Dns сервер обновил свои записи узла

Обновлено: 07.07.2024

Система доменных имён (DNS) — это каталог, который переводит доменные имена или имена хостов в адреса интернет-протокола (IP). Благодаря этому процессу пользователи могут легко заходить на сайты через браузер.

Существует ряд причин, по которым может возникнуть эта ошибка: от неправильно настроенного сетевого адаптера до недействительного адреса DNS-сервера. К счастью, большинство этих проблем лежит на стороне пользователя, и их можно довольно просто решить.

1. Устраните проблемы с сетью

Диагностика сети — первый шаг к устранению ошибки «DNS-сервер не отвечает». Этот метод без особых усилий поможет диагностировать и устранить все сетевые проблемы и ошибки.

Вот как запустить диагностику сети на компьютерах с Windows и Mac.

Диагностика сети в Windows

Выполните следующие действия, чтобы запустить диагностику сети в Windows 10:

Если этот метод не помог уcтранить проблему с DNS-сервером, переходите к следующему шагу.

2. Подключитесь с другого устройства

Попробуйте подключить другое устройство к той же домашней сети и зайти на сайт, с которым у вас возникли проблемы.

Если второму устройству удалось получить доступ к странице через ту же сеть, проблема связана с основным устройством.

Однако, если вы по-прежнему не можете зайти на сайт, это может свидетельствовать о проблеме с вашим маршрутизатором.

Попробуйте подключиться с помощью мобильного интернета, чтобы убедиться, что проблема не на стороне сайта.

3. Попробуйте другой браузер

Ещё один простой способ решения проблемы «DNS-сервер не отвечает» — посетить сайт из другого браузера.

Например, если вашим основным браузером является Mozilla Firefox, попробуйте зайти на страницу из Microsoft Edge или Google Chrome.

4. Загрузите компьютер в безопасном режиме

Чтобы выяснить это, необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме — урезанной версии вашей операционной системы, которая может ограничивать файлы и ресурсы, используемые для работы вашего устройства.

Вот инструкция по запуску компьютера в безопасном режиме в Windows:

  1. Перейдите в меню Пуск, выберите кнопку питания, затем нажав и удерживая клавишу Shift, нажмите Перезагрузка.
  2. В окне Выберите параметр нажмите Поиск и устранение неисправностей -> Дополнительные параметры.
  3. Выберите опцию Параметры загрузки в разделе Дополнительные параметры и нажмите Перезагрузить.
  4. Нажмите F5 на клавиатуре, чтобы выбрать Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Если вы используете Mac, вот как запустить компьютер в безопасном режиме:

  1. Перейдите в меню Apple -> Выключить. Подождите около 10 секунд после выключения устройства.
  2. Включите Mac и быстро нажмите и удерживайте клавишу Shift, пока не увидите экран входа в систему.

Если в безопасном режиме ваше сетевое соединение работает, значит причина проблемы «DNS-сервер не отвечает» в стороннем программном обеспечении. Чтобы устранить неполадку, вам нужно будет найти и удалить проблемное приложение со своего компьютера.

5. Перезагрузите модем или роутер

Неисправный модем или маршрутизатор также могут быть причиной того, что DNS-сервер не отвечает.

Попробуйте перезапустить модем или маршрутизатор, чтобы очистить кэш.

Для этого просто нажмите кнопку питания на маршрутизаторе или модеме и выньте вилку кабеля питания из розетки. Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова включить устройство.

Если это не помогло, попробуйте сбросить модем или роутер до настроек по умолчанию. Обратитесь к инструкции по эксплуатации устройства, чтобы узнать, как это сделать.

6. Деактивируйте антивирус и брандмауэр

Антивирусные программы и брандмауэры призваны защитить ваше устройство от вредоносного программного обеспечения. Однако эти инструменты также могут блокировать ваше интернет-соединение.

Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр, чтобы проверить, не являются ли они причиной ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Чтобы перейти к настройкам антивируса и брандмауэра в Windows, выберите меню Пуск и нажмите Параметры -> Обновление и безопасность -> Безопасность Windows -> Защита от вирусов и угроз.

Меню "Защита от вирусов и угроз" в Windows

Если вы используете компьютер с Mac, перейдите в Системные настройки -> Защита и безопасность -> Брандмауэр.

Вкладка "Брандмауэр" на Mac

После деактивации антивируса и брандмауэра повторно запустите диагностику сети и откройте сайт снова.

Если проблема исчезла, обновите или переустановите антивирус и брандмауэр перед их повторной активацией.

7. Отключите другие подключения

Ещё одно решение проблемы «DNS-сервер не отвечает» — отключить неиспользуемые соединения на вашем устройстве.

Выполните следующие действия, чтобы отключить дополнительные сетевые подключения в Windows:

Вот как отключить сетевые подключения на Mac:

После отключения всех неиспользуемых подключений перезапустите браузер и попробуйте зайти на сайт снова.

8. Измените адрес DNS-сервера

Если ни одно из выше перечисленных решений не помогло получить доступ к сайту, попробуйте изменить адрес DNS-сервера.

Ваша домашняя сеть настроена таким образом, чтобы автоматически получать адрес DNS-сервера от вашего интернет-провайдера (ISP). Однако, если DNS-сервер интернет-провайдера не отвечает, интернет-служба тоже перестанет работать.

Чтобы временно решить эту проблему, измените настройки DNS, заменив DNS-адрес. Это позволит вашему браузеру загружать любые сайты, как и прежде.

К счастью, многие сервисы, такие как Cloudflare или Google Public DNS, предлагают DNS-адреса для бесплатного использования.

Чтобы настроить другой DNS-сервер в Windows, выполните следующие действия:

Вот пошаговая инструкция, как изменить адрес DNS-сервера на Mac:

Переподключитесь к интернету и проверьте, исчезла ли проблема «DNS-сервер не отвечает».

9. Очистите DNS-кэш

Ещё одно решение для устранения проблем с подключением к DNS-серверу — очистка кэша DNS. Очистка кэша маршрутизатора может способствовать правильной работе DNS.

Чтобы удалить файлы кэша DNS в Windows:

Очистить кэш DNS на Mac также относительно просто, но крайне важно запустить правильную командную строку в зависимости от вашей текущей версии операционной системы.

На вашем Mac откройте Терминал, нажав F4 и введя слово «терминал» в поиске Launchpad.

После открытия приложения запустите команду, которая подходит для вашей версии macOS.

Для macOS Big Sur введите следующую команду:

Чтобы очистить DNS-кэш в macOS Catalina, запустите эту команду:

Используйте эту команду, чтобы очистить кэш DNS в macOS Mojave:

Очистите DNS-кэш в macOS High Sierra с помощью этой команды:

Для macOS Sierra, Mac OS X El Capitan, X Mavericks, X Mountain Lion или X Lion выполните следующую команду:

Если вы используете Mac OS X Yosemite, введите эту команду:

Для Mac OS X Snow Leopard выполните команду:

Если вы используете версию Mac OS X Leopard и ниже, введите эту команду:

После выполнения приведённых выше команд сетевой адаптер обновит свою DNS-конфигурацию.

10. Отключите IP версии 6 (IPv6)

Интернет-протокол версии 6 (IPv6) — это последняя версия интернет-протокола, который идентифицирует устройства в Интернете и локальной сети.

Однако IPv6 также может быть причиной ошибки «DNS-сервер не отвечает». Поэтому попробуйте отключить IPv6, если предыдущие решения не помогли решить проблему.

Чтобы отключить IPv6 в Windows:

Чтобы отключить IPv6 на вашем Mac:

  1. Перейдите в меню Apple -> Системные настройки -> Сеть.
  2. Щёлкните по службе, которую вы используете для текущего подключения к интернету и выберите Дополнения -> TCP/IP.
  3. Нажмите на выпадающее меню Настроить IPv6 и установите для него значение Выкл. Нажмите ОК.

Если параметр Выкл недоступен в раскрывающемся меню Настроить IPv6, попробуйте отключить IPv6 с помощью командной строки.

Чтобы отключить IPv6 при беспроводном подключении, откройте приложение Терминал на своем Mac и выполните следующую команду:

Если вы хотите отключить IPv6 при подключении к сети Ethernet, используйте эту команду:

Также можно отключить IPv6 для беспроводного и Ethernet-соединения одновременно, введя следующую команду:

Обязательно перезагрузите устройство и снова подключитесь к интернету, чтобы проверить, исчезла ли ошибка «DNS-сервер не отвечает».

11. Обновите драйвер сетевого адаптера

Причиной появления проблемы «DNS-сервер не отвечает» на компьютере с Windows также может быть устаревший драйвер сетевого адаптера.

Есть два варианта, как вы можете обновить драйвер сетевого адаптера — вручную или автоматически.

Для новичков, не знакомых с программным обеспечением драйвера, обновить его вручную может быть довольно сложно. Поэтому лучше воспользоваться методом автоматического обновления с помощью такого инструмента, как Driver Easy.

Обратите внимание, что прежде чем использовать бесплатную версию Driver Easy, необходимо создать точку восстановления системы (англ.). Это позволит вернуть ваш компьютер к предыдущему состоянию в случае, если что-то пойдёт не так.

Чтобы автоматически обновить драйвер сетевого адаптера с помощью Driver Easy, выполните следующие действия:

По завершению всего процесса ещё раз зайдите на сайт, чтобы проверить, помог ли этот метод решить проблему «DNS-сервер не отвечает».

Частые причины ошибки “DNS-сервер не отвечает”

Одна из наиболее частых причин проблем с DNS — неправильно настроенные DNS-записи. Это может произойти, если в процессе добавления записей ввести неправильные значения или неправильный IP-адрес.

Вот другие возможные причины того, что вам не удаётся получить доступ к сайту:

Итоги

Ошибка «DNS-сервер не отвечает» означает, что ваш браузер не может подключиться к интернету.

Среди причин появления проблемы с DNS можно выделить следующие: неправильно настроенные DNS-записи, недоступные службы DNS, неисправный маршрутизатор или модем, проблемы с оборудованием или сетью, а также ошибки антивирусного ПО.

Вот некоторые из наиболее распространённых методов решения проблемы «DNS-сервер не отвечает»:

  • Устранение сетевых проблем. Запустите диагностику сети, чтобы выявить и устранить проблемы с подключением к интернету.
  • Перезагрузка модема или роутера. Очистите кэш модема или маршрутизатора, выключив устройство и отключив кабель питания.
  • Отключение антивируса и брандмауэра. Временная деактивация антивируса и брандмауэра может помочь решить проблему с DNS.
  • Очистка DNS-кэша. Очистите кэш маршрутизатора, чтобы обновить конфигурацию DNS.
  • Изменение адреса DNS-сервера. Замените адрес вашего интернет-провайдера другим адресом DNS.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему «DNS-сервер не отвечает» и вам удалось подключиться к желаемому сайту.

Если у вас остались вопросы или есть предложения, как мы можем улучшить эту статью, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

Ольга уже около пяти лет работает менеджером в сфере IT. Написание технических заданий и инструкций — одна из её главных обязанностей. Её хобби — узнавать что-то новое и создавать интересные и полезные статьи о современных технологиях, веб-разработке, языках программирования и многом другом.



Fenix by Takeda11

Многие путаются в обновлении записей DNS, когда изменяют IP-адрес своего сайта. Почему эти записи медленно обновляются? Неужели действительно нужно ждать два дня, чтобы всё обновилось? Почему одни посетители видят новый IP, а другие — старый?

Как работает DNS: рекурсивные и авторитетные DNS-серверы

Во-первых, нам нужно немного объяснить систему DNS. Существует два вида DNS-серверов: авторитетные и рекурсивные.


Рекурсивные DNS-серверы сами по себе ничего не знают о том, кому принадлежит какой IP-адрес. Они вычисляют IP-адрес для домена, запрашивая его у соответствующих авторитетных DNS-серверов, а затем кэшируют этот IP-адрес на случай, если их снова спросят о нем. Так, 8.8.8.8 — это рекурсивный DNS-сервер.

Когда люди посещают ваш веб-сайт, они, вероятно, делают DNS-запросы к рекурсивному DNS-серверу. Итак, как же работают рекурсивные DNS-серверы? Давайте посмотрим!

Шаг 1: IP-адреса для корневых DNS-серверов жестко закодированы в его исходном коде. Вы можете увидеть это в исходном коде unbound. Допустим, для начала он выберет 198.41.0.4. Вот официальный источник этих жестко закодированных IP-адресов, также известный как «корневой файл подсказок» (root hints file).


Детали ответа DNS немного сложнее — в этом случае есть раздел авторитетности (authority section) с некоторыми записями NS и дополнительный раздел с записями A, так что вам не нужно делать дополнительный поиск, чтобы получить IP-адреса этих серверов имен.

Мы почти закончили!

Как увидеть все шаги рекурсивного DNS-сервера: dig +trace

Чтобы посмотреть, что рекурсивный DNS-сервер будет делать для резолвинга домена, можно запустить:


Эта команда показывает все DNS-записи, которые запрашивает рекурсивный сервер, начиная с корневых DNS-серверов, то есть все четыре шага, которые мы только что прошли.

Обновим записи DNS

Теперь, когда мы знаем основы работы DNS, давайте обновим некоторые записи DNS и посмотрим, что произойдет.

При обновлении записей DNS существует два основных варианта:

  1. сохранить те же серверы имен;
  2. изменить серверы имен.

Поговорим о TTL

Но мы забыли кое-что важное. Это TTL. Как мы сказали ранее, рекурсивный DNS-сервер будет кэшировать записи до истечения срока их действия. Он принимает решение об истечении срока действия записи в зависимости от ее TTL (time to live, времени жизни).

В этом примере сервер имен GitHub для его DNS-записи возвращает TTL 60, что означает 60 секунд:

Вариант 1: обновление записи DNS на тех же серверах имен

Во-первых, я обновила свои серверы имен (Cloudflare), чтобы получить новую запись DNS — запись A, которая сопоставляет test.jvns.ca на 1.2.3.4:


Это сработало немедленно! Не было никакой необходимости ждать вообще, потому что перед этим не было никакой DNS-записи test.jvns.ca , которая могла быть кэширована. Отлично. Но похоже, что новая запись кэшируется в течение примерно пяти минут (299 секунд).

Итак, а если мы попытаемся изменить этот IP-адрес? Я изменила его на 5.6.7.8, а затем запустила тот же DNS-запрос:


Похоже, что на этом DNS-сервере запись 1.2.3.4 всё еще кэшируется в течение 144 секунд. Интересно, что если запросить 8.8.8.8 несколько раз, вы получите противоречивые результаты — иногда он выдает новый IP, а иногда старый. Вероятно, 8.8.8.8 на самом деле распределяет нагрузку на кучу разных бэкендов, у каждого из которых собственный кэш.

После пяти минут ожидания все кэши 8.8.8.8 обновились и всегда возвращали новую запись 5.6.7.8. Потрясающе. Это довольно быстро!

Не всегда можно полагаться на TTL

Как и в большинстве интернет-протоколов, не всё подчиняется спецификации DNS. Некоторые DNS-серверы интернет-провайдеров будут кэшировать записи дольше, чем указано в TTL. Например, в течение двух дней вместо пяти минут. И люди всегда могут жестко закодировать старый IP-адрес в своем файле /etc/hosts .

На практике при обновлении записи DNS с пятиминутным TTL можно ожидать, что большой процент клиентов быстро перейдет на новые IP-адреса (например в течение 15 минут), а затем появится куча отставших, которые будут медленно обновляться в течение следующих нескольких дней.

Вариант 2: обновление ваших серверов имен

Итак, мы видели, что когда вы обновляете IP-адрес, не меняя свои серверы имен, многие DNS-серверы довольно быстро получают новый IP-адрес. Отлично. Но что произойдет, если вы измените свои серверы имен? Давайте попробуем!

Ладно, давайте посмотрим, изменилось ли что-нибудь:


Никаких изменений. Если я спрошу другой DNS-сервер, то он знает новый IP:

У серверов имен TTL намного больше

Причина, по которой мой регистратор говорил: «Это займёт 48 часов» в том, что TTL на NS-записях (сведения о том, к какому серверу имен должен обратиться рекурсивный сервер) намного больше.


172 800 секунд — это 48 часов! Таким образом, обновление сервера имен, как правило, занимает гораздо больше времени. Время нужно, чтобы закончился срок действия кэшей и распространился новый адрес. Это гораздо дольше, чем просто обновление IP-адреса без изменения вашего сервера имен.

Как обновляются ваши серверы имен

Библиотека DNS-резолвера вашей программы также может кэшировать записи DNS

Еще одна причина, по которой TTL может не соблюдаться на практике: многие программы должны резолвить DNS-имена, а некоторые программы также будут кэшировать DNS-записи в памяти на неопределенный срок (до тех пор, пока программу не перезапустят).

Например, есть статья о настройке JVM TTL для поиска DNS-имен. Я сама писала не так много кода JVM для поиска DNS, но небольшой поиск в интернете о JVM и DNS создает впечатление, что вы можете настроить JVM так, чтобы он кэшировал каждый поиск DNS в течение бесконечного времени (например, см. этот тикет ElasticSearch).

Вот и всё!

Надеюсь, что это поможет вам понять, что происходит при обновлении вашего DNS.

Оговорюсь, что всю историю распространения DNS определяют не только TTL. Некоторые рекурсивные DNS-серверы наверняка не уважают TTL, даже такие основные серверы как 8.8.8.8. Так что даже если вы просто обновляете запись A, указав маленький TTL, возможно, что на практике всё равно будут приходить запросы на старый IP в течение дня или двух.

Просвещеие несет свет

Невозможно представить своё существование без доступа к источникам информации, который даёт интернет. Связующим звеном сети компьютеров являются DNS серверы. К сожалению, иногда в их работе возникают ошибки. В этих случаях доступ к интернету ограничен или его нет совсем. Поэтому каждому пользователю не помешают базовые знания по теме.

Что такое DNS сервер, почему могут возникать ошибки

Видео: объяснение принципов работы DNS сервера

К сожалению, иногда в цепочке происходят сбои. Возникают ошибки. Причин может быть довольно много, рассмотрим самые распространённые:

  • нет подключения к интернету;
  • неправильные настройки роутера или модема;
  • некорректные настройки брандмауэра;
  • критически устарел драйвер сетевой карты;
  • заражение компьютера вирусом;
  • работы на DNS сервере провайдера;
  • ошибки программного обеспечения на сайте.

Устранение неполадок нужно начинать, проверяя простейшие настройки, и только в случае неудачи осторожно переходить к более сложным действиям.

Общие ошибки DNS

Рассмотрим самые распространённые ошибки, которые обычно легко устранить собственными силами. Как правило, исправление не занимает слишком много времени.

DNS сервер не отвечает, не удаётся найти DNS адрес сервера

Наверное, наиболее часто встречающаяся проблема.

Не удается найти DNS адрес сервера

Ошибки DNS могут появляться по причине неисправностей в работе роутера. А также в их возникновении может быть виноват интернет-провайдер. Перезагрузите или выключите на время маршрутизатор, возможно, это действие уберёт ошибку. Изменений нет — попытайтесь подключить интернет-кабель к ПК или ноутбуку напрямую, минуя роутер. Если действие не помогло, звоните своему провайдеру, вероятно, проблема на его стороне.

Когда все устройства работают нормально, а ошибка возникает на одном компьютере, скорее всего, она связана с неправильной работой самого устройства. Рассмотрение подобной ошибки достойно отдельной публикации.

Windows не удаётся связаться с устройством или ресурсом

Ошибка DNS

Для выяснения причин ошибки проведите диагностику сети:

    Для этого правой кнопкой мыши нажмите значок сетевых подключений в нижней части экрана.

Диагностика сети

Для проведения диагностики сети нажмите значок правой кнопкой мыши

Устранение неполадок сети

У этой ошибки могут быть разные причины возникновения. Методы решения проблемы подбираются соответственно:

  • некорректная работа антивирусной программы — попробуйте её временно отключить или установите другую;
  • возможно, сбоит DNS — клиент Windows — откройте «Панель управления» раздел «Администрирование» вкладку «Службы» и перезапустите службу DNS клиента, выключите и снова запустите компьютер.

Если все перечисленные действия не увенчались успехом попытайтесь сбросить DNS кэш. Нажмите Win+R, в появившемся окне наберите «ipconfig/flushdns», запустите процесс.

Очистка кэша DNS

DNS кэш чистится запуском команды «ipconfig/flushdns»

После выполненных действий все должно работать нормально.

Нет доступа к DNS серверу

Для устранения возникшей ошибки произведите такие действия:

    В меню «Пуск», войдите в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выберите раздел — «Службы».

Раздел администрирование панели управления Windows

Выбираете пункт службы раздела администрирование, панели управления Windows

Вкладка службы (локальные)

При работающем DNS в строке DNSP-клиент всегда есть запись «Работает»

Вкладка «Свойства DNS-клиент»

На вкладке необходимо указать тип запуска: «Автоматический»

В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

    Войдите в панель управления, там откройте вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом».

Элементы панели управления Windows

Откройте вкладку «Центр управления сетями и общим доступом» в окне панели управления Windows

Сведения о сети

Выберите пункт «Изменение параметров адаптера» в разделе «Центр управления сетями и общим доступом»

Вкладка «Подключение по локальной сети»

На вкладке «Подключение по локальной сети», выберите пункт «Свойства»

Вкладка «Свойства»

Выделите пункт «Протокол интернета 4 (TCP/IP 4)», нажмите «Свойства»

IP адрес DNS сервера

Установите IP адрес сервера в ручном режиме

Если все сделано правильно, а положительного результата нет, существует большая вероятность ошибок Windows. Попробуйте провести восстановление системы в последней точке, когда все работало корректно. Для этого войдите в меню «Пуск», «Панель управления», «Восстановление». Выберите точку восстановления, запустите процедуру, перезагрузите компьютер.

Если браузер продолжает выдавать ошибку, как вариант для решения проблемы возможны такие действия:

    Войдите в «Сетевые подключения», посмотрите нет ли там подозрительных подключений, если вы нашли такое, его необходимо удалить.

Сетевые подключения

Найдите и удалите подозрительные сетевые подключения

Диспетчер задач Windows

Последовательое завершение процессов через «Диспетчер задач Windows»

Такие манипуляции помогут выявить приложение, мешающее нормальной загрузке сайтов.

Ещё одной причиной ошибки могут быть устаревшие драйверы сетевого адаптера. Найдите его модель. На сайте производителя загрузите новые программы, установите.

Если ничего, из перечисленного выше, не помогло, тогда ваш компьютер атакован вирусом, произведите следующие действия:

  1. Скачайте лечащую утилиту Dr. Web CureIt или другую с похожим функционалом.
  2. Проведите полное сканирование компьютера.
  3. Удалите заражённые файлы.

Стоит отметить ещё одну ошибку. Иногда при попытке входа в интернет можно увидеть надпись: «Не удаётся преобразовать DNS адрес сервера». Наиболее часто ошибка связана с ремонтными работами на DNS сервисе, предоставляющем услуги доступа к сети. Проверьте соединение с интернетом, подключив к нему другой компьютер или ноутбук. Если ошибка появляется на всех устройствах — свяжитесь с провайдером. В случае когда ошибка свойственна одному устройству, ваши действия подобны к исправлению ошибки «нет доступа к DNS серверу». Ваша система, по-видимому, посылает некорректные запросы на сервер DNS.

Ошибки программного обеспечения

К подобным относятся сбои DNS вызванные ошибками программного обеспечения серверов и отдельных сайтов.

Произошла временная ошибка DNS

  • запустите ПК или выполните перезагрузку, если компьютер включён и при запуске BIOS нажмите на клавишу F12 или Del;
  • для входа в настройки используются клавиши F1, F10 и другие — если вы не знаете, какую выбрать, читайте текст «Press… to enter Setup», где будет написана нужная комбинация;
  • в параметрах откройте раздел со словом Integrated, где вам понадобится строка On Board LAN или что-то на неё похожее;
  • поменяйте статус строки на Disabled, чтобы деактивировать её;
  • не забудьте для выхода воспользоваться кнопкой Save and Exit, чтобы сохранить изменения.

Панель Биос

Панель БИОС, через которую вносятся изменения в конфигурацию ооборудования

Будьте осторожны, если у вас нет уверенности в своих действиях, не экспериментируйте с БИОС компьютера, лучше пригласите специалиста.

Когда сетевая карта одна или отключение второй не помогло убрать ошибку — попробуйте предпринять такие действия:

  • проверьте все записи DNS сервера в конфигурации сетевых карт (проверьте все сетевые адаптеры) убедитесь, что нет ссылки на сервер 127.0.0.1 в качестве DNS сервера, вместо этого используете реальный IP-адрес;
  • когда на сервере установлено более одного фиксированного IP-адреса, сделайте запись для всех IP адресов в файле hosts (C: Windows System 32 drivers etc hosts), отформатированном «192.168.1.1 SERVERNAME»;

Файл hosts

Файл hosts предназначен для сопоставления доменных имен сайтов и IP адресов

Не удалось разрешить DNS имя контроллера домена

    отключите брандмауэр, возможно, он неправильно настроен;

Брандмауэр Windows

Отключите Брандмауэр Windows в разделе настройка параметров сети

Вкладка подключение по локальной сети — свойства

Отключите протокола интерета 6 (TCP/IPv 6) на вкладке свойства сети

Не смогли загрузить страницу потому, что не нашли сайт в dns

Ошибка в основном относится к работе веб-мастеров. При регистрации нового домена DNS серверам неизвестен его адрес. Пока информация о нём на DNS серверах не появится, сайт, почта, другие элементы работать не будут. DNS сервер, прописанный для домена, выступает в роли «глашатая», благодаря которому адрес сайта станет известен другим серверам. Сначала информация о домене появляется на DNS хостинга. Если вы владелец сайта, а при попытке его открыть высвечивается ошибка «на dns сервере не найден адрес для домена этого веб-узла», обратитесь к администрации вашего хостинга.

Подобная ошибка может возникнуть при переносе домена на другой хостинг. В этом случае доменное имя сайта прежнее, а IP адрес меняется. Для решения проблемы необходимо обратиться к администрации вашего хостинга.

Другие распространённые ошибки

Кроме уже рассмотренных, могут возникнуть другие неполадки, связанные, с DNS сервером.

Таблица: часто встречающиеся ошибки DNS и способы их устранения

DNS (Domain Name System, Система Доменных имен) – система, позволяющая преобразовать доменное имя в IP-адрес сервера и наоборот.

DNS-сервер – это сетевая служба, которая обеспечивает и поддерживает работу DNS. Служба DNS-сервера не требовательна к ресурсам машины. Если не подразумевается настройка иных ролей и служб на целевой машине, то минимальной конфигурации будет вполне достаточно.

Настройка сетевого адаптера для DNS-сервера

Установка DNS-сервера предполагает наличие доменной зоны, поэтому необходимо создать частную сеть в личном кабинете и подключить к ней виртуальные машины.

После того, как машина будет присоединена к двум сетям, важно не перепутать, какое из подключений требует настройки. Первичный сетевой адаптер настроен автоматически с самого начала, через него открыт доступ к интернету, в то время как на дополнительно подключенных сетевых адаптерах доступа в интернет нет, пока не будет произведена ручная настройка:


Наведя курсор на значок сети в системном трее, можно вызвать всплывающую подсказку с краткими сведениями о сетях. Из примера выше видно, что присоединённая сеть это Network 3.

Далее предстоит проделать цепочку действий:

  • Нажать правой клавишей мыши Пуск, в выпадающем меню выбрать пункт Сетевые подключения;
  • Правой кнопкой мыши нажать на необходимый сетевой адаптер, в меню выбрать Свойства;
  • В окне свойств выбрать IPv4 и нажать на кнопку Свойства;
  • Заполнить соответствующие поля необходимыми данными:


Здесь в качестве предпочитаемого DNS-сервера машина назначена сама себе, альтернативным назначен dns.google [8.8.8.8].

Установка роли DNS-сервера

Для установки дополнительных ролей на сервер используется Мастер Добавления Ролей и Компонентов, который можно найти в Диспетчере Сервера.

На верхней навигационной панели Диспетчера сервера справа откройте меню Управление, выберите опцию Добавить Роли и Компоненты:


Откроется окно Мастера, в котором рекомендуют убедиться что:

1. Учётная запись администратора защищена надёжным паролем.

2. Настроены сетевые параметры, такие как статические IP-адреса.

3. Установлены новейшие обновления безопасности из центра обновления Windows.

Убедившись, что все условия выполнены, нажимайте Далее;

Выберите Установку ролей и компонентов и нажмите Далее:


Выберите необходимый сервер из пула серверов и нажмите Далее:


Отметьте чек-боксом роль DNS-сервер и перейдите Далее:


Проверьте список компонентов для установки, подтвердите нажатием кнопки Добавить компоненты:


Оставьте список компонентов без изменений, нажмите Далее:


Прочитайте информацию и нажмите Далее:


В последний раз проверьте конфигурацию установки и подтвердите решение нажатием кнопки Установить:


Финальное окно Мастера сообщит, что установка прошла успешно, Мастер установки можно закрыть:


Создание зон прямого и обратного просмотра

Доменная зона — совокупность доменных имён в пределах конкретного домена.

Зоны прямого просмотра предназначены для сопоставления доменного имени с IP-адресом.

Зоны обратного просмотра работают в противоположную сторону и сопоставляют IP-адрес с доменным именем.

Создание зон и управление ими осуществляется при помощи Диспетчера DNS.

Перейти к нему можно в правой части верхней навигационной панели, выбрав меню Средства и в выпадающем списке пункт DNS:


Создание зоны прямого просмотра

  • Выделите каталог Зоны Прямого Просмотра, запустите Мастер Создания Новой Зоны с помощью кнопки Новая зона на панели инструментов сверху:


  • Откроется окно Мастера с приветствием, нажмите Далее:


  • Из предложенных вариантов выберите Основная зона и перейдите Далее:



  • При необходимости поменяйте название будущего файла зоны и перейдите Далее:


  • Выберите, разрешить динамические обновления или нет. Разрешать не рекомендуется в силу значимой уязвимости. Перейдите Далее:


  • Проверьте правильность выбранной конфигурации и завершите настройку, нажав кнопку Готово:


Создание зоны обратного просмотра

  • Выделите в Диспетчере DNS каталог Зоны Обратного Просмотра и нажатием кнопки Новая зона на панели инструментов сверху запустите Мастер Создания Новой Зоны:



  • Выберите назначение для адресов IPv4, нажмите Далее:


  • Укажите идентификатор сети (первые три октета сетевого адреса) и следуйте Далее:


  • При необходимости поменяйте название будущего файла зоны и перейдите Далее:


  • Выберите, разрешить динамические обновления или нет. Разрешать не рекомендуется в силу значимой уязвимости. Перейдите Далее:


  • Проверьте правильность выбранной конфигурации и завершите настройку, нажав кнопку Готово:


Создание A-записи

Данный раздел инструкции в большей степени предназначен для проверки ранее проделанных шагов.

Ресурсная запись — единица хранения и передачи информации в DNS, заключает в себе сведения о соответствии какого-либо имени с определёнными служебными данными.

Запись A — запись, позволяющая по доменному имени узнать IP-адрес.

Запись PTR — запись, обратная A записи.

  • В Диспетчере DNS выберите каталог созданной ранее зоны внутри каталога Зон Прямого Просмотра. В правой части Диспетчера, где отображается содержимое каталогов, правой кнопки мыши вызовите выпадающее меню и запустите команду "Создать узел (A или AAAA). ":


  • Откроется окно создания Нового Узла, где понадобится вписать в соответствующие поля имя узла (без доменной части, в качестве доменной части используется название настраиваемой зоны) и IP-адрес. Здесь же имеется чек-бокс Создать соответствующую PTR-запись — чтобы проверить работу обеих зон (прямой и обратной), чек-бокс должен быть активирован:


Если поле имени остается пустым, указанный адрес будет связан с именем доменной зоны.

  • Также можно добавить записи для других серверов:


Проверка

  • Проверьте изменения в каталогах обеих зон (на примере ниже в обеих зонах появилось по 2 новых записи):



  • Откройте командную строку (cmd) или PowerShell и запустите команду nslookup:


  • Запрос по домену;
  • Запрос по IP-адресу:


В примере получены подходящие ответы по обоим запросам.


В дополнение к имени домена и адресам появилась строчка «Non-authoritative answer», это значит, что наш DNS-сервер не обладает необходимой полнотой информации по запрашиваемой зоне, а информация выведенная ниже, хоть и получена от авторитетного сервера, но сама в таком случае не является авторитетной.

Для сравнения все те же запросы выполнены на сервере, где не были настроены прямая и обратная зоны:


Здесь машина сама себе назначена предпочитаемым DNS-сервером. Доменное имя DNS-сервера отображается как неопознанное, поскольку нигде нет ресурсных записей для IP-адреса (10.0.1.7). По этой же причине запрос 2 возвращает ошибку (Non-existent domain).

Читайте также: