Как восстановить файлы в вайбере

Обновлено: 21.08.2024

Восстановить переписку вместе с мессенджером – очень непростая задача. Почти все операторы мобильной связи, равно как и сами мессенджеры, не копируют пользовательскую переписку на свои сервера.

Удаленные переписки в Вайбере не хранятся. Это сделано в целях сохранения конфиденциальности и целостности данных – так риски, что злоумышленники получат доступ к вашей личной информации, сведены к нулю.

Функция резервного копирования

Компания Google предоставляет всем своим пользователям 15 Гб памяти в облачном хранилище, поэтому, чтобы иметь возможность пользоваться им, необходимо зарегистрировать аккаунт Google. Чтобы синхронизировать его с Вайбером на телефоне:

Перейдите в настройки и выберите опцию «Резервное копирование».
Нажмите «Создать копию», «Добавить аккаунт».
Внесите данные своего профиля Google.
В открывшемся окне кликните «Разрешить».

Зайдите в тот же раздел «Резервное копирование».
Выберите вариант «Восстановить».
Войдите в свой профиль Google и нажимаете «Разрешить».

Можно ли настроить функцию резервного копирования автоматически? Эта возможность есть только у обладателей устройств под управлением iOS, на остальных операционных системах загружать данные в облако необходимо вручную.

Включить резервное копирование на iPhone или iPad а автоматическом режиме можно следующим образом:

Откройте мессенджер Viber.
Перейдите в меню «Еще» (три точки справа внизу).
Выберите «Настройки», «Резервное копирование».
Включите опцию «Создать автоматически».
Выберите как часто необходимо делать копии (1 или 4 раза в месяц).

Восстановление в декстопе

Первые два метода доступны сугубо для мобильных платформ. Чтобы восстановить вашу переписку на ПК, необходимо использовать другой способ.

Сторонние программы для восстановления бесед

Также можно использовать дополнительные приложения. Рассмотрим два самых практичных и популярных из них. Эти программы доступны в AppStore или PlayMarket.

Утилита Backup Text for Viber

Настройте формат файла для хранения истории (кнопка «File Type»).
Выберите желаемый формат, рекомендуется – HTML.
Перейдя в раздел «Export to» выберите, куда будут отправляться данные – SD-карта, Gmail
Нажмите на «Export to…» и подтвердите действие.

Утилита Titanium Backup Pro

Открыть приложение, зайти в меню.
В открывшемся окне выбрать «Резервные копии пользовательского ПО».
Подтверждаем действие.
После запуска копирования переходим во вкладку «Восстановить» и подтверждаем действие.

Восстановление медиафайлов

На смартфоне медиафайлы находятся в папке: sdcard/viber/media.

На ПК медиафайлы находятся в папке: C:Users/Имя Пользователя/Documents/Viber/Downloads.

Восстановить удаленные медиафайлы поможет дополнительная утилита Hetman Partition Recovery. Для этого необходимо загрузить и открыть приложение, просканировать носитель информации, на котором находится информация (SD-карта, раздел жесткого диска) и, выбрав необходимые данные, создать список восстановления, затем нажать «Восстановить».

Общение и обмен файлами в Viber – не только досуг и развлечение, но и неотъем-лемая часть деловой переписки. В письмах содержатся памятные фотографии, копии документов и другие важные материалы, потеря которых нежелательна.

Способы восстановления фото с Вайбера

В такие моменты рискуешь ошибочно удалить нужную информацию.

Восстановить удаленные фото в Вайбере можно следующими способами:

копированием из папки хранения графических файлов приложения;
специальными программами;
из резервной копии;
из облака.

Последний вариант возможен, только если фото открывались с помощью Google Photos.

Рассмотрим первый способ. Он достаточно прост, но в разных типах устройств отличается местом расположения галерей картинок. Следует рассмотреть сразу несколько способов, если проблема возникла с тем, что в Вайбере не открываются фото.

На телефоне

Программа Viber сохраняет графические файлы в определенной папке. Для смартфонов под управлением ОС Android, например, таких как Ксиоми и Самсунг – это «Viber Images».

Чтобы перейти к данной папке, надо в приложении открыть проводник «Мои файлы». Далее «Viber» и «media». Полный путь будет выглядеть так: «/viber/media/Viber Images».

В этом каталоге необходимо отыскать нужный файл, скопировать его и затем вставить в папку назначения.

На заметку! Для удобства поиска в галерее фото можно переключиться в режим эскизов, а также выбрать сортировку по времени создания файла.

На компьютере

Аналогично происходит копирование фото на ПК. Для ОС Windows его следует искать в папке пользователя – «\Documents\ViberDownloads».

Специальные программы

Иногда картинка удаляется не только из чата мессенджера, но и полностью из каталога сохраненных медиафайлов.

В этом случае восстановить потерянные фото в приложении перечисленными выше способами не получится. Помогут только специальные программы.

Самый простой вариант – это применение утилит, работающих на ПК, например, Recuva или PhotoRec. Доступ к телефону они получают через кабель либо Card Reader (картридер). Процесс восстановления происходит, как на обычном USB-носителе.

Кстати, Айфоны не поддерживают SD-карты, а также введены некоторые ограничения на их использование и в последних версиях Андроид.

Кроме того, этот способ подходит не для всех моделей. Новые устройства на ОС Андроид теперь не видны как USB-накопители при подключении к компьютеру. Они определяются как проигрыватели медиафайлов. Не все утилиты способны получить доступ к смартфонам по протоколу MTP.

Рассмотрим примеры программ сохранения данных для мобильных устройств.

Backup Text for Viber

Иногда назревает потребность поменять смартфон на новый. Приходится удалять Вибер и устанавливать его на другой гаджет. Определенную помощь в таких ситуациях оказывает BackupText for Viber. Эта программа разрешает сохранять всю переписку в текстовый файл форматов txt, csv, html или excel. Затем отправлять его по электронной почте.

К сожалению, фото и другие медиафайлы это приложение не сохраняет.

Titanium Backup Pro

Мощный инструмент резервирования данных – программа Titanium Backup Pro. Широкий набор функций позволяет сохранять и восстанавливать приложения целиком, со всеми данными и настройками.

Важно! Для работы программы требуется полный доступ к системе (root-права).

Titanium Backup Pro поможет восстановить фото из Вайбера, если пользователь удалил файл с телефона. Но прежде всего нужно сохранить копию Viber в zip-архив. При необходимости убирайте мессенджер с телефона и переносите на другое устройство. Его всегда можно вернуть из zip-архива.

Резервное копирование

Существует масса обстоятельств, по которым следует заранее подумать о резервном хранении ваших данных:

случайные удаления;
форматирование диска или карты памяти;
переустановка ОС;
сброс настроек смартфона к заводскому состоянию;
потеря информации из-за проблем с носителем;
вирусы.

В каждой операционной системе присутствует свой набор программ резервного копирования.

Для смартфона на Андроиде

На Android устройствах существует несколько вариантов резервирования данных: сохранение в облаке, с помощью ПО и системный бэкап.

Наряду со встроенным автоматическим сохранением некоторых данных в облаке Google есть возможность синхронизации фото и других файлов с помощью соответствующих сервисов G-Photo и G-Disk. Но объем ограничен.

Наиболее полное сохранение данных получается при применении специальных программ либо системного бэкапа.

Для айфона

У владельцев iPhone есть свои инструменты резервного копирования. По умолчанию информация автоматически сохраняется на облаке iCloud. Изначально выделяется 5 Гб, дальнейшее увеличение объема потребует абонентской платы.

С помощью iTunes можно создать копию данных как на Windows PC и Mac iOS, так и в iCloud. Для восстановления информации потребуется только Apple ID и пароль.

В итоге делаем вывод: не стоит надеяться на сомнительную возможность восстановления удаленных файлов. Только резервное копирование способно защитить фото от их потери с Viber.

Восстановление фотографий в Вайбере

Фото с Вайбера автоматически сохраняются в галерее, а также в папке Viber в памяти устройства. Вернуть их в чат не получится, однако файлы всегда можно найти и посмотреть. Для этого придется пользоваться проводником и галереей.

Внимание. Если в настройках Viber выключена опция автоматического сохранения фото в галерею, найти фотки в памяти устройства не получится.

Как восстановить фото

Что делать, если случайно удалили фото в Вайбере, как восстановить их? Вернуть их в чат нельзя, найти снимки можно в специальном разделе в памяти устройства или на компьютере. По умолчанию мессенджер скачивает все полученные фотки и сохраняет их в папке. Найденные снимки можно отправлять друзьям, устанавливать в качестве заставки рабочего стола или отправлять по почте.

Где можно найти фотки, если они удалились в Вайбере:

В галерее устройства.
В папке Viber, найти ее получится через проводник.
Через компьютер, перейдя в раздел, в котором сохраняются все полученные в чатах файлы.
В архивах, созданных сторонними приложениями (в этом случае получится вернуть фото в чат Viber).

Разберем подробнее каждый из способов, как найти и восстановить фото в Вайбере. Если нужно вернуть все снимки, но телефон новый, указанные варианты работать не будут. Все полученные и отправленные снимки записываются в галерее или в папке Viber images, искать нужно именно там.

Способ 1: поиск снимков в галерее и через проводник

Один из способов восстановления случайно удаленных снимков в Вайбере – поиск их через галерею. В памяти сохраняются все фото, однако часть из них записывается в галерею, а часть – в папку Viber images.

Как найти фото Вибер через галерею:

Совет. Если используете Viber на Андроиде, настройте синхронизацию папки Viber с сервисом Google Фото. Тогда все файлы будут копироваться в облако, войти в него получится и через новое устройство. Снимки останутся без изменений даже после случайного уничтожения телефона или полной его очистки.

Как найти и восстановить фото из Вайбера через проводник:

Способ 2: использование сторонних программ

К преимуществам таких программ можно отнести возможность сохранения фоток, а также функцию создания архива со всей перепиской. К минусам – сложные настройки, требование к наличию Root-прав, сложные настройки.

Способ 3: компьютер

Как восстановить фото в Вайбере после удаления? Можно воспользоваться компьютером, если на нем был установлен мессенджер, он автоматически синхронизировался со смартфоном и скачивал изображения из чатов.

Как найти раздел с фотками в Viber на компьютере:

Откройте проводник и перейдите по адресу: C:\Users\Documents\ViberDownloads.
В папке сохранены все снимки, которые появлялись в чатах мессенджера.
Также перейдите в раздел PublicAccountMedia, в нем есть файлы из сообществ.

Если Вайбер не был синхронизирован с компьютером, вернуть снимки не получится.

Копия не сохранялась, что делать

Как восстановить удаленные фото из Вайбера, если резервная копия не была настроена, а автоматическое сохранение фоток отключено в настройках. Вернуть фотографии через галерею или проводник не получится. В этом случае вариант остается только один – попросите собеседников снова скинуть снимки через Вайбер, для этого им придется войти в чат, выделить все фотографии и нажать на клавишу «Переслать».

Как восстановить удаленные фото в Вайбере? Использование сторонних сервисов не рекомендуется. Попробуйте найти снимки в галерее или через проводник. Если был синхронизирован компьютер или планшет, поискать фотки следует и в их памяти.

Содержание:

Шаг1. Запустить Viber на смартфоне, перейти в меню и выбрать пункт «Настройки».

Отметим, что файл чатов будет заархивирован с расширением .zip, поэтому пользователю будет достаточно разархивировать файл и прочитать необходимые чаты при помощи Microsoft Excel.

Важно: вышеописанный файл скрывается операционной системой устройства. Для выполнения любых манипуляций с ним пользователю необходимо иметь Root-права или воспользоваться сторонним ПО, предоставляющим такую возможность.

C:\Users\ Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\ Номер телефона

запустить программу и провести анализ диска.
Найти и восстановить файл viber.db
Заменить файл viber.db на восстановленный по адрессу
C:\Users\ Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\ Номер телефона

Достаточно сохранить файл viber.db на любой носитель и вставить его по пути:
C:\Users\ Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\ Номер телефона.

Восстановление медиафайлов Viber на ПК и Android

При помощи RS Partition Recovery можно восстанавливать утерянные картинки, документы и видео после удаления Viber или переустановки системы Windows.

Для этого достаточно знать место, куда автоматически сохраняются медиафайлы Viber на ПК и Android.

По умолчанию, место хранение медиафайлов Viber на компьютере находится в папке:

C:\Users\ Имя Пользователя \Documents\ViberDownloads

На телефонах Android, Viber сохраняет медиафайлы на карте памяти в папке:

Зная об этом, можно восстанавливать абсолютно все удаленные или утерянные медиафайлы, используя универсальную программу для восстановления данных RS Partition Recovery.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Почему некоторые файлы, после восстановления, могут не открываться?

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Как я могу проверить, можно ли восстановить мои данные, перед покупкой?

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Почему так происходит

Кроме случайного удаления причина потери изображений заключается:

На смартфоне недостаточно места для сохранения;
Случайно изменили путь к фотогалерее;
Нестабильное интернет-соединение. Фото не успевает загрузиться;
Устаревшая версия мессенджера.

Как восстановить удаленные фото Viber

Удаленные изображения восстанавливаются:

копированием из директории хранения графических файлов приложения;
специализированным ПО.

Как вернуть удаленные фотографии копированием на телефоне

Мессенджер сохраняет изображения в отдельной директории:
Найдите в папке нужный файл, скопируйте и вставьте его в место назначения.

Переключитесь в режим эскизов. Выберите сортировку по времени. Будет легче искать файл.

Восстанавливаем на ПК

Процесс поиска не отличается. Данные хранятся в папке:

Специализированный софт

Если картинка удалилась из чата и каталога сохраненных файлов, рассмотренный выше способ не поможет. Используйте специализированный софт. Простой вариант — применение ПО работающего на ПК. Подробнее об этом смотрите в статье: «Восстанавливаем фото». Смартфон к ПК соедините с помощью кабеля. Телефон будет виден как USB накопитель.
Это способ подходит не для всех моделей смартфонов. Они при подключении к ПК не видны как накопитель USB. Определяется как проигрыватель медиафайлов. Что предпринять. Используйте специализированный софт.

Как восстановить удаленные фотографии из Вайбера (Viber) программой DiskDigger

Как пользоваться

Откройте приложение, перейдите:
Начнется поиск. Выделите фото, которые восстановить:
Определитесь с местом сохранения.
Удаленные фотографии восстановятся. Чтобы ускорить поиск, в настройках установите дату и минимальный размер изображения.

Вывод

Мы рассмотрели, как восстановить удаленные фото с Вайбера (Viber). Рассмотренные способы помогут найти пропавшее изображение.

Читайте также: