Хром перестал исправлять ошибки

Обновлено: 06.07.2024

Браузер Google Chrome относится к стабильным и надежным веб-обозревателям. В нем очень легко работать и настройку браузер под себя. Но по разным причинам, в том числе и системным, не удается запустить программу. Причем это вовсе не означает, что вы теперь больше никогда не сможете использовать Гугл Хром для работы в интернете. Важно лишь разобраться, что стало причиной, и устранить ее. Ознакомьтесь с основными способами самостоятельного исключения неполадок, если браузер не открывается.

Почему Гугл Хром не запускается

Для каждой нестандартной ситуации есть свои причины. То же самое касается и работы программ. Если браузер перестал запускаться, то подобное поведение может быть вызвано несколькими причинами и не всегда так просто выделить одну. Это не всегда подвластно даже специалистам, не говоря уже об обычных пользователях. Но сам факт того, что веб-обозреватель не работает, наталкивает на следующие факторы нестабильности:

наличие вирусов на компьютере, которые поражают системные файлы программ;
захламленность компьютера, из-за чего нехватка оперативной памяти не позволяет запускать Google Chrome;
защищенные настройки брандмауэра;
неправильный путь ярлыка при запуске программы;
перенасыщенность настроек и расширений в Гугл Хроме, которые привели к разладу его работы;
блокировка антивирусной программой.

Устранение неполадок

Почему браузер еще вчера работал, а сегодня не запускается? Так как на функциональность программы влияет большое количество процессов, то необходимо рассмотреть все потенциальные причины и перепробовать их, пока не отыщите настоящую. Выполняйте ниже представленные рекомендации по порядку и переходите к следующей, только после того, как предыдущая не дала должного результата.

Проверка ПК на вирусы

Работая в интернете очень просто подхватить вирусы, даже если у вас на компьютере установлена антивирусная программа. Подобное может случиться при переходе на разные подозрительные источники или при загрузке файлов. Опасные вирусы поражают системные файлы, в результате чего та или иная программа перестает работать. Поэтому в первую очередь начните со сканирования компьютера. Перед сканированием обязательно проверьте актуальность версии антивирусной программы. Если в системе будут обнаружены вирусы, удалите их, перезапустите компьютер и попробуйте открыть Гугл Хром.

Перезапуск и чистка Гугл Хром

Перезапуск и чистка

Следующим этапом по устранению проблемы является чистка системы устройства. Захламленность устройства может сказываться на недостатке оперативной памяти, а значит и на правильном запуске установленных программ. Вы можете самостоятельно вручную почистить жесткий диск, через Панель управления, но удобнее всего для этого использовать специальные утилиты. Одной из самых популярных и простых в использовании является CCleaner. Это бесплатная программа для очистки не только компьютеров, но и смартфонов. Она позволяет удалить мусор, ненужные записи в реестрах, остаточные файлы, кэш и куки.

Итак, сначала скачайте программу и установите ее себе на компьютер, а после выполните такие действия:

Запустите CCleaner.
В окне программы слева нажмите на кнопку «Проверка». Утилита просканирует систему и выдаст результат, сколько лишних файлов можно удалить и что именно. Вы можете внести коррективы при необходимости и после нажать «Очистка».
В зависимости от количества накопленных файлов, очищение системы может занять 15-20 минут.
В CCleaner вы также можете перейти во вкладку «Приложения» и удалить ненужные программы.

Чистка системы компьютера будет полезной, независимо от того, есть ли какие-то проблемы в работе или нет. Освобождение от ненужных файлов и мусора приведет к быстрой и стабильной работе устройства.

Проверка настроек брандмауэра

Одной из причин, почему не запускается браузер, могут служить настройки брандмауэра в Windows, а если конкретнее, то стороннего фаервола, который блокирует работу программы Google Chrome. Поэтому не исключайте такую причину и перепроверьте в настройках правила сетевого подключения:

Устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Google Chrome может перестать открываться или постоянно вылетать из-за неправильной работы одного из модулей. Это может означать системные конфликты в программе. Такое происходит при установке новой утилиты на компьютер, настройки и файлы которой нарушают работу других приложений. Как в этом удостовериться:

Если Chrome открывается, то в его адресную строку нужно вставить следующий запрос: chrome://conflicts, переходите по нему.
Открывается меню с модулями и в самой верхней строке отражено состояние браузера. Там должна быть следующая формулировка – «Модули (их количество) – конфликтов не обнаружено».
Если конфликты присутствуют, то посмотрите, с какой программой и приостановите ее действие или удалите, если она не представляет особой серьезности. После перезагрузите компьютер.

Сброс настроек

Если вышеперечисленные способы не помогают наладить работу Google Chrome, то одной их радикальных мер служит сброс настроек. Такое средство часто помогает, когда браузер перенасыщен различными настройками, вкладками, дополнительными расширениями и программами. Возврат к заводским настройкам позволит очистить Chrome и правильно наладить его работу. Сделать это можно стандартными способами браузера:

Если Хром работает, запустите его.
Нажмите вверху справа на три вертикальные точки.
Выберите «Настройки».
Опускаетесь вниз страницы и нажимаете «Дополнительные».
Далее переходите в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
Выбираете «Восстановление настроек по умолчанию».
После возврата к первоначальным настройкам перезапустите

Если браузер не запускается, тогда для сброса настроек воспользуйтесь специальной утилитой «Cleanup Tool». Она позволяет не только сбросить опции, но и произвести качественную чистку программы.

Удаление и обновление профиля

Что делать, если браузер запускается, но не выполняет все свои функции, например, не открывает некоторые страницы, не позволяет зайти в почту или не работают расширения? Возможно, причина лежит в повреждении отдельных файлов. Для этого необходимо удалить их, а после восстановить при следующем запуске Google Chrome:

Запустите проводник через команду Win + R.
В сроке для перехода введите следующий адрес: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\.
В открывшемся окне нужно удалить папку «User Data».
А после снова запустите браузер.

Разгрузка ЦП

Чтобы запустить Google Chrome может потребоваться разгрузка процессора, перегруженного задачами. Такое происходит, когда в системе одновременно запущенно несколько процессов, которые перегружают оперативную память, в результате чего на работу браузера «не хватает сил». Чтобы привести в действие Google Хром, нужно закрыть все открытые программы, приложения, плеер и другие обозреватели. Если вы все закрыли, а проблема остается, тогда нужно посмотреть наличие активных процессов, которые не отражаются в отдельном окне, но все равно продолжают функционировать и забирать на себя оперативную память. Сделать это нужно через Диспетчер задач. Вызовите его сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Del, на экране появится окно с запущенными процессами. Посмотрите, есть ли открытые приложения или ресурсоемкие действия, которые занимают до 80% нагрузки на систему. Если есть, то отключите их, а после попробуйте снова запустить браузер Google.

Переустановка

Когда ни один из вышепредложенных способов оказался неэффективным, тогда остается только одно решение – переустановка Хрома. Суть переустановки заключается в полном удалении действующей версии браузера и повторная его установка. Чтобы после удаления программы не остались никакие прошлые файлы, а также кэш и куки, то удаление производите через Панель управления – «Установка и удаление программ» или при помощи CCleaner. Перезапустите компьютер и заново скачайте Google Chrome.

Важной особенностью удаления Хрома является потеря сохраненных закладок, данных профиля и настроек. Чтобы этого избежать, войдите в свой профиль Google, а после в настройках включите синхронизацию.

Таким образом, мы рассмотрели основные пути решения, если Гугл Хром перестал открываться или работать в ограниченном режиме. Если вы перепробовали все приведенные варианты и не добились нужного результата, тогда проблема заключается не в системных файлах программы, а в самом процессоре компьютера, в его файлах, настройке или конфигурации. Здесь собственными силами не обойтись, и потребуется привлечение специалиста.

Исправление STATUS_BREAKPOINT в Chrome или Edge

Обновите браузер Chrome или Edge

Если вы используете старую версию браузера Chrome или Edge, эта ошибка может возникнуть. Поэтому было бы лучше, если бы вы подумали об обновлении браузера, чтобы решить эту проблему.

Вот шаги, чтобы обновить браузер Chrome:

Вышеупомянутый процесс обновления предназначен для Chrome, но шаги аналогичны для Microsoft Edge.

Вот шаги, чтобы обновить браузер Edge:

После обновления браузера просто проверьте, появляется ли ошибка STATUS_BREAKPOINT по-прежнему. Я считаю, что ошибка должна быть устранена после обновления.

Обновите Windows или macOS

Если вы используете старую версию Windows, последняя версия Chrome или Edge вызовет эту ошибку на вашем ПК. Поэтому вам нужно обновить окна, чтобы решить эту проблему.

Вот шаги для обновления ПК с Windows:

Откройте меню настроек Windows.
Щелкните Обновления и безопасность.
На вкладке «Центр обновления Windows» нажмите «Проверить наличие обновлений».
Если какие-либо обновления доступны, просто загрузите и установите обновления.

Точно так же мы также можем проверить наличие обновлений в macOS. Вот шаги для обновления macOS:

Обновление операционной системы иногда содержит исправления безопасности, которые помогают решить проблему. Следовательно, с точки зрения безопасности важно поддерживать нашу операционную систему в актуальном состоянии.

Удалите ненужные расширения

Некоторые расширения могут вызывать проблему. Поэтому вы можете попробовать удалить их из браузера Chrome или Edge и проверить, решает ли он проблему.

Вот шаги, чтобы удалить расширения Chrome:

Точно так же мы также можем удалить расширения из браузера Edge:

Хотя перед удалением каких-либо расширений лучше выяснить, связана ли проблема только с расширением. Для подтверждения нажмите Ctrl + Shift + N. Откроется вкладка инкогнито. В инкогнито расширения работать не будут. Таким образом, вы можете проверить, не связана ли проблема с самим расширением.

Попробуйте другие веб-браузеры

На самом деле это не решение. Но можно попробовать временно поработать. Итак, сначала я бы предложил установить другой браузер, чтобы проверить проблему. Если этой проблемы нет в другом браузере, это может быть ошибка последней версии, поэтому вам просто нужно подождать, пока разработчики исправят ее.

А пока вы можете попробовать другие браузеры, например Firefox или Chromium. Например, браузер Chromium работает аналогично Chrome, вы можете жить с ним какое-то время.

У нас есть список лучших браузеров на основе операционной системы, с которой вам стоит ознакомиться.

Попробуйте удалить последнее обновление ОС

Если эта проблема начала возникать недавно после обновления, вам следует подумать об удалении установленного обновления.

Вот шаги, чтобы удалить последнее обновление:

Это должно решить проблему, если последнее обновление вызвало ошибку STATUS_BREAKPOINT.

Для macOS вы можете рассмотреть возможность восстановления из Time Machine.

Как видите, проблема в некоторой степени разрешима, но для некоторых людей это не так. Однако вы можете попробовать использовать другой браузер, чтобы временно решить эту проблему. Вернитесь в Chrome или Edge после того, как разработчики исправят его.

Эта проблема чаще всего возникает, если вы используете тестовые версии Chrome (Chrome Canary или Unstable) или предварительные сборки Windows Insider. Если вы используете какой-либо из них, вам следует подумать о переходе на стабильные версии, чтобы избежать этой ошибки.

Сообщите нам, что помогло вам устранить ошибку STATUS_BREAKPOINT в вашем браузере?

Наконец, вот рекомендуемые веб-браузеры для вашего компьютера и мобильного телефона, которые вам стоит попробовать.

1. Убедитесь, что вы подключены к Интернету.

Сначала проверьте, подключено ли ваше устройство к стабильному интернет-соединению.

Убедившись в этом, откройте приложение «Настройки» в Windows 10 (используйте сочетание клавиш Windows + I). Перейдите в Сеть и Интернет> Статус и убедитесь, что там написано «Вы подключены к Интернету».

Если статус говорит об этом, вы также захотите протестировать подключение к Интернету с помощью другого браузера, чтобы убедиться, что проблема связана только с Chrome. Откройте Microsoft Edge или Firefox и попробуйте открыть несколько сайтов.

Если вы не можете подключиться к Интернету с помощью других браузеров, значит, проблема с подключением к Интернету по-прежнему существует, а не с Chrome. С другой стороны, если другой браузер подключается нормально, проблема только в Chrome, и вы можете продолжить с нашим руководством по устранению неполадок.

2. Очистите кеш и файлы cookie от Google.

Поврежденный кеш может испортить вам день. Очистить кеш почти всегда безопасно, так что нет причин не попробовать.

Если в вашем Google Chrome перегружены данные о просмотре, это может замедлить работу браузера или полностью перестать отвечать.

Шаг 1: Откройте Google Chrome, нажмите на трехточечное меню вверху.

Шаг 2: Перейдите к Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотра.

Шаг 3: В следующем меню перейдите в раздел «Дополнительно» и выберите файлы кэша и файлов cookie для удаления.

Затем перезапустите браузер Google Chrome и проверьте, не были ли устранены проблемы с отсутствием ответа от Google Chrome.

3. Закройте Chrome правильно

Иногда Chrome перестает отвечать, потому что вкладки, которые вы закрыли с течением времени, на самом деле не завершают процесс. Эти процессы Chrome накапливаются и потребляют много оперативной памяти. Такое поведение в конечном итоге приводит к сбою, зависанию Chrome или его не открытию.

Выполните следующие действия, чтобы полностью закрыть Chrome в Windows 10.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и откройте меню «Пуск».

Шаг 2: Введите Диспетчер задач и нажмите Enter, чтобы открыть программу.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши процесс Google Chrome верхнего уровня (с номером рядом с ним) и выберите «Завершить задачу».

Это закроет все запущенные процессы Chrome, освободит место в оперативной памяти и позволит вам перезапустить Chrome. Вы также должны взглянуть на другие процессы, работающие в фоновом режиме. Закройте ненужные, и это должно освободить больше места в ОЗУ на вашем устройстве с Windows 10.

4. Отключите расширения Chrome.

Расширения играют жизненно важную роль в экосистеме Chrome. Используя расширения, можно добавить дополнительные функции к базовому интерфейсу и функциям Chrome. Однако некоторые из них могут не поддерживаться активно, могут быть устаревшими или несовместимы с новые сборки Chrome.

Если у вас установлены десятки расширений Chrome, может быть сложно определить, какое из них вызывает проблему.

Шаг 1: Откройте Google Chrome, нажмите на трехточечное меню вверху.

Шаг 2: Перейдите в Дополнительные инструменты> Расширения.

Шаг 3: Откроется меню расширений. Нажмите на кнопку «Удалить» и удалите расширения Chrome.

5. Сбросьте все настройки Chrome.

Это может помочь, потому что бывают случаи, когда неправильная настройка параметров может в конечном итоге вызвать проблемы с Chrome, особенно если вы включаете бета-функции.

Шаг 1: Запустите Chrome и откройте Настройки.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть все настройки.

Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Сброс и очистка» и нажмите «Восстановить исходные значения по умолчанию».

Откроется окно с предупреждением о том, что все настройки Chrome будут сброшены. Просто выберите «Сбросить настройки», чтобы продолжить.

Просто помните, что это отключит все ваши расширения, очистит временные данные и сотрет все файлы cookie. Однако это не повлияет на закладки, историю и сохраненные пароли.

6. Используйте сканер вредоносных программ Chrome.

Если ни один из вышеперечисленных приемов не помог, в вашей системе могло быть вредоносное ПО, мешающее работе Chrome. Хорошая новость в том, что Google интегрировал антивирусный сканер, который просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемы.

Шаг 1: Откройте Chrome и перейдите в Настройки.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть все настройки.

Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Сброс и очистка» и нажмите «Очистить компьютер».

Откроется окно, в котором вы можете запустить сканирование вредоносных программ Chrome. Просто нажмите кнопку «Найти», чтобы начать сканирование.

7. Переустановите Chrome.

После завершения процесса удаления откройте скачанный установщик Chrome. После полной переустановки Chrome он должен снова нормально работать.

Начните снова использовать Google Chrome

Исходя из нашего обширного опыта, мы можем с уверенностью сказать, что есть несколько способов решить эту проблему, и, к счастью для вас, мы собираемся объяснить их все. В некоторых случаях для устранения таких проблем, как эта, не требуется много усилий, но в других ситуациях пользователям может потребоваться выполнить больше действий, чтобы все вернулось в норму. Взгляните на доступные варианты:

Закройте или обновите затронутую веб-страницу
Удалить файлы cookie и кеш
Отключить расширения в Chrome
Обновите Google Chrome
Отключить аппаратное ускорение
Обновите драйвер видеокарты
Создайте новый профиль Google Chrome
Сбросить Chrome.

1]Закройте или обновите уязвимую веб-страницу.

2]Удалить файлы cookie и кеш

3]Отключить расширения в Chrome

4]Обновите Google Chrome

Если первые шаги не помогли, возможно, нужно обновить Google Chrome. Мы знаем, что Chrome обновляется автоматически, но бывают случаи, когда этого не происходит. Поэтому мы рекомендуем выполнить обновление вручную.

5]Отключите аппаратное ускорение

Чтобы веб-страницы загружались быстрее, Chrome, как и другие популярные веб-браузеры, использует аппаратное ускорение. Однако в некоторых случаях эта функция может привести к тому, что страница перестает отвечать. Поэтому вы можете отключить аппаратное ускорение и посмотреть, поможет ли это.

Чтобы отключить его, перейдите в область «Настройки» в Chrome, затем выберите «Дополнительно»> «Система».

Оттуда нажмите Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно, и, наконец, перезапустите Google Chrome, и все.

6]Обновите драйвер видеокарты.

Теперь, если вы отключили аппаратное ускорение и это решает проблему, мы считаем, что имеет смысл обновить драйвер видеокарты. Посетите официальный сайт загрузки производителя компьютера и найдите последнюю версию драйвера.

7]Создайте новый профиль Google Chrome

8]Сбросить Chrome

Если ничего не помогает, вы можете сбросить настройки браузера Chrome и посмотреть, поможет ли это.

Связанное чтение: Исправьте ошибки Google Chrome Kill Pages или Wait.

Читайте также: