Загружены не все файлы договора
Обновлено: 04.07.2024
Здравствуйте. При загрузке документов (счетов от поставщика, накладных, сч-фактур) через интернет (СБИС) в них не проставляется договор, а при попытке указать нужный договор, очищаются суммы в табличной части. Постоянно это делать через Корректировку реквизитов неудобно. Есть ли другой способ или что-то мы не донастроили?
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Все комментарии (4)
Добрый день.
Ваша ситуация требует моделирования в тестовой базе, это займет некоторое время. Спасибо за понимание.
Прошу уточнить некоторые моменты:
1) Вы ЭДО подключили давно и эта ситуация начала появляться только что, или как настроили так сразу столкнулись с такой проблемой?
2) Эта ситуация возникает по всем контрагентам или только по определенным?
Здравствуйте.
Раньше мы только отправляли документы и только через выгруженные файлы, а теперь попробовали загружать напрямуб из СБИС. Не попалось контрагентов, с которыми заключен только один договор, поэтому не знаем подхватит этот договор или нет, а если несколько договоров и есть основной договор, то есть кнопка сопоставить, но в выбор выходит весь справочник договоров, а не по конкретному контрагенту. Приходится заходить в настройки, добавлять отбор по контрагенту, а уже потом выбирать нужный договор. Когда документов мало, то еще ничего, хотя бухгалтер естественно недоволен, а если документов много, то сами понимаете этот кошмар. Может можно как-то настроить сами документы, чтобы при смене договора табличная часть не обнулялась? Это было бы удобнее.
Добрый день.
От Вас не поступило ответа. Я закрываю обращение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их в комментариях в течении трех дней. После этого обращение будет закрыто.
Вы можете задать еще вопросов
Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8
Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявкуНажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>
Читайте также: