Как разблокировать карту газпромбанк через компьютер

Обновлено: 06.07.2024

Карту Газпромбанка можно разблокировать несколькими способами, в зависимости от причины блокировки карты. Рассмотрим все способы решения этой проблемы.

Причины блокировки

Блокировка инициируется банком или клиентом.

Операция проводится в следующих случаях:

  • потеря или кража;
  • подозрение в мошенничестве
  • Истечение срока действия (происходит автоматически);
  • технические проблемы, связанные с терминалами самообслуживания (перехват карт банкоматами, в том числе сторонними банками)
  • подозрительные транзакции (попытка получить крупную сумму наличных в другом регионе);
  • Если вы ошиблись при вводе ПИН-кода более трех раз подряд.

Если действие платежного инструмента было приостановлено по инициативе Газпромбанка, держатель карты должен попросить сотрудника объяснить причины.

Если блокировка была вызвана потерей карты или подозрительными транзакциями, стоит ее продлить, так как мошенники знают номер карты клиента. Вы разблокируете такую ​​карту на свой страх и риск.

Если вы сами заблокировали карту, вы можете просто следовать приведенным ниже советам.

Обращение в филиал Газпромбанка

Посетив отделение банка, владелец карты быстро его разблокирует. Просто покажите сотруднику свой паспорт. Можно, но не обязательно иметь при себе заблокированную карту. После всех манипуляций клиент банка может проверить работу пластиковой карты прямо в банкомате, установленном в офисе.

Разблокировать работу платежного инструмента невозможно, если причиной блокировки стало обнаружение кражи. В этом случае необходимо оформить новую кредитную карту.

В отделениях Газпромбанка вы можете заказать перевыпуск карты, если она была заблокирована из-за утери или кражи. Эта услуга будет стоить от 150 рублей в зависимости от типа карты.

Разблокировка через горячую линию клиентского обслуживания

Если ваша карта заблокирована, вы можете позвонить на горячую линию обслуживания Газпромбанка:

☎ 8 800 100 00 89

Оператор должен будет предоставить собеседнику паспортные данные и пароль, созданные при подписании договора с банком. После идентификации звонящего сотрудник колл-центра разблокирует карту.

Исключение составляют случаи:

  • Карта заблокирована из-за превышения дневного или месячного лимита снятия наличных (для платежей в торговых сетях таких лимитов нет). Эти лимиты различаются для каждого типа карты. Разблокировка происходит по истечении времени.
  • Карта будет заблокирована отделом финансового мониторинга.

Важно: Мы рекомендуем звонить с того номера, с которым привязана пластиковая карта. Это облегчит процесс определения собеседника.

Как разблокировать через банкомат при помощи СМС

Карту можно разблокировать за несколько минут, в том числе для новой карты, с помощью SMS.

Для этого следуйте пошаговой инструкции:

Таким образом, вы сможете разблокировать любую карту Газпромбанка через банкомат. Эта инструкция поможет вам активировать карту любой платежной системы, в том числе Мир.

Разблокировка через интернет

Через интернет онлайн разблокировать карту Газпромбанка можно на его официальном сайте.

Для этого следуйте инструкции:










Как разблокировать через Телекард

Пользователи, у которых установлено мобильное приложение Газпромбанка, могут легко разблокировать пластиковую карту через Telekarta. Просто измените его статус на «Активный», и вы можете продолжать его использовать.

Действия в Telecard:

  1. Войдите в приложение, указав свой логин и пароль.Перейдите на вкладку «Блокировка карт».
  2. Выберите период времени, в который вы хотите разблокировать карту: навсегда или на определенный период времени (от 15 минут до 30 дней, 23 часа и 45 минут) и нажмите «Разблокировать».
  3. Проверить статус карты.








Важно: только те клиенты, которые подключились к услуге Telecard, могут активировать карту этим методом.

В этом обзоре собраны все способы разблокировки пластиковой карты Газпромбанка.Пользователь должен выбрать наиболее удобный, чтобы продолжить использование способа оплаты.

Разблокировать карту Газпромбанка возможно несколькими способами, это зависит от причины блокирования пластика. Рассмотрим все способы решения данной задачи.

Причины блокировки

Инициатором блокирования выступает банк или клиент.

Операция осуществляется в следующих случаях:

  • потеря или кража;
  • подозрение на совершение мошеннических действий;
  • завершение срока действия (происходит автоматически);
  • технические проблемы, связанные с работой терминалов самообслуживания (захват карты банкоматом, в том числе сторонних банков);
  • совершение сомнительных операций (попытка получить крупную сумму наличных в другом регионе);
  • если ошибся при введении Пин-кода более трёх раз подряд.

Если работа платёжного средства была приостановлена по инициативе Газпромбанка, то его держателю необходимо обратиться к сотруднику за разъяснением причин.

Если блокировка осуществлялась по причине потери карточки либо проведении сомнительных операций, рекомендую заказать её перевыпуск, поскольку мошенники владеют информацией о номере карты клиента. Разблокировку такой карточки вы осуществляете на свой страх и риск.

Если сам заблокировал карту, то достаточно следовать советам, приведённым ниже.

Обращение в филиал Газпромбанка

Посетив отделение банка, держатель карточки быстро её разблокирует. Достаточно предъявить сотруднику паспорт. Можно, но необязательно, взять с собой и заблокированную карту. После проведения всех манипуляций клиент банка сможет проверить работу пластика прямо в банкомате, установленном в офисе.

Невозможно разблокировать работу платёжного средства в том случае, если причиной блокировки являлось заявление о краже. В этом случае придётся заказывать выпуск нового пластика.

В отделении Газпромбанка можно заказать и перевыпуск карты в случае её блокировки при утере или краже. Стоить услуга будет в зависимости от типа карты (от 150 рублей).

Разблокировка через горячую линию клиентского обслуживания

Клиент, обнаруживший блокировку своего платёжного средства, может позвонить на горячую линию обслуживания Газпромбанка по телефону:

☎ 8 800 100 00 89

Оператору потребуется продиктовать паспортные данные и назвать кодовое слово, придуманное во время подписания договора с банком. После идентификации звонящего сотрудник колл-центра разблокирует карту.

Исключения составляют случаи:

  • Блокировка карты по причине превышения суточного или месячного лимита на снятие наличных денежных средств ( для оплаты в торгово-розничных сетях таких лимитов не существует ). У разных типов карт он свой. Разблокировка произойдет по истечении временного лимита.
  • Блокировка карты отделом финансового мониторинга.
Важно: рекомендуется звонить с того номера, к которому пластиковая карточка привязана. Это облегчит процедуру идентификации звонящего.

Как разблокировать через банкомат при помощи СМС

Разблокировать карточку по СМС клиенты могут за несколько минут, в том числе и новую карту.

Для этого нужно следовать пошаговому руководству:

Таким образом, можно разблокировать любую карту Газпромбанка через банкомат. Эта инструкция поможет активировать карту любой платёжной системы, в том числе и Мир.

Разблокировка через интернет

Через интернет онлайн можно разблокировать карточку Газпромбанка на его официальном сайте.


Пользователи банковских карт, в том числе клиенты Газпромбанка, сталкиваются с ситуацией, которую можно описать коротко: «У меня заблокировали карту Газпромбанка». Либо клиенты сами хотят заблокировать карту после подозрительных звонков, в случае утери или взлома данных. Рассмотрим все варианты блокировки карты, и что следует делать в каждом и случае.

О Газпромбанке

Газпромбанк — один из крупнейших в России банков, работает с 1990 года. Банк финансирует крупные государственные проекты: Центральная кольцевая автодорога вокруг Москвы, ЗСД в Петербурге, мост в Новосибирске, обслуживает промышленный сектор, атомную энергетику и всеми любимый Газпром.

Газпромбанк ведет зарплатные проекты, а также занимается массовой выдачей потребительских кредитов, это третий по полярности банк у населения. Вопросы по картам ГПБ у граждан возникают регулярно. Наши юристы расскажут о правилах ареста и блокировки счетов физ.лиц.

В каких случаях нужно заблокировать карту

  1. Со счета списались деньги, а вы не знаете, что это за платеж, или не давали на него согласия. В этом случае карту лучше сразу заблокировать, чтобы избежать дальнейших списаний.
  2. Вы потеряли карту. Есть риск, что карта попадет в руки злоумышленников, поэтому ее стоит заблокировать немедленно. Если выяснится, что она затерялась в квартире или в кармане пальто, ее можно будет разблокировать. Но при утере действовать нужно стремительно.
  3. Вы узнали, что данные вашей карты попали в чужие руки. Не стоит ждать, когда с нее спишутся деньги, блокируйте сразу же.

Как заблокировать карту

Газпромбанк на своем сайте предлагает 3 способа самостоятельной блокировки карты:

Мошенники оформили кредит — что делать?

Нестандартный метод — блокировка карты с помощью банкомата (способ возможен, если сама карта не была утеряна). Вставляете карту в банкомат любого банка, после чего три раза подряд вводите неправильный пин. Карта после этого блокируется.

Еще один вариант — подойти в отделение Газпромбанка с паспортом и картой. Если есть возможность посетить банк сразу же, как возникла необходимость в блокировке карты, — это лучший способ. Если же такой возможности нет (вы за границей или далеко от отделения банка), то стоит сначала заблокировать карту одним из способов, указанных выше, а впоследствии посетить банк и написать заявление о блокировке.

Когда карту блокирует банк без участия клиента

Если заблокировали карту Газпромбанка, нужно подойти в отделение, чтобы выяснить причину блокировки.

Какие могут быть причины?

    Расчеты за границей. Карту блокируют при совершении операций за границей, особенно если страна, в которой проходит списание, является для банка подозрительной, или карта впервые используется за границей. При выезде за границу стоит заранее узнать у банка, не будет ли проблем с использованием карты в той или иной стране, и предупредить сотрудников о планируемой поездке за рубеж.

На практике подозрительной становится даже попытка снятия крупной суммы денег в другом регионе России. Это может стать причиной блокировки карты — тут банк беспокоится, не украли у вас карточку.

Например, если разместили в соцсетях текст о том, что отмечаете день рождения и «подарок в виде небольшой суммы 1000 рублей на счет приветствуется». В течение короткого времени на счет начнут поступать средства от разных людей, это может показаться банку подозрительным. Особенно если сумма перевода будет одинаковой — 1000 рублей, как в примере выше, или если сразу после поступления платежей вы начнете их обналичивать.

Также привлечет внимание банка возврат долга в крупной сумме более 600 тысяч рублей. Особенно если ваш должник подряд несколькими переводами (например, по 500 тысяч каждый день). Таких случаев в жизни может быть масса.

Что делать в такой ситуации? Явиться в банк и объяснить источник поступления средств. Банк запросит документы об источниках средств, и ваша задача такие бумаги предоставить. Если аргументы покажутся банку убедительными, блокировка с карты будет снята. В противном случае информация о вас и вашем счете будет отослана в базу Федеральной службы по финансовому мониторингу (Финмониторинг). Блокировка сохранится, пока Финмониторинг проверяет, не отмываете ли вы таким образом доходы, и не финансируете ли террористов.

Если вы не знали или забыли о долге, и блокировка стала неожиданностью, стоит обратиться в банк за разъяснениями. Если счет арестован судом, то отстоять свою правоту можно посредством участия в судебном процессе.

А вот если суд уже вынес решение или приказ, то лучший способ снять арест и получить доступ к счету — оплатить задолженность. Как снять арест с социальной карты и вернуть незаконно списанные деньги, мы рассказали здесь.

Арест зарплатной карты

Арестовывают ли приставы карты Газпромбанка, на которую перечисляется зарплата? Да, как и любого другого банка в РФ. Пристав вправе наложить арест на зарплатную карту, списать накопления и удерживать ежемесячно до 50% дохода (по алиментам — до 70%).

Условия взыскания средств с зарплаты должника прописаны в статье 98 закона N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Судебный пристав обращает взыскание на заработную плату и иные доходы должника-гражданина в следующих случаях:

  • по исполнительным документам о взыскании периодических платежей — алиментам, ежемесячному возмещению вреда здоровью;
  • взыскание суммы, не превышающей десяти тысяч рублей;
  • взыскание долгов более 10 тыс. рублей, если нет или недостаточно денежных средств и имущества для исполнения требований исполнительного документа в полном объеме.

Статья 99 закона 229-ФЗ накладывает ограничение: «с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов». Сделано это для того, чтобы должнику хватило денег на еду и жизненно необходимые расходы, и человек не ушел в минус.

Однако по личным долгам, «при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением», из зарплаты может быть удержано до семидесяти процентов.

Ограничения взыскания долга в 50 или 70 % от доходов применяются только к текущему ежемесячному доходу, а все другие средства, находящиеся на карте, будут сразу списаны в полном объеме.

Что не вправе списать пристав?

Существуют виды платежей, которые вообще не подлежат взысканию. Это алименты, государственная помощь жертвам катастроф, выплаты на покупку лекарств, компенсация бесплатного проезда, выплаты, связанные с рождением ребенка, браком, смертью родных, компенсации лицам, получившим увечья и др. Полный перечень таких категорий можно найти в статье 101 закона.

Если пристав наложил арест на зарплатную карту, то что тогда делать, как снять арест?

Как подать заявление судебным приставам через госуслуги

В таком случае необходимо связаться с приставом и предоставить ему доказательства того, что карта является зарплатной, тогда можно будет сохранять на карте каждый месяц половину поступающих средств.

Возьмите у работодателя справку, что заработная плата поступает на данный счет, и подайте ее в ФССП вместе с требованием о разблокировке. Если этого не сделать, то списываться будут вообще все деньги.

Когда невозможно или нежелательно разблокировать карту

Если у вас украли кошелек, а спустя несколько дней вернули, и в нем в целости и сохранности лежат ваши карты, сообщите об этом банку. Стоит карты поменять на новые, а старые оставить заблокированными.

Неизвестно, сколько незнакомцев видели все данные карты. Если в случае кражи вы написали в банк заявление с просьбой заблокировать карту, и причиной была указана именно кража, то разблокировать карту уже не получится.

Если карта была заблокирована вами или банком по причине проведения какой-то операции, о которой вы не помните (сомнительной), то возможность разблокировки карты существует, но делать этого также не стоит в целях безопасности.

Как разблокировать карту

Стандартный порядок действий после блокировки карты — получение новой. Это простая процедура, не требующая изменения расчетного счета, меняется только номер пластикового носителя и пин-код.

Но если утерянная карта впоследствии нашлась (скажем, в сумке или в бардачке машины), или вы сами по ошибке ввели трижды неправильный пин-код в банкомате, ее можно разблокировать.

  1. Позвонить в банк по тем же телефонам, по которым можно заблокировать карту (см. выше).
  2. Воспользоваться сайтом или мобильным приложением.
  3. Вставить карту в банкомат, получить смс о том, что карта заблокирована, после чего переслать это смс на сервисный номер активации.
  4. Посетить отделение банка с паспортом.

Существует такой вид мошенничества — человеку присылают e-mail или СМС о том, что карта заблокирована, с просьбой перезвонить по телефону или перейти по какой-то ссылке. Это могут оказаться мошенники, желающие узнать номер карты и CVV-код, пароль от личного кабинета.

Вывод

Граждане довольно часто обращаются с вопросами о блокировке и аресте карты и счета в Газпромбанке.

Банк вправе блокировать карты в случае подозрительных операций, тогда для восстановления работы нужно явиться в отделение или предоставить документы по запросу банка.

Арестовать зарплатную карту Газпромбанка могут по решению суда на время процесса либо по инициативе пристава в рамках исполнительного производства. Во втором случае появится надпись задолженность по ИД.

Приставы вправе взыскать средства с дебетового счета и вкладов в пределах суммы долга. Если денег недостаточно, дальнейшие поступления будут списываться до полного расчета. Чтобы человек не ушел в минус, по закону у него не могут забирать более 50% зарплаты за долги по кредитам, микрозаймам или ЖКХ, но если он возмещает ущерб здоровью другого гражданина или задолжал алименты, то из ежемесячного дохода можно списать 70%. Чтобы снять арест или разблокировать часть средств на счете, нужно написать судебным приставам официальное заявление.

Если вам нечем платить приставам, и половины зарплаты явно не хватает, чтобы гасить кредиты и сводить дебет с кредитом, обратитесь к нашим юристам! Мы поможем договориться с приставом о графике платежей, либо поможем вам признать банкротство и избавиться от долгов по закону.

Газпромбанк (далее — ГПБ) — это кредитная организация, основанная еще в 1990 году. Изначально она создавалась для обслуживания государственной корпорации Газпром и ее контрагентов. Сейчас Газпромбанк предлагает полный комплекс услуг юридическим и физическим лицам, от привлечения средств во вклады до выдачи дебетовых или кредитных карт.

Как и в других банках, клиент ГПБ может столкнуться с блокировкой своих карт. Причиной этому может быть арест со стороны приставов или суда, совершение подозрительных операций, технические проблемы. В статье расскажем о вариантах действий, если заблокировали карту Газпромбанка, о возможных проблемах и сложностях для клиента банка.

По каким причинам могут заблокировать карту Газпромбанка

Газпромбанк выдает карту после заключения договора. Карты могут быть дебетовыми и кредитными, выдаваться по индивидуальному договору с клиентом или в рамках зарплатного проекта. В договоре описываются основные правила пользования картой, требования к защите персональных данных. Также в договоре могут быть указаны некоторые причины блокировки карты. Например, это может быть вызвано неправильным введением пин-кода в банкомате или при совершении операций.

Суть блокировки заключается в ограничениях на совершение операций. С заблокированной карты нельзя снять или перевести деньги, ей невозможно рассчитаться в магазине. Клиент может узнать о блокировке на экране банкомата или из чека, из смс-уведомления, в мобильном приложении банка, а также другими способами.

К сожалению, причина блокировки далеко не всегда будет очевидна. Например, если вы несколько раз неправильно ввели пин-код в банкомате, это будет сразу указано на экране или в чеке. Но во многих других случаях причины блокировки могут быть загадкой, пока не обратитесь за разъяснениями в банк. О самых распространенных причинах блокировки карт Газпромбанка читайте ниже.

Заблокирует ли банк карту,
если я два раза неправильно
вел пин-код? Спросите юриста

По инициативе клиента

Клиент ГПБ может в любой момент расторгнуть договор, закрыть счет и аннулировать карту. Это можно сделать в отделении банка, через мобильные приложения. Как только договор будет расторгнут, карта заблокируется, а совершение операций по ней будет невозможно.

Также клиенту может потребоваться блокировка карты Газпромбанка в следующих случаях:

  • при краже, утере или повреждении карты;
  • при получении смс-уведомлений о странных и подозрительных операциях;
  • при длительном отъезде, когда совершение операций по карте будет недоступно.

Информацию о способах блокировки по инициативе клиента можно найти на сайте Газпромбанка. Это можно сделать по телефону, через смс, в мобильном приложении или через интернет-банк. В каждом случае нужно следовать инструкциям в текстовых или голосовых меню. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к специалистам колл-центра банка.

После добровольной блокировки карты все операции по ней будут ограничены. Для разблокировки можно обратиться непосредственно в банк, либо воспользоваться банкоматами ГПБ. Сотрудники колл-центра также могут помочь с разблокировкой, если указать свои персональные данные и кодовое слово из договора.

По каким причинам карту может
заблокировать Росфинмониторинг?
Спросите юриста

По решению банка или государственных органов

По требованию государственных органов счета и карты могут блокировать за подозрительные операции. В этом случае клиенту придется доказывать, что платеж соответствует законодательству, не связан с противоправными действиями. Также блокировка может быть связана с внесением клиента в реестр террористов и экстремистов. Сведения из этого реестра можно найти на сайте Росфинмониторинга.

По инициативе банка карта может блокироваться в следующих случаях:

  • при совершении подозрительных операций, при выявлении мошеннических действий со стороны клиента или других лиц;
  • при истечении срока действия или при выдаче новой карты;
  • при превышении лимита по суммам операций или снятия наличных (в этом случае блокировка будет частичной и снимается после определенного периода времени);
  • если после снятия наличных или совершении платежей счет по карте ушел в минус.
Если заблокировали карту Газпромбанка, то для снятия блокировки может потребоваться обращение в отделение банка, в ФССП или суд Самостоятельнао разблокировать карту можно по телефону, в отделении банка, через банкомат, через мобильное приложение. Если на карту Газпромбанка наложен арест, то снять его можно только через приставов.

Могут возникать и технические проблемы, ошибки при обслуживании клиентов. Например, банкомат может удержать карту при ошибках в программном обеспечении или нарушениях в работе оборудования.

Если вы столкнулись с блокировкой, рекомендуем обратиться за разъяснениями в отделение ГПБ или к менеджерам колл-центра. Во многих случаях ошибки можно устранить непосредственно при обращении или во время звонка.

Арест карты Газпромбанка приставами и судом

В этом случае банк блокирует счет (карту) и все операции на основании документов из суда или ФССП. Ограничения могут вводиться:

  • на период рассмотрения гражданского дела, если введено обеспечение иска — в этом случае деньги со счета не спишут, но клиенту запретят ими пользоваться;
  • на период исполнительного производства по взысканию долга — в этом случае банк осуществляет списание, а на период ареста все исходящие (расходные) операции будут запрещены.

Арестовывают ли приставы карты Газпромбанка, если на них поступает зарплата, пенсия, пособия от государства? Да, арест счетов и карт допускается даже в таких случаях. Но в отношении доходов, на которые нельзя обратить взыскание, пристав даст разъяснение банку, разрешит снимать и тратить деньги. По остальным доходам и поступлениям удержание будет осуществляться по обычным правилам.

Что делать, если заблокирована карта Газпромбанка

Разберем подробнее, как разблокировать карту ГПБ, если вы столкнулись с такой проблемой. Способ снятия блокировки зависит от причин ее введения. В некоторых случаях вы вообще не сможете разблокировать карту, пока не погасите задолженность или не выполните обязательные требования закона.

Может ли банк сам звонить физ. лицу
и сообщать ему о подозрительных
операциях по карте?

Самостоятельная разблокировка

Для самостоятельной разблокировки (если это возможно) могут потребоваться персональные данные, пин-код, кодовое слово из договора. На телефон, который привязан к карте, будут приходить смс с кодами подтверждения.

Самостоятельная разблокировка возможна:

Через мобильное приложение ГПБ (Телекард 2.0) можно указать период разблокировки, если операции по карте вам нужны только на несколько минут, часов или дней. Минимальный период составляет 15 минут. Максимальный период временной разблокировки — 30 дней 23 часа 45 минут.

Если самостоятельная разблокировка невозможна, вам придется обращаться в банк или в другие структуры. На сайте Газпромбанка можно посмотреть ответы на часто возникающие вопросы, с которыми сталкиваются клиенты. Рекомендуем изучить эту информацию, чтобы выбрать оптимальный вариант действий.

Обращение в банк

В подразделении Газпромбанка вам помогут разблокировать карту во всем случаях, кроме наложения ареста или введения ограничений по стороны Росфинмониторинга. При обращении нужно взять с собой паспорт, чтобы подтвердить личность. Желательно иметь при себе договор на обслуживание и заблокированную карту.

В зависимости от причин блокировки, в подразделении банка вы сможете:

  • получить новую карту или подать заявление на ее перевыпуск (например, при истечении срока действия, при утрате или краже);
  • снять наличные деньги в кассе (например, если период восстановления доступа займет несколько часов);
  • получить разъяснение о невозможности восстановлении доступа (например, если приставы наложили арест на счет).

Перечень всех подразделений и сведения об их графике работы можно найти на сайте Газпромбанка. Есть возможность предварительной записи к менеджерам ГПБ по телефону или через интернет-банк.

Вправе ли банк вводить комиссию
за снятие денег с карты через кассу,
если счет заблокирован? Спросите юриста

Снятие судебного ареста

Обеспечения иска снимается только после завершения судебного процесса и вынесения решения. Если в иске отказало, то ответчик получит доступ к своим средствам на счету, сможет ими распоряжаться. Более того, с истца можно взыскать убытки, причиненные блокировкой. Такие вопросы решаются в судебном порядке.

Если судья удовлетворит иск, то обеспечение иска будет заменено арестом от приставов. В этом случае за счет заблокированных средств будет осуществляться выплата долга. У ответчика есть право обжалования судебных актов в апелляции, кассации и надзорной инстанции. Если по итогам обжалования судебный акт отменят, то снимается и блокировка со средств на счете.

Как снять арест, наложенный приставом

С этой целью нужно обращаться не в отделение Газпромбанка, а в ФССП. В зависимости от вида карты и целевого назначения поступающих доходов, через приставов вы сможете:

  • полностью снять арест со счета (карты), если погасили задолженность перед взыскателем;
  • получить разрешение на пользование доходами, с которых запрещено удержание (перечень таких доходов можно посмотреть в ст. 101 закона № 229-ФЗ);
  • подать заявление на возврат незаконно списанных средств.

Если пристав разрешит пользоваться деньгами от определенных видов доходов, то арест на карте останется. С поступлений, на которые не действует иммунитет по взысканию, банк продолжит удерживать деньги в счет долга.

Также есть возможность обжаловать блокировку, если пристав нарушил закон при введении ареста, либо оспорить решение на взыскание. В таких случаях банк снимет ограничения на распоряжение деньгами на основании судебного акта.

Как пожаловаться на судебного пристава?
Закажите звонок юриста

Можно ли закрыть заблокированную карту

Да, клиент Газпромбанка может в любой момент закрыть карту или счет, даже если они заблокированы. Исключением является только кредитная карта, если по ней не закрыт долг. Но тогда для закрытия карты нужно просто погасить долг.

Для закрытия карты нужно подать заявление о расторжении договора на облуживание. Или дождаться окончания срока действия карты, и не приходить за новой при ее перевыпуске.

В течение 40 дней банк получит окончательные данные из платежных систем об операциях по карте, выдаст на руки человеку остатки денег со счета (если они там есть) и попрощается с клиентом.

Читайте также: