Что не может делать антивирус на вашем компьютере
Обновлено: 06.07.2024
Антивирус поможет защититься от типовых угроз, но он не спасет от ошибок пользователя.
Антивирус — это программный комплекс, который защищает компьютер или другое устройство от вирусов и внешних воздействий. Эти приложения не просто ищут и уничтожают на жестком диске вирусы, но и анализируют загруженные файлы на предмет угроз, фильтруют почту и предупреждают, если вы заходите на подозрительный сайт.
Большинство программ сейчас распространяются по условно бесплатной модели — без денег вы получите защиту, но с ограничениями. Например, сервис будет искать вирусы, но не защитит от поддельных сайтов. К тому же в бесплатной модели много рекламы.
Антивирус — это не гарантия защиты. Эффективнее разобраться в основах компьютерной и финансовой безопасности и научиться отслеживать опасные ситуации.
Самозащита от мошенников
Рассказываем о приемах, которые помогут не потерять деньгиНужен ли вам антивирус
Если у вас установлена лицензионная версия операционной системы, например Windows 10, то в большинстве случаев антивирус вам не нужен — и вот почему.
В операционную систему уже встроен антивирус Windows Defender — с типовыми опасными программами он справится. Есть защита от нежелательных проникновений и в браузерах — Opera, Chrome и Mozilla предупреждают о поддельных сайтах и автоматических загрузках.
Пользы от антивирусов может быть меньше, чем вреда. Из громких скандалов вспоминаются обвинения «Аваста» в продаже персональных данных. Но другие программы тоже собирают информацию, в том числе историю сайтов и даже названия файлов на жестком диске.
Еще антивирусы могут стать причиной попадания в систему вируса — грубо говоря, хакеры пользуются уязвимостями, которые есть в антивирусах, и передают в ваш компьютер вредоносное ПО. Разработчики такие уязвимости быстро исправляют, но риск получить «заразу» все равно велик. Например, весной 2020 года такую уязвимость нашли в 28 популярных антивирусах.
Как мы подбирали антивирусы для материала
Антивирусов много, и разработчики каждого убеждают, что именно их продукт хороший. Здесь расскажу про антивирусы, которые используют мои знакомые сервисные инженеры и которые пробовал я — а еще эти программы получили высокий рейтинг в исследовательских агентствах.
Kaspersky Total Security
Стоимость: от 1999 Р в год
Пробный период платной версии: 30 дней
Защита: 6/6
Производительность: 6/6
Удобство: 6/6
Бесплатная версия называется Kaspersky Security Cloud Free. Может просканировать компьютер на наличие вирусов, также предупредит, если вы будете скачивать подозрительный файл из интернета. Постоянно напоминает, какие хорошие у компании платные решения, и предлагает на них перейти.
Что в платной версии. У компании несколько платных вариантов. Максимальную защиту обещают в пакете Kaspersky Total Security — за 1999 Р в год можно использовать антивирус на двух устройствах, например на компьютере и смартфоне.
Кроме удаления уже проникнувших в компьютер вирусов и защиты от новых компания предлагает проверку на безопасность сайтов, где вы вводите данные банковской карты.
Еще есть менеджер защитного пространства, где можно хранить пароли, данные карты и копии документов, и функция контроля за активностью в общественных вайфай-сетях — антивирус предупредит, если кто-то попытается похитить ваши данные.
Бонусом к пакету дарят Safe Kids — это программа родительского контроля. Если установить ее на телефон, можно ограничивать на устройстве доступ к сайтам с материалами для взрослых.
В бесплатной версии «Касперский» постоянно предлагает докупить новые функции. Так же делают и остальные антивирусыAvast
Стоимость: от 1990 Р в год
Пробный период платной версии: 30 дней
Защита: 6/6
Производительность: 5,5 / 6
Удобство: 6/6
Бесплатная версия называется Avast Free Antivirus. В пакете будет обнаружение вирусов, программ-вымогателей и других угроз в режиме реального времени. Плюс сканирование домашнего вайфая на предмет внешних проникновений.
Минус бесплатной версии — в постоянной навязчивой рекламе коммерческой версии и самовольной установке других программ. Например, при очередном обновлении у меня появился браузер от «Аваста», который сам закрепился во всех основных пунктах меню. Возможно, я просто не увидел мелкую строчку или галочку, где соглашался на установку.
Что в полной версии. За деньги программа будет предупреждать об опасных сайтах, перед запуском проверять установленные приложения на наличие троянов, блокировать попытки сайтов отслеживать ваши действия. Если пользуетесь почтовым клиентом, «Аваст» добавит туда дополнительный фильтр от спама. А еще прервет попытки других программ подключиться к веб-камере.
Еще из необычных функций — безвозвратное удаление конфиденциальных файлов. Пригодится, если ваш жесткий диск кто-то украдет и решит восстановить «удаленную» конфиденциальную информацию.
Сначала читать, потом подписывать
В интерфейсе бесплатной версии постоянно появляются баннеры с завуалированным предложением купить платную версию: например, в подарок предлагают 30-дневный пробникСтоимость: от 990 Р в год
Пробный период платной версии: 30 дней
Бесплатная версия: нет
Защита: 6/6
Производительность: 5,5 / 6
Удобство: 6/6
Что в полной версии. Есть два варианта антивируса. Стартовый пакет на одно устройство, «ESET NOD32 Антивирус», обещает защиту от вирусов и интернет-мошенников — программа будет предупреждать о подозрительных сайтах.
ESET NOD32 Internet Security за 1990 Р можно использовать для трех или пяти любых устройств домашней сети. Кроме базовой защиты этот сервис будет шифровать онлайн-платежи, чтобы их не перехватили. Плюс защищать от внешних подключений веб-камеру и вайфай-сеть. Есть родительский контроль — чтобы ребенок не смог зайти на «взрослые» сайты.
У «Есет» есть «Гарантия антивирусной защиты»: если компьютер заразится вирусом, то компания вернет деньги.
«Есет» предлагает сканировать на угрозы не только файлы на дисках, но и оперативную память с реестром360 Total Security
Стоимость: от 833 Р в год
Пробный период платной версии: нет
Рейтинг: нет
Бесплатная версия. Это полноценная программа, сделанная на основе сразу пяти антивирусных «движков». В бесплатной версии есть активная защита от проникновений, онлайн-проверка открываемых ссылок и файлов из интернета, большое сканирование компьютера на вирусы и сервис блокировки перехвата паролей.
Из минусов — бесплатная версия показывает рекламу, в том числе прерывая сканирование компьютера.
Что в полной версии. Нет рекламы. Эта версия помогает отслеживать актуальные версии драйверов на компьютере и предупреждает, что их нужно обновить. Встроен продвинутый по сравнению с бесплатной версией брандмауэр — это фильтр, который анализирует информацию из интернета, которую скачивает ваш компьютер. Еще есть уничтожитель данных — удалит файлы так, чтобы их невозможно было восстановить на жестком диске.
В антивирусе есть защита от особых атак — когда вирус уже проник в обычные файлы и действует параллельно с полезными процессами. Впрочем, другие антивирусы тоже занимаются этим, просто находя зараженные файлы и помещая их в карантинAVG Internet Security
Стоимость: от 1990 Р в год
Пробный период платной версии: 30 дней
Защита: 6/6
Производительность: 5,5 / 6
Удобство: 6/6
Бесплатная версия защищает от вирусов, вымогателей, троянов и других вредоносных программ. В отличие от многих антивирусов, AVG бесплатно проверяет почтовый клиент: если вам пришлют зашифрованный в почте вирус, программа, вероятно, сможет его распознать и удалить.
В бесплатной версии AVG предлагает защиту файлов, браузера и почты. От воровства данных банковских карт компьютер будет защищен только за деньгиСравнение антивирусов
| Антивирус | Рейтинг на av-test.org | Цена | Бесплатная версия |
|---|---|---|---|
| Kaspersky Total Security | 6/6 | От 1999 Р в год | Может проанализировать компьютер на наличие вирусов. Предупреждает, если скачиваете подозрительный файл из интернета |
| Avast | 5,8/6 | От 1990 Р в год | Обнаруживает вирусы, программы-вымогатели и другие угрозы в режиме реального времени. Сканирует домашний вайфай на предмет внешних проникновений |
| Eset | 5,8/6 | От 990 Р в год | Нет |
| 360 Total Security | Нет | От 833 Р в год | Защищает от проникновений, проверяет, что вы открываете онлайн. Сканирует компьютер на вирусы и блокирует перехват паролей |
| AVG Internet Security | 5,8/6 | 1990 Р в год | Проверяет на вирусы онлайн и офлайн, следит за входящими письмами |
Илья, вот люто плюсую за дрвеб. Но почему то его нет. Зато есть Аваст. Бесполезный кусок дерьма.
Евгений, ну, не знаю. У меня была проблема на стационаре - не запускалась какая-то программа (уже точно не помню, чуть ли не Офис), причём не помогала даже переустановка. Прогонял и ДрВеб, и КАВ - без результата. Бесплатная версия же Аваста нашла вирус, удалила, работа программы восстановилась.
А вот DrWeb по-моему вообще почти везде игнорится, не только в этом "обзоре":)
Дмитрий, Программа хорошая. Пользуюсь около пяти лет. Но в этом году самовольно, без предупреждения сняли деньги с карты за продление подписки. Я от нее отказался. Не надо лазить по моим карманам без спроса.
Дмитрий, DrWeb порвал уйму компов.Умники утверждают что только те у которых была сомнительная активация.Не берусь спорить но то что ,,докторишка,,для обычного рядового пользователя (а таких подавляющее большинство) не друг а враг это точно.
Илья, не занесли
Я не очень продвинутый в знании антивирусов человек, но когда гуглишь какую-то информацию, чтобы решить проблему с компьютером, в 90% советах есть пункт "отключите антивирус", а это что-то да значит =D
Terri, это можно рассматривать как средство диагностики, а не как решение.
А дальше - разбираться что именно блокирует: firewall, АВ в карантин файл кидает.
И чтобы не говорили: чтож твой хвалёный АВ сам не поймёт что это безопасно?
Ответ: это не проблема разработчиков АВ, а проблема разработчиков твоего софта - провести нормальное тестирование с АВ.
Как правило с крупными разработчиками (дорогой софт) этого не происходит как раз по этой причине. Ну ещё потому что разработчики АВ тестируют свой софт с этими "крупными" софтинами, а с каждой мелкой разбираться.
Защитник Windows + Adguard. Никакие другие антивирусы не нужны
Аваст. При переходе на удалёнку и установке VPN аваст блокировал интернет, пришлось писать в поддержку и отключать какие-то экраны. Насчет вирусов - знаю не понаслышке, что вирусы он не ищет. И это платная версия.
Все антивирусы из вашего списка полный шлак кроме Касперского! Я могу порекомендовать Malwarebytes Anti-malware
В обзоре не хватает антивируса от Microsoft, встроенного в Windows 10. Он бесплатен, не показывает рекламы и худо-бедно защищает компьютер не хуже, чем AVG или Avast
Constantin, в самом начале же: "Нужен ли вам антивирус
Если у вас установлена лицензионная версия операционной системы, например Windows 10, то в большинстве случаев антивирус вам не нужен — и вот почему. "
Любой антивирус не даёт стопроцентную защиту, плюс ко всему имеет место быть ложное срабатывание. Поэтому лучший антивирус - собственный мозг. Не посещай сайты сомнительного содержания, не открывай письма на тему "вы выиграли миллион", загружай софт и документы с официальных сайтов и будет вам счастье. В случае чего, стандартный антивирус вполне сможет подстраховать. Как альтернатива, упомянутые ранее ОС с ядром Linux. Выбор софта под них поскромнее, но 99.9% потребностей домохозяйки он покроет. Как по мне, прочие коммерческие антивирусы имеют смысл там, где требуется повышенная степень безопасности, аля, банки, но там обычно есть специально обученные люди, которые в этом разбираются больше
Касперский - филиал фсб на вашей пекарне, а другие перечисленные антивирусы - полное говно.
Ставьте Dr. Web.
Впрочем, если вы шевалье, у которого лицензионный вин, офис и все проги, и вы не знаете, что такое торрент, впн и пиратские сайты - действительно, на 90% можно обойтись дефендером.
Wychwood, :)) Филиал ЦРУ, конечно лучше.
T-800, если вы пират (хоть прожжённый, хоть изредка по доброте друга), то антивирус тоже не поможет. А временами ещё и мешает. Тут уже виртуальная машина, отказ от постоянной админки, процесс Эксплорер, блокиратор рекламы, вывод всего и вся из системных папок, разбивание рабочей и пиратской зон, и, как вишенка, прямые руки.
Fcük, ну хз. Ставил python и библиотеки на чистую win10 - вообще никаких проблем. Виртулка на win10 тоже работает без нареканий.
На работе приходится работать с разными версиями linux. Вот где засада: то что работает в одной не работает в другой.
Я лично сижу на MacOS, Linux.
В качестве рабочей машинки Windows + VirtualBox = полет нормальный. Не использовал бы Windows, но есть VPN который исключительно только на Windows нормально работает. Но основная разработка и хождение по сайтам всяким это MacOS, Linux.
У родителей Eset хороший антивирус, давно им пользуюсь, даже как-то роутер в подарок дали).
Артём, попробуйте Parallels под мак. Купил лицензию и ни разу не жалею, приложения под виртуалкой работают так же хорошо, как нативные.
Удивлен, что нет ни слова про Comodo Antivirus. Пользуюсь продуктами Comodo уже лет 5-7. Ни разу не подвел. И есть бесплатная версия
Fcük, вот прям не про винду. Десятка, если нужны права, и с настройками по умолчанию, устанавливает все с одним вопросом в самом начале, далее - только галочки ставь/снимай, да жми "Далее". Да и документация есть вся для всех систем, просто поисковики "запомнили", что вы с мака, вот и подкидывали подходящие статьи. Ну а виртуалка. Вот тут даже не знаю, что можно сделать не так.
После заявлений господина Касперского по поводу введения интернет-паспортов побрезгую ставить его поделие на свои устройства. Даже если это бесплатно будет, не говоря уже о том чтобы деньги ему платить.
Ну а можно потратить не очень много своего времени и повысить компьютерную грамотность, чтобы не пришлось платить создателям антивирусов за собственные ошибки.
Использую windows defender и пока не было никаких проблем, соблюдаю разумные требования веб безопасности
Мозг самый лучший антивирус. У меня вообще нет ни одного ит дефендера то-же и живу.
а что насчет встройки в 10?)
AVG и Avast это один и тот же антивирус с разным интерфейсом.
Автор, не очень даже скрывая свои намерения, прорекламировал Касперского. Только забыл написать, что он: 1) сильно "тормозит" слабые компьютеры, "поджирая" порядка 400 Мбайт ОЗУ, 2) с его помощью какой-то неизвестный "дядя" где-то в недрах системы безопасности государства может заблокировать Ваш компьютер (знаю - сам так делал), 3) вирусы он пропускает на "Ура!", например "скрипт"-вирус (года 3 назад), который, к примеру, ESET и DrWeb не пропустили (знаю, в конторе "обрушились" все до одного компы с Касперским (порядка 1200 штук!) и ни одного с ESET (порядка 300 штук), 4) конфиденциальность Вашей информации на 99% не гарантирована!
Комментарий удален пользователем
Борис, ага, отлично помогает. Правда не только против вирусов, но и вообще против всего софта.
Sergey, ну далеко не всего, тут заблуждаетесь. Требования домашнего пользователя покроются с лихвой, для разработчиков в определённых сферах это тоже весьма неплохое решение. Чтобы не быть голословным, под Linux нативно работают основные браузеры, есть видеоплееры, аудиоплееры и вполне дружелюбные, например VLC, из офиса libre office и open office, вроде есть китайский WPS office, кроме того всегда доступны Google документы. Аналог paint - pinta, Photoshop - Gimp и Krita. До Фотошопа они, конечно, не дотягивают, но если вы не профи дизайнер или верстальщик, то вполне хватит. Для 3D моделирования есть Blender, до 3DsMax или Maya не дотянет, но вполне достойный конкурент. Также есть какие-то пакеты для работы со статистикой, некоторые CAD также написаны под эти ОС. С игрушками туго, но в своё время Steam задумался над этим и частично решил вопрос, кроме того всегда есть простенькие игрушки чтобы убить время. С прочим специфическим профессиональным софтом действительно могут быть проблемы, но Linux имеет право на жизнь, в том числе и для обычного пользователя. Кстати, ПО распространяется из единого центра - менеджера приложений (что-то вроде Google play или Apple Store) поэтому в вебе особо и не мелькают версии ПО для Linux
Helg, по моему мнению, ось должна выбираться под задачи, а не задачи должны подгонятся под ось. И лично для меня Windows при таком подходе не имеет альтернатив. Но если кому-то достаточно браузера и аудиоплеера, то никаких проблем конечно, можно ставить что угодно.
Защитник Windows 10 находится в активном режиме по умолчанию, однако иногда с его функционированием возникают проблемы, в частности появляется уведомление «Параметрами защиты от вирусов и угроз управляет ваша организация».
Далее я продемонстрирую все доступные способы решения этой и других ошибок, мешающих работе встроенной защиты операционной системы.
Способ 1: Ручная проверка параметров
Первое, что нужно сделать, – самостоятельно проверить текущее состояние антивируса, перезапустив перед этим компьютер. Иногда сбои являются кратковременными, они исправляются автоматически и не требуют от пользователя дополнительных действий, чтобы включить защитник Windows. Для проверки работы антивируса выполните следующие шаги:
Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Опуститесь по списку и щелкните по плитке «Обновление и безопасность».
Среди доступных параметров выберите «Безопасность Windows».
В новом окне перемещайтесь по вкладкам, прочтите текущую информацию и запустите сканирование для проверки действия защиты.
Если запустить проверку не удалось или на экране появилась информация о том, что антивирус сейчас отключен, а кнопка для активации не действует, приступайте к следующим способам.
Способ 2: Сканирование ПК на наличие вирусов
Такой совет может показаться банальным, поскольку его дают практически во всех статьях по исправлению разных проблем в функционировании ОС, однако в этом случае он более чем уместен и имеет логическое основание. Если компьютер заражен вирусом, угроза может внедриться в работу параметров и влиять на активность защиты, самостоятельно отключая ее при помощи манипуляций с параметрами реестра или групповых политик. Обычно вирус прикидывается управляющей организацией, чтобы пользователь самостоятельно не смог изменить настройку. Решается проблема сканированием и очисткой ПК от вирусов. Для этого вы можете выбрать любой удобный для вас антивирус, загрузив его с официального сайта.
Способ 3: Проверка параметров реестра
Практически у каждой настройки операционной системы есть свой параметр в редакторе реестра. Он позволяет обращаться к другим программам для просмотра состояния, а пользователю – управлять состоянием непосредственно при редактировании ключей. При возникновении проблем с работой защиты рекомендуется проверить параметры реестра и изменить их, если текущее состояние окажется неудовлетворительным.
Для этого откройте утилиту «Выполнить», используя стандартное сочетание клавиш Win + R.
Вставьте в адресную строку путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender и нажмите Enter для перехода по нему.
Если в корне папки находится директория с названием «Real-Time Protection», удалите ее.
Затем вернитесь в выбранную ранее директорию, нажмите по пустому месту в правой части окна правой кнопкой мыши, наведите курсор мыши на «Создать» и выберите пункт «Параметр DWORD (32 бита)».
Задайте для параметра название DisableAntiSpyware и закройте окно.
Если такой параметр уже существует, и его значение отличается от 0, дважды кликните по нему для редактирования и вручную поменяйте настройку.
Способ 4: Редактирование параметров локальных групповых политик
При появлении надписи «Параметрами защиты от вирусов и угроз управляет ваша организация» возникает вероятность того, что действие защитника отключено через редактор локальных групповых политик. Такая оснастка доступна только в Windows 10 Pro и Enterprise, а обладателям других версий операционной системы придется использовать предыдущий метод активации.
Если редактор есть в вашей версии ОС, откройте утилиту «Выполнить», впишите в поле gpedit.msc и нажмите Enter для активации команды.
Перейдите по пути Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows и выберите папку «Антивирусная программа «Защитник Windows».
В ней найдите параметр «Выключить антивирусную программу Microsoft Defender» и дважды нажмите по строке для открытия свойств.
Убедитесь в том, что значение установлено как «Не задано» или «Отключено», в противном случае самостоятельно измените его.
Вернитесь к папке и откройте хранящийся там каталог «Защита в режиме реального времени».
Ознакомьтесь с присутствующими там настройками и измените их значения точно так же, как это было показано выше, чтобы включить необходимые вам средства безопасности.
Способ 5: Удаление Tweaker
Некоторые пользователи устанавливают на свои компьютеры твикеры, предназначенные для изменения системных настроек. Многие из них поддерживают отключение защитника Windows и иногда устанавливают соответствующий параметр по умолчанию. Если вы используете такую программу, самостоятельно проверьте ее конфигурацию или вовсе удалите, если она больше не нужна и оказывает только негативное влияние на работу ПК.
Способ 6: Проверка целостности системных файлов
Последний метод позволяет восстановить защитник Windows 10, если проблемы с его функционированием связаны с повреждениями системных файлов. Благо в ОС есть две утилиты, предназначенные для проверки их целостности.
Запустите «Командную строку» от имени администратора удобным для вас методом.
Введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажмите Enter для ее применения.
Как только появилась новая строка ввода, напишите DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.
То же самое сделайте и с DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Перезапустите компьютер и проверьте, исправлена ли работа антивируса. Если нет, дополнительно проверьте целостность при помощи команды sfc /scannow.
Только что мы разобрались со всеми доступными методами того, как можно включить антивирус, если в его работе возникли ошибки. Выполняйте представленные методы по порядку, чтобы в итоге отыскать тот, который поможет избавиться от проблемы.
Рассказываем, как открыть программу, даже если антивирус бьет тревогу при ее запуске.
20 сентября 2021
Задача любого защитного решения — обеспечивать безопасность системы и сообщать пользователю об угрозах. А что делать, если вместо зловреда антивирус блокирует безобидную программу или без причины бьет тревогу во время сканирования? Возможно, вы столкнулись с ложноположительным срабатыванием.
В чем разница между доверенными программами и добавлением в исключения
Мы хотим, чтобы пользователям было удобно работать с нашими программами. Поэтому в наших самых популярных решениях — Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud — исключения настраиваются одинаково. Но прежде чем перейти к подробным инструкциям, позволим себе отступление, чтобы вам было легче понять, что именно вы будете делать дальше.
Современные защитные решения подходят к защите комплексно: они не только проверяют (при антивирусном сканировании и перед запуском), нет ли чего-то вредоносного в коде программ, но еще и следят за подозрительными действиями установленных в системе программ.
Поэтому наши разработчики разделили настройки для этих двух типов проверок:
- Чтобы антивирус не блокировал запуск приложения из-за подозрительных действий, надо сделать его доверенной программой.
- А чтобы антивирус перестал ругаться на программу при сканировании, ее надо добавить в исключения.
Теперь подробнее о том, где и как можно настроить обе эти опции в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security или Kaspersky Security Cloud.
Что делать, если антивирус не дает запустить программу
Как правило, антивирус блокирует запуск программы, если видит в ее активности что-то потенциально опасное. Если вы уверены, что ваше приложение делает только то, что нужно, добавьте его в список доверенных. Для этого в настройках исключений:
- Откройте настройки Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud).
- Выберите раздел Угрозы и исключения.
- Прокрутите вниз до самого конца.
- Нажмите Указать доверенные программы.
Настройки доверенных программ в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud
- Укажите путь к нужному приложению (то есть к тому файлу, который вы запускаете).
Выбор доверенной программы
- Выберите, какие именно действия программы защите нужно игнорировать.
Общее правило тут простое: чем меньше галочек, тем лучше. Мы советуем поэкспериментировать, поочередно включая и отключая следующие три:
- Не проверять открываемые файлы
- Не контролировать активность программы
- Не проверять зашифрованный трафик
Никогда не разрешайте взаимодействие с интерфейсом защитного решения! Добропорядочным приложениям это не нужно.
Допустимые опции для исключения из защиты
Что делать, если антивирус ругается на программу при сканировании
Если программа вызывает у антивируса вопросы при сканировании, или же вы попробовали добавлять ее в список доверенных, но это не помогло, можно попробовать добавить ее в исключения из проверки. Для этого вернемся к разделу Угрозы и исключения в настройках.
Настройки исключений в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud
- В открывшемся окне нажмите Добавить.
Добавление нового исключения
- Нажмите Обзор.
- Выберите файл, который вы хотите добавить в исключения.
Путь к файлу-исключению и выбор компонентов, которые будут его игнорировать
- Выберите компоненты, которые будут игнорировать файл при проверке. Для начала мы советуем отметить пункты Проверка и Файловый Антивирус, а если это не поможет — поэкспериментировать с остальными галочками, но не выбирать сразу все.
Заключение
Теперь вы знаете, как настроить антивирус под свои нужды, если вам кажется, что он мешает работе. Однако помните, что его цель — защитить ваш компьютер, а не помешать вам. Поэтому не стоит увлекаться и злоупотреблять списком исключений, чтобы не пропустить реальную угрозу.
Сведения об устранении неполадок в этой статье могут помочь вам, если вы столкнулись с какой-либо из указанных ниже проблем при обнаружении и удалении вредоносных программ с помощью антивирусной программы в Microsoft Defender, Microsoft Security Essentials или других антивредоносных решений Майкрософт:
Если проверки занимают слишком много времени или выполняются очень медленно, попробуйте сделать следующее:
Убедитесь, что на диске достаточно места
Антивирусной программе в Microsoft Defender требуется место на диске для удаления файлов вредоносных программ и помещения их в карантин. Если на компьютере недостаточно места, особенно на системном диске (обычно на диске C), программа не сможет полностью удалить угрозу. Справку по освобождению места см. в следующих разделах:
После освобождения некоторого места выполните обновление, а затем повторно запустите проверку.
Полная проверка объемного диска с большим количеством файлов занимает много времени. Крупные файлы, особенно архивы, такие как ZIP-файлы, проверяются дольше.
Запускайте проверку, пока компьютер не используется, закрыв все другие программы
Проверка использует системные ресурсы, такие как процессор и память. Если у вас запущены другие программы, они могут создавать своего рода затор трафика, который может замедлить проверку вредоносных программ, даже если вы не используете их активно. Попробуйте закрыть ненужные приложения во время проверки.
Совет: Для достижения наилучших результатов попробуйте перезагрузить компьютер и сразу выполнить проверку, не открывая другие приложения.
Если в антивирусной программе в Microsoft Defender регулярно происходят ошибки во время проверок или удаления вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:
Отправьте нам свой отзыв, чтобы мы как можно быстрее выпустили исправление. По умолчанию Windows автоматически собирает сведения об ошибках, но описание ошибки в приложении "Центр отзывов" может помочь нам быстрее устранить ошибку.
Совет: Вы можете быстро запустить приложение "Центр отзывов о Windows" в Windows 10, нажав клавишу Windows + F.
Запустите Центр обновления Windows, чтобы применить исправления и обновить компоненты до последних версий.
Если в антивирусной программе в Microsoft Defender регулярно происходят ошибки во время обновления, попробуйте установить последние обновления безопасности вручную.
Для обнаружения новейших угроз используйте эффективное антивредоносное ПО, например антивирусную программу в Microsoft Defender, встроенную в Windows. Перед проверкой убедитесь, что важнейшие компоненты безопасности включены и что антивирусная программа в Microsoft Defender обновлена до последней версии.
Используйте антивирусную программу в Microsoft Defender с функцией облачной защиты
По умолчанию включены следующие дополнительные функции. Если вы их отключили, рекомендуется включить их для обеспечения наилучшей защиты:
Автоматическая отправка образцов
Чтобы включить эти функции, сделайте следующее:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Параметры защиты от вирусов и угроз выберите Управление параметрами.
Убедитесь, что параметры Облачная защита и Автоматическая отправка образцов установлены в положение Вкл.
Эти параметры значительно повышают вероятность обнаружения неизвестных вредоносных программ и обеспечивают автоматическое создание новых обновлений системы безопасности, помогающих защитить все другие компьютеры с антивирусной программой в Microsoft Defender от новых обнаруженных угроз.
Обновление антивирусной программы в Microsoft Defender перед проверкой
По умолчанию антивирусная программа в Microsoft Defender автоматически обновляет определения не менее раза в день. Наличие обновлений можно также проверять вручную:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Обновления защиты от вирусов и угроз выберите Проверить наличие обновлений.
В разделе Определения угроз выберите Проверить наличие обновлений.
Если вы продолжаете сталкиваться с подозрительными файлами, которые не обнаруживает антивирусная программа в Microsoft Defender, отправьте их Майкрософт для анализа.
Даже после удаления вредоносные программа может вернуться на компьютер, если вы посетите веб-сайт, на котором она размещена, или снова получите ее по электронной почте. Избегайте веб-сайтов, на которых могут быть вредоносные программы, например сайты для незаконного скачивания файлов.
Для защиты от угроз с вредоносных веб-сайтов используйте современный браузер, такой как Microsoft Edge, который использует фильтр SmartScreen в Microsoft Defender для выявления сайтов с плохой репутацией. Выполните обновление до последней версии Windows, чтобы воспользоваться целым рядом встроенных улучшений системы безопасности.
В некоторых случаях повторное обнаружение одних и тех же вредоносных программ происходит из-за того, что необнаруженный вредоносный компонент постоянно незаметно переустанавливает обнаруженную вредоносную программу. Как правило, вредоносная программа переустанавливается и повторно обнаруживается сразу после перезапуска компьютера. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить проверку с помощью автономного Microsoft Defender для выявления скрытых угроз
Проверка с помощью автономного Защитника Windows
Если одни и те же вредоносные программы продолжают заражать ваш компьютер, воспользуйтесь автономным Защитником Windows для поиска и удаления повторяющихся вредоносных программ. Автономный Microsoft Defender — это средство проверки, функционирующее за пределами Windows, что позволяет ему обнаруживать и удалять вредоносные программы, которые скрываются во время работы Windows.
Примечание: Перед запуском проверки с помощью автономного Microsoft Defender сохраните свою работу. Перед выполнением проверки компьютер перезапустится.
Для запуска автономной проверки в Windows:
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
В разделе Текущие угрозы выберите Параметры проверки.
Выберите Проверка с помощью автономного Защитника Windows, а затем — Проверить сейчас.
В Windows 8.1 потребуется скачать автономный Microsoft Defender как отдельный инструмент. Дополнительные сведения см. в статье Защита компьютера с помощью автономного Microsoft Defender.
Вредоносная программа привела к необратимым изменениямЕсли вредоносная программа привела к необратимым изменениям на компьютере, попробуйте вернуть компьютер в исходное состояние. Эта процедура может включать в себя восстановление данных из резервной копии.
Возврат компьютера в исходное состояние, восстановление или переустановка системы
Создайте резервную копию всех файлов и параметров, которые требуется сохранить, чтобы восстановить их в дальнейшем. Windows предоставляет несколько вариантов возврата компьютера в исходное состояние или его восстановления. Если вы решите выполнить переустановку вручную, вам потребуется подготовить установочные диски, ключи продуктов и файлы настройки.
Примечание: Если возможно, восстановите файлы из резервных копий, созданных до заражения и хранящихся вне компьютера, например в хранилище OneDrive, которое регулярно создает облачные резервные копии с ведением журнала версий. Резервные копии, находившиеся на компьютере в момент заражения, могли быть изменены вредоносной программой.
Дополнительные сведения о переустановке или восстановлении Windows см. в следующих статьях:
Обновление программного обеспечения
Сразу после восстановления компьютера обновите программное обеспечение до последних версий. Последние версии программного обеспечения включают доступные исправления известных проблем безопасности. Это поможет защитить компьютер от вредоносных программ, использующих уязвимости в системе безопасности.
Дополнительные сведения об обновлении программного обеспечения Майкрософт и сторонних приложений см. в следующих статьях:
Отправка отзыва в Майкрософт
Майкрософт постоянно работает над улучшением взаимодействия пользователей со всеми текущими продуктами, включая антивирусную программу "Защитник Windows". Рекомендуется всем пользователям применять указанные ниже каналы обратной связи в составе Windows.
Настройте Windows на автоматический запрос отзывов. По умолчанию Windows уже настроена на автоматический запрос отзывов. Чтобы проверить, включена ли эта функция, перейдите в меню Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Диагностика и отзывы. Убедитесь, что в разделе Частота формирования отзывов параметр настроен таким образом, чтобы Windows автоматически запрашивала отзывы.
Если у вас есть вопросы о параметрах конфиденциальности и отзывов, ознакомьтесь с разделом Диагностика, отзывы и конфиденциальность в Windows 10.
Читайте также: