Гаснет экран ноутбука но сам работает

Обновлено: 07.07.2024

Ситуация, когда гаснет экран ноутбука, является довольно распространенной. С нею наиболее часто встречаются начинающие пользователи, которые недавно купили устройство.

Примечание! Вполне возможно, что дело в каких-либо технических ошибках. Статистика показывает, что это касается только 10% случаев, остальные 90% приходятся на неправильную настройку или программные неполадки.

Проблема с электропитанием

Заходим в «Панель управления» и выбираем раздел «Оборудование и звук»

Загрязненный ноутбук

Второй по популярности причиной является скопление пыли в ноутбуке. Наиболее часто встречаются с такой ситуацией владельцы Asus. Было отмечено, что сразу же после чистки устройство переставало гаснуть.

Некорректная работа драйверов

Также часто бывает, что какой-то из драйверов работает не совсем верно. К примеру, если драйвер видеокарты работает неправильно, то экран может часто гаснуть или работать с некоторыми сбоями. Достаточно просто установить их заново, чтобы решить проблему с неярким цветом и беспричинным угасанием.

Необходимо скачивать их только с официальных источников, в противном случае можно только навредить своему компьютеру.

Вкладка «Драйверы» указывает количество драйверов, требующих обновления

Специалисты рекомендуют в это время не работать за своим ноутбуком, закрыть все другие файлы и приложения, и дать программе обновить выбранные устройства. В среднем данная процедура занимает не более 20 минут, в зависимости от того, как давно обновлялись драйверы на ПК.

Примечание! Эта программа полезна не только в случае, если экран ноутбука гаснет. С обновлением драйверов может увеличиться производительность и ускориться работа системы.

Причина в BIOS

Если вышеописанные способы не помогли, то вполне вероятно, что причина кроется в устаревшей версии Биоса. Нужно зайти на официальный сайт и посмотреть список обновлений. Если имеются, то Биос потребуется обновить.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как мне решить проблему с ноутбуком Lenovo. Во время загрузки Windows (после появления логотипа) — с недавнего времени стал гаснуть экран (по звуку слышно, что ОС загрузилась).

Что делать, чтобы включить экран, или уже только в сервис? Началось все после того, как ноутбук подключали к большому экрану телевизора. Не уж-то что-то сгорело?

Заранее благодарю.

Должен заметить, что данная проблема достаточно распространенная. Происходить подобное может как в следствии программных причин (сбои в работе ПО, неверные настройки и пр.) , так и в виду аппаратных проблем. По опыту сразу замечу, что в большинстве случаев — проблема в ПО.

Почему гаснет экран: основные причины

Настройки экрана (о проекторе)

При подключении ноутбука к телевизору (например) или к любому другому доп. монитору — вы заходите в настройки экрана и задаете вариант отображения:

показывать картинку и на мониторе ноутбука, и на экране;
показывать картинку только на экране ноутбука;
показывать только на экране телевизора и пр.

Но после отключения ноутбука от дополнительного экрана — он не всегда "знает" об этом и может продолжать транслировать картинку на отключенный монитор, а свой — погасить. Своего рода мини-программный сбой.

Чтобы настроить экран и выбрать проектор, можно:

а) для Windows 7: зайти в панель управления по следующему адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Экран

Далее выбрать ссылку слева — "Подключиться к проектору" (если экран погасший - вы вряд ли на ощупь найдете эту настройку. Впрочем, можно зайти в безопасном режиме, в большинстве случаев в нем все работает);

Подключить проектор / Windows 7

б) для Windows 8/10: нажать одновременно кнопки WIN+P , затем стрелочку вниз и Enter . Если не помогло, снова WIN+P , 2 раза стрелочку вниз и снова Enter .

Проецировать — только на экран компьютера

Кстати, при нажатии WIN+P — появляется небольшое окно с выбором 4-х вариантов отображения:

только компьютер;
дублировать;
расширить;
только проектор.

Когда вы нажимаете стрелочку вверх/вниз — то вы меняете установленный режим. Кстати, если вы выберите последний вариант и нажмете Enter — то экран у вас погаснет (любопытные — могут попробовать ☝).

Выбор варианта отображения

На некоторых моделях ноутбуков — экран можно отключить с помощью специальных функциональных клавиш.

Например, в ноутбуках Acer, можно использовать сочетание клавиши "Fn+F6".

Комбинации клавиш, обычно, всегда указываются в документации, которая шла в комплекте с вашим ноутбуком.

Настройки электропитания

Также довольно часто гаснет экран из-за настроек электропитания (прим.: чаще всего это происходит в моменты простоя, когда вы отходите от ноутбука/ПК) .

В этом разделе вы должны увидеть несколько панов электропитания (сбалансированный, экономный, производительный, + возможны доп. варианты) — откройте настройки своего текущего плана (см. скрин ниже).

Далее вы увидите настройку "Отключать дисплей" : напротив этой строки будет стоять два разных промежутка времени, в зависимости от того, работает ли ноутбук от батареи или сети. Просто поставьте большее число минут и сохраните параметры.

Через какое время отключать дисплей

Также обратите внимание, что на некоторых моделях ноутбуков (например, Lenovo, Sony и пр.) могут быть специальные дополнительные приложения по контролю питания (устанавливаются вместе с драйверами). Здесь давать рекомендации, как и что сложно, т.к. вариантов ПО может быть масса.

Как правило, чтобы открыть такую панельку (как на скриншоте ниже) — достаточно просмотреть значки в трее, если у вас есть такой менеджер, значок вы там должны найти!

Lenovo - умное управление питанием

Проблема с видеодрайверами

Если "слетели" драйвера на видеокарту — то чаще всего, экран меняет разрешение (на нем становится все крупно, границ окна не видно и пр.), в некоторых случаях искажаются цвета, яркость и пр.

Т.к. описание проблематики драйверов — довольно большая тема, то ниже приведу ссылки на свои предыдущие статьи, в которых разобраны вопросы по поиску и обновлению драйверов.

Эта статья пригодится вам, если вы не знаете (или испытываете трудности), как войти в безопасный режим. Именно в нем можно удалить старый драйвер начисто, и поставить новый.

Большая статья, в которой приведены лучшие программы для автоматического поиска и обновления драйверов. Вам будет достаточно установить программу и нажать 1 кнопку — далее программа всё сделает самостоятельно за вас!

Часто новый драйвер не ставится, пока не удалишь старый. А удалить драйвер — не всегда просто, часто требуются спец. утилиты для сего дела. В статье рассказано, как и что использовать.

Заражение ноутбука вирусным ПО

Правда, такие вирусы очень редки. И тем не менее, не могу не порекомендовать проверить ноутбук современным антивирусом с обновленными базами.

В статье приведены лучшие антивирусы текущего года. Можете выбрать любой из них, после установки оного - обновить его антивирусные базы и проверить компьютер полностью!

Не все типы вирусов способен найти и распознать классический антивирус. Если он ничего не нашел — воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

В последнее время куда большие проблемы доставляют не классические вирусы, а рекламное ПО, которое встраивается во все, что можно: в Windows, в браузеры и пр.

Бывает такое, что такие приложения целенаправленно показывают вам большой баннер, и чтобы вы на него нажали, стараются изменить разрешение экрана так, чтобы было видно только этот баннер. В результате происходит ошибка (например, конфликт с работой видеодрайвера), и экран гаснет.

Перегрев, чистка от пыли

Если вентиляционные отверстия и в целом система охлаждения вашего ноутбука забита пылью — то ноутбук при перегреве может просто выключаться.

Кстати, в некоторых ноутбуках (например, в ряде моделей от ASUS) при перегреве на экране появляются различные мерцания, а то и вовсе экран гаснет.

Вообще, любой ноутбук желательно чистить от пыли 1-2 раза в год (зависит от того, в каких условиях работает устройство).

Некоторые ноутбуки достаточно просты в разборке, и для чистки достаточно снять заднюю крышку и аккуратно продуть все; другие модели же — чтобы добраться до радиатора, придется "распотрошить всё" устройство (чего людям без опыта делать не советую).

Свои рекомендации и советы описал в одной из своих предыдущих статей, ссылка ниже.

2) Еще, как один вариант, могу порекомендовать загрузить ноутбук с аварийного LiveCD — это позволит понять, связано ли отключение экрана со сбоями в Windows.

Стремительная популяризация цифровых технологий «выводит» на рынок как новые, так и устаревшие (поддержанные) модели ноутбуков. Стороннее механическое воздействие, программный конфликт аппаратного обеспечения, инсталляция приложений из неизвестных источников – факторы, указывающие на то, почему же гаснет экран монитора используемого ноутбука.

Разбор популярных причин неисправности экрана ноутбука, простое ознакомление с аппаратной и программной стороной, эффективные инструменты для устранения поломки – далее в материале.

Причины возникновения проблем

Прежде чем понять, как сделать чтобы экран не выключался, потребуется ознакомиться с причинами возникновения проблемы. В процессе работы – как только монитор гаснет – следует по возможности устранить панику, а после механическим нажатием на клавишу питания (зажать на несколько секунд) отключить систему.

Экран монитора современного ноутбука представляет собой неотделимый компонент устройства, а если элемент начинает периодически гаснуть на несколько секунд, то это может сигнализировать о серьезных проблемах в системе.

Примечание: идентичные трудности со стационарным компьютером разрешаются намного проще, так как монитор является отключаемым устройством (доступна опция самостоятельной проверки целостности кабелей).

Произвольное отключение монитора во время работы компьютера преимущественно наблюдается в моменты повышенной нагрузки на компоненты – процессор, видеоадаптер (дискретный или интегрированный). Основываясь на рецензии пользователей и экспертные материалы, монитор гаснет при следующих прецедентах: в игровом процессе, при просмотре видеоматериалов высокого качества, просмотре «тяжелых» веб-страниц, использовании ресурсоемких программ.

Как только отключается монитор во время работы, потребуется обратить внимание на сторонние «симптомы» устройства; наиболее распространенными будут:

погас экран, а изображение появилось спустя несколько секунд;
сторонний шум вентиляторов дискретной видеокарты;
устройства начинает греться;
появление на экране дисплея уведомляющей надписи.

Вышерассмотренные характеристики потребуется учитывать при ознакомлении со способами решения поломки.

Решение

Когда экран погас, а компьютер продолжает работать, важно по возможности обратиться к специалисту. Самостоятельное вмешательство в устройство компактного ноутбука влечет за собой потерю права на гарантийное обслуживание.

Решение проблемы лежит в полном ознакомлении с материалом: каждый подзаголовок содержит тематические советы, позволяющие понять, почему отключается монитор во время работы ноутбука – компьютера.

Неисправность видеокарты

Согласно статистическим данным, рядовой пользователь чаще всего сталкивается с выходом из строя видеокарты – устройства, которое обеспечивает обработку изображения. В ноутбуке реализуются интегрированные видеоадаптеры, выполняемые в виде компактного впаянного чипа, которые, впрочем, реже подвергаются поломке.

Чтобы убедиться в том, что экран монитора периодически гаснет на ноутбуке из-за видеокарты, следует инсталлировать программы для тестирования стабильности видеоадаптера. Утилиты для теста видеоадаптера: AIDA64, FurMark, GPU-Z, MSI Afterburner.

Важно: для потенциального устранения поломки стоит попытаться включить интегрированное устройство – перейти в «Диспетчер устройств», выбрать ячейку «Видеоадаптеры», а после отключить дискретный видеоадаптер (при помощи контекстного меню).

Дополнительными средствами охлаждения системы станет полная замена термопасты на кристалле видеоадаптера. Потребуется самостоятельно (или с помощью эксперта) разобрать ноутбук, снять систему охлаждения. На поверхность чипа наносится «горошинка» серого вещества в виде пасты, а затем сверху устанавливается радиатор.

Важно: с использованием высококачественной термопасты удастся не только снизить шум видеокарты и нивелировать вероятность перегрева, но и гарантировать повышение производительности в «тяжелых» играх.

Неисправен монитор

«Почему монитор отключается» – запрос, который крайне несвойственен владельцам ноутбуков. Выход из строя дисплейного модуля портативного компьютера может быть объяснен механическим повреждением: прямой удар, падение устройства на дисплей, чрезмерные обратные манипуляции с крышкой.

Для проверки работоспособности встроенного дисплея следует воспользоваться кабелем VGA или HDMI, подключив устройство к отдельному монитору. Это позволит убедиться в том, что дисплейный модуль ноутбука вышел из строя. Дополнительной характеристикой поломки дисплея станет образование на поверхности трещин, вертикальных полос.

Ошибки в работе программного обеспечения

Составляет собой наиболее «желаемую» неисправность, так как для ее устранения потребуется повторно установить драйвера или же инсталлировать стороннее ПО. Зачастую экран ноутбука гаснет, но само устройство продолжает работать в момент включения требовательной игры или просмотра видеоматериалов высокого разрешения.

Большинство проблем с видеоадаптером основываются на некорректной установке драйверов. Чтобы понять, как сделать чтобы экран не выключался, необходимо распознать производителя дискретного видеоадаптера. Как только действие будет выполнено, а компьютер включен, следует перейти на официальный сайт производителя.

Примечание: для установки драйверов можно использовать ранее упоминаемое меню «Диспетчер Устройств», воспользовавшись опцией контекстного меню «Обновить».

Для гарантированного устранения программных неполадок можно произвести установку пакета DirectX, Net Framework 4. В дальнейшем систематичное обновление ПО рекомендовано владельцу каждого «лаптопа».

Сбои в работе оперативной памяти

Как только погас экран ноутбука – но само устройство работает – специалист может предположить, что причиной поломки является оперативная память. Ручное отключение и повторное включение планок памяти может создать проблемы, так как самостоятельно разобрать компактное устройство с применением инструментов будет сложно.

Рекомендуется инсталлировать упомянутое ПО AIDA64, где также реализован функционал для проведения стресс-теста оперативной памяти.

Изменение параметров схемы электропитания

Действующие параметры электропитания влияют на производительность устройства, а также могут стать причиной того, почему отключается монитор. Рекомендуется выполнить следующие действия для устранения проблемы:

Перейти в панель управления после того, как ноутбук выключался.
Отыскать параметр «Электропитание» через форму для поиска (или вручную).
Перейти в настройки отключения дисплея, а после установить временное значение от 1 часа.

Предположительно, что после этого экран ноутбука перестанет гаснуть, но сам продолжит работать.

Плохо подсоединенные провода

Вопрос «Почему монитор гаснет, а ноутбук (компьютер) продолжает работать» является чрезвычайно общим. Рекомендуется избегать самостоятельного разбора устройства: некоторые модели ноутбуков монолитны, а для их разбора потребуется использовать медиатор с тонким язычком и фигурные отвертки.

Дисплейный модуль и материнскую плату ноутбука соединяет так называемый шлейф, который представляет собой крайне уязвимый элемент. Если проблемы в шлейфе, (экран погас, но сам работает – ноутбук) следует попытаться плавно прижать нижнюю панель модуля экрана. Подобные манипуляции способны восстановить изображение, но в дальнейшем шлейф придется все-таки заменить.

Заключение

Обращение с уязвимыми компьютерными узлами требует начальных познаний и некоторых практических навыков. Следует сперва освоить рассмотренные советы и теорию, а после приступать к ремонту ноутбука. Важно пользоваться инструментами подходящего форм-фактора, чтобы не допустить повреждение корпуса устройства.

Ноутбуки

Наиболее частой ситуацией, которой сталкиваются пользователи после покупка нового устройства, является погашение экрана во время работы.

Если во внимание брать статистику, то в 90% случаев гашение экрана вызвано неправильной настройкой и только 10% случаев являются чисто техническими.

Поэтому нужно подробнее разобраться с проблемой и выяснить, из-за чего именно может возникать такая проблема и что делать, чтобы решить ее.

Проблема с электропитанием

Довольно частой причиной возникновения такой проблемы являются неправильные настройки электропитания. Чтобы разобраться с этой проблемой, достаточно следовать следующей инструкции:

Для начала следует запустить «Пуск» и выбрать пункт «Панель управления». Появится несколько разделов, среди которых нужно выбрать «Оборудование и звук».

В следующем окне необходимо выбрать пункт «Электропитание», чтобы получить доступ ко всем необходимым настройкам.

В новом окне нужно убедиться, что напротив вариант «Сбалансированная» стоит черная точка. Если ее нет, необходимо ее поставить путем обычного клика и воспользоваться разделом «Настройка схемы электропитания».

Появится новое окно с большим количеством пунктов, которые будут отражать основные установки и контроль питания. Несложно догадаться о том, что именно подразумевает выбор тех или иных пунктов. По желанию, можно все установить на «Никогда» и экран ноутбука не будет потухать вообще. Но делать это нужно в том случае, если есть уверенность в правильности таких действий. Если же есть сомнения, то можно все отрегулировать по желанию.

Некоторые модели ноутбуков изначально имеют быстрый доступ к таким настройкам. К примеру, если ноутбук Acer , то для вызова быстрой настройки достаточно нажать сочетание клавиш Fn + F 6. На других моделях могут быть другие установленные клавиши, о них можно узнать в специальной инструкции, которая поставляется вместе с ноутбуком.

Загрязненный ноутбук

Второй по распространенности проблемой потухания экрана является обилие пыли в ноутбуке. Наиболее часто такая проблема встречалась у ноутбуков линейки Asus , чистка в которых гарантировано помогало избежать тех или иных проблем.

В качестве решения проблемы можно обратиться к профессионалам, но не стоит исключать возможность лично почистить все необходимые места. Для удобства можно воспользоваться следующей инструкцией:

Для начала рекомендуется полностью отключить ноутбук от сети, проверить, не находится ли ноутбук в спящем режиме и после этого снять первым делом аккумулятор.

Теперь следует снять заднюю крышку ноутбука. Наиболее важными местами являются те, где имеются отверстия для охлаждения. Обычно ноутбуки предполагают полное снятие крышки, но есть модели, где подобное реализуется через снятие отдельных частей. А если появляется сложность в поиске болтов, то нужно обратить внимание на резинки или наклейки, которые могут маскировать расположение этих элементов.

В разобранном состоянии ноутбук представит визуальной оценки все свои комплектующие части.

Основное внимание следует уделить кулеру, который скапливает в себе большое количество пыли. Но прежде, чем его чистить, предстоит снять элемент. Для начала следует отключить шлейф и после этого уже заниматься снятием самого кулера.

Для тщательной очистки необходимо использовать кисточку и пылесос, что позволит без особых проблем произвести комплексную очистку всего корпуса. Особое внимание нужно уделить местам, где встречаются радиаторы. Они имеют характерные отличия в виде обильного количества щелей и оранжевого цвета.

Как только все будет очищено и готово к дальнейшему использованию, необходимо все аккуратно прикрепить обратно и прикрутить заднюю крышку. Процесс кропотливый и может занять много времени, поэтому заранее планируйте тщательную чистку устройства.

Некорректная работа драйверов

Не секрет, что причиной такой неблагоприятной работы экрана монитора могут быть драйвера, которые в основном относятся к видеокарте. Неправильная установка, повреждение или неактуальная версия могут стать причиной погашения экранов и нестабильной работы устройства. Для решения такой проблемы необходимо их переустановить и главной рекомендацией в этом случае выступает то, что загружать драйвера необходимо исключительно с официальных источников.

В качестве удобного инструмента для обновления драйверов и их последующей установки рекомендуется использовать программу Driver Pack Solution . Программа автоматически определяет оборудование и предлагает драйвера с официальных источников.

А что касается подробного разбора пользования программой, то процесс выглядит следующим образом:

Как только программа будет загружена и установлена, она автоматически запустится и сразу начнет сканировать систему на поиск неактуальных драйверов и оборудования. Наиболее интересными вкладками в программе служат «Драйвера» и «Программы». В первой вкладке можно найти информацию об оборудовании, а вторая указывает на актуальность программного обеспечения.

Если обнаружилось, что практически весь компьютер имеет неактуальные драйвера, то следует нажать на кнопку «Обновить все». После этого начнется процесс полного обновления всех драйверов.

В процессе обновления лучше не производить никаких действий и не запускать программы. Ведь драйвера являются системным элементом, и любая лишняя нагрузка может попросту навредить процессу.

Причина в BIOS

Если все описанные выше рекомендации были опробованы, а результат не принес плоды, значит проблема кроется в других элементах. К примеру, одной из причин может выступать устаревшая версия Биос. Для этого достаточно зайти на официальный сайт производителя и проверить, выпускались ли обновления на Биос в тот период, в который ноутбук у вас уже был. Если таковые данные имеются, то следует задуматься об обновлении Биос. Не забудьте загрузить новую версию на флешку для дальнейшего обновления или же на рабочий стол. А чтобы было проще это сделать, достаточно обратить внимание на следующую инструкцию:

После появления экрана с Биос можно увидеть пункт, который ссылается на установленное программное обеспечение. Иногда может появиться окно с запросом о том, согласен ли пользовать использовать эту утилиту. В таком случае нужно будет просто нажать на клавишу Y .

Появится окно с запросом о сохранение изменений, нужно выбрать Save . После этого можно выбрать пункт Update Bios и нажать на клавишу Enter .

После этого появится окно с запросом о том, что нужно установить обновление и будет дана возможность выбора основного источника получения обновления: флешка или жесткий диск. В зависимости от того, куда была загружена новая версия необходимо выбрать нужный источник.

При выборе нужного пункта система переспросит об уверенности сделать это. Остается подтвердить свое желание и ожидать окончания установки.

Процесс занимает не так много времени и при этом является довольно важным для владельцев ноутбуков.

Вирусы

Менее распространенной, но существующей проблемой, которая связана с погашением экрана являются вредоносные программы. Они способны оказывать влияние на нормальную работоспособность ноутбука. Поэтому следует помнить об этой проблеме и стараться ее оперативно решать. Если не приходилось пользоваться антивирусными программами, то рекомендуется использовать Avast . Это ПО имеет не только бесплатную основу, но и хорошую защиту. А чтобы успешно воспользоваться программой против вирусов, достаточно обратить внимание на следующие рекомендации:

Для начала необходимо посетить официальный сайт программы и загрузить защиту на ноутбук.

После установки будет предложено пройти регистрацию. Рекомендуется это использовать, чтобы получить возможность полноценно пользоваться программой в течение месяца.

Далее откроется окно с разнообразными функциями и возможностями. В основном они будут ориентированы на полное или частичное сканирование. Для этого понадобится приличное количество времени, зато будет обеспечена полноценная защита.

Если проблема действительно заключалась в вирусах, то после их нахождения и полного удаления экран перестанет гаснуть. Поэтому для уверенности лучше пользоваться всеми перечисленными способами решения проблемы.

Читайте также: