Тест использования ipv6 dns сервером вашего провайдера неудача

Обновлено: 05.07.2024

Заметил, что в комментариях посетители не редко задают вопросы по ошибке "IPv6-подключение без доступа к сети", или "IPv6-подключение без доступа к интернету". Эту надпись можно увидеть в окне "Состояние" своего подключения к интернету. И эти вопросы чаще всего оставляют в статьях с решениями каких-то проблем с подключением к интернету. Сейчас я постараюсь пояснить, что означает эта ошибка с IPv6 в Windows 10, Windows 8 и Windows 7, и что можно сделать.

Я практически уверен, что с этой проблемой вы столкнулись из-за того, что у вас на компьютере, или ноутбуке перестал работать интернет. Или вы его пытаетесь настроить, а он не работает. И где-то в настройках вы увидели "IPv6 без доступа к сети (интернету)". Конечно же эта надпись настораживает. Раз "без доступа к интернету", значит интернет работать не может.

Давайте по порядку. Что такое IPv6? Это новый протокол IP, который поддерживается начиная с Windows 7. Он хоть и используется сейчас провайдерами, но пока-что не очень активно. И в большинстве случаев, сейчас используется протокол IPv4. И уже можно сделать некоторые выводы и прийти к решениям ошибки.

Важно! При подключении к интернету через роутер, всегда используется протокол IPv4! Так же, большинство провайдеров используют этот старый протокол. А это значит, что надпись "IPv6 без доступа к сети" – это нормально. Интернет должен работать. Как у меня на скриншоте выше. Если интернет не работает, значит проблема в чем-то другом.

Давайте разберемся подробнее.

Если IPv6 без доступа к сети через роутер

Так и должно быть. Это не ошибка. Выше я уже писал, что при подключении к интернету по Wi-Fi, или по кабелю через маршрутизатор, используется протокол IPv4. Смотрите какой у него статус. А если интернет не работает, то нужно искать причину в другом: настройки компьютера, настройки маршрутизатора, интернет-провайдер. Скорее всего вам пригодятся эти статьи:

В этих статьях вы должны найти решение своей проблемы. Если ничего не получается, описывайте свою проблему в комментариях к этой статье. Постараюсь дать совет.

Настройка IPv6 (если провайдер поддерживает этот протокол)

В том случае, если ваш провайдер использует протокол IPv6, то может понадобится задать параметры вручную. Хотя, в большинстве случаев адреса присваиваются автоматически. У провайдера работает DHCP-сервер, который раздает уникальные адреса абонентам. И если данный протокол без доступа к сети, или интернету, то скорее всего у провайдера возникли какие-то технические проблемы.

Вы можете перезагрузить компьютер. Если это не поможет, то нужно звонить в поддержку провайдера и объяснять возникшую проблему. Напомню, что все это вы можете делать только в том случае, когда интернет напрямую подключен к вашему компьютеру. Без маршрутизатора.

Давайте еще покажу, где можно прописать статические IP и DNS-адреса для TCP/IPv6.

Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду ncpa.cpl и нажмите Ok.

Дальше откройте свойства подключения "Ethernet", или "Подключение по локальной сети".

Дальше можно прописать статические адреса IP и DNS. По умолчанию стоит автоматическое получение адресов. Скорее всего, так и должно быть.

Если нужно указать статические данные, то уточните их у своего провайдера.

Как прописать DNS от Google для протокола IPv6?

Замена DNS адресов на статические Google Public DNS (или другие) очень часто позволяет избавится от ошибки Не удается найти DNS-адрес сервера, и других проблем, когда не открываются все, или некоторые сайты в браузере.

Для протокола IPv6, эти адреса будут иметь немного другой вид.

Откройте свойства 6-ого протокола (как я показывал выше) , поставьте переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и пропишите (скопируйте) такие адреса:

Должно получится вот так:

С DNS разобрались.

Подведем итоги: если вы видите надпись "IPv6 без доступа к сети", и интернет у вас подключен через маршрутизатор, то не работает он не из-за этой ошибки. Ищите другую проблему. Ссылки я давал выше.

Точно так же при прямом подключении к интернету. Если провайдер не использует протокол IPv6, то статус "без доступа к сети" – это не ошибка, так и должно быть. Если провайдер использует этот протокол, то скорее всего проблема на стороне оборудования интернет-провайдера.

О проблеме

Несколько важных примечаний от меня по поводу этой проблемы:

Но обычно пользователи приходят в эту статью с уже отсутствующим доступом к интернету. Так что именно эту проблему мы и попытаемся решить. Большая часть советов из рекомедуемой выше статьи про IPv4 здесь тоже будет уместны.

Вся история завязана на протоколе IPv6, поэтому изложу немного теории «для чайников». Все в интернете имеет адреса, и ранее эти адреса раздавались на базе предыдущего протокола IPv4. И так случилось – что эти адреса на внешней сети стали заканчиваться. А пользователей же нужно куда-то девать? Вот и придумали протокол IP версии 6, чтобы всем хватало и в избытке.

Но внедрение этого чуда природы очень сильно затягивается, и применяют его далеко не везде. На забугорью уже есть провайдеры с активным внедрением IPv6, но у нас он встречается лишь пока что в детской мифологии (пока что, хотя иногда и приходится использовать на доступы к сайтам). Но роутеры уже появляются, провайдеры тоже могут зашевелиться, так что переход когда-нибудь и возможен.

Что уясняем – IPv6 может применяться в сетях провайдера. В домашней сети от вас до роутера как правило включается IPv4 – и на все эти IPv6 вам должно быть фиолетово.

И можно было бы и закончить на этом статью, ведь если у вас отсутствует интернет, гораздо проще начать искать проблему именно в ЭТОЙ СТАТЬЕ, но возможный приход интернета на этом протоколе в наши страны может наделать в будущем для кого-то проблем. Поэтому поговорим и здесь о возможных решениях.

Но у меня «Без доступа»

Да. Обычно так и должно быть. Если все работает благополучно – выдохните. Иначе смотрите статус IPv4 и читайте статью выше.

Мой провайдер точно работает на IPv6

И вот только в этом случае продолжаем читать статью. Уж извиняюсь, что пришлось так нагло отсеивать людей – у большей части из них проблема действительно была не в этом) Благодарю за понимание.

Главное правило: если у вас все работало нормально, а теперь нигде не работает – звоним своему провайдеру. Не стесняемся. Просто уточните, нет ли у них проблем на линии. Проверят, а вы сэкономите уйму времени. По моему опыту такие резкие обрывы связи происходят именно по вине провайдера.

Краткий план действий по проблеме:

Звоним провайдеру – исключаем его технические проблемы.
Устанавливаем автоматический DHCP на сетевой карте и роутере.
Выставляем DNS Google (можете другой, но лично мне он нравится здесь больше).

С первым пунктом разобрались, едем дальше.

Шаг 1 – Автоматические DHCP

Сначала поставим автоматику на своей сетевой карте. Показываю, как это сделать проще всего.

Находим значок сети в правом нижнем углу. Щелкаем по нему Правой кнопкой мыши. Выбираем «Параметры сети и интернет» (этот же пункт можете найти и в Параметрах системы, но мне уже как-то так привычнее, на вкус и цвет).

Листаем чуть ниже и выбираем «Настройка параметров адаптера»:

Сейчас будет чуть сложнее, но скорее всего у вас все не так сложно. Помните еще тот адаптер, по которому вы щелкали и видели самую первую картинку в этой статье? Ну где еще написано то самое «без доступа к сети или интернету»? Вот нам тоже нужен этот же адаптер. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства»:

Выбираем «IP версии 6», а далее все как на рисунке:

Т.е. установили все здесь в автоматику. Перезагрузили компьютер и пошли проверять.

Такую же манипуляцию мы делали и с IPv4 в статье выше. Единственное отличие – в первоначальной версии протокола. Так что рекомендую не перепутать. Или в «четверке» тоже установить все автоматом.

Если провайдер по телефону сказал вам писать сюда что-то особенное из договора – слушаем провайдера!

Отдельно стоит упомянуть про настройку IPv6 на роутере – некоторые модели его действительно не поддерживают. Искать в поиске информацию исключительно под свою модель. В неизвестности чего-то подсказать дельного не могу.

Шаг 2 – Настраиваем DNS

Если не заработало, переходим к настройке DNS. Если DNS сервер работает криво, то сеть отображать будет, и даже какие-то программы будут работать (те что работают по прямой адресации, а не через домены), но вот сайты и многое другое как раз будут без доступа. Решение – ставим известные публичные DNS серверы (предпочитаю от Google). На четвертой версии обычно мы ставили 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а здесь цифры будут чуть сложнее, поэтому сохраню отдельно.

Идем все туда же в настройки адаптеров, но делаем уже так:

Страшные цифры оставляю здесь же:

Многие пользователи задают актуальные вопросы касаемо исправления ошибок подключения к интернету, такие как, например: «IPv6-подключение без доступа к сети» или «IPv6-подключение без доступа к интернету».

Что такое IPv6?

IPv6 – это новая версия протокола, которая была разработана с целью решения проблемы предыдущей версии IPv4, так теперь длина адреса составляет 128 бит, а более ранняя имела длину 32 бита. Этот протокол, по состоянию на 2013 год используют более 14000 сетей, а общая доля сетевого трафика растет ежегодно на 1-3% (показатель постоянно меняется в большую сторону).

В этой статье мы разберем все причины возникновения ошибки протокола IPv6 в Windows 10, 7 и 8 версии и способы её устранения.

IPv6-подключение без доступа к сети

Протокол IPv6 новый, но его поддержка началась с операционных систем Windows 7 версии. Именно в ОС Windows 7, в свойствах подключения можно наблюдать настораживающую надпись «IPv6 без доступа к сети (интернету)». Когда компьютер, ноутбук или другое устройство оказывается без доступа к интернету, выход остается один – решить и устранить проблему.

IPv6 без доступа к сети через роутер

Как было сказано ранее, при подключении к интернету через Wi-Fi роутер провайдеры используют старый протокол передачи данных IPv4, поэтому главное здесь, чтобы в свойствах подключения напротив была надпись «Интернет». Если подключение отстутствует, то причину нужно искать в другом, возможно неправильно выполнена настройка маршрутизатора, компьютера или провайдер предоставил неправильные данные для подключения роутера к интернету.

Настройка IPv6 (при поддержке протокола провайдером)

Если ваш интернет-провайдер использует современный протокол IPv6, то в большинстве случаев необходима ручная настройка параметров. Практически все провайдеры используют сервер автоматической раздачи уникальных IP адресов всем своим абонентам, называется такой сервер DHCP. Если этот протокол без доступа к интернету (сети), это значит наличие технической ошибки на стороне провайдера.

Ручная установка IP и DNS для TCP/IPv6

Здесь все просто. На компьютере под управлением ОС Windows нажимаем сочетание клавиш Win + R и вводим в строке «Открыть» команду ncpa.cpl – далее жмем «OK».

Заходим в свойства подключения сетевой карты (по умолчанию называется «Ethernet» или «Подключение по локальной сети»). Для этого выделяем правой кнопкой ярлык и нажимаем «Свойства». Далее на вкладке «Сеть» ищем строчку «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и заходим в «Свойства» как показано на рисунке ниже:

Здесь можно поставить выбор в пользу ручной настройки и указать самостоятельно предоставленные провайдером IP и DNS – «Использовать следующий IPv6 адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Если статических данных нет, можно уточнить их в технической поддержке вашего интернет-провайдера.

Установка IPv6 DNS от Google

Произвольная настройка DNS адресов на статические, предоставленные бесплатно сервисом Google Public DNS, помогают устранить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» или от частично не корректной работы интернета, когда браузер не открывает некоторые сайты.

Google любезно предоставил для протокола IPv6 свои сервера. Чтобы их установить зайдите в свойства IPv6 и выберете ручную установку напротив «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вставьте туда:

В результате картинка должна быт такой:

Сохраняем изменения нажатием кнопки «OK». На этом с настройкой DNS от GOOGLE всё.

Выводы:

Не всегда надпись «IPv6 без доступа к сети» означает действительное отсутствие интернета. Если подключение отсутствует когда компьютер напрямую подключен кабелем провайдера, то он не работает по технической ошибке с его стороны, для этого нужно звонить в техническую поддержку и искать причину на внешнем оборудовании.

Жизнь с каждым днем все больше поглощается в виртуальный мир и в мир компьютеров, так как они облегчают существование, но для обмена информации с помощью инновационных технологий требуются идентификаторы или протоколы по — другому IP, которые и гарантируют передачу информации.Программы и IP — являются основой Всемирной паутины интернет.

Что такое IPV6 без доступа к интернету?

Сегодня интернет пользователи используют IPv4, который был создан еще в конце прошлого века. В каждом IP-адресе состоит 32 битной системы и отображает 4-ри числа по 8 бит. Подход такого адреса позволяет получить более 4-х миллиардов уникальных IP-адресов.

На начале порога популярности Интернета казалось, более достаточно, но время идёт, информационный мир развивается и на смену старому приходит новое и это новое — IPv6. В 1992 году вступил в ряды уникальная технология IPv6 без доступа к интернету, длина IP-адреса доходила до 128 бит, поэтому доступные числа идентификаторов увеличивались до безграничности.

Важно! Название IPv6 или Internet Protocol version 6 — является новым форматом протокола для одновременного использования с ipv4, задача новой технологии — упростить функцию работы маршрутизаторов.

Достоинства IPv6

Целью работы является увеличение адресного пространства для которого было создано протокол нового формата. Количество доступных адресов увеличивались до безграничности.
Эффективность маршрутизации. Введение поля «Метка потока» позволяет упростить процедуру передачи однородного потока пакетов.
Упрощение мультивещания. Расход потребления группой индивидуальных пользователей одним ресурсом для снижения нагрузки на промежуточное оборудование.
Объединение количество каналов по признаку в один для повышения пропускной способности (multicast).
Автоконфигурация— настройка адреса в автоматическом режиме, без отслеживания состояния (SLAAC).
Безопасность, которая обеспечивает возможность протокола шифровать данные без дополнительного ПО.

Активация протокола IPv6

Активация и продуктивность работы протокола 6 версии возможно при проводном подключении к сети поставщика интернет связи. Также для совершении компьютерных работ с помощью IPv6 без доступа к интернету необходимо уточнить у провайдера использует ли компания сервер DHCP. IPv6.

Важно! Если интернет раздаётся через беспроводной маршрутизатор, подключение необходимо будет сделать в настройках роутера.

Для проверки наличия возможности активации ОС Windows 7/8/8.1,10 которые уже готовы работать в сетях IPv6, нужно зайти в «Пуск», далее «Все программы», выбрать «Стандартные», потом «Выполнить», в появившемся окне прописать «ipconfig» и запустить команду, нажав опцию ок. Отсутствие ответа может значить только одно — необходима ручная настройка.

Обратите внимание! IPCONFIG — команда, которую используют для отображения текущих настроек протокола TCP/IP, задаваемых при автоматическом конфигурации сетевых интерфейсов протокола DHCP.

IPv6 подключение без доступа к сети

IPv6 является новым протоколом IP, который поддерживает доступ к интернету новых систем Windows 8/8.1/10 . На данном этапе новый формат протокола не так активно пользуется популярностью у провайдеров так, как они чаще используют IPv4.

Важно! Для доступа к интернету через модем либо роутер, чаще используется в работу IPv4. Значит, если в выплывает информация про «IPv6 без доступа к сети» — это нормально, значит интернет активный.

Настройка

Перед тем как настроить протокол интернета, к примеру, версии 6, нужно поинтересоваться, какой используется формат. Если на ПК новый формат протокола IPv6, то в случае необходимости нужно делать ручную настройку характеристик. Все Интернет-провайдеры включают в работу сервер автоматической раздачи IP адресов своим пользователям, название сервера такой — DHCP. Если нет доступа к сети, означает, что технические проблемы находятся со стороны провайдера.

Шаг 1 — На ПК в системе Виндоус нажать одновременно клавиши Win + R и вводить в строку «Открыть» команду ncpa.cpl — и нажать «OK».

Шаг 2 — В свойствах подключения сетевой карты выделить пкм ярлык и клацнуть «Свойства». Далее, где «Сеть», найти строчку «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и зайти в «Свойства» .

IPv6 без доступа к сети через роутер

До того как подключиться ipv6 к интернету через вай фай, модем провайдеры используют протокол старого формата передачи данных IPv4, главным образом, чтобы в свойствах подключения было окошко с надписью «Интернет».

Обратите внимание! Но если отсутствует доступ к сети, то причину проблемы нужно искать в другом, быть может неправильно выполнена настройка маршрутизатора, ПК либо провайдер предъявил неправильные данные для доступа к сети.

Действия при разных версиях Windows предоставляющих подключение к сети?

Характеристика подключения к сети на разных версиях Виндоус одинаковая. Чтоб подключиться к сети необходимо сделать такие шаги:

Перейдите в «Пуск» и нажмите кнопку «Параметры».
В всплывающем окне перейдите в пункт «Сеть и интернет» .
Появится окно «Сеть и Интернет», и нужно выбрать «Ethernet».
Затем «Настройка параметров адаптера».
В всплывающем окне, правой кнопкой мыши выберите значок «Подключение по локальной сети» и затем пункт «Свойства».
В доступном окне уберите галочку «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и отметьте ( галочку не убирать) раздел «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и на нижней строке, правее нажмите «Свойства»
В открытом окне должны быть инсталлированы пункты «Получить IP адрес автоматически» и «Получить адрес DNS — сервера автоматически». Сохранить характеристики нажатием «ОК».
И в заключение нажать «Закрыть».

Анализ работоспособности IPv6 без доступа к сети

Главными приоритетами подключения нового формата IP являются:

Статический реальный адрес для всех устройств.
Возможность пробросить любой трафик через IPv6-туннель.
Более высокая скорость скачивания торрентов.
Долговременные соединения.

Общепринятые настройки

Использование IPv6-адреса показывает, что новая версия адреса и стандартный шлюз данного соединения либо адаптера настроены самостоятельно.
Адреса протокола IPv6 предоставляет пространство для введения новой версии одноадресной передачей.
Доступные адреса указываются во всплывающем окне «Дополнительные параметры TCP/IP».
Длина подсети гарантирует пространство для пользователей, чтобы вводить префикс подсети для адресов IPv6. Для стандартных одинаковых адресов IPv6 означать должно равенство 64, на стандартной основе.
Стандартный шлюз гарантирует пространство для введения в IPv6-адрес шлюза по умолчанию.
Адрес DNS-сервера автоматически указывает, что IPv6-адреса для DNS-серверов автоматически определяются состояниями-адрес автонастройки (протокол dhcpv6).
Использующие адреса DNS-серверов указывает, что IPv6 адреса предпочитаемого, а также альтернативного DNS-сервера для допустимого подключения либо адаптер настроен самостоятельно.
Предпочитаемый DNS-сервер гарантирует пространство для введения в IPv6 адрес предпочитаемого DNS-сервера.
Альтернативный DNS-сервер предоставляет пространство для ввода в IPv6-адрес альтернативного DNS-сервера. Комплекторные DNS-серверы можно подтвердить во всплывающем окне «Дополнительные параметры TCP / IP».

Ручное задание параметров

Перезагрузка компьютера

Зайти в «Пуск», выбрать пункт «Параметры завершения работы» и нажать кнопку «Перезапустить».

Перезапуск роутера

Простой способ «перезапуска роутера» это отключить питание с помощью специальной кнопки On/Off на корпусе роутера. Отключаем, ждем пару минут и заново включаем.

Проверка настроек подключения

На панели уведомлений, навести пкм на значок сети и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом». Затем выбрать «Изменение параметров адаптера». Найти пункт «Подключение по локальной сети» навести и нажать правой кнопкой мыши пункт «Свойства».

Потом выбрать пункт «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и нажать пункт «Свойства».

Обратите внимание! В появившемся окне, необходимо проверить, что бы было установлено автоматическое получение IP либо DNS — серверов.

Проверить, выставить и нажать кнопку ОК и еще раз ОК.

Отключение/удаление антивируса

Отключить. Зайти в антивирус, войти в настройки, выбрать пункт «Выключить антивирус».

Удалить. В «панели управления», выбрать пункт «программы» и затем «программы и компоненты», выбрать определенный антивирус, навести на него и нажать верхнюю кнопку «Удалить».

Отключение Брандмауэра windows

В панели управления, выбрать пункт «Брандмауэра» и в левой колонке перечисленных задач выбрать пункт «Отключение и включение брандамауэра».

Выставление адреса DNS-сервера от Google

Методом Win+R нужно выполнить команду ncpa.cpl нажатием на Enter. Двойным кликом выбирается сетевое подключение и совершается переход в его свойства. Далее важно выбрать протокол нужной версии и также зайти в свойства. Там поставить флажок, позволяющий вводить данные о сервере, и вписать нужные адреса, например 8.8.8.8. и 8.8.4.4. Сохранить конфигурации и закрыть окошки.

Выставление статического адреса IP

Для этого следует зайти через пуск в «Сеть». Там выбрать раздел, отвечающий за управление сетями и перейти во вкладку конкретно управления. В новом окошке сетевых подключений пкм нужно выбрать свойства в зависимости от протокола. Там поставить флажок, дающий право использовать следующий IPv6-адрес и в нужное поле ввести уникальный адрес. Клик по клавише Tab для получения данных в поле длины префикса сети. Настроив все пункты, сохранить и закрыть окна.

Обратите внимание! С появлением нового протокола 6 версии (TCP/IPv6 ) сделает работу в сети намного легче, как пользователям так и интернет — провайдерам.

Несмотря на проблемы, которые могут выплывать во время работы с новым IР адресом, не должно пугать так, как этот новый уровень в IT — сфере важен для всех без исключения.

Читайте также: