Как поменять электронную почту на госуслугах с компьютера

Обновлено: 07.07.2024

К учетной записи на «Госуслугах» привязана различная информация о пользователе, в том числе и контактная. Так как все данные на сайте должны быть актуальными, любые корректировки необходимо отражать в личном кабинете вовремя. В этой статье рассказываем, как изменить электронную почту в личном кабинете на портале «Госуслуги».

Как изменить электронную почту в аккаунте на «Госуслугах»

Адрес электронной почты относится к контактной информации о пользователе. К другим способам связи с человеком также относятся номера телефонов, адрес регистрации и адрес проживания. Их тоже можно легко и быстро откорректировать, следуя одной инструкции.

Чтобы обновить информацию о почте, нужно:

Зайти на сайт «Госуслуги»;
Авторизоваться, если вы не авторизованы;
Найти кружок, изображающий ваш профиль, в верхнем правом углу, и кликнуть по нему;
После появления формы, выбрать раздел «Настройки»;
Найти категорию «Электронная почта» и кликнуть «Изменить адрес»;
Изменить информацию на актуальную;
Сохранить внесенные изменения;
Дождаться, пока на актуальный адрес придет письмо со ссылкой;
Нажать на ссылку и подтвердить корректировку. Она будет доступна в течение 3 дней.

Личную информацию обновлять в личном кабинете следует в первую очередь для своего же удобства и комфорта. Тогда, забыв пароль, пользователь, вовремя предоставивший измененный электронный адрес, сможет восстановить пароль в пару кликов без обращения в уполномоченные организации.

Что делать, если на новую почту не приходит письмо с подтверждением

Техническая команда «Госуслуг» постоянно совершенствует портал. Вместе с тем пользователь может столкнуться с трудностями при изменении почты. Например, на указанный адрес может не поступать письмо со ссылкой. Это может быть из-за некорректной работы сервера. Причиной также может быть неправильный ввод почты.

Бывает, письмо попадает в «Спам». Если письмо с подтверждением не пришло, проверьте этот раздел почтового ящика. Если в вашей почте есть заглавные буквы, это также может повлиять на корректность работы системы. Измените все большие буквы на маленькие и попробуйте еще раз подтвердить корректировку.

Важно иметь в виду: одну и ту же электронную почту нельзя использовать более чем в одном личном кабинете. В противном случае система даст сбой.

Рекомендуется во избежание любых ошибок перед тем, как воспользоваться сервисом, обновить ваш браузер до последней версии.

Читайте также: