Зависает при загрузке uefi

Обновлено: 06.07.2024

Для некоторых ошибка предшествовала внезапному отключению, в то время как другие не испытывали ничего необычного до ошибки EFI Shell. Мы нашли 3 возможных решения этой проблемы и поместили их ниже.

Подключите жесткий диск в другой порт
Отключить MSI Fast Boot или UEFI Boot в BIOS
Удалить CMOS аккумулятор

Решение 1. Подключите жесткий диск к другому порту

Кроме того, если вы застряли в цикле загрузки, попробуйте выключить компьютер и переключить слоты оперативной памяти. Если у вас есть две RAM-карты, поменяйте их местами. Также рекомендуется отключить все USB-устройства, за исключением клавиатуры.

Попробуйте загрузиться снова и ищите изменения. Если вы можете получить доступ к настройкам загрузки, убедитесь, что жесткий диск находится в верхней части списка. Если вы не видите свой жесткий диск в списке загрузочных дисков, мы, скорее всего, обратимся к проблеме с оборудованием.

Решение 2. Отключите MSI Fast Boot или UEFI Boot в BIOS

Каждый OEM материнской платы имеет несколько конкретных настроек. Хотя некоторые из них являются уловками, такие функции, как MSI Fast Boot, часто используются для ускорения загрузки в систему.

Однако, похоже, что эта функция не работает должным образом с Windows 10. Некоторые пользователи смогли выйти из оболочки EFI, отключив эту функцию.

Кроме того, если у вас UEFI загружается где-то в настройках EFI, отключите его. Это еще одна возможная причина проблемы. Кроме того, попробуйте сбросить настройки EFI до заводских настроек по умолчанию. Таким образом, вы будете уверены, что никаких изменений не было.

ОТНОСИТЕЛЬНО: 5 лучших программ для восстановления загрузки Windows 10, чтобы оживить ваш компьютер в 2019 году

Таким образом, вся кэшированная конфигурация будет сброшена, и вы сможете загрузить систему. Конечно, это означает, что все жесткие диски работоспособны.

Это не совсем сложно. Просто выключите компьютер и удалите все кабели. Получите доступ к внутренней части корпуса, и где-то посередине материнской платы вы увидите батарею для ручных часов. Удалите его и вставьте снова. Подключи все и попробуй еще раз. Если жесткий диск распознан и установлен в качестве первого варианта загрузки, рассмотрите возможность переустановки системы. Просто не забудьте сделать резервную копию ваших файлов.

Если у вас есть альтернативные решения, о которых мы забыли упомянуть, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

У вас есть компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Включить режим единым интерфейсом микропрограмм (UEFI) на этом компьютере.

Затем происходит одно из следующих событий во время запуска.

Клавишу F8, чтобы открыть меню Дополнительных вариантов загрузки и нажмите клавишу ESC для отмены.

Запустите компьютер с установочного DVD-диска Windows и выберите параметр Восстановить компьютер для запуска среды восстановления Windows (WinRE).

Устранимая ошибка происходит, когда загружается Winload.efi или Winresume.efi, а затем запускается среда восстановления Windows (WinRE).

В случае загрузки зависает (перестает отвечать) появляется черный экран.

Примечание. Эта проблема может быть более вероятны при наличии на компьютере исправление 980598.

Причина

Данная проблема возникает из-за одного из следующих приложений не обеспечивает очистки всех записей таблицы страниц для страниц, которые были освобождены.

Приложения загрузчик операционной системы Windows (Winload.efi)

Приложение загрузчика возобновления Windows (Winresume.efi)

При попытке очистить этих записей таблицы страниц Bootmgfw.efi приложения, это приложение обращается к недопустимый адрес памяти и вызывает нарушение прав доступа.

Примечание. Bootmgfw.efi приложение является приложением диспетчер загрузки Windows.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на компьютере.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Данная инструкция пойдет как к классическому BIOS, так и к UEFI в режиме BIOS.

Фото взято из открытого доступа (источник: Яндекс.Картинки). Фото взято из открытого доступа (источник: Яндекс.Картинки).

Диагностируем проблему.

1) Войти в режим BIOS. Для этого при загрузке компьютера на логотипе нажмите клавишу DEL (на некоторых материнских платах может отличаться - уточняйте в мануалах к вашей материнской плате).

2) Переходим в раздел "Boot"

3) Находим функцию "Full Screen Logo". По умолчанию она будет стоять в режиме "Enable", то есть "Включено". Наша задача - это перевести ее в режим "Disable", соответственно "Отключено".

Фото взято из открытого доступа. Источник: Яндекс.Картинки Фото взято из открытого доступа. Источник: Яндекс.Картинки

Теперь при загрузке не будет логотипа, а BIOS будет выдавать свои логи на экран, в итоге мы сможем понять в чем проблема. Тут у каждого будет свой путь решения проблемы.

Способы устранения неисправности.

1) BIOS висит на инициализации USB контроллёров.

Именно так BIOS будет висеть, через некоторое время он продолжит загрузку. Фото взято из открытого доступа. Источник: Яндекс.Картинки Именно так BIOS будет висеть, через некоторое время он продолжит загрузку. Фото взято из открытого доступа. Источник: Яндекс.Картинки

Для начала следует отключить все дополнительные USB-устройства, кроме мыши. Если компьютер все-равно будет висеть, а мышь в системе будет работать, то необходимо зайти в "Диспетчер задач".

Там можно будет обнаружить "Unknown Device". Если у вас есть такое, и у вас подключен кард-ридер, то проблема скорее всего в нем. Вам необходимо открыть крышку системника и отключить его от внутреннего интерфейса USB материнской платы.

Далее попробуйте не закрывая крышку запустить компьютер. Если проблема уйдет - значит все решено, если нет, то попробуйте отключить все устройства USB, которые находятся внутри системного блока (у них будет такой же интерфейс, как и у кард-ридера).

Внутренние интерфейсы USB материнской платы. Фото взято из открытого доступа. Источник: Яндекс.Картинки Внутренние интерфейсы USB материнской платы. Фото взято из открытого доступа. Источник: Яндекс.Картинки

Если вы отключили все устройства, но компьютер все равно зависает с той же ошибкой, рекомендую почитать эту статью , возможно, скоро потребуется менять материнскую плату.

2) BIOS зависает на определении жестких дисков и дисководов SATA или вовсе не видит их.

Я не буду описывать про IDE дисководы и ЖД, поскольку в наше время даже в самом слабом рабочем ПК используется SATA интерфейс.

Фото взято из открытого доступа. источник: Яндекс.Картинки Фото взято из открытого доступа. источник: Яндекс.Картинки

Тут я могу сразу сказать, что ситуация пострашнее, дело в том, что может потребоваться поменять жесткий диск. Но еще рано торопиться.

Если есть такая возможность, попробуйте подключить к компьютеру другой жесткий диск. Если же такой возможности нет, но есть хотя-бы флешка или диск с установщиком системы или LiveCD система типа Windows PE, тогда можете смело отключать жесткий диск и пробовать загрузиться с LiveCD.

Однако, такой возможности тоже может не быть. тогда просто отключаем жесткий диск и пытаемся загрузиться в BIOS. Если загрузится быстро - то пора менять жесткий диск.

3) Универсальный способ, который подойдет при конфликте настроек BIOS и при некоторых других проблемах.

Я описал две основные причины зависания, теперь я опишу самый простой и универсальный способ, который может помочь при мелких проблемах, типа конфликта настроек BIOS.

Подключите жесткий диск в другой порт
Отключить MSI Fast Boot или UEFI Boot в BIOS
Удалить CMOS аккумулятор

Решение 1. Подключите жесткий диск к другому порту

Решение 2. Отключите MSI Fast Boot или UEFI Boot в BIOS

ОТНОСИТЕЛЬНО: 5 лучших программ для восстановления загрузки Windows 10, чтобы оживить ваш компьютер в 2019 году

Читайте также: