Как установить контур экстерн на другой компьютер

Обновлено: 07.07.2024

«Контур-Экстерн» – онлайновая система удобной подачи декларации в ФНС, Росстат, ПФР, ФСС и всех форм отчетов для Росалкогольрегулирования. В рамках данного сервиса осуществляется подача всех утвержденных форм документов в электронном виде, заверенных цифровой подписью (ЭЦП) в соответствии с современными требованиями. Клиенты системы могут работать с сервисом в любое время, возможен импорт в «Контур-Экстерн» документов, составленных в программе пользователя.

Процедуры установки системы пользователем

Для начала работы в «Контур-Экстерн» нужно установить систему, для этого требуется:

    • Лицензия, которая предоставляет право на использование СКЗИ «КриптоПро CSP» (Данная лицензия входит в состав сертификата ЭЦП).
    • Ключевой носитель Рутокен.

    Все это клиент получает при подключении к системе «Контур-Экстерн».

    Инструкция по установке «Контур-Экстерн» состоит из следующих этапов:

    Окно скачивания программы

    • Запрос ЭЦП. Без квалифицированной ЭЦП работа с системой невозможна. Ее установка осуществляется с помощью ключевого носителя Рутокен и подключения к Интернету.
    • Копирование ключевого контейнера. Этот этап позволяет обезопасить пользователя на случай повреждения ключевого носителя. Сделанная заранее копия позволит работать с системой в привычном режиме.

    Процесс выбора компонентов

    Для того чтобы пользователь смог войти в систему и «Контур-Экстерн» и начал работу, требуется последовательно совершить ряд действий, которые описаны ниже.

    Прежде всего, для входа в систему и работы с ней необходимо выполнить последовательно следующие подготовительные действия:

    • Компьютер пользователя должен иметь выход в Интернет.
    • Ключевой носитель должен быть вставлен в компьютер.

    Выбор региона

    Выбор верифицированного сертификата

    После этого необходимо выбрать код региона, который отмечается разово, при первом входе в систему.

    Для системы «Контур-Экстерн» инструкция по работе с сертификатами заключается в следующем:

    При появлении окна «Установка компонентов» требуется выбрать и нажать «Установить компоненты»

    После того как выбираем сертификат, нажимаем «Войти в систему».

    Для переноса системы Экстерн на другое рабочее место необходимо:

    1. Копирование сертификатов

    Если ключи электронной подписи (ЭП) на старом рабочем месте были установлены в Реестр, необходимо скопировать их на любой съемный носитель. Для этого выполните следующие действия:

    1. Зайдите на профиль Диагностики «Копирования» по ссылке.

    2. Вставьте носитель, на который необходимо скопировать сертификат.

    3. На нужном сертификате нажмите на кнопку «Скопировать».



    Введите пароль и нажмите на кнопку «Далее».

    4. Выберите носитель, куда необходимо скопировать сертификат и нажмите «Далее».


    5. Задайте имя новому контейнеру и нажмите на кнопку «Далее».



    Если на компьютере установлено несколько сертификатов — повторите п.3-6 для каждого сертификата.

    Здесь вы можете выбрать другой способ копирования сертификатов.

    Если все ключи ЭП находятся на съемных носителях — перейдите к п.2.

    2. Перенос программы Экстерн Лайт и Контур.Архив

    Если используете для работы программу Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов с одного рабочего места на другое. Если не используете — перейдите к следующему пункту.

    Чтобы перенести Экстерн Лайт, необходимо cкопировать с прежнего рабочего места файлы настроек и базы данных и поместить их в соответствующий каталог на новом рабочем месте:


    ВНИМАНИЕ! При совершении каких-либо действий с файлом RSBASE, помните, что не рекомендуется удалять или перемещать его из директории, если Вы не уверены в необходимости этих действий. В данном файле хранятся все настройки и база данных переданных ранее документов. При переносе файла с одного компьютера на другой, рекомендуется использовать функцию копирования файла. После этого установите Экстерн Лайт с помощью установочного диска на желаемое рабочее место.

    Для переноса Контур.Архива с базой данный на другой компьютер воспользуйтесь инструкцией.

    3. Установка системы Экстерн на новый компьютер



    После завершения установки утилиты закройте все окна обозревателя и зайдите на веб-диск.

    Если при входе на веб-диск не предлагается установить / обновить какие-либо компоненты, то перейдите к запросу / установке личного сертификата.

    В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее» и дождитесь окончания процесса. При необходимости смените тип установки, для этого нажмите на ссылку «Сменить тип установки» в верхней части страницы.


    Для полной установки системы нажмите на кнопку «Установить».


    При использовании веб-диска происходит автоматическая проверка уже установленных на рабочем месте компонент. После нажатия на кнопку «Установить» будут установлены только недостающие для корректной работы компоненты. Данный способ установки является рекомендуемым.


    Также можете воспользоваться выборочной установкой компонент (не рекомендуется). Для этого нажмите на ссылку «Выбрать компоненты для установки», отметьте необходимые компоненты и нажмите кнопку «Начать установку».

    Дождитесь окончания процесса установки. После этого перезапустите браузер (при необходимости — перезагрузите компьютер) и снова откройте веб-диск.


    • Для запроса нового сертификата, нажмите кнопку «Получить в личном кабинете».
    • Если сертификат находится на Рутокене, подключите ключевой носитель к компьютеру и нажмите на кнопку «Установить с рутокена». Если сертификат находится на другом носителе — перейдите к п.4 .

    4. Установка сертификата

    Для проверки установленного сертификата или воспользуйтесь ярлыком «Экстерн». Он появится на рабочем столе после установки компонентов.

    Из-за пандемии коронавируса многим приходится работать удалённо. Мы собрали инструкции, которые помогут вам быстро настроить наши программы на своём личном компьютере и работать из дома.

    Подготовить компьютер

    Перенести рабочее место домой можно разными способами.

    1. Забрать домой рабочий компьютер. Чтобы удалённо подключаться к внутренним сервисам, попросите админа настроить вам OpenVPN. Например, в Контуре без OpenVPN нельзя ни зайти в почту, ни подписать электронные документы.
    2. Настроить удалённый доступ к рабочему столу с домашнего компьютера. Сделать это можно с помощью программ типа TeamViewer. И не забудьте оставить офисный компьютер включённым, иначе ничего не получится.
    3. Загрузить нужные программы на домашний компьютер.

    Мы предлагаем инструкции на случай, если вам придётся работать с домашнего компьютера — это третий сценарий.

    Перенести сертификат

    Чтобы полноценно работать с сервисами Контура на домашнем компьютере, нужно перенести на него сертификат. Для этого скопируйте ключи электронной подписи (ЭП) с реестра на рабочем компьютере и перенесите их на съёмный носитель.

    1. Перейдите по ссылке на профиль Диагностики «Копирования».
    2. Вставьте в компьютер съёмный носитель, на который вы будете переносить сертификат.
    3. Кликните на кнопку «Скопировать» напротив нужного сертификата. Если контейнер защищён паролем, то на экране должно появиться окно «Введите пароль для устройства с которого будет скопирован сертификат».
    4. После этого вам нужно будет выбрать носитель, на который вы скопируете сертификат, и задать новое имя контейнеру.
    5. Готово! Если вы всё сделали правильно, то система сообщит, что сертификат успешно скопирован из Реестра на ваш носитель.

    Настроить вход по логину и паролю

    Если вам не нужно подписывать отчёты, вы можете настроить вход в сервисы Контура по логину и паролю. В этом случае вы сможете, например, смотреть в Экстерне список отправленных документов и формировать новые, искать документы в Нормативе, считать выплаты сотрудникам и налоги в Бухгалтерии. Зайти в сервисы по логину и паролю можно с телефона или любого компьютера.

    Настроить вход по логину и паролю можно даже в том случае, если у вас на компьютере нет действующего сертификата.

    Перенести Экстерн на домашний компьютер

    Если вам нужно отправлять отчёты с домашнего компьютера, нужно перенести на него сертификат. Для этого:

    1. Скопируйте сертификаты на съёмный носитель, если они установлены в реестре компьютера.
    2. С помощью веб-диска установите на домашний компьютер компоненты, нужные для работы Экстерна.
    3. Установите на новый компьютер сертификаты.

    Пользоваться веб-версией и приложением Диадока

    В Диадоке можно работать через веб-версию, даже если обычно вы работали через модуль 1С или интеграционное решение.

    Чтобы подписывать документы, настройте новое рабочее место:

      домашнего компьютера (откройте ссылку с того компьютера, с которого хотите работать); или скопируйте сертификат, установленный в реестре на офисном компьютере.

    Если вы все же хотите пользоваться на новом рабочем месте модулем Диадока для 1С, нужно, чтобы администратор организации перенес базу 1С, а затем установил и запустил модуль.

    Можно воспользоваться и мобильным приложением: в нём всё настроено для удалённой работы. Для подписания документов потребуется сертификат, выпущенный по новой технологии электронной подписи. Остальные задачи можно выполнять, заходя по логину.

    Перенести сертификат, чтобы работать в Бухгалтерии

    Контур.Бухгалтерия тоже веб-сервис: войти в него можно с любого компьютера по логину-паролю. Если нужно подписывать документы, перенесите на домашний компьютер сертификат.

    Пройти диагностику, чтобы работать в Контур.ОФД

    Если вы еще не заходили в личный кабинет Контур.ОФД, воспользуйтесь инструкцией для первого входа по сертификату.

    Если вы уже заходили по сертификату, настроили вход по логину-паролю, а теперь хотите зайти с другого компьютера, порядок действий такой:

      .
    1. Когда диагностика завершится, система подскажет, каких компонентов не хватает. Установите их. Поможет инструкция по настройке рабочего места.

    У Контур.ОФД есть бесплатное мобильное приложение на iOS и Android. Если еще не заходили в личный кабинет, следуйте инструкции выше. Если уже заходили и настроили вход по логину и паролю, введите их при входе в мобильное приложение.

    В личном кабинете Контур.ОФД можно регистрировать, перерегистрировать и снимать с учёта кассу. Если у вас подходит срок замены ФН, замените его и перерегистрируйте кассу в Контур.ОФД по инструкции.

    Если у вас остались вопросы по настройке сервисов, пишите нашим специалистам техподдержки: онлайн-консультанты работают круглосуточно и обязательно вам помогут.

    Группа ЦентрИнформ VK.com

    Для переноса системы Контур.Экстерн на другое рабочее место необходимо:

    • Скопировать сертификаты на любой съемный носитель, если они установлены в реестре компьютера;
    • Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов;
    • Установить систему Контур.Экстерн и компоненты на новый компьютер с помощью веб-диска;
    • Установить сертификаты на новом компьютере.

    Копирование сертификатов


    1. На старом рабочем месте проверьте на каком носители содержатся ключи электронной подписи. Для этого запустите программу КриптоПро CSP. (Пуск – Панель управления – КриптоПро CSP). Перейдите в закладку «Сервис», нажмите на кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере», нажмите «Обзор». В открывшемся окне проверьте, что указано в столбце «Считыватель».
    2. Если ключи электронной подписи на старом рабочем месте установлены в «Реестр», необходимо скопировать их на любой съемный носитель. Для корректной работы в системе на новом рабочем месте вам необходимо скопировать все контейнеры с сертификатами. Для этого выполните действия по нашей инструкции.
    3. Если все ключи находятся на съемных носителях пропустите шаг «Копирование сертификатов».

    Перенос программы Контур.Экстерн Лайт

    Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов с одного рабочего места на другое. Если не используете — пропустите данный шаг. Для переноса программы Контур.Экстерн Лайт выполните следующие действия:

    Перенос системы Контур.Экстерн на другой компьютер. Настройка дополнительного рабочего места.

    Для первичной установки системы Контур.Экстерн, воспользуйтесь инструкцией .

    Для переноса системы Контур.Экстерн на другое рабочее место необходимо:

    1. Копирование сертификатов

    Если ключи электронной подписи (ЭП) на старом рабочем месте были установлены в Реестр, необходимо скопировать их на любой съемный носитель. Для этого выполните следующие действия:

    1. Зайдите на профиль Диагностики «Копирования» по ссылке .

    2. Вставьте носитель, на который необходимо скопировать сертификат.

    3. На нужном сертификате нажмите на кнопку «Скопировать».


    4. Выберите носитель, куда необходимо скопировать сертификат и нажмите «Далее».


    5. Задайте имя новому контейнеру и нажмите на кнопку «Далее».



    Если на компьютере установлено несколько сертификатов — повторите п.3-6 для каждого сертификата.

    2. Перенос программы Контур.Экстерн Лайт

    Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов с одного рабочего места на другое. Если не используете — перейдите .

    Чтобы перенести Контур.Экстерн Лайт, необходимо cкопировать с прежнего рабочего места файлы настроек и базы данных и поместить их в соответствующий каталог на новом рабочем месте:


    ВНИМАНИЕ! При совершении каких-либо действий с файлом RSBASE, помните, что не рекомендуется удалять или перемещать его из директории, если Вы не уверены в необходимости этих действий. В данном файле хранятся все настройки и база данных переданных ранее документов. При переносе файла с одного компьютера на другой, рекомендуется использовать функцию копирования файла. После этого установите Контур.Экстерн Лайт с помощью установочного диска на желаемое рабочее место.

    3. Установка системы Контур.Экстерн на новый компьютер

    Если при входе на веб-диск не предлагается установить / обновить какие-либо компоненты, то перейдите к личного сертификата.


    Для полной установки системы нажмите на кнопку «Установить».


    При использовании веб-диска происходит автоматическая проверка уже установленных на рабочем месте компонент. После нажатия на кнопку «Установить» будут установлены только недостающие для корректной работы компоненты. Данный способ установки является рекомендуемым.


    Также можете воспользоваться выборочной установкой компонент (не рекомендуется). Для этого нажмите на ссылку «Выбрать компоненты для установки», отметьте необходимые компоненты и нажмите кнопку «Начать установку».

    Дождитесь окончания процесса установки. После этого перезапустите браузер (при необходимости — перезагрузите компьютер) и снова откройте веб-диск .


    4. Установка сертификата

    Для проверки установленного сертификата или воспользуйтесь ярлыком «Экстерн». Он появится на рабочем столе после установки компонентов.

    Для переноса системы Контур.Экстерн на другое рабочее место необходимо:

    • Скопировать сертификаты на любой съемный носитель, если они установлены в реестре компьютера;
    • Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт - необходимо перенести настройки и базу переданных документов;
    • Установить систему Контур.Экстерн и компоненты на новый компьютер с помощью веб-диска;
    • Установить сертификаты на новом компьютере.

    Копирование сертификатов

    Перенос программы Контур.Экстерн Лайт

    Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт - необходимо перенести настройки и базу переданных документов с одного рабочего места на другое. Если не используете - пропустите данный шаг. Для переноса программы Контур.Экстерн Лайт выполните следующие действия:

    Установка системы на новое рабочее место

    Для установки системы рекомендуется использовать веб-диск. С помощью веб-диска устанавливаются только актуальные компоненты, необходимые для корректной работы. Для установки необходимы права администратора.
    Воспользуйтесь нашей инструкцией для установки программы

    Установка сертификатов

    Для корректной работы в системе сдачи отчетности установите все сертификаты организации (действующие и истёкшие) со съёмного диска по нашей инструкции .

    Система успешно установлена.

    Для начала работы воспользуйтесь ярлыком «ЦентрИнформ» на рабочем столе.

    • Отчетность в ИФНС
    • Сервис «Запросы и выписки»
    • Неформализованный документооборот с ИФНС и ПФР
    • Персонифицированная отчетность в ПФР
    • Пенсионное софинансирование
    • Расчеты по страховым взносам в ПФР
    • Отчетность в Росстат
    • Выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
    • Массовая отправка отчетов, запросов на выписки
    • Отчет ПФ
    • Передача отчетности в ФСС
    • Консультационная поддержка
    • Информационная рассылка
    • Выпуск одного сертификата ключей ЭЦП сроком действия 1 год
    • Подтверждение спецоператора связи (равносильно почтовому штампу) в системе Контур.Экстерн приходит в течении 2-3 секунд после отправки; подтверждение спецоператора связи в других системах может приходить в течение нескольких часов (пока почта дойдет до их сервера и вернется обратно).
    • При обновлении отчетных форм в других системах необходимо во время их отследить и скачать из Интернета, установив на своем компьютере; при обновлении отчетных форм в системе Контур.Экстерн пользователь не предпринимает никаких действий, формы обновляются одновременно для всех пользователей системы на сервере СКБ Контур, т.е. заходя в систему, Вы всегда работаете с актуальными формами.
    • Абоненты системы Контур.Экстерн могут работать с системой с любого компьютера, подключенного к Интернету, без переноса базы данных, т.к. база данных хранится в зашифрованном виде на сервере СКБ Контур; абонентам других систем необходимо переносить всю базу данных на другой компьютер, а потом обратно.
    • Абонентам других систем необходимо периодически делать резервное копирование на случай поломки компьютера, и даже в этом случае часть данных может быть утрачена (зависит от времени последнего копирования); абонентам системы Контур.Экстерн не требуется резервное копирование (за сохранность и конфиденциальность данных несет ответственность СКБ Контур).
    • Перенос Контур.Экстерн на другое рабочее место

    Первичная установка Контур.Экстерн

    Часто людям, которые используют для своих нужд электронные цифровые подписи, необходимо скопировать сертификат КриптоПро на флешку. В данном уроке мы рассмотрим различные варианты выполнения данной процедуры.

    По большому счету, процедуру копирования сертификата на USB-носитель можно организовать двумя группами способов: с помощью внутренних инструментов операционной системы и при помощи функций программы КриптоПро CSP. Далее мы подробно рассмотрим оба варианта.

    Способ 1: КриптоПро CSP

    Прежде всего, рассмотрим способ копирования при помощи самого приложения КриптоПро CSP. Все действия будут описаны на примере операционной системы Виндовс 7, но в целом представленный алгоритм можно использовать и для других ОС семейства Windows.

    Основным условием, при котором возможно копирование контейнера с ключом, является необходимость того, чтобы при создании на сайте КриптоПро он был помечен, как экспортируемый. В противном случае перенос произвести не получится.


      Перед началом манипуляций подсоедините флешку к компьютеру и перейдите в «Панель управления» системы.













    Способ 2: Средства Windows

    Также перенести сертификат КриптоПро на флешку можно исключительно средствами операционной системы Windows путем простого копирования через «Проводник» . Данный метод подойдет только тогда, когда файл header.key содержит в себе открытый сертификат. При этом, как правило, его вес составляет не менее 1 Кб.


    Как и в предыдущем способе, описания будут даны на примере действий в операционной системе Виндовс 7, но в целом подойдут и для других ОС данной линейки.



    На первый взгляд перенос сертификата КриптоПро на флешку посредством инструментов операционной системы гораздо проще и интуитивно понятнее, чем действия, через КриптоПро CSP. Но нужно отметить, что этот метод подойдет только при копировании открытого сертификата. В обратном случае вам придется для этой цели воспользоваться программой.

    Читайте также: