Что делать если скачивается белый файл
Обновлено: 06.07.2024
По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .
Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Яндекс.Браузер проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.Остановка и возобновление загрузки
Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла . Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла .Сохранение файла, который открыт для просмотра
В правой части Умной строки нажмите кнопку Сохранить :
Как открыть загруженный файл
Выберите нужный файл. Если в списке последних загрузок его нет, нажмите ссылку Открыть папку . Нажмите → Открывать <формат файла> автоматически .Куда сохраняются загруженные файлы
По умолчанию файлы сохраняются в следующих папках:
| Операционная система | Путь |
|---|---|
| Windows 7, Windows 8, Windows 10 | Users\\ <учетная запись пользователя> \\Загрузки |
| macOS | Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads |
| Операционная система | Путь |
|---|---|
| Windows 7, Windows 8, Windows 10 | Users\\ <учетная запись пользователя> \\Загрузки |
| macOS | Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads |
История загруженных файлов
Чтобы перейти к списку всех загруженных файлов, нажмите → Загрузки .
Напротив файла нажмите Ещё и выберите пункт меню Убрать из списка .Файл будет удален из списка загрузок, но не с компьютера. Вы найдете его в папке, в которой файл сохранился при загрузке.
В левом нижнем углу страницы нажмите ссылку Скрыть загруженные .В результате список загрузок в браузере будет очищен. Сами файлы с компьютера удалены не будут.
В левом нижнем углу страницы нажмите ссылку Открыть папку .Уведомления
В блоке Загруженные файлы включите опции Показывать уведомления об окончании загрузок и Предупреждать, если файл уже скачан .Горячие клавиши для работы с загрузкой
Ctrl + Shift + Del
Alt + нажать ссылку
Ctrl + Shift + Del
Alt + нажать ссылку
Проблемы с загрузкой
Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, Яндекс.Браузер заблокирует его. Подробнее см. раздел Блокировка опасных файлов.
Попробуйте возобновить загрузку:
Нажмите → Загрузки или нажмите клавиши Ctrl + J .Если загрузка не возобновляется, попробуйте скачать файл заново:
Нажмите → Загрузки или нажмите клавиши Ctrl + J .На загрузку может влиять антивирус, установленный на вашем компьютере. Попробуйте временно отключить антивирус и загрузить файлы снова.
Внимание. Вы можете отключить проверку загружаемых файлов, но для этого вам придется полностью отключить в браузере защиту от вредоносных сайтов и программ. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.Если вы все-таки хотите отключить проверку файлов:
В блоке Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов . Откройте → Дополнения и отключите все расширения. Зайдите на сайт Google Диска. В правой части Умной строки нажмите значок . В блоке Трекеры на этой веб-странице нажмите ссылку Сайт не работает? В открывшемся окне нажмите Разрешить сторонние cookie .Уведомление об окончании загрузки появляется, если:
Проверьте, включены ли в браузере уведомления об окончании загрузки:
В блоке Загруженные файлы включите опцию Показывать уведомления об окончании загрузок .Формат загружаемой картинки зависит от сервера. Сервер может генерировать формат WebP, если он определил Яндекс.Браузер как программу, распознающую WebP. В этом случае браузер не может повлиять на выбор формата.
Не везде картинки скачиваются в WebP. Например, изображение с Яндекс.Картинок будет сохранено в формате JPEG.
">,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Загрузка файлов. Справка","canonical":"https://browser.yandex.ru/help/working-with-files/download-files.html","productName":"Яндекс.Браузер","extra_js":[[],[,"mods":<>,"__func134":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func61":true>],[,"mods":<>,"__func134":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func61":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":<>,"__func63":true,"__func62":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":<>,"__func63":true,"__func62":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"documentPath":"/help/working-with-files/download-files.html","isBreadcrumbsEnabled":true,"lang":"ru","params":<>>>>'>
По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .
Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Яндекс.Браузер проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.Остановка и возобновление загрузки
Скачай торрент. Или если уже скачан, выбери пункт "Открыть с помощью" и в списке программ выбери торрент. И да, по аккуратнее с этим, скачивай только с надёжных источников, иначе нахватаешься вирусов
Андрей, это не торент файл поэтому пишет ошибку, и вообще всё что я качаю показывает что эти типо торент.
Иван, возможно ты выбрал для открытия данного типа файлов по умолчанию торрент. Попробуй с помощью другой проги открыть. Тоесть "открой с помощью", выбери нужную прогу и поставь галочку "использовать по умолчанию"
Андрей, смотри я побывал открывать с помощью блакнота и ворда в блокноте были какие-то значки непонятные а ворд вообще ничего не покозал. Но когда я через вин рар открываю тот файл то внём находится файл который я качал. Как то так
Иван, ну вот. Ты по умолчанию для архивов выбрал торрент. Сделай как я сказал в предыдущем комментарии и все
Это - статья с пошаговым руководством..
Проблема
Ряд антивирусов, а также программ очистки и оптимизации может вызвать системные конфликты. Следует учитывать, что при наличии в системе нескольких антивирусных программ могут возникнуть разного рода проблемы, в связи с чем рекомендуется установить только один антивирус. Данная статья посвящена решению проблем, связанных с загрузкой из Internet Explorer.
Решение
Решение 1: Удалить другие установленные антивирусы и программы оптимизации
Примечание: Помните, что нужно сохранить только один антивирус. Для решения этой проблемы рекомендуем, если захотите, установить Microsoft Security Essentials, и если это приложение поможет, его можно и оставить установленным. Подробную информацию по загрузке и установке Microsoft Security Essentials см. в статье с пошаговым руководством: Как установить Microsoft Security Essentials
Щелкните Пуск , а затем Панель управления.
В Панели управления выберитеПрограммы.
Далее щелкните Программы и компоненты.
Чтобы найти антивирус, проверьте по порядку все установленные приложения (самые распространенные - Norton Security, Avast, Nod32, Kapersky и др.) и программы оптимизации (например, TuneUp). Обнаруженные программы выделите и щелкните Удалить или изменить.
Дополнительную информацию о процедуре удаления антивирусов или антишпионских утилит можно найти на сайте Как удалить антивирусное или антишпионское ПО?
Решение 2: Сбросить параметры конфигурации Internet Explorer
Нажмите эту кнопку для загрузки утилиты Microsoft Fix It: Сбросить параметры конфигурации Internet Explorer.
Подробную информацию об использовании этой утилиты, а также о том, как сбросить параметры конфигурации Internet Explorer вручную, см. в статье: Как сбросить параметры конфигурации Internet Explorer.
Примечание: данная справка может быть только на английском языке; однако эта автоматическая корректировка также работает с другими языковыми версиями Windows.
Примечание: если вы работаете не на том компьютере, где возникла проблема, можете сохранить автоматическое исправление на флэш-носитель или CD и впоследствии использовать на нужном компьютере.
Ваше мнение важно для нас! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; оставьте их в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!
Браузер Google Chrome отличается стабильностью и высокой скоростью работы. Пользователи очень редко жалуются на Хром, именно поэтому выбирают его среди прочего числа веб-обозревателей. Однако, как и любая программа, Гугл Хром может столкнуться с проблемами, причем некоторые из них не являются ошибкой или некачественной работой браузера, а просто сторонними причинами, которые не дают правильно выполнять возложенные на него задачи. Одной из таких является невозможность скачать файл. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то разберемся с причинами сбоя и как устранить неполадки.
Нестабильное подключение
Одним из требований браузера для корректного скачивания любого файла, особенно большого размера, является стабильное интернет-подключение. Скорость и размер задержки в миллисекундах можно узнать несколькими способами.
Вариант 1: Самостоятельная проверка
Для проверки задержки можно использовать встроенные в ОС средства, либо онлайн-сервисы, например, Speedtest. Последний вариант хоть и удобнее, но может не сработать ввиду отсутствия стабильного подключения к сети. Поэтому рассмотрим вариант проверки с помощью командой строки.
- На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите команду cmd, после чего щелкните кнопку «ОК».
- Положительным результатом можно считать четыре ответа от сайта. В них указаны интервалы, время ответа и другие полезные данные. Хорошим показателем будет время в пределах 50-100 мс – чем он меньше, тем лучше.
В противном случае будет получен ответ «Превышен интервал ожидания». Это говорит о невозможности компьютера связаться с желаемым сайтом. В таком случае попробуйте действия из пункта 2 проделать с любым другим сайтом, например, Google. Если результат будет отрицательным, значит скорее всего проблема не в сайте.
Вариант 2: Обращение к провайдеру
Если невозможно получить ответ ни от одного желаемого сайта и есть уверенность в корректной работе сетевых устройств, значит есть смысл обратиться за помощью к представителю услуг интернет-подключения. Те, в свою очередь, смогут более детально рассмотреть проблему и решить её.
Недостаточно места на компьютере
Одна из самых распространенных и простых проблем почему прерывается загрузка. Если на компьютере нет места для файла, то браузеру некуда его будет скачать. Проверить свободное место на жестком диске просто, для этого кликните по иконке «Компьютер», посмотрите на строки под локальными дисками.
Необходимо обратить внимание на тот диск, в котором находится указанная в настройках скачивания браузера папка. Визуально легко отличить заполненный том – его полоска будет красной, а не синей.
Обратите внимание! Для корректной работы системы и полного скачивания желаемого файла необходимо оставлять чуть больше места, чем того требует объем загружаемого объекта.
Не указана папка для загрузки
С такой проблемой сталкиваются, когда в настройках браузера была указана папка для загрузки, а потом была удалена с компьютера. В этом случае браузер не скачивает файлы, потому что ему не указали куда. Решение проблемы простое – необходимо заново установить другую папку в настройках.
- Заходим в Яндекс.Браузер, переходим в главное меню нажав три полоски, и выбираем пункт «Настройки».
Интересно! Для временного использования можно указывать даже USB-накопитель.
Reset download actions for all file types
To reset how all file types are handled by Firefox back to default:
On Windows, third-party download manager plugins can interfere with Firefox downloads. Download Manager plugin files that get added to the Firefox plugins folder include the following, listed by the download manager program and the associated plugin filename:
- GetRight:
NPGetRt.dll - WinGet:
NPWinGet.dll - Download Accelerator Plus:
npdap.dll - FreshDownload:
npfd.dll - Net Transport:
NPNXCatcher.dll , NPNXCatcher(Audio).dll , and NPNXCatcher(Video).dll
See Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems for instructions on how to disable or remove plugins.
Internet security software, including firewalls , antivirus programs, anti-spyware programs, and others can block certain file downloads. Check the settings in your security software to see if there is an setting that may be blocking downloads.
To diagnose whether Internet security software is causing problems, you can try temporarily disabling it, seeing if downloads work, and then re-enabling the software.
Бывает так, что пользователь вдруг сталкивается с проблемой невозможности загрузки файлов из Всемирной паутины. Автоматические настройки Интернета вроде бы и позволяют это сделать, но по каким-то причинам процесс не стартует. Что может быть причиной появления таких ситуаций и как устранить возникновение этих проблем, читайте далее.
Повреждение папки профиля
Создание и дальнейшее использование профиля внутри браузера позволяет персонализировать его на нескольких устройствах. Его данные хранят настройки, предпочтения и другие важные параметры, используемые в повседневности. Некорректная работа файлов такого профиля может спровоцировать проблему с загрузкой объектов из интернета.
Для начала необходимо очистить временные данные (кеш, cookie, и другая информация). Сделать это можно комбинацией клавиш CTRL + SHIFT + DELETE. Выберите в первой строке вариант «За всё время», установите галочки, щелкните «Очистить историю».
Если очистка временных файлов не помогла, нужно попробовать удаление профиля с его настройками и последующее создание нового.
Важно! Удаление профиля влечёт за собой потерю всех хранимых данных, связанных с ним: информация о синхронизации вкладок, базовых и дополнительных настроек, прочих персональных данных. Будьте внимательны при удалении аккаунта в браузере.
- Перейдите в главное меню браузера, пункт «Настройки».
- В разделе «Общие настройки» найдите профили, и напротив используемого нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие.
После совершения вышеуказанных действий рекомендуется попробовать продолжить прерванную загрузку после перезагрузки Яндекс.Браузера.
Неправильная работа браузера
Как и в предыдущем случае, конфликт программ и системные сбои также могут стать причиной того, что ничего не скачивается в браузере.
В случае возникновения подобной проблемы и некорректной работы обозревателя следует переустановить его, поставив более новую версию. Удаление необходимо выполнять с помощью специального деинсталлятора, например, программы Revo Uninstaller.
Проблемы с оборудованием
Проблема прерывания может быть связана с аппаратными проблемами. В основном это средство передачи трафика – роутер (модем). При возможности нужно попробовать прямое подключение интернет-кабеля в разъем RJ-45 и повторить загрузку. Самой популярной проблемой у роутеров является банальная перегруженность. Для их сброса достаточно перезагрузить устройство с помощью последовательного выключения, ожидания нескольких секунд и повторного включения.
Обратите внимание! Процесс перезагрузки может отличаться в зависимости от комплектации и технических особенностей устройств. У некоторых роутеров предусмотрена кнопка для выключения, у остальных такой функции нет, и приходится выключать его из сети.
Если перезагрузка не помогла, и прямое подключение кабеля с компьютером работает корректно, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.
Вмешательство антивирусной системы
Подавляющее количество антивирусных программ блокируют установочные файлы из неизвестных источников ввиду их опасности для системы и компьютера в целом. При загрузке установочного файла или архива с .exe файлами, при уверенности в их безопасности можно занести сайт или конкретный файл в белый список антивирусной системы.
Алгоритм действий по редактированию белого списка в антивирусном программном обеспечении индивидуален для каждой из систем, и зависит от программы. Как альтернативный вариант можно временно отключить работу антивируса.
Важно! Даже кратковременное отключение антивирусной системы может открыть уязвимость компьютера к угрозам. Никогда не отключайте защиту, если не являетесь опытным пользователем компьютера.
Файл может быть опасен — как отключить в Яндексе?
Убрать такое уведомление при загрузке в Yandex браузере можно перечисленными выше способами. Но если проблема не устранена, дополнительно следует «навести порядок» в функции Protect.
- Запускаем веб-обозреватель, в адресной строке вводим следующую ссылку:
- Оказываемся в разделе «Безопасность» и сразу обращаем внимание на опцию проверки запускаемых сайтов и загружаемых файлов. Снимаем отметку, закрываем программу и запускаем повторно:
Но не стоит забывать об антивирусах. Не только встроенный Windows 10 Defender может блокировать скачивание в Гугл Хроме и Яндексе, но и сторонние утилиты. При необходимости — следует также поискать в их параметрах соответствующие решения (онлайн-сканер, real-time protection и т.д.).
Вмешательство вирусов
Нередко причиной некорректной работы любого программного обеспечения, включая интернет-браузеры может быть присутствие вирусов в файловой системе компьютера. Если все вышеуказанные способы не помогли, и не знаете что делать если загрузка прервана, вполне возможно, что это работа вирусов.
Поиск нежелательных файлов на компьютере, потенциально блокирующих загрузку из сети – это задача антивирусных систем. Проведите полное сканирование файловой системы компьютера, удалите возможные угрозы, после чего повторите попытку загрузки в браузере.
Решение проблемы прерванной загрузки в обозревателе от Яндекс простое. Если с помощью инструкции решить её не удалось, лучше обратиться к профильному специалисту.
Видео
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, почему uTorrent может совсем не качать файлы? Я уже пробовал разные торрент-трекеры, разные файлы — всё равно не загружает, не знаю, что делать. Подскажите, что-нибудь хоть…
Думаю, что не Вы первый, не Вы последний, кто столкнулся с подобной проблемой. Вообще, обычно, она носит временный характер и чаще связана с тем, что просто нет тех людей, кто раздает данный файл. Но вот проходит час-два, день, а файл(ы) все не загружаются… (нужно что-то делать ☻)
Читайте также: