Yealink sip t27p настройка ростелеком

Обновлено: 06.07.2024

Продолжаем цикл статей по обзору и настройке IP-телефонов Yealink.

Следующим решили осветить аппарат Yealink SIP-T21P (и его родного брата Yealink SIP-T21). По своим характеристикам и внешнему виду телефоны идентичны, с одним лишь отличием — модель SIP-T21P поддерживает питание по технологии PoE, что отмечается буквой «P» в ее названии.

Несмотря на это отличие, обе модели поставляются со штатным блоком питания. Поэтому SIP-T21P можно смело рассматривать как дальновидный вариант — если в будущем компания решит перейти на PoE-технологии, то телефон менять не придется.

Заметим
для подачи электричества на телефонный аппарат Yealink SIP-T21P E2 с поддержкой PoE, необходимо, чтобы в наличии был специальный свитч с PoE-питанием. Без него телефон не будет получать питание через витую пару.

Помогите с настройкой

Внешний вид и функционал

Телефон Yealink SIP-T21P — отлично подойдет любому сотруднику офиса, как модель со слегка расширенными возможностями в сравнении с более простыми линейками, или как бюджетный вариант для руководителя небольшой компании.

Телефон имеет набор стандартных функциональных клавиш, а также приятное дополнение — BLF клавиши.

2 настраиваемые BLF клавиши, к которым можно привязать множество функций, таких как: быстрый дозвон, быстрый трансфер/переадресация, отображение статуса абонента и многие другие;
4 контекстно-зависимые функциональные клавиши. Эти кнопки меняют свою функцию в зависимости от состояния, в котором находится телефон — состояние «покоя» (стандартное), при входящем звонке, при активном разговоре, при исходящем звонке, при наборе номера, при навигации по меню и настройкам;
Клавиши навигации по меню и кнопка ОК;
Фиксированные функциональные клавиши — голосовая почта, переключение на гарнитуру, трансфер звонка, список последних 100 набранных номеров, громкая связь;
Клавиши регулирования громкости.

Узнать серийный номер Yealink SIP-T21 E2

В определённые моменты может потребоваться серийный номер, который присвоен вашему телефонному аппарату. Чаще всего такая потребность может возникнуть при обращении в сервис-центр.

Узнать серийный номер телефона достаточно просто: для этого вам необходимо перевернуть телефонный аппарат и обратить внимание на наклейки (сморите на фото).

На обороте телефона присутствует наклейка, на которой указана следующая информация:

Бренд;
Наименование модели;
MAC-адрес сетевого адаптера телефонного аппарата;
Серийный номер (SN) IP-телефона;
Другая служебная информация.

Цифры напротив надписи SN и есть истинное значение серийного номера.

Подсветка экрана IP-телефона Yealink SIP T21 E2

T21 E2 является представителем бюджетной линейки Yealink и данная модель не снабжена подсветкой экрана. Таким образом, вы не сможете включить подсветку экрана на телефоне.

Тональный режим работы телефонов Yealink

Все IP-телефоны по технологии являются цифровыми и работают только в тональном режиме, не имея в своём функционале аналогового набора. В этой связи ни один из телефонов Yealink нельзя переключать между режимами набора.

Настройка телефона

Благодаря удобному и понятному интерфейсу настройка телефонов Yealink занимает считанные минуты.

Прежде всего, необходимо зайти в веб-интерфейс телефона по его IP-адресу, узнать который можно, нажав кнопку OK. После чего, на экране откроется меню «Статус», где и будет показан адрес.

Вводим этот адрес в любом браузере компьютера, подключенного к этой же сети. Далее указываем стандартный логин и пароль: admin/admin.

Попав в режим настроек телефона, можно приступить к тем самым настройкам. В первую очередь подключаем телефон к офисной АТС или провайдеру IP-телефонии. Для этого на верхней панели выбираем вкладку «Аккаунт» и указываем следующие параметры:

Лейбл — будет отображаться на экране телефона. Значение произвольное, это может быть ваше имя или внутренний номер в IP АТС;
Отображаемое имя — будет отображаться у другого абонента вашей офисной АТС при звонке с этого аппарата. Значение также произвольное, для удобства стоит указать либо внутренний номер, либо должность, либо имя;
Имя регистрации и пароль — ваши логин и пароль на АТС или сервере провайдера телефонии. Значения строгие, по нему будет проходить авторизация на сервере;
АдресSIP-сервера — IP-адрес сервера АТС или провайдера, к которому будет подключаться аппарат.

На этом основные настройки аппарата закончены. Приступаем к дополнительным возможностям и повышению комфорта использования.

В закладке DSS-кнопки можно настроить BLF клавиши под необходимые функции. Тип действия выбирается из списка, значения и лейбл заполняются в соответствии. В данном примере мы настроили первую кнопку на быстрый дозвон часто набираемого номера, а вторую на трансфер звонка на другого менеджера.

Телефон без встроенной книги контактов неудобен, это факт. Настоятельно рекомендуем воспользоваться книгой контактов, в будущем поможет сохранить огромное количество времени. В закладках выбираем «Контакты» и добавляем номера телефонов.

Контакты можно группировать и присваивать различные мелодии (которые, кстати, можно загружать на аппарат самостоятельно). Можно автоматизировать этот процесс с помощью импорта XML или CSV списка контактов. Для каждого контакта можно привязать до 3 номеров. Чтобы добавить контакты, не обязательно заходить в веб-интерфейс, это можно сделать и на самом аппарате, но занимает это немного больше времени.

Как подключить наушники к ip телефону Yealink T21 E2?

Иногда для удобства пользования телефоном и для освобождения рук, требуется подключение к телефону гарнитуры. Yealink SIP T21 E2 предоставляет такую возможность. Для этого необходимо выбрать и купить телефонные наушники с разъёмом RJ9 и подключить их в соответствующий разъём на торце телефона (обозначено соответствующей иконкой).

Для активации работы наушников телефон следует перевести в режим работы с гарнитурой, нажам на клавиатуре соответствующую клавишу.

После выполнения этих процедур вы комфортно сможете работать с гарнитурой освободив свои руки.

Резюме
Yealink SIP-T21P соответствует требованиям современного офисного работника. Он удобен в использовании, надежен и практичен. Если вы задумываетесь о приобретении SIP-аппаратов для своего офиса и готовы вложить несколько больше, чем того требуют самые бюджетные варианты, то стоит присмотреться к этой модели.

Сегодня мы поговорим с вами о базовой настройке телефона Yealink T27G и подключим его к Asterisk. Этот телефон является корпоративным и ему можно настроить до 6 учетных записей. На борту стоит мощный чипсет Aries, а также поддерживает гигабитное соединение. Экран с диагональю 3.66 дюйма, который сделает работу ваших сотрудников более приятной. Характеристики телефона: 6 SIP-линий. […]

Характеристики телефона:

Сетевые параметры:

Основные параметры:

Два Gigabit порта RJ-45.
Разъем для гарнитуры RJ9 (4P4C).
Питание: DC 5В,2A.
РоЕ.

Настройка

Данная инструкция написана под версию прошивки 69.81.14.1, если у вас более старая версия, то рекомендую обновиться. После того как мы подключим телефон к нашей сети, необходимо определить его IP адрес, его можно посмотреть, нажав последовательность кнопок меню -> статус. Вводим наш IP адрес в адресную строку браузера, попадаем на окно аутентификации, по умолчанию стандартные логин и пароль admin:admin.

Авторизация на телефоне В дальнейшем настоятельно рекомендую сменить пароль на более надежный, в целях обеспечения безопасности и предотвращения попыток взлома.

После ввода логина и пароля мы попадаем на окно статуса.

Окно статуса

В данном окне мы видим: версию ПО и сетевые параметры нашего телефона. Далее мы переходим в меню Аккаунт.

Настройка SIP аккаунта

Выбираем необходимый нам аккаунт для настройки. У нас это 1
Далее в поле Sip-аккаунт выбираем параметр «Включено»
В поля лейбл отображаемое имя вводим имя абонент
В поля Идентификационное имя и имя пользователя вводим внутренний номер
В поле пароль вводим пароль, который мы создали для нашего внутреннего номера
В пол SIP-сервер вводим ip-адрес нашего сервера asterisk и порт 5060
В поле голосовая почта, вводим сервисный код, для прослушивания почты, у нас это *97.

Далее рассмотрим дополнительные настройки. Перейдем в меню Аккаунт->Кодеки

В данном меню выберем кодеки, которые мы будем использовать, а также расставим им приоритет при помощи кнопок вверх и вниз, в котором они будут использоваться.

Настройка кодеков

Базовые настройки сети

Перейдем в Сеть->Основные. Здесь мы видим несколько типов настройки сети для нашего аппарата. В WAN имеется возможность настройки по DHCP. Также настройки можно прописать в ручную либо использовать аутентификацию по PPPoE. В настройках LAN можем использовать режим bridge, а также можно настроить телефон как роутер и он сам будет раздавать сеть.

Настройка сети

Настройка кнопок

В меню DSS мы можем вручную настроить все программируемые кнопки на нашем телефоне. Имеет возможность настройки BLF (отображение статуса другого абонента).

Настройка базовых кнопок

Также существует возможность подключение дополнительной панели BLF, если вам необходимо отслеживать статусы большего количества абонентов. Настройка этой панели выглядит следующим образом.

Настройка дополнительной панели кнопок

Меню «Настройки»

В настройках меню «Настройки» имеется множество параметров, но мы рассмотрим основные. В подменю настройки мы можем указать язык интерфейса, выбрать часовой пояс, указать адрес NTP сервера, указать формат даты отображаемого времени, выбрать рингтон и заставку рабочего экрана телефона.

Также телефон умеет отправлять SMS.

!Информер. Чтобы SMS отправлялись через сервер, необходима интеграция с GSM шлюзом либо сервисом отправки СМС.

Выбирает аккаунт, номер назначение и пишется текст СМС.

Отправка СМС

Изменить базовый логин и пароль можно в разделе безопасность.

Смена логина и пароля

1. Особенности:

ЖК-дисплей 132×64 точки
Два Ethernet порта 10/100 Мбит/с
Поддержка 1 SIP-аккаунта
Поддержка проводной гарнитуры
Возможность крепления на стену
Простота установки и настройки

2. Подключение:

Для начала необходимо подключить нам телефонный аппарат. Для этого нужно вставить патч-корд (кабель) от роутера (коммутатора) в разъём internet и включаем блок питания в розетку (рис 1.):

Рис 1. Интерфейс настроек программы.

3. Настройка:

Сначала нам необходимо узнать его IP адрес для настройки телефона через Web-Интерфейс на компьютере. Для этого выбираем на дисплее пункт «меню» - «status», и запоминаем «IP адрес», отображаемый на телефоне.

Вводим его в браузере на компьютере и попадаем на страницу авторизации. По умолчанию логин и пароль – admin (рис. 2):

На странице выбираем вкладку Account и настраиваем Наш Sip-Аккаунт:

Аккаунт - включено
Лейбл – логин от Sip-Аккаунта вида 100****
Отображаемое имя - ваш логин
Имя регистрации - ваш логин
Имя пользователя - ваш логин
Пароль – пароль от Sip-аккаунта
Адрес Sip-сервера – pbx1.new-tel.pro
Период регистрации – 50
Транспорт – TCP или UDP

Заполнение полей с личного кабинета в телефон показан на (рис. 3):

Рис 3. Заполнение данных

Нажимаете кнопку «Cохранить».

В личном кабинете внутренний номер отображается синим цветом. Это значит, что данный SIP-Аккаунт успешно подключился к нашей системе (рис. 4):

Данные об Sip-Аккаунтах в л.к. 10-ый Аккаунт активен.

На этом процесс настроек и создания Sip-Аккаунта завершен и вы можете совершать исходящие звонки. Правильно настроенный телефон отображает индикатор подключенной линии и имя Sip-аккаунта (рис 5.)

Привет, мир! К нам лабораторию приехал офисный IP – телефон Yealink SIP T21-E2, который, не ожидая ни минуты, мы решили настроить в связке с IP – АТС Asterisk через графическую оболочку FreePBX по протоколу SIP.

Спойлер : Изи. Это было очень просто – подробности ниже :)

ПОШАГОВОЕ ВИДЕО

СОЗДАНИЕ ВНУТРЕННЕГО НОМЕРА FREEPBX

Открываем FreePBX и переходим по пути Applications → Extensions и добавляем новый внутренний номер типа chan_sip . Указываем настройки, как показано на скриншоте ниже:

Отсюда вам потребуется:

Поле Secret - пароль создаваемой сущности;
User Extension - непосредственно, сам номер, по которому абонент будет доступен;

УЗНАТЬ IP – АДРЕС YEALINK SIP T21-E2

Узнать айпишник очень просто. Для этого, на подключенном к сети питания и LAN аппарате нажимаем Меню → Статус - вам будет представлено поле IPv4 - это и сеть IP – адрес, который телефон получил по протоколу DHCP (динамически) .

Огонь! Теперь, вводим полученный IP – адрес аппарата в браузер и переходи в GUI (graphical user interface) – веб – интерфейс управления телефоном.

Вводим логин и пароль по умолчанию – admin/admin . А вот и сам интерфейс управления телефоном. Чтобы начать совершать звонки, телефон необходимо зарегистрировать на IP – АТС (в нашем случае Asterisk). Переходим во вкладку Аккаунт :

Аккаунт - ставим Enabled;
Лейбл - любое название, удобное вам;
Отображаемое имя - имя линии, которое будет на дисплее телефона;
Имя регистрации - номер телефона, который мы брали с FreePBX;
Имя пользователя - укажите здесь номер телефона;
Пароль - пароль, который мы скопировали из поля Secret ;
Адрес SIP - сервера - IP – адрес сервера Asterisk;
Порт - порт, на котором слушает chan_sip ;

Читайте также: