Статистика отказов hdd по производителям

Обновлено: 02.07.2024

Компания Backblaze, работающая в сфере облачного хранилища, подготовила статистику самых ненадежных и, наоборот, живучих жестких дисков по количеству вышедших из строя за II квартал 2021 г. С большим отрывом в этой категории «победили» накопители Seagate. При этом один HDD данной марки попал в рейтинг самых отказоустойчивых.

Не все жесткие диски одинаково надежны

Компания Backblaze назвала марки и модели, в наибольшей степени подверженные риску выхода из строя, и одновременно самые надежные. Как пишет портал TechSpot, самыми ненадежными специалисты компании признали накопители компании Seagate. Основанная в 2007 г. Backblaze сдает в аренду облачные хранилища и занимается резервным копированием данных.

Backblaze на собственном опыте отслеживает работоспособность жестких дисков на протяжении нескольких лет. Последний на момент публикации материала ее отчет характеризует положение дел во II квартале 2021 г. завершившемся 30 июня. На этот момент под наблюдением ее специалистов было почти 181,5 тыс. жестких дисков.

hdd600.jpg

Способность жесткого диска бесперебойно работать годами напрямую зависит от производителя

Что примечательно, HDD компании Seagate оказались одновременно и самыми ненадежными и, наоборот, самыми отказоустойчивыми. Однако во второй категории их заметно меньше.

Антилидеры рейтинга

Во II квартале 2021 г. специалисты Backblaze выявили 439 вышедших из строя жестких дисков. 91 из них – это Seagate модели SD4000DM000 объемом 4 ТБ.

hdd601.jpg

На втором месте оказался 14-терабайтный MG07ACA14TA марки Toshiba – за три месяца «умерло» 55 таких винчестеров. Замыкает топ-3 самых ненадежных накопителей еще один HDD марки Seagate, ST12000NM0008 на 12 ТБ (46 шт.).

Четвертое и пятое место в этом рейтинге тоже удерживает Seagate со своими ST8000NM0055 (8 ТБ, 45 шт.) и ST12000NM0008 (12 ТБ, 41 шт.). Всего в таблице Backblaze представлено 23 модели, 11 из которых произведены Seagate. В общей сложности из общего количества сломавшихся накопителей (439 шт.) на HDD этой марки приходится 333 шт. или около 75,9%.

Самые надежные винчестеры

За период с 1 марта по 30 июня 2021 г. специалисты Backblaze выявили три модели HDD, ни разу не вышедшие из строя. Это в первую очередь 6-терабайтный Seagate ST6000DX000, а за ним следует Western Digital со своим WUH721816ALE6L0 на 16 ТБ. Аналогичный результат показал винчестер HUH721212ALE600 (12 ТБ) марки HGST, с 2012 г. и по настоящее время принадлежащей Western Digital.

Метод анализа надежности

Backblaze измеряет надежность HDD с использованием годовой частоты отказов (annualized failure rate, AFR). Чем ниже этот показатель, тем выше надежность жесткого диска.

Как пишет портал ZDnet, самая большая трудность в измерении надежности HDD заключается в том, что это можно сделать только ретроспективно. Чем старше привод, тем ненадежнее он становится.

Что будет, если в СДХ убрать семь из восьми контроллеров?


К примеру, упомянутые накопители Seagate ST6000DX000, которые использует Backblaze (у компании 886 действующих), имеют средний возраст более шести лет, но при этом лишь один из них вышел из строя за последний год.

В то же время из более чем 151,2 тыс. жестких дисков Seagate ST14000NM0138 на 14 ТБ, установленных в серверы Dell не позднее шести месяцев назад, 23 вышли из строя, в результате чего AFR этой модели достиг колоссальных 5,55%. Причины «вымирания» этих HDD пока не выявлены.

Средний показатель AFR для жестких дисков за II квартал 2021 г. составил 1,01%, по сравнению с 0,85% в I квартале 2021 г. и 0,81% во II квартале 2020 г.

Результаты за восемь лет

Опубликовав итоги замеров надежности HDD за вторую четверть 2021 г., компания Backblaze также поделилась своими наблюдениями за последние восемь лет. В период с 20 апреля 2013 г. по 30 июня 2021 г. ее специалисты зафиксировали выход из строя 8793 жестких дисков. Почти половина их них – это все те же Seagate SD4000DM000, победившие в новом антирейтинге. За ним следуют Seagate ST12000NM0007 (12 ТБ, 1905 шт.) и Seagate ST8000NM0055 (8 ТБ, 699 шт.).

hdd602.jpg

Притом нельзя сказать, что дело в наработке часов. Средний возраст SD4000DM000 составляет около 68 месяцев или около 5,6 года, а ST12000NM0007 – меньше 32 месяцев или 2,64 года. Для сравнения, винчестеры HGST HM55C4040BLE640, коих за тот же промежуток времени «умерло» 295 шт., имеют средний возраст 56,4 месяца или 4,7 года.

Seagate все равно на коне

Несмотря на неутешительные показатели надежности, согласно отчету Backblaze, винчестеры Seagate остаются самыми популярными в мире, и доля компании на мировом рынке продолжает расти. Профильный портал Block & Files опубликовал статистику за I квартал 2021 г. на основе данных аналитических компаний IDC, Coughlin и TrendForce. В ней сказано, что Seagate удерживает 43% глобального рынка жестких дисков в натуральном выражении против 36% у Western Digital и 21% у Toshiba.

hdd603.jpg

С продажами на мировом рынке у Seagate полный порядок

Годом ранее на долю Seagate приходилось 42% рынка, у Western Digital было 37%, у Toshiba – 21%. В I квартале 2019 г. доли составляли 40,9%, 45,8% и 13,3% соответственно, то есть всего два года назад лидером была Western Digital.


На 31 декабря 2019 г. у нас 124 956 работающих жестких дисков. Из них 2 229 загрузочных и 122 658 с данными. В данном обзоре мы рассмотрим статистику по отказам среди жестких дисков с данными. Также рассмотрим 12 и 14 TB версии дисков и новые 16 TB, которые мы активно используем с начала четвертого квартала 2019 года.

Статистика за 2019 год

На конец 2019 года мы мониторили 122 658 жестких дисков, использующихся для хранения данных. Мы убрали из расчета диски, которые использовались для тестирования, и диски, у которых нет наработки

5 000 диско-дней (на модель) в течение четвертого квартала. Таким образом, мы собрали данные на основе 122 507 жестких дисков. Таблица ниже отображает нашу статистику:

Заметки и наблюдения

151 жесткий диск (122 658 минус 122 507) не были включен в статистику. Эти диски использовались для тестирования или не отработали суммарно 5 000 диско-дней в течение четвертого квартала 2019 года. Таким образом, мы убираем из статистик диски, которые по нашему мнению, проработали не так много, чтобы можно было сделать какие-либо заключения.

Единственный безотказный диск за 2019 год — 4 TB Toshiba, модель: MD04ABA400V. Это отличный результат, но так как у нас было относительно немного таких дисков, при отказе всего одного диска мы бы получили рейт в районе 0.92%. Все равно хорошо, но уже не 0%.

Toshiba 14 TB модели MG07ACA14TA, показывает очень хорошие результаты с показателем 0.65% AFR и стоит рядом с дисками от HGST. Seagate 6 TB и 10 TB стабильно держатся на уровне 0.96% и 1.00% соответственно.

Показатель AFR за 2019 год для всех дисков — 1.89%, что существенно больше, чем за 2018 год. Это мы обсудим позже.

За пределами статистики — «скрытые» модели дисков

Множество моделей не попали в нашу статистику за 2019 год, потому что они отработали недостаточное количество времени. Мы хотим рассказать об этих моделях и о том, как мы их используем.

Seagate 16 ТБ

В четвертом квартале 2019 года мы начали квалификацию дисков Seagate на 16 ТБ, модель: ST16000NM001G. На конец четвертого квартала у нас было 40 накопителей, что в общей сложности составляло 1 440 диско-дней, значительно ниже порогового значения в 5 000 дней для нашей статистики за 2019 года. В четвертом квартале среди этих дисков не было никаких сбоев. В случае успешного прохождения нашей квалификации, они будут использоваться для нашего проекта миграции в этом году.

Toshiba 8 ТБ

В 4 квартале 2019 года было 20 накопителей Toshiba 8 ТБ, модель: HDWF180. Эти диски проработали в течение двух лет. В четвертом квартале у них было только 1 840 рабочих дней, что ниже порогового значения для статистики, но срок службы у них составляет 13 994 дня с отказом только одного диска, что дает нам AFR в 2,6%. Нам нравятся эти диски, но когда мы смогли покупать их в необходимом нам количестве, они стали стоить столько, сколько и 12 TB. Больше вместительность, та же цена. Учитывая, что мы переходим на диски емкостью 16 ТБ и более, мы, скорее всего, не будем покупать эти диски в будущем.

HGST 10 ТБ

В эксплуатации находится 20 накопителей HGST 10 ТБ, модель: HUH721010ALE600. Эти диски находились в эксплуатации чуть более года. Они находятся в том же хранилище Backblaze, что и диски Seagate 10 ТБ. За 4 квартала накопители HGST работали всего 1 840 дней, а с момента установки — 8 042. Было 0 (ноль) сбоев. Как и в случае с Toshiba 8 ТБ, приобретение большего количества версии на 10 ТБ маловероятно.

Toshiba 16 ТБ

Вы не найдете их в статистике за четвертый квартал, но в первом квартале 2020 года мы добавили 20 дисков Toshiba объемом 16 ТБ, модель: MG08ACA16TA. Они проработали в общей сложности 100 дней, поэтому говорить, о чем-либо кроме статистики за первый квартал 2020 года — слишком рано.

Сравнение статистики жестких дисков за 2017, 2018 и 2019 гг.

В приведенной ниже таблице сравниваются годовые показатели отказов (AFR) для каждого из последних трех лет:


Рост AFR в 2019 году

Общий AFR за 2019 год значительно выроc. AFR увеличился для 75% моделей с 2018 по 2019 год. За этим ростом стоят два основных фактора. Во-первых, вся линейка 8 ТБ дисков испытывает "кризис среднего возраста" по мере использования. Самые высокие AFR показывают диски, входящие в группу 8 TB. Несмотря на такой большой показатель AFR, сильно переживать не стоит. Дело в том, что эти диски наработали 1/4 дней от всей нашей статистики и малейшие изменения могут на нее повлиять. Второй фактор — накопители Seagate на 12 ТБ, эта проблема активно решается в рамках проекта миграции на 12 ТБ, о котором сообщалось ранее.

Миграция замедляется, а рост — нет

В 2019 году мы добавили 17 729 новых сетевых дисков. В 2018 году большинство из 14 255 добавленных дисков использовались в рамках миграции. В 2019 году менее половины новых накопителей предназначались для миграции, а остальные использовались для новых систем. В 2019 году мы сняли с эксплуатации 8 800 дисков на общую сумму 37 петабайт и заменили их на 8 800 дисков, все по 12 ТБ, что составляет около 105 петабайт, а затем в 2019 году мы добавили еще 181 петабайт для хранения данных с использованием дисков объемом 12 и 14 ТБ.

Разнообразие

Разнообразие производителей по маркам накопителей немного увеличилось в 2019 году. В 2018 году накопители Seagate составляли 78,15% накопителей, а к концу 2019 года этот показатель уменьшился до 73,28%. У HGST увеличился с 20,77% в 2018 до 23,69% в 2019, а Toshiba с 1,34% в 2018 до 3,03% в 2019. В 2019 в центре обработки данных не было накопителей с фирменной символикой Western Digital, так как WDC производил ребрендинг новых HGST дисков.

Статистика по сроку службы

Хотя сравнение годовых показателей отказов жестких дисков в течение нескольких лет является отличным способом определения тенденций, мы также смотрим на показатели годичных отказов наших жестких дисков в течение всего срока службы. На приведенной ниже диаграмме показана годовая частота отказов всех моделей накопителей, находящихся в производстве по состоянию на 31 декабря 2019 года:

Самые надежные HDD по версии Backblaze Q1 2020

Несмотря на все карантинные перипетии, дата-центры продолжают работать. Причем с большей нагрузкой, чем раньше, ведь объем интернет-трафика значительно вырос. Количество HDD у Backblaze постоянно увеличивается. На момент формирования отчета в распоряжении компании 132 339 дисков. Из них 2 380 — загрузочные, 129 959 — диски для хранения данных. В отчете отображается статистика по отказам дисков разных компаний и разной емкости.

Итак, I квартал 2020


К концу отчетного периода количество учетных жестких дисков составило 129 959. Это HDD, на которых хранятся данные клиентов. Из статистики удалены данные по дискам, которые тестируются, а также модели, количество которых не превышает 60 экземпляров. После такой фильтрации остается 129 764. Отработанное дисками количество дней — 11,4 млн. Количество отказов — 355.


Комментарии компании

Годовая интенсивность отказов — Annualized failure rate (AFR), составила 1,07%. Это минимальный показатель за все время мониторинга работы жестких дисков, то есть с 2013 года. Для сравнения, в I квартале 2019 года AFR составил 1,56%.

В течение отчетного квартала 4 модели HDD от трех производителей ни разу не сбоили. Нулевой показатель отказов продемонстрировали диски Toshiba объемом в 4 ТБ и Seagate объемом в 16 ТБ. Но у этих моделей наработка была небольшой — всего около 10 000 дней в совокупности за весь квартал. Соответственно, в случае отказа даже одного накопителя Seagate объемом 16 ТБ AFR составил бы 7,25% за квартал. При аналогичных условиях AFR накопителей Toshiba объемом 4 ТБ составил бы 4,05%.

Напротив, у моделей HGST гораздо больше отработанных дней, так что здесь AFR не настолько волатилен. Если бы отказала модель объемом 8 ТБ, то AFR составил бы всего 0,4%, в случае отказа 12 ТБ модели AFR вырос бы до 0,26% за квартал. Нулевой же показатель отказов что в первом, что во втором случаях впечатляет.

Методика подсчета годовой интенсивности отказов

Вне зависимости от периода наблюдения (месяц, квартал и т.п.) все отказы Backblaze пересчитывает на год. По следующей формуле:

AFR = (Отказы дисков/ (Наработанное время/ 366) * 100

  • Отказы дисков — количество HDD, отказавших в период наблюдения.
  • Наработанное время — количество дней, в течение которых длилось наблюдение за работой дисков.
  • 366 — общее количество дней в году (в невисокосные годы показатель снижается до 365).

Ожидания и реальность при сравнении с I кварталом 2019 года

Год назад представители компании сделали несколько прогнозов о том, что может случиться к концу 2019 года (конечно, в отношении работы HDD). Пришло время оценить их справедливость.

Прогноз: Backblaze продолжит сокращать количество используемых 4 ТБ дисков, так что их останется меньше 15 000 к концу 2019 года.

Реальность: дисков все еще больше 35 000, потому что компании не хватило времени на замену.

Прогноз: Backblaze установит минимум 20 дисков объемом 20 ТБ для тестирования.

Реальность: прогноз не сбылся от слова совсем, компания не взяла на тест ни один такой диск.

Прогноз: общий объем файлового пространства в ДЦ Backblaze превысит эксабайт.

Реальность: так и случилось, в марте эксабайтная отметка была пройдена.

Прогноз: Backblaze установит и опробует в работе хотя бы один HAMR-диск от Seagate и/или 1 MAMR-диск от Western Digital.

Реальность: ничего не вышло; возможно, это случится к концу 2020 года.

Полная статистика по жестким дискам с 2013 года

Таблица ниже содержит данные по отказам дисков, которые эксплуатируются компанией с 20 апреля 2013 года по 31 марта 2020 года.


Полный набор данных обзора опубликован здесь. Если нужны только таблицы из этой статьи, можно скачать файл CSV с данными.

Облачный сервис хранения данных Backblaze выпустил очередной ежеквартальный отчёт относительно надёжности применяемых здесь жёстких дисков. В очередной раз подтверждается, что чем больше вместимость жёсткого диска, тем он надёжнее. Всего в тестах было задействовано 108461 HDD, из них отказали за рассматриваемый период 474 экземпляра разного объёма. Из них 94% или 446 моделей принадлежат компании Seagate. 247 раз отказал жёсткий диск Seagate ST12000NM0007 12 Тб. Похоже, лучше держаться от него подальше.

реклама


Жёсткие диски деградируют со временем и в зависимости от нагрузок. Рано или поздно все они выходят из строя и в преддверии этого желательно знать, у каких производителей это случается скорее поздно, чем рано.

С одной стороны, жёсткие диски Seagate отказывали чаще других. С другой, их было больше остальных, 6 из 13 моделей. Кроме того, они работали дольше других, более чем на 3 млн. дней только для моделей 12 Тб.


Выделяется результат дисков Toshiba, но их было не особо много, чтобы делать далеко идущие выводы. И всё же, модели Toshiba 4 Тб и 14 Тб не отказали ни разу. Правда, для дисков 14 Тб начало было не самое удачное: 6 отказов за первые 3 месяца работы. С тех пор случился всего один отказ и ни одного во 2-м квартале.

Было 199 дисков, которые не вошли в статистику. Они используют для тестов или количество моделей было меньше 60. Это является минимальным значением для вхождения в квартальную и годичную статистику работы HDD.


Во 2-м квартале было прекращено использование моделей Western Digital 6 Тб, средний возраст которых был 50 месяцев. Вместо них были добавлены 4700 дисков производства 12 Тб HGST, которая также принадлежит Western Digital.

Корпорация Backblaze, обеспечивающая облачные сервисы хранения данных, опубликовала очередной доклад, посвящённый надёжности жёстких дисков и SSD во втором квартале текущего года. За указанный период из используемых в компании 177 935 накопителей отказали 439 единиц.

techspot.com

Компания отметила небольшой рост среднего показателя отказов (AFR), в числе лидеров ожидаемо оказались некоторые HDD Seagate и Toshiba — по той причине, что их используют чаще, чем другие модели. Также компания сравнила загрузочные SSD и HDD, прибегнув к новой методике, основанной на «историческом» анализе при оценке уровня отказов.

techspot.com

Возглавили «антирейтинг» отказов HDD Seagate на 4 Тбайта — за отчётный период из 439 сломавшихся накопителей 91 приходится именно на эту модель. Примечательно, что вариант на 6 Тбайт вошёл в тройку моделей с нулевым числом отказов, наряду с 12-терабайтными HGST и WD на 16 Тбайт.

techspot.com

Для того чтобы более корректно сравнить показатели отказов загрузочных HDD и SSD, компания взяла данные за 4 квартал 2015 года для первых и 4 квартал 2020 года для вторых — в указанных периодах их использовалось одинаковое количество и они применялись приблизительно одинаковое время. И если «в целом» AFR в первом квартале 2021 года составил 0,65 % для SSD и 6,04 % для HDD, то более объективный анализ показал, что данные по сути различаются всего лишь в два раза — 1,54 и 0,79 % соответственно. При этом процент отказов SSD слегка уменьшился в сравнении с прошлым годом — с 0,84 % до 0,79 %.

Backblaze опубликовала и таблицу моделей, активных за период с 2013 по 2021 годы. В верхней таблице приведены все модели, в нижней — варианты с самым низким средним уровнем отказов AFR.

Читайте также: