Сообщения об ошибках компьютера

Обновлено: 06.07.2024

Если компьютер не загружается, это плохо сказывается на настроении. Если вы только что собрали новый компьютер, или ваша система внезапно перестала работать, очень важно знать, с чего начинать решение проблемы. Если у вас нет доступа к операционной системе, все становится сложнее.

В этом руководстве мы расскажем, что делать, если ваш компьютер включается, на дисплее появляется изображение, но операционная система (ОС) не загружается, и компьютер зависает на экране BIOS. Существует много потенциальных причин для возникновения такой проблемы. Мы расскажем о некоторых наиболее распространенных проблемах и покажем, как восстановить работоспособность системы.

Если ваш компьютер вообще не включается, то есть при нажатии кнопки питания ничего не происходит или компьютер включается на секунду, а затем снова выключается, вам стоит поискать решение здесь.

Если операционная система загружается, но проблемы с компьютером есть, вам требуется диагностика и устранение неисправностей программного обеспечения. Существует много ресурсов, которые можно использовать для решения проблем, связанных с операционной системой.

BIOS (базовая система ввода/вывода) — это программное обеспечение, установленное на системной плате и позволяющее ей взаимодействовать с другим аппаратным обеспечением и контролировать такие базовые функции как приоритет загрузки. В новых системных платах вместо BIOS используется UEFI. UEFI — это усовершенствованная версия программного обеспечения, разработанная для дополнительного удобства пользователей и совместимости с новейшим аппаратным обеспечением.

Его стоит представить как простую операционную систему для вашей системной платы, которая указывает компьютеру, как следует запускаться. BIOS — это то, что вы видите перед началом загрузки операционной системы. Обычно это текстовое меню или простой интерфейс, позволяющий выполнять базовые настройки аппаратного обеспечения. С помощью BIOS можно настроить процесс загрузки, а также провести диагностику и устранение неисправностей.

На разных системных платах внешний вид BIOS может отличаться, и поэтому универсальных инструкций по работе нет. Хотя интерфейсы разных производителей отличаются, они функционируют похожим образом. При возникновении любых вопросов о конкретной версии BIOS следует ознакомиться с документацией по системной плате.

Устранение внешних факторов

Прежде чем изменять любые настройки, отсоедините от компьютера все подключенные периферийные устройства. К этой категории относится все, кроме кабеля питания, кабеля подключения монитора и клавиатуры для навигации по меню. Такие периферийные устройства как внешние жесткие диски и даже мыши с интерфейсом USB могут вызвать проблемы с питанием, конфликты драйверов или проблемы с загрузочной последовательностью, в результате чего система не сможет загрузить ОС.

Если ваша система успешно загрузит ОС без подключенных устройств, прикрепляйте устройства по отдельности и перезагружайте систему, пока не найдете периферийное устройство, с которым связана проблема.

CPU fan not detected - Fan or cooler issue. (Не обнаружен вентилятор процессора. Проблема с вентилятором или системой охлаждения.)
BOOT Device Error - There is an issue with one of your storage drives. (Ошибка загрузочного устройства. С одним из дисков в системе возникла проблема.)

Восстановление значений по умолчанию

Предупреждаем, что BIOS управляет фундаментальными аспектами работы вашей системы, поэтому при внесении изменений следует соблюдать осторожность.

1. Откройте меню BIOS, если еще не сделали этого. Данная процедура может различаться для системных плат разных производителей, но обычно для этого нужно нажать определенную клавишу в момент включения системы, обычно это клавиша F2 или DEL. В большинстве систем соответствующая клавиша отображается на экране сразу же после загрузки. Нажмите эту клавишу сразу же после включения системы, и вы войдете в меню BIOS.

2. Выполните сброс настроек до значений по умолчанию. Конкретные указания зависят от производителя системной платы, но обычно эта функция находится в разделе Save and Exit (Сохранение и выход) в меню BIOS. Для настроек BIOS будут восстановлены значения по умолчанию, что поможет устранить проблемы, вызванные изменением конфигурации. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, чтобы они вступили в силу.

Обновление BIOS

Если вы используете готовый компьютер, купленный в магазине, или если ваш компьютер работал, а затем на нем возникла неисправность, этот раздел вряд ли будет вам полезен. Если же вы самостоятельно собрали компьютер, особенно на базе старой системной платы, обновление BIOS может помочь решить проблемы с загрузкой.

Процедура обновления зависит от производителя, поэтому стоит поискать конкретные указания. Скорее всего, производитель вашей системной платы разместил подробное описание процедуры обновления в руководстве по системной плате или на своем сайте. Разные производители используют разные процессы, а некоторые системные платы премиум-класса даже имеют функции автоматического обновления.

Обновление микропрограммного обеспечения может помочь решить проблемы, связанные с подключением нового оборудования. Например, оно может потребоваться при подключении новых дисковых накопителей большой емкости к старым системным платам.

Система хранения данных

Операционная система устанавливается на жестком диске, и если она не загружается, это может указывать на проблему с этим диском. Существует несколько способов определения проблем с дисками. Начнем с загрузочной последовательности.

Загрузочная последовательность или приоритет загрузки определяет, в каком порядке ваш компьютер будет сканировать доступные ресурсы хранения, и какие будут приоритетными для загрузки. Если диск, на котором установлена операционная система, не стоит первым в загрузочной последовательности, это может быть причиной, по которой система не загружается. Изменение этих настроек позволяет загрузить систему со съемного диска или внешнего хранилища, что может быть полезно в случаях, если требуется обновление BIOS, как описано выше. Проблемы возможны, если приоритет загрузки указан неправильно, или если система не распознает главный жесткий диск.

1. Отключите внешние устройства хранения. Чтобы определить загрузочную последовательность, перезагрузите систему, отключите все внешние устройства хранения и флеш-накопители и войдите в BIOS, нажав соответствующую клавишу в процессе загрузки.

2. Перейдите в раздел Boot (Загрузка) в BIOS. Название раздела может отличаться, но вам нужен раздел, связанный с устройствами хранения, он может также называться Boot Priority (Приоритет загрузки) или Boot Order (Порядок загрузки).

3. Определение загрузочного диска. В качестве первичного (primary) должен быть указан жесткий диск, на котором установлена операционная система. Если вы не знаете, с какого жесткого диска следует выполнять загрузку, вам следует посмотреть на сам диск. Емкость и название жесткого диска обычно указаны на наклейке, и эта информация обычно отображается и в BIOS. Если вы не уверены, на каком из дисков установлена операционная система, отключите в BIOS все диски, кроме одного, и проверьте, загрузится ли система. Если этого не случится, продолжайте отключать жесткие диски по очереди, пока не найдете нужный. Затем вы сможете вернуться в BIOS и заново включить все остальные устройства хранения. Главное, чтобы диск с операционной системой находился на верхней позиции в списке приоритетов.

4. Сохранение изменений. Установив правильный приоритет загрузки, сохраните изменения и выйдите из системы.

Если BIOS не может обнаружить ваш диск, то есть если диск с операционной системой не отображается в меню загрузочной последовательности, это может означать наличие проблемы с диском, его подключением или его настройками.

Нажмите, чтобы узнать больше о PCIe, UEFI и системе хранения

Если вы используете устройство хранения PCIe* (например, SSD-накопитель NVMe*), это также может вызвать проблемы, если система не настроена надлежащим образом. PCIe* — это последовательный интерфейс, позволяющий набору микросхем и процессору подключаться к установленному на системную плату аппаратному обеспечению и взаимодействовать с ним. В системе имеется ограниченное количество каналов PCIe* (по которым осуществляется прием и передача данных), и эти каналы должны быть правильно распределены между аппаратным обеспечением, включая графический процессор, карты расширения и некоторые устройства хранения.

Неправильное распределение может вызвать снижение производительности или проблемы с совместимостью. Этот момент важен, если вы самостоятельно собрали компьютер, и он еще ни разу не загружался, или если вы устанавливаете в старую систему новое аппаратное обеспечение. Изменение привязки каналов PCIe маловероятно, если вы не устанавливали и не удаляли никакого аппаратного обеспечения.

Также нужно посмотреть, поддерживает ли системная плата надлежащий режим загрузки для вашего накопителя SSD. Если вы используете накопитель или карту NVMe* M.2, ваша системная плата или BIOS могут не поддерживать загрузку в новом формате. Для использования нового устройства хранения вам может понадобиться обновить BIOS для получения новой среды UEFI с поддержкой загрузки NVMe* или переключиться на режим загрузки UEFI. В большинстве современных системных плат с разъемами M.2 этой проблемы не должно быть, но если вы используете старое оборудование, вам стоит посмотреть доступные варианты в разделе Boot (Загрузка) в BIOS или установить последнюю версию программного обеспечения системной платы.

Обратитесь к документации по программному обеспечению, чтобы точно узнать, как ваша системная плата распределяет ресурсы PCIe* и обеспечивает ли она совместимость с UEFI. В этом руководстве вы найдете дополнительную информацию по загрузке с SSD-накопителей на базе NVMe*.

Подробнее о PCIe*, UEFI и системе хранения

Также нужно посмотреть, поддерживает ли системная плата надлежащий режим загрузки для вашего твердотельного накопителя SSD. Если вы используете накопитель или карту NVMe* M.2, ваша системная плата или BIOS могут не поддерживать загрузку в новом формате. Для использования нового устройства хранения вам может понадобиться обновить BIOS для получения новой среды UEFI с поддержкой загрузки NVMe* или переключиться на режим загрузки UEFI. В большинстве современных системных плат с разъемами M.2 этой проблемы не должно быть, но если вы используете старое оборудование, вам стоит посмотреть доступные варианты в разделе Boot (Загрузка) в BIOS и (или) установить последнюю версию программного обеспечения системной платы.

Обратитесь к документации по программному обеспечению, чтобы точно узнать, как ваша системная плата распределяет ресурсы PCIe* и обеспечивает ли она совместимость с UEFI.

Ошибки при загрузке Windows встречаются довольно часто. Он могут говорить о неисправности жесткого диска, оперативной памяти, процессора или операционной системы.

Давайте разберемся, что обозначают ошибки, и как от них избавляться.

Загрузка системы

Разберем процесс загрузки ОС. При включении компьютера и его успешной загрузки, процессор выполняет ряд инструкций, которые ему предоставляет BIOS.

Эти инструкции внесены в энергозависимую память CMOS. После запуска процессор обращается к адресуемой ячейке микросхемы. Это зависит от заложенных свойств. В ней записан код BIOS.

Начальный набор инструкций, выполняемых процессором, называют процедурой POST (Power-On Self Test- самопроверка при подключении к питанию).

С ее помощью проводятся следующие действия:

Выполняется первичная проверка оборудования, в том числе состояние процессора и размер оперативной памяти. В то же время, проверяется работоспособность ОП.
Проходит получение установки конфигурации системы из памяти CMOS.
Устанавливается частота шин в соответствии с поставленными настройками из CMOS.
Проверяется наличие устройства, с которого будет загружена ОС (жесткого диска, дисковода и другое).

BIOS прекращает свою работу в загрузке, когда находит главную загрузочную запись на жестком диске (или в месте записи ОС) и передает ей управление дальнейшей загрузкой.

Теперь в загрузку вступают программы, записанные на носителе.

Причины ошибок загрузки

Перечислим основные проблемы загрузки:

Сбой в жестком диске или электропитании.
Ошибка при загрузке операционной системы (или нескольких, если она не одна на вашем ПК).
Ошибки в использовании дефрагментаторов.
Битые (некорректные) архиваторы.
Windows установлен в одном разделе с загрузчиком.

Нужно выяснить причину сбоя и устранить ее. А чтобы проблемы больше не возникали снова – не повторяйте эти ошибки.

Это очень важно для дальнейшей корректной работы системы, иначе вам придется снова и снова переустанавливать программное обеспечение и операционку, что приведет к износу жесткого диска.

Что мешает загрузке Windows?

Наиболее распространенные ошибки Windows

Дело в том, что ошибка при загрузке Виндовс изменяется в зависимости от версии ОС.

Так, у разных версий наиболее распространенными будут разные ошибки. Именно поэтому нужно искать решение проблемы для своей операционки.

Windows XP

В нынешнее время данная версия Виндовс практически перестала существовать.

Однако некоторые компьютеры (часто это именно старые модели) всё ещё работают на этой ОС.

И хотя люди, которые давно знают ХР привыкли к её ошибкам, однако стоит разобраться с самыми распространенными из них.

Потеря системного загрузчика

Это наиболее распространенная проблема при загрузке Виндовс ХР. Обычно она возникает при попытке переустановить ОС.

При появлении данной ошибки система выдает одну из двух надписей:

Устранение данных ошибок возможно посредством выполнения данных пунктов:

запустить процесс восстановления с диска, на котором записана ОС;
запустить установочную программу;
после надписи приветствия нажать кнопку «R» ;
высветиться консоль восстановления, в неё необходимо указать установленную версию ОС;
ввести «fixmbr» и нажать Enter .

После этого система перезапустится, и ошибка будет устранена.

Хотя существуют и другие причины потери системного загрузчика, однако вышенаписанное случается наиболее часто.

NTLDR is missing

Данная проблема также довольно распространена. При её появлении, зачастую, пользователи просто форматируют диск, что приводит не только к устранению ошибки, но и потере всей памяти.

Однако данную проблему можно решить без таких радикальных методов, достаточно понять причину её происхождения. А устранить и при этом сохранить данные не так уж и сложно.

Данная ошибка представляет собой черный экран с надписью NTLDR is missing.

Порой для устранения проблемы достаточно нажать популярное сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete (об этом написано в экране ошибки).

Данная комбинация должна перезапустить систему, но помогает это далеко не всегда.

Ошибка означает, что не доступны файлы отвечающие за загрузку системы. Причин её может быть несколько:

1 Сбой в работе аппаратной части. Это наиболее неприятная проблема, так как она означает, что неисправность заключена в железе, а не является следствием какого-либо сбоя в системе. Исправление данной ошибки будет замена/починка неисправной комплектующей. 2 Подключение дополнительного жесткого диска. Также является причиной появления ошибки. Устраняется проблема по средству BIOS’а, после выполнения ряда несложных действий. 3 Конфликт двух установленных ОС. На некоторых компьютерах установлено сразу две операционные системы, что может привести к их нежеланию работать друг с другом. Устранение проблемы происходит при помощи установочного диска с Виндовс.

Решение ошибки «NTLDR is missing»

HAL.dll

При данной проблеме, во время загрузки ОС, пользователь наблюдает надпись на подобие «Не удается запустить HAL.dll» или «Файл не найден или поврежден».

При её появлении первым пришедшим на ум решением становится переустановка Виндовс. Однако можно справится и без столь кардинальных мер.

Дело в том, что данный файл отвечает за взаимодействие железа (самого компьютера) и его программных компонентов.

Проблема возникает по той причине, что ХР, как наиболее старая версия, подвержена различным ошибкам наиболее часто.

Как таковых причин возникновения ошибки может быть множество. Однако её всё же можно устранить при помощи ряда действий в BIOS’е не переустанавливая при этом операционную систему.

Тем не менее стоит понимать, что порой справится поможет только радикальный способ.

Решение ошибки «HAL.dll»

Windows 7

Несмотря на новые версии Виндовса, семерка всё же остается наиболее популярной. Это скорее дело привычки.

Многие считают данную версию наиболее удобной и усредненной между ХР и той же восьмеркой (в принципе так оно и есть)

. Именно потому что версия наиболее популярная, то и ошибка загрузки Виндовс 7 является частой проблемой.

Чаще всего при загрузке Windows 7 возникают различные коды ошибок, которые указывают на ту или иную проблему. Стоит разобраться с наиболее частыми проблемами, которые возникают.

Загрузчик системы

Как и у Виндовс ХР, у семерки случаются проблемы с загрузчиком. Причина проблемы та же что и у предыдущей версии.

Однако восстановить загрузчик семерки можно как автоматически, так и вручную.

Первый способ наиболее удобен и с ним справится даже самый неопытный пользователь, но он не всегда может помочь избавится от проблемы.

Загрузчик системы Windows 7

0x80300024

Данная ошибка возникает при установке ОС. Происходит это из-за неопытности многих пользователе, которые при переустановке забывают отформатировать один из разделов жесткого диска.

Обычно эта ошибка указывает на недостаток места для установки системы.

Для того, чтоб ошибка не возникала необходимо проверить память на жестком диске и в случае необходимости отформатировать его.

«ERROR»

Известная многим ошибка, которая возникает при запуске системы. Обычно возникает после установки ОС. На белом фоне высвечиваются большие красные буквы.

Для решения проблемы необходимо перезагрузить компьютер с установочным диском внутри и при включении запустить диск.

Дойти до пункта «Восстановление системы», а после поставить галочку возле «Используйте средства восстановления…», однако стоит учесть, что придется выбрать систему.

В командной строке необходимо вписать «bootrec /fixboot». После этого проблема будет устранена.

Startup Repair Offline

Дословно это проблема означает «восстановление запуска не в сети», порой устраняется после перезагрузки.

Однако зачастую система пытается восстановить себя без подключения к сети и у неё не получается. Поэтому придется ей помочь.

Обычно это решается несколькими способами:

Сбрасыванием настроек BIOS.
Подключением шлейфов.
Восстановлением запуска.
При помощи «Командной строки».

Все эти способы требуют определенны знаний и неопытному человеку лучше вызвать человека, который хорошо в этом разбирается.

Решение проблемы Startup Repair Offline

0x0000007b

Наиболее пугающая для пользователей ошибка – «синий экран смерти». Зачастую это означает, что система «легла» и помогут ей только кардинальные меры.

Однако иногда случается и так, что после перезагрузки компьютера ошибка исчезает и больше не проявляет себя, однако стоит понимать, что таким образом компьютер сигнализировал о серьезной проблеме, которую необходимо устранить.

Основных причин проблемы может быть несколько:

Несовместимость аппаратных средств.
Неполадки драйвера.
Проблемы с антивирусом.
Проблемы в реестре.

В первую очередь необходимо провести диаг6ностику ошибки чтоб выяснить причину проблемы, после чего уже браться за её устранение в зависимости от выявленных причин.

Windows 10

Наиболее новая версия операционной системы также не исключает того, что появится ошибка при загрузке Виндовс 10.

И, хотя разработчики старались максимально исключить изъяны, однако это компьютер, а значит предусмотреть и исключить в се проблемы просто невозможно.

Именно поэтому при появлении ошибок придется справятся своими силами (или если уж совсем всё плохо – при помощи специалистов).

Inaccessible Boot Device

Данная ошибка встречается довольно часто. И как разработчики не пытались устранить все изъяны системы, однако при обновлении десятки, после отката ОС или даже при простой перезагрузке появляется данная ошибка.

В первую очередь необходимо проверить приоритетность устройств в BIOS, так как данная проблема может возникнуть в случае если жесткий диск с установленной ОС стоит не на первом месте в приоритете.

Также необходимо отключить все подключенные USB-устройства и различные карты памяти, так как это тоже может стать причиной проблемы.

Ошибка «Inaccessible Boot Device»

CRITICAL_PROCESS_DIED

Это синий экран с грустным смайлом. Может означать как синий экран смерти, так и ошибку, которая потребует восстановления в высветившемся окне.

Для автоматического восстановления необходимо нажать «Переустановить», после чего система самостоятельно устранит проблему.

Operating system wasn’t found

Ошибка возникает в следствии логических или аппаратных повреждений накопителя, сразу после инициализации при запуске системы.

Стоит предположить, что твердый или жесткий диск работаю неправильно вследствие некорректного завершения системы в прошлый раз.

Необходимо переподключить носитель через другой шлейф. Обычно этого достаточно для устранения проблемы.

Ошибка «Operating system wasn’t found»

Выводы

Стоит понимать, что проблем с загрузкой и ошибок при ней может быть очень много и выше изложена лишь небольшая часть. Однако мы рассмотрели наиболее часто встречаемые ошибки при загрузке Windows.

Однако следует знать, что не все ошибки решаются легко (например, при помощи перезагрузки). Любая ошибка оповещает пользователя о том, что произошел какой-либо сбой.

Это значит, что стоит уделить внимание причине проблемы и нормальному её разрешению. Это исключит последующие проблемы с компьютером и продлит время его функционирования.

Некоторые из ошибок сообщают о неполадках в системе ОС, другие сигнализируют о том, что проблемы кроются гораздо глубже – в железе.

Вторым особенно необходимо уделить внимание, во избежание серьезных проблем. Однако это не значит, что стоит пренебрегать системными ошибками, так как постоянное их появление может спровоцировать проблемы с железом.

По сути это замкнутый круг. И если не обращать внимания на проблему, то могут возникнуть серьезные неполадки.

Также понимание того, что не все проблемы можно решить самостоятельно спасут Ваш компьютер от значительного количества ошибок и поломок. Поэтому не стоит пренебрегать вызовом специалиста.

Решение восстановление системы при запуске windows

Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Часто бывает, что компьютер без видимых причин перезагружается, зависает, перестает работать. Если на нем установлена современная операционная система, такая как Windows 10, можно легко выяснить причину неполадок. Для этого необходимо знать, как посмотреть ошибки Windows 10 и что они означают.

Что такое Журнал событий и для чего он нужен

Даже если компьютер работает без каких-либо сбоев, лучше заранее узнать, где посмотреть журнал ошибок Windows 10. Периодическая его проверка поможет заранее обнаружить и предупредить появление серьезных проблем. При возникновении нештатных ситуаций, когда пользователь не видит явных причин возникновения неполадок, журнал событий Windows 10 является незаменимым помощником. Необходимо учитывать, что даже на исправном компьютере иногда возникают ошибки, которые могут не влиять на качество работы, но при наличии критических ошибок обязательно нужно принимать меры для их устранения.

Как открыть журнал и посмотреть ошибки

Существует несколько способов, как открыть журнал событий.

Панель управления

Открыть Поиск Windows и ввести «Панель управления».

Консоль Выполнить

Одновременно нажать клавиши «Win» и «R» и во всплывающем окне строки «Открыть» ввести eventvwr.msc и нажать Ввод.

Меню Пуск

Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать во всплывающем списке «Выполнить», ввести eventvwr.msc и нажать ввод.

Поиск Виндовс 10

Ввести в меню поиска Windows 10 фразу «Просмотр событий» или «Журнал» и нажать Ввод.

В появившемся окне программы есть вкладка «Обзор и сводка», ниже которой находится подменю «Сводка административных событий», содержащее раскрывающиеся списки, содержащие такую информацию: критические события, ошибки, предупреждения, сведения и аудит успеха.

При раскрытии этих списков появляются строки о том, что происходило в системе. Самыми важными являются критические события и ошибки. В строке, описывающей ошибку, есть ее код, источник и сколько раз она появлялась последние 24 часа и 7 дней. При двойном нажатии строки появляется окно с подробным описанием возникшей проблемы, точным временем, когда она произошла и другие важные сведения.

Можно также воспользоваться журналами событий Windows 10, меню которых находится в левой колонке программы «Просмотр событий». Здесь доступны журналы приложений, безопасности и системы. Последний как раз и содержит сведения о наиболее важных сбоях, происходящих в системе, например о проблемах в работе драйверов, системных программ и другие важные сведения.

Внимательное исследование имеющихся записей в журналах очень полезно для обеспечения бесперебойной работы компьютера. Например, наличие критического события Kernel power 41 может свидетельствовать о проблемах с блоком питания, его перегреве или недостаточной мощности для вашего компьютера. Кроме того, журналы могут помочь и в решении проблем со сбоями в работе отдельных программ благодаря использованию журнала приложений.

Заключение

Чтобы ваш компьютер не подводил в самый неподходящий момент, нужно обязательно знать, где находится журнал ошибок Windows 10 и, хотя бы раз в неделю открывать и изучать его.

У каждого компьютера есть базовая система ввода/ вывода (BIOS, Basic Input/Output System). Одной из функций BIOS является функция самодиагностики при включении компьютера – POST (Power On Self Test).

POST – это программа самотестирования компьютера. Запускается сразу при включении питания компьютера и тестирует видеокарту, процессор, память, контроллер диска, клавиатуру и другие важные компоненты компьютера.

Рис. 1.6.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Отчет об ошибках

Отчет об ошибках На вкладке Дополнительно в окне Свойства системы нажимаем кнопку Отчет об ошибках. Откроется одноименное окно Отчет об ошибках (рис. 4.5), в котором устанавливаем переключатель в положение Отключить отчет об ошибках и оставляем установленным флажок Но

74. Уведомляйте об ошибках, обрабатывайте и преобразовывайте их там, где следует

74. Уведомляйте об ошибках, обрабатывайте и преобразовывайте их там, где следует РезюмеСообщайте об ошибках в тот момент, когда они обнаружены и идентифицированы как ошибки. Обрабатывайте или преобразовывайте их на самом нижнем уровне, на котором это можно сделать

Отчеты об ошибках

Отчеты об ошибках В операционной системе Windows Vista реализован новый механизм отчетов об ошибках. Теперь ограничить и настроить его работу можно с помощью следующих параметров, расположенных в ветви реестра HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsWindows Error Reporting. Если не сказано иное,

Как учиться на чужих ошибках

Как учиться на чужих ошибках Информация, которая всплывает в ходе ретроспектив, обычно крайне важна. Для команды настали нелёгкие времена, потому что менеджеры по продажам начали забирать программистов с работы на свои встречи, чтоб те играли роль «технических

Для большинства встроенных инструментов от Microsoft вам понадобится открыть командную строку с правами администратора. В Windows 10 проще всего это сделать правым кликом по кнопке «Пуск» и выбором пункта «Командная строка (Администратор)».

В Windows 7 вызовите «Пуск | Все программы | Стандартные», а затем правой кнопкой мыши щелкните по пункту «Командная строка». Из меню выберите «Запустить от имени администратора».

Для многих операций по восстановлению вам потребуется окно командной строки с правами администратора

Полная перезагрузка Windows

Последние версии Windows при завершении работы сохраняют часть актуальных параметров в буфере обмена, чтобы ускорить последующую загрузку. Вследствие этого некоторые ошибки могут появиться вновь даже после перезапуска системы.

С помощью простой команды вы проведете полную перезагрузку, чтобы по возможности освободить ОС от накопившихся проблем. Нажмите на клавиши «Win+R» и введите «shutdown -g -t 0». Параметр «-g» обеспечивает полноценную перезагрузку. Второй параметр, «-t 0», выполняет ее быстро, избавляя вас от лишних запросов.

Сканирование жесткого диска на наличие ошибок

Встроенный в Windows инструмент Chkdsk проверяет жесткий диск и исправляет поврежденные сектора. Для его запуска откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «chkdsk C: /f /r». Параметр «C:» отвечает за то, чтобы утилита проверяла раздел «C:», в то время как «f» и «/r» служат для поиска и исправления некорректных секторов.

Если существует еще какой-то процесс, обращающийся к сканируемому разделу, что случается довольно часто, утилита Chkdsk предложит провести проверку сразу после следующего запуска компьютера.

Довольно часто выясняется, что Chkdsk может провести проверку лишь после перезагрузки компьютера

Поиск ошибок в журнале загрузки

При постоянных сбоях Windows во время запуска причину можно поискать в поврежденном драйвере. Вопрос только, в каком именно? Для выяснения активируйте функцию «Ведение журнала загрузки». В Windows 7 вы найдете его в «Дополнительных вариантах загрузки», которые вызываются клавишей «F8» в процессе запуска системы.

В «десятке» выберите «Пуск | Параметры | Обновление и безопасность | Восстановление» и под строкой «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». После этого последовательно выберите в меню восстановления «Диагностика | Дополнительные параметры | Параметры загрузки | Перезагрузить».

Запустите ведение журнала загрузки нажатием на клавишу «2». Перезагрузите Windows (при необходимости в безопасном режиме) и в Проводнике Windows откройте файл «Ntbtlog.txt», который вы найдете в папке «C:\Windows». Драйвер, ответственный за сбой, как правило, располагается последним в списке. В поисковом сервисе Google найдите дополнительную информацию об этом драйвере и на основании этого либо удалите, либо обновите его.

[caption align=«aligncenter» width=«576»] В текстовом файле Windows посредством ведения журнала загрузки сообщает последовательность запуска драйверов[/caption]

Восстановление поврежденных системных файлов

Повреждение системных файлов может быть вызвано, в числе прочего, некорректным завершением работы Windows. Инструмент Sfc проверяет наличие таких элементов и при необходимости заменяет их сохраненной на локальном диске копией.

Для того чтобы воспользоваться Sfc, откройте окно командной строки с правами администратора и введите «sfc /scannow». Анализ займет несколько минут. По его завершении перезагрузите компьютер и выполните необходимое обновление компьютера.

Проверка хранилища компонентов

Утилита командной строки Sfc находит поврежденные системные файлы и при необходимости исправляет их

Sfc обращается к хранилищу компонентов. В нем Windows хранит копии системных файлов, чтобы в случае повреждений оригиналов запустить их оттуда. Однако ошибки могут закрасться и в копии. В таком случае откройте окно командной строки с правами администратора и введите там «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth», чтобы восстановить хранилище компонентов. После этого еще раз выполните команду «sfc /scannow».

Обновление поврежденных драйверов

Windows автоматически сохраняет предыдущие версии драйверов, к которые вы в любой момент можете задействовать

Бывают ситуации, когда проблемы возникают после обновления драйвера. В таких случаях вы можете вернуться к предыдущей версии: нажмите на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликните по «Диспетчеру устройств».

В списке найдите оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» и перейдите к вкладке «Драйвер». Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию.

Вызов предыдущих конфигураций Windows

Если в Windows 7 при загрузке нажать на клавишу «F8», можно загрузить последнюю функционирующую конфигурацию. В Windows 10 такая опция исчезла, но ее можно вернуть. Сначала в командной строке, открытой с правами администратора, введите команду «bcdedit /set bootmenupolicy legacy». Теперь нажмите на комбинацию «Win+R» и введите «regedit».

Перейдите к записи «LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager» и в ней создайте раздел «LastKnownGood». В нем создайте параметр DWORD под названием «Enabled» и переведите его значение на «1». Теперь в разделе «ConfigurationManager» создайте параметр DWORD с названием «BackupCount» и задайте для него значение «2».

Полностью перезагрузите компьютер, чтобы активировать данную функцию. Теперь при нажатии на клавишу «F8» вы также сможете выбрать более раннюю, функционирующую конфигурацию.

Коды ошибок для Windows 10

При обновлении или установке Windows 10 могут возникнуть ошибки, отображаемые операционной системой лишь в виде зашифрованных кодов. Мы покажем вам, что скрывается за ними.

0xC1900101	Чаще всего речь идет об ошибке драйвера. Запустите Центр обновления несколько раз и обновите все установленные драйверы
0x80073712	Поврежден или удален один из необходимых Центру обновления Windows файл
0xC1900208	Обновление блокируется каким-то несовместимым приложением
0x80070070	На компьютере недостаточно места для обновления
0x800F0922	Отсутствует интернет-соединение с серверами Microsoft
0xC1900200	Компьютер не удовлетворяет требованиям перехода на Windows 10

Проверка оперативной памяти

Причиной повторяющихся сбоев Windows могут стать проблемы с оперативной памятью. Вместо того чтобы сразу бежать в магазин за новой, сначала проведите диагностику средствами системы.

В «семерке» и «десятке» нажмите на клавишу «Windows» и введите слово «памяти». Выберите вариант «Средство проверки памяти Windows». Закройте все открытые файлы и перезагрузите компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. Нажмите на «F1», чтобы активировать дополнительные проверки. С помощью кнопки «Стрелка вниз» на клавиатуре дойдите до опции «Extended» и нажмите на «F10», чтобы применить изменения.

Такой способ тестирования оперативной памяти считается самым точным, однако он имеет один важный минус: в процессе тестирования и анализа вы не сможете параллельно работать на ПК.

По завершении всех тестов Windows запустится в обычном режиме и отобразит результаты. Если средство проверки обнаружило ошибки, оперативную память придется заменить.

[caption align=«aligncenter» width=«1021»] «Средство проверки памяти Windows» проверяет RAM на наличие ошибок[/caption]

Читайте также: