Как открыть пустой файл в айфоне

Обновлено: 07.07.2024

Для открытия файлов PDF на iPhone используются специальные программы-читалки. Чаще всего пользователи открывают электронные документы через бесплатное приложение iBooks, которое работает на всех устройствах Apple.

Но что делать, если iPhone не читает PDF файлы? Какие приложения можно использовать вместо iBooks?

Почему PDF не открывается

Сначала попробуем разобраться с причиной ошибки. Первым делом убедитесь, что документ вообще открывается. Скиньте файл на компьютер и попробуйте посмотреть содержимое.

Если на компьютере PDF читается, то еще раз правильно перенесите его на смартфон через iTunes.

  1. Подключите iPhone к компьютеру.
  2. Запустите iTunes. Выберите смартфон в списке подключенных устройств.
  3. Перейдите в раздел «Книги». Если такой вкладки нет в боковом меню, отметьте этот раздел в основных настройках (Правка – Настройки – Основные).

Причины почему iPhone не читает PDF

Когда документы загружены в Медиатеку, нужно выполнить синхронизацию с iPhone. Откройте раздел «Книги» и отметьте пункт «Синхронизировать». Можно перенести все PDF-файлы или только выбранные. Синхронизированные книги будут доступны на iPhone в приложении iBooks.


Еще одной причиной того, что PDF не открывается через iBooks, является большой размер документа. Приложение не справляется с объемом файла и потому не может его загрузить. Решение простое – скачайте более мощную читалку и попробуйте открыть через неё электронный документ.

Программы для чтения PDF

Межплатформенный формат PDF был разработан фирмой Adobe System, поэтому лучше продуктов этой компании с электронными документами никто не работает. Если iBooks не открывает книгу, то скачайте в App Store бесплатное приложение Adobe Reader.


Чтобы загрузить книгу в Adobe Reader:

  1. Подключите смартфон к компьютеру.
  2. Запустите iTunes, откройте страницу iPhone и перейдите в раздел «Программы».
  3. Выберите Adobe Reader. Нажмите «Добавить файл».
  4. Выберите электронный документ. Нажмите «Синхронизировать» внизу экрана.


Синхронизированные книги будут доступны на iPhone в приложении Adobe Reader. Кроме читалки от Adobe есть и другие программы, позволяющие открывать на устройствах Apple файлы PDF: Kindle, Stanza, PDF Expert.

Однако эти приложения не предлагают ничего сверхъестественного, так что если вам нужно открывать на iPhone документы PDF, то лучше использовать для этого iBooks или Adobe Reader.

Просматривайте свои файлы и управляйте ими с любого iPhone, iPad или iPod touch. Приложение «Файлы» упрощает поиск нужных файлов независимо от используемого устройства.


Поиск файлов

В приложении «Файлы» представлены файлы, которые хранятся как на используемом устройстве, так и в других облачных службах и приложениях, а также на iCloud Drive. Вы также можете работать с файлами ZIP.* Для доступа к файлам откройте приложение «Файлы» и выберите расположение нужного файла.


Сохранение локальной копии файла

Файлы, хранящиеся локально, находятся в папке «На [устройстве]» на экране «Места». Чтобы сохранить файлы непосредственно на своем iPad, просто перетащите их в папку «На iPad». Чтобы сохранить файл локально на iPhone или iPod touch, выполните следующие действия.

Также можно использовать длительное нажатие на файл, затем выбрать команду «Переместить» и папку, в которую требуется скопировать файл.

В iOS 12 или более ранней версии нажмите нужный файл и выберите «Переместить». Затем в папке «На [устройстве]» выберите Numbers, Keynote или Pages и нажмите «Скопировать».

Перемещение файлов из iCloud Drive

Также можно использовать длительное нажатие на файл, затем выбрать команду «Переместить» и папку, в которую требуется скопировать файл.

Поиск файлов на компьютере Mac или компьютере с ОС Windows

* В приложении «Файлы» не поддерживаются защищенные паролем архивы папок.


Упорядочение файлов

Упорядочить все файлы, хранящиеся в iCloud Drive, включая документы Pages, Numbers и Keynote, совсем не трудно. При внесении изменений на одном устройстве правки автоматически синхронизируются на всех устройствах, где используется iCloud Drive.

Можно создавать свои папки. При нажатии с усилием можно переименовывать существующие файлы и папки.

Создание новых папок

  1. Перейдите на экран «Места».
  2. Нажмите iCloud Drive, «На [устройстве]» или имя сторонней облачной службы, в которой будет храниться новая папка.
  3. Смахните вниз на экране.
  4. Нажмите «Еще» .
  5. Выберите «Новая папка».
  6. Введите имя новой папки. Затем нажмите «Готово».

В iOS 12 или более ранней версии нажмите «Новая папка» . Если значок «Новая папка» не отображается или затенен, значит используемая сторонняя облачная служба не поддерживает создание новых папок.

Приложение позволяет сортировать файлы по имени, дате, размеру или добавленным вручную тегам. Благодаря цветным и настраиваемым меткам файлам можно присваивать любые теги. Это значит, что вы всегда сможете быстро найти нужный проект или документ.

Добавление тега

Переименование тега

Удаление файлов

Выберите файлы, которые вам больше не нужны, и нажмите «Удалить» . Файлы, удаляемые из папки iCloud Drive на одном устройстве, удаляются также и с других устройств. Служба iCloud Drive удаляет файлы со всех устройств, где выполнен вход с использованием того же идентификатора Apple ID.

Файлы, удаленные из папки iCloud Drive или «На [устройство]», помещаются в папку «Недавно удаленные». Если вы удалили файл случайно или передумали, то его можно восстановить в течение 30 дней. Перейдите в меню «Места» > «Недавно удаленные». Выберите файл, который хотите сохранить, и нажмите «Восстановить». По истечении 30 дней файлы удаляются из папки «Недавно удаленные».



Делитесь папками и файлами с друзьями или коллегами


Использование приложений сторонних разработчиков в приложении «Файлы»

Приложение «Файлы» позволяет добавлять облачные службы сторонних разработчиков, такие как Box, Dropbox, OneDrive, Adobe Creative Cloud, Google Drive и другие, чтобы у вас всегда был доступ ко всем вашим файлам на всех ваших устройствах. Файлы, хранящиеся в iCloud Drive, отображаются в приложении «Файлы» автоматически, но для доступа к файлам в других облачных службах потребуется дополнительная настройка.


Добавление приложений сторонних разработчиков

    и настройте приложение для доступа к облачной службе стороннего разработчика.
  1. Откройте приложение «Файлы».
  2. Перейдите на вкладку «Обзор».
  3. Нажмите «Еще» > «Правка».
  4. Включите приложения сторонних разработчиков, которые требуется использовать в приложении «Файлы».
  5. Нажмите «Готово».

Если в приложении «Файлы» отсутствует какая-либо из сторонних облачных служб, обратитесь за помощью к соответствующему разработчику.

В iOS 12 или более ранней версии откройте приложение «Файлы», затем нажмите «Места» > «Правка», чтобы добавить приложения сторонних разработчиков.

Перемещение файлов из облачных служб сторонних разработчиков


Дополнительные возможности приложения «Файлы» в iPadOS

Приложение «Файлы» в iPadOS обеспечивает доступ к файлам на флэш-накопителях USB, SD-картах и жестких дисках. Просто подключите нужное устройство хранения, и его можно будет выбрать на экране «Места». Также можно подключиться к незашифрованному хранилищу на файловом сервере, если оно использует формат APFS, Mac OS Extended, MS-DOS (FAT) или ExFAT. Кроме того, файлы можно просматривать в представлении «Столбцы», удобном для работы с файлами в нескольких уровнях папок. Представление «Столбцы» обеспечивает предварительный просмотр файлов и предлагает доступ к таким инструментам, как разметка и поворот, даже без открытия файла.


Подключение к файловому серверу

  1. Перейдите на вкладку «Обзор».
  2. Нажмите «Еще» .
  3. Выберите «Подключиться к серверу».
  4. Введите адрес SMB.
  5. Нажмите «Подключить».
  6. Имя сервера появится в разделе «Общие» меню «Обзор».

Переход в представление «Столбцы»

  1. На устройстве в альбомной ориентации перейдите на вкладку «Обзор».
  2. Выберите папку.
  3. Смахните вниз на правой стороне экрана.
  4. Выберите «Столбцы» вверху справа.
  5. Нажмите папку, чтобы развернуть ее содержимое.
  6. Нажмите файл для предварительного просмотра.

Чтобы выйти из представления «Столбцы», нажмите «Сетка» или «Список» либо переведите iPad в портретную ориентацию.


Если требуется помощь

    до последней версии iOS или iPadOS. на всех своих устройствах и включите службу iCloud Drive.
  • Убедитесь, что вход в iCloud выполнен с тем же идентификатором Apple ID, который используется для входа в систему на всех ваших устройствах.
  • Если вам требуется отправлять файлы, загружать их или обмениваться файлами с использованием сотовой сети передачи данных, откройте «Настройки», выберите «Сотовая связь», прокрутите вниз до iCloud Drive и любых сторонних облачных служб, которые вы используете, и включите его для каждой службы.

Если доступ к файлам iCloud Drive в приложении «Файлы» не требуется, можно загрузить и добавить только сторонние облачные службы.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

on my iphone missing or not showing in files app

Если папка «На моем iPhone» отсутствует или не отображается в приложении «Файлы» на вашем iPhone, возможно, вам интересно, куда эта папка внезапно исчезла с вашего устройства. К счастью, это не так плохо, как кажется, и в этом руководстве рассказывается, почему.

Есть причина, по которой вы не можете увидеть папку «На моем iPhone» в приложении «Файлы». Вы узнаете, почему это происходит, и что вы можете сделать, чтобы вернуть эту опцию в «Файлы» по мере прочтения этой статьи.

Часть 1. Почему папка «На моем iPhone / iPad» не отображается / отсутствует в приложении «Файлы»?

iOS 11 или новее не позволяет сохранять файлы локально, если у вас нет приложения с установленной поддержкой интеграции файлов. Причина, по которой папка «На моем iPhone / iPad» не отображается в приложении «Файлы», заключается в том, что на вашем iPhone нет приложений, интегрированных с приложением «Файлы».

Чтобы в приложении «Файлы» отображалась опция «На моем iPhone», на вашем iPhone должно быть установлено приложение, интегрированное с приложением «Файлы». Если на вашем телефоне нет таких приложений, приложение «Файлы» скроет параметр «На моем iPhone».

Если приложение «На моем телефоне» недоступно в приложении «Файлы» на вашем iPhone, но вы хотите вернуть его обратно, вы можете сделать это несколькими способами.

1. Установить приложение с интеграцией файлов

Лучший способ вернуть отсутствующую опцию «На моем iPhone» в приложении «Файлы» - это установить приложение, которое интегрируется с этим приложением. По сути, вам нужно установить приложение, которое работает с приложением «Файлы» по умолчанию на вашем телефоне.

Когда вы это сделаете, приложение «Файлы» отобразит параметр «На моем iPhone», позволяющий получить доступ к файлам вашего конкретного приложения, которые хранятся локально на вашем телефоне.

Некоторые из приложений, которые вы можете установить, чтобы вернуть отсутствующую опцию «На моем iPhone», - это Apple Pages, Numbers, Keynote и даже Adobe Acrobat. Вы можете получить эти приложения из iOS App Store, и они покажут скрытый параметр в файлах.

на моем iphone отсутствует опция в приложении «Файлы»

2. Сохранить документ на iPhone или iPad локально

После установки приложений с интеграцией файлов вам необходимо сохранить документ на вашем iPhone или iPad локально, чтобы сделать папку «На моем iPhone» или «iPad» видимой в приложении «Файлы». По сути, вам нужно открыть одну из существующих фотографий на вашем устройстве и сохранить ее в приложении «Файлы». Вот как это сделать.

Нажмите на опцию «Сохранить в файлы».

на моем iphone отсутствует опция в приложении «Файлы»

Папка «На моем iPhone» теперь должна быть видна в приложении «Файлы» на вашем iPhone.

3. Убедитесь, что мой iPhone / iPad включен

В приложении «Файлы» есть опция, позволяющая включать и отключать отображение «На моем iPhone». Если этот параметр отключен, возможно, именно поэтому у вас & quot; На моем iPhone & quot; не отображается в приложении "Файлы" на iPhone 6.

    Запустите приложение «Файлы» и нажмите «Изменить» в правом верхнем углу.

Установите переключатель «На моем iPhone» в положение «ВКЛ.».

на моем телефоне недоступно в приложении

Папка должна быть видна.

Часть 3. Как восстановить потерянные файлы, сохраненные в папке на моем iPhone или iPad

Ваши локальные файлы в папке «На моем iPhone / iPad» безопасны только до тех пор, пока вы не удалите приложения, которые сохранили эти файлы. Как только приложение исчезнет, исчезнут и файлы.

Если вы случайно удалили какие-либо такие файлы, вы, вероятно, захотите восстановить их на свое устройство. К счастью, есть программный инструмент под названием Tenorshare UltData который помогает вам восстанавливать данные с ваших устройств на базе iOS. Вы можете использовать этот инструмент для восстановления файлов, которые были потеряны из приложения «Файлы». Вот как это работает.

    Загрузите и установите программное обеспечение на ваш компьютер. Затем откройте его.

Выберите вариант «Восстановить данные с устройств iOS».

на моем iphone не отображается в приложении файлов на iphone 6

Подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля USB. Выберите типы файлов, которые вы хотите восстановить, и нажмите Сканировать.

в моем iphone отсутствует папка

Просмотрите файлы, выберите те, которые вы хотите восстановить, и нажмите «Восстановить на ПК».

восстанавливать недостающие файлы в приложении файлов

Ваши потерянные файлы в приложении "Файлы" теперь должны быть возвращены на ваше устройство.

Пустая папка DCIM или Internal Storage на iPhone

При подключении iPhone к компьютеру или ноутбуку кабелем по USB, например, для того, чтобы передать фото с него, вы можете обнаружить, что сам iPhone виден в проводнике, видно внутреннее хранилище (Internal Storage), иногда — папка DCIM на нём (в ней хранятся фото и видео), при этом они пустые.

В этой инструкции о том, что делать, если папка Internal Storage или DCIM на iPhone показывают «Эта папка пуста» при открытии и чем это может быть вызвано.

Первое, о чем следует помнить: если вы подключаете iPhone к компьютеру или ноутбуку, но не разблокируете его, доступ к данным вы не получите — несмотря на то, что количество занятого места в Internal Storage будет отображаться, увидеть что внутри нельзя без разблокировки, это сделано в целях безопасности.

Пустая папка Internal Storage на iPhone

Исправление пустой папки Internal Storage или DCIM на iPhone

Если причина не в заблокированном iPhone, как это описано в предыдущем пункте, следующая наиболее вероятная причина того, что папка DCIM или Internal Storage пустая — отсутствие «доверия» iPhone к текущему компьютеру.

Разрешение доступа к фото и видео на iPhone

Сбросить геонастройки и параметры конфиденциальности iPhone

  1. Отключите ваш iPhone от компьютера или ноутбука.
  2. На телефоне зайдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить геонастройки (на самом деле, будут сброшены также и настройки конфиденциальности, а ваши данные не пострадают).
  3. Необязательный пункт, но с ним надежнее — перезагрузите ваш iPhone (удерживайте кнопку питания, выключите, а после выключения снова включите).
  4. Снова подключите ваш iPhone к компьютеру, на экране должен появиться запрос о доступе к данным или доверии компьютеру — разрешите доступ.

В результате у вас появится доступ к папкам Internal Storage и DCIM и они будут содержать ваши фотографии и видео.

Если на вашем компьютере установлено приложение iTunes, вы можете также использовать следующий метод:

Авторизовать этот компьютер в iTunes

  1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
  2. Запустите iTunes на компьютере и в меню выберите «Учетная запись» — «Авторизация» — «Авторизовать этот компьютер».
  3. Введите ваш логин и пароль Apple ID для авторизации.
  4. На телефоне может потребоваться дать согласие на доверие этого компьютера.
  5. После авторизации, проверьте, стало ли доступно содержимое папок на iPhone.

Если вы хотите иметь возможность открывать фото и видео с iPhone на компьютере, когда экран заблокирован, зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль и в разделе «Доступ с блокировкой экрана» включите пункт «USB-аксессуары».


При подключении iPhone к компьютеру или ноутбуку кабелем по USB, например, для того, чтобы передать фото с него, вы можете обнаружить, что сам iPhone виден в проводнике, видно внутреннее хранилище (Internal Storage), иногда — папка DCIM на нём (в ней хранятся фото и видео), при этом они пустые.

В этой инструкции о том, что делать, если папка Internal Storage или DCIM на iPhone показывают «Эта папка пуста» при открытии и чем это может быть вызвано.

Первое, о чем следует помнить: если вы подключаете iPhone к компьютеру или ноутбуку, но не разблокируете его, доступ к данным вы не получите — несмотря на то, что количество занятого места в Internal Storage будет отображаться, увидеть что внутри нельзя без разблокировки, это сделано в целях безопасности.


Исправление пустой папки Internal Storage или DCIM на iPhone

Если причина не в заблокированном iPhone, как это описано в предыдущем пункте, следующая наиболее вероятная причина того, что папка DCIM или Internal Storage пустая — отсутствие «доверия» iPhone к текущему компьютеру.



  1. Отключите ваш iPhone от компьютера или ноутбука.
  2. На телефоне зайдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить геонастройки (на самом деле, будут сброшены также и настройки конфиденциальности, а ваши данные не пострадают).
  3. Необязательный пункт, но с ним надежнее — перезагрузите ваш iPhone (удерживайте кнопку питания, выключите, а после выключения снова включите).
  4. Снова подключите ваш iPhone к компьютеру, на экране должен появиться запрос о доступе к данным или доверии компьютеру — разрешите доступ.

В результате у вас появится доступ к папкам Internal Storage и DCIM и они будут содержать ваши фотографии и видео.

Если на вашем компьютере установлено приложение iTunes, вы можете также использовать следующий метод:


  1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
  2. Запустите iTunes на компьютере и в меню выберите «Учетная запись» — «Авторизация» — «Авторизовать этот компьютер».
  3. Введите ваш логин и пароль Apple >Если вы хотите иметь возможность открывать фото и видео с iPhone на компьютере, когда экран заблокирован, зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль и в разделе «Доступ с блокировкой экрана» включите пункт «USB-аксессуары».


При подключении iPhone к компьютеру или ноутбуку кабелем по USB, например, для того, чтобы передать фото с него, вы можете обнаружить, что сам iPhone виден в проводнике, видно внутреннее хранилище (Internal Storage), иногда — папка DCIM на нём (в ней хранятся фото и видео), при этом они пустые.

В этой инструкции о том, что делать, если папка Internal Storage или DCIM на iPhone показывают «Эта папка пуста» при открытии и чем это может быть вызвано.

Первое, о чем следует помнить: если вы подключаете iPhone к компьютеру или ноутбуку, но не разблокируете его, доступ к данным вы не получите — несмотря на то, что количество занятого места в Internal Storage будет отображаться, увидеть что внутри нельзя без разблокировки, это сделано в целях безопасности.


Исправление пустой папки Internal Storage или DCIM на iPhone

Если причина не в заблокированном iPhone, как это описано в предыдущем пункте, следующая наиболее вероятная причина того, что папка DCIM или Internal Storage пустая — отсутствие «доверия» iPhone к текущему компьютеру.



  1. Отключите ваш iPhone от компьютера или ноутбука.
  2. На телефоне зайдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить геонастройки (на самом деле, будут сброшены также и настройки конфиденциальности, а ваши данные не пострадают).
  3. Необязательный пункт, но с ним надежнее — перезагрузите ваш iPhone (удерживайте кнопку питания, выключите, а после выключения снова включите).
  4. Снова подключите ваш iPhone к компьютеру, на экране должен появиться запрос о доступе к данным или доверии компьютеру — разрешите доступ.

В результате у вас появится доступ к папкам Internal Storage и DCIM и они будут содержать ваши фотографии и видео.

Если на вашем компьютере установлено приложение iTunes, вы можете также использовать следующий метод:


  1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
  2. Запустите iTunes на компьютере и в меню выберите «Учетная запись» — «Авторизация» — «Авторизовать этот компьютер».
  3. Введите ваш логин и пароль Apple >Если вы хотите иметь возможность открывать фото и видео с iPhone на компьютере, когда экран заблокирован, зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль и в разделе «Доступ с блокировкой экрана» включите пункт «USB-аксессуары».

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.


Первые шаги

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:

  • отсоедините iPhone и перезагрузите компьютер;
  • перезагрузите iPhone;
  • убедитесь, что система Windows обновлена до последней версии;
  • закройте все запущенные на компьютере программы;
  • временно отключите антивирус и брандмауэр — именно они могут блокировать связь компьютера и iPhone;
  • проверьте кабель USB, убедитесь в отсутствии повреждений;
  • используйте оригинальные кабели Apple; варианты от сторонних производителей могут быть дешевле, но менее качественными;
  • попробуйте использовать другой кабель USB;
  • убедитесь в отсутствии грязи и повреждений на портах USB на компьютере и iPhone;
  • если автоблокировка смартфона активна, разблокируйте его паролем;
  • убедитесь, что iPhone отображает домашний экран;
  • заново подключите iPhone к компьютеру кабелем USB;
  • не используйте внешние хабы USB, а подключайте iPhone непосредственно к встроенному в компьютер порту;
  • если у вас настольный ПК, подключайте iPhone к слоту USB на материнской плате;
  • если iPhone показывает диалоговое окно, выберите «Доверять компьютеру»;
  • дайте компьютеру несколько минут на распознавание подключенного смартфона;
  • откройте «Мой компьютер» и убедитесь, что подключенное устройство отображается как iPhone, iPad или iPod touch, а не как папка с иконкой iPhone.

Если компьютер все равно не видит айфон

Драйверы iPhone и компьютеры на Windows

Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

Установка драйверов iOS без iTunes


Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.

Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

iTunes не установлен


Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке.

iTunes уже установлен

Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.


iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:

  1. полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
  2. перезагрузите компьютер;
  3. переустановите iTunes;
  4. проверьте подключение iPhone.

Если проблемы остались

iTunes установлен, но iPhone не распознаёт

Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:

  1. войдите на ПК под учётной записью администратора и временно отключите антивирус;
  2. в поиске в меню «Пуск» введите команду services.msc и нажмите ввод;
  3. в окне «Службы» найдите Apple Mobile Device Service, нажмите правой кнопкой мыши и откройте «Свойства»;
  4. в окне свойств убедитесь, что сервис запущен и что тип запуска установлен автоматический;
  5. перезапустите iTunes.

Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:


  1. войдите на ПК под учётной записью администратора;
  2. подключите iPhone при закрытом iTunes;
  3. в поиске наберите «Диспетчер устройств»;
  4. откройте раздел «Контроллеры USB», найдите в списке Apple Mobile Device USB Driver;
  5. если этой строки нет, драйверы iOS не установлены. Установите их.


Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».
Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».


  • Выберите строку «Контроллеры USB» правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».
  • Windows попробует автоматически установить нужные драйверы и распознать iPhone.

Читайте также: