Как проверить телефон если не работает дисплей

Обновлено: 04.07.2024

Давно прошли те времена, когда наличие цветного дисплея в телефоне являлось показателем роскоши, а его размер казался нам достаточным, если занимал хотя бы половину всего гаджета. Вытесняя остальные элементы с лицевой части телефона, дисплей постепенно только увеличивался в размере и занимал все бо́льшую площадь, пока телефон не превратился в один сплошной дисплей. И такие понятия, как «смартфон» и «экран смартфона», сегодня, вообщем-то, стали неразрывны.

Что такое пиксели

Как известно, светочувствительная матрица дисплея любого смартфона состоит из мельчайших объектов, называемых пикселями, каждый из которых в свою очередь состоит из трех субпикселей: красного, синего и зеленого цветов. Именно их сочетание в различных вариациях дает широкий цветовой спектр картинки, которую мы видим на экране.

В зависимости от применяемой технологии при производстве дисплеев, пиксели могут иметь небольшие различия в конструкции и структуре. Например, в ЖК дисплеях, пиксели нуждаются в фоновой подсветке, пиксели в TFT матрицах снабжены встроенными светофильтрами, а в более современных Amoled дисплеях пиксели сами способны светиться благодаря транзисторам, управляющим проходящей через них величиной тока.

Во время эксплуатации нередко могут наблюдаться некоторые дефекты этих крошечных элементов, которые могут проявляться даже на новых экранах. Производители допускают небольшой процент брака, так как небольшое количество дефектных пикселей маскируются интерполяцией с соседних участков и не вызывают больших неудобств для пользователя.

Также дефекты пикселей могут проявляться и в процессе эксплуатации из-за неправильного обращения: механического воздействия, перегрева и низких температур, а также после взаимодействия с источником электромагнитного поля.

Какие дефекты пикселей возникают чаще всего

Битые пиксели, в зависимости от источника поломки, бывают застрявшими, горячими или холодными.

Холодные пиксели проявляются вследствие дефектов управляющего TFT слоя матрицы и отображаются как черные потухшие точки.
Горячие пиксели — это белые точки на цветном изображении. Такие пиксели возникают вследствие неверной зависимости выходного сигнала от управляющего.
Застрявшие пиксели отображаются в виде цветной точки из-за нарушения в работе транзистора ЖК матрицы, который недополучает энергию и непрерывно пропускает ток к RGB слою матрицы. Как правило, этот дефект не проявляется на OLED дисплеях.

Как проверить дисплей на битые пиксели

Перед покупкой будет не лишним проверить дисплей телефона на наличие битых пикселей. Сделать это можно как с помощью стороннего приложения, так и с помощью встроенного программного обеспечения — инженерного меню смартфона.

После этого перед вами откроется инженерное меню для тестирования смартфона в различных режимах, которое, в зависимости от устройства, тоже может выглядеть по-разному.

Google постоянно работает над совершенствованием методов защиты персональных данных пользователя в устройствах на базе Android, стараясь сделать так, чтобы никто, кроме владельца, не мог получить доступа к этим самым данным. Одним из инструментов такой безопасности является необходимость вводить данные предыдущего аккаунта Google, если устройство было сброшено до заводских настроек не из меню, а, например, через «recovery». Сегодня я хочу поговорить не о том, насколько в Google преуспели на данном поприще, а скорее о тех ситуациях, когда эта безопасность оказывается помехой самому пользователю и доставляет трудности на пустом месте. Нет, речь пойдет не про обход этой самой блокировки, имеющей сокращенное название FRP, хотя и это технически возможно. Речь пойдет о том, как быть, когда сложно или на первый взгляд невозможно ввести данные своего предыдущего аккаунта.

Такая ситуация может возникнуть у вас, например, когда вы захотите продать свое устройство на базе Android с неисправным дисплеем или тачскрином на запчасти или под восстановление. Особенно актуальной эта ситуация является при повреждении дисплея на аппаратах Samsung серии S актуальных поколений, так как замена дисплейного модуля оказывается сравнимой со стоимостью этой модели на вторичном рынке. А материнская плата, которая у вас осталась, будучи проданной, может компенсировать вам существенную сумму от цены покупки нового смартфона.

В этих случаях у вас есть два варианта – либо попытаться сделать полный сброс, либо продать так как есть.

И в первом, и во втором случае вам в итоге придется говорить покупателю актуальные данные своего Google-аккаунта, чтобы он смог пройти активацию и прописать в устройстве свой аккаунт.

Риск в том, что сторонний человек получит доступ к вашим данным, и сможет ими воспользоваться в корыстных целях. А даже если и не воспользуется, оказавшись порядочным, мало приятного рисковать доступом в свою личную жизнь.

Есть несколько выходов из ситуации. Самый очевидный и простой – не продавать неисправное устройство, а оставить его себе на память. Если этот вариант для вас самый подходящий, дальше можете не читать.

Если же вы намерены сэкономить, продав разбитый смартфон, то тут тоже есть несколько вариантов.

Вариант первый, хитрый

Найти магазин, занимающийся продажей запчастей. Прийти в этот магазин со своим предварительно разобранным неисправным смартфоном и либо сказать как есть, попросив дисплейный модуль, либо сделать вид, что хотите проверить модуль на работоспособность, подключить его к своему аппарату и в процессе загрузки выполнить или закончить сброс, затем извинившись и вернув дисплейный модуль продавцу. В этом случае вы получаете полностью сброшенную системную плату, которую без всяких рисков сможете продать.

Из плюсов – не требуется дополнительных расходов.

Минусы – есть риск не найти дисплей на свою модель либо нарваться на отказ предоставить дисплей для таких целей. Ну и третий риск – повредить пломбы при подключении модуля, и тогда модуль придется купить.

Вариант второй, софтовый

Многие производители в своем арсенале имеют программы-компаньоны, с помощью которых можно произвести обновление программного обеспечения либо синхронизацию данных устройства и компьютера. Некоторые из таких программ позволяют выполнить и полный сброс без использования экрана устройства. Однако этот метод может сработать, а может и не сработать. Тут необходимо проверять отдельно для каждого устройства либо даже модели.

Из плюсов такого метода – не требуется никаких расходов и дополнительного оборудования.

Минусы – необходимость использовать метод научного тыка и негарантированный результат.

Ну и третий вариант – использование периферии

Это один из самых простых вариантов, который, однако, потребует от вас неких финансовых затрат на приобретение периферии.

Не секрет, что большинство современных смартфонов среди прочего поддерживают возможность вывода картинки на внешние устройства, такие как телевизоры и мониторы, как софтово, так и с помощью специального кабеля. Учитывая, что для настройки программного метода нужен дисплей, нам подойдет второй вариант подключения – кабельный.

Для этого необходимо найти информацию о том, какой именно кабель вам нужен для подключения смартфона к монитору, и купить его. Большинство устройств, не имеющих отдельного разъема для подключения монитора, используют для этих целей стандарты MHL либо SlimPort. Найти их в продаже несложно, да и цена не кусается. Особенно если есть время подождать заказа из Китая.

А дальше все просто – подключаем с помощью кабеля наш смартфон к телевизору или монитору и получаем вывод содержимого экрана на монитор или телевизор. Вуаля, и у вас есть возможность провести необходимые манипуляции со смартфоном, так как вместо разбитого дисплея у вас теперь монитор, на котором видно всё, что отображает смартфон.

Заключение

Да, как показывает практика, гораздо актуальнее оказывается информация о том, как обойти блокировку FRP-lock в случае, если после сброса пользователь забыл аккаунт, который прописывал при настройке смартфона. Наиболее актуально это для телефонов наших старших родственников, которые зачастую не понимают, насколько бывает важно помнить адрес учетной записи своего устройства. Но вариант обхода блокировки – это уже правонарушение, а значит, об этом мы говорить не будем и делать этого не будем.

Необходимость продажи устройства на запчасти может возникнуть далеко не у всех, и многие никогда не столкнутся с подобной ситуацией, а если и столкнутся, то не факт, что вообще будут продавать смартфон на запчасти.

Но существует вариант, когда речь о продаже не идет и требуется лишь получить доступ к данным на устройстве, устройство под паролем, а ремонт дисплея оказывается нецелесообразен из-за цены. В этом случае перечисленные методы тоже смогут помочь.

На самом деле, знания не бывают лишними, и знать лучше, чем не знать, если, конечно, это не государственная тайна.

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

сильный удар или падение с высоты;
контакт с жидкостью;
резкий перепад температур;
вмятины, царапины и трещины на экране;
неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
некорректная работа некоторых программ;
изменение настроек смартфона;
неправильное распознавание прикосновений сенсором;
неподходящая или нестабильная прошивка.

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

зайдите в раздел «Настройки»;
выберите «Восстановление, сброс»;
найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

В инженерном меню найдите две позиции:

TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

отключите питание;
вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
извлеките SIM-карту и флешку;
протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
силиконовая присоска с кольцом или петлей;
обычный фен;
клей B-7000 или аналог;
тонкие резиновые перчатки.

Разберите смартфон.
Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
Выберите тип файла для восстановления.
Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
Отключите смартфон.
Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

В отличие от своих прародителей, современные смартфоны управляются при помощи тачскрина и нескольких вспомогательных кнопок. Поэтому трудно представить ситуацию хуже, чем ту, когда не работает экран на телефоне.

Проявляется это в его полной неработоспособности, потери части важных функций или случайных срабатываниях сенсора. Особенно неприятно, когда черный экран телефона застигает пользователя в самое неподходящее время.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Существует несколько причин почему у телефона черный экран:

аппарат упал;
из строя вышла микросхема;
вылетел связующий шлейф;
внутрь устройства попала влага.

Понять сразу, почему не работает экран телефона, практически невозможно. Исключением являются только явное повреждение, приведшие к появлению на дисплее трещин или деформации корпуса. Но обо всём по порядку.

Телефон упал

Чтобы вывести дисплей из строя, достаточно всего одного падения гаджета с небольшой высоты. Наибольший риск представляет столкновение с асфальтом или каменистой почвой, когда удар приходится на определённую часть защитного стекла.

Если после подобного, у пользователя больше не работает дисплей, на аппарате могло треснуть стекло, повлекшее за собой повреждения тачскрина вместе с дисплеем либо мог выскочить шлейф. Разумно будет отнести гаджет на диагностику к специалистам, обязательно отметив, что вы его уронили.

Поломка микросхемы управления экраном

Ещё одним крайне распространенным явлением, становится выход из строя графической микросхемы. Дисплей прекращает получать информацию с устройства и больше не показывает изображения. Выявить эту проблему в домашних условиях крайне затруднительно. В данном случае, все комплектующие должны полностью заменены. Произвести эту операцию не удастся, если девайс разбился вдребезги.

Износ или отсоединение шлейфа

По сравнению с большинством аппаратных комплектующих, шлейф может быть заменён без дополнительной перепайки платы устройства. Обычно, решение такой проблемы занимает несколько часов, даже когда шлейф полностью сломался.

Возможно, что дисплей больше не светится, не из-за сломанного шлейфа, а по причине его отсоединения от основной платы в результате сильного удара. Ремонтные работы займут всего несколько минут, стоимость варьироваться в зависимости от сложности внутреннего устройства гаджета.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Одним из худших вариантов, почему экран не горит, может стать контакт аппаратной части с влагой. Будь то пар или несколько капель жидкости, они способны спровоцировать разрушения контактов платы, устроить короткие замыкания или проявить себя со специфической стороны, когда сенсор не реагирует на ваши касания или поделить изображение на несколько зон.

Решение этой проблемы будет зависеть от количества образовавшейся окиси. Затянув с ремонтом, тщательной очистки может оказаться недостаточно и придётся прибегнуть к замене поврежденных модулей.

Устранение окиси

Бороться с окисью, возможно своими силами. Сразу после попадания в гаджет влаги устройство рекомендуется полностью разобрать и проверить его на наличие образования электромеханической коррозии. Пораженный участок обрабатывают 96% медицинским спиртом, для лучшего эффекта используйте смоченную в спирте зубную щётку, просушите плату.

Сразу стоит предупредить, что подобное лично вмешательство, способно только усугубить состояние смартфона. Лучше отдать аппарат мастерам, где его обработают водоотталкивающим раствором и обеспечат качественную промывку при помощи ультразвуковой ванны. Просушивают его в термошкафе при определённой температуре. Сказать точно, удастся ли спасти девайс, зачастую оказывается невозможно из-за обширного повреждения аппаратной части платы.

Преимущества специализированных сервисных центров

Очевидным преимуществом обладает полная диагностика девайса с последующей заменой вышедших из строя деталей. В отличие от проведения этих манипуляций в домашних условиях, риск того, что мастер заденет важный узел по неосторожности сводится к минимуму.

Дополнительно, вы получите гарантию на весь аппарат, а не на отдельную деталь, которая подлежала замене. В качестве деталей для замены, используют только оригинальные запчасти, не используя китайские аналоги низкого качества.

Чем пробовать устранить проблему самостоятельно, лучше сразу обратиться к мастерам, которые имеют опыт по восстановлению мобильных устройств и необходимые для этого инструменты. Особенно, это актуальна для тех, кому нужна срочная замена экрана.

Заключение

Дисплей мобильного устройства очень хрупок и может пострадать не только в следствии сильного удара, но и по причине попадания в него влаги. Спасти свой аппарат без использования специальных инструментов становится практически невозможно, а в подавляющем большинстве случаев, вмешательство неопытного пользователя, приводит к полному повреждению аппаратной платы или отдельных модулей.

Читайте также: