Врач печатает на компьютере

Обновлено: 02.07.2024

что можно сказать о враче в больнице, который, принимая в день десятки пациентов, печатает на компьютере одним пальцем, долго и мучительно? плохой врач, м? день десяток пациент палец врач компьютер больница

Этот единственный рабочий на конец дня палец не сгибается; остальные, видимо, всё ещё в деле

врач не стенографист врач лечит а стенографист печатать должен каждый должен заниматься своим делом

Не обязательно, умение быстро печатать, на мой взгляд, никак не коррелирует с компетентностью врача.

мы с вами видимо других профессий и наше мнение поэтому я и задал вопрос надеясь на более комп ответы

Отчего же? Сеорее, плохой секретарь, айтишник и прочее. Он же на врача учился, а не с компом работать

если ему в работе это требуется то должен научиться

если не умеет то не было необходимости этому учиться, возможно работал по другой части

Он по другой и работает - людей лечит. Это вполне не на компьютере происходит

сейчас без компьютера врачу не обойтись

Одно дело, гуглить, читать инфу, другое - набирать текст

что толку нам спорить - мы не врачи и можем только догадки строить

Ему трудно. Но он не обязан уметь это делать. Он выбирал профессию врача, а не секретаря- машинистки

Врач лечит людей, а значит и судить нужно о нем так, как хорошо он это делает, он не стенографист же)

неумение быстро печатать мешает успешно лечить людей ибо затрудняет общение с больными во время приёма

Это не основная функция врача, для этого есть мед сестра, а врач лечит и ставит диагнозы. Архитектор создаёт будущие здания , а не кирпичи.

больной не может полноценно пообщаться с врачом на приёме пока тот возится с клавой он просто не слышит того что ему говоришь пока "печатает"

У каждого врача есть мед. Сестра, вот она и пусть занимается этим, если как-то иначе, тогда придется смириться, но качество знаний врача не обуславливает скорость печати, гениальный водитель может не знать, как работает двигатель..

сейчас часто врачи без мс видимо считается что комп её может заменить Я не о знаниях врача говорю не о квалификации а о том что это неумение снижает качество его работы

Да,мухи и котлеты надо делить))

Печатает медсестра.во всяком случае,у нас в больнице..врач в это время строчит рукописно каракули.

но если уж делает врач то пусть делает нормально

Он тебе должен? Нормально? Или тебе все должны?,а

я гораздо старше вас а вы мне тыкаете

Это дико не правильно! Врач должен лечить. Отчёты делает другой. Переходите в платную клинику.

Не спешите с выводами. А может, он виртуозно поставит вам клизму! Ещё будете спасибо говорить.

но неумение печатать тоже подозрительно - не проходимец ли

я ведь сейчас хожу к такому врачу и испытываю всё это на себе, а вы рассуждаете чисто абстрактно

Я, может быть, рассуждаю абстрактно, но примеряю это конкретно к тем врачам, которых знаю. Мой терапевт, к примеру вообще не печатает на клаве в те минуты, когда я сижу у неё на приёме, и мне глубоко без разницы, сколькими пальцами она печатала бы, если бы вдруг начала печатать. Качество работы участкового терапевта моих родителей, с которой я тоже встречаюсь довольно часто, я также определяю не по скорости её печатания. Может быть вам и попался проходимец, но едва ли клавиатура может быть достаточным критерием для определения этого.

по-моему, вы меня не поняли, поэтому ещё раз скажу: не умеющий печатать врач во время приёма тратит на это слишком много времени и сил, что мешает нормальному общению с пациентом и это может отразиться на качестве лечения - он просто не слышит, что ему говоришь, воюя с клавиатурой

Тогда попытайтесь попасть к другому врачу. Видимо, он для вас не тот врач (плохо слушает), а вы для него - не тот пациент (много говорите). Такое бывает.

Я считаю, что такими вопросами медсестра должна заниматься, а врач-это врач. У него своя работа

Для этого у него должна быть медсестра,чтоб печатала то,что он говорит.И было бы всё быстрее.

но он и сам должен уметь

Должен,но эта писанина отнимает много времени и реальный осмотр сокращается.Врач тратит больше времени на документы, а не на пациента

реальный осмотр точно сокращается тем более если он так печатает

ничего толком с ней не удаётся обговорить - "я всё написала"

Я проверяла то что они там пишут молча,вообще,лишь бы написать,не совпадает с реальностью

им главное чтобы в случае чего к ним претензий не было

Нет. Он ведь лечит людей. А компьютер ненужная приведения прогресса за которой не угнаться.

Врач и не обязан печатать двумя руками.От того,как он печатает,не зависит его квалификация

Если печатает плохо это еще не говорит о том, что он плохой врач. Не равноценное сравнение.

В статье раскрываются основные принципы работы врачей и среднего медперсонала в службах ПМСП с применением компьютерных технологий. Поскольку компьютеризация медицины — процесс неотвратимый, очень полезными могут оказаться исследования, освещающие различные аспекты применения компьютерных технологий в сестринской практике. Также предоставлены результаты исследования проведенного среди среднего медицинского персонала с целью определения эффективности применения компьютерных технологий в их работе.

Ключевые слова: компьютерные технологии, медицинская сестра, первичное звено.

The article describes the main principles of work of doctors and nurses in PHC services with the use of computer technologies. Since the computerization of medicine — the process is inevitable, can be very helpful for studies covering various aspects of the application of computer technology in nursing practice. Also provided the results of a study conducted among nurses with the aim of determining the effectiveness of using computer technology in their work.

Key words: computer technology, nurse, primary

Введение. В настоящее время, несмотря на широкое распространение компьютерных технологий, в литературе мало освещены вопросы применения компьютера в медицине. Объяснить это достаточно легко — в повседневную клиническую практику врачей компьютер проник относительно недавно. Тем не менее, он уже прочно занял своё место в кабинетах ультразвуковой диагностики (УЗИ), компьютерной томографии (КТ), палатах интенсивной терапии [2, с. 42]. Но если говорить о массовом и систематизированном применении компьютерных технологий в медицине, которые смогут объединить в единую сеть всех врачей и все медицинские базы данных, пока далеко. Однако в некоторых клиниках города (в основном частных) а так же учреждениях республиканского уровня (например, Республиканский специализированный центр Урологии) уже применили на практике единую систематизированную сеть. Через эту сеть ведутся истории болезни больного, передаются направления в лаборатории и многое другое, что позволяет экономить время, деньги и систематизировать документооборот как больного, так и персонала работающего в центре. На Западе этот вопрос привлекает всё более широкое внимание, проводятся исследования, посвященные как возможностям, так и ограничениям применения компьютеров, а также предлагаются инновационные технические решения в области компьютерной техники.

Если говорить о статистике в мире информационных технологий, то необходимо отметить что в настоящее время общая численность компьютеров, подключенных к сети, составляет около 100 миллионов. Начало этому процессу было положено в 1969 году, когда в рамках проекта Департамента Безопасности США несколько компьютеров в стране были объединены. В 1991 году на свет появилась Всемирная Сеть. С тех пор в её пределах происходит постоянное накопление разнообразной информации, в том числе научной и, в частности, медицинской. Учитывая это, можно сказать, что при использовании Интернета в профессиональных целях основным вопросом врачей и медсестер является выбор достоверных ресурсов. Среди огромного количества околонаучной, не подтверждённой или ложной информации достаточно сложно найти по-настоящему достоверные научные сведения. В работе врачей, медсестер надёжность информации является крайне важной — поэтому появилась необходимость в специальных подходах к поиску информации во Всемирной Сети. Во многих случаях Интернет-сайты не предоставляют необходимой документации в отношении научных подходов и методов, применяемых в исследованиях. Являясь свободной зоной, сеть Интернет не даёт возможности для предъявления судебных исков, и это служит ещё одним фактором, осложняющим «фильтрацию» достоверной информации. В этом случае следует ориентироваться на сайты, предоставляемые проверенными научными и общественными организациями, а также на официальные ресурсы. К последним относятся электронные издания медицинских газет и журналов, которых сегодня в Сети достаточно много. Каждые 4 года медицинская информация удваивается. При таких темпах роста были необходимы некоторые руководства для практикующих врачей и медсестер, способные помочь им правильно ориентироваться в этих громадных объёмах информации и использовать их с максимальной пользой. В настоящее время электронные ресурсы уже практически столь же велики, как и печатные — но, в отличие от последних, гораздо менее систематизированы. Тем не менее, есть ряд электронных хранилищ, которые предлагают достоверную и свежую информацию по всем отраслям медицины. Одним из них является MEDLINE — база данных Национальной Медицинской Библиотеки США, которая включает более 11 миллионов источников биомедицинской литературы с 1960-х годов и ежегодно обновляется. Свободный доступ к этой базе обеспечивает ресурс Pub MED. Он не только позволяет любому пользователю Интернета беспрепятственно получить нужную информацию из базы, но также существенно облегчает поиск необходимых данных и позволяет отсортировать более новые источники. Кроме того, Национальная Медицинская Библиотека США предложила систему подзаголовков медицинских терминов, которая используется в ресурсе Pub MED и позволяет не только легко и быстро ориентироваться в более чем 19000 терминов, но и находить именно те статьи, в которых содержатся нужные пользователю термины. Все эти ресурсы и системы были созданы специально для удобства врачей и медсестер, с конечной целью обеспечить клиницистов и исследователей доступной, достоверной и свежей информацией с минимальными затратами времени и сил [1, с.12].

В данный момент персональными компьютерами и принтерами обеспечены все поликлиники города Ташкента. Компьютеры на участках относятся к одним из последних моделей, оснащены жидкокристаллическими мониторами, с установленной рабочей системой Windows XP и полностью готовы к работе. Остаётся лишь определить, насколько активно компьютеры участвуют в работе врачей и медсестер. Кроме того, необходимо идентифицировать проблемы и задачи, возникающие при внедрении ПК в работу врачей и медсестер, а также отметить дальнейшие перспективы развития компьютеризации.

При подсчёте времени, которое уходит на поиск и «подъём» карточки на участок, а также процесс записи в карточку и выдачу различных направлений (на анализы и консультации), оказалось, что оно в среднем составляет от 5 до 8 минут. При большой загруженности врача, когда на одного пациента отводится от 15 до 20 минут, это достаточно существенная величина. Тогда как, при компьютеризации работы, на эти же процессы будет тратиться не более 1–3 минут. Поиск различной информации по справочникам, который также имеет место в работе врача на участке, также может занимать от 5 до 10 минут. Тогда как при использовании сети Интернет оно может сократиться до нескольких секунд.

Много времени уходит также на поиски необходимого результата исследования, который поступает из лаборатории или кабинета функциональной диагностики, а также на сортировку этих результатов по участкам и карточкам, который происходит вручную. На это уходит до 30 минут в день. Тогда как, при использовании единой информационной электронной сети, на это будет тратиться не более нескольких секунд.

Одной из основных проблем является вопрос навыков работы с ПК. Многие медицинские работники, как правило, старшего поколения, не владеют этими навыками, либо владеют в недостаточной степени для полного использования ПК. Пользоваться ПК в полной мере могут лишь те, кто либо имеет ПК дома, либо самостоятельно овладел навыками работы с ним.

Таким образом, практически вся работа ведётся, как и до компьютеризации, — осмотры и дневники, а также прочая документация пишется от руки. Компьютеры используются, главным образом в целях статистических подсчётов и составления выписных эпикризов в дневном стационаре.

Второй проблемой является недостаточная систематичность в использовании ПК — не установлено, в какой степени он должен участвовать в работе врача, медсестры. Кто-то из врачей пишет от руки, кто-то печатает на компьютере, причём не, всегда существуют алгоритмизированные шаблоны, по которым следует записывать информацию. Поэтому пока тотальное внедрение единой информационной системы, которая может объединить все подразделения поликлиники затруднительно.

Однако, такое положение дел на данном этапе вполне объяснимо — внедрение ПК в работу врачей участка произошло совсем недавно, компьютеризация работы находится ещё на стадии становления, и пока ещё не проводилось систематического обучения персонала работе на ПК. Основная документация участков ведётся в письменном варианте, и мгновенный переход на печатную и электронную форму попросту невозможен.

Однако, уже сейчас есть все предпосылки для того, чтобы постепенно переводить всё большую и большую часть работы в печатный и электронный варианты. Не говоря об огромной экономии времени, это позволит стандартизировать все записи и создать единую базу данных, в которой можно будет быстро и легко ориентироваться.

Вместо прежней громоздкой процедуры поиска и «подъёма» карточек в регистратуре можно будет передавать информацию о том или ином ребёнке в электронном виде за секунды. Разноплановые и, зачастую нечитаемые записи в карточке сменятся стандартными, алгоритмизированными, напечатанными на принтере записями. Работа с ПК будет происходить не после, а непосредственно во время приёма, освободив значительную часть времени на работу с пациентом.

Таким образом, две главные задачи, возникающие при внедрении компьютерных технологий в работу поликлиник — это обучение персонала (не только врачей, но и медсестёр) навыкам работы с ПК и создание единой системы описания состояния пациента, симптомов и различных аспектов роста, развития и лечения. Эта система позволит не только создать стандартные шаблоны для описания, но и единую базу данных, в которую будут внесены однотипные данные по всем пациентам.

Сеть Интернет также вскоре должна прочно войти в работу врачей, медсестер поликлиник — не только как неисчерпаемый источник информации, но и средство общения и обмена опытом с коллегами из других учреждений, городов, стран.

На сегодняшний день компьютерные технологии всё более прочно входят в медицину, и уже не в качестве высокоточных диагностических приборов, а в виде практически равноправных помощников, позволяя передавать на расстояние огромные объёмы медицинской информации [3, с.18]. Сеть Интернет, развиваясь, становится всё более приспособленной для работы врача, и, надо полагать, вскоре станет неотъемлемой частью его работы не только на Западе, но и в Узбекистане и других странах. Доступная и достоверная информация, которую предлагают врачам и медсестрам надёжные ресурсы сети, где указывают на эффективность новых методов лечения и диагностики с использованием принципов доказательной медицины, будет способствовать повышению качества диагностики, лечения, а также улучшению безопасности оказываемых услуг пациентам [4].

Объединение структурных подразделений клиник в единые информационные сети будет также служить этим целям, а, кроме того, облегчит работу врачей и медсестер. Работа данных сетей уже применена в ведущих медицинских учреждениях Узбекистана и доказала свою эффективность. Дальнейшие исследования в области медицины могут принести новые открытия и усовершенствования, равно как и новые проблемы и задачи. Но такие перспективы не могут пока остановить развитие компьютерных технологий и внедрение их в медицину. На том или ином этапе, процесс компьютеризации затронул множество медицинских учреждений и продолжает вовлекать их в своё русло и дальше. Осознание перспективности и удобства компьютеров в работе, а также развитие интереса к их изучению и внедрению позволит ликвидировать имеющиеся на данный момент проблемы и позволит всему медперсоналу совместно решить задачу о разумном союзе человека и электронной машины.

Материалы и методы исследования. В написании статьи применялся метод анкетирования и статистической обработки полученных данных.

Результаты исследования. Было опрошено 128 медсестер, методом анонимного анкетирования в 4 поликлиниках и 2 сельских врачебных пунктах. 22 % опрошенных это медсестры, работающие в женских консультациях, 38 % работающие в поликлиниках, 40 % работники регистратуры. Больший процент опрошенных 42 %, составили сотрудники со стажем работы свыше 10 лет. Исследования показали, что у 78 % опрошенных медсестер компьютер на рабочем месте имеется, однако лишь 48 % пользуются им. В основном медсестрам компьютер был необходим для регистрации и записи больных (65 %), заполнения журнала использованных лекарств(30 %) и работой в интернете(5 %). Из 61 опрошенной медсестры (48 %) использующей в работе компьютерные программы, 86 % сотрудников ощутили существенную помощь. При этом уменьшилось время на поиск нужной информации у 92 % медицинских сестер, в том числе сократилось время на оформление необходимой документации — у 70 %, облегчилось оформление журналов с использованными лекарственными препаратами и составление отчетов — у 62 % сотрудников. Использование компьютерных технологий в работе позволило улучшить качество работы медсестер, отметили 75 % опрошенных. Сократилось время ожидания пациентов своих карт. Использование шаблонов при расписании диет и рекомендаций также облегчило работу медсестер. Более скептически отнеслись к преимуществам использования компьютерных технологий в рабочем процессе медицинские работники с большим стажем работы, ведь практически все они не владели знаниями в области компьютерной грамотности. При опросе было выявлено, что основными пользователями компьютерных программ являются молодые специалисты (92 % из общего количества пользователей 61 медсестра) с опытом работы в категории до 10 лет.

Выводы. Использование в работе медицинских сестер служб ПМСП (первичной медико-санитарной помощи) компьютерных технологий, обеспечивает эффективный учет данных пациентов, обращающихся за медицинской помощью, позволяет не тратить время, на заполнение листков с рекомендациями по соблюдению режима и питания, используя шаблоны. В 92 % случаев медсестры отметили повышение эффективности предоставляемых услуг, за счет сокращения времени на заполнение документации (журналов, отчетов и др.). Электронный документооборот позволит значительно сэкономить время, которое сейчас врачи и медицинские сестры тратят на заполнение бланков, и повысит эффективность их деятельности. Однако необходимо отметить, что реализация мероприятий по внедрению информационных систем в учреждениях здравоохранения должна сопровождаться организацией обучения всех медицинских работников использованию современных компьютерных технологий, а также повышением общего уровня образования персонала.

1. Информационная система распределения интернатуры в США, Вуд М., ОКЛ 14, Архангельск, 2009 год, с. 12

2. Как работать с медицинской литературой, Фухс-Будер Т., ОКЛ 11, Архангельск, 2005 год, с.42

3. Обучающие электронные ресурсы, Снейд, Р.Д., ОКЛ 13, Архангельск, 2008, с.18

Врач должен лечить людей, это его основная работа. Печатать он научится со временем. Машинистка хорошо умеет печатать, но вряд ли осилит медицину.

досадно конечно,что печатает очень долго(прогресс,везде компьютеры. ) ,но работа врача заключается именно в лечении и как он с этим справляется

даже если так,если лечат неизвестно как и от чего(человеку становится только хуже),умение замечательно печатать гроша ломаного не стоит.

люба я же в первом комменте к вашему ответу всё высказал разве я был не прав?

война с клавой отнимает слишком много времени и сил и это вредит его прямой работе

возможно,но я свое так же уже написала.

но моё-то ближе к жизни

Спросили у Армянского радио :Как правильно пишется специальность врача - хирург или херург ?" Радио ответило :"Зависит от самого специалиста !" )

Это её работа и не важно как она работает , ведь не ладонью же писать , а печатают все одним пальцем и не зависимо сколько ей это делать !

врачи в основном печатают нормально

Нет, плохое обеспечение и организация! Нет автозапчасти ,нет медсестёр высокого уровня! Нет образования врачей и сертификации специалистов!

Он лечит а не сидит в инете!- Доктор, как мне это вылечить?
- Сейчас загуглю.
- А может я сам?
- Вот давайте не будем самолечением заниматься.

комп не только инет

Не придирайся! Ты и так понял

нужен ты мне придираться к тебе иди лесом

И при этом врачи перестали осматривать пациента, мерить давление, смотреть горло и пр. Наспех пару вопросов и печатать одним пальцем!

да да в том и дело

Приходить на приём к врачу нужно уже с диагнозом. Получается, что "спасение утопающих, дело самих утопающих".

такому врачу комп не помогает а мешает в работе

возможно он и хороший врач, но время вносит свои коррективы и он должен либо этому научится, либо уйти. Пациенты не должны страдать.

В нашем городе в главной больнице в регистратуре стеллажи до потолков завалены учетной медицинской информацией. Медики постоянно бегают в поисках нужных мед. карт. Перевести на цифру эту информацию некому.

Наверное компьютерный прогресс стал тормозить, но я могу ошибаться, так как это только моё личное мнение, исходя из моего понятия

он врач. а не секретарша. и если от него вышло больше здоровых людей.. чем грамотно написанных эпикризов. это его достижение.

неумение быстро печатать вредит общению с больными на приёме, отнимает много времени. Если ему в работе требуется это умение, то надо научиться

врач должен общаться с больным. и передавать информацию медсестре. она его помошник. а не компьютер. оптимизадница хренова.

Конечно. Если до сих пор не научился элементарно печатать на компе, значит и по непосредственной своей работе ТУГО соображает.

)))))вы вторая так ответили, остальные ответы однотипные

он не научился возможно не потому что туго соображает а потому что ему это было не нужно - врачом не работал.

При всеобщей компьютеризации навык печатания входит в ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ коммуникативные навыки освоения ЛЮБОГО простого и ОБЯЗАТЕЛЬНОГО дела.
Кто БЫСТРО соображает ( а врачу ЭТО надо обязательно!), тот и ЛЮБОЙ навык, нужный в работе ( а современным врачам это навык НУЖЕН) быстро осваивает. Тем более, что во врачебной практике необходимо быть в курсе всех новинок.

а у нас врачи не печатают а диктуют и программа сама записывает..он лишь потом быстренько перечитывает и ошибки исправляет

Нет, плохая система.Для этого должна быть медицинская сестра или медицинская программа, в которую легко и быстро можно

Недофинансированная больница. ассистент нужен, или автоматизировать. Есть же программы: для перевода голоса в текст

нет. это не так. можно быть хорошим врачом, но плохо владеть компьютером. скорее всего-это старый советский доктор.

комп не только инет

Не придирайся! Ты и так понял

нужен ты мне придираться к тебе иди лесом

да да в том и дело

Приходить на приём к врачу нужно уже с диагнозом. Получается, что "спасение утопающих, дело самих утопающих".

такому врачу комп не помогает а мешает в работе

)))))вы вторая так ответили, остальные ответы однотипные

он не научился возможно не потому что туго соображает а потому что ему это было не нужно - врачом не работал.

да нет. проходимцы наоборот очень сильны и продвинуты в электронике

мало работал врачом вот и не умеет

знание компьютера-это не критерий оценки глубины знаний и умений врача

не критерий но настораживает

Плохой департамент здравоохранения, у врача другая задача, а теперь он не песатать не лечить нормально не может

ему нужен хороший ассистент , а его м/с вообще сидит тупая и рецепт выписать на готовом бланке затрудняется.

она одна, без м/сестры

это нарушение у каждого врача должна постоянно находиться рядом м/с.

такое очень часто

знаю и это не правильно. потому и работают врачи как попало. по настроению

однозначно!для врача первостепенная задача учиться на компе работать!не,ну не учиться ж ему людей лечить.

Нет, не плохой. Просто старой школы и закалки, ему уже под 70 лет и он не хочет ничему дополнительно учиттся.

я тоже печатаю одним пальцем уже больше десяти лет..и это ни как не влияет на мою профессию парикмахера)))