Веб страница недоступна что делать на планшете

Обновлено: 29.06.2024

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Могут также возникать следующие проблемы:

Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Чтобы устранить ошибку, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок "Обновить" в левом верхнем углу экрана.

Если проблему не удалось устранить

1. Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что компьютер подключен к Wi-Fi или проводной сети.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

Откройте Chrome на компьютере.
В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Новое окно в режиме инкогнито.
В окне инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Очистите кеш и удалите файлы cookie

В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Дополнительные инструментыУдаление данных о просмотренных страницах.
В пункте "Временной диапазон" выберите Все время.
Выберите Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше и Файлы cookie и другие данные сайтов. Снимите остальные флажки.
Нажмите Удалить данные.
Обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 3. Закройте другие вкладки, расширения и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти компьютера, поэтому загрузить сайт не удается.

Не удалось устранить проблему?

Иногда другие программы мешают загрузке страницы.

Перезапустите компьютер.
Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Откройте Chrome на компьютере.
В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Настройки.
В левом верхнем углу страницы нажмите на значок "Главное меню" О браузере Chrome.
Chrome проверит наличие обновлений (это может занять несколько секунд).
- Если обновление доступно, нажмите кнопку Перезапустить. После этого обновите вкладку с ошибкой.
- Если кнопки "Перезапустить" нет, вы используете самую новую версию Chrome.

Чтобы найти и удалить вредоносное ПО на компьютерах с Windows, воспользуйтесь Инструментом очистки Chrome.

Если вы работаете на компьютере с macOS или Linux, следуйте этим инструкциям по удалению вредоносного ПО.

После этого обновите вкладку с ошибкой.

Обратитесь за помощью

Отвечено участником сообщества Дмитрий Шишкин : Ошибка Опаньки

Отвечено участником сообщества Дмитрий Шишкин : Последняя неделя- особенно в играх появлется ОПАНЬКИ с чёрным экраном.

Почему возникает эта ситуация?

Только ответив на вопрос «Почему?» и выявив истинную причину возникновения проблемы, удастся эффективно и в кратчайшее время устранить подобную сложность.

Неполадки в работе прокси-сервера;
Некорректно прописан адрес веб страницы;
Ошибки в параметрах настоек прокси-сервера;
Дефект файла cookie.

Что делать?

Сначала необходимо удостовериться в исправности состояния соединения ПК с интернетом.

Требуется сделать следующие последовательные шаги:

Найти в системном трее иконку подключения к всемирной паутине;
Далее убедиться в ее активности;
Выполнить соединение с сетью от своего поставщика интернета;
После этого надо проанализировать корректность введенного адреса веб страницы, которая недоступна;
В случае правильности введенного адреса, рекомендуется попробовать напечатать его в поисковой строке браузера на другом ПК либо мобильном устройстве и войти;
При отображении страницы на другом устройстве: «Веб страница недоступна», можно делать вывод о вероятности осуществления работ и страница, в самом деле, пока недоступна, если же сайт открылся, то надо перейти к исполнению следующего пункта;
Далее необходимо проанализировать cookie-файлы, делать этот можно простым методом их удаления.

Пошаговая инструкция по удалению cookie

В качестве примера возьмем наиболее популярный среди пользователей глобальной сети браузер Google Сhrome.

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

Теперь необходимо вновь попытаться войти на веб страницу проблемного сайта. В случае когда она по-прежнему недоступна, требуется произвести анализ настроек прокси-сервера.

Все, что необходимо для этого делать указано в следующей части этой статьи.

Анализ проверки параметров настроек прокси-сервера

Требуется произвести следующие последовательные действия:

Почему веб-страница недоступна?

Подобная ситуация сумела затронуть большое количество людей. Проблема, при которой веб-страница не отвечает или перемещена на новый адрес, может появиться на любом ПК. Не стоит переживать, ведь ее решение займет не более 10 минут. Для начала стоит разобрать возможные причины ее появления:

Проверить работоспособность сервиса по запрашиваемому адресу. Возможно, сайт просто сменил свой url и продолжает работать.
Попытаться найти страницу в поисковой строке браузера. Строка обновляется каждую минуту, поэтому переиндексированная страница будет заметна сразу.
Очистить кеш браузера и перезагрузить страницу нажатием клавиш Ctrl+F5.
Если неисправность появилась в Гугл Хром, стоит поочередно отключить все плагины. Возможно, один из них является причиной ошибки.
Если на ПК имеется рабочий прокси-сервер, его рекомендуется отключить.
Отключить системную службу Firewall. В некоторых случаях игра или сайт могут распознаваться как потенциальная угроза. При необходимости можно добавить их в список исключений.
Переустановить браузер. Простой и действенный вариант.
Установить на ПК антивирусные программы, например бесплатные версии Malwarebytes, Dr. Web или Avast. Они проверят компьютер на наличие вредоносных программ и удалят их. Стоит отметить, что платные версии программ лучше справляются с устранением неисправностей, но покупать их или нет, решать пользователю.
В системе UNIS отключить Gzip.

Если перечисленное ранее не помогло, стоит использовать более радикальные методы. Они актуальны для опытных пользователей, общающихся с компьютером на «ты».

Заключение

В статье было рассказано, что может послужить причиной появления сетевой ошибки, при которой сайт не отвечает либо удален. Используя полученные советы, любой пользователь сможет найти и устранить неисправность за 10 минут. В этом нет ничего сложного!

Что делать, если браузер по-прежнему пишет ошибку? Выход один — обратиться к компьютерному мастеру.

Рекомендуется сообщать о подобных происшествиях администрации или специалистам поддержки сайта. Это поможет им совершенствовать свой веб-ресурс, а пользователям меньше натыкаться на подобного рода проблемы.

Данная статья рассказывает о таких ситуациях и способах решения этой проблемы. В прошлой статье я разбирал ситуацию, когда неопознанная сеть без доступа к интернету.

Анализ проблемы

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки.

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

проблемы со службой dns;
влияние вирусов и вредоносных программ;
некорректные настройки proxy — сервера;
неправильная конфигурация host файла.

Проблемы со службой DNS

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Для этого нажимаем «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров сетевого адаптера».
Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство».
Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS».
Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс).
После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Свойства IP версии

Влияние вирусов и вредоносных программ

Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

Некорректные настройки proxy- сервера

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32\drivers\etc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

Читайте также: