Не работает блокировка приложений касперского
Обновлено: 07.07.2024
Установил для пробы антивирус Касперского. Пока пробную версию, впрочем не суть важно.
Не могу скачать файлы по ссылкам на форуме. см. во вложении.
До этого с касперским никогда не работал, оно, конечно разберусь, но время жалко. Кто в курсе подскажите, пожалуйста где эта фигня настраивается
Немного не то. У меня проблемы не с запуском установленных программ, а с загрузкой файлов по ссылкам на форуме.
Посмотрите Веб-антивирус - шелкайте Настройки - рекомендуемые (указатель на середине должен стоять). Еслим уж совсем никак снимите галочку временно (тогда уж точно должен качать).
К великому сожалению, Касперский "не ловит мух" уже лет 20. Жалко. Хороший был антивирь тогда. Сейчас это инструмент для скачивания денег от юзеров.
Все грузится и открывается по ссылкам. У меня WINDOWS 10 и KIS.
К великому сожалению, Касперский "не ловит мух" уже лет 20. Жалко. Хороший был антивирь тогда. Сейчас это инструмент для скачивания денег от юзеров.
А что есть донецкий антивирь, выражаясь вашим жаргоном? Так пользуйтесь им. Чтобы публиковать подобные комментарии, нужно было лично убедиться в свойствах и не жмотничать при приобретении последних версий. Я доверяю лаборатории Касперского и пользуюсь услугами много лет (и не собираюсь менять на что-то. ).
Я доверяю лаборатории Касперского и пользуюсь услугами много лет (и не собираюсь менять на что-то. ).
Установил для пробы антивирус Касперского. Пока пробную версию, впрочем не суть важно.
Не могу скачать файлы по ссылкам .
До этого с касперским никогда не работал, оно, конечно разберусь, но время жалко. Кто в курсе подскажите, .
Вы бы ещё на сайте гинекологов спросили
Юра. Если я крайний справа, то пришли фото в нормальном разрешении
Я доверяю лаборатории Касперского и пользуюсь услугами много лет (и не собираюсь менять на что-то. ).
А я после появления W7 и последующих версий Widows вообще, что такое антивирус забыл и никаких проблем (для самоуспокоения архив фото и пр. документов на съемном диске держу, только вот не разу не воспользовался), купил антивирус - выбросил деньги на ветер 100%.
Вы бы ещё на сайте гинекологов спросили
Продублируйте то, что запостили сюда на сайт гинекологов. Коль вы уж так убеждены, что именно там самые знатоки и ценители Касперского.
Я же спросил здесь, и, заметьте, тех,
Если вы не в курсе, зачем что-то писать в качестве ответа?
В том, что здесь есть те, кто поможет советом я не сомневаюсь, а мнение о всех других форумах, кроме QRZ ру я скромно опущу.
Продублируйте то, что запостили сюда на сайт гинекологов. Коль вы уж так убеждены, что именно там самые знатоки и ценители Касперского.
Я же спросил здесь, и, заметьте, тех,
Если вы не в курсе, зачем что-то писать в качестве ответа?
В том, что здесь есть те, кто поможет советом я не сомневаюсь, а мнение о всех других форумах, кроме QRZ ру я скромно опущу.
Сергей, я в курсе.
Но там (у Касперского) Вам лучше помогут. Есть ещё техподдержка, где адекватно реагируют. Впрочем, хозяин - барин. Извините.
Юра. Если я крайний справа, то пришли фото в нормальном разрешении
Рассказываем, как открыть программу, даже если антивирус бьет тревогу при ее запуске.
20 сентября 2021
Задача любого защитного решения — обеспечивать безопасность системы и сообщать пользователю об угрозах. А что делать, если вместо зловреда антивирус блокирует безобидную программу или без причины бьет тревогу во время сканирования? Возможно, вы столкнулись с ложноположительным срабатыванием.
В чем разница между доверенными программами и добавлением в исключения
Мы хотим, чтобы пользователям было удобно работать с нашими программами. Поэтому в наших самых популярных решениях — Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud — исключения настраиваются одинаково. Но прежде чем перейти к подробным инструкциям, позволим себе отступление, чтобы вам было легче понять, что именно вы будете делать дальше.
Современные защитные решения подходят к защите комплексно: они не только проверяют (при антивирусном сканировании и перед запуском), нет ли чего-то вредоносного в коде программ, но еще и следят за подозрительными действиями установленных в системе программ.
Поэтому наши разработчики разделили настройки для этих двух типов проверок:
- Чтобы антивирус не блокировал запуск приложения из-за подозрительных действий, надо сделать его доверенной программой.
- А чтобы антивирус перестал ругаться на программу при сканировании, ее надо добавить в исключения.
Теперь подробнее о том, где и как можно настроить обе эти опции в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security или Kaspersky Security Cloud.
Что делать, если антивирус не дает запустить программу
Как правило, антивирус блокирует запуск программы, если видит в ее активности что-то потенциально опасное. Если вы уверены, что ваше приложение делает только то, что нужно, добавьте его в список доверенных. Для этого в настройках исключений:
- Откройте настройки Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud).
- Выберите раздел Угрозы и исключения.
- Прокрутите вниз до самого конца.
- Нажмите Указать доверенные программы.
Настройки доверенных программ в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud
- Укажите путь к нужному приложению (то есть к тому файлу, который вы запускаете).
Выбор доверенной программы
- Выберите, какие именно действия программы защите нужно игнорировать.
Общее правило тут простое: чем меньше галочек, тем лучше. Мы советуем поэкспериментировать, поочередно включая и отключая следующие три:
- Не проверять открываемые файлы
- Не контролировать активность программы
- Не проверять зашифрованный трафик
Никогда не разрешайте взаимодействие с интерфейсом защитного решения! Добропорядочным приложениям это не нужно.
Допустимые опции для исключения из защиты
Что делать, если антивирус ругается на программу при сканировании
Если программа вызывает у антивируса вопросы при сканировании, или же вы попробовали добавлять ее в список доверенных, но это не помогло, можно попробовать добавить ее в исключения из проверки. Для этого вернемся к разделу Угрозы и исключения в настройках.
Настройки исключений в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud
- В открывшемся окне нажмите Добавить.
Добавление нового исключения
- Нажмите Обзор.
- Выберите файл, который вы хотите добавить в исключения.
Путь к файлу-исключению и выбор компонентов, которые будут его игнорировать
- Выберите компоненты, которые будут игнорировать файл при проверке. Для начала мы советуем отметить пункты Проверка и Файловый Антивирус, а если это не поможет — поэкспериментировать с остальными галочками, но не выбирать сразу все.
Заключение
Теперь вы знаете, как настроить антивирус под свои нужды, если вам кажется, что он мешает работе. Однако помните, что его цель — защитить ваш компьютер, а не помешать вам. Поэтому не стоит увлекаться и злоупотреблять списком исключений, чтобы не пропустить реальную угрозу.
Перед тем как звонить в техническую поддержку обязательно проверьте все настройки и сверьтесь с инструкцией по установке, все ли вы сделали правильно. Если вы подключаетесь через беспроводную сеть по wifi роутеру, то также для начала проверьте, не заблокирован ли доступ к сети на каком либо другом устройстве (планшет, телефон, ноутбук).
Хочу сказать сразу, что удалять ничего не придется. Все достаточно просто решится изменением настроек компьютера и самого антивируса. Если вы все таки удалили программу безопасности и не знаете какой антивирус выбрать, то советую прочитать статью на эту тему.
Итак, давайте рассмотрим несколько вариантов решения проблемы связанной с блокировкой сети антивирусом.
Отключение фильтра антивируса блокирующего интернет
После установки программы безопасности в свойства вашего сетевого подключения автоматически добавляется дополнительный параметр «Network Filter»,
который при неграмотной настройке отключает интернет. Чтобы убрать такой фильтр необходимо зайти в центр управления сетями и общим доступом и в левой колонке выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»
.
Вас перебросит в раздел «Сетевые подключения»,
где мы и будем продолжать дальнейшее внесение изменений. На ярлыке того подключения через которое осуществляем выход в интернет нажимаем правой кнопкой мыши и в раскрывшемся меню выбираем пункт «Свойства
».
После проделанных операций откроется окно свойств подключения, где необходимо будет убрать галочку напротив фильтрующего компонента, который как раз и блокирует сеть.
После чего нажимаем кнопку ОК и для полноценного вступления в силу новых настроек, перезагружаем компьютер. Чаще всего такой способ помогает снять блокировку выхода в интернет, связанную с работой антивируса. Но случается такая ситуация когда данный метод не помогает и нужно лезть в настройки программы безопасности и снимать блокировку соединений вручную.
Теперь постараюсь коротко рассказать о том, какие настройки необходимо изменить в самой антивирусной программе. В качестве примера я выбрал наиболее популярный антивирус Касперский.
Если после установки отключился интернет, то достаточно изменить некоторые параметры. Первое что нужно сделать это зайти в настройки Касперского. Для этого в нижнем правом углу монитора на значке антивируса нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Настройка».
Перед вами появится окно, в котором нужно выбрать вкладку Настройка и в
пункте «Контроль рабочего места» выбрать компонент «Веб-Контроль
».
Если у вас заблокирована сеть, то для начала уберите галочку рядом с пунктом «Выключить Веб-Контроль» и проверьте не заработало ли подключение. Если все в порядке, то можете попробовать удалить правила доступа и вновь включить Веб-Контроль. На мой взгляд, этот параметр не особо принципиален при работе в сети интернет и может быть спокойно отключен, как это сделано у меня на компьютере.
Собственно на этом хотел бы закончить свое повествование о том, что делать если антивирус блокирует выход в интернет. Существует множество антивирусов, которые могут отключить интернет соединение и если рассказывать о настройках каждого из них то мне просто не хватит времени и нервов. Надеюсь, что после прочтения статьи вопросов не осталось, но если таковые имеются, то спокойно оставляете их в комментариях.
Нередко случается, что антивирус касперского, который должен обеспечивать безопасность локальной сети, наоборот всячески мешает доступу к сетевым ресурсам.
Поэтому здесь мы разберем, что делать, если касперский блокирует локальную сеть, и какие настройки необходимы, если доступ к компьютеру ограничен.
Прежде чем приступать к диагностике проблемы, убедитесь, что
- — у вас установлена свежая версия антивируса;
- — на компьютере обновлен драйвер на сетевую карту.
Что делать, если касперский блокирует локальную сеть?
Для проверки следует временно отключить защиту. Для этого правой кнопкой мыши кликните по значку антивируса в системном трее и выберите пункт «приостановить защиту».
Также необходимо отключить брандмауэр windows — Касперский сам выполнит задачу сетевого экрана, присвоит статусы и будет контролировать сетевое соединение. Если же оставить брандмауэр включённым, то антивирус будет периодически отключать сеть.
Необходимо сразу запомнить название сети и .
Для этого зайдите «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера» — «Подключение по локальной сети» (имя локальной сети по умолчанию — модель сетевой карты: Realtek RTL8102E…, Atheros и другие).
Настройка касперского для локальной сети:
1) откройте главное окно антивируса; 2) внизу слева кликните знак настройки (шестерёнка); 3) в левой колонке нажмите «защита»; 4) далее в правом окне — «сетевой экран»; 5) внизу — кнопку «сети»; 6) выберите свою сеть (название которой вы запомнили ранее)
Двойным кликом откройте свойства сети и выберите тип сети «доверенная сеть». Далее по необходимости можно отключить драйвер NDIS filter (скорость обмена по сети значительно увеличится). Отключается он в настройках локальной сети и настройке не подлежит.
Включать и перезагружать компьютер необходимо с включенной локальной сетью и подключенным к сетевой карте компьютера кабелем, т.к. Касперский начинает конфликтовать со службой «Обозреватель компьютеров».
Также можно запрещать или ограничивать определённым программам выход в локальную сеть. Для этого выполните пункты с первого по четвёртый и выберите «Настроить правила программ».
Здесь есть на выбор четыре группы: доверенные, слабые ограничения, сильные ограничения и недоверенные. С помощью правой кнопки мыши выберите подходящий приоритет для работы программ, после чего добавьте новые группы и программы. Для этого выберите:
1)подробности и правила 2)сетевые правила 3)ограничения 4)сбросить параметры 5)удалить из списка 6)открыть папку программы
Правила программ по умолчанию «наследуются» от установленной программы, но их можно поменять на необходимые. Для этого правой кнопкой мыши кликните нужную программу (или подгруппу) и выберите соответствующий пункт в меню.
Решил написать коротенькую статью относительно мною любимого спесиалиста-ru г. Касперского и его изобретения века — антивируса — ни в какие рамки его невозможно засунуть! Или нужно засунуть…
В общем это — да, проблема! Особливо для непродвинутого пользователя ПК! Давайте решим эту задачу:
Видео
По этому поводу записал короткий ролик, где показываю всё то, о чем написано в инструкции выше.
Kaspersky Endpoint Security 10
- Откройте Kaspersky Endpoint Security 10 .
- На вкладке Настройка выберите пункт Антивирусная защита .
- В разделе Исключения и доверенные программы нажмите на кнопку Настройка .
Microsoft Security Essentials
Чтобы создать Правило исключений , выполните следующие действия:
- Откройте Microsoft Security Essentials .
- Перейдите на вкладку Параметры.
- Выберите Исключенные файлы и расположения и нажмите на кнопку Обзор .
- Укажите папку e-publish (C:Program Files (x86)e-publish) и нажмите на кнопку Добавить .
- После добавления, нажмите Сохранить изменения . Если компьютер запрашивает разрешение на изменения, жмем кнопку ДА .
Norton Security
Чтобы создать Правило исключений , выполните следующие действия:
1. Откройте Norton Security.
3. Выберите Защита от вирусов.
4. Перейдите на вкладку Сканирование и угрозы и найдите Элементы для исключения из сканирования , выберите Настройки [+].
5. Выберите Добавить папку и нажмите на значок папки, чтобы открыть окно выбора папок.
6. Укажите путь к папке e-publish (C:Program Files (x86)e-publish) и нажмите ОК.
Panda
Чтобы создать Правило исключений , выполните следующие действия:
- Откройте Panda Antivirus .
- Нажмите на значок настроек, в виде трех горизонтальных полос и выберите Настройки .
- Переходим на вкладку Антивирус и прокручиваем вниз списка, пока не отобразиться вкладка Исключения . Напротив окошка Файлы и папки , нажимаем на кнопку Добавить.
- Указываем папку e-publish (C:Program Files (x86)e-publish) и нажимаем ОК .
как отключить проверку защищённых соединений — Kaspersky Internet Security
Да, много горя приносит этот защитник неопытному пользователю)) а вместе с ним и владельцу сайта, на который не могут попасть посетители из-за его трогательной защиты.
1 — Когда-то… этот защитник Каспер совал виртуальный код в сгенерированную страничку сайта, — на мой взор, бессмысленный код (не знаю, как сейчас обстоят дела)…
2 — когда-то (опять же — не знаю, как сейчас…) помечал, и совершенно бездоказательно, некоторые сайты, предупреждая их посетителя о возможной опасности… и что, мол, лаборатория К* сайт не проверяла!
Напрашивается логичный вопрос: закаким чёртом тогда предупреждать о мнимой опасности (попросту пугать пользователя) раз не было проверки и опасностей не выявлено?
Считаю это неограниченным свинством г. Касперского и К° по отношению к обычному пользователю! и владельцу сайтов. Ну ладно владельцы блогов/сайтов — разберутся. А вот новички, т.е не подкованные в техническом вопросе — терпят бедствие! и всего-то из-за первичных настроек антивируса.
На мой взгляд — !! нельзя выставлять по умолчанию сомнительные настройки!! — а г. Каспер выставляет, наперекор логике))
Ну, ладно! чёрт с этой лабораторией!
Приступим непосредственно к нынешней теме, и узнаем как…
По каким причинам Касперский блокирует сайт?
Для начала давайте разберемся, по каким причинами сайт может блокироваться антивирусом Касперским.
○ вы могли купить домен, который числится в базе Касперского, как вредоносный сайт.
○ вы могли установить на сайт плагин или скрипт с вредоносным кодом.
○ антивирусник Касперский может заблокировать сайт из-за рекламы, которая тоже числится в базе подозрительных сайтов.
○ антивирусник Касперский может заблокировать сайт при наличии ссылки на вредоносный ресурс. Рекомендую быть аккуратным, когда ссылаетесь на какой-то ресурс или устанавливаете счетчик каталогов у себя на сайте (блоге).
○ обычное подозрение на вирус.
○ по жалобам конкурентов или пользователей.
отключить проверку защищённого соединения
Вот эту проверку нам и нужно отключить.
Ладно, это иная тема — иной статьи, касаемой мутной водицы модного нынче ssl — думается, что эти взаимные сомнения в легитимности конкурирующих кампаний ещё долго будут продолжаться, ибо труднёхонько прийти к единому знаменателю — мировому стандарту.
Но как же эту проверку защищённого соединения отключить? Просто!
Переходим в «настройки» антивируса «шестерёнка» такая… Её можно отыскать либо в трее, кликнув по значку… либо в окне программы.
Как только откроется окошко настроек, нужно кликнуть по «Дополнительно» (скрин ниже).
Обратите внимание (следующая картинка): у вас будет по умолчанию активным пункт «Проверять защищённые соединения по запросу компонентов защиты.
Нужно выбрать «Не проверять защищённые соединения» !!
Я не буду много сорить скриншотами, ибо и так понятно.
Как только станете менять «настройку», перед вами выпадет предупредительное окошко, в котором будет что-то типа «Точно отключить проверку защиты? — уровень защиты снизится ведь» — вы соглашаетесь!! Непременно нужно согласиться! ибо фигня всё это!
Знаний для прочтите текст в окошке предупреждения: забавно! игра слов маркетологов и не более… …и, не дай Бог, коли что с нами приключится, в любом случае виновными останемся мы! но не лаборатория. Так что…
…ну, например это: «будет отключен родительский контроль»!
Ну и что? спросим мы. Дети и так куда угодно влезут, ведь они чаще всего «шарят» больше родителей.
…или это: «будут отключены безопасные платежи»!
В общем все эти закавыки понятны, однако — все те глубинные знания обычному пользователю ни к чему: о них сегодня говорить не будем. А посему, закругляясь…
Прошу простить за лирику.
После изменения настроек, снова можете посещать любимые сайты.
Ничего страшного не произойдёт…
Я не пользуюсь Касперским из этических соображений (нервам спокойнее), поэтому буду признателен, если кто-то из читателей поделится информацией относительно того, как обстоят дела в оплаченном варианте антивируса. ??
И конечно же, читайте статьи сайта и подписывайтесь: Делюсь горьким опытом — кое-какими знаниями, для вашего сладкого благополучия))
Рекламное ПО — это часть программного обеспечения, которое используется как инструмент распространения онлайн рекламы. Рекламные вирусы созданы таким образом, чтобы наполнить браузер постоянным потоком разных рекламных предложений. Кроме этого, подобные зловреды могут принудительно перенаправлять пользователя вместо нужного ему сайта на другой — рекламный или вредоносный сайт. Чаще всего, это перенаправление определяет установленный на компьютере антивирус и блокирует его. Такая блокировка приводит к тому, что становится практически невозможным использовать веб браузер по назначению
Таким образом, очень важно выполнить инструкцию приведенную ниже. Она поможет вам удалить рекламный вирус, снять блокировку браузера и очистить ваш компьютер от всей навязчивой рекламы. Более того, эта пошаговая инструкция поможет вам восстановить настройки браузера и избавиться от других вредоносных программ, которые могли попасть на ваш компьютер вместе с рекламным ПО.
Как удалить вирус, который не дает установить антивирус
Как рекламное ПО, вызывающее блокировку браузера антивирусом, проникло на компьютера
Рекламные вирусы распространяются вместе с разнообразным бесплатным ПО. Это означает, что необходимо быть очень осторожным, когда вы инсталлируете любое программное обеспечение, скачанное с Интернета, даже если вы загружаете файлы с известных и проверенных хостингов. Вседа читайте ‘Лицензию’ и ‘Правила использования’. Во время инсталляции нового приложения выбирайте только Расширенную или Ручную установку. Старайтесь отключать все предложенные дополнительные модули и неизвестные программы, даже те, описание которых кажется вполне безобидным. Чаще всего именно небрежность во время инсталляции неизвестной программы приводит к тому, что рекламное ПО проникает на компьютер и начинает демонстрировать огромное количество навязчивой рекламы, что в свою очередь может привести к тому, что ваш антивирус начнет блокировать все браузеры установленные в системе.
Вирус блокирует сайты антивирусных программ
Антивирус не обновляется, при этом ключ рабочий.
Напоминаем о лицензионности софта. При лицензионном софте, вирусы проникают значительно реже, чем при пиратском. Так, что выбор за Вами.
Как удалить блокировку браузера
Чтобы решить проблему из-за которой ваш антивирус стал блокировать установленные на компьютере браузеры, вам необходимо найти в системе рекламный вирус и удалить его. Так же очень важно сбросить настройки браузеров к значениям по-умолчанию. Наша команда разработала простую и эффективную инструкцию. Она позволит вам легко очистить компьютер от рекламного вируса и таким образом убрать блокирвку браузера вашим антивирусом, а так же очистить Chrome, Firefox, IE, Edge, Yandex, Opera и другие браузеры от навязчивой рекламы. Пожалуйста, прочитайте эту инструкцию полностью, затем сделайте ссылку на неё или просто распечатайте, так как в процессе её выполнения вам может быть понадобиться закрыть браузер или перезагрузить компьютер.
Проверить список установленных программ и удалить все подозрительные
Очень важно на начальном этапе определить программу, которая являлась первоисточником появления блокировки браузера и удалить её.
Утилита KVRT
На англоязычном ресурсе прочитал, что подобная проблема решается с помощью утилиты Kaspersky Virus Removal Tool. Официально она уже не поддерживается, вместо нее Лаборатория Касперского выпускает условно бесплатные сканеры нового поколения. Интерфейс у них другой, но начинка, скорее всего, аналогичная. Суть не в том.
Я вспомнил, что на сайте IT Техник когда-то писал статью про это приложение. Попробовал скачать и получилось. Вот ссылка:
Думал, что не запуститься, как было с другими защитными инструментами. Но случилось чудо, вирус никак не отреагировал! Окно программы предельно простое и не требует разъяснений — просто кликаете по кнопке «Сканировать» и ждете.
Практически сразу нашло несколько зловредов, я открыл отчет и увидел их наименования:
- trojan multi genautoruntask a;
- trojan multi gen autorun task b и с.
Windows 10 был спасен! После перезагрузки Kaspersky Virus Removal Tool успешно удалил вредоносные скрипты из системы. Браузер перестал блокироваться, я сразу же загрузил AdwCleaner, который нашел еще парочку рекламных вирусов.
Сделать все различные приложения обычным пользователем Windows 10 в наше время не всегда просто. Например, сотни пользователей не смогли обойти внезапную блокировку VPN, внезапно навязанную антивирусом Касперского. Это не редкая проблема, поскольку VPN и сторонние брандмауэры (они входят в состав антивирусного пакета) не очень хорошо работают вместе.
Тем не менее, мы предоставили некоторые решения, которые должны пригодиться. Конечно, настоятельно рекомендуется обратиться в службу поддержки Kaspersky, если проблема не устранена после применения всех обходных путей.
Как разблокировать VPN, заблокированный Касперским А.В.
1: Белый список VPN
Обо всем по порядку. Давайте удостоверимся, что Kaspersky Security Suite отвечает за блокировку VPN или несоответствия в скорости соединения. Временно отключите антивирус, щелкнув правой кнопкой мыши значок в области уведомлений и попробуйте снова использовать VPN. Если антивирус Касперского действительно виноват в проблемах VPN, вам нужно вручную создать исключение для VPN-клиента.
Теперь, независимо от того, делали ли вы это раньше, похоже, что обновление для Kaspersky изменило настройки неблагоприятным образом, заблокировав исходящие VPN-соединения. Мы также рекомендуем добавить исключения для браузеров, так как патч для беспокойства предположительно больше всего повлиял на браузеры, в то время как другие приложения, связанные с подключением, продолжали нормально работать с включенной VPN.
Если вы не уверены, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Откройте Kaspersky из области уведомлений, а затем откройте Настройки.
- Выберите Защита .
- Выберите Брандмауэр .
- Отключите « Блокировать сетевые подключения, если пользователю не предлагается ».
- Выберите исполняемый файл VPN и разрешите ему обмениваться данными через брандмауэр. Повторите это для всех связанных приложений.
- Сохраните изменения и попробуйте подключиться снова.
2: отключить проверку зашифрованных соединений
Некоторые опытные пользователи рекомендовали отключить определенные опции, чтобы заставить VPN работать. Один из вариантов, который, по-видимому, нарушает соединение VPN, — это «Сканирование зашифрованных соединений». Также могут помочь отключение опций «Внедрить скрипт в веб-трафик для взаимодействия с веб-страницами» и «Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection в браузерах».
Если вы не уверены, как это сделать, мы предоставили шаги для всех трех вариантов ниже.
- Запустите Kaspersky> Настройки> Дополнительно> Сеть> отключить « Не проверять зашифрованные соединения ».
- Запустите Kaspersky> «Настройки»> «Дополнительно»> «Сеть»> отключить « Ввод скрипта в веб-трафик для взаимодействия с веб-страницами ».
- Откройте «Kaspersky»> «Настройки»> «Защита»> «Настройки веб-антивируса»> «Дополнительные настройки»> отключить « Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection в браузерах ». Перед этим мы рекомендуем удалить расширение из браузера.
3: обновить или понизить Kaspersky
Прежде всего, убедитесь, что у вас установлен последний патч Касперского. Если это так, то обновление / понижение кажется приемлемым. Кроме того, похоже, что версия, которая сломала VPN, — это Kaspersky 2017. Вместо того, чтобы ждать патча, некоторые пользователи решили изменить версию антивируса, обновив его или понизив его в процессе работы. Если у вас есть лицензионный ключ, вы можете установить практически все версии Kaspersky, так что имейте это в виду.
Важно пропустить приглашения на обновление («Настройки»> «Дополнительно»> «Обновить» и снять флажок загрузки новых версий), если вы, скажем, переходите на Kaspersky 2016. Вам нужно будет сохранить лицензию ключ и удалить текущую версию Kaspersky. После этого перейдите на официальный сайт и загрузите версию, которую вы считаете функциональной. Если вы используете VPN ежедневно, вам, вероятно, следует рассмотреть этот вариант.
Также вы можете бесплатно обновить версию Kaspersky 2018 таким же образом.
4: Проверьте драйверы TAP
В этом может участвовать и уязвимая VPN, хотя основным виновником является Kaspersky. А именно, ожидая решения, некоторые пользователи вмешивались в работу адаптера TAP и соответствующего драйвера. По некоторым причинам у них было намного лучшее соединение после отката водителей. Адаптер TAP является неотъемлемой частью VPN, поэтому связь очевидна.
Из-за очевидных различий в каждой системе (нет двух одинаково настроенных ПК), мы не можем с уверенностью сказать, является ли это постоянным решением. Тем не менее, стоит попробовать.
5: переустановить VPN
Наконец, вы можете попробовать переустановить уязвимый VPN. При этом само приложение (VPN-клиент) должно реинтегрироваться в системную оболочку. И, возможно, проблема не будет сохраняться после этого. Мы рекомендуем использовать стороннюю программу удаления, чтобы очистить все оставшиеся файлы и записи реестра, оставленные позади.
Следуйте этим инструкциям для удаления VPN:
Это должно сделать это. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно невозможности работы VPN в сочетании с антивирусом Касперского, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.
Читайте также: