В данный момент вы не можете зарегистрироваться в zoom на компьютер

Обновлено: 05.07.2024

Почему Zoom не дает зарегистрироваться в компьютере

У некоторых пользователей не получается создать аккаунт в Zoom. Это происходит на этапе ввода своих данных, а конекретно — день рождения. Программа Зум в первую очередь была разработана для бизнес-клиентов. Преимущественно — это взрослые, успешные и платежеспособные люди.

Но в связи с последними событиями многие учебные заведения перешли на удаленное обучение. И в Zoom массово стали регистрироваться школьники и студенты. В условиях использования приложения сказано, что Зумом можно пользоваться лицам, которым исполнилось 16 лет.

Для решения этой проблемы нужно прибавить к своему возрасту несколько лет, чтобы получилось больше 16. Выполните эту инструкцию.

Вернитесь на главную страницу и снова нажмите на кнопку Зарегистрироваться бесплатно.
Проблема скорее всего останется. Вам нужно очистить файлы куки браузера.
На примере Google Chrome, откройте меню браузера и выберите Настройки.

Перезагрузите страницу. Возможность ввести возраст снова появится.

Ввод личных данных в Zoom

Но теперь запишите в форме 2003 год или любой предыдущий. Инструкции по удалению файлов куки:

для Яндекс Браузера,
для Mozilla Firefox,
для Opera,
для Microsoft Edge,
для Safari.

Если у вас другой, найдите инструкцию в интернете самостоятельно. Помогли рекомендации? Поделитесь статьей в соцсетях.

Не получается зарегистрироваться в Zoom на телефоне

На ПК сайт Зум оставляет информацию о запрете доступа пользователя в его браузере в файле cookie. При очередной попытке они передаются на сайт. Портал распознает пользователя и снова блокирует доступ. В телефоне данные никуда не записываются. И при очередном нажатии кнопки Зарегистрироваться можно изменить дату.

Ошибка: на данный вы не можете зарегистрироваться в Zoom — пропадет с экрана. Введите в приложении теперь 2003 год рождения. И регистрацию можно будет продолжить. Приложение сообщает, что данные о возрасте нужны только для проверки. Они не сохраняются на серверах Zoom.

Ошибка 502 Bad Gateway в Zoom

Удаление cookie сайта

Не лишним будет удалить историю посещений и кэш браузера. Если ошибку решить не удалось, попробуйте вернуться в программу через несколько минут. А чтобы узнать о причине более подробно, можно обратиться за помощью на сайт Zoom.

Как написать в службу поддержки

Для связи с операторами поддержки конференц-связи Zoom откройте страницу Support. Кнопка находится в верхнем баре страницы.

Поддержка на сайте Зум

Это большая база с готовыми ответами по программе. Чтобы быстро найти свой вопрос, введите его в поисковой строке.

Если информация здесь была бесполезна, напишите текстовое обращение в поддержку Zoom. В форме обязательно укажите тип устройства, на котором используется конференц-связь. И тему, на которую вы будете задавать вопрос.

Общие рекомендации, если не работает Zoom

пропал доступ в интернет — проверьте свое соединение, приложение Zoom не работает без подключения;
вас заблокировал администратора конференции — администратор мог запретить вход, поэтому вы больше не сможете войти в эту конференцию. На экране появляется уведомление: эта конференция только для авторизованных участников;
временные неполадки на серверах Zoom — об этом можно узнать в поддержке, информация для перехода на форму выше;
смените браузер или перезагрузите мобильное устройство и не используйте VPN-приложения;
если приложения VPN не применялись, попробуйте их использовать. Полезными могут быть программамы и расширения для браузера ПК или телефона.

Если не удалось устранить ошибку: в данный момент вы не можете зарегистрироваться в Зуме, рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержке на сайте.

Почему Zoom не дает зарегистрироваться в компьютере

Инструкция о том, что делать если не получается зарегистрироваться в zoom, из-за возрастных ограничений, указана в пункте снизу.

Ещё, система не даёт зарегистрироваться, если возникла системная ошибка в работе программы (например, ошибка 502). Или наблюдаются сбои в работе интернет-связи, приложения и веб-обозревателя.

Не получается зарегистрироваться в Zoom на телефоне

Если проблема связана с возрастом, то есть человек не достиг 16-ти лет, то решается это довольно просто, в отличие от регистрации через компьютер. Так как на смартфоне данные пользователя нигде не сохраняются, не возникает необходимость в очистке куки-файлов.

За сохранность подобной информации, переживать не стоит, система их не сохраняет, а использует для проведения проверки. После сверки данных, ресурс для онлайн-связи удалит лишние данные.

Что можно сделать

Если не получается зарегистрироваться в зуме через компьютер из-за возраста человека, необходимо приплюсовать себе парочку лишних лет. Для этого:

Открывается главное окно платформы, и кликается кнопка бесплатной регистрации. Но, проблема по-прежнему останется.
Поэтому, необходимо выполнить очистку куки-файлов в веб-обозревателе.

Открывается браузер, нажимается значок с тремя вертикально расположенными точками, расположенными в правом углу.

Затем, пользователь повторяет попытку создания учётной записи. В окне, где вводятся сведения о дате рождения, указывается дата рождения (с приплюсованными годами).

Если нельзя зарегистрироваться в zoom потому, что программа выдаёт ошибку 502, необходимо удалить куки-файлы, историю скопившийся кэш в веб-обозревателе. Для прохождения регистрации можно сменить браузер. Или удалить приложение со смартфона, и скачать его снова, с официального маркета приложений.

Если система, по-прежнему не разрешает пройти регистрацию или выдаёт ошибки, придётся обратиться к специалистам из технической поддержки.
Когда, ошибки возникают по непонятным причинам, то проверяется интернет-соединение, перезагружается веб-обозреватель или устройство, с которого выполняется вход в систему. Повторяется попытка прохождения регистрации с другого устройства.

Как написать в службу поддержки

Обращение в поддержку:

Применив советы на практике, пользователи смогут обойти системные запреты, и создать учётную запись. Или, если проблема не решается, смогут обратиться за помощью в техническую поддержку сервиса зум.

Zoom (полное название Zoom Cloud Meetings) — это один из наилучших и безопасных мессенджеров, который позволяет проводить голосовые и видеоконференции. Популярность данного сервиса резко увеличилась во время пандемии COVID-19 из-за того, что людям потребовалось учиться, работать, да и просто общаться между собой в дистанционном режиме. В данный момент Zoom насчитывает примерно 15 млн. пользователей, которые пользуются данной платформой не реже, чем один раз за месяц.

С помощью Зум можно делать следующее:

проводить бизнес совещания и переговоры с партнерами;
организовывать спортивные занятия;
проводить обучение школьников и студентов;
и многое другое.

В Зуме люди во время пандемии смогли устраивать вечеринки и проводить онлайн-концерты.

Благодаря разработчикам в данный момент Зум доступен абсолютно для всех популярных устройств. Список устройств включает в себя:

Компьютеры и ноутбуки с популярными операционными системами Виндовс и Mac;
Гаджеты Айпад и Айфон;
Планшеты и смартфоны под управлением ОС Андроид.

Для информации! Инсталляция Зум потребует всего несколько минут. Главным преимуществом приложения считается его простота. Благодаря этому он приобрел популярность у пользователей самых различных возрастных категорий.

Почему нужно регистрировать программу Zoom

В том случае, когда вы используете данную программу время от времени, или она нужна вам только для присоединения к чужим конференциям, то регистрация ее не нужна. Вы всегда можете присоединиться к чужим конференциям с помощью приглашения, в котором прописывается идентификатор конференции и код доступа. Однако если вы планируете самостоятельно организовывать конференции в Zoom или пользоваться им на регулярной основе, например, для учебы или бизнеса, то тогда вам придется пройти регистрацию. Поэтому, чтобы использовать все опции мессенджера, обязательно зарегистрируйтесь!

Далее рассмотрим, как зарегистрироваться в Зум на различных устройствах.

Как создать аккаунт Зум на компьютере

В данном разделе будет рассмотрена регистрация в мессенджере Zoom с помощью компьютера или ноутбука. Сама процедура регистрации очень простая. Сделать ее сможет пользователь с любым уровнем компьютерной подготовки, даже абсолютный новичок.

Пошаговая инструкция регистрации Zoom с компьютера:

Нажимаем ссылку «Зарегистрироваться бесплатно» или выбираем вход через Гугл, либо Фейсбук.

Для информации! На англоязычной версии сайта для регистрации надо будет кликнуть по кнопке «Sign up, it’s free».

Прохождение авторизации через Гугл или Фейсбук на компьютере очень простое и не доставит каких-либо сложностей.

Далее рассмотрим, как создать аккаунт в Зум через компьютер с помощью электронной почты. Алгоритм действий будет следующий:

Важно! В Zoom учетная запись создается только с помощью адреса электронной почты. В этом и есть главное отличие данного мессенджера от многих других аналогичных платформ, где для регистрации можно использовать еще и телефонный номер.

Теперь с помощью компьютера можно использовать весь функционал мессенджера.

Как создать аккаунт Зум на телефоне

Часто пользователи спрашивают — как зарегистрироваться в Zoom на телефоне? Инструкция находится ниже.

В Зум сама регистрация через телефон точно такая же, как и на компьютере. Между двумя вариантами нет никаких отличий.

Далее будет дана пошаговая инструкция регистрации аккаунта Zoom в телефоне на базе ОС Android.

Чтобы создать аккаунт в мессенджере через смартфон:

Как видим, регистрация учетной записи Zoom с помощью телефона очень простая.

Нужно ли оплачивать регистрацию Zoom

Скачка и регистрация Зума абсолютно бесплатна. Для участия в режиме присоединения к конференциям за сервис платить ничего не надо.

При создании видеоконференций система предложит несколько тарифных планов, включая и бесплатный вариант. Весь функционал Зум доступен бесплатно. Ограничение касается только длительности сеансов связи и количество участников.

Ограничение	Бесплатный вариант	Платный вариант
Продолжительность видеоконференции	До 40 мин.	Ограничений нет
Количество участников	Максимум 100
Продолжительность записи	До 40 мин.

Зум или Скайп

Zoom, как и Скайп является мессенджером, но он намного проще и понятнее. Эта программа создана для тех, кто любит делать все с помощью «одной большой кнопки». Для того чтобы присоединиться к видеоконференции нужно только скачать приложение и открыть ссылку.

Самое главное достоинство Zoom — регистрация не требуется! Однако не стоит пренебрегать регистрацией. Ведь у зарегистрировавшегося пользователя всегда будет намного больше возможностей как по настройке, так и по использованию мессенджера.

Заключение

В данной статье было рассмотрено, как можно пройти регистрацию в Зуме через телефон и компьютер. Процедура регистрации интуитивно понятная. С ней справится любой пользователь. Разница между бесплатной и платной версией мессенджера — ограничение по времени записи, продолжительности конференции и количеству участников.

Для простого участия в конференциях Zoom учетная запись не требуется, достаточно присоединиться к группе по ссылке или же с помощью уникального идентификатора. Но вот для получения доступа к дополнительным функциям (создание своих видеоконференций и т. д.) нужно завести собственный аккаунт. Из этой статьи вы узнаете, как зарегистрироваться в Зум на разных устройствах.

Инструкция

Данная процедура доступна как на компьютере, так и на мобильных девайсах. И в каждом из случаев ее выполнение несколько отличается. Так что мы разберем обе инструкции по созданию учетной записи для платформы Zoom.

Случай №1: Компьютеры и ноутбуки

Проще всего создавать учетную запись именно так:

Сразу же после загрузится новая страница с вопросом на английском языке. Система интересуется, регистрируетесь ли вы от имени школы. Этот момент нужно, опять же, уточнить в учебном заведении. Но, скорее всего, достаточно нажать «Нет» и «Продолжить», чтобы не вводить лишние данные.

На новой странице укажите имя и фамилию (можно использовать кириллицу), а также пароль. Для него выдвигаются следующие требования:

Минимальная длина – 8 знаков.
Наличие, прописных и строчных букв (латиница), как минимум одна цифра.
Не должно быть одинаковых символов или же примитивных комбинаций (букв или цифр подряд на клавиатуре).

Для подтверждения нажмите на кнопку «Продолжить».На следующей странице – на «Пропустить…». Теперь вы можете закрывать вкладку браузера с регистрацией и запускать программу Zoom на компьютере. В приветственном окошке кликните по выделенной кнопке:

Введите данные от учетной записи и нажмите «Войти в».

Случай №2: Смартфоны и планшеты

При первом запуске приложения для Android или iOS пользователя встретит следующее окно:

Обойти ее можно, если чуть завысить свой возраст. Но делать это нужно с опаской, ведь, например, могут возникнуть проблемы в случае с дистанционным обучением в школе, на курсах и т. д.

Лучше всего уточнить данный момент в вашем учебном заведении.

Следующий шаг – указание данных от аккаунта: email для последующего входа, своих имени и фамилии. На этой же странице нажмите на надпись «Я согласен…», а затем – на кнопку «Дальше».

Если вам по этому поводу ничего не сказали, то лучше выберите «Нет» и продолжите процедуру:

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться в Зуме через телефон или планшет. После входа в аккаунт вам станет доступным:

Читайте также: