Xerox 3250 не печатает с компьютера

Обновлено: 04.07.2024

Все современные принтеры подключаются к компьютеру при помощи USB-кабеля. Если Вы подключили принтер к порту на передней панели системного блока, то попробуйте подсоединить его к разъему на задней панели. Они, как правило, впаиваются сразу в материнскую плату, что исключает возможность неисправности шлейфа, использующегося для подключения USB-портов к передней панели. Также может случиться ситуация, когда переломился основной кабель, при помощи которого подключается принтер. В таком случае система не увидит его вообще, или же, при шевелении шнура, будет находить и терять устройство. В этом случае понадобиться замена USB-кабеля.

Неверный выбор принтера при отправке на печать

Данная проблема чаще всего возникает в случаях, когда в системе присутствуют несколько принтеров. (Подключенных как напрямую, так и через сеть).

Как правило, программа, которая используется для печати использует принтер, отмеченный в системе по умолчанию. Можно поступить двумя способами:

Перед каждой отправкой на печать выбирать необходимое устройство.

Установить необходимый принтер в системе по умолчанию. Перейдите в панель управления, раздел «Оборудование и звук», подраздел «Устройства и принтеры» или же в поиске меню «Пуск» наберите название необходимого подраздела. Смотрим, какой принтер в настоящий момент установлен и подключен, жмем на него правой кнопкой мыши и в меню ставим отметку на пункте «Использовать по умолчанию». Стоит обратить внимание, что вы выбираете принтер, в названии которого отсутствуют буквы XPS. Иначе документы будут сохраняться в проект предварительной печати на жестком диске.

Если вы не видите в списке устройств необходимый принтер, тогда переходите к следующему пункту.

Отсутствует или установлен неверный драйвер устройства

Чтобы проверить наличие установленного драйвера перейдите в диспетчер устройств. Сделать это можно зажав одновременно кнопки Win + Pause/Break или же открыв свойства ярлыка «Мой компьютер». В левой части окна жмем на ссылку «Диспетчер устройств» и ищем ветку «Устройства обработки изображений» или «Принтеры и факсы».

Если вашего принтера здесь нет или же вы заметили рядом с ним восклицательный знак, то драйвер не установлен, неисправно работает, несовместим с вашей версией ОС или же просто произошел сбой.

Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя.

Зависание процесса печати

В очередь на печать может ставиться множество документов, которые не могут быть отправлены на принтер. Чтобы проверить, нет ли зависших документов, переходим к подкатегории «Устройства и принтеры» в панели управления, открываем меню подключенного оборудования, и выбираем пункт «Просмотр очереди печати». Отмените печать всех документов, и запустите процесс заново.

Прежде чем лезть глубоко в системные настройки необходимо удостовериться, что сам принтер находится в исправном состоянии и не показывает на дисплее никакой ошибки. Причинами неисправности может быть замятие бумаги, пустые картриджи и другие проблемы, решение которых производители описывают в руководстве по использованию. В некоторых случаях достаточно вовсе вытянуть USB-кабель и вставить его обратно.

Купил принтер Xerox Phaser 3250V/D (на свою голову). После заправки картриджа в сервисе, в котором сказали, что картридж не чипованный, отпечатал еще страниц 100, затем написал - "Закончился тонер" и на этом все. Теперь при включении горит зеленая лампочка, но когда принтер прогреется, загорается красная с восклицательным знаком. При отправки документа, он появляется в очереди печати и сразу удаляется оттуда, но принтер печатать и не думает. То же самое и с тестовой страницей. Что посоветуете?

Замечание:

Для начала не плодить темы.

Искать более квалифицированных заправщиков или паять программатор для чипов at88, но для тебя будет проще купить чип, т.к. с этими чипами не всё просто. Прошивок на сам аппарат, на сколько знаю, нет.

Это у меня первый принтер и я мало чего понимаю. И где такое продается? и что я его потом в картридж должен запихнуть?

В местах где расходкой торгуют или картриджи заправляют поспрошай.

Возьми картридж в руки, осмотри его, увидишь спереди чип или посадочное место под него (не помню, есть ли на стартовом картридже для твоего принтера чип).

(не помню, есть ли на стартовом картридже для твоего принтера чип).

посадочное место вижу, чипа -нет. Чип я так понимаю at88 спрашивать? и насколько копий он? И еще, там где посадочное место для чипа в принтере находятся 4 контакта, может с ними что-то похимичить?

И еще, там где посадочное место для чипа в принтере находятся 4 контакта,

на картридже - посадочное место, а если заглянуть внутрь принтера, куда вставляется картридж, можно увидеть 4 контакта

Ну с контактами в принтере ничего хорошего не нахимичишь - это шина I2C.
В обчем ищи чип и ставь его на посадочное место. В дальнейшем, в принципе, этот чип можно будет обнулять, но, имхо, из-за одного чипа программатором заморачиваться нерентабельно.

CrazyPOVT спасибо огромное. Приятно осозновать, что есть в мире такие люди как ты. Будь счастлив

Ну что ж, будем прошивать. Качаем архив , распаковываем его и запускаем программу uvcview.exe. Ищем серийный номер принтера, который прописан напротив его названия слева и копируем его в буфер обмена:

Тут хочется немного оговорится: серийный номер у данного принтера какой-то странный. Мне кажется, что у него есть повреждения в прошивке, так как несколько других принтеров имели в этой части вполне нормальные серийные номера из цифр без букв. Причем номера совпадали практически у всех принтеров с номером, который у них написан на наклейке. Из пяти штук один (вот этот) имел вместо серийного номера какие-то буквы, один — просто не совпадали несколько цифр серийного номера, а в остальных — серийный номер на наклейке полностью совпадал с серийным номером, который выдала программа uvcview.exe. Те принтеры, у которых номер совпадал полностью — прошились без проблем, тот, у которого цифры отличались от наклейки — прошился под серийником с наклейки, а этот до конца не прошился с серийником с наклейки. Про тот номер, который с буквами, вообще нечего говорить: программа для создания fix прошивки имеет защиту от ввода неверных значений — она просто не создавала fix прошивку, если были введены буквы.

Следующий шаг — запускаем программу для создания fix прошивки — Phaser3250v43FG.exe из архив а:

Пытаемся ввести серийник, который нам дала программа uvcview.exe:

Нажимаем Start — программа пишет — номер должен содержать 10 знаков (только цифры)! и ничего не происходит. Смотрим серийный номер сзади принтера на наклейке:

Вводим его в окошко программы для создания fix прошивки. Ну наконец-то, получилось:

После этого в каталоге с программой появляется новый файл с названием FIX_серийный номер_P3250_NU_v1.70.02.43.hd — это fix прошивка, которую нам и нужно залить в принтер.

Для того, чтобы записать эту прошивку в принтер выключаем его, зажимаем кнопку на принтере (она там одна, так что не ошибетесь) и включаем принтер тумблером. Принтер встает в режим программирования (горят обе лампочки — зеленая и красная):

После чего берем файл fix прошивки и перетаскиваем его левой кнопкой мыши на файл usbprns2.exe:

Появится надпись Downloading и по экрану должны побежать точечки:

Когда точечки пробегут необходимо подождать. Примерно через 15 секунд принтер замигает зеленым и красным индикаторами, а примерно через 2 с половиной минуты перезагрузится и выйдет в режим готовности. После чего можно печатать.

Еще забыл сказать, если у вас установлен чип на картридже (вот такой):

то после прошивки его необходимо убрать или заклеить — принтер теперь работает без него.

Печатаем тестовую страницу (зажать кнопку и подержать, пока зеленый индикатор не начнет часто мигать, затем отпустить кнопку):

Пробуем напечатать с компьютера пробную страницу:

Все отлично печатает. Цель прошивки достигнута — теперь принтер можно заправлять без замены чипа и он работает со «стартовым» (картриджем, который идет с магазина) без чипа.

При сбоях в работе принтера руководствуйтесь указанным ниже
перечнем операций. Если при выполнении какой-либо операции
возникает ошибка, следуйте соответствующим рекомендациям.

Рекомендуемые действия

Убедитесь в том,
что находящийся на
панели управления
индикатор
подключения
горит зеленым.

Если индикатор подключения не горит,
проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя
питания. Проверьте исправность
источника питания, подключив шнур
питания к другой розетке.

Напечатайте
тестовую страницу,
чтобы проверить
подачу бумаги
в принтер.
См. стр. 2.1.

Если тестовая страница не печатается,
проверьте наличие бумаги в лотке.

В случае замятия бумаги см. стр. 9.1.

Убедитесь в том, что
тестовая страница
напечатана
правильно.

При возникновении проблем с качеством
печати см. стр. 9.8.

Распечатайте
короткий документ
из приложения,
чтобы убедиться,
что принтер
подключен к
компьютеру и
обмен данными
происходит
правильно.

Если страница не печатается, проверьте
подключение кабелей к компьютеру
и принтеру. При наличии сетевого
принтера проверьте кабель,
соединяющий его с сетью.

Просмотрите очередь печати и проверьте
состояние диспетчера очереди печати,
чтобы убедиться, что работа принтера
не была приостановлена.

надлежащий драйвер принтера и порт
подключения. Если печать страницы
прерывается, см. стр. 9.5.

Если после
выполнения этих
действий проблемы
в работе принтера
не будут устранены,
прочтите указанные
ниже разделы
руководства.

Читайте также: