В целях безопасности выполнен выход повторите вход чтобы продолжить работу в скайпе

Обновлено: 07.07.2024

Не можете войти в свою учетную запись Skype? В этом посте описаны простые обходные пути, которые вы можете попробовать, если столкнетесь с той же проблемой при использовании приложения Skype для Android. Прочтите, чтобы узнать, почему и что делать, если вы не можете войти в Skype на Android 10.

Распространенные причины, почему вы не можете войти в Skype

Ниже перечислены общие факторы, которые могут помешать вам войти в свою учетную запись Skype. Обязательно учитывайте каждый из этих факторов при устранении проблемы на вашем телефоне.

Факторы, связанные с программным обеспечением, включая сбои в приложении и системные ошибки на телефоне, также входят в число основные причины. Это когда необходимо выполнить некоторые базовые настройки.

Возможные решения, которые можно попробовать, если вы не можете войти в Skype

Необходимое время: 10 минут

Ниже перечислены простые методы устранения распространенных факторов, включая ошибки, связанные с сетью, и случайные сбои программного обеспечения на телефоне, которые могли вызвать ошибки входа. по скайпу. Вы можете попробовать эти методы, прежде чем обращаться за поддержкой к сообществу Skype.

    Обновите подключение к Интернету.

Как упоминалось ранее , большинство ошибок входа связаны с проблемами сети. Тем не менее, проверьте интернет-соединение вашего телефона и убедитесь, что вышеупомянутые интернет-симптомы не проявляются.

Если интернет-соединение вашего телефона нестабильно, попробуйте обновить его, перезагрузив беспроводной маршрутизатор/модем, выключив и включив Wi-Fi, или выполнив на телефоне трюк с режимом полета.

Перезагрузка маршрутизатора или модема считается одним из наиболее эффективных решений ошибок подключения к Интернету. Как и любые другие устройства, модемы и маршрутизаторы также подвержены случайным сбоям прошивки, которые приводят к проблемам с Интернетом, выражающимся в низкой скорости Интернета, прерывистом соединении и других соответствующих симптомах..

Если вы не можете подключиться к модему или маршрутизатору, вы можете сделать обычный трюк: выключить функцию Wi-Fi телефона на несколько секунд, а затем снова включить. Это еще один простой способ обновить беспроводное подключение телефона к Интернету.

Не помешает, если вы попробуете какую-либо из этих настроек и посмотрите, проблема решена.


Чтобы определить, является ли проблема изолированной от Skype для В приложении для Android попробуйте войти в свою учетную запись Skype на своем компьютере.

Если вы можете успешно войти в свою учетную запись Skype на компьютере, это означает, что проблема либо в приложении Skype, либо в вашем Android-устройстве. сам телефон. В этом случае вы можете продолжить и попробовать следующие решения для устранения распространенных триггеров, связанных с программным обеспечением.


Поврежденные временные файлы и данные, которые хранились среди других кэшированных файлов в приложении Skype. также может быть основной причиной.

Чтобы исключить это, попробуйте очистить кеш и данные в приложении Skype. Для этого просто перейдите в меню Настройки-> Приложения , а затем выберите Skype из списка приложений. На экране Информация о приложении Skype нажмите Хранилище, затем нажмите кнопку, чтобы Очистить данные и Очистить кеш внизу.

Это должно удалить все кэшированные файлы из приложения, включая те поврежденные файлы, которые сделали Skype нестабильным.


Для устранения случайных программных сбоев, запускающих незначительные приложения проблемы, включая ошибки входа в Skype, перезагрузите телефон.

Вам не нужно заранее создавать резервные копии файлов, поскольку этот процесс не влияет на сохраненную информацию на телефоне.


Установка обновлений приложений также может рассматриваться в числе возможных решений, учитывая, что обновления программного обеспечения, выпущенные разработчиками приложений, не только содержат новые функции, но и содержат важные исправления ошибок.

Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений приложений для Skype, откройте Play Store , затем перейдите в Мои приложения и игры . Перейдите на вкладку Обновления и посмотрите, есть ли в списке Skype .

В списке отображаются приложения с ожидающими обновлениями. Если есть Skype, вы можете обновить приложение, нажав кнопку Обновить рядом с ним или нажав кнопку Обновить все в правом верхнем углу экран.

После установки всех ожидающих обновлений приложений перезагрузите телефон, чтобы применить последние изменения программного обеспечения, а также обновить всю операционную систему.

Как можно скорее когда ваш телефон загрузится и восстановит подключение к Интернету, снова запустите Skype и повторите попытку входа в свою учетную запись.


Инструменты
Материалы

По-прежнему не можете войти в Skype?

Удаление и повторная установка приложения также может считаться одним из последних вариантов, если ни одно из вышеупомянутых решений не может решить проблему. Это устранит любые сложные сбои в приложении, которые могли привести к неустойчивой работе приложения.

Надеюсь на это помогает!

Не стесняйтесь посетить наш канал YouTube , чтобы просмотреть более подробные видео, в том числе другие руководства по устранению неполадок и учебные пособия.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Быстрые решения проблемы в приложении Skype, которое продолжает давать сбой, не работает на Android 10

Нерабочая программа Skype – распространенная проблема, у которой есть множество причин. В этой статье мы разберем самые популярные и частые причины поломки, а также дадим пошаговые инструкции по их решению.

Простые решения в решении вопроса почему не работает скайп

Иногда с этой проблемой могут помочь некоторые простые решения, которые вы могли успеть сделать, но нельзя о них не упомянуть.

не работает скайп

  • Полный перезапуск Скайпа:
    • Кликните по нижней панели правой кнопкой мыши;
    • Найдите среди пунктов дополнительного меню пункт «Запустить диспетчер задач»;
    • В диспетчере задач найдите несколько процессов «Skype» и начните удаление каждого, выделяя процесс и нажимая «Завершить процесс» или кнопку «Delete».

    Если это не помогло, пробуйте следующие способы решения проблемы.

    Проблемы с файлами

    Иногда с программой Skype происходят сбои, связанные с неправильными настройками, поломанными файлами или их отсутствием. Помочь может полное удаление программы и ее переустановка. Но иногда это не помогает, ведь с проблемой могут быть связаны файлы даже не самой программы, а вашей ОС. Вот инструкции по исправлению ошибок в файлах.

    При установке программы она создает ярлык своему исполняемому файлу на вашем рабочем файле. Если сменить папку с программой, ярлык перестанет быть работоспособным и, возможно, предложит себя удалить. Это не проблема программы, это проблема вашего ярлыка. Чтобы создать новый ярлык, последуйте следующей инструкции:

    ne-ystanavlivaetsya-002-min

    1. Найдите папку со Скайпом;
    2. Найдите сам исполняемый файл Скайпа под названием «Skype» или «Skype.exe»;
    3. Кликните по нему правой кнопкой и откройте контекстное меню;
    4. В нем найдите пункт «Создать ярлык» рядом с пунктами «Удалить» и «Переименовать»;
    5. Перетащите ярлык на рабочий стол.

    Запуск Skype в «старом» режиме

    Microsoft оставили возможность запускать программу Skype в старом режиме, который не зависит от Internet Explorer. Для этого нужно сделать следующие действия:

    ne-ystanavlivaetsya-003-min

    1. Найдите ярлык Скайп и кликните по нему правой кнопкой;
    2. В контекстном меню найдите пункт «Свойства»;
    3. Откроется новое окно со свойствами ярлыка Skype;
    4. В нем найдите пункт «Объект» и добавьте в путь ярлыка команду /legasylogin, как это показано на скриншоте;
    5. Сохраните настройку, нажав кнопку «ОК».

    Файл «Hosts»

    Hosts – основной файл сетевой системы Windows, отвечающий за работу с IP адресами. Ошибки, связанные с этим файлом, могут поломать не только Скайп, но и работу самого интернета.

    Папка «Skype for desktop»

    Проблема может быть связана с тем, что программа обращается к информации в системной папке, но из-за ошибки не может ее считать. Для этого проделайте следующие действия:

    ne-ystanavlivaetsya-004-min

    1. В поиске пуска напишите «Выполнить» или нажмите сочетание клавиш «Win» + R;
    2. В открывшемся окне со строчкой наберите %appdata%;
    3. Откроется папка Roaming, в ней найдите и откройте папку Microsoft, в ней найдите папку «Skype for desktop»;
    4. Найденную папку переименуйте с «Skype for desktop» в «Skype for desktop 01» и, возможно, придется воспользоваться правами администратора, т.к. эта папка системная, при запросе нажимаем «ОК».

    Для профилактики этой проблемы стоит использовать проверенные антивирусы или не использовать их вообще, не лезть в файлы программы и не менять ее расположение без надобности.

    Надеемся, что один из способов помог вам разобраться с проблемой нерабочей программы Skype и в будущем вы будете знать, как решать эту проблему, не пользуясь советами из интернета.

    Миллионы пользователей используют Skype каждый день для общения, но кажется, что у пользователей Windows 10 есть некоторые проблемы с ним. По их словам, существуют различные проблемы со Skype и опцией автоматического входа в Windows 10.

    Решение 1. Проверьте свой антивирус

    Иногда ваш антивирус может мешать работе Skype, что может вызвать проблемы при входе в систему. Чтобы устранить эту проблему, необходимо отключить определенные антивирусные функции, такие как брандмауэр, и проверить, решает ли это проблему.

    Если проблема не устранена, возможно, вам придется временно отключить антивирус. Иногда отключение антивируса не поможет, поэтому вам придется удалить антивирус. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.

    Существует множество отличных антивирусных инструментов, но лучшими являются Bitdefender , Panda Antivirus и Bullguard . Все эти инструменты обеспечивают отличную защиту, поэтому, если у вас есть какие-либо проблемы, не стесняйтесь попробовать любой из них.

    Решение 2. Проверьте меню настроек Skype

    Некоторые пользователи сообщали, что опция автоматического входа отсутствует на главном экране, и это может иногда вызывать проблемы у пользователей, особенно если они хотят включить или отключить параметр автоматического входа. Этот параметр был перенесен в Общие настройки в Skype, и вы можете отключить или включить его, выполнив следующие действия:

    1. Запустите Skype .
    2. Перейдите в Инструменты> Параметры .
    3. Найдите Войти, когда Skype запускает , и снимите флажок , если хотите отключить этот параметр, или установите флажок, если хотите его включить.
    4. После этого нажмите кнопку Сохранить , чтобы сохранить изменения.

    По словам пользователей, кнопка автоматического входа появится на главном экране, если вы используете опцию Войти через Facebook . Хотя это простой обходной путь, он не сработает, если у вас нет учетной записи Facebook или ваш Skype не подключен к Facebook.

    Попробуйте запустить Skype снова и проверьте, решена ли проблема. Помните, что при помощи этого решения ваши журналы чата будут удалены, но вы сможете восстановить их из папки Skype.old, если они вам понадобятся.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено. Извините, мы не смогли распознать ваш логин в деталях. Ошибка Skype

    Если вы ищете программное обеспечение для удаления, мы должны предложить IOBit Uninstaller или Revo Uninstaller . Все эти приложения просты в использовании, и они должны быть в состоянии помочь вам легко удалить любое приложение с вашего ПК.

    Пользователи сообщили, что Skype поддерживает автоматическую подпись каждый раз, когда они проверяют свою Hotmail. Эта проблема, похоже, затрагивает пользователей, которые используют свою учетную запись Hotmail для доступа к Skype, но есть способ решить эту проблему. Возможно, вы можете решить эту проблему, отключив определенные уведомления Skype. Помните, что это всего лишь обходной путь, но немногие пользователи сообщили, что он работает для них, поэтому вы можете попробовать. Для этого выполните следующие действия:


    1. Откройте Skype и перейдите в Инструменты> Параметры .
    2. Перейдите в Настройки уведомлений и убедитесь, что параметр подключен к сети не отмечен.
    3. Нажмите Сохранить , чтобы сохранить изменения.

    Это выглядит как странное решение, но немногие пользователи утверждают, что оно работает, поэтому вам не повредит его попробовать.

    Если автоматический вход в Skype не работает в Windows 10, возможно, вы захотите использовать приложение ListFix. Это приложение позволит вам очистить кэш Skype, и это, мы надеемся, решит эту проблему. Чтобы использовать это приложение, выполните следующие действия:

    В Skype есть отличная встроенная функция, позволяющая войти в систему с помощью учетной записи Microsoft или Facebook. Это замечательно, поскольку позволяет входить в систему и входить в Skype без создания учетной записи Skype. Тем не менее, несколько пользователей сообщили, что эта функция может вызвать проблемы с автоматическим входом в Skype, и для их устранения необходимо отменить связь как с учетной записью Microsoft, так и с Facebook. Для этого просто выполните следующие действия:

    После этого ваша учетная запись Microsoft и Facebook не будет связана, и вы сможете автоматически входить в Skype. Имейте в виду, что этот метод может не работать, если вы зарегистрировались в Skype со своей учетной записью Microsoft или Facebook.

    Решение 9. Проверьте правильность имени пользователя и пароля.

    По словам пользователей, если у вас проблемы с автоматическим входом в Skype, ваше имя пользователя или пароль могут быть неверными. Прежде чем войти в систему, обязательно проверьте, все ли в порядке с вашим именем пользователя и паролем.

    Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Skype может быть взломана, обязательно сбросьте пароль и попробуйте войти с новым паролем.

    Решение 10. Проверьте, работает ли ваше интернет-соединение

    Если у вас есть проблемы со входом в Skype, возможно, проблема в вашем интернет-соединении. Чтобы решить эту проблему, важно проверить, правильно ли работает ваше интернет-соединение. Если другие веб-сайты работают без проблем, это означает, что с вашим сетевым подключением все в порядке, поэтому проблема, скорее всего, связана со Skype.


    Решение 11. Попробуйте Skype для веб

    По словам пользователей, иногда эта проблема может возникнуть из-за проблем с вашим приложением Skype. Чтобы проверить, является ли ваше приложение проблемой, вы можете попробовать использовать Skype для Интернета. Просто зайдите на веб-страницу Skype для входа и войдите, используя свои учетные данные Skype.

    Если Skype для веб-сайтов работает, это означает, что проблема связана с вашим приложением Skype. Чтобы решить эту проблему, вы должны попробовать некоторые другие наши решения.

    Решение 12. Проверьте, ограничен ли ваш аккаунт или заблокирован

    Если у вас есть проблемы со входом в Skype, проблема может быть связана с вашей учетной записью. Иногда ваша учетная запись может быть временно ограничена и приостановлена. Это может произойти, если в вашей учетной записи есть какие-либо необычные действия, связанные с нарушением безопасности.

    Если вы подозреваете, что ваша учетная запись заблокирована из-за нарушения безопасности, вам следует обратиться в службу поддержки Skype для решения этой проблемы.

    Опция автоматического входа в Skype может быть полезной, но она также может вызвать все виды проблем для пользователей. Если у вас есть какие-либо проблемы с опцией автоматического входа в Skype в Windows 10, обязательно ознакомьтесь с некоторыми из наших решений.

    Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

    Не могу зайти в Skype, хотя логин и пароль правильные

    Проблема со входом в Скайп может быть связана со многими факторами. Вы сможете узнать, как решить основные сбои, которые случаются у многих пользователей, из-за чего они и не могут войти в Skype.

    Неверный логин, пароль

    Если возникает такая проблема, что Скайп сообщает о неверности пароля или логина, а вы уверены, что они правильные, то нужно сделать несколько следующих действий, которые помогут решить эту неполадку. Но для начала убедитесь на 100%, что введенные данные точно соответствуют правильности:

    Тип учтенной записи

    Если вы забыли пароль, то его можно без проблем восстановить.

      В главном окне Скайпа внизу, с левой стороны есть кнопка «Не можете войти в Skype?», вам необходимо ее нажать.

    Сброс пароля скайп

    Сброс пароля Скайп 2

    Сброс пароля Скайп 3

    Ошибка ввода-вывода диска

    Если при попытках входа в Скайп у вас появляется такого рода ошибка, при этом вход в Skype не осуществляется, значит необходимо сбросить настройки. Это делается несколькими способами:

    1. Перейдите в «Мой компьютер» и выберете тот раздел, на котором у вас установлена операционная система.
    2. Перейдите в папку «Users», она же «Пользователи» и выберете ваш профиль пользователя.

    Ошибка ввода вывода Скайп

    Ошибка ввода вывода Скайп 2

    Ошибка ввода вывода Скайп 3

    Если у вас нет папки «AppData», значит, она скрыта. Ее можно не открывать, а перейти к папке через «Выполнить»:

    Ошибка ввода вывода Скайп 4

    Ошибка ввода вывода Скайп 5

    После выполнения действий перезагрузите компьютер и попробуйте войти в Skype снова.

    Регистрационные данные не распознаны

    Это одна из самых распространенных ошибок, которая возникает у пользователей Скайпа. На всякий случай проверьте правильность ввода данных еще раз. Для этого можно войти на официальный сайт Skype. Если вход удалось выполнить, значит, вам необходимо совершить ряд других действий:

      Перейдите в «Панель управления», «Программы и компоненты».

    Удаление скайп

    Удаление Скайп 2

    Загрузка новой версии Скайп

    Эти действия помогут решить данную проблему, которая возникла, скорее всего, из-за того, что на вашем компьютере стояла неактуальная версия программы. На официальном сайте вы скачали самую новую версию, в которой таких проблем возникать не должно.

    Комбинация логина и пароля не найдена

    Если такая проблема возникла, то решить ее можно тем же способом, который описан выше. Вам просто поможет установка новой версии программы.

    Интернет устал и уснул

    При возникновении такого рода ошибки вам необходимо проверить доступ в интернет. Возможно, сеть недоступна на данный момент или подключение попросту пропало. Если с интернетом все в порядке, значит необходимо отключить антивирусник и брандмауэр Виндовс. Чтобы это сделать нужно:

      Перейти в «Панель управления» и выбрать «Брандмауэр Windows».

    Отключение брандмауэра

    Отключение брандмауэра 2

    Отключение брандмауэра 3

    Ошибка базы данных

    При возникновении такой ошибки вам понадобиться снова перейти в папку «AppData» через «Мой компьютер» или воспользовавшись «Выполнить». Далее перейдите в папку со своим логином и удалите файл «Main.db». После чего перезагрузите компьютер и попробуйте войти в Скайп снова.

    Удаление проблемных файлов, Скайп

    Учетная запись приостановлена

    Такая ошибка возникает, если ваш аккаунт взломали или на нем производились подозрительные действие. В таком случае необходимо написать в службу поддержки Skype и дождаться ответа с дальнейшими указаниями на свою почту.

    Если ваша проблема не описывается в статье или решения вам не помогли, попробуйте зайти на официальный сайт, ссылка на который указана выше. Там находится основная информация, которая поможет вам зайти в свой аккаунт. Там также вы можете обратиться в службу поддержки, которая также может помочь решить вашу проблему. Не забывайте про верхний регистр и всегда проверяйте тип учетной записи, под которой вы пытаетесь войти в Skype.

    Читайте также: