Телеграмм не обновляет сообщения на компьютере

Обновлено: 03.07.2024

Казалось бы блокировка телеграма в России хутшее что мог бы пережить русский пользователь мессенджера. Телеграм пережил новую волну популярности после блокировки, но вместе с тем пришли новые проблемы, и ошибки которые приводят к тому что Telegram просто перестает работать. Однако надеемся статья поможет наконец ответить на вопрос почему Telegram не работает, она направлена на массовый сбор всех ошибок которые встречаются в телеграм, и целенаправленное точечное решение каждой из них.

Ниже доступно краткое содержание статьи которая поможет соориентироваться

Краткое содержание статьи

Telegram не подключается к сети

Описание проблемы: Несконачаемый процесс подключения к сети (загрузка в левом нижнем углу).

Причины:

У серверов телеграма очередные глобальные сбои
У вас выключен или включен не правильный VPN или не рабочие прокси

Решение:

Если проблема заключается в сбоях по всему миру, остается только ждать
В противном случае смените или включите прокси телеграм

Телеграм тормозит

Причины:

Запущено много фоновых программ и приложений на телефоне / компьютере
Устаревшая версия андроид
Отсутствие соответствующих характеристик смартфона или ПК

Решение:

Если на устройстве на котором вы запускаете телеграм не хватает памяти, наверняка в данный момент запущенно много фоновых приложений или программ. Для того что бы телеграм не тормозил нужно их закрыть
Телеграм совершенствуется добавляя все новые функции и становясь все требовательнее, если возможности сменить смартфон нет, достаточно будет скачать одну из прошлых версий телеграма

Не входит в Telegram

Решение: Обычно описанная выше проблема возникает в случае блокировки телеграм аккаунта. Но, в связи с последними обновлениями встречаются случаи когда телеграм некорректно воспринимает ваше местоположение и в целях безопасности не позволяет войти в аккаунт.

Что делать:

Причины:

Временная или постоянная блокировка из-за спама или других запрещенных в телеграм действий
Не стабильное интернет соединение
Перестал работать VPN

Решение:

Проверить наличие стабильного интернета
Перезапустить VPN или подключить новый. Попробовать подключиться без прокси и VPN

Не открываются или не сохраняются фотографии, видео и файлы

Описание проблемы: При получении фотографий они мутные

Решение: В корне этой проблемы может лежать не правильная настройка приложения, функция автоматического сохранения отключена в Telegram.

Не приходят уведомления

Причины:

Уведомления выключены внутри самого канала или чата
Сбиты настройки смартфона
Выключены уведомления в телеграм на смартфоне или на компьютере

Решение: Во всех случаях необходимо поэтапно проверить настройки уведомлений сперва в приложении, далее в самом смартфоне или ПК. Проверьте не выключены ли в вашем телеграм уведомления в настройках канала/чата.

Причины:

Решение: Вернуться к диалогу на мобильном приложении или же убедиться в наличии стабильного подключения к сети.

Решение: Для того что бы записывать звук в телеграм, обязательно должно быть выдано разрешение программным устройством на котором запущен Telegram для работы с микрофоном. Если вы ранее запретили приложению запись аудио через микрофон, то не стоит отчаиваться. Достаточно перейти в настройки своего смартфона и открыть доступ. На андроид это можно сделать следующим образом:

Статья будет наполняться в зависимости от обнаруженных ошибок в телеграм. Ниже в комментариях вы можете поделиться своей проблемой, ну а мы постараемся помочь в ее решении.

Лента

Иногда телеграмм зависает или как-то не так работает, и если с интернетом все в порядке, то стоит попробовать обновить приложение. Как это сделать расскажем ниже.

На телефоне Android/iPhone

Новые версии телеграмма доступны для всех операционных системах, на которые он может быть установлен. Обновления включаются через магазин приложений.

Вручную

Для того, чтобы обновить телеграмм на телефоне, нужно придерживаться такой последовательности действий:

Есть еще один способ для андроида:

Открыть плей маркет
Справа в углу нажать на свою аватарку аккаунта в гугл
Найти кнопку “Управление приложениями и устройством”, потом “Управление”
Нажать на надпись “Доступны обновления”
Найти среди предложенных приложений телеграмм. Если его нет, значит выпуска новой версии не было.

Включить автоматическое обновление для Android

Чтобы не пропускать обновления, можно включить функцию автоматической установки:

Автоматическое обновление на iPhone

На айфоне тоже можно включить режим автоматического обновления телеграмма:

Как обновить десктопный телеграм на компьютере или ноутбуке

Обновить телеграмм можно на всех устройствах. На компьютере это делается так:

Открыть телеграмм;
Нажать на три полоски в углу слева;
Перейти в настройки, а потом в продвинутые настройки;
Долистать до раздела “Версия и обновления”;
Кликнуть на кнопку “Обновить телеграмм”.

Автоматическое обновление можно тоже включить в данном разделе.

Зачем нужно обновлять телеграм

Для разработчиков телеграмма важно, чтобы продукт отвечал потребностям аудитории. Поэтому они совершенствуют мессенджер, исправляют ошибки, добавляют новые функции и смайлики. Затем пользователям приходят системные уведомления о новых обновлениях. Если их игнорировать, то впоследствии мессенджер или перестанет работать совсем, или будет работать некорректно.

Что делать, если телеграмм не обновляется

Проблемы с обновлением телеграмма могут возникнуть по следующим причинам:

Телеграм не соединяет, на экране появилось крутящееся колесо, а получить доступ к чатам, каналам и другой информации не представляется возможным? Не спешите расстраиваться – любая проблема решаема, в том числе и эта. Мы рассмотрим основные причины возникновения трудности и найдем способы устранения неполадки – все это в нашем обзоре!

Плохое соединение с интернетом

Бесконечное соединение в Телеграмме может появляться по самой тривиальной причине – некачественное соединение с сетью. С этим можно и нужно бороться, проблема решается буквально за несколько минут.

Перезагрузите устройство или роутер;
Удостоверьтесь, что на счету достаточно средств;
Убедитесь в том, что интернет-опция подключена;
Подключитесь к другой сети – мобильной или беспроводной.

Иногда неполадка связана с тем, что человек находится в удаленном населенном пункте. Перебои со связью могут возникать из-за толстых стен, плохой погоды – в этом случае нужно просто немного подождать, потом повторить попытку.

Бывают технические неполадки на стороне провайдера или оператора – на такие ошибки повлиять не получится. Просто немного подождите и обратитесь в службу поддержки, чтобы получить разъяснение по любым вопросам соединения с Телеграмм.

Первую причину, почему Телеграмм долго соединяется, разобрали – пойдем дальше по списку!

Неподходящая версия операционной системы

Частенько пользователи забывают о том, что необходимо обновлять операционную систему. К тому же, существуют ОС, которые не поддерживают работу мессенджера – запомните, это Убунту !

Пройдемся по нескольким важным параметрам, которые стоит запомнить прошаренному пользователю, столкнувшемуся с тем, что Телеграм пишет соединение и не грузит.

На Виндовс 10 нужно использовать только последний релиз программы Телеграмм – старые обновления поддерживаться не будут, соединения не произойдет;
Для Андроид-смартфонов или планшетов с версией ОС ниже 3.0 придется искать и загружать старую версию приложения – последнее обновление просто не встанет. Найти старую версию можно на Трэшбоксе.

С остальными операционными системами проблем возникать не должно! Напомним, что загружать программу нужно только из официальных источников – если вы не хотите столкнуться с вирусами и вредоносным программным обеспечением.

Кстати! Иногда Telegram не соединяется из-за того, что вы не обновляли мессенджер! Это можно с легкостью сделать на смартфоне таким образом:

Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
Перейдите к разделу с приложениями;
Найдите мессенджер Телеграмм и кликните по иконке «Обновление» , если она есть;

Загрузите новую версию и попробуйте открыть мессенджер еще раз.

Долгое соединение в Телеграмме может появляться по другим причинам, не только из-за устаревшей операционной системы. Давайте рассмотрим, в чем еще может крыться проблема из-за которой мессенджер не дает соединения с сетью!

Не приходит код в СМС

Порой возникают ситуации, когда приходится вводить код подтверждения для авторизации в мессенджере. Тогда вы можете столкнуться с бесконечной загрузкой Телеграмма – это неприятно, но решаемо.

Вы сделали все по правилам, но у вас по-прежнему нет соединения в Телеграмме на телефоне или компьютере и код не пришел? Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами:

Если ожидание не помогло, обращайтесь в службу поддержки Телеграмма – это можно сделать так:

Давайте рассмотрим последнюю неприятную причину, по которой у вас не соединяет Tелеграм на компьютере или телефоне.

Заблокирован доступ

Мобильная версия или Telegram Desktop не подключаются? Вспоминаем о том, что в апреле 2018 года РКН заблокировал мессенджер – до сих пор можно столкнуться с последствиями этой блокировки.

Первый путь решения – подключение ВПН-сервиса для Телеграмма. Вы можете скачать и установить программу на компьютер и телефон – рекомендуем попробовать такой софт:

Turbo VPN;
Betternet VPN;
VyprVPN;
CyberGhost;
Onavo Protect,;
ProtonVPN;
FreeOpenVPN;
Hola VPN;
TunnelBear.

Это лишь рекомендации – окончательный выбор за вами! Достаточно просто запустить ВПН-приложение и смело открывать Телеграмм, проблем не будет – вы сможете установить соединение.

Второй способ решения – это работа через прокси. Сначала нужно выбрать работающий (платный или бесплатный) прокси. Ищите на нескольких ресурсах:

Вы можете использовать и другие сайты! Нашли понравившиеся данные для соединения Телеграмма? Приступаем к работе:

Войдите в мессенджер Телеграмм и кликните на иконку меню – три полоски на компьютере и на Андроиде;
Перейдите к пункту «Настройки» (на Айфоне отдельная иконка);
На компьютере ищите раздел «Продвинутые настройки» и переходите к пункту «Сеть и прокси» ;

На телефонах меню «Данные и память» — «Настройки прокси» вынесено в отдельную строку;

Активируйте опцию «Использовать прокси» ;
Выберите протокол, введите адрес и другие данные;

Мы рассказали о том, почему ваш Telegram не подключается к сети и показывает бесконечную загрузку. Как видите, поводов для паники нет – эта трудность легко преодолима подручными методами, справится даже начинающий пользователь! А наши советы и инструкции всегда придут на помощь в трудный момент.

Совершенства не существует. Таким принципом руководствуются разработчики социальных сетей, мессенджеров и различного софта. Они регулярно выкладывают обновления, пытаясь улучшить свои творения. О важности загрузки новых версий говорить не приходится, но некоторые до сих пор не очень понимают, зачем это надо. В этой статье мы поговорим о том, как и зачем нужно обновить Телеграм на компьютере.

Зачем обновлять Телеграм на ПК?

Опыт работы с IOS и обновлениями этой операционной системы отталкивает пользователей от мыслей о том, что обновить свой софт бывает полезно. Многие замечали проблемы, возникающие с устройством после загрузки последней версии. Такое встречается и с Андроид, но промахи «яблофонов» гремят на весь мир и первыми вспоминаются.

Тем не менее, в русскоязычном сегменте интернета об обновлении думают лишь когда что-то перестаёт работать. И это зря. Социальные сети и мессенджеры находятся в постоянном развитии, разработчики постоянно работают над новыми функциями, которые сделают использование сервисов максимально удобным и разнообразным в плане контента.

Одним из жизненно важных обновлений, например, была русификация приложения (смотрите также инструкцию по переводу Телеграма на русский язык в материале по ссылке). Те, кто не загружал новую версию, был вынужден продолжать использовать «костыли». Но, что куда важнее, разработчики оттачивают алгоритмы безопасности и конфиденциальности.

Инструкция, как обновить Телеграм

Мы поговорим об инструкции для компьютера, потому что на телефоне всё гораздо проще – вы в магазине приложений выставляете автоматическую загрузку новых версий, и всё. С компом так не выйдет. Поговорим о том, как это сделать.

Открываем меню нажатием на три горизонтальные линии в левом верхнем углу окна.
Открываем настройки.
Переходим в «Продвинутые настройки».
Здесь прокручиваем меню до самого низа. Можете кликнуть по «Обновлять автоматически», чтобы не париться. Чтобы понять, нужно ли вам обновление, нажмите на последний пункт. Если версия последняя, под пунктом с автоматической загрузкой последних версий будет написано, что у вас она актуальная.

Почему после обновления перестал работать Телеграм?

Как я уже писала выше, новые версии могут повредить работоспособности системы или самого софта. Но Телеграм не был в таком замечен. По крайней мере, на ПК. 5 версия на IOS 12 работала откровенно плохо – глючила, могла вылетать и при этом висеть в фоновых процессах, при этом нагружая систему. Сейчас же проблема может быть связана со сбоями в установке, например. В любом случае, переустановка программы может вылечить все болячки, появившиеся после установки. Это – всё, что нужно для того, чтобы вернуть себе возможность использовать мессенджер через компьютер.

Можно ли не обновлять Телеграм на ПК?

Заключение

Как обновить программу Телеграм на компьютере? Делается это просто, буквально в несколько кликов. Но ещё проще будет поставить автоматическое обновление и забыть о том, что вам что-то нужно сделать со своим мессенджером на ПК. Нужно ли это делать вообще? Конечно, нужно. Если вам достаточно использовать только текст в своём общении и интерфейс на английском, вы, конечно, можете забыть про загрузку новых версий. Но помните, что разработчики постоянно работают над новыми фишками и, что куда важнее – над вашей безопасностью и конфиденциальностью. Поэтому очень вам советую следить за актуальностью своего софта, а особенно – того, которому доверяете свои личные данные.

Читайте также: