Teamviewer для андроид как пользоваться

Обновлено: 06.07.2024

Требуется помощь вашим родным по настройке Android, а вы находитесь очень далеко? С помощью приложения TeamViewer QuickSupport вы можете удаленно управлять Android с Android и ПК, чтобы решить все проблемы!

Наверное, вы уже знаете такую замечательную программу TeamViewer, с помощью которой вы можете подключиться с одного компьютера к другому и удаленно управлять им, чтобы решить возникшие проблемы.
Оказывается, что помимо настольной версии существует также и мобильная версия, под названием TeamViewer QuickSupport, она позволит вам наблюдать и управлять Android устройствами с Android или компьютера.

Настройка удаленного управления Android
с помощью TeamViewer QuickSupport

Управлять/наблюдать удаленно за Android можно с помощью компьютера или Android смартфона/планшета, в зависимости от этого установите TeamViewer

На устройстве требующее удаленного управления TeamViewer QuickSupport

Попросите человека которому необходима помощь, на его Android запустить TeamViewer QuickSupport, где он увидит ID устройства

Запустите на своем компьютере или Android программу TeamViewer и введите ранее полученный ID

На удаленном устройстве попросите разрешить удаленное подключение:

Теперь на вашем экране будет отображаться изображение удаленного устройства Android, чтобы осуществить помощь указывайте мышкой куда нажимать пользователю:

В это время на его экране будет появляться курсор

Чтобы полностью захватить управления под себя, необходимо установить дополнительное приложение (дополнение) на удаленное устройство.
Попросите зайти в дополнительное меню и установить дополнение, если оно имеется для данного устройства, если же его нет, то вам придется осуществлять поддержку указывая куда нажимать пользователю

Остались еще вопросы? Пишите их в комментариях, что у вас получилось или наоборот!

Вот и все! Больше статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android. Оставайтесь вместе с сайтом Android +1, дальше будет еще интересней!

В процессе своего развития проект программного обеспечения для удаленного доступа TeamViewer одним из направлений выбрал кроссплатформенность. Сегодня TeamViewer предлагает удаленное соединение не только между компьютерами с настольными операционными системами, но также между последними и устройствами на базе мобильных платформ. В число таковых входят iOS, Android и даже BlackBerry. Как с компьютера удаленно по Интернету управлять мобильными устройствами при помощи TeamViewer? В этом вопросе будем детально разбираться ниже на примере самой популярной мобильной операционной системы Android.

Содержание:

1. TeamViewer для мобильных устройств

В магазине для Apple-устройств App Store, введя поисковой запрос «TeamViewer», вы получите массу различных приложений. А для устройств на базе Android версии 4.0 и выше в магазине Google Play приложений по этому поисковому запросу будет еще больше. Дело в том, что для смартфонов и планшетов не существует одного приложения, в котором были бы сведены воедино все возможные функции TeamViewer, как это предусматривает настольная программа. В случае с мобильными устройствами возможности TeamViewer разбросаны по отдельным приложениям, предназначенным для каких-то определенных операций. Так, приложение TeamViewer: Remote Control, как видим из названия, предназначено для удаленного доступа к компьютеру с мобильного устройства. Есть отдельное приложение TeamViewer для конференций. В Google Play можем увидеть еще и отдельные мини-приложения, являющие собой дополнения для конкретных марок Android-устройств. Удаленный доступ с компьютера на мобильное устройство предусматривают аж два приложения – TeamViewer Host и TeamViewer QuickSupport. Непосредственно сам процесс удаленного управления с помощью этих двух приложений происходит одинаково, а разнятся они способом установки соединения.

Первое приложение – TeamViewer Host – работает только в связке с веб-аккаунтом TeamViewer.

В приложении мобильное устройство связывается с веб-аккаунтом, с помощью которого и осуществляется подключение к такому мобильному устройству с компьютера.

Но с TeamViewer Host не все так просто. Свяжем с веб-аккаунтом пару-тройку устройств – свой смартфон, смартфон брата, планшет свата – и тут же будем заподозрены в коммерческом использовании TeamViewer с последующим отказом от удаленного подключения и просьбой приобрести платную лицензию. Бесплатно, без лишней возни с регистрацией веб-аккаунта и авторизации в нем удаленный доступ с компьютера на мобильное устройство можно получить только с помощью приложения TeamViewer QuickSupport.

2. Мобильное приложение TeamViewer QuickSupport

TeamViewer QuickSupport – это серия программного обеспечения для оперативного предоставления удаленного доступа партнеру. В настольных операционных системах TeamViewer QuickSupport являет собой виджет с ID (идентификатором) и паролем, которые позволяют установить соединение без инсталлированной в систему программы TeamViewer. TeamViewer QuickSupport для мобильных операционных систем работает по такому же принципу минимализма. В окне запущенного приложения есть только поле с ID и возможность его отправки партнеру.

ID можно просто скопировать, а можно тут же и запустить процесс его передачи по почте, с помощью соцсетей, облачных хранилищ, мессенджеров и прочих веб-сервисов.

3. Установка соединения

Для удаленного управления смартфоном или планшетом на компьютере должна быть установлена настольная версия TeamViewer. В правой части ее окна вводим полученный ID Android-устройства, проверяем, чтобы ниже было активно «Удаленное управление», а не «Передача файлов», и, собственно, жмем кнопку «Подключиться к партнеру».

Для удаленного доступа к мобильным устройствам не нужен пароль, как при соединении между компьютерами. Удаленное подключение на мобильном устройстве необходимо просто разрешить.

Вам может быть интересно: Запуск на этом компьютере невозможен

4. Чат и буфер обмена

Текстовому общению партнеров при удаленном доступе к мобильным устройствам TeamViewer уделяет особое внимание. Окно чата – единственное, что будет доступно в окне Android-приложения TeamViewer QuickSupport.

А на управляющем компьютере чату будет отведена чуть ли не половина окна настольной программы TeamViewer в отдельной панели слева. В довесок к возможности переписываться с партнером внизу этой панели вы обнаружите кнопку буфера обмена – возможность копирования текста на компьютере и его вставки на смартфоне или планшете.

5. Данные об Android-устройстве

В окне подключения TeamViewer на компьютере первым делом во вкладке «Панель инструментов» вы увидите данные об Android-устройстве – нагрузка на аппаратные составляющие, заряд батареи, данные памяти накопителей, версия Android и т.п.

6. Передача файлов

Как и при удаленном управлении компьютером, при подключении к мобильному устройству вы получите доступ к функции двусторонней передачи файлов. В отдельном файловом мини-менеджере с двухоконной компоновкой в одной части будет отображаться содержимое компьютера, а в другой – Android-гаджета. Перетаскивая файлы между окнами этого файлового менеджера, можно перемещать файлы между компьютером и мобильным устройством.

7. Удаленное управление Android-устройством

Непосредственно удаленное управление Android-устройством осуществляется во вкладке с соответствующим названием – «Удаленное управление». Здесь вы увидите превью экрана смартфона или планшета, которое при необходимости можно развернуть на весь экран компьютера.

Имитируя мышкой сенсорное управление, можно перемещаться по рабочим столам Android-устройства, запускать приложения, проводить настройки. Правда, плюсы в виде удобства и бесплатности удаленного управления с помощью TeamViewer будет балансировать такой огромный минус, как отвратительная скорость передачи данных. А возможность оптимизации качества соединения, доступная в числе немногих опций во вкладке «Просмотр» на панели инструментов вверху окна подключения, вряд ли исправит ситуацию, по крайней мере в большинстве случаев.

Куда больше проку от другой вкладки этой панели – «Файлы и дополнительные возможности».

Здесь можно запустить функцию передачи файлов, процесс записи видео сеанса удаленного подключения, а также сделать скриншот экрана Android-устройства и сохранить его на компьютере.

Компьютер в рамках удаленного управления мобильным устройством получает доступ к его камере.

Возможность не самостоятельно сделать на компьютере скриншот экрана удаленного мобильного устройства, но запросить таковой у партнера, реализована в следующей вкладке основного окна подключения «Скриншот».

8. Управление приложениями, процессами и настройками Wi-Fi Android-устройства

По типу отдельно реализованной функции передачи файлов в виде примитивного файлового менеджера TeamViewer предусматривает и прочие отдельные функции в процессе удаленного управления Android-устройством. К отдельным инструментам можно прибегнуть при работе с приложениями, активными процессами и настройками Wi-Fi мобильных устройств. На компьютере во вкладке окна подключения «Приложения» есть сортируемая таблица установленных на смартфоне или планшете приложений с возможностью их удаления.

Во вкладке рядом «Процессы» в похожей таблице доступен перечень активных Android-процессов. При необходимости их можно останавливать.

Последняя вкладка окна подключения TeamViewer на компьютере – «Настройки». Она предусматривает редактирование параметров подключения Wi-Fi.

TeamViewer – это специальная программа, которая позволяет удаленно соединяться с различными техническими устройствами. С каждым годом программа постоянно совершенствуется, и на сегодняшний день доступна такая функция, как подключение к смартфону. При этом теперь вы можете управлять как данными на компьютере, так и на своем телефоне. Это особенно удобно ввиду постоянной загруженности и того факта, что ваш смартфон всегда под рукой.

Приложение TeamViewer для андроид

Программа TeamViewer теперь работает с мобильными устройствами, однако чтобы ею воспользоваться, на вашем смартфоне должна стоять платформа Андроид. Установив приложение, вы сможете передавать данные, скачивать необходимые файлы, удалять или запускать отдельные программы, а также обмениваться информацией. Вам даже будет доступна такая функция, как выключить или перезагрузить компьютер. А при условии, что большинство операционных систем Андроид стоит на сенсорных смартфонах, управлять компьютером особенно просто и удобно.

Функции приложения

TeamViewer позволяет управлять устройствами удаленно – это главная функция данной программы. Если более подробно, то она дает нам следующие возможности:

полное управление ноутбуком или стационарным компьютером с телефона;
моментальное подключение к ПК;
при помощи подключения к смартфону или планшету можно быстро передавать необходимые файлы, в том числе документы, видео и аудио;
можно выводить на экран все действия для большего понимания и наглядности, благодаря функции «Демонстрация экрана»;
если установить программу на нескольких устройствах, то вы можете управлять и передавать файлы всем пользователям;
можно работать с настройками;
возможность выключить или перезагрузить компьютер;
доступна функция онлайн-управления, то есть при помощи браузера;
для большего удобства создавайте списки с проверенными пользователями и также подключайте их к обмену данными;
можно обходить заблокированные порты.

Каждый сможет найти для себя еще больше преимуществ в зависимости от необходимых задач. При этом за пользование TeamViewer не нужно платить или подписываться на платные рассылки. Вы абсолютно бесплатно устанавливаете программу на свой компьютер и на свой смартфон и можете пользоваться без ограничения.

Как скачать и установить программу

Как подключиться и приступить к работе? Чтобы воспользоваться возможностями программы TeamViewer и управлять дистанционно техническим устройством, необходимо выполнить следующие действия:

Приложение появится в общем меню устройства, и вы можете его открыть. Когда программа откроется, некоторых пользователей может смутить ее интерфейс и набор доступных функций. Но это далеко не все возможности TeamViewer. Для того чтобы приступить к обмену данными и управлению другого устройства, необходимо завершить подготовительный этап перед полноценной работой. Об этом далее.

Как пользоваться программой

Чтобы наладить работу между двумя устройствами – смартфоном с операционной системой Android и ПК, нужно проделать еще несколько несложных шагов:

запускаете приложение TeamViewer как на смартфоне, так и на компьютере;
во вкладке «Удаленное подключение» у вас на экране появится поле с названием «ID», нужно его заполнить. Подобные данные заполняются в двух столбцах, как для телефона, которым будете управлять, так и для компьютера. Именно таким способом образовывается связь между двумя устройствами и предоставляется доступ;
далее нужно указать пароль. Это будет подтверждением для подключения;
нажимаете «Подключиться».

Благодаря ID и паролю, система сможет передавать необходимые данные по зашифрованным каналам.

После того как вы выполните все пункты, меню перенесет вас к подсказкам по управлению. Все они довольно просты и понятны даже неопытному пользователю. Вы нажимаете «Продолжить». Перед вами появляется окно «Взаимодействие с мышью». Если вам такое не надо, тогда можете отключить, установив галочку «Больше не показывать» и «Отмена». Результатом является отображение экрана компьютера на вашем смартфоне, а далее вы работаете в привычном режиме, только путем управления на сенсорном дисплее.

В TeamViewer предусмотрены самые разные средства для удаленного доступа и поддержки устройств Android более 100 различных производителей, а также первое в отрасли средство демонстрации экрана для iOS — как через установленные приложения, так и посредством массового развертывания во всей вашей организации. Начните оказывать удаленную поддержку мобильных устройств уже сегодня, устраняйте проблемы быстро в любое время, где бы вы ни находились.

Для поддержки смартфонов или планшетов с любого устройства Windows, Mac или мобильного устройства
загрузите и установите приложение TeamViewer QuickSupport на устройство, требующее поддержки.

Загрузить приложение TeamViewer QuickSupport

Для доступа к мобильным устройствам поставщики услуг поддержки должны иметь действующий план TeamViewer с
дополнением для поддержки мобильных устройств.
Получите дополнение прямо сейчас или ознакомьтесь с вариантами подписки.

Хотите получить доступ к устройствам Android и управлять ими в удаленном режиме? Никаких проблем! Узнайте о том, как настроить постоянный удаленный доступ к автономно работающим мобильным или коммерческим устройствам Android, включая кассовые терминалы (POS), терминалы самообслуживания и электронные табло с установленным приложением TeamViewer Host.

ПРИЛОЖЕНИЕ TEAMVIEWER HOST
ПОЛУЧИТЕ ПОСТОЯННЫЙ УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП К УСТРОЙСТВАМ ANDROID

Смартфоны или
планшеты Android

Коммерческие
устройства Android

Приложение TeamViewer Host позволяет получить постоянный доступ к автономно работающим устройствам Android и управлять ими для быстрого устранения проблем в любое время и из любого места.

Для доступа к мобильным устройствам поставщики услуг поддержки должны иметь действующий план подписки на TeamViewer с дополнением для поддержки мобильных устройств.

Удаленная поддержка

УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ СОТРУДНИКОВ И КЛИЕНТОВ

Быстро устраняйте проблемы с мобильными устройствами Android и iOS из любой точки мира

Удобная поддержка мобильных устройств прямо на ходу. Удаленный доступ и поддержка мобильных устройств Android и Apple со своего компьютера или мобильного устройства.

Используя TeamViewer для поддержки мобильных устройств, вы можете быстро решать проблемы с мобильными устройствами прямо со своего компьютера, планшета или смартфона. Пользователям требующих поддержки устройств достаточно установить приложение TeamViewer QuickSupport на своем устройстве Android или iOS. Все очень просто!

Удаленный доступ

УДАЛЕННЫЙ ДОСТУП К АВТОНОМНО РАБОТАЮЩИМ УСТРОЙСТВАМ ANDROID

Получайте доступ к мобильным и коммерческим устройствам в любое время и из любого места

Организуйте постоянный доступ и удаленное управление автономно работающими мобильными и коммерческими устройствами Android для оказания поддержки, даже если рядом с ними никого нет.

TeamViewer — это единственное решение для удаленного подключения, предоставляющее возможность полного автономного доступа и управления устройствами Android более 100 различных производителей! От мобильных телефонов и планшетов до коммерческих устройств, таких как электронные табло и кассовые терминалы (POS): TeamViewer можно использовать для управления устройствами Android и их поддержки, даже если рядом с ними никого нет. Достаточно установить приложение TeamViewer Host на удаленном устройстве, после чего вы сможете устанавливать обновления, выполнять настройку или передавать файлы удаленно в любое время и из любого места.

Администрирование и мониторинг

УПРАВЛЕНИЕ МОБИЛЬНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ И ИХ АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

Контролируйте статус устройств через мобильную информационную панель

Следите за загрузкой ЦП, свободным местом на диске, версиями операционной системы или выполняйте удаленную настройку мобильных устройств на мобильной информационной панели.

Развертывание и интеграция

ВЫПОЛНЯЙТЕ МАССОВОЕ РАЗВЕРТЫВАНИЕ НАШИХ ПРИЛОЖЕНИЙ И ИНТЕГРИРУЙТЕ ИХ СО СВОЕЙ СИСТЕМОЙ MDM ИЛИ EMM

Развертывание в масштабах всего предприятия с использованием средств интеграции TeamViewer

Вам нужно организовать администрирование, поддержку мобильных устройств в своей организации и управление ими? Выполните массовое развертывание наших приложений с интеграцией в систему MDM или EMM.

Приложения TeamViewer QuickSupport и Host позволяют обращаться к автономным или пользовательским мобильным устройствам в вашей организации и управлять ими, включая коммерческие устройства Android, такие как электронные табло, терминалы самообслуживания и кассовые терминалы. Благодаря нашим встроенным интеграционным решениям вы можете быстро и легко проводить развертывание наших приложений в масштабах всего предприятия, используя привычные вам системы управления мобильными устройствами (MDM) или управления мобильностью в корпоративной среде (EMM): IBM MaaS360, Microsoft Intune, MobileIron и др.

ХАРАКТЕРИСТИКИ

Простая удаленная поддержка устройств Android и iOS

Безопасный удаленный доступ к большинству устройств Android, демонстрация экрана для iOS.

Удаленное управление устройствами Android

Осуществляйте удаленное управление большинством устройств Android и их поддержку, даже если рядом с ними никого нет.

Общий доступ к экрану

абсолютно новое решение от TeamViewer
А также…

ПЕРВАЯ В ОТРАСЛИ ФУНКЦИЯ ДЛЯ ОБЩЕГО ДОСТУПА К ЭКРАНУ НА УСТРОЙСТВАХ IOS

TeamViewer — ПО, известное огромному количеству людей по всему миру. С ее помощью в несколько действий можно настроить дистанционное управление компьютером. Разработчики с 2005 года занимаются совершенствованием программы.

А с недавнего времени ими было выпущено приложение для мобильных устройств. Теперь получить доступ к компьютеру получится даже со смартфона или планшета. В Тимвивере реализована удобная система управления с сенсорного экрана.

Установка

Существует два простых способа, как поставить на мобильный девайс с Android TeamViewer. Во-первых, его можно установить через APK-файл. Во-вторых, все получится сделать из Play Marketa. Первый вариант является универсальным, но требует от человека большее количество действий. Второй же попроще, но подойдет не для всех телефонов или планшетов.

Вариант 1: APK-файл

Тимвивер для Андроид получится поставить через APK-файл, который вы можете загрузить с нашего сайта. Сразу же перекиньте его в память гаджета и откройте с помощью любого файлового менеджера (он должен быть встроен в прошивку). Как правило, на этом этапе появится уведомление о том, что инсталляция приложения таким способом невозможно. Ошибка выглядеть будет примерно так (все зависит от модели устройства).

В некоторых случаях ее можно пропустить, перейдя непосредственно к инсталляции. В остальных — будет отображаться пункт перехода в параметры Android. В настройках вам следует активировать опцию установки из непроверенных источников. Далее, вновь отройте файл, перекинутый на телефон и нажмите на кнопку «Установить».

Если вас попросят, то дайте TeamViewer все требуемые разрешения (в новых прошивках этот этап отсутствует). Теперь ожидайте окончания процесса. Остается только открыть приложение и подключиться к компьютеру.

Вариант 2: Play Market

Откройте Плей Маркет на вашем девайсе.
Сверху экрана имеется область поиска с надписью GooglePlay. В нее впечатайте TeamViewer.
Тапните по одноименному пункту с иконкой.
Нажмите на кнопку загрузки. Если отобразится список разрешений, то предоставьте их.
В конце тапните по «Открыть».

Подключение

Кратко остановимся на процедуре подключения к компьютеру с телефона. Для начала запустите последнюю версию TeamViewer на вашем ПК и приложение на Андроиде. Введите на экране устройства ID партнера и тапните по «Удаленное управление».

Затем вас попросят указать пароль для подтверждения доступа. На следующем экране отобразятся подсказки по управлению. Чтобы их закрыть, тапните по «Продолжить». Окно «Взаимодействие с мышью» будет показывать после каждого подключения. Чтобы его отключить, поставьте галочку напротив пункта «Больше не…», а затем подтвердите ваше решение.

Читайте также: