Установка office 2003 на вашем компьютере повреждена продолжение установки невозможно

Обновлено: 07.07.2024

Спасибо, что за регистры?: Упс.. реестры конечно же.:4:

и что, теперь работать с английской версией. если стояла русская?
После того как чистишь реестры, устанавливаешь английскую версию Microsoft Office 2003.
По окончанию устанавливаешь русский MUI.:cool:
Вот и всё :xe :гуляем

Вообще никаких глюков, даже если при установке выбрать "полностью".
За все время ни одного раза.
К тому же сравнивать не с чем. После того как чистишь реестры, устанавливаешь английскую версию Microsoft Office 2003.
ветки и т.д. какие грохать? ато я фанат офиса 2000! Никаких продлем с Office 2003 не возникало за два года работы. Как узнать какой сервис пак установлен? :46: Подскажите а есть ли SP3 для Office 2003?
На данный момент для MS Office 2003 последний SP - это 2ой
Для MS Office XP - 3ий SP лучше и надежней по сравнению с Вордом 2000, который с документами свыше 100 страниц вообще не работал Были глюки, были. Почему-то часто вылетала фатальная ошибка. думала установить другой. но после переустановки пока все работает :))
А файлы нужно почаще сохранять во время работы - это факт! :)

Бывают проблемы, бывают. В больших по объему файлах Word, например, могут повреждаться таблицы (полная потеря данных таблиц), . skip.
Разумеется, речь идет о документах Word страниц в 100 и более, насыщенных таблицами, диаграммами и др. внедренными объектами, с немного "продвинутым" использованием возможностей программы. А, к примеру, если письмишко на 5 страниц собрались написать - то можете не волноваться, проблем никаких не будет.

SP2, возникла проблема с таблицей: при открытии документа WORD пишет, что таблица повреждена и идут инструкции как восстановить (при восстановлении остается только текст, если его по новой забить в таблицу, то глюк с повреждением повторится). Документ не больше 10 листов. Это можно как-то победить?

Ясно. Но Офис лицензионный, а я слышал, что вроде как его можно безпроблемно активировать только два раза. Он уже дважды устанавливался. Еще наблюдается такой глюк: при прокрутке документа при попытке прокрутить дальше какого-то проблемного места (таблица), то происходит сброс туда, где стоит курсор. Если попытаться за ползунок в полосе прокрутки прокрутить этот проблемный лист, то Word начинает считать листы сотнями (я дождался когда он дошел до 3 тыщ листов и попытался его закрыть, Word завис и потом закрылся нафиг). Вот такая вот ерунда с этим Офисом :( кстати вопрос когда русифицируют 2007 офис некто не знает ? Под VISTA офис 2003 установился на ура,
потом через встроенный в VISTA update скачал и установил ВСЕ обновления. Вообще никаких проблем. Поставил Microsoft Office 2003 Professional. Мне сказали, что он глючит и данные все срубить может. Кто пользовался, у вас как?
Пользуюсь с 2004, нет проблем.
Ставь! Если Вердовский файлик сильно покарежило - открываю его в Open Office сохраняю там и все проблемы как рукой снимает Microsoft Office 2003 Professional SP2 редактор сам по себе хорош, но тормоз страшный, если работать с большим объемом информации(больше 100листов), то можно себе нервы испортить, а если еще присутствуют изображения и таблицы то настроение себе и окружающим считай испорчено. У меня периодически перегружается и показывает восстановленные файлы. Но это бывает очень редко, только тогда когда машинку чем-то сильно нагрузить. Работал на 2003 довольно давно, у меня XP SP2, глюков замечено не было. Теперь перешел на Office 2007. Работает отлично!

Всё нормально работает! Не слушайте никого.
А важные данные надо в любом случае бэкапить.

Попробуй поработать с доками с разным форматом и по 200 листов и посмотрим как будет не глючить.

У меня проблема в Office возникла когда открываю старый документ или создаю новый, появляется окошко дословно: "Неудаётся зарегистрировать данный документ. Будет невозможно установвить связь между этим документом и другими документами." Помогите разобраться, что произошло, из-за чего появилась, эта ошибка, и как можно её убрать? Вся работа проходит только в Worde, как воздух программа, без неё никак. Заранее благодарен! Попробуй так! Сервис-->Параметры-->Общие снять галочку "Автоматически обновлять связи при открытии". Там же кнопка "Параметры служб". Там в "Общей рабочей области" поставь "Никогда: получение обновлений не выполняется"
Может поможет Не знаю как у кого, а у меня ни разу не было никаких сбоев. Работает ровно и без глюков.
Народ! А имеется ли способ залечить Office 2003, что б обновлялся самостоятельно? Сам маздай у меня валидный, а вот офис паленый.
Хотелось чтобы лечение было грамотным, а не ломом в лоб. А скажите ка милые дети, знает ли ктоньть про русификацию MS Project 2003, (идет в стандартном наборе MS Office 2003).
Если кто-то смог решить проблему, буду признателен за информацию

Ребята как избавится от такой байды:
при открытии ворда создается новый док. по умолчанию, и справа появляется панелька "Приступая к работе", как ее (панельку эту) убрать раз и навсегда), до сотни доков в день создаю, и постоянно отключать запаривает.

Система ХР проф. сп2.
Оффис - 2003 SP2

Жми Сервис - Параметры - Вид - снимай галочку Показывать Панель задач

Ребята, недавно поставил ретаил версию офис 2007. Он очень глючил. Снес вернулся в офис 2003, в результате вышел со строя Microsoft Outlok. Неоднакратно переустановил офис 2003, обновил все что доступно в мелкософте на сегодня, не как не запускается. Вот что говорит: «Не удается запустить Microsoft Oficce Outlok. Файл MAP132.DLL поврежден или имеет неверную версию. Это могло быть вызвано установкой другой почтовой программы. Переустановите Outlok». Замучил гад меня. Кто поможет вернут Microsoft Outlok? Посоветуйте прошу

Жми Сервис - Параметры - Вид - снимай галочку Показывать Панель задач

Неа, не помогает, когда закрываю Ворд и запускаю его снова, то же, може где в реестре покопать))

Проблема: Призакрытии выскакивает ошибка связанная с ActiveX
Описание: При установке специлизированной программы для работы, которая встраиваеться в офис начала выскакивать ошибка. Кто знает как ее убрать? Я читал что это связанно с макросами но в этом я не силен. Программа встраивает свои макросы в офис. У меня пока что ничего не получилось жду ваших советов.:sos:

Попробуй найти этот файл снести его в ручную и поставить заново Outlok

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, поддерживает ли нижеперечисленную функциональность MS Outlook 2003 и OneNote 2003? которая есть в 2007 офисе:

1. OneNote: Иерархия в 3 уровня: рабочая книга - папка - листы/подлисты.
2. OneNote: Встака файлов непосредственно в заметки (я вставлял файлы Excel, Word - открывал их прямо из заметок - очень удобно. )
3. Создание ссылок внутри OneNote - ссылки на разделы/страницы, другие рабочие книги OneNote (ссылки на файлы на ПК пока не использовал)
4. Создание ссылок между MS Outlook и OneNote - т.е. например можно из задачи/встречи 'провалиться' по ссылке в заметку.
5. Размещение рабочих книг в любом месте на ПК, простое их подключение к OneNote.

Я сравнивал офис ХР и 2003 последний мне больше нравится. При двойном клике на файл документа Excel оболочка Excel запускается, а документ не открывается. Если сначала запустить Excel, потом дать команду "Открыть", документы открываются без проблем. Остальные
компоненты MS Office XP работают нормально. Если зайти из-под администратора, то всё ОК. Всём трабла, где я не догоняю? (офис2003 SP1) Скорее всего у тебя под тем пользователем под которым ты заходишь нет прав на открытие документа и файловая система NTFS.
Зайди под админом в свойства файла и добавь своего пользователя для доступа. Помогите, стоит Excel 2003, делаю примечания для ячейки, там размер шрифта по умолчанию стоит 8.В результате ничего не видно, пока не выделишь мышой текст и не изменишь его вручную на нужный, только действует это для одной ячейки(((, как автоматизировать что бы сразу писал допустим 10 шрифтом? Если немного знаешь VBA запиши макрос для одной ячейки
И потом глянь исходник и заверни в цикл. Satman, мдя с макросами проблем, а альтернативные пути решения существуют, или мелкомягкие опять накосячили и не предусмотрели настройки через сам офис?
если нет, то можно поподробнее что значит завернуть в цикл, пошагово как это сделать? а кто подскажет, откуда можно скачать? позарез надо Office 2003
что бы работал

Подскажите, есть ли альтернатива офисной панели.

К сожалению в 2003 она не поддерживается, а привычка вторая натура.

Панелью быстрого запуска конечно пользуюсь, но офисная панель нравиться больше.

Господа! У меня такая проблема. Стоит MS Office 2003 Pro SP2. Установил на комп ProLingOffice 5.0 Standart (перевод текстов с русского на украинский и обратно). В панели инструментов Worda она добавила 2 дополнительных пункта: Плай (модуль перевода) и Рута (модуль проверки орфографии). Все работало нормально, переводила тексты. Сдуру попытался поставить еще какую-то утилиту Промт для перевода. Установка её прошла без видимых результатов, но после этого на панели инструментов Worda исчез Плай. И не работает, соответственно, функция перевода. Осталась только Рута (проверка орфографии). Переустанавливал MS Office 2003 Pro SP2, ProLingOffice 5.0 Standart - безрезультатно. Модуля Плай на панели инструментов как не было, так и нет. Ходил в Сервис-Настройки-Панель инструментов, думал галочка слетела, нифига, Плая и там нет. Подозреваю, что эта хрень от Промта "зарезала" конкурента-переводчика. Что делать? Как восстановить Плай в Worde? Может кто-то сталкивался с такой проблемой? Разобрался сам. Эта падлюка от Промта изменила шаблон Normal.dot. Причем, внесла где-то изменения в ключики, так как, удаление шаблона в надежде на генерацию Wordом нового, не оправдались. Новый получался с такой же гадостью. Вообщем, удалил я Офис, ПроЛингОфис, почистил реестр, удалил шаблоны Normal.dot, где только их нашел, снес все папки Офиса, оставшиеся после удаления программы, удалил .pip файлы. Одним словом, провел санобработку. Потом установил все на место, и все заработало. Парни! Help.
Стоит офис 2003 с sp2. Excel с совместным доступом. Работают 3 человека. Не могу понять в чем трабла. Данные раз в месяц разлетаются (строки с данными перемешиваются). Ошибок в сети нет, вирусов сто процентов нет проверяю каждый день. Может кто сталкивался с этим.Спасибо. . Данные раз в месяц разлетаются (строки с данными перемешиваются).
конкретней, что значит "разлетаются", "перемешиваются"? структура принципиально какая? а восстановить получается? если да, то каким способом, что делаешь? Пробовал DWeb нету ничего а структура самая простая (наименование, кол-во, цена сумма и т.д). Так вот после сбоя даные (кво и т.д) не соответсвуют наименованиям + ко всему в средине таблицы пустые строки было до ста пустых строк. Приходится делать постоянные бэкапы. Можно ли сделать, чтобы нельзя было вообще редактировать документ в Wordе, т.е. я его открыл и нельзя сделать никаких исправлений даже для сохранения под другим именем? Можно ли сделать, чтобы нельзя было вообще редактировать документ в Wordе, т.е. я его открыл и нельзя сделать никаких исправлений даже для сохранения под другим именем?
Зайди в сервис-защитить документ. Ребята помогите! При установке MS Office 2003 SP1 не открываются chm файлы! Сто делать? У когото есть какие-то соображения? Превосходная программа. Ребят, кто знает какие-нибудь пасхальные яйца для неё? Решения.
1. Поставь корпоративную версию. Она таких кренделей не выдает.
2. Или поменяй серийный ключ. Найти ключ можно по поиску с помощью любого поисковика

Пробовал DWeb нету ничего а структура самая простая (наименование, кол-во, цена сумма и т.д). Так вот после сбоя даные (кво и т.д) не соответсвуют наименованиям + ко всему в средине таблицы пустые строки было до ста пустых строк. Приходится делать постоянные бэкапы.

Была похожая ситуация – но работало всего два юзера. Я думаю что просто во время активного ввода данных особенно в один лист в одну область… Вексель теряется что последнее и чью запись записывать. Области данных, как бы не фиксируются… А если учитывать что изменение шрифта или фона это уже изменение… то вообще на этом можно ставит крест. Или переходи на Access или пусть каждый работает, точнее записывает данные только в своем файле, а потом буду сливаться в общий. А для просмотра можно сделать общий файл, откуда формулами будут подтягиваться данные из 3 фалов. Не совсем удобно, но надежность превыше всего. Но рекомендую все же Access, массив не ограничен 32000 или 64000 – строк и скорость на порядок повыше. Я так и сделал у себя и забыл о проблеме.

Помогите с переустановкой Office 2003 на WinXP SP3, английская версия!.
Motherboard: ASUS P5RD1-VM, Socket 775.
Перепробовал все:
Зарегил Нового Пользователя с правами Админа. Убрал галку в "Мой компьютер"\"Свойства папки"\"Вид" с "Простой общий доступ", открыл через Проводник общий доступ для диска (Привод) и всех подкаталогов, т.е. там, где Installer.
Все равно вылетает Информашка "Запуск от имени другого пользователя" и она спрашивает чью учетную запись следует использовать для запуска программы: и предлагает учетную запись текущего пользователя. Если соглашаешься, вылетает ошибка: E\Chip_BSoft\Temp\ - т.е. та самая из папки установки Оффиса на Приводе - недоступна. Хохма в том, что дома на GA60XT с той же ОС и тем же Office, после вышеперечисленных действий, Installer заработал.
Как дать права доступа к установочной папке на Приводе Инсталлеру?

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i7-3770K
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
Память: Crucial Ballistix Tactical Tracer DDR3-1600 16 Гб (2 x 8 Гб)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Видеокарта: ASUS ROG-STRIX-GTX1080-O8G-11GBPS
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
Монитор: ASUS VG248QE 24"
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Индекс производительности Windows: 8,1
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

При чем тут общий доступ? Не надо.

она спрашивает чью учетную запись следует использовать для запуска программы

Уверены, что учетная запись с правами администратора? Распакуйте whoami_w2k3.zip в какую-нибудь папку. Например, C:\Test
Запустите командную строку (cmd.exe) и выложите результат:
Можно скопировать дистрибутив на жесткий диск (и оттуда ставить).

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Прежде всего, огромное человеческое СПАСИБО! Модеру за оперативную и профессиональную поддержку!
По теме: в целом цель достигнута: Office 2003 установлен!
Сделано: заход под Админом (на всякий случай!), переписал стандартный оффисный инсталляционный пакет на DVD-болванку, предварительно почистил системный диск и Реестр, согласно общепринятым рекомендациям (чем избавил себя от всех последующих ошибок Инсталлера!). Инфа тут: ПОДГОТОВКА_кПЕРЕУСТАНОВКЕ_OFFICE.zip
Но, в частности, проблема не решена. Прежде всего, задача была: установить оффисный пакет с дистрибутива "WindowsXP 2010 on chip", которым успешно пользовался и дома без возникновения обсуждаемой ошибки! В Дистрибутиве включена возможность переустановки ОС, пакета Оффиса и еще масса полезных утилит в придачу. И именно на него так отреагировала английская версия ОС (дома стоит русская). Даже после захода под Администратором все таже ошибка: вылетает информашка: "Запуск от имени другого пользователя" затем, после выбора этого самого пользователя: "Нет доступа . " и на этом вся инсталляция заканчивается. На системном диске нашел 2 папки: 1: Windows, 2: Windows.0, и загрузка ОС осуществляется boot.ini из папки Windows.0.
Прилагаю анализ данных с помощью вашей утилиты.

Причем, данные Privileges Information одинаковы и под моей учетной записью, и под Админом!

Если ваша установка Office повреждена (из-за вирусной атаки, несовместимой надстройки или незавершенной установки), вы можете столкнуться с проблемами при работе с приложениями Office (Word, Excel, PowerPoint и т. Д.).

В этом руководстве я покажу вам, как восстановить установку Office, чтобы устранить проблемы, возникшие в Word, Excel, PowerPoint. Доступ к приложениям.

Как восстановить Office 2013, Office 2010, Office 2007 или Office 2003

Внимание: Прежде чем продолжить восстановление установки Office, сначала убедитесь, что ваш компьютер очищен от вредоносных программ, используя это руководство: Быстрое сканирование на наличие вредоносных программ Руководство по удалению.

Office 2010 или Office 2013
Office 2007
Office 2003

Как восстановить Office 2013 или Office 2010.

1. Перейти к Пуск> Панель управления.

2. Двойной клик, чтобы открытьПрограммы и характеристики».

Как восстановить офис 2007

Способ 1. Устранить проблемы Office 2007 изнутри программ Office 2007.

1. Бег один из установленных Office 2007 программы (например, Word 2007)

1. Откройте проводник Windows и перейдите по следующему пути:

Для Office 2007 32bit версия: C: Program Files (x86) \ Общие файлы \ Microsoft microsoft \ OFFICE12
Для Office 2007 64bit версия: C: Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ OFFICE12

2. Найти и затем дважды щелкнутьOFFDIAG.EXE«начать офисную диагностику.

3. Следуйте инструкциям на экране для устранения проблем установки Office 2007.

1. Перейти к Начало > Панель управления.

Как починить Office 2003:

Способ 1. Восстановление Office 2003 с помощью параметра «Обнаружение и восстановление».

1. Откройте Microsoft Word.

4. Подождите, пока процесс ремонта не будет завершен, и вы закончите.

Способ 2. Восстановите «Microsoft Office» с помощью параметров «Программы и компоненты» на панели управления Windows.

1. Перейти к Начало > Панель управления.

Эта статья была написана Эриком Эштоном ( Eric Ashton),старшим инженером по эскалации поддержки.

В этой статье описываются методы определения и устранения Microsoft Office сбоев установки. Эти методы можно применять для всех Office, которые используют Windows установки (MSI).

Включить подробный журнал

При устранении неполадок Office установки убедитесь, что включена многословная ведение журнала MSI. В Office есть файл журнала setup.exe, созданный по умолчанию. Однако он не дает подробной информации, которая обычно требуется для диагностики сбоя установки. С помощью подробных журналов MSI вы получите подробный файл журнала для каждого компонента, Office установки. У вас будет подробный журнал для установки компонента Word, Excel и так далее.

Чтобы включить подробный журнал, установите следующие клавиши реестра:

"Отлаговорка"=dword:00000007

"Ведение журнала"="голосовой рой "

Дополнительные сведения о журнале Windows установки см. в Windows.

Выполнение попытки установки

Если вы выполняете установку вручную на компьютере в качестве подписанного пользователя, дважды щелкнув setup.exe, файлы журнала будут созданы в каталоге %temp% пользователя, который выполняет установку.

Теперь, когда вы включили многословную регистрацию и знаете, где следует искать журналы, просто перенастрайте установку. Это не удалось ранее, ожидать, что он снова сбой. Однако на этот раз вы готовы к записи файлов журналов, которые будут достаточно подробны, чтобы помочь вам диагностировать точку сбоя.

Анализ журналов

После попытки установки вы увидите, что у вас есть от 1 до 20 журналов от установки в каталоге temp.

Вот снимок экрана подробных журналов из попытки установки.

При просмотре журналов MSI обычно необходимо искать запись значения 3 в журналах. Windows установщик возвращает коды во время установки, которые указывают, является ли конкретная функция успешной или нет.

Значение 1 = успех
Значение 2 = Отмена
Значение 3 = ошибка

При хорошей установке в журналах обычно не будет значения 3 записей.

Таким образом, существует множество журналов, которые необходимо проверить. Рекомендуется начать с журнала setup.exe. В этом журнале обычно есть запись значения 3 при сбое. Однако этот журнал недостаточно понятен для диагностики проблемы. Если в нем нет записи значение 3, обратите внимание на первый экземпляр Перекатывания пакета _. Откат пакета показывает, что Office не удалось и Office пытается "откатать" установку. Вы должны быть в состоянии определить сбой сразу же в этот момент. Как только вы найдете _value 3 или пакет rolling back в журнале setup.exe, вы должны быть в состоянии определить, какой компонент не удается, а затем оттуда искать определенный журнал MSI, который соответствует этому компоненту.

Часто существует несколько значений 3 или откат записи пакета обратно. Вы должны сосредоточиться на первой записи, которую вы найдете.

Вот несколько примеров сбоев Office установки и определения точки сбоя.

Анализ примера журнала 1: Office установки ProPlus 2010

В этом примере в журнале setup.exe значение 3 не setup.exe журнала для отката назад.

Вы можете найти следующую ошибку:

Ошибка. Не удалось установить продукт: C:\MSOCache\All Users\GUID-C\ProPlusWW.msi ErrorCode: 1603 (0x643).

Уровень журнала изменен с: Стандартный на: Verbose

Пакет date/Time Rolling back: ProPlusWW

Ошибка не говорит, почему установка не удалась. Но это говорит о том, что сбой произошел во время установки ProPlusWW.msi файла. Затем необходимо найти подробный журнал MSI, который коррелирует с ProPlusWW.msi.

Если вы знаете, что сбой находится в ProPlusWW.msi, но вы не хотите тратить время на поиск журнала MSI для ProPlus, это, как правило, самый большой файл журнала.
Если вы не знаете, какой журнал является правильным для компонента ProPlusWW.msi, откройте каждый журнал по одному и прокрутите вниз. Он указывает, какой компонент только что пытался установить или откат.

Например, в нижней части MSIb0bc7.LOG вы видите сведения, похожие на следующие:

MSI (s) (50:CC) [Время]: Примечание: 1: 1724

MSI (s) (50:CC) [Время]: Продукт: Microsoft Office Outlook MUI (английский язык) 2010 г. Удаление завершено успешно.

Это многословный журнал MSI для компонента MUI Office Outlook MUI, а компонент — из отката (сбой установки произошел раньше, чем этот откат).

Когда вы найдете журнал ProPlus (самый большой), вы увидите следующую информацию, которая указывает на то, что это журнал ProPlus:

Продукт: C:\MSOCache\All Users\GUID-C\ProPlusWW.msi

При поиске входа в журнал значение 3 вы можете не найти его, но в нижней части журнала может появиться следующая ошибка:

MSI (s) (B0:14) [Время]: внутреннее исключение во время операции установки: 0xc0000017 в 0x7C812AFB. MSI (s) (B0:14) [Time]: отчет WER отключен для тихой установки. MSI (s) (B0:14) [Время]: внутренняя ошибка MSI. Установка прекращается преждевременно. Из памяти. Отключай другие приложения перед повторной попытку. MSI (s) (B0:14) [Время]: MainEngineThread возвращает 1603.

Это известная проблема об установке Windows. Чтобы устранить эту проблему, установите hotfix. После установки горячейфиксии и перезапуска установка будет успешной.

Анализ примера журнала 2. Установка автономных установок Access 2010

В этом примере в журнале setup.exe значение 3 не setup.exe журнала для отката назад. Вы можете найти следующую ошибку:

Ошибка. Не удалось установить продукт: C:\MSOCache\All Users\GUID-C\AccessRWW.msi ErrorCode: 1601 (0x641).

Уровень журнала изменен с: Стандартный на: Verbose

Пакет отката даты и времени: AccessRWW

Ошибка не говорит о сбое установки, но она говорит о том, что сбой произошел во время установки AccessRWW.msi файла. При поиске файлов журнала можно найти журнал для AccessRWW.msi:

Продукт: C:\MSOCache\All Users\GUID-C\AccessRWW.msi

При поиске записи значение 3 вы найдете следующую ошибку:

CAInitSPPTokenStore.x86: OMSICA: инициализация CustomAction CAInitSPPTokenStore.x86 CAInitSPPTokenStore.x86: Ошибка: не удалось инициализировать хранилище маркеров SPP. HResult: 0x80070057. CAInitSPPTokenStore.x86: MSI (s) (2C:D0) [Время]: значение политики пользователя 'DisableRollback' — 0 MSI (s) (2C:D0) [Время]: значение политики машины 'DisableRollback' — 0 Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что служба сети запущена, а затем убедитесь, что следующие ключи реестра присутствуют.

Анализ журналов пример 3: Office ProPlus 2010

В следующем примере в журнале setup.exe значение 3, напоминая следующую ошибку:

MSI (ОШИБКА): "Ошибка 1304. Запись ошибки в файл: C:\WINDOWS\winsxs\Policies\x86_policy.8.0.Microsoft.VC80.ATL_1fc8b3b9a1e18e3b_x-ww_5f0bbcff\8.0.50727.4053.policy. Убедитесь, что у вас есть доступ к этому каталогу.

Уровень журнала изменен с: Стандартный на: Verbose

MSI (USER): 'Вы уверены, что хотите отменить?'

MSI (INFO): "Действие закончилось 14:03:01: InstallExecute. Возврат значения 3."

При просмотре записи значения 3 в журнале setup.exe иногда вы сможете получить достаточно сведений, чтобы устранить проблему без просмотра многословного журнала MSI. В этом случае подробный журнал MSI только что повторил то, что мы нашли в setup.exe журнале.

Известные ошибки из подробных журналов и возможные разрешения

Некоторые из этих предложений обсуждают работу с ключами реестра.

Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед его изменением необходимо создать реестр для восстановления в случае возникновения проблем.

Ошибка 1935

Ошибка 1935 г. Ошибка произошла при установке компонента сборки. HRESULT: 0x80070003. интерфейс сборки: IAssemblyCache, функция: CreateAssemblyCacheItem, имя сборки: Microsoft.VC90.ATL,version="9.0.30729.4148", type="win32", processorArchitecture="amd64", publicKeyToken="PublicKeyToken"

MSI (s) (1C:9C) [Время]: значение политики пользователя 'DisableRollback' — 0

MSI (s) (1C:9C) [Время]: значение политики машины 'DisableRollback' — 0

Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.

Решение

Чаще всего это происходит из-за проблем при обновлении Office. Первое, что нужно сделать, это удалить более раную версию Office, прежде чем установить новую версию. Вы можете удалить более ранную версию Office автоматически с помощью соответствующего средства отсюда. После удаления более ранней версии Office попробуйте установить более новую версию Office.

Ошибка 1913 г. Установка не может обновлять файл C:/windows/win.ini. Убедитесь, что файл существует в системе и у вас есть достаточно разрешений для его обновления.

Причина

Существует известная проблема с Trend Micro, которая может вызвать эту проблему и предотвратить Office установку.

Решение

Если вы используете антивирус или другое программное обеспечение безопасности, рассмотрите возможность его расстановки, перезагрузки и повторной попытки установки.

Ошибка 1714

Ошибка 1714. Настройка не может удалить старую версию Microsoft Office Product_Name 2007. Обратитесь за помощью в службы поддержки продуктов Майкрософт (PSS). Сведения о контакте с PSS см. в c:\DOCUME

Решение

Метод 1. Удалите более ранние версии Office, если вы попробуете выполнить обновление. Дополнительные сведения о том, как удалить Office, см. в Office на компьютере.
Метод 2. Выполните боковую установку вместо обновления. (Это кнопка Настройка).

Ошибка 1719

Ошибка 1719. Windows службы установки не удалось получить доступ. Это может произойти, если Windows установщик не установлен правильно. Обратитесь за помощью к сотрудникам службы поддержки.

Причина

Эта проблема возникает, если клавиши реестра повреждены или некорректны в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver.

Решение

Экспорт ключа реестра msiserver с известного хорошего компьютера, использующего ту же версию ОС Windows установки.

Back up and then delete the existing msiserver key on the bad computer under:

Импорт файла реестра с известного хорошего компьютера на плохой компьютер.

Перезапустите и повторите установку.

Ошибка 1406

Ошибка 1406.Установка не может записать значение в ключ реестра \CLSID\GUID. Убедитесь, что у вас достаточно разрешений для доступа к реестру или для получения помощи обратитесь в службы поддержки продуктов Майкрософт. Сведения о том, как связаться с PSS, см. в приложении C:\Users\ADMINI

Уровень журнала изменен с: Стандартный на: Verbose

MSI (INFO): "Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.

Причина

Эта ошибка указывает на неправильные разрешения реестра. В этом примере вы найдете неправильные разрешения реестра на HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\GUID.

Решение

Учетная запись пользователя, используемая для установки Office должна иметь доступ к ключевому элементу реестра. Вы также можете сравнить разрешения реестра на устройстве, где установка успешно.

Ошибка 1920

Ошибка 1920. Не удалось запустить Office платформы защиты программного обеспечения (osppsvc). Убедитесь, что у вас достаточно привилегий для запуска системных служб.

Уровень журнала изменен с: Стандартный на: Verbose.

MSI (INFO): "Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.

Причина

Эта ошибка указывает на возможные неправильные разрешения в папке OfficeSoftwareProtectionPlatform или неправильные разрешения на HKEY_CLASSES_ROOT\APPID.

Решение

Дайте учетной записи сетевой службы полное разрешение в папке OfficeSoftwareProtectionPlatform.

Сравните разрешения на HKEY_CLASSES_ROOT\APPID на хорошем компьютере с проблемным компьютером.
Попробуйте предоставить "Ограниченный" для следующих разрешений: Значение запроса , Переумериять Subkeys, Уведомить, и управление чтением.

Ошибка: IHxRegisterSession::CreateTransaction() возвращено 8004036e

IHxRegisterSession::CreateTransaction() возвращено 8004036e Ошибка BeginTransaction() : попытка не удалась из-за запуска другой транзакции.

Попытка отката текущей транзакции () IHxRegisterSession::ContinueTransaction() 80004005.

Ошибка BeginTransaction() НЕ удалось перезапустить текущую транзакцию.

Сеанс регистрации не был создан.

Время окончания действия: InstallFinalize. Возврат значения 3.

Решение

Обратитесь к KB 927153 Пакет 2007 Officeили программа установки пакета Office 2010 года не будет перезапущена после прерываения начальной установки.

Ошибка. Не удалось зарегистрировать плагин. HResult: 0x80070005

MSI (s) (08:6C) [Время]: ссылки на удаленное пользовательское действие. DLL: C:\WINDOWS\Installer\MSI4D4.tmp, Entrypoint: CAInstallSppPlugin

CAInstallPlugin.x86: OMSICA: Инициализация CustomAction CAInstallPlugin.x86

CAInstallPlugin.x86. Ошибка: не удалось зарегистрировать плагин. HResult: 0x80070005.

CAInstallPlugin.x86: MSI (s) (08:58) [Время]: значение политики пользователя 'DisableRollback' — 0 MSI (s) (08:58) [Время]: значение политики машины 'DisableRollback' — 0

Действие закончилось 12:32:42: InstallExecute. Возврат значения 3.

Причина

Политики на проблемном компьютере (локальные или через объект групповой политики(GPO)) неправильно сконфигурировали.

Решение

Введите Gpedit.MSC в поле поиска, чтобы открыть редактор локальной групповой политики.
Найдите > конфигурацию компьютера Windows Параметры > безопасности Параметры > локальных > политик назначение прав пользователей .
Убедитесь, что у каждого есть права на политику проверки обхода обхода обхода. По умолчанию все перечислены в Параметре безопасности.

Дополнительные сведения см. в статью Клиент, службаи программа могут возникнуть при изменении параметров безопасности и назначений прав пользователей.

Ошибка 0x80070005: Сбой CAQuietExec

CAQuietExec: "wevtutil.exe" im "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\BCSEvents.man" CAQuietExec: издатели и каналы устанавливаются успешно. Однако мы не можем включить один или несколько издателей и каналов. Доступ отказано.

CAQuietExec. Ошибка 0x80070005: командная строка вернула ошибку. CAQuietExec: ошибка 0x80070005: Сбой CAQuietExec

CustomAction RegisterEventManifest вернул фактический код ошибки 1603 (обратите внимание, что это может быть не на 100% точно, если перевод произошел в песочнице)

MSI (s) (88:04) [Время]: значение политики пользователя 'DisableRollback' — 0 MSI (s) (88:04) [Время]: значение политики машины 'DisableRollback' — 0

Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.

Причина

Эта проблема может возникнуть из-за неправильного набора разрешений в папке "C:\Windows\System32\winevt\Logs".

Решение

Предоставить всем полные права на эту папку, а затем повторить установку. Если это успешно, после этого можно удалить группу Everyone.

Ошибка 0x800706b5: Сбой CAQuietExec

CAQuietExec. Ошибка 0x800706b5: командная строка вернула ошибку. CAQuietExec: ошибка 0x800706b5: Сбой CAQuietExec

CustomAction RegisterEventManifest вернул фактический код ошибки 1603 (обратите внимание, что это может быть не на 100% точно, если перевод произошел в песочнице) MSI (s) (6C:84) [Время]: значение политики пользователя 'DisableRollback' — 0 MSI (s) (6C:84) [Время]: значение политики машины 'DisableRollback' — 0

Время окончания действия: InstallExecute. Возврат значения 3.

Причина

Эта проблема может возникнуть, Windows служба журнала событий не запущена.

Решение

Вы можете получить ошибку, которая похожа на следующую:

Ошибка 4201. Переданное имя экземпляра не было признано допустимым поставщиком данных WMI.

Читайте также: