Совокупность технических средств в которую входят компьютеры оборудование

Обновлено: 07.07.2024

Реализация технологического процесса по преобразованию МИ в конечный информационный продукт (см. рис. 4.1) основана на использовании совокупности технических средств.

Комплекс технических средств (КТС) компьютерного решения маркетинговых задач — это совокупность устройств, обеспечивающих сбор, накопление, обработку, передачу информации, а также средств коммуникации для осуществления информационного обмена между устройствами.

Главным элементом КТС являются компьютеры. Они обеспечивают автоматическую обработку информации и ряд других процедур, связанных с преобразованием, хранением, поиском информации. Компьютеры могут работать с информацией, представленной в различных формах. Это могут быть символы, текст, таблицы, графика, изображения, сигналы, речь и др.

Компьютеры различаются по своим аппаратным возможностям, быстродействию, производительности и другим характеристикам, образуя множество разных классов и моделей.

1. В зависимости от потребности решаемых задач в машинных ресурсах выделяют персональные компьютеры, серверы, мэйнфреймы (большие универсальные ЭВМ), суперкомпьютеры.

Персональные компьютеры (ПК) — это ЭВМ, все ресурсы которых полностью ориентированы на обеспечение деятельности одного рабочего места, одного пользователя. В сфере маркетинга это основной тип используемых компьютеров.

Компьютеры типа серверов, мэйнфреймов представляют собой мощные вычислительные системы, предназначенные для организации многопользовательской среды и содержащие значительные по объему и другим характеристикам вычислительные и информационные ресурсы. Как правило, мэйнфреймы обслуживают предприятия и организации сложной структуры (например, крупные корпорации). На базе серверов строятся сетевые технологии организаций среднего масштаба — банков, государственных структур, промышленных предприятий, сфер обслуживания и т. д.

Суперкомпьютеры — вычислительные системы с предельными характеристиками вычислительной мощности и обработки информационных ресурсов. Они используются в фундаментальных научных исследованиях, глобальном прогнозировании социально-экономических процессов, а также в военной и космической областях деятельности. Такие компьютеры стоят миллионы долларов.

2. По назначению компьютеры делятся на универсальные (общего назначения), специализированные (специального назначения), управляющие и персональные.

Компьютеры общего назначения оснащены системой команд, позволяющей решать задачи любой сложности в разных сферах применения, при этом производительность компьютеров для всех классов задач остается примерно одинаковой.

Компьютеры специального назначения могут быть ориентированы на решение специфических задач (функционально ориентированные) или на использование в определенных областях применения (проблемно ориентированные), что позволяет решать задачи целевого назначения более эффективно по сравнению с универсальными машинами.

Управляющие компьютеры используются для построения систем сбора и обработки информации, систем управления объектами и технологическими процессами.

Персональные компьютеры (ПК) предназначены преимущественно для индивидуального использования.

3. Согласно роли технических средств в технологических процессах обработки МИ, их можно классифицировать следующим образом.
1) Средства сбора и регистрации первичной МИ. К ним относятся:
- — компьютеры для ввода информации с документов и записи на машинные носители (при вводе МИ применяются аппаратные и программные методы контроля данных — контроль диапазона значений, формата значений и др.);
- — сканеры для автоматического считывания информации документов в виде графических символов, распознания графических образов и преобразования в текст или какой-либо из требуемых форматов;
- — технические средства сбора данных и обмена полученными данными. (например, в розничном магазине это могут быть системы подсчета посетителей, которые необходимы для получения подробной статистики посещений, позволяющей продумать план развития предприятия, выявить закономерности, способствующие повышению его популярности у потенциальных клиентов).
Назначение средства сбора и регистрации МИ — получение первичных документов установленной формы и содержания, достоверно отражающих состояние маркетинговых процессов и объектов с учетом их разнообразия и реальных условий функционирования.

Процесс получения и регистрации первичной информации по своей технологической значимости существенно влияет на все последующие процедуры работы с МИ и, в конечном счете, на формирование маркетинговых решений.

Выбор средств сбора и регистрации МИ определяется степенью автоматизации, соображениями необходимости, экономичности и эффективности.

2) Средства передачи данных и связи служат для обмена информацией и реализации сетевой технологии обработки данных. К этому классу устройств относится широкий спектр коммуникационного оборудования — модемы, концентраторы, маршрутизаторы, устройства связи, каналы связи и др.

Основными характеристиками каналов передачи данных являются скорость, надежность и достоверность передачи.

По скорости каналы делятся на низкоскоростные (телеграфные), среднескоростные (телефонные) и высокоскоростные (радиоканалы, спутниковые каналы и т. д.).

Надежность характеризуется способностью канала передачи данных работать без отказов. Ее показателем обычно служит среднее время наработки на отказ.
- 3) Средства хранения данных. К ним относятся серверы баз данных, файловые серверы, локальные компьютеры. В качестве сменных носителей данных служат носители для однократной или многократной записи (обычно цифровой) электрическим способом: CD-ROM, DVD RW, полупроводниковые носители (флеш-память и т. п.), дискеты.
- 4) Средства обработки данных. Обработка данных выполняется с помощью компьютеров различных классов.
- 5) Средства вывода информации. Для визуализации (отображения) и вывода информации служат видеомониторы, принтеры, графопостроители.
- 6) Средства организационной техники. Это средства создания документов, копировально-множительная техника, средства уничтожения документов и др.
Эффективность функционирования КТС в маркетинговой службе предприятия зависит от комплексного использования устройств, их интегрирования в целостную систему, распределения по узлам сети в местах их наибольшего востребования.

Основными критериями выбора КТС для службы маркетинга являются:
- — максимальная степень автоматизации выполняемых операций обработки данных и решения маркетинговых задач, минимизация доли ручного труда;
- — способность обрабатывать нужные объемы информации;
- — иметь необходимую пропускную способность, удобную технологичность использования;
- — развитые аппаратные возможности защиты информации;
- — оптимальные соотношения цены и качества;
- — высокие эргономические характеристики.
Имеют место различные организационные формы использования КТС в маркетинге предприятия:
- • индивидуальное использование компьютеров;
- • автоматизированные рабочие места — АРМ;
- • локальные вычислительные сети.
Разные формы концентрации и децентрализации в распределении вычислительных средств определяются рядом факторов:
- — объемами информации и режимами ее обработки;
- — структурными особенностями службы маркетинга;
- — взаимодействием с внешней информационной средой;
- — необходимостью рассредоточения и интеграции технических средств и пр.
Критерии выбора организационных форм использования технических средств:
- • реализация интегрированного и комплексного решения задач управления предприятием;
- • создание единой информационно-технологической среды для маркетинговой деятельности, одновременное обслуживание многих пользователей;
- • гибкость организационной формы для наращивания новых более совершенных средств при условии совмещения и сохранения имеющихся;
- • минимизация затрат на приобретение техники и ее эксплуатацию.
Создание мощной внутренней и внешней инфраструктуры технического обеспечения маркетинговой деятельности является необходимой предпосылкой для эффективной реализации маркетинга на предприятии.

Для того чтобы полностью освоить, понять и выстроить свое мнение по данной теме, необходимо, конечно же, начать с определения понятий. И в первую очередь, узнаем, что же такое «компьютерная техника».

Компьютерная техника – комплексное понятие, описывающее весь спектр производимых компьютерных систем, от небольшого наладонника до сверхмощного суперкомпьютера. В последнее время часто этим понятием обобщают также периферийное и офисное оборудование, а иногда даже комплектующие для различных типов компьютеров, описываемые иначе, как аппаратное обеспечение. Тем не менее, чаще всего, говоря о компьютерной технике, подразумевают сами компьютеры или отдельно стоящее оборудование, которое работает совместно с компьютерами и обеспечивает некоторую дополнительную функциональность (печать или сканирование документов, доступ к Сети, защиту от сбоев питания и т.п.).

Проще говоря, компьютерная техника – это набор программируемых и электронно-вычислительных устройств, позволяющих работать с большим количеством различных данных, а также хранить, обрабатывать, использовать и передавать самую разную информацию (текстовую, графическую, видео, аудио и пр.).

Понятие компьютерной техники вбирает в себя не только аппаратное, но также и программное обеспечение, устанавливаемых на данных типах устройств и обеспечивающее поддержку выполнения их базовых функций. Практически, сами устройства и работающие на них программы рассматриваются в рамках него, как составляющие единого аппаратно-программного комплекса.

Средства компьютерной техники предназначены в основном для реализации комплексных технологий обработки и хранения информации и являются базой интеграции всех современных технических средств обеспечения управления информационными ресурсами.

Далее рассмотрим, какие же существуют виды компьютерной техники. Существуют различные классификации компьютерной техники:

· по этапам развития (по поколениям);

· по условиям эксплуатации;

· по количеству процессоров;

· по потребительским свойствам и т.д.

Четких границ между классами компьютеров не существует. По мере совершенствования структур и технологии производства, появляются новые классы компьютеров, границы существующих классов существенно изменяются.

Например, по производительности и характеру использования компьютеры можно условно подразделить на:

· микрокомпьютеры, в том числе — персональные компьютеры;

· мэйнфреймы (универсальные компьютеры);

· Компьютеры по условиям эксплуатации делятся на:

Офисные предназначены для решения широкого класса задач при нормальных условиях эксплуатации.

Специальные компьютеры служат для решения более узкого класса задач или даже одной задачи, требующей многократного решения, и функционируют в особых условиях эксплуатации. Машинные ресурсы специальных компьютеров часто ограничены. Однако их узкая ориентация позволяет реализовать заданный класс задач наиболее эффективно.

Остановимся более подробно на следующем виде классификации:

Современные средства компьютерной техники могут быть классифицированы следующим образом:

1. персональные компьютеры

2. корпоративные компьютеры

Также существуют такие виды как:

1. компьютерная периферия

2. сетевое оборудование

Данная классификация достаточно условна, поскольку интенсивное развитие технологий производства электронных компонентов и значительный прогресс в совершенствовании архитектуры компьютеров и наиболее важных составляющих их элементов приводят к размыванию границ между указанными классами средств вычислительной техники.

Кроме того, рассмотренная классификация учитывает только автономное использование вычислительных систем. В настоящее время преобладает тенденция объединения разных вычислительных систем в вычислительные сети различного масштаба, что позволяет интегрировать информационно-вычислительные ресурсы для наиболее эффективной реализации информационных технологий.

1. Персональные компьютеры представляют собой вычислительные системы, все ресурсы которых полностью направлены на обеспечение деятельности одного рабочего места управленческого работника. Это наиболее многочисленный класс средств вычислительной техники, в составе которого можно выделить персональные компьютеры IBM PC и совместимые с ними, а также персональные компьютеры Macintosh фирмы Apple. Интенсивное развитие современных информационных технологий связано именно с широким распространением с начала 80-х годов персональных компьютеров, сочетающих относительную дешевизну с достаточно широкими для непрофессионального пользователя возможностями.

2. Корпоративные компьютеры (иногда называемые мини-ЭВМ или mainframe) представляют собой вычислительные системы, обеспечивающие совместную деятельность многих управленческих работников в рамках одной организации, одного проекта, одной сферы информационной деятельности при использовании одних и тех же информационно-вычислительных ресурсов. Это многопользовательские вычислительные системы, имеющие центральный блок с большой вычислительной мощностью и значительными информационными ресурсами, к которому подсоединяется большое количество рабочих мест с минимальной оснащенностью (видеотерминал, клавиатура, устройство позиционирования типа «мышь» и возможно, устройство печати). В принципе в качестве рабочих мест, подсоединенных к центральному блоку корпоративного компьютера, могут быть использованы и персональные компьютеры. Область использования корпоративных компьютеров – реализация информационных технологий обеспечения управленческой деятельности в крупных финансовых и производственных организациях, организация различных информационных систем, обслуживающих большое количество пользователей в рамках одной функции (биржевые и банковские системы, бронирование и продажа билетов для оказания транспортных услуг населению и т.п.).

3. Суперкомпьютеры представляют собой вычислительные системы с предельными характеристиками вычислительной мощности и информационных ресурсов. Технические параметры суперкомпьютера значительно превосходят большинство существующих компьютеров. Они используются в военной и космической областях деятельности, в фундаментальных научных исследованиях, глобальном прогнозировании погоды.

Суперкомпьютеры — это очень мощные компьютеры с производительностью свыше 100 мегафлопов. Они называются сверхбыстродействующими. Эти машины представляют собой многопроцессорные и (или) многомашинные комплексы, работающие на общую память и общее поле внешних устройств. Различают суперкомпьютеры среднего класса, класса выше среднего и переднего края (high end).

К суперкомпьютерам относятся мэйнфреймы, которые предназначены для решения широкого класса научно-технических задач и являются сложными и дорогими машинами.

Наиболее экономичным видом современных суперкомпьютеров является персональный суперкомпьютер на основе графических процессоров GPU. За счёт применения возможностей архитектуры CUDA графические процессоры используются в качестве вычислителей. Установленные в десктопный ПК графические вычислители могут предоставлять мощности до 4 терафлоп на каждом индивидуальном рабочем месте. Примером графических адаптеров для построения персональных суперкомпьютеров являются вычислители NVIDIA Tesla . Персональный суперкомпьютер позволяет исследователям решать ресурсоёмкие задачи, не обращаясь к массивным кластерным системам, значительно ускоряя работу.

К компьютерной периферии относятся принтеры, плоттеры, терминалы, сканеры, устройства бесперебойного питания. Данный вид устройств достаточно известен общественности, кроме того, наша современная жизнь просто немыслима без них, как впрочем, и без персональных компьютеров.

Далее приведем конкретные определения к каждому виду компьютерной периферии.

Сканер — устройство, которое, анализируя какой-либо объект (обычно изображение, текст), создаёт цифровую копию изображения объекта. Процесс получения этой копии называется сканированием. В большинстве сканеров для преобразования изображения в цифровую форму применяются светочувствительные элементы на основе приборов с зарядовой связью.

Плоттер — устройство для автоматического вычерчивания с большой точностью рисунков, схем, сложных чертежей, карт и другой графической информации на бумаге размером доA0 или кальке. Графопостроители рисуют изображения с помощью пера (пишущего блока).

Источник бесперебойного питания — автоматическое устройство, позволяющее подключенному оборудованию некоторое (как правило — непродолжительное) время работать от аккумуляторов ИБП, при пропадании электрического тока или при выходе его параметров за допустимые нормы. Кроме того, оно способно корректировать параметры (напряжение, частоту) электропитания. Часто применяется для обеспечения бесперебойной работы компьютеров. Может совмещаться с различными видами генераторов электроэнергии.

К сетевому оборудованию относятся устройства, назначением которых является поддержание возможности передачи данных по компьютерным сетям. К таким устройствам относятся маршрутизаторы, коммутаторы, модемы.

Маршрутизатор или роутер,— сетевое устройство, на основании информации отопологии сети и определённых правил принимающее решения о пересылке пакетов сетевого уровня между различными сегментами сети.

Сетевой коммутатор или свитч — устройство, предназначенное для соединения нескольких узлов компьютерной сети в пределах одного сегмента. В отличие от концентратора, который распространяет трафик от одного подключенного устройства ко всем остальным, коммутатор передаёт данные только непосредственно получателю. Это повышает производительность и безопасность сети, избавляя остальные сегменты сети от необходимости (и возможности) обрабатывать данные, которые им не предназначались.

Модем — устройство, применяющееся в системах связи и выполняющее функцию модуляции и демодуляции. Модулятор осуществляет модуляцию несущего сигнала, то есть изменяет его характеристики в соответствии с изменениями входного информационного сигнала, демодулятор осуществляет обратный процесс. Частным случаем модема является широко применяемое периферийное устройство для компьютера, позволяющее ему связываться с другим компьютером, оборудованным модемом, через телефонную сеть (телефонный модем) или кабельную сеть (кабельный модем).

Таким образом, в заключении, можно сделать следующий вывод о том, что в современных условиях невозможно представить жизнь человека без компьютерной техники. Все люди, так или иначе, взаимодействуют с компьютерами, неважно прямо или косвенно. Ни одна организация не сможет эффективно выполнять свою деятельность без компьютерной техники. С развитием техники облегчалась жизнь людей, становится проще жить и работать. Буквально каждый день придумывается что-то новое, в связи с этим техника очень быстро стареет, в том смысле, что компьютеры модернизируются очень быстро. Безусловно, существование компьютеров – это очень хорошо для современной жизни, немыслимой без техники.

Термин «оргтехника» расшифровывается как организационная техника. В список входят устройства, которые предназначены для обеспечения работы офиса и даже предприятия. Кроме стандартного перечня оборудования по типу компьютеров, ноутбуков, принтеров, проекторов и других, сейчас список оргтехники содержит такие устройства, как: калькулятор, ламинатор, мебель и канцелярские принадлежности.

В общем, оргтехника – это оборудование для организации рабочей среды. Кроме того, целью является обеспечение комфортной работы. Значит, без оргтехники в офисе для продуктивной работы никуда.

Что входит в оргтехнику

Список оборудования, входящего в понятие «оргтехника» немалый и постоянно редактируется. Ниже описаны базовые технические средства, которые используются во многих современных офисах и по праву находятся в этом списке.

Компьютеры

Персональные компьютеры используются для создания, хранения, редактирования и передачи данных между пользователями в локальной сети и интернете, игр.

Под компьютером рядовым пользователем обычно подразумевается только техника в виде системного блока и монитора. Но к компьютерной технике относится большее количество устройств.

Вывод: компьютер – это оргтехника, в том или ином виде есть у любого человека.

Ноутбуки

Тот же компьютер, только портативный (мобильный). Можно переносить в небольшой сумке. Имеет встроенную батарею, что позволяет ноутбуку работать некоторое время в автономном режиме без доступа к электрической сети. Аккумулятор необходимо периодически заряжать комплектным блоком питания.

Если не устраивает размер экрана ноутбука, всегда можно подключить внешний монитор любого размера. Аналогично и с другими периферийными устройствами – клавиатурой, мышкой, аудиосистемой. Так получится сделать полноценное рабочее место.
Очевидным преимуществом для офисов является экономия места и отсутствие кучи проводом для соединения всех периферийных устройств между собой.

Планшеты и телефоны

Планшеты и смартфоны тоже по праву считаются компьютерами. Имеют встроенный процессор и работают на операционных системах. Две популярных системы для мобильных – Android и iOS. Более распространена именно первая «операционка».

Ввод данных доступен через сенсорный экран. Но при необходимости можно подключить внешнюю клавиатуру. Современные гаджеты также могут выводить изображения проводом и по беспроводной связи на большие экраны – телевизоры, ноутбуки.

Уже сейчас сильно заметно, что многие организации, банки, отказываются от настольных компьютеров, а выдают сотрудникам планшеты.

Серверы

Тоже являются компьютерными устройствами. Характеристики и возможности зависят от мощности сервера. Может ничего не отличаться от компьютера. При необходимости на сервер устанавливается операционная система и выполняются те же задачи, что и на полноценном компе.

Необязательно покупать физический сервер. Если нужно просто другое рабочее пространство, то в интернете есть много сервисов, которые предоставляют аренду серверов. Управление удаленным сервером (компьютером) будет происходить в новом окне вашего ПК.

Принтеры

Незаменимый аппарат в любом офисе. Предназначен для печати текстовых и графических документов на носители различных размеров. Наиболее часто используется для печати обычного текста на альбомные листы бумаги формата А4. Для коммерческих целей используется широкоформатный принтер (плоттер). Последний может распечатывать листы любых форматов.

Принтеры отличаются технологией печати. Бывают струйными и лазерными.

Для офисов больше подходят лазерные принтеры, они намного быстрее печатают и имеют больший ресурс картриджа. Это позволяет печатать гораздо больше документов на одной заправке картриджа, что сильно удешевляет стоимость распечатанного листа.

Для работы большинства принтеров обязательно нужен компьютер. Именно на ПК открывается необходимый к печати документ и отправляется на принтер. Но многие современные принтеры поддерживают печать с флеш-накопителей и телефонов.

В последнее время активно развивается электронный документооборот. Но пока еще физическая документация остается основным типом документов.

Сканеры

Имеет обратный принцип действия, чем принтер. Если первый переводит электронную информацию в физический документ, то сканер из физического носителя делает электронный файл на компьютер. Сканировать получается на только листы бумаги, но и другие документы – паспорта, удостоверения, бланки, брошюры, свидетельства, фотографии. Можно даже отсканировать книги.

Ксероксы

Копирует информацию с одного физического документа на другой. Проще говоря, создает идентичную копию уже существующего документа. Также часто называется копиром.

В оргтехнике МФУ – это многофункциональное устройство, которое может выполнять сразу три функции: печать, сканирование и копирование. Умение выполнять столько задач обеспечивается тем, что в один корпус помещены сразу три зла – принтер, сканер и копир. Каждый выполняют свои функции. В простонародье ИФУ также называется принтером 3 в 1.

Кроме многофункциональности, устройство позволяет решить сразу еще несколько задач.

Технические средства информатизации – это совокупность систем, машин, приборов, механизмов, устройств и прочих видов оборудования, предназначенных для автоматизации различных технологических процессов информатики, причем таких, выходным продуктом которых является информация (данные), используемые для удовлетворения информационных потребностей в разных областях деятельности общества.

Все технические средства информатизации в зависимости от выполняемых функций можно разделить на шесть групп:

1. Устройства ввода информации:
- Местоуказания (мышь, световое перо, трекбол, графический планшет, джойстик) - Мультимедиа (графика (сканер и цифровая фотокамера), звук (магнитофон, микрофон), видео (веб-камера, видеокамера))
2. Устройства вывода информации:
- Мультимедиа (графика (принтер, плоттер), звук (наушники, акустические системы), видео (видеомагнитофон, видеокамера))
3. Устройства обработки информации:

4. Устройства передачи и приема информации:

5. Многофункциональные устройства:

6. Устройства хранения информации

Как следует из приведенной выше классификации, большая часть современных технических средств информатизации в той или иной мере связана с ЭВМ – персональными компьютерами (ПК).

Устройства ввода и вывода являются непременным и обязательным элементом любой ЭВМ, начиная с самой первой и заканчивая современными ПК, поскольку именно эти устройства обеспечивают взаимодействие пользователя с вычислительной системой.

Все устройства ввода/вывода персонального компьютера относятся к периферийным устройствам , т.е. подключаемым к микропроцессору через системную шину и соответствующие контроллеры . На сегодняшний день существуют целые группы устройств (например, устройства местоуказания, мультимедиа), которые обеспечивают эффективную и удобную работу пользователя.

Главным устройством вычислительной машины является микропроцессор , обеспечивающий в наиболее общем случае управление всеми устройствами и обработку информации. Для решения специфических задач, например, математических вычислений современные персональные компьютеры оснащаются сопроцессорами. Эти устройства относятся к устройствам обработки информации .

Устройства передачи и приема информации (или устройства связи) являются непременными атрибутами современных информационных систем, которые все больше приобретают черты распределенных информационных систем, в которых информация хранится не в одном месте, а распределена в пределах некоторой сети.

Модем (модулятор-демодулятор) – устройство, преобразующее информацию в такой вид, в котором ее можно передавать по телефонным линиям связи. Внутренние модемы имеют PCI-интерфейс и подключаются непосредственно к системной плате. Внешние модемы подключаются через порты COM или USB.

Сетевой адаптер (сетевая плата) – электронное устройство, выполненное в виде платы расширения (может быть интегрирован в системную плату) с разъемом для подключения к линии связи.

Устройства хранения информации занимают не последнее место среди всех технических средств информатизации, поскольку используются для временного (непродолжительного) или длительного хранения обрабатываемой и накапливаемой информации.

Многофункциональные устройства стали появляться сравнительно недавно. Отличительная особенность этих устройств заключается в сочетании целого ряда функций (например, сканирование и печать или печать и брошюровка печатных копий, и т.д.) по автоматизации действий пользователя.

Читайте также:

Совокупность технических средств в которую входят компьютеры оборудование

Что входит в оргтехнику

Компьютеры

Ноутбуки

Планшеты и телефоны

Серверы

Принтеры

Сканеры

Ксероксы