Как войти в приложение сбис по qr коду

Обновлено: 07.07.2024

До апреля 2021 года в веб-версию СберБанк Онлайн можно было войти только одним способом: введя логин и пароль. Миллионы пользователей каждый месяц забывали эти данные (и мы их прекрасно понимаем). Чтобы решить проблему, мы добавили новый способ входа — по QR-коду. Объясняем, как он работает и почему он совершенно безопасен.

Начнём с цифр. Из ста с лишним миллионов клиентов Сбера около семи миллионов человек заходят в веб-версию СберБанк Онлайн. Из этих семи миллионов человек примерно четыре миллиона активно пользуются нашим мобильным приложением. При этом паттерны поведения на сайте и в приложении у них очень разные.

Мобильное приложение такие пользователи используют практически каждый день, чтобы переводить кому-то деньги, пополнять счёт телефона — в общем, для быстрого решения задач. В веб-версию они заходят раз в две-три недели. В браузере пользователям удобнее решать задачи, требующие сосредоточенности: инвестировать, брать кредит, выполнять сложные переводы, для которых нужны реквизиты.

Почему мы выбрали QR-код и как работает новый способ входа

Мы изучили, как это работает у других компаний — не только банков. И поняли, что вход по QR-коду — популярная опция, к которой пользователи давно привыкли. Например, так это работает в WhatsApp. Чтобы попасть в веб-версию мессенджера, пользователь открывает мобильную версию и сканирует код. Так сервис понимает, что «впускает» именно этого пользователя.

Итак, QR-код оказался оптимальным вариантом: простым и привычным для пользователя, а главное — безопасным. О том, как обеспечивается безопасность, мы расскажем ниже, а сейчас опишем, как технология входа по QR-коду работает у нас.

Как войти в кабинет в СберБанк Онлайн по QR-коду: пошаговая инструкция

1. Откройте сайт.

2. Слева вы увидите форму для входа, а в ней — предложение войти по QR-коду.

3. В форме появится QR-код — отсканируйте его камерой смартфона или через мобильное приложение СберБанк Онлайн.

4. Подтвердите вход в мобильном приложении.

Готово: в веб-версии откроется ваш личный кабинет!

Все эти действия занимают приблизительно 20 секунд. Кстати, если вы ни разу в жизни не пользовались веб-версией и не регистрировались там, это не помешает войти в кабинет таким способом.

Разумеется, мы проводили исследования и собирали фокус-группы, чтобы понять, что клиенты думают о новой фиче. Обратная связь была на 100% положительной: все, кому мы предложили попробовать вход по QR-коду, сказали, что это удобнее ввода логина и пароля.

Личный кабинет клиента банка — святая святых. Предлагая добавить новый способ входа, мы понимали, что он должен быть абсолютно безопасным. Чисто технически настроить вход по QR-коду было просто. В этом нам очень помогли коллеги, которые сделали Сбер ID — сервис единого входа в сервисы СберБанка и партнёров.

Технология была готова в январе, и следующие три месяца ушли на совместную работу со службой безопасности. Мы тестировали фичу, проверяя сотни самых разных сценариев. А что, если у клиента два устройства с мобильным приложением? А если пользователь сказал кому-то из членов семьи код от СберБанка Онлайн? И так бесконечно.

В итоге мы обеспечили несколько уровней защиты. Во-первых, технология входа по QR-коду не работает на смартфонах, которые не защищены паролем или биометрией. При попытке входа приложение выдаст ошибку. Во-вторых, мы с коллегами из Сбер ID продумали, как должен выглядеть экран подтверждения входа в мобильном приложении, чтобы пользователь в любой момент понимал, что происходит, и не впустил в свой кабинет злоумышленника. В-третьих, как только пользователь попадает в личный кабинет, включается фрод-мониторинг, который анализирует все его действия.

О большей части работы, которую мы проделали вместе со службой безопасности, мы рассказать не можем. А жаль! Там было много интересного. Когда все тесты по безопасности были пройдены, мы начали внутренний пилот. Около двух недель команда тестировала новый способ входа, всячески пытаясь его сломать и найти ошибки. Убедившись, что всё работает корректно, мы стали плавно выкатывать новую функцию для пользователей. Тиражирование прошло без происшествий, и теперь вход по QR-коду доступен всем. Со стороны кажется, что мы добавили маленькую фичу, но цифры показывают, что сотни тысяч клиентов уже отказались от входа по логину и паролю, а значит, решили проблему с их запоминанием. Этого мы и добивались.

Загрузите мобильное приложение — скачайте его из магазина приложений или сканируйте QR-код в личном кабинете СБИС.

Приложение работает на мобильных устройствах с операционной системой iOS 12.2 и выше.

Загрузить из App Store

Скачайте приложение по ссылке или найдите его в магазине приложений.

Установить по QR-коду

На персональном компьютере зайдите в личный кабинет СБИС.
Нажмите значок профиля, затем «Мобильное приложение».
Выберите приложение, которое хотите скачать. Для устройств под управлением iOS доступно основное приложение СБИС, СБИС Бизнес и СБИС Курьер.

Когда приложение загрузится и установится, авторизуйтесь в нем.

Приложение работает на мобильных устройствах с операционной системой Android 5.0 и выше. Для определения геолокации и отображения пуш-уведомлений требуются сервисы Google.

Загрузить из Play Маркета

Скачайте приложение по ссылке или найдите его в магазине приложений.

Откройте Play Маркет и введите в строку поиска название приложения.
Выберите приложение из списка и нажмите «Установить».

Программа СБИС упрощает работу с документацией и помогает оперативно предоставлять отчетность в электронном виде. При этом, все данные сохраняют конфиденциальность, благодаря пересылке, которая осуществляется с помощью специальных кодов. Главное, установить ее на свой компьютер или зарегистрироваться на сайте.

Как происходит открытие программы СБИС в онлайн режиме

Программой можно пользовать как в онлайн режиме, так и просто установить ее на ПК. В первом случае пройдите несколько шагов:

Как установить СБИС на компьютер

Чтобы воспользоваться всем функционалом системы, установите ее на компьютер. Для этого:

Открытие программы с помощью электронной подписи

Если входите в программу первый раз, то введите данные, которая она запрашивает о пользователе. Если имеете ЭП, то действия простые:

Как открыть программу, если отсутствует ЭЦП

В случае отсутствия электронной подписи порядок открытия программы отличается. Для этого:

При входе нажмите на авторизацию без ЭП.
Заполните некоторые данные: тип налогоплательщика, сведения об ИП, организации или физическом лице.
Откроется окно для получения лицензии для аккаунта. Нажмите «Ок».
Снова введите необходимые сведения, которые запрашивает система.
Нажмите строку «Далее».
Проверьте корректность заполненных данных, реквизитов.
Перейдите на следующий этап.
Отметьте направление, при помощи которого планируете сдавать отчетность и осуществлять работу.
На последней стадии открытия программы нажмите на кнопку «Готово».

После того, как произвели установку СБИС и ввели все данные, можете начать свою работу, пользуясь всеми ее возможностями.

СБИС – это специальный сервис, которым часто пользуются бухгалтеры. Благодаря программе отпадает необходимость личного предъявления документов и отчетов. Вместо них можно просто послать электронную копию.

Возможности личного кабинета СБИС

Личный кабинет СБИС без лицензии предоставляет лишь возможность получать и утверждать документы от контрагентов и сдавать нулевую отчетность. Однако после покупки лицензии количество возможностей очень увеличивается:

Документооборот в электронном виде с гос.учреждениями, контрагентами, клиентами;
Проверка отчетности компании, включая статус отправки документов;
Раздача задач сотрудникам с разными уровнями доступа и проверка хода выполнения этих задач;
Организация работы через CRM.

Наличие личного кабинета в системе дает возможности самостоятельно изменять реквизиты организации в случае их изменения.

ИНН;
Название организации;
Электронная почта.

Заполнять КПП не нужно, в названии организации предприниматель указывает собственные ФИО и через запятую ИП. В результате успешной регистрации в системе на указанную почту должно прийти письмо с ссылкой для дальнейших действий.

После получения письма со ссылкой на подтверждение регистрации представителю компании потребуется внести дополнительные данные в систему в соответствии с подсказками.

Авторизация в личном кабинете для юридических лиц и ИП осуществляется по логину, которым становится ИНН и паролю, которые указывается в настройках системы при первом входе в личный кабинет СБИС онлайн. В случае, если в настройках участник создал привязку к социальной сети, вместо стандартной авторизации на СБИС он может нажать значок подходящей социальной сети и войти с использованием ее логина и пароля.

Авторизация по сертификату доступна только на тех устройствах, где установлено приложение. При этом не требуется каждый раз вводить логин и пароль, чтобы система узнала пользователя. Авторизация будет проходить по ключу (сертификату), который находится в памяти приложения.

Личный кабинет СБиС++

СБиС++ - это приложение СБИС, которое работает как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Она позволяет одновременно работать по нескольким организация. В каждой организации можно создать несколько профилей для сотрудников, которые также будут работать через приложение. Программа дает возможность настраивать уровень доступа. При покупке данного приложения участники в течение полугода получают бесплатный документооборот с гос.учреждениями, а также электронную подпись.

Отчетность в сервисе

Есть и другие услуги в сервисе, которые позволяют проверять отчетность. Фактически СБИС облегчает работу бухгалтера, предоставляя подсказки на каждом этапе его работы.

Проверка реквизитов

СБИС является огромной базой, которая не только передает документы в соответствующие организации, но и проводит их проверку. Проверка касается реквизитов. Если при составлении отчета бухгалтер ошибся при вводе, отчет ему вернется с указанием неверной информации.

Как удалить личный кабинет СБИС?

Удалить личный кабинет СБИС невозможно. Можно лишь удалить отчетность организации, отдельных сотрудников в профиле или саму программу. Сам личный кабинет. Задать вопрос по прекращению работы можно в технической поддержке.

Решил-таки перейти на сдачу отчетности в электронном виде. Сам я, фрилансер(айти). ИП-шник, на УСН (доходы). Сотрудников до этого не было, поэтому из отчетности было только раз в год в налоговую смотаться. Поэтому нужды сдавать это дело в электронной форме не было. А тут начал так сказать укрупняться. Понял, что зашиваюсь, решил нанять сотрудника. А там ведь ПФР, Росстат, сразу добавляется. Ну значит, пора. Ну я то сам айтишник, вроде все эти программы знакомы, сбис, контур. Ну как знакомы, устанавливал, настраивал для работы. Но не более. Поспрашивал, знакомых бухгалтеров. Посоветовали СБИС. Сами работают, если чего всегда говорят подскажут, что куда нажимать. Ну СБИС, значит СБИС.

А теперь сама история.

Захожу, значит на сайт СБИС, ищу раздел где можно все оформить(контакты) и вижу, кучу их партнеров, через которых с ними взаимодействовать. Ну остановился я значит на "Новых технологиях". Выписали счет, оплатил, заполнил кучу всяких "бланков". Ну и решил съездить забрать ЭЦП. Звоню, на прошлой недели. Так и так, оплачивал ЭЦП для СБИСа, хочу забрать. И всякое такое. Договорились на вторник-среду этой недели. Уже тогда мне показалось странным. Ведь с момента оформления и оплаты прошел месяц. А подпись получается не готова. Ну ладно, думаю. Сам может и виноват, надо было сразу как оплатил им позвонить. Наступает, значит вторник(это вчера). Утро. Звонят мне с "новых технологий" типа, можно подъезжать завтра(среда). Ну я такой: "Хорошо, подъеду". Но все оказывается не так просто. Мне сразу: "а во сколько подъедите?". Ну я такой: "в течении дня. Со-скольки и до-скольки работаете?". А мне такие: "обломись-ка, ты так к нам так не подъедешь. Говори точно во сколько будешь или иди нафиг". Ээээ? Чего за бред? Почему я не могу просто приехать в ВАШЕ рабочее время и просто подписать доки и забрать свою ЭЦП? Я даже не думал, что такое бывает. Если они на пустом месте такой геммор разводят, то могли бы сразу предупреждать. Меня, например, такое вообще не устраивает. Во-первых, это какой-то бред, а во-вторых у меня такая особенность работы, что я сам точно не знаю, когда буду свободен, а когда занят.

Если вы думаете, что история на этом закончилась, то неправы.

Б**, ну на х** я с ними вообще связался?

Кстати, может, кто подскажет. Где реально быстро сделать ЭЦП, для сдачи отчётности ИП-шнику на упрощенке с одним сотрудником. Контур? 1С-отчетность? Но только без такого развода. Или у других тоже так?

Читайте также: