжая использоваться в домашних кинотеатрах для записи фильмов в высоком качестве.

Последний тип почти не пересекается с ноутбуками: Blu-ray приводами производители их не комплектуют. А вот пишущие DVD-приводы все еще активно продвигаются производителями. Пожертвовать ими могут в угоду компактности и снижению веса, но в основном на рынке представлены лэптопы с оптическим приводом.

Дефекты диска как причина нечитаемости данных

Процесс записи и чтения информации на оптический диск завязан на законах физики и механики, а значит, всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Одна из причин, почему ноутбук не видит диски в дисководе — дефект самого диска.

Металлический слой, если диск положить в хорошо освещаемом месте, то со временем выгорает на солнце. Разница между лендами и питами, необходимая, чтобы их распознать, фактически нивелируется. В этом случае вы уже ничего не сделаете — такой диск не подлежит восстановлению.

Второй дефект, боле распространенный — царапины и потертости на лаковом слое. Они становятся причиной искажения излучения лазера, вследствие чего данные считываются некорректно. Если состояние диска не сильно запущенное, то его еще можно реанимировать.

Для этого нужно с помощью автополироля или аналогичного состава отполировать лаковую поверхность над металлической подложкой до идеального состояния, убрав потертости и шероховатости. Метод сработает, если царапины не слишком глубокие.

Можно считать информацию с диска, у которого немного отщерблен краешек. Если трещина перекрывает область с записанной дорожкой, то просчитать можно будет только некоторые файлы. Если там один большой файл (например, видеозапись), он распознается ноутбуком как поврежденный.

Диски с продольной трещиной от центра к краю не читаются. Более того: не стоит даже ставить его в дисковод — он может рассыпаться прямо внутри, так что придется извлекать обломки из дисковода. Существует риск повредить лазерную головку.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

Аппаратные проблемы

Не вращается диск

В оптическом приводе диск вращается на шпинделе, который приводится в действие с помощью электромотора. При возникновении неполадок, если вращение становится невозможным, то и данные считываться уже не будут. Основные причины неисправностей:

Выход из строя электромотора.
Заклинивший шпиндель.
Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.

В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.

Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика. При его обрыве диск вращаться не будет. Такое конструкционное решение сегодня уже почти не применяется по причине ненадежности.

Поломка лазерного сенсора

Ноутбук не будет видеть диск в дисководе, если выйдет из строя сенсор лазерной головки. О замене нет и речи: стоимость оптического привода для ноутбука слишком мала, чтобы его ремонтировать. В среднем купить новый компонент можно по цене от 10 долларов. А лучше взять внешний привод, подключаемый через порт USB — его можно использовать с другим компьютером.

Перекос диска в приводе

Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.

Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.

Лазерная головка рассчитана на то, что будет считывать диск на определенном расстоянии. При его изменении чтение невозможно, даже если диск вращается. Проблема встречается редко — нужно постараться, чтобы повредить лоток до такой степени.

Отсутствие контакта или питания

Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод.

Программные проблемы

Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые. Чтение данных происходит на аппаратном уровне, для этого даже операционная система не нужна (например, Windows устанавливается как раз из диска, а дисковод напрямую обращается к БИОСу).

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.

Также проблема может появиться при установке пиратской версии Nero Burning Rom, программы для записи дисков. Причиной глюков обычно становится «криво» взломанная версия. После ее удаления работоспособность дисковода восстанавливается.

Как правильно диагностировать причину на Windows 7, 10

Алгоритм по выявлению причины неисправности:

Визуальный осмотр оптического диска. Если нет царапин и потертостей или их немного, то причина не в носителе.
Вставить диск в дисковод. Если при открытии лотка не загорается индикатор, на привод не подается питание.
Нажать кнопку «Пуск» и перейти раздел «Компьютер». Если в списке накопителей нет оптического привода, отключен или поврежден шлейф для передачи данных.
Закройте лоток. Если дисковод не реагирует и не начинает вращать диск (можно определить по отсутствию шума), проблема со шпинделем.
Откройте дисковод из меню «Компьютер». Если в каталоге нет содержимого, поврежден или засорился сенсор лазерной головки.

Что делать, если ноутбук не видит загрузочные диски

Проблема довольно серьезная, так как в этом случае владелец попросту не может переустановить Виндовс, избавившись от всех лагов столь радикальным способом. Причиной обычно является глюк BIOSа. Избавиться от проблемы можно, если сбросить настройки до дефолтных. Для этого нужно разобрать ноутбук и вытащить на материнской плате на несколько секунд батарейку CR2032 (плоская «таблетка»). Она питает микросхему CMOS, где записан БИОС и хранятся его настройки. О том, как разобрать ноут конкретной модели, можно найти видео на YouTube.

После сборки девайса загрузитесь в БИОС и первым загрузочным устройством выставьте оптический привод. Если дисковод не отображается в списке устройств, нет контакта с материнской платой — поврежден или отключен шлейф.

Альтернативный вариант — воспользоваться загрузочной флешкой и установить Windows с нее. Такую опцию поддерживает любой современный ноутбук и многие старые модели.

Что делать, если ноутбук не читает диск из DVD привода

Теперь о некоторых программных способах устранить неисправность, когда диск не хочет загружаться. Что можно сделать:

Нажать кнопку «Пуск» и перейти на Панель управления.
Выдрать раздел «Диспетчер устройств».
Нажать по кнопке «Вид» в главном меню и поставить флажок «Отображать скрытые устройства».
В разделе «Драйвер самонастраиваемых устройств» найти SPTD.
Кликнуть по нему ПКМ и выбрать опцию «Удалить».
Перезагрузить ноутбук.

Так как драйвер самонастраиваемый, то он автоматически установится повторно при следующем запуске операционной системы. Если не помогло и дисковод не начал работать, в Диспетчере устройств перейдите в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и посмотрите свойства каждого. Нужно найти тот, в свойствах которого указано «ATAPI дисковод для компакт-дисков». Установите галочку «Задействовать DMA», если ее нет, и уберите, если она установлена. Перезагрузите компьютер.

Если и это не помогло, единственный способ устранить проблему — откатить систему до более раннего стабильного состояния. Для этого перейдите на Панель управления и выберите раздел «Восстановление». Выберите «Запуск восстановления системы» и нажмите кнопку «Далее». Из предложенных контрольных точек выберите ту, на момент создания которой дисковод работал нормально. Дальше нажимайте кнопку «Далее» несколько раз, следуя подсказкам Мастера восстановления системы.

Читайте также: