Designjet 500 не хватает памяти

Обновлено: 06.07.2024

hp designjet 500 обрезает бумагу, недопечатывает печать заканчивает на середине листа, рулон режет, недопечатав

Обратите внимание на качество кабеля. Все HP привередливы к нему.
Проверте с другой машиной, с другой материнкой.

В личке не отвечаю - на форуме всё есть. Доступен по mail, icq, skype.

Перекинула плоттер на второй комп.
Поменяла еще раз кабеля - з разных.
В настройках галочка "Начинать печать после помещения в очередь всего задания" стоит.
В настройках драйвера: Servises галочку "Enable SpoolSmart" и ставила и снимала.
В итоге - изменений нет никаких.
Единственное, после чего плоттер согласился напечатать лист полностью - когда выставила в нем настройки на худшее качество печати.
На чертежах - не принципиально. Разница не ощутима. А вот на фото. (((
Раньше печатал всё на бесте.

Ну если всё корректно провели - ищите инженера и такой аппарат. Договаривайтесь о замене чего нибудь на попробовать для диагностики - это лучшее что можно придумать.
Все перечисленные галочки-птички в настройках - ловля блох, потому как в принципе не должно быть к.л. последствий для самого процесса печати.

В личке не отвечаю - на форуме всё есть. Доступен по mail, icq, skype.

Инженера не нашла и не найду. Нет у нас в городе спецов по таким машинам.
Они разве что ножик подкрутят да ролики почистят.
Но принесли блок с точно такого же аппарата. Говорят, что понятия не имеют, рабочий он вообще или нет.
Плоттер несколько лет в полуразобранном состоянии валялся, причин его выброса никто не знает уже. Вот с него блок и сняли.
Мол, поставьте, проведите тест.
На днях попробую подкинуть.

Много где читала, что настройка на "брать память с компа" помогает. Но видимо это сааавсем не мой случай ))

Если у плоттера есть сетевой интерфейс, то как вариант запустить печать через сеть, может так поможет, или по LPT чтобы уж точно исключить вариант плохой связи между компом и плоттером.

По сети никаких изменений.
А вот LPT пока не пробовала.

У вас не хватает памяти плоттера, поставьте в драйвере галочку "Send jobs as Bitmap". В этом случае растрирование файла будет проходить за счёт ресурсов компа

Прикрепленные изображения

Garpia,
Так в чем была проблема? если , конечно , аппарат работает.

Работает. (( В том же режиме. На низком качестве печатает все. На среднем только чертежи. На высоком ничего. Через 15-30-40 см от начала аккуратненько заканчивает печать, о чем сообщает на экране и обрезает.
Так что проблема не решена.

Разорилась. Купила HP GL-2 со 128 метров памяти.
Функция send job as a bitmap теперь есть. Галочку поставила.
А толку нет. Печатает точно так же. Сижу реву ))
Единственное, что заметила. Раньше этого не было, вернее было не так явно.
Головка уходит при печати влево и там начинает дергаться. Раз 10 сегодня было туда-обратно.
Но не доходя до печатной области.
Потом печать преращается. Опять же без ошибок. И лист обрезается.
Есть у кого еще какие-то идеи?

У меня такая же проблема.
Ошибок никаких не выдает.
До этого зависал и даже не обрезал.
Отдавал в сервисный центр HP, ничего не сделали.
На нормальном качестве печатает, а на лучшем через раз.(((

На нормальном качестве печатает, а на лучшем через раз.(((

Так у меня и на нормальном через раз.
У Вас СНПЧ стоит или картриджи?
Есть все-таки еще и такая мысль, что по какой-то неведомой причине теперь не хватает давления в картриджах.
В оригинальных же стоит резиновая помпа, а на картриджах снпч ее нет.
Хотя раньше ж такого не было.

Ремень легко меняется.А недопечатывал по одной причине,слишком мягкая помпа.Толкатель под помпой далеко вылез.У меня так решилась эта проблема.

Была аналогичная проблема, но недопечатывал почти сразу на первом или втором листе. Тоже стояла СНПЧ (LongPrint) . Поставил другие картриджи (оригинал, старые заправил) - напечатал. оказалось один из картриджей подустал. Поменял картридж в СНПЧ - всё пошло.

Про ремень: количество проходов каретки довольно большое, удивительно что еще как-то печатал и непонятно почему вставал именно на тяжелых файлах. Механика ( скорость движения каретки) и электроника ( память) живут отдельной жизнью.

08:11 Не определяется панель управления. Попробовать перестыковать разъем, для этого необходимо снять правую крышку плоттера.

71:06 При печати выдает ошибку "Out of memory", изображение печатается не полностью.
Для устранения ошибки заходим в свойства принтера.
Пуск - Принтеры - Свойства драйвера плоттера - Настройка печати - последнее меню Services - внизу кнопка Troubleshooting Menu - и там поставить галочку Send job as Bitmap. Отключить SpoolSmart.
При установке драйвера SpoolSmart включен по умолчанию. Мы его отключаем (убираем галочку).
Если это не помогло, то нужно добавить память.

79:04 - ошибка прошивки плоттера.
При возникновении ошибки - обновляем прошивку. Если не помогло, то отключаем принтер от локальной сети или от компьютера и запускаем его. Если ошибка исчезла, то причиной ее является проблема сети или компьютера. Если же ошибка не исчезла, то следующим шагом будет извлечение всех расходных материалов (картриджей, печатающих головок, бумаги). Если принтер загрузился нормально, то устанавливаем расходные материалы по одному, чтобы вычислить какой из них выдает ошибку.

86:01 - системная ошибка.
Причинами ошибки могут быть: обрывки бумаги или другие посторонние предметы на пути движения каретки, кабель каретки сильно изношенный или загрязненный, изношенны подшипники каретки, грязная энкодерная линейка (Encoder Strip), двигатель каретки, станция обслуживания (Service Station).
Шаги, которые могут устранить проблему.
Разблокировать каретку. На экране плоттера выделить Set up menu и нажать клавишу "Enter". Затем одновременно зажать клавиши "Up" и "Enter" (стрелку "вверх" и "ввод"). Пролистать меню до пункта Service Utilities и нажать "Enter". В появившемся меню выбрать Unlock Carriage и подтвердить разблокировку нажатием "Enter". Отключить питание и вручную переместить каретку, проверить на наличие препятствий.
Протереть спиртом ось каретки и смазать ее (несколько капель масла по краям и по центру оси каретки, затем переместить каретку несколько раз, чтобы равномерно распределить смазку).
Влажной тканью протереть энкодерную линейку и кабель каретки.

а если сформировать PLT и перетолкать его в плоттер спулером каким нибудь?

бестолку
акад задумывается на полдня при попытке вывести чертеж в файл :(

Дык если Акад не может записать нормально команды печати этого чертежа в файл PLt, то как он может нормально переслать те же команды прямо на принтер?
Ведь отправка задания на печать - это по сути копирование временного plt-файла в фиктивный файл-порт принтера.
Поправьте меня, если не то сказал, но может быть, не хватает памяти самого компа?

все эти теории - это прекрасно, если бы не одно НО
design jet 500 печатал этот же файл без проблем, т.е. проблема либо в плоттере, либо в его драйвере (как мне кажется)
насчет памяти компа:
оперативка - 2 ГБ
свопфайл - 100 ГБ
этого достаточно? :)
а проблема просчета и записи файла plt на этом форуме всплывала, но, поскольку я plt никогда не делаю (плоттер мой личный), то не вдавался в нее глубоко, но суть именно такая - очень долгий просчет, это неправильно - считать чертежи по полдня :)

свежие данные
подложка - цветногй jpg 700 кБ - напечатался ОК
подложка - ч/б pcx 1.5 МБ - не напечатался

добавь в автокад предыдущий свой плоттер, или какой нибудь из хьюлитовского списка ( только HDI драйыера в 2007 кажись не работают - это которые в самом каде болтаются), порт укажи от 610, и попробуй распечататься. По ширине только 2 дюйма потеряешь. Хотя бумаги 44 дюйма у вас наверное и нет )))

продолжаем
позвонил в техподдержку НР
техподдержка HP выдала следующее:
- это вам надо в Microsoft обратиться, они знают, как у них спулер работает
- несмотря на то, что о недостатке памяти говорит плоттер, на самом деле памяти не хватает компьютеру. я этот пункт так и не смог осознать
увеличил размер файла подкачки - не полегчало
воспользовался советом vasni
совет сработал
при указании автокаду старого драйвера чертеж печатается нормально!
правда, по ощущениям с "родным" драйвером плоттер печатает шустрее
вот и вопрос: в чем-таки проблема? в драйвере нового плоттера? в самом плоттере? в ХР?
решение проблемы все-таки какое-то не совсем правильное :(
vasni спасибо!

Причина этой ошибки

Эта проблема может возникнуть, если у принтера недостаточно памяти для выполнения задания печати PostScript. Например, если ваш документ содержит шрифты TrueType, которые загружаются как шрифты Type42 (контурные), вашему принтеру может не хватить памяти для завершения загрузки шрифта Type42 в собственном формате TrueType. Когда принтер пытается зарезервировать место для загрузки шрифтов, он переполняет свою память.

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Сбросьте настройки памяти драйвера принтера.

Нажмите Пуск и выберите Настройки.
Затем нажмите «Устройства / Принтеры».
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите «Свойства».
Выберите вкладку «Параметры устройства».
В списке хранилищ принтера выберите правильную настройку и нажмите кнопку ОК.

Изменение параметра загрузки шрифта TrueType

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run.
Войдите в панель управления и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.
Нажмите «Оборудование и звук».
Нажмите «Устройства и принтеры».
Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите «Свойства».
Нажмите Настройки печати.
Затем нажмите «Макет», а затем нажмите «Дополнительно».
Дважды щелкните параметры PostScript.
Выберите параметры загрузки шрифта TrueType.
В окне параметров загрузки шрифтов True Type нажмите «Автоматически».
Если автоматический уже выбран, выберите Схема или Битовая карта.
Сохраните изменения и закройте диалоговое окно свойств принтера.
Закройте панель управления и проверьте улучшения.

Частичная печать

Если вы отправляете своему лазерному принтеру задание, которое слишком велико для него, он может напечатать столько, сколько сможет, а затем остановится в точке, где память пуста. Это может привести к частичным страницам или разделению содержимого на несколько страниц в документе, который в противном случае был бы неполным. Вы можете определить конкретный элемент, вызывающий нехватку памяти, например сложную графику, потому что на бумаге отображается только его часть. В макете, который содержит множество растровых изображений, которые вы воспроизводите в небольших процентах от их фактического размера, принтер может получать полный набор исходных изображений с высоким разрешением, но останавливаться непосредственно перед печатью самого большого изображения в документе.

Мое или застрявшее задание на печать

В некоторых случаях, проблемы с принтером с памятью, чтобы задания печати появлялись и исчезали в списке выходных проектов, даже не появляясь на бумаге. Такие проблемы могут также вызвать ожидающие проекты, которые не заканчиваются или исчезают из списка ожидающих заданий. Вы можете очистить или очистить оставшиеся элементы и никогда не печатать, но задания, которые вы найдете в очереди принтера, не будут выполнены, пока вы не решите проблему, вызвавшую прерывание.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Это вся информация, которая содержится в документации по данной ошибке. Данные действия еще помогали при решении этой проблемы раньше, до 2010 года. Но сейчас эти модели морально устарели и им физически не хватает памяти для обработки задания, а наша ошибка 61:05 именно и связана с обработкой задания. Конечно можно уменьшить файл, но при этом мы потеряем качество. Можно попробовать сохранить файл в другом формате. Иногда это помогает. в целом все чертежи и проекты сегодня очень тяжелы и имеют много слоев. И данные плоттеры из-за нехватки памяти, просто не пропечатывают некоторые слои, либо вообще не двигается с места. Поэтому, сегодня плоттеры HP DesignJet 500 и HP DesignJet 510, используются в основном для распечатки лекал или несложных, в моно-цвете чертежей. HP DesignJet 800 модели уже не используются, по этому рассмотрим только 500 и 510 модели. Единственный выход при решении проблемы при ошибке 61:05, это увеличить память.

Модель HP DesignJet 500 выходила в трех сериях. Простые серии были без карты расширения, а модели plus и с PS, уже шли с картой расширения HP GL-2. Проверить свою модель на наличие карты можно, сняв крышку бокового отверстия с задней стороны.

На рисунке показана самая простая модель. И видно два заглушенных слота. Один слот для карты расширения HP Gl-2, другой слот для сетевой карты EIO Card Принт-сервер. Если у Вас оба слота не заняты, значит у Вас самая простая модель. Карта расширения не имеет вход для сетевого кабеля, поэтому ее легко отличить от сетевой карты, у которой есть вход для сетевого шнура и индикаторы питания.

Если у Вас есть карта расширения, то следует узнать имеет ли она дополнительный модуль памяти. Это можно посмотреть на самом плоттере, войдя в меню Setup и посмотрев информацию о плоттере. Если у Вас там стоит информация 28 Мб, значит карта у Вас пустая и можно ее увеличить до 160 Мб, добавив карту памяти 128Мб. Меньше ставить смысла нет. А памятью больше уже плоттер не будет воспринимать. Либо можно посмотреть, вытащив саму карту, предварительно отключив плоттер от питания. Если слот в карте пустой, то можно добавлять. Поэтому, максиму что можно сделать с 500 моделью, это добавить карту расширения, при ее отсутствии, и добавив модуль памяти. Итого, мы разгоним машину до 160 Мб. Это максимум, что можно сделать с 500 моделями.

Следующая модель HP DesignJet 510. Данная модель уже имеет свою карту, или по-другому – Плату форматера. Ее тоже можно увеличить, добавив модуль памяти 128 Мб. Это максимум, что можно сделать при данной ошибке. Если Вы не хотите приобретать новый плоттер, а ваш Вас вполне устраивает, Вам достаточно будет увеличить память на Вашем устройстве.

Ремонтные работы по устранению ошибки 61:05 можно провести самостоятельно, имея детали и наличие минимальных знаний. Но если Вы решите доверить данное дело профессионалам, то наши инженеры решат Вашу проблему в течении одного рабочего. Ремонт оргтехники желательно всегда проводить с привлечением квалифицированных специалистов.

Читайте также: