Xbox one вылетает игра

Обновлено: 06.07.2024

Самое быстрое и простое решение простых проблем, позволяет сохранить все данные и сохранения в играх. Для перезагрузки необходимо выполнить следующие действия:

  1. На передней панели нажмите кнопку отключения (индикатор xBox );
  2. Ожидайте 10 секунд;
  3. Вновь включите консоль.

2) Очистка системы КЭШ когда Xbox зависает.

Порой Xbox тормозит на пустом месте, это может происходить из-за CACHE. В КЭШе сохраняются обновления игр, пакет установки, обновления системы и многое другое, поэтому данные элементы при очистке будут утеряны. Приложения и игры сохранятся. Часто, очистка КЭШ приводит к устранению неполадок в работе Xbox One, особенно при проявлении лагов в играх. Процедура простая и не требует особых затрат времени:

  1. Отключите игровую приставку, нажав xBox (кнопку выключения на передней панели ИксБокса);
  2. После того, как Xbox One полностью отключится, ждите 3 минуты;
  3. Включите консоль.

3) Аппаратный сброс через отключение от сети.

Если проблемы по-прежнему возникают, а Xbox зависает и не включается, то попробуйте отключить приставку от сети следующим способом:

  1. Держите палец на xBox (кнопка выключения приставки) в течение 10 секунд;
  2. Отключите от питания, выдернув вилку из сети 220В;
  3. Ждите 5 минут;
  4. Подключите 220В и включите приставку.

4) Сброс на заводские настройки.

Сбросить настройки до заводского состояния:

  1. Откройте основное меню и зайдите в «Настройки»;
  2. Выберете «Все настройки», потом пункт «Система» и наконец раздел «Обновления и сведения о консоли»;
  3. Там окажется пункт «Сбросить консоль».

Перед вами несколько вариантов действий:

  • «Сбросить и удалить все» – предполагает полную очистку консоли и полное удаление всей информации;
  • «Сбросить, сохранив мои игры и приложения» – предполагает сброс операционной системы и удаление поврежденных системных файлов, но с сохранением пользовательских данных. Вариант менее действенный, чем первый, но лучше начать с него и только потом перейти к полному удалению.

5) Убрать шум в наушниках.

Новые геймпады для Xbox One S обладают стандартным разъемом 3,5мм под любые наушники. Но, надо иметь в виду, что хорошо работают только гарнитуры стандарта CTIA, а вот другие могут шуметь. Подробнее в статье: «Различия между CTIA и OMTP»

  1. Подключите наушники к геймпаду.
  2. Нажав xBox на геймпаде, выберите настройки.
  3. Выключите пункт «Микр. гарнитуры».
  4. Установите на ноль ползунок «Прослушивание микрофона».

6) Прошивка Xbox One (ошибка Е200-000000EF -black screen).

Прошивка необходима при серьезных повреждениях системных файлов или когда Xbox не включается. Это касается не только черного экрана, но и других ошибок!

7) Медленно устанавливаются игры.

8) Отсутствуют доступные обновления.

Иногда Xbox не может скачать обновление или точнее он его не видит вовсе.

  1. Перейдите в пункт «Все настройки» – «Система» – «Обновления и сведения».
  2. Нажмите на кнопку «Статус последнего обновления».
  3. Выйдите в предыдущее меню и подождите десяток секунд.
  4. Если за это время обновка не появится, то повторите вторую и третью строчку.

9) Очистка приставки от пыли.

Xbox выключается, зависает или тормозит – значит пора «вытрясти» пыль.

В консоли много горячих компонентов, поэтому в ней используются кулеры для охлаждения холодным воздухом. А раз циркулирует воздух, значит вместе с ним перемещается пыль, которая оседает на внутренностях. Это может привести к перегреву и соответственно глюкам и отключениям ИксБокс-а. Подробнее о перегреве Xbox.

Мы не рекомендуем разбирать устройство если на то нет серьезных оснований и прямых рук.

Поможет обычный пылесос, им можно легко и безопасно почистить Xbox One и 360 от пыли. Просто пройдитесь щеткой пылесоса по всем отверстиям ИксБокса.

10) Как убрать скрип курка и бампера на геймпаде.

Большинство подобных проблем возникает из-за грязи, которая скапливается внутри джоя.

  1. Нажмите на курок и сильно подуйте в щель между ним и корпусом джойстика.
  2. Очистите поверхность, углубления и щели. Пригодится старая зубная щетка.
  3. Включите пылесос и попробуйте удалить пыль изнутри геймпада, при этом нажимайте на продуваемые кнопки.

Данные способы помогут только при не механических повреждениях, иначе без мастерской починить не получится!

11) Не работает WiFi и интернет на Xbox.

Если XBOX не работает с WiFi сетью, то рекомендуем ознакомиться с полной статьей: Советы, если Xbox не подключается к WiFi сети и нет интернета.

  1. Проверьте интернет на других устройствах.
  2. Перезагрузите модем и Xbox.
  3. Проверьте пароль WiFi сети.
  4. Установите канал WiFi от 1 до 11.
  5. Включите в роутере UPnP.

Заключительное слово.

Мы предложили вам простые и рабочие методы решения проблем, связанных с ошибками и багами приставки XboxOne. Более детальное руководство по решению тех или иных вопросов можно найти на сайте службы поддержки Microsoft.

Если ничего из предложенного не помогает, а XBOX не включается или работает неправильно, то стоит обратиться в сервисный центр для ремонта.

Есть предложения и советы? Тогда обязательно оставляйте их в комментариях. Добавим в статью!

При включении приставки Xbox one x сама выключается на пару секунд и снова включается что делать с этой проблемой

Попробуйте 3 пункт из инструкции.
Если не получится, то лучше обратиться в поддержку Майкрософт или в сервис.

Здравствуйте, помогите пожалуйста. С Xbox one всё было хорошо . Играли и все было норм .в один день решила включить и поиграть , включаю а горит зелёная панель с надписью Xbox one а дальше не включается . Я нажала две кнопки что бы перезагрузить консоль он включился пришлось заново регистрироваться , зарегестрировалась поиграла и выключила . На следующий день опять включаю и снова зелёная панель . Я так каждый раз регестрируюсь и захожу . Что мне делать сегодня он уже не перезагружается . Просто горит часами зелёная панель а дальше не включается

Игры зависают с дребезжащим звуком и через пару секунд вылетают на главный экран консоли. Проблема в таких играх как Forza Horizon 2, Deus Ex: Mankind Divaided, The Surge. Отдавал в магазин на гарантийный ремонт, но неисправностей не нашли( Так что я даже не знаю что и думать. Кто что думает, может консоли питания не хватает через удлинитель, хотя те же PS4 и PS3 работают без нареканий.

Xbox one x. Где то после получаса игры в gta online начинает падать фпс, во время езды по городу на глаз где то 10-15. Приставка ничего не качает. В сингле не знаю как, ибо не играю. В чем может быть проблема? Перегрев?

чего перегрев? игра даже без х апдейтов,перекачай игру

Кто что думает, может консоли питания не хватает через удлинитель

что за консоль? питание тут не причем, сделай полный сброс или перекачай игры ,или делай замену через мс

Изменено Death2Cortez: 31.07.2018 - 12:47


что за консоль? питание тут не причем, сделай полный сброс или перекачай игры ,или делай замену через мс

В профиле написано One X. Я делал полный сброс к заводским настройкам, помогло на время, замену мне не могут сделать т.к. сервисном центре не обнаружили этих проблем

Изменено danilnv: 31.07.2018 - 13:04

danilnv , это проблема не в боксе, а в играх, вторая хорайзон частенько помню вылетала с ужасным звуком, с деусом не помню такого. Так что не парься.

morrison+rnd.jpg

Я простой человек, прокладывающий путь во Вселенной.
I'm a simple man, paving the way in the Universe.

Как можно сделать так, чтобы уведомления о достижениях в One X не всплывали на ПК? И прочая инфа с бокса, чтобы не пересекалась с пк


Как можно сделать так, чтобы уведомления о достижениях в One X не всплывали на ПК? И прочая инфа с бокса, чтобы не пересекалась с пк


Я просто на пк отключил все уведомления с приложения Xbox
Всем привет. Ребят перестали ачивки приходить. Никто не сталкивался? Расширенную перезагрузку пробовал.

Всем привет. Ребят перестали ачивки приходить. Никто не сталкивался? Расширенную перезагрузку пробовал.

Глюки сегодня какие то,тоже ничего не приходит хотя в игровом центре они блеклые и написано на 100% открыты.


SmithaRus.jpg

danilnv , это проблема не в боксе, а в играх, вторая хорайзон частенько помню вылетала с ужасным звуком, с деусом не помню такого. Так что не парься.

ну здорово, купил самую мощную консоль и теперь в лотерею играю, будет игра вылетать или нет, на PS4 только одна игра вылетала за эксплуатацию 2,5 года. И вообще странно, что игры не начинают вылетать с самого начала, а где-то в середине или как в случае с The Surge практически в конце игры


ну здорово, купил самую мощную консоль и теперь в лотерею играю, будет игра вылетать или нет, на PS4 только одна игра вылетала за эксплуатацию 2,5 года. И вообще странно, что игры не начинают вылетать с самого начала, а где-то в середине или как в случае с The Surge практически в конце игры

Всем привет!
С недавнего времени мой Xbox One S стал зависать примерно после получаса работы. Попытка перезагрузки без отключения от сети (удерживание кнопки на консоли) не помогает - после включения телевизор не видит даже сигнала по HDMI. Если выдернуть из розетки и подождать, то консоль включается, но через полчаса все сначала. Сброс настроек с удалением данных тоже не помог.
Что можно с этим сделать? Оформил уже заявку на ремонт в Майкрософт, но хотелось бы без этого обойтись
Винт внешний посоветуйте .. такой чтоб отключался при выключении xbox.

ну здорово, купил самую мощную консоль и теперь в лотерею играю, будет игра вылетать или нет, на PS4 только одна игра вылетала за эксплуатацию 2,5 года. И вообще странно, что игры не начинают вылетать с самого начала, а где-то в середине или как в случае с The Surge практически в конце игры


У меня ps4 часто глючила. В nba 2k15 очень часто зависала и других играх. А на новом Х за 5 месяцев такого не встречал Лотерея везде.

Lenovo Legion Y540-15IRH

Intel Core i7 9750HF 2.6 ГГц-4.5Ghz
GeForce GTX1660Ti 6GB
16Gb DDR4 2666MHz


Игры зависают с дребезжащим звуком и через пару секунд вылетают на главный экран консоли. Проблема в таких играх как Forza Horizon 2, Deus Ex: Mankind Divaided, The Surge. Отдавал в магазин на гарантийный ремонт, но неисправностей не нашли( Так что я даже не знаю что и думать. Кто что думает, может консоли питания не хватает через удлинитель, хотя те же PS4 и PS3 работают без нареканий.


Это брак. В майкрософт надо отдавать а не в какой то магазин.

955903.jpg

Подскажите подалуйста, где сожно геймпад добавить для гарантии? А то бокс сделал а джой не могу.
Заранее спасибо
  • Из: Москва
  • Приставки: Xbox Series X, Xbox 360 E, PS4 Pro, PS3 Super Slim, 3DS New XL, Wii U, Switch, PS Vita
  • Аксессуары: Kinect, Xbox Elite Controller

Друзья, правильно понимаю, что официальных сервисных центров в России у MS всё также нет и если возникает проблема то придётся отправлять консоль силами курьера непонятно куда и непонятно сколько ждать обратно? Или что-то поменялось в этом плане?

Думаю просто купить One X и раздумываю, стоит ли переплачивать за РСТ.

Вчера прилетело обновление (как я думал) на SW2. Оказалось, что прилетела вся игра и установилась на один из дисков (их у меня два). Странная получается ситуация. Ярлык в моих играх один, но если зайти в настройки игры, то видно, что установлены две копии игры, на каждый диск по одной. Причем размеры этих игр разные. Одна 64,7 гб, другая - 68,7 гб. Я пребываю в неком культурном шоке. Как такое вообще может быть? Зачем и почему такое произошло? Что надо сделать чтобы больше такого не происходило? Что сделать, чтобы игра осталась одна и при этом вторая случайно не начала скачиваться после прилета какой-нибудь обновы.

Друзья, правильно понимаю, что официальных сервисных центров в России у MS всё также нет и если возникает проблема то придётся отправлять консоль силами курьера непонятно куда и непонятно сколько ждать обратно? Или что-то поменялось в этом плане?

Думаю просто купить One X и раздумываю, стоит ли переплачивать за РСТ.

А что может поменяться ?)

Купил консоль "где-то" - нет гарантии.

Купил консоль в ближайшем магазине - играешь и не паришься, т.к. в случаи чего знаешь куда нести.

p.s. Тут уж каждый решает сам -стоит ли оно того (разница в цене) - что бы лишаться гарантии.

Друзья, правильно понимаю, что официальных сервисных центров в России у MS всё также нет и если возникает проблема то придётся отправлять консоль силами курьера непонятно куда и непонятно сколько ждать обратно? Или что-то поменялось в этом плане?

Думаю просто купить One X и раздумываю, стоит ли переплачивать за РСТ.


Не правильно понимаешь. Сервисы есть и курьерская служба за счет майков приедет и заберет приставку в случае чего. Там, если пломба не сорвана и без видимых повреждений от удара, тебе отправят другую консоль, но она будет Refurbished т.е. восстановленная на заводе, но в случае чего такую перепродать будет сложновато. Происходит все быстро, обычно неделя, так что лучше бери РСТ.

Lenovo Legion Y540-15IRH

Intel Core i7 9750HF 2.6 ГГц-4.5Ghz
GeForce GTX1660Ti 6GB
16Gb DDR4 2666MHz

Консоли Xbox One уже семь лет, и она готовится уйти на заслуженный отдых. Впрочем, рано списывать её со счетов: обилие игр, великолепный сервис Game Pass и постоянные снижения цен обязательно приведут к повышению продаж – и не важно, что на горизонте маячит сверхмощная Xbox Series X.

Наша редакция постоянно обозревает игры, используя все современные консоли – PlayStation 4, Xbox One и Nintendo Switch, так что мы знаем о многих проблемах, свойственных тому или иному устройству. Несмотря на множество положительных качеств, Xbox One нередко заставляет своих пользователей обращаться за помощью к поисковикам. В нашем материале мы постараемся решить многие распространённые проблемы, которые мешают наслаждаться игровым процессом.

Если вы не нашли свой вопрос в списке, спросите в комментариях – мы постараемся помочь.

Xbox One X

Как связаться с Microsoft

Если вы купили консоль не так давно, и у вас всё ещё есть чек, то вы вполне можете сами не заморачиваться, и попросить помощи у официальных представителей Microsoft. Вот телефонные номера и адреса:

Пользователи из Украины могут позволить по телефону 0 800 308 80 0 или +380 44 230 5101, а пользователи из Беларуси – по телефону 8 820 0071 0003.

Если у вас какие-то проблемы с онлайн-сервисами или многопользовательскими играми, то не трубите тревогу, и прежде всего проверьте состояние службы Xbox Live по этому адресу.

Прежде чем углубляться в текст, попробуйте цикл включения/выключения питания. Можете смеяться, но этот банальный шаг решает до 90% мелких ошибок. Для того, чтобы выключить консоль, зажмите кнопку включения (светящийся логотип Xbox) на консоли на 10 секунд – или до тех пор, пока консоль не выключится. После этого включите её и проверьте вашу ошибку. Не помогло? Читаем дальше.

Проблема №1: Геймпад теряет связь с Xbox One после каждого включения консоли

Начнём с проблемы, которая не даёт покоя нам уже давно. Когда на свет появилась Xbox One S – новая, уменьшенная в размерах версия консоли – вместе с ней Microsoft выпустила обновлённый контроллер. Кажется, всё бы хорошо, если бы не одна ошибка, очень знакомая многим обладателям именно этой ревизии.

Речь идёт о постоянной потере синхронизации после включения консоли. Ошибка наблюдается только в случае, если ваша консоль не находится в режиме сна.

Если в настройках вы выбираете режим экономии энергии, то включается Xbox дольше. Включается она прямо с геймпада, как принято, только вместо подключения контроллер начинает неистово мигать, сообщая о потере соединения. Единственное, что можно делать – это жать на кнопку синхронизации до тех пор, пока сигнал не вернётся.

Xbox One

Эта ошибка, конечно, не смертельная, но очень неприятная. Насколько мы можем судить, рассинхрон очень распространён именно у Xbox, где с ней сталкивался не один человек – это подтверждают треды на тематических форумах.

Так какое же решение? К сожалению, мы вынуждены резюмировать, что его нет. Это похоже как на брак геймпада, так и на ошибку софта. Наш совет: обновите прошивку контроллера и попробуйте заново. Если не поможет, то остаётся переводить консоль в режим ожидания. Это удобно: так на фоне будут загружаться все обновления, а предыдущую игру не придётся включать заново.

Разумеется, всегда остаётся вариант с обращением в сервисный центр. Там ваш контроллер могут признать браком и заменить на новый.

Проблема №2: Дисковод издаёт странные звуки

Когда речь заходит о механических повреждениях или браке консоли, то лучше самому не ковыряться, и сразу связаться с сервисной службой. Мы настоятельно советуем так и сделать, иначе можно только усугубить ситуацию.

Проблема №3: Периодически исчезает изображение (чёрный экран), но остаётся звук

Мы не раз сталкивались с тем, что после включения наша совершенно «здоровая» консоль отказывалась давать видеосигнал. Можно было услышать системные звуки, которые давали нам понять, что всё работает, как надо, однако видео не было. Это очень неприятно, и даже перезагрузка не помогала.

Xbox One

Прежде всего мы советуем заменить HDMI-кабель – именно в нём может быть проблема. Проверьте, чтобы он нигде не отходил, и попробуйте заново. Другое решение – сделать полный системный ребут. Это не так страшно, как звучит: просто зажмите кнопку включения (на корпусе) на десять секунд, а затем включите консоль. По идее, это должно помочь. Если не помогло – отсоедините Xbox от сети и дайте ей так постоять пару минуток.

Ещё одно решение – сброс настроек видео. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Если в консоли есть диск, извлеките его.
  2. Зажмите кнопку, пока консоль не выключится.
  3. Зажмите кнопку выключения одновременно с кнопкой извлечения диска; сначала раздастся звуковой сигнал, но не отпускайте кнопки до тех пор, пока секунд через 10 не раздастся второй звук.
  4. Теперь консоль включится с низким разрешением (640 × 480). Теперь можно вновь настроить видео, как нужно.

Проблема №4: После включения консоли, находящейся в спящем режиме, из памяти консоли выгружается запущенная игра и теряется весь прогресс

Спящий режим Xbox One – очень удобная функция, позволяющая не заморачиваться загрузкой обновлений для видеоигр или самой консоли. Каждый раз, когда я вижу очередной огромный файл апдейта для Halo: The Master Chief Collection величиной в несколько десятков гигабайтов, я сожалею о том, что не поставил консоль в спящий режим. Всё-таки в Microsoft рассчитывали, что так консоль будет работать всегда, никогда, по сути, не выключаясь и всегда прислушиваясь к голосовым командам. Но это не значит, что функция не лишена своих проблем.

Xbox One

В отличие от PS4 (а о Switch и говорить нечего), Xbox One ведёт себя очень непредсказуемо. Если PS4 всегда сохраняет игру в памяти в спящем режиме, то вот Xbox One периодически выгружает игру без всякого объяснения. Это неприятно, но это не какой-то баг, свойственный именно вашей модели. Случается и так, что Xbox намеренно закрывает игру для того, чтобы загрузить обновление. Очень глупо, мы согласны. Но делать нечего – так уж устроена консоль.

Проблема №5: Не могу включить игру, пока не загрузится обновление

Что же делать, сдаваться? Не обязательно. Есть обход: идите в настройки интернета консоли и найдите там «режим офлайн». Включите его, и консоль потеряет связь с интернетом – и перестанет требовать от вас каких-то там загрузок. Победа? Ну, почти. Если вы, как и я, любите слушать радио или пользоваться стриминговыми сервисами на фоне игры, то они не будут работать. Опять же, это не баг системы, а именно что неудобство Xbox One.

Проблема №6: Игра отказывается запускаться (ошибка 0x87e105dc)

Ошибка 0x87e105dc приводит к невозможности запустить ту или иную игру. Она часто возникает из неоткуда, и так же пропадает. Связана она с тем, что система Xbox One очень заточена на онлайн-сервисах, и когда что-то не ладится с соединением, страдает прежде всего игрок. Ну а ошибка 0x87e105dc означает, что Microsoft не может проверить вашу лицензию на тот или иной продукт. Почему? Вариантов много. Скорее всего, что-то случилось с сервером Xbox Live. Могут быть и другие причины: например, вы не обновили прошивку консоли или неверно указали альтернативный MAC-адрес.

Xbox One

Если и это не помогло, уберите альтернативный MAC-адрес:

  1. Зайдите в настройки, а затем – во «Все настройки»
  2. Зайдите в настройки сети и нажмите на «Настройки сети»
  3. Здесь в «Дополнительных настройках» можно найти пункт «Альтернативный адрес MAC». Нажмите на «Очистить», а затем – на «Перезагрузить».

Проблема №7: Xbox One не включается

Проблема, без которой не обходится ни одно подобное устройство. Когда консоль не подаёт вообще никаких признаков жизни, или же включается только на короткое время, хочется сразу паниковать и проклинать богов, но спешить не стоит. Скорее всего, проблема тут не в консоли, а в блоке питания.

Прежде чем паниковать, проверьте, не отошёл ли случайно сетевой кабель. Затем посмотрите на блок питания: если индикатор на нём горит белым или оранжевым, значит всё в порядке. А вот если огонька нет, или если он помигивает, значит требуется замена. Но сначала проверьте несколько факторов.

Прежде всего удостоверьтесь, что проблема не в розетке. Также попробуйте включить консоль не при помощи геймпада, а непосредственно кнопкой на корпусе. Мы уже говорили о том, что возможны проблемы с синхронизацией – или контроллер может банально разрядиться.

Если ваш телевизор показывает чёрный экран, но консоль запустилась, проверьте, есть ли звук – быть может, вам следует обратиться в пункт №3, где мы описали эту проблему.

Проблема №8: Xbox One отказывается запускать игры, пишет, что игра запускается слишком долго

Это – одна из самых раздражающих ошибок. Она вылезает из неоткуда и всё время норовит испортить настроение, причём объяснить её не так легко. Это – ещё один знак того, что зависимость Xbox от онлайн-сервисов была не лучшей идеей от создателей.

Иногда, когда запускаешь игру, консоль долгое время показывает загрузочный экран, после чего выдаёт ошибку, сообщая, что игра слишком долго загружается. И всё. Кто виноват, что делать – неизвестно. Что же делать, когда консоль пишет «Took too long to start»?

Для начала проверьте сервисы Xbox Live по этой ссылке. Это советуется делать чуть ли не всегда, когда-то что-то не работает. Некоторые видеоигры зависят от связи с серверами, и если связь нарушена, что даже не запускаются. Увы, если по ссылке вы увидите проблемы, значит от игры следует на какое-то время отказаться. Сами вы тут ничего не сделаете, остаётся уповать на ломастеров Microsoft.

Если же с сервисами порядок, значит проблема с вашей стороны. Хорошо это или плохо, решать вам.

Службы Xbox

В таком случае для начала попробуйте запустить приложение или игру заново. Банально, но иногда это всё, что нужно сделать. Но прежде всего убедитесь, что точно вышли из игры (выберите проблемное приложение, нажмите на кнопку «Меню» и выберете «Выйти»). Подождите десять секунд и попробуйте запустить опять.

Если это не помогло, сделайте ребут консоли. Кто знает, может, дело в кэше. Просто найдите в настройках опцию «рестарт консоли», и нажмите «да». Можно и просто зажать кнопку включения на десять секунд. Некоторые пользователи писали, что ошибка исчезает после нескольких перезагрузок подряд. Если не помогает, мы вновь советуем выключить консоль вообще из сети и чуток подождать. Не помогло? Попробуйте в настройках выйти в офлайн-режим и включить игру так.

Если вы используете внешний носитель, проблема может быть в нём. Попробуйте переместить проблемную игру на системную память.

Кто-то советует изменить свой регион в настройках, но, поскольку это действие можно совершать только раз в три месяца, мы не советовали бы пробовать, хотя кто знает, к чему такой эксперимент может привести.

Проблема №9: Xbox One выключается сама по себе

Эта неприятная проблема скорее всего связана либо с заводским браком, либо с механической поломкой. Прежде всего проверьте, может ли консоль «дышать» – многие совершают ошибку, помещая девайс в тесное пространство, где он перегревается. Как правило, если есть проблема с охлаждением, но Xbox предупредит о том, что вынуждена выключиться.

Обязательно проверьте блок питания: если индикатор чёрный или мигает, значит его нужно заменить.

Проверьте в настройках, не стоит ли у вас опция автоматического выключения. В настройках есть пункт «Не выключаться автоматически», он вам и нужен.

Если всё это вам не помогло, скорее всего речь идёт о поломке, с которой поможет только сервисный центр. Телефоны поддержки указаны в начале материала.

Проблема №10: Нет звука

Тут уже сложнее: проблемы со звуком может вызывать как поломка консоли или неисправность кабеля, так и софт.

Сначала проверьте самое банальное: включен ли у вас звук в телевизоре, не воткнуты ли наушники. Если вы используете ресивер, то проверьте, включён ли он.

Xbox One

Если всё в порядке, то следует зайти в настройки, в раздел видео и звука. Здесь выберите либо HDMI, либо оптическое соединение, в зависимости от вашей системы. Затем выберите аудиоформат. Если вы не можете определиться, просто ткните «несжатое стерео».

Не помогло? Тогда проблема может быть в кабеле. Попробуйте подключить другой HDMI. Вполне возможно, что проблема именно в нём.

Проблема №11: Медленная скорость загрузки

Xbox One обожает интернет и жить без него не может, и если что-то не так с вашей связью, то это сразу сказывается на работе системы. Но иногда всё вроде бы работает, но игры и апдейты загружаются болезненно долго. Это проблема, потому что без многочисленных загрузок пользоваться консолью невозможно, даже если вы предпочитаете покупать диски.

Если вас категорически не устраивает скорость загрузок в Xbox One, и вы уверены, что дело не в недобросовестном провайдере, то попробуйте следующие шаги:

  • Проверьте тип подключения. Многим хватает и Wi-Fi, но если вы относите себя к любителям сетевых шутеров или просто хотите максимально стабильную связь, то обязательно используйте кабель для Ethernet.
  • Измените настройки DNS в настройках. Как правило, тут рекомендуется сервер Google: просто введите в настройках сети основной DNS: 8.8.8.8 и второстепенный: 8.8.4.4.
  • Закройте все игры и приложения – это почти всегда не сильно, но ускоряет скорость загрузок.
  • Можно вспомнить неортодоксальный метод, предложенный одним из пользователей Xbox. По его наблюдениям, если вы хотите что-то загрузить максимально быстро, просто включите загрузку и зайдите в настройки. Выберите здесь настройки сети и… ничего не делайте. Подождите окончания загрузки и выйдите из настроек. Кому-то этот метод помогает, кому-то – нет.
  • Загружайте игры поочерёдно, а не все сразу. Проверьте, не загружается ли у вас что на ПК. Постарайтесь разгрузить сеть.
  • Проверьте статус Xbox Live. Может, это Microsoft виновата.

Проблема №12: В игре нет объёмного звучания

Xbox One – самая универсальная консоль из всех современных. Она позволяет и стримить контент в высоком качестве, и слушать музыку (в том числе – с CD), и смотреть фильмы Blu-Ray, и телевидение – в общем, всё. Большой упор Microsoft делает и на качество звучания (в компании любят упоминать Dolby Atmos), поэтому не удивительно, что немало любителей домашних кинотеатров ждут от своей консоли премиальное звучание. Но если вы включаете игру, а вместо сочного окружающего звука получаете грустное стерео, значит что-то пошло не так. Что же делать?

  • Прежде всего покопайтесь в настройках и убедитесь, что у вас стоит правильный метод соединения и правильная конфигурация колонок. От режима стерео ждать семиканального звучания не стоит.
  • Если с настройками всё хорошо, на всякий случай проверьте свой ресивер, не слетело ли там что.
  • Если и с ресивером порядок, то дело может быть в банальной сырости ОС Xbox. Дело в том, что даже несмотря на многочисленные апдейты и видоизменения интерфейса, назвать «вылизанным» эту операционную систему у меня не поворачивается язык. Поэтому то и дело всплывают всякие глюки. Так, я заметил, что многие игры запускаются в режиме стерео, но если нажать на кнопку «Домой», а затем вернуться в игру обратно, то и звук восстанавливается правильный.

Проблема №13: Нельзя слушать музыку с компакт-дисков и смотреть фильмы с Blu-Ray

Думайте, что хотите, но в мире всё ещё немало людей, которые продолжают покупать музыку на физических носителях, и в том числе – на компакт-дисках. В отличие от PS4, Xbox One может проигрывать музыку с CD, однако делать это не так просто, как, например, на PS3. Просто так вставить диск в дисковод и начать прослушивание нельзя – нужно предварительно загрузить соответствующее программное обеспечение. Да, мне тоже непонятно, почему подобные вещи не предустановлены на системе, но я решил не дёргать Фила Спенсера по этому вопросу.

Проигрыватель Xbox

Итак, для того, чтобы послушать ваш любимый альбом, нужно загрузить специальное приложение от Microsoft со звучным названием «Проигрыватель звуковых компакт-дисков». Это должно решить все проблемы.

Прикрепленное изображение

Клуб создан для более удобного общения любителей Microsoft Xbox One, One S, One X!, без строгих правил, если вам что-то не понятно и вы не можете найти то, что вам нужно, можете писать здесь, вам помогут, а так же здесь можно весело провести время!
Правила Клуба
Правила форума и Правила трепалки
В клубе запрещены: хамство, неуважительное отношение в общении, мат и любое сквернословие.
В клубе разрешено: пофлудить, обсудить, спросить, ответить на любой вопрос.
И не забывайте: Ставить заместо слова «Спасибо!

Прикрепленное изображение

Кто хочет и может помочь в FAQ по Xbox one, one S, one X пишите вопросы-ответы тут с пометкой в FAQ

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

GoglAndMogl,
Ага нужно срочно насрать здесь про пк - круто видик дикое гххавно Ага нужно срочно насрать здесь про пк - круто видик дикое гххавно

ну если у тебя такое восприятие любой критики хуана то это твои проблемы. ) Или ты можешь доказать что хуан идеальная консоль без недостатков? Я лишь говорю о том что при покупке хуана S сейчас нужно быть готовым к серьезному урезанию в будущих играх. Оптимизация всего и вся уже началась, как то текстур, разрешения, скорости отрисовки. Если нет компа, нет денег на X версию и PS4 pro то хуан S единственный вариант. Для тех же у кого есть возможность выбора лучшими вариантами будут современная видеокарта начиная с gtx1050ti, ps4 pro, xbox one x. Я выбрал вариант с видеокарточкой пока не появится возможность и желание взять хуан X или PS4 pro. Дум на gtx1050ti прошел как новую игру после хуана.

GoglAndMogl,
Это потому что "идиоты" не в состоянии понять разной цели этих приспособлений
Мясорубку не сравнивают с кофемолкой хотя и то и то гудит и крутит и может кофе смолоть
Проблемы явно не у меня, я просто устал этот школьный трёп перечитывать Это потому что "идиоты" не в состоянии понять разной цели этих приспособлений
Мясорубку не сравнивают с кофемолкой хотя и то и то гудит и крутит и может кофе смолоть
Проблемы явно не у меня, я просто устал этот школьный трёп перечитывать

такого различия нет оно надуманное, я играю на PC точно также как и на хуане играл и даже джойстик тот же. Комп подключен к проектору и ТВ длинным проводом HDMI также как и хуан был подключен. Единственное что после запуска пека нужно запустить стим в режиме большого экрана, одно лишнее действие. В консолях используется тоже железо что и в пека, просто оно распаяно на плате. Более того ОС в хуане совместима с Windows 10 и программы написанные под фреймворк в Windows 10 также работают и на хуане.
"Глава игрового подразделения Microsoft Фил Спенсер (Phil Spencer) официально объявил, что компания намерена слить Xbox One и персональные компьютеры на Windows в единую платформу, способную запускать Universal Windows Applications (или UWA) — универсальные приложения для Windows."

rgz, это бесполезно. Не обращайте внимания.

Добавлено 04.03.2018, 15:57:

GoglAndMogl, Господи.
Ладно погнали.
Сколько стоит корпус + мать+ память+ 1050+ клава+мышь ? Это основные компоненты.

Сколько стоит корпус + мать+ память+ 1050+ клава+мышь ? Это основные компоненты.

Я сразу говорил что если компа нет и нет денег на X то хуан достойный выбор. А если есть комп на Core i5 но нет денег на X то GTX 1050ti даст лучший экспириенс в играх.. Ну и на играх экономия приличная. На хуан я могу за 3000 р. купить бэу две более или менее современные игры и еще надо за ними поездить по городу а в стиме 4 игры которые всегда в наличии.

Читайте также: