Как разблокировать веб камеру на ноутбуке

Обновлено: 06.07.2024

Если в Windows 11 не работает камера, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Перед началом работы

Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении "Техническая поддержка". Приложение "Техническая поддержка" автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.

Если приложению "Техническая поддержка" не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск> Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

При отсутствии обновлений для камеры попробуйте нажать Дополнительные параметры > Необязательные обновления и выполните поиск обновлений для драйвера камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.

Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск> Выключение> Перезапустить. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

Протестируйте камеру с помощью приложения "Камера". Нажмите Пуск, а затем в приложениях выберите Камера. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите "Да". Если камера работает в приложении "Камера", проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на ноутбуке есть выключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что он включен.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 11, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. В более новых версиях Windows 11 некоторые приложения не будут иметь доступа к камере по умолчанию.

Приложениям можно предоставить доступ к камере следующим образом:

НажмитеПуск> Параметры > конфиденциальность и безопасность > Камера.

Убедитесь, что Доступ к камере включен.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и затенен, вам потребуется администратор устройства для включения доступа к камере.

Убедитесь, что включен параметр Предоставить приложениям доступ к камере.

Выберите приложения, которым должен быть предоставлен доступ. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из магазина Microsoft Store.

При возникновении проблем с классическим приложением, убедитесь, что включен параметр Предоставить классическим приложениям доступ к камере. Вы не можете отключить доступ к камере для отдельных классических приложений. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.

Нажмите Пуск, введите диспетчер устройств, а затем выберите его в результатах поиска.

Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

Подождите, пока приложение просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство, а затем повторно откройте приложение "Камера", чтобы проверить его.

Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение "Камера" еще раз.

Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение "Камера" еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение "Камера".

Поищите ответы на форумах

Если предыдущие решения не сработали, попробуйте найти похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft для камеры Windows. Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попытались выполнить действия из этой статьи, но не нашли действенного решения, то сообщите о проблеме в Центр отзывов о Windows. Это поможет корпорации Майкрософт найти причину этой проблемы и улучшить ваше взаимодействие.

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.

Статьи по теме

Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Перед началом работы

Для начала запустите автоматическое устранение неполадок камеры в приложении "Техническая поддержка". Приложение "Техническая поддержка" автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок камеры.

Если приложению "Техническая поддержка" не удается устранить неисправности камеры, то перед проработкой возможных решений из списка выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск , а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Если отображается параметр Просмотреть необязательные обновления, выберите его, чтобы посмотреть, имеются ли обновления для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.

Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск , а затем выберите Выключение > Перезагрузка. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.

Протестируйте камеру с помощью приложения "Камера". Нажмите Пуск , а затем выберите "Камера" в списке приложений. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите "Да". Если камера работает в приложении "Камера", проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать.

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если камера отключена, возможно, устройство не распознает, что на нем установлена камера, или может инициировать то, что камера будет показывать изображение камеры с косой чертой. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.

Проверьте ваши настройки

Предоставьте разрешение вашим приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере.

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, нажмите Пуск , а затем выберите Параметры > Конфиденциальность > Камера . Если в области Разрешить доступ к камере на этом устройстве параметр Доступ к камере для этого устройства отключен, нажмите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства.

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере.

После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store.

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Браузеры (например, Microsoft Edge) и многие приложения для видеоконференций (например, Microsoft Teams) являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

Инструкции по настройке параметров конфиденциальности камеры в Windows 10 см. на странице сообщества Windows (на английском языке).

Проверьте антивирусную программу

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.

Проверьте драйверы оборудования

Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.

Нажмите Пуск , введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.

Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение "Камера" еще раз.

Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры

Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.

В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.

Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.

Откат драйвера камеры

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

В диспетчере устройствщелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) на камеру, а затем выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение "Камера" еще раз.

Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования

В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение "Камера" еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение "Камера".

Поищите ответы на форумах

Если предложенные выше решения не работают, попробуйте поискать обсуждение похожих проблем на форуме Сообщества Microsoft, посвященном приложению "Камера Windows". Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Отправьте отзыв

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.

Как быстро включить веб камеру на ноутбуке

Сегодня один из наиболее популярных методов общения в сети – это видеозвонки. Данная функция уже есть практически в любом мессенджере и постепенно появляется и в социальных сетях. Но разумеется, что для того чтобы совершать видеозвонки мало просто зарегистрироваться на одном из этих ресурсов. Кроме этого вам понадобится подключённая и настроенная веб-камера. О том, как включить камеру на ноутбуке на Windows 7, 8, 10 и XP и пойдёт речь в данной статье.

Как подключить веб-камеру

Подключить веб-камеру к ПК довольно просто. Большинство современных камер подключается к компьютеру через USB-порт. Также есть беспроводные камеры, которые соединяются с системой ПК через Bluetooth. Процесс их подключения максимально прост и подробно описан в инструкциях, которые прилагаются к самой камере.

С ноутбуками дело обстоит ещё проще, так как в большинстве современных моделей камера встроена в устройство.

Как быстро включить встроенную камеру ноутбука

Как уже говорилось, во многие современные модели ноутбуков встроена видеокамера. Такие камеры нельзя отключить от компьютера, но их всё же можно выключить. Обычно для этого используют специальные кнопки или комбинации клавиш. На ноутбуках от разных производителей способы включения разные. Давайте разберёмся, как включается встроенная камера на самых популярных марках ноутбуков.


Есть три способа включить камеру, встроенную в ноутбук фирмы Asus. Чаще всего за данную функцию отвечает комбинация из двух клавиш. Первая клавиша это “Fn”, а вот вторая может быть разной, но на ней снизу должен быть нарисован значок в виде камеры.

Некоторые ноутбуки данной фирмы оборудованы специальной кнопкой, позволяющей включать и отключать камеру. Находится она рядом с самой камерой.

Запустить камеру на ноутбуке HP также можно разными способами. Для начала следует отметить, что большинство камер встроенных в ноутбуки HP включаются автоматически при запуске определённых приложений.

Если автоматическое включение не произошло, вы можете попробовать поискать комбинацию на клавиатуре (принцип тот же, что и у Asus).

Также вы можете включить камеру, набрав “QuickPlay” в строке поиска в меню “Пуск”. После этого вам нужно включить найденное приложение и запустить раздел “Видео”.

Ну и наконец, в HP также предусмотрена специальная утилита ля работы с камерой. Но скачивается она не с диска, а из интернета. Называется утилита “HPMediaSmart” и скачать её можно абсолютно бесплатно с официального сайта.

Lenovo

Все без исключения модели ноутбуков Lenovo оснащены встроенными веб-камерами. Включаются они при помощи комбинации клавиш с “Fn”. Если же вам не удастся найти нужную клавишу, вы можете включить камеру на ноутбуке Леново через панель управления (об этом варианте мы поговорим чуть позже).

Samsung

Ещё один известный производитель ноутбуков это Samsung. В плане включения камеры здесь нет ничего необычного.

Но вот о чём стоит упомянуть, так это про проблему с картинкой. На ноутбуках Samsung обязательно должны быть установлены драйвера от производителя, а иначе картинка с камеры будет замыленной.

Toshiba

Необходимое ПО для запуска камеры Dell следует скачивать с сайта компании. Для каждой модели ноутбука будет отдельный пакет, а потому не забудьте указать модель вашего ноутбука, а иначе камера не заработает или будет работать с проблемами.

Камеры в ноутбуках Sony всегда работают по умолчанию. Какие-либо инструкции вам понадобятся лишь в том случае, если вы захотите её выключить. Если же камера изначально не работала на вашем ноутбуке, вам придётся написать обращение в службу поддержки.

Практически все модели Acer запускают камеру после нажатия комбинации “Fn+V”.


На ноутбуках DNS можно включить камеру зажав комбинацию “Fn+F11”.

Как включить камеру на ноутбуке на Виндовс 7 или XP

Итак, вы подключили веб-камеру к ПК и готовы приступить к настройке. Данный процесс будет отличаться в зависимости от используемой вами версии ОС. А потому давайте рассмотрим разные варианты.

Начнём с инструкции для тех, кто хочет включить камеру на Windows 7 и XP. Разницы в инструкциях для данных версий не будет, а потому мы не станем рассматривать их отдельно.

  1. Для начала запустите “Панель управления”.
  2. В правом верхнем углу окна выберите режим просмотра “Категория”.
  3. Перейдите в раздел “Оборудование и звук”.
  4. После этого вам нужно найти подраздел “Устройства и принтеры”, но не заходите в него.
  5. Вместо этого нажмите на кнопку “Диспетчер устройств”, которая находится рядом.
  6. Перед вами появится список устройств, где вам нужно найти вашу камеру в соответствующем разделе.
  7. Дважды кликните по её названию.
  8. Перед вами откроется окно с информацией о работе камеры; здесь же вы можете включить камеру, если она выключена.

Если всё хорошо, устройство работает нормально и оно включено, вы можете приступать к работе с камерой.

Как запустить веб-камеру на Виндовс 10 и 8

Версии Windows 8 и 10 также мало чем отличаются в плане настройки веб-камеры. А потому рассмотрим мы их в одной инструкции. Проверить подключённую камеру здесь также можно через панель управления. Однако добраться до панели управления здесь немного сложнее. Поэтому мы рассмотрим другой вариант, как можно запустить веб-камеру на Windows 10.

  1. Перейдите в “Мой компьютер”.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по свободному пространству в окне.
  3. В появившемся меню выберите пункт “Свойства”.
  4. На панели слева выберите вкладку “Диспетчер устройств”.
  5. Найдите вашу камеру в списке устройств.
  6. Дважды щёлкните по ней.
  7. Проверьте статус вашей камеры и включите её, если она выключена.

Данный вариант, к слову, может подойти и для более старых версий ОС.

Как настроить камеру на ноутбуке

После того как включить камеру на ноутбуке с Windows, вам может потребоваться настроить её. Настройка камеры осуществляется не через систему, а прямо внутри приложения, с которым вы будете его использовать. Например, вы можете настроить изображение с камеры в Skype. Для этого достаточно сделать следующее:

Настройка через другие приложения и мессенджеры проходит схожим образом. Нужно лишь найти правильный раздел настроек.

Как проверить камеру

После того как вы подключили и настроили камеру вам может захотеться протестировать её. Сделать это можно опять же при помощи приложений для видеозвонков. Однако делается это по-разному – где-то для проверки используют ботов, а где-то настройки. Разбираться каждый раз в нюансах данного процесса довольно неудобно.

Куда проще использовать для проверки специальные сайты. Ресурсов позволяющих протестировать камеру существует довольно много. Просто выбирайте любой из них и проверяйте. Их управление предельно простое и понятное, а потому проблем у вас возникнуть не должно.

Как включить встроенную веб камеру на ноутбуке: видео

Это вся информация необходимая вам для комфортной работы с веб-камерой. В данной статье вы могли узнать, как включить камеру на ноутбуке с Windows 7, 8, 10 и XP, а также как настроить её и проверить. Веб-камера крайне полезна в общении через интернет, а потому уметь ей пользоваться стоит всем пользователям.

Благодарим за интерес к статье. Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

Почти все современные ноутбуки оснащены встроенными веб-камерами, которые позволяют общаться с близкими людьми по видеосвязи, делать мгновенные снимки и даже способны заменить зеркало. Обычно эти устройства включены по умолчанию, однако вебка по разным причинам может перестать функционировать.

Как проверить, работает ли камера?

Многие пользователи проверяют, работает ли камера, в установленных на ноутбуке программах. Например, звонят друзьям и родственникам в Skype. Однако этот метод не является на 100% надежным. Дело в том, что вебка может быть отключена в настройках того или иного приложения, находясь в рабочем состоянии.

Узнать, действительно ли камера включена, позволяют специальные онлайн-сервисы. Один из наиболее простых и удобных — WebcamMic Test. Для проверки видеокамеры пользователю необходимо:



Кроме того, можно узнать, включена ли на ноутбуке вебка, и без доступа к Интернету. На компьютерах с Windows 10 установлено стандартное приложение, которое позволяет выполнить данную проверку. Необходимо открыть меню «Пуск» и найти в нем программу с названием «Камера».


Вебка автоматически включится при запуске, а на экране появится изображение с нее. О неисправности будет свидетельствовать соответствующее оповещение.


Как включить камеру на ноутбуке?

Рассмотрим доступные способы.

Проверка состояния веб-камеры в системе

Для проверки работы веб-камеры в Windows используется диспетчер устройств. Нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть «Панель управления».
  2. Перейти в раздел «Диспетчер устройств».
  3. Найдя название своей вебки, нажать на него правой кнопкой и выбрать «Свойства».


Включение веб-камеры

Если ноутбук оснащен встроенной веб-камерой, по умолчанию она должна быть включена. Но при этом устройство может быть деактивировано вручную или сторонним приложением. Чтобы включить вебку, пользователю ПК необходимо:

  • Открыть диспетчер устройств. Нажать правой кнопкой по иконке «Мой компьютер», выбрать «Свойства» и перейти в «Диспетчер устройств».


  • Найти свою вебку в одной из подгрупп и включить ее. Искомый элемент может располагаться во вкладках «Камеры», «Звуковые, игровые и видеоустройства», «Устройства обработки изображений». Кликнуть правой кнопкой по названию вебки и выбрать в списке опций вариант «Включить устройство».


Наиболее распространенными причинами неисправности веб-камеры являются:

  • ручное отключение;
  • отсутствие драйверов после недавнего обновления;
  • блокировка вебки антивирусом;
  • запрет доступа к камере в параметрах конфиденциальности.

Самый простой случай — ручное отключение. Пользователь мог случайно набрать на клавиатуре комбинацию, которая привела к прекращению работы видеокамеры. На большинстве портативных компьютеров предусмотрены горячие клавиши для этой и других операций (чтобы быстро перевернуть экран на ноутбуке, увеличить громкость динамиков, сделать скриншот и т.д.).

На разных моделях они отличаются, но, как правило, на нужной кнопке нанесена пиктограмма веб-камеры. Чтобы устройство заработало, необходимо повторно нажать Fn + Кнопка с изображением вебки. На некоторых ноутбуках за данную функцию отвечают комбинации Fn + V, Fn + F5, Fn + Esc.

Включить камеру можно, нажав одноименную кнопку.

Установка драйверов

Коды 18, 28, 32 и другие в строке состояния устройства («Свойства», вкладка «Общие») свидетельствуют об одной из неполадок, связанных с драйвером веб-камеры. Эта проблема устраняется в несколько шагов. Пользователю следует:

  • Проверить актуальность драйверов:
    • Открыть «Свойства» вебки в диспетчере устройств.
    • Перейти во вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Сведения».
    • Найти имя файла, содержащее часть stream.sys. Если оно присутствует, это значит, что веб-камера была произведена до выпуска Виндовс 7 и несовместима с современными версиями операционной системы. Если имя stream.sys отсутствует, можно перейти к откату драйвера.


    • Откатить драйвер:
      • Войти в «Свойства» веб-камеры в диспетчере.
      • Во вкладке «Драйвер» выбрать опцию «Откатить» (некоторые драйвера не поддерживают данную функцию).
      • Перезагрузить ноутбук.


      Если откат недоступен или не решил проблему, необходимо удалить драйвер и обновить конфигурацию устройства.

      • В «Свойствах» веб-камеры (диспетчер устройств), во вкладке «Драйвер» следует нажать на кнопку «Обновить драйвер».


      Система предложит 2 варианта:

      1. Автоматический поиск — Windows будет искать необходимые файлы на жестком диске и в Интернете.
      2. Ручная установка — пользователь самостоятельно укажет расположение папки на компьютере.


      Совет: если вы редко проверяете актуальность используемых драйверов, скорее всего, вам также следует обновить Adobe Flash Player и другие часто используемые программы и плагины.

      Устранение ошибок

      При проверке состояния веб-камеры в системе через диспетчер устройств можно увидеть более 50 вариантов ошибок. Большинство из них решается переустановкой или обновлением драйверов, однако есть еще несколько случаев, которые стоит рассмотреть отдельно.

      Параметры конфиденциальности. После обновления операционной системы приложениям по умолчанию может быть заблокирован доступ к веб-камере. Чтобы разрешить программам использовать вебку, нужно:

      1. Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».


      1. Открыть подраздел «Конфиденциальность», выбрать вкладку «Камера».
      2. Включить параметр «Разрешить приложениям доступ к камере».


      1. Ниже система также предложит выбрать, какие именно программы смогут использовать устройство.

      Блокировка вебки антивирусом. Некоторое антивирусное ПО имеет возможность блокировать доступ к встроенной камере сторонним приложениям. Необходимо отключить эту функцию в настройках антивируса.

      Отсутствие вебки в диспетчере устройств компьютера (для подключаемых камер). В этом случае следует попробовать подключить ее к другому порту. Если ПК все равно не может обнаружить камеру, следует:

      1. Войти в «Диспетчер устройств».
      2. Открыть вкладку «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».


      1. Подождать, пока система найдет и установит новые драйвера.
      2. Перезагрузить компьютер.

      Программы для работы с веб-камерой

      Рассмотрим самые популярные варианты.

      «Камера» (стандартное приложение)

      Стандартная программа от Microsoft — для тех, кому не требуется сложный функционал. «Камера» позволяет проверить, включена ли вебка, сделать снимок и снять видео. Главный плюс приложения — интуитивно понятное управление. Из дополнительных функций здесь имеются:

      • возможность установить таймер для снимка;
      • ручная настройка яркости;
      • мультисъемка;
      • сетка кадрирования;
      • подавление мерцания.

      ManyCam

      ManyCam осуществляет захват видео с одной или нескольких камер, имеет функцию редактирования изображения онлайн — собеседник в Skype сразу увидит наложенные эффекты. Возможности программы:

      • настройка разрешения, количества кадров в секунду;
      • добавление титров;
      • комбинирование фильтров;
      • замена аудиодорожки;
      • интеграция со всеми популярными мессенджерами.

      CyberLink YouCam

      Cyberlink YouCam предлагает пользователям продвинутый функционал, чтобы получить от веб-камеры максимум. Программа дает возможность создавать клипы, презентации, добавлять динамические эффекты, фильтры, красочные рамки. Преимущества приложения:

      • функция захвата экрана;
      • использование спецэффектов в режиме реального времени;
      • большое число анимированных шаблонов;
      • встроенные средства защиты конфиденциальности;
      • инструменты рисования.

      Программа отлично оптимизирована с Windows 8 и 10. Помимо всего, она имеет функцию запоминания лица пользователя.

      WebcamXP

      WebcamXP — очень удобное приложение для видеонаблюдения, которое отличается широкими возможностями передачи трансляций с вебки в Интернет. Программа способна взаимодействовать с TV-тюнерами, а также позволяет получить доступ к веб-камере через смартфон. Для этого необходимо скачать WebcamXP и на телефон.

      Основные возможности программы:

      • запись видео по локальной сети;
      • ручной выбор источников трансляции, настройка скорости и других параметров;
      • отправка уведомлений при обнаружении движения в кадре;
      • настройка конфигурации датчика слежения.

      Movavi Video Suite

      Movavi Video Suite предлагает полный комплекс инструментов для работы с медиафайлами. Программа позволяет не только записывать видео с вебки, но и обрабатывать его, монтировать, изменять качество. Другие функции приложения:

      • масштабирование отдельных областей видео;
      • цветокоррекция;
      • покадровая обработка;
      • наложение фильтров;
      • нарезка видео на отдельные фрагменты с возможностью сохранения в разных форматах.

      Важно: на портале также можно скачать приложение для работы с изображениями, которое по функционалу не уступает лучшим фоторедакторам для компьютера.

      Подводим итоги

      Проверить, работает ли веб-камера на ноутбуке, можно несколькими способами. Самые простые и надежные — воспользоваться специальными онлайн-сервисами или стандартным приложением для Виндовс. Ручное включение и отключение камеры осуществляется через диспетчер устройств. В нем же отображается состояние вебки, обновляются драйвера. Для расширения возможностей камеры доступны многочисленные специализированные программы — они позволяют наложить на изображение эффекты, всячески улучшить и дополнить его.

      В этом уроке я покажу, как включить камеру на ноутбуке. Мы научимся ее запускать и использовать, решать возникающие проблемы.

      Как включить камеру на ноутбуке

      Приложение «Камера» (Windows 10, 8)

      В Windows 10 есть приложение, через которое можно проверить работу веб-камеры, а также сделать при помощи нее фото и записать видео.

      1 . Прямо в открытом меню Пуск напечатайте камера и запустите приложение.


      2 . Если устройство активно, то в верхней части ноутбука загорится индикатор, и программа покажет изображение. Справа будет иконка фотоаппарата и видеокамеры.


      Щелкнув по значку, приложение автоматически сделает снимок или запустит запись видео. Все записанные файлы можно найти в папке Компьютер - Изображения - Пленка.

      Skype

      1 . Для включения камеры в скайпе войдите в меню (три точки) и откройте «Настройки».


      2 . Перейдите на вкладку «Звук и видео». Убедитесь, что выбрано правильное устройство. Если оно указано верно, на фоне автоматически появится картинка.


      Media Player Classic

      Media Player Classic – это бесплатный проигрыватель видео и аудио файлов. Часто эта программа уже установлена на компьютере, так как входит в пакет кодеков «K-Lite Codec Pack». Работает на любой версии Windows (XP, 7, 8, 10).

      1 . Щелкните по меню «Файл» и выберите пункт «Открыть Устройство».


      2 . Активируется вебка и запустится прямой эфир, который можно записать, нажав на «Запись».


      По умолчанию файлы сохраняются в папке «Документы».

      MyCam

      Бесплатная программа для включения и использования камеры - записи фото и видео:

      • Работает с любыми устройствами.
      • Проста в использовании.
      • Имеет фотофильтры и видеоэффекты.

      Для начала работы перейдите во вкладку «Media» и нажмите «Open camera».


      ManyCam

      1 . В панели «Video Sources» щелкните по значку + .


      2 . В новом меню выберите «WebCam».


      3 . Кликните по устройству, найденному в списке.


      Перезагрузите программу и изображение должно появится.

      Как включить камеру в браузере

      Google Chrome

      1 . Откройте меню (три точки) и перейдите в «Настройки».


      2 . Щелкните по разделу «Конфиденциальность и безопасность» и выберите «Настройки сайта».


      3 . В разрешениях кликните по пункту «Камера».


      4 . Убедитесь, что переключатель установлен в «Спрашивать разрешение на доступ».


      Если вы случайно запретили доступ, его всегда можно удалить в настройках сайта.



      Mozilla Firefox

      1 . Войдите в меню (три пунктира) и откройте «Настройки».


      2 . Выберите раздел «Приватность и защита». Прокрутите панель настроек немного вниз, в разрешениях нажмите на кнопку «Параметры» напротив значка камеры.


      3 . В следующем окне будет показано, какие сайты запрашивали доступ.


      Вы можете изменить или удалить настройки разрешений, кликнув по конкретному сайту.

      Яндекс.Браузер

      По умолчанию при переходе на сайт, где требуется доступ к вебке, Яндекс.Браузер запрашивает разрешение у пользователя.


      Если вы случайно заблокировали доступ к нужному сайту, вебку можно включить, кликнув по значку «Protect». И в окошке активировать переключатель «Использовать камеру».


      После обновления страницы изображение на сайте появится.

      Браузер Edge и другие приложения Microsoft

      1 . В меню Пуск откройте «Параметры».


      2 . Выберите «Конфиденциальность».


      3 . Перейдите в раздел «Камера». Справа активируйте переключатель «Вкл» и выберите приложения, которым нужно предоставить доступ.


      Если камера не работает

      Если при включении вебки на ноутбуке нет изображения, возможно, устройство не активно. Задействовать его можно одним из трех способов.

      Способ 1: комбинация клавиш

      На некоторых ноутбуках есть специальная клавиша на клавиатуре, которая включает и выключает веб-камеру. Она находится в самом верхнем ряду, на одной из функциональных кнопок (F1-F12). Чтобы ее активировать, нужно нажать на эту клавишу вместе с Fn.

      Такая кнопка встречается у производителей Asus, HP, Lenovo, Samsung. На некоторых моделях используется сочетание Fn + V.

      Способ 2: активация в Диспетчере устройств

      Если не получилось включить вебку клавишами и нет времени разбираться с настройками, можно перейти в Диспетчер устройств и задействовать её там.

      1 . Щелкните правой кнопкой мыши по Пуск, в контекстном меню выберите «Управление компьютером».


      2 . Перейдите в «Диспетчер устройств», разверните ветку «Устройство обработки изображений». Щелкните по устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт «Задействовать».


      Способ 3: активация в BIOS

      В Диспетчере может не отобразиться устройство захвата изображения. Такое бывает, если вебка принудительна отключена в BIOS.

      1. При включении ноутбука нажмите клавишу F2. На некоторых моделях клавиша может отличаться .
      2. В меню биос найдите раздел «Advanced». В нём перейдите в «System Configuration».
      3. Найдите параметр «Onboard Camera» и убедитесь, что установлено «Enabled».


      Другие причины

      Если камера всё равно не включается, значит, в системе есть ошибки. Рассмотрим, как их устранить.

      Не установлен драйвер

      Без драйвера компьютер не сможет опознать устройство и правильно с ним работать. Для проверки щелкните правой кнопкой мыши по Пуск и выберите «Управление компьютером».


      Если всё в порядке, в Диспетчере будет пункт «Камеры». Нажав на него, появится описание устройства.


      А если вместо этого пункта будет иконка с вопросительным знаком, значит, нужно загрузить и установить драйвер.


      Для этого зайдите на официальный сайт производителя, выберите свою модель ноутбука, скачайте драйвер для вебки и установите его.

      Подробнее об установке и обновлении драйверов читайте в этом уроке.

      Антивирус блокирует доступ

      Некоторые антивирусы в целях безопасности могут принудительно заблокировать доступ к устройству. Из-за такой блокировки приложения и сервисы не смогут включить вебку. Рассмотрим, как настраивается защита на примере антивирусной системы Eset Internet Security.

      1 . В главной панели программы перейдите в «Настройка». Щелкните по значку «Дополнительные настройки».


      2 . Перейдите в раздел «Контроль устройств», справа разверните вкладку «Защита веб камеры».


      3 . Можно полностью выключить защиту, сняв переключатель «Интегрировать в систему». Или назначить разрешающие правила для доступа к приложениям.


      Не активна служба разделения доступа

      По умолчанию если какой-нибудь сервис задействует вебку, то система может запретить к ней доступ другим программам. Для разделения доступа нужно активировать специальную службу.

      1 . В меню Пуск напечатайте службы и запустите приложение.


      2 . Найдите в списке пункт «Сервер кадров камеры Windows» и дважды по нему щелкните.



      Перезагрузите компьютер. Если не помогло, постарайтесь найти процесс или службу, которые используют камеру.

      Физическая неисправность

      Если ни один из советов не помог, скорее всего, устройство неисправно. Можно, конечно, попробовать переустановить Windows, чтобы убедиться наверняка. Если не поможет, обратиться в сервисный центр. Или приобрести внешнюю USB вебку.

      Читайте также: