Стоит ли подключать ростелеком через телефонную линию

Обновлено: 07.07.2024

ADSL (расшифровка аббревиатуры «асимметричная цифровая линия абонента») — вид подключения, который подразумевает совместное использование нескольких трафиков, поочередно отдавая приоритет то одному, то другому сигналу. Благодаря асимметричной цифровой линии владелец ADSL-модема может использовать телефонную связь вместе с подключением к интернет-соединению через один кабель.

Что такое АДСЛ технология

Многие пользователи Всемирной паутины помнят ADSL, как модемное подключение через телефон. Однако с того времени технология значительно изменилась.

Рассмотрим основные преимущества и недостатки ADSL:

Практически отсутствуют обрывы связи, в отличие от других видов соединений Ограничение скорости интернет-соединения до 24 Мбит Сильная зависимость качества соединения от используемого абонентом кабеля Модем может быть использован только определённым провайдером

Несмотря на то, что с технической точки зрения, технологию подобного рода можно считать устаревшей, на территории России находятся такие места, где невозможны другие подключения кроме ADSL-формата. Тем более что в отличие от аналогичных форм соединения, асимметричная цифровая линия обойдётся владельцу гораздо дешевле, как в подключении, так и в обслуживании.

Условия подключения домашнего интернета Ростелеком

Телекоммуникационная компания Ростелеком — один из последних провайдеров на территории Российской Федерации, которые подключают интернет-соединения формата ADSL. Однако прежде, чем приступать к рассмотрению способов подключения услуги, необходимо ознакомиться с условиями, которые компания ставит перед своими будущими абонентами.

Прежде всего, это договор о заключении услуг по оказании телекоммуникационной связи. Никаких «подводных камней», написанных мелким шрифтом в случае с Ростелеком искать не надо. Данный документ не слишком сильно отличается от аналогичных договоров у конкурирующих фирм.

Несмотря на это, особое внимание стоит уделить рассматриваемому документу в том случае, если будущий абонент решает взять у компании роутер в аренду. Согласно рекламной компании данное устройство предоставляется пользователю бесплатно, однако в договоре сказано, что при отказе в услугах по оказанию телекоммуникационной связи с одной из сторон роутер вернётся к компании Ростелеком.

Как подключить оборудование

Чтобы подключить интернет-соединение посредством ADSL формата от компании Ростелеком, необходимо обратиться в офис продаж. Сделать это можно следующими путями:

Обратите внимание, что на территории некоторых городов, например, Москвы, компания Ростелеком действует через дочернюю фирму «OnLime». Поэтому все вопросы с подключением интернета необходимо будет решать через представителей данной компании.

Также необходимо учесть, что ADSL-подключение происходит посредством телефонной линии. И если на территории, где проживает будущий абонент, отсутствует необходимый кабель, то и подключить интернет через асимметричную цифровую линию не получится.

Комплект поставки

После оставления заявки одним из удобных для будущего пользователя способом необходимо дождаться её рассмотрения. Обычно это занимает несколько часов, однако если заявление о подключении было оставлено в выходной день, то свяжутся с клиентом только в следующие будни.

Затем с пользователем свяжется представитель компании Ростелеком для уточнения деталей заявки. Сотрудник выяснит у абонента техническое состояния места подключения, от чего будет зависеть комплектация поставки при соединении.

В стандартный комплект ADSL-подключения входит:

модем для асимметричной цифровой линии соединения;
личный кабель пользователя, который будет проходить в его помещение.

Цена аренды ADSL-роутера составляет 10 рублей в месяц. Однако пользователь может купить данное оборудование у компании. Стоимость модема в данном случае будет варьироваться в районе 1800 рублей.

После уточнения всех деталей, представитель компании подберёт удобное для пользователя время подключения интернет-соединения. Клиенту же остаётся только ждать оказания услуг.

Внешний вид ADSL модема

Внешний вид ADSL-модема не слишком отличается от обычного роутера. Однако это устройство обладает совершенно иным функционалом, поэтому лучше всего разобрать данное оборудование отдельно.

Компанией Ростелеком предоставляются три основных модели ADSL-модемов:

ZTE ZXHN H108N;
TP-LINK TD854W;
Sagem F@st 2804;
D-Link DSL-2640U_AnnexB;
Ротек F@st 1704 RT;
QTECH RT-A1W4L1USBN.

Стоимость всех моделей одинакова, и варьируется в пределах 2000 тысячах рублей, однако внешние и внутренние признаки оборудования индивидуальны. В качестве примера рассмотрим стандартного представителя ADSL-модемов — Ротек F@st 1704 RT.

Данная модель, в отличие от привычных пользователя роутеров, имеет вертикальное положение. Антенны скрыты в корпусе устройства. Модем работает на два вида связи:

Wi-Fi-сигнал через LAN-порт;
домашняя телефония.

Также в комплекте с модемом идёт установочный диск, который в разы облегчит установку и настройку нового оборудования.

Установка и настройка оборудования

Сложность настройки ADSL-модема состоит в том, что пользователь должен подстраивать настройки оборудования под конкретного провайдера, в данном случае это будет Ростелеком.

Итак, существует два метода установки ADSL-роутера:

Автоматический способ, в котором необходимо использовать установочный диск.
Ручная настройка модема.

Первый вариант установки — наиболее лёгкий. Для это пользователю необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

Ручная настройка гораздо тяжелее и зависит от модели используемого роутера. Например, чтобы настроить D-LINK DSL-2640U самостоятельно, необходимо:

Подключить персональный компьютер к роутеру через Wi-Fi-соединение.
Открыть любой интернет-браузер.
В адресную строку ввести следующее значение «192.168.1.1».
Перейти по ссылке.
В открывшемся окне ввести данные для входа ( по умолчанию значение логина и пароля — admin).
Зайти в меню «Сеть» (список в левом крае экрана).
Перейти во вкладку «WAN».
Удалить существующие подключение (если оно присутствует)
Нажать на кнопку «Добавить» (Правый нижний угол).
Выбрать значение типа соединения как «PPPoE».
В качестве интерфейса использовать «DSL».
Имя подключение по умолчанию.
Придать параметру «VPI» значение «0».
Поставить у «VCI» значение «33».
В графе имя пользователя и пароль ввести данные предоставленные провайдером.
Нажать на вкладку «Применить» и вернуться на прошлый экран.
Поставить галочку у пункта «Шлюз по умолчанию».

Не стоит забывать про перезагрузку роутера. Только после этого настройку можно считать завершённой.

Видео-инструкция по настройки ADSL-модема

Тарифные планы от Ростелеком

В настоящее время телекоммуникационной компанией Ростелеком представлены два тарифа ADSL-подключения. Проведём их сопоставительный анализ.

Название	Скорость интернет-соединения	Аренда/стоимость модема	Дополнительные возможности	Цена (рубл. в месяц)
«Для интернета»	10 мегабит в секунду	10 рублей в месяц/ 1890 рублей	Расширенный аккаунт облачного хранилища Яндекс.Диск	460
«Впечатления для своих»	10 мегабит в секунду	10 рублей в месяц/ 1890 рублей	Доступ к сервису WINK	559

Как подключить интернет через домашний телефон Ростелеком

При наличии домашней телефонии от компании Ростелеком, подключение интернет-соединения формата ADSL практически отличается от тоже процесса без телефона. Пользователю также придётся выполнить ту же последовательность действий:

Оставить заявку на подключение любым удобным способом.
Дождаться ответа от представителя провайдера.
Договориться о нюансах подключения.

Единственным отличием присоединения будет то, что у пользователя уже есть кабель, поэтому сотрудники Ростелеком не будут проводить новый.

Видео-обзор на домашний интернет через телефон от компании Ростелеком

Как оплачивать

Оплатить тариф интернет-соединения ADSL можно следующими способами:

воспользовавшись личным кабинетом пользователя на официальном сайте компании;
при помощи сервиса «Сбербанк. Онлайн»;
наличными в любом ближайшем отделе продаж фирмы.

Оплата происходит по авансовому принципу. То есть абонент каждый платит необходимую стоимость тарифа за каждый последующий месяц предоставления телекоммуникационных услуг.

Что такое ADSL и как работает технология

Компанией Ростелеком домашний интернет предоставляется в следующих вариациях:

По оптоволоконной линии.
Через линию ADSL.

Обе технологии используются по сей день, но наиболее распространенной является первая. Подключение по оптоволоконной линии требует использования дорогостоящего оборудования. Порой не в каждый дом удается провести оптоволокно. Именно поэтому в данной ситуации на помощь может прийти интернет, по выделенной ADSL-линии.

Скорость по ADSL значительно ниже той, что предлагает оптоволокно: 10 Мб/с против 1 Гб/с.

Принцип работы технологии заключается в том, что интернет подключается через телефон. Таким образом, в доме у абонента должно быть стационарное устройство. В дом или квартиру заводится кабель, одна часть которого через сплиттер идет к телефону, а другая – к модему. Модем нужно соединять с компьютером при помощи патч-корда. В некоторых случаях доступна раздача интернета по воздуху, когда модем обладает поддержкой Wi-Fi.

Как подключить интернет через домашний телефон Ростелеком

Технология активно распространяется в отдаленных населенных пунктах и местах, куда нет возможности провести оптоволокно. Также ADSL может выбрать любой абонент Ростелеком, если его по каким-то причинам не устраивает оптика.

Через сайт

Чтобы подать заявку на подключение, нужно:

Зайти на сайт Ростелеком.
В правом верхнем углу выбрать свой населенный пункт.
Перейти в раздел с тарифами.
Выбрать интересующую услугу и нажать кнопку «Подключить».
Ввести необходимую информацию (свои ФИО и контактный номер).

После того как заявка будет оформлена, с человеком свяжется сотрудник компании для уточнения возможности проведения кабеля по указанному адресу и подтверждения тарифного плана. Работник известит о том, где можно забрать оборудование, и когда ждать мастера для его настройки.

По телефону

Звонок будет полностью бесплатным вне зависимости от того, с какой симки набирает номер человек.

В разговоре с оператором потребуется сообщить, по какому поводу производится звонок, а также адрес, где планируется провести ADSL-линию. Сотрудник РТК сообщит обо всех возможных способах подключения и назначит дату, когда домой сможет прийти мастер для настройки оборудования.

В офисе компании

Когда адрес и время работы представительства известны, можно отправляться для решения нюансов с подключением интернета. В офисе сотрудники будут готовы ответить на любые интересующие вопросы. В высокой долей вероятности сотрудник сможет выдать все необходимое оборудование, если абонент может самостоятельно настроить его. В противном случае в офисе сообщат, когда мастер придет на дом для подключения интернета.

Какое необходимо оборудование

Интернет – сложная технология. Тем более когда речь идет о подключении к сети через ADSL. Задействованными оказываются следующие элементы:

Стационарный телефон.
Сплиттер.
Модем.
Соединительные кабели.

Все, кроме телефона, компания Ростелеком сможет предоставить в аренду. Причем оплачивать нужно будет только модем. При желании оборудование можно выкупить. А если модем дома уже имеется, ничего докупать или брать в аренду не придется.

Сама компания предлагает следующие модемы:

Ротек F@st 1704 RT.
D-Link DSL-2640U_AnnexB.
TP-LINK TD854W.
Upvel UR-344.
ZTE H108N.

Стоимость каждого модема составляет 1890 рублей. Это весьма доступная цена, которая значительно ниже в сравнении с оптоволоконными приборами.

В розничных магазинах или интернете можно найти модем дешевле. Ростелеком не предъявляется требований к марке устройства.

Установка и настройка оборудования

По умолчанию всю настройку оборудования проводит мастер Ростелеком, который приходит на дом. При заключении договора о сотрудничестве с РТК обговариваются сроки и время, когда сотрудник компании сможет прийти для установки всех необходимых конфигураций.

Если абонент уверен, что сможет произвести оборудование самостоятельно, или в населенном пункте нет мастера, операцию можно осуществить самому без особых усилий. Важно лишь в точности соблюдать все пункты инструкции.

Установка и настройка происходит следующим образом:

Заведенный в дом кабель подключить к сплиттеру.
Одну часть провода вставить в телефон, а другую – в модем.
Модем подключить к ПК, и не забыть вставить вилку в розетку.
Включить компьютер.
Открыть любой браузер.
В адресную строку вбить IP-адрес 192.168.1.1.
Ввести свои логин и пароль, которые указаны в договоре.
Перейти в раздел «Advanced Setup» и нажать кнопку «Add».
Прописать параметры VPI и VCI (есть в договоре).
Сохранить изменения и вернуться в «Advanced Setup».
В пункте «WAN Service» нажать «Add».
Найти созданное подключение, и выбрать его.
Сохранить настройки.

Если все было сделано верно, подключение к сети будет доступно для использования. Скорость интернета зависит от возможностей модема и выбранного тарифа. Так что пришло самое время рассмотреть все предложения Ростелекома.

Тарифы Ростелеком на интернет через домашний телефон

Выбор тарифных планов при подключении интернета через домашний телефон не такой широкий, если сравнивать с оптоволоконными технологиями. Это связано с тем, что ADSL сейчас используют редко. Тем не менее у Ростелеком есть несколько предложений:

Игровой ADSL (6 Мб/с + бонусы в играх) – 850 р/мес.
Интернет ADSL + ТВ (10 Мб/с и 122 канала) – 800 р/мес.
Интернет ADSL (10 Мб/с) – 560 р/мес.

Как оплачивать домашний интернет

Для того чтобы иметь постоянный доступ к сети, нельзя забывать о своевременной оплате услуг. Пользователь обязан ежемесячно вносить платеж, в который входит стоимость тарифа, а также оборудования, если оно взято в аренду. Обычно полная цена указывается в договоре.

Оплатить услуги можно несколькими способами:

В офисе РТК.
Через любой банкомат, введя логин.
В любом приложении мобильного банка при помощи логина.
В личном кабинете РТК через сайт или приложение, где требуется указать номер карты.

В течение нескольких минут после поступления платежа услуги возобновятся, если ранее они были отключены за неуплату. В обратной ситуации произойдет обычное пополнение пользовательского счета. Деньги в таком случае будут продолжать списываться в соответствии с условиями тарифного плана.

Отзывы у Ростелекома очень неоднозначные, если анализировать выдачу поисковика, то картина не очень:

Почему абоненты не любят Ростелеком? Плюсы и минусы компании

Общий рейтинг не превышает 2-3 балла.

На что жалуются пользователи Ростелекома?

— Техники и служба поддержки

Есть жалобы на то, что техник не пришел, опоздал, или ничего не сделал. Иногда решение проблем затягивается. Сложно дозвониться в техподдержку;

— Проблемы с расторжением договора

Часть жалуются на то, что замечают какие-то недоплаты. Хотя оборудование сдали. Обычно такие проблемы быстро решаются;

— Проблема с домофоном

Встречаются такие отзывы. Но если бы я писал на свою домофонную компанию о всех проблемах с моим домофоном, то отзывов было бы гораздо больше;

— Навязывание дополнительных услуг

Ну тут спорно. Такое есть практически у каждой компании. Главное внимательно читать договор и четко знать то, что вам нужно. Если часто звонят из Ростелекома и надоедают, то можно оставить претензию. Звонить никто не будет. Проверено лично.

— Низкое качество оборудования

Замечены и такие отзывы. Но опять же, не так сложно купить самостоятельно тот же самый роутер и настроить его, ведь роутер от провайдера, да еще и самый дешевый не означает высокое качество;

Плюсы Ростелекома

— Широкое покрытие

У Ростелекома самая широкая карта покрытия. К тому же, многие провайдеры пользуются оборудованием этой компании.

— Универсальность

Компания предоставляет большой выбор услуг и все они будут на одном договоре: интернет, телевидение, видеонаблюдение, домофон, охранную систему, а также различные сервисы контента;

— Хорошее качество связи

Отзывов на плохое качество связи мало, а если они есть, то зачастую, необъективны. Не все дома имеют прямого подключения к Интернету. Оно может осуществляться, например через телефонную линию.

Например, многие жалуются на ADSL или на технологию пассивной оптоволоконной связи PON. Но провайдер тут может быть и не причем: качество ADSL зависит от качества медной пары телефонной линии, а технология PON сама по себе не гарантирует высокое качество. Многие этого не понимают и оставляют негативные отзывы.

Почему абоненты не любят Ростелеком? Плюсы и минусы компании

Да чего уж говорить, в РФ лучший по качеству Интернет, а оборудованием Ростелекома пользуются много провайдеров.

— Честные отзывы

Хоть и отзывы о компании в большинстве случаев негативные, стоит дать плюс Ростелекому за то, что не заказывает написание положительных отзывов, как это делают другие компании.

И опять же, все зависит от региона — компания большая, а человеческий фактор никто не отменял. Вот у нас есть два магазина Магнит на одной улице. В одном чисто и хорошо, а в другом даже пол раз в день моют. Видимо, зависит от руководства конкретного места.

Стоит ли подключаться к Ростелеком?

Для получения объективного ответа лучше обратиться к соседям — вот они дадут точную информацию, так как все может зависеть от региона и даже дома. Ну и конечно от технологии подключения систем связи.

P.S. Сам я от Ростелекома ушел, по причине, что остался без домашнего телефона. Выключился в один прекрасный день и все. Модернизация оборудования была у Ростелекома, а я не захотел ip-телефон, да еще и со сменой номера. Про это можете почитать здесь>> . Ну а про качество Интернета от Ростелекома — лично у меня проблем не было.

Спасибо что читаете. Было полезно? Нажмите «Нравится». Подпишитесь на мой IT блог!

Мой отзыв о Ростелекоме спустя 3 года. Подробно расскажу о подключении интернета, оплате, бонусах и сбоях в работе

Сегодня хочу поделиться впечатлениями спустя 3 года использования о провайдере интернета - Ростелеком.

Вопрос о том, какую компанию выбрать возник при переезде. Я выбирала несколько дней, по отзывам друзей и коллег. Ну и конечно исходя из тех провайдеров, которые были заведены в наш дом. Многие посоветовали Ростелеком, хотя цена была выше,чем у других.

До этого у нас был интернет от МТС, в целом он нормальный, но нарекания были.

Подключение

Из 3 провайдером мы решили подключить Ростелеком. На доске объявлений был номер телефона, по которому я позвонила, чтоб заключить договор. На следующий день менеджер был уже у нас. Мы выбрали тарифный план. Сразу скажу, что из всех услуг нам нужен был только интернет. Конечно нас пытались уговорить подключить телевидение, взять их приставку, но от этих ненужных для нас функций мы отказались.

Через пару дней пришел мастер, чтобы протянуть провода, мы договорились на выходные.

До сих пор помню огромную насадку на дрель, которой он просверлил отверстие в нашей весьма толстой стене. Из-за особенностей планировки мы проводили его прямо в комнату.

А затем фиксировали на стене. Можно было бы спрятать в кабель-канал.

У Ростелекома есть несколько тарифов. Они зависят от скорости и входящих услуг.

Подробнее про них писать не буду. Так как они могут отличаться в разных регионах, и к тому же обновляются. Это информацию легко найти сайте провайдера или позвонить на горячую линию.

У нас безлимитный скоростной интернет.

На момент подключения цена была - 490 рублей в месяц, а уже в октябре пришел счет на 550 рублей.

Это можно посмотреть в счете, где указана предыдущая оплата.

Меня расстроил тот факт, что подорожание произошло быстро и я даже звонила на горячую линию. На что мне ответили, что тарифы поднимаются 1 раз в 3-5 лет.

И действительно на момент написания отзывы сумма не изменилась. Для сравнения другой провайдер, который у мамы уже 3 раза повысил стоимость услуг.

Бонусы

У Ростелекома есть бонусная система. За оплату услуг начисляют баллы, которые можно потратить на электронный подписки, антивирус. Я всегда трачу только на оплату услуг. Там можно на копить на скидку - 25%. Все это можно посмотреть в личном кабинете на сайте или мобильном приложении.

Кстати бонусы можно получить и за отказ от бумажной квитанции. Раньше приходила вот такая.

Теперь счет приходит на электронную почту. Это удобно и экологично.

Работа на разных устройствах

Провод присоединен к роутеру. Абсолютно все устройства работают по сети wi-fi. При настройке и подключении никаких проблем не возникло, муж легко и быстро все настроил.

Сначала системный блок его компьютера работал напрямую, через подключение к системному блоку. Затем он установил wi-fi адаптер. Порадовало, что от этого скорость не упала. Но тут еще многое зависит от самого роутера.

У нас простая, но проверенная временем модель.

Сам телевизор я смотрю крайне редко поэтому смысла подключать телевидение не вижу.Хотя менеджеры периодически звонят и расхваливают эту услугу.

При желании я смотрю телевизор через бесплатное приложение. Чаще мы с мужем смотрим ютуб или фильмы через приложения.

На моем ноутбуке интернет тоже работает хорошо, как и на телефоне мужа. А вот у моего телефона иногда бывают сбои и я иногда использую мобильную сеть, муж говорит, что возможно это особенности моей модели, так как его телефон и планшет работают без сбоев.

Сбои и служба поддержки

За 3 года серьезный сбой был только один, в прошлом году. Сразу обратилась на горячую линию. Первый совет был : перезагрузите оборудование. Это конечно же не помогло. Тогда оператор подробно объясняла, что нужно сделать сброс настроек. Это не помогло, так еще и все данные пришлось вводить заново. Тогда нам назначили выезд мастера.Я переживала, что дело затянется, так как впереди были праздники. Но мастер приехал быстро.

Проблема была именно техническая. Повреждение кабеля в подъезде. Как только мастер его заменил и настроил, все быстро заработало. Он оставил номер своего телефона и сказал, чтобы в случае проблем звонили ему напрямую, так как поддержка в этом вопросе оказалась не компетентна.

Подводя итог,

В целом на данный момент интернет от Ростелекома меня устраивает и мы не планируем его менять. Конечно есть небольшие недостатки, как и у других операторов. Конечно скорость, условия и тарифы могут сильно отличаться в разных городах, поэтому перед подключением потратьте немного времени и перед выбором провайдера узнайте отзывы у своих знакомых.

Читайте также: