Как на ртс тендер добавить новую эцп

Обновлено: 06.07.2024

Для подачи заявки на участие в аукционе на площадке РТС-Тендер пользователь обязательно должен пройти верификацию с помощью электронной подписи, то есть, добавить её в личный кабинет. В противном случае – он не сможет пройти на площадке аккредитацию, а это также необходимо для открытия спецсчета в банках, имеющих возможность обслуживать такие счета. Как на РТС Тендер добавить новую ЭЦП и в каких ещё случаях это может понадобиться?

Читайте в статье

С чего начать

Первым делом необходимо получить совместимую электронную подпись.

На электронной торговой площадке РТС-Тендер допускается использовать только усиленные квалифицированные подписи.

А для работы с такими сертификатами на ПК обязательно нужно установить специализированное ПО, а именно – СКЗИ КриптоПРО CSP (требуется версия 3.5 или выше). Также необходимо установить саму подпись в ОС (добавить в каталог доверенных), как и сертификат удостоверяющего центра – без него невозможно будет проверить подлинность используемой электронной подписи.

Перед тем как зарегистрировать новую ЭЦП на РТС Тендер ещё потребуется инсталлировать следующие приложения:

Что касательно используемого браузера, то рекомендуется пользоваться Chrome, Opera, Firefox актуальных версий или Internet Explorer 8.0 или выше (в нем потребуется отключить все расширения, за исключением КриптоПРО CSP).

Все нижеуказанные инструкции подходят для всех совместимых операционных систем: Windows 7 или старше, Linux (рекомендуется Ubuntu 14.04 или старше с последними обновлениями), MacOS. В них отличается незначительно лишь процесс добавления сертификатов и установки дистрибутива СЗКИ КриптоПРО CSP (детальные инструкции доступны на официальном сайте разработчика, там же можно скачать все необходимые системные библиотеки, получить данные для добавления репозиториев).

Добавление пользователя и прикрепление ЭЦП

Добавление новой ЭЦП на РТС Тендер выполняется раздельно для каждого доверенного пользователя. Площадка работает таким образом, что под одним профилем может работать сразу целая компания, состоящая из нескольких отделов. Именно поэтому можно добавлять несколько пользователей и для каждого распределять полномочия.

Итак, если ранее ни одного пользователя на площадке не было добавлено, то потребуется:

Обновление ЭЦП на РТС Тендер выполняется не мгновенно – это занимает порядка 20 – 30 минут. То есть, спустя этот промежуток времени рекомендуется повторно зайти в личный кабинет и проверить, был ли добавлен новый пользователь в аккаунт. Оттуда же можно будет его впоследствии удалить, временно заблокировать, изменить регистрационные данные.

Если же регистрация новой ЭЦП на РТС Тендер заканчивается неудачно, то это указывает на то, что сертификат не прошел проверку подлинности. То есть, либо у него истек срок годности, либо в системе не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, без которого проверить подлинность использованной электронной подписи не представляется возможным.

Допускается добавлять электронные подписи и без предварительной установки персонального сертификата в операционную систему. Но для этого понадобится установленный и активированный пакет СЗКИ КриптоПРО CSP, а также сам USB-рутокен с закрытым ключом (и пароль для генерации открытого сертификата). В окне выбора подписи при редактированных данных пользователя необходимо просто выбрать в качестве источника именно рутокен необходимой версии (заблаговременно может потребоваться установить драйвер для использования устройства).

Обновление ЭЦП

Срок действия любой усиленной квалифицированной подписи, согласно ФЗ 63 – 12 месяцев. Если своевременно не добавить для пользователя на РТС-Тендер обновленную ЭЦП – он потеряет возможность принимать участие в аукционах и торгах. Соответственно, замену ЭЦП на РТС Тендер следует проводить заблаговременно, ещё до окончания срока действия старой подписи.

Пошаговый алгоритм

Опять же – на РТС Тендер смена ЭЦП также выполняется не мгновенно, может занять до 1 часа, так как проверка данных сертификата выполняется в ручном режиме. Поэтому обновление подписи рекомендуется проводить в тот период, когда принимать участие в торгах не планируется.

Как обновить ЭЦП если срок действия истек

Если же срок действия старой ЭЦП полностью истек, то обновление данных пользователя выполняется аналогичным способом, только сперва его следует разблокировать (блокировка выполняется автоматически). Все это тоже выполняется через раздел «Моя организация» и «Список пользователей». Никаких дополнительных документов при этом загружать не нужно, повторно проходить аккредитацию тоже не потребуется. Наличие ЭЦП – это уже гарантия того, что пользователь прошел верификацию личности в удостоверяющем центре и указанные в сертификате данные являются верными.

А вот обновлять/добавлять и редактировать данные пользователей из интерфейса заказчика РТС-Тендер – невозможно, хотя ранее администрация площадки заявляли о том, что подобный функционал планируется добавить. Причина тому банальна – обновление правил использования ЭЦП по ФЗ 63 (изданных ещё в конце 2015 года и обновленных в 2018 году). Также удалили возможность использовать усиленные неквалифицированные подписи на всех электронных торговых площадках, где выставляются государственные тендеры.

Возможные проблемы и ошибки

Разберем самые частые ошибки пользователей.

Ошибка проверки подлинности

Самая распространенная проблема при попытке привязать новую ЭПЦ на РТС Тендер – это ошибка проверки подлинности используемой электронной подписи.Возникает в большинстве случаев из-за того, что пользователь не добавил на ПК обновленный сертификат удостоверяющего центра (в котором саму электронную подпись он и получал).Решение крайне простое – запросить необходимый сертификат и установить его. Как правило, скачать его можно на официальном сайте удостоверяющего центра, многие из подобных организаций его также выдают на отдельном носителе при выдаче USB-рутокена. И после установки сертификата удостоверяющего центра рекомендуется перезагрузить компьютер для добавления обновленных данных в реестр.

Прочие ошибки

А если же в графе выбора сертификатов не появляется ни одного варианта, то это указывает на:

отсутствие добавленных в систему сертификатов;
не установлены системные библиотеки ActiveX;
не установлен плагин для браузера, через который и выполняется взаимодействие с площадкой РТС Тендер.

Итого, как на РТС Тендер добавить новую ЭЦП? Все подобные операции выполняются через кабинет «Мои организации», где доступен список всех добавленных пользователей (а их количество – не ограничено, но при окончании срока действия электронной подписи их блокируют). Аналогичным образом выполняется и обновление ЭЦП для пользователя, только в первом случае ещё вручную придется внести персональные данные. Проверка и добавление новой электронной подписи занимает от 20 минут до 1 рабочего дня (производится даже в то время, когда площадка не работает).

Добавление новой электронной подписи возможно как из Личного кабинета (при наличии действующей электронной подписи), так и из открытой части площадки (при отсутствии доступа к Личному кабинету по электронной подписи).

Порядок добавления электронной подписи из открытой части площадки описан в статье Добавление Пользователя .

Добавление электронной подписи при наличии действующей подписи:

1. Войдите в Личный кабинет по электронной подписи или по логину/паролю;

2. Перейдите в раздел «Моя организация», далее выберите « Список пользователей»;

3. Откройте сведения о нужном Пользователе;

4. В нижней части страницы нажмите кнопку «Редактировать»;

5. В разделе «Сертификаты» нажмите кнопку «Выбрать из списка» (в этом случае необходимо выбрать нужный сертификат из списка сертификатов, установленных на компьютере) или кнопку «Загрузить из файла» (в этом случае загружается файл сертификата открытого ключа);

В Личном кабинете добавлена возможность блокировки Пользователей.

Для блокирования Пользователя необходимо иметь доступ к Личному кабинету по действующей электронной подписи

Чтобы заблокировать Пользователя:

1. Войдите в Личный кабинет по электронной подписи;

2. Перейдите в раздел «Моя организация», далее « Список пользователей»;

3. Нажмите на ФИО Пользователя, которого необходимо заблокировать;

4. В открывшейся форме «Информация о пользователе» нажмите кнопку «Заблокировать пользователя»;

5. В открывшемся окне укажите причину блокирования и нажмите кнопку «Да».

Ситуация: электронная подпись заканчивается, купили новую – как ее заменить на ЭТП? Другими словами, как заменить сертификат электронной подписи при истечении срока его действия на федеральных электронных площадках для закупок, и как сделать это максимально быстро? Замена ЭЦП производится от 5 минут до 1-2 рабочих дней.

У каждого участника закупок, аккредитованного для участия в торгах по Закону №44 на любой из 6 федеральных торговых площадках, срок действия ЭЦП заканчивается, рано или поздно. Обычно электронная подпись действует 1 год, но некоторые удостоверяющие центы могут выдавать ее и на 15 месяцев, например, «СКБ Контур».

Последствия несвоевременной замены электронной подписи могут быть весьма плачевны для участника госзакупки:

без действующего сертификата невозможно подать заявку на участие в новых закупках, а также принять участие в текущих,
нарушение срока подписания контракта может привести к признанию участника уклонившимся и внесению его в реестр недобросовестных поставщиков на 2 года, а обеспечение заявки будет перечислено Заказчику.

В данной статье расскажем, как заменить старую ЭЦП на новую, как происходит процесс замены ЭП и что для этого потребуется сделать. При этом очень важно выбрать время для замены так, чтобы не требовалось совершать действий, связанных с использованием ЭП на электронной площадке.

ВАЖНО: стандартно рассматриваем вариант действий в ситуации, когда у участника закупки старый сертификат ЭП еще действует, а новая ЭЦП выдана на то же лицо. Если электронная подпись получена на другое лицо, или изменились наименование должности, написание Фамилии, Имени, Отчества (в том числе размер шрифта), то потребуется регистрировать такую подпись через добавление нового пользователя из открытой части ЭТП. Максимальное время, которое потребуется для начала работы при добавлении нового пользователя, лучше уточнить в техподдержке конкретной ЭТП.

Выберите интересующую вас ЭТП для получения подробного описания смены ЭП:

Название ЭТП	Минимально необходимое время
АО «Электронные торговые системы» (теперь это ЭТП Национальная электронная площадка (НЭП), ранее известная как ЭТП ММВБ)	5 минут
АО «ЕЭТП» (Роселторг)	5 минут
ООО «РТС-тендер» (РТС)	30 минут
АО «Сбербанк-АСТ» (Сбербанк России-Автоматизированная система торгов)	10 минут
ГУП «Агентство по госзаказу, межрегиональным связям и инвестиционной деятельности Республики Татарстан» (ЗаказРФ)	5 минут

АО «Электронные торговые системы» (ЭТП Национальная электронная площадка – ЭТП НЭП)

На ЭТП НЭП имеется возможность замены сертификата на новый за 5 минут, без создания новых логина-пароля.

1. В Закупках по 223-ФЗ выберите секцию Национальной электронной площадки, перейдите в нее и авторизуйтесь по старой электронной подписи.

2. В разделе «Мой кабинет» выбирайте «Сменить электронную подпись»

АО «ЕЭТП» (Роселторг)

Телефон службы поддержки – 8 (495) 276-16-26, для получения консультации требуется назвать ИНН и наименование участника закупок.

На ЭТП Роселторг имеется возможность замены сертификата на новый за несколько минут, без создания новых логина-пароля.

1. Войдите в Ваш личный кабинет по электронной подписи

2. Далее нужно нажать на «карандаш» рядом с информацией о текущей подписи

3. Выбирайте «Загрузить новую ЭП»

4. Далее потребуется проверить актуальность информации о представителе участника, на которого выдана электронная подпись, и при необходимости заменить документ, подтверждающий его полномочия

ООО «РТС-тендер» (РТС)

На ЭТП РТС-тендер имеется возможность замены сертификата на новый за 30 минут, без создания новых логина-пароля.

1. Войдите по ЭП в личный кабинет поставщика:

2. На вкладке «Моя органихация» нажмите «Список пользователей»

3. Найдите нужного пользователя, чей сертификат вы меняете на новый (самые последние пользователи находятся внизу списка), и нажмите на его ФИО. В открывшемся окне в самом низу справа нужно нажать кнопку «Редактировать»:

5. По уверениям техподдержки, новым сертификатом можно будет пользоваться через 30 минут.

АО «Сбербанк-АСТ» (Сбербанк России-Автоматизированная система торгов)

Техподдержка участников закупок: (495) 787-29-97, (495) 787-29-99

На ЭТП Сбербанк-АСТ НЕ ИМЕЕТСЯ возможности замены сертификата на новый без создания нового логина. Замена сертификата осуществляется через функционал добавления нового пользователя, занимает около 10 минут.

2. Нужная нам форма регистрации нового пользователя расположена ниже формы аккредитации:

3. Далее заполнить регистрационные данные пользователя участника, на которого получена новая электронная подпись, придумать новый логин и ввести пароль (он может быть прежним), прикрепить документ, подтверждающий полномочия:

4. Подписывайте заявку на аккредитацию пользователя своей новой ЭП, и дожидайтесь ее подтверждения:

5. Примерно через 5 минут новая подпись станет активна и по ней можно будет войти в личный кабинет и продолжить работу:

ЭТП ГУП «Агентство по госзаказу, межрегиональным связям и инвестиционной деятельности Республики Татарстан» (ZakazRF)

Телефон службы поддержки – 8 (843) 212-24-25. На этот номер очень тяжело дозвониться, операторы все время чем-то заняты.

На ЭТП ЗаказРФ НЕ ИМЕЕТСЯ возможности замены сертификата на новый без создания нового логина. Замена сертификата осуществляется через функционал добавления нового пользователя, занимает около 5 минут. Кроме этого, для добавления нового сертификата существует возможность выполнить эти действия, авторизовавшись по старой ЭЦП, но процедура настолько заумная (подробно описана в официальной инструкции для Поставщиков), что здесь этот способ рассмотрен не будет.

2. Проходите по ссылке «Подать запрос на добавление нового пользователя организации»:

3. Нажимайте на кнопку «Пользователь организации», затем выбирайте новый сертификат ЭЦП.

5. После отправки запроса на добавление нового пользователя запрос утверждается в автоматическом режиме. После этого следует осуществить вход по новой ЭЦП в личный кабинет. В случае если вход не был успешно осуществлен, необходимо обратиться в службу технической поддержки:

«РТС-тендер» входит в список федеральных электронных торговых площадок. На РТС проходят как государственные, так и коммерческие торги, а также торги по 223-ФЗ. Электронную подпись для площадки следует заказывать только в аккредитованных Минсвязи РФ удостоверяющих центрах.

Обязательно ли получать ЭЦП для «РТС тендер»?

Большинство действий на ЭТП участник подтверждает с помощью электронной подписи (ЭП). Без этого инструмента невозможно получить аккредитацию на площадке, разместить заказ или поучаствовать в большинстве процедур в качестве поставщика. Таким образом, наличие ЭЦП для РТС или любой другой площадки необходимо.

Как выбрать ЭЦП для РТС?

Приобретая подпись, обратите внимание на сферы применения выбранного вами комплекта. Среди цифровых подписей ЕЭТП наши специалисты советуют выбирать для работы на площадке РТС комплект «Государственный».

Кроме доступа к РТС подпись позволяет также работать на площадках:

Единая электронная торговая площадка;
«Сбербанк-АСТ»;
«Российский аукционный дом», lot-online;
АГЗРТ, zakaz-rf;
ММВБ («Национальная электронная площадка»).

Некоторые электронные подписи не подходят для работы на торгах. Они могут быть предназначены только для электронного документооборота или для обмена документами с судами. Если вам интересно объединить эти опции с доступом к торговой площадке «РТС-тендер», обратите внимание на гибкие комплекты с возможностью выбрать сферы применения. Один из таких комплектов – «Индивидуальный» от ЕЭТП.

Какие документы нужны, чтобы получить ЭП РТС?

Электронная подпись для «РТС тендер», как и любая другая электронная подпись предполагает высокий уровень безопасности. Поэтому для получения комплекта необходимо собрать большой пакет документов. Список различается в зависимости от ряда параметров:

Физическое или юридическое лицо оформляет подпись?
Кто будет забирать подпись из точки выдачи?
И другое

Если вам нужна электронная подпись для «РТС тендер» и вы решили приобрести её в нашем УЦ, список необходимых документов вы можете посмотреть на странице электронной подписи.

Выводы

Одной из федеральных торговых площадок, на которых размещаются госзакупки, является «РТС тендер». Электронная подпись является обязательным условием работы на этой площадке. Чтобы быть уверенным, что выбранная вами подпись подходит для использования на «РТС тендер», проверьте сферы применения комплекта, который приобретаете. В линейке ЕЭТП для работы на этой площадке подходят «Государственный» и«Индивидуальный». Комплект необходимых для получения подписи документов зависит от личных данных её владельца. Чтобы посмотреть, что именно вам нужно принести в точку выдачи ЕЭТП, перейдите на страницу ЭП.

Читайте также: