Не включается планшет айпад 4 что делать

Обновлено: 06.07.2024

Узнайте, что делать, если экран iPad не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Если экран темный или не реагирует

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPad без кнопки «Домой»

Нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную рядом с верхней кнопкой.
Нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную дальше всего от верхней кнопки.
Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не начнется перезапуск устройства.
Если iPad не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить устройство. Может потребоваться зарядка в течение часа.
Если iPad по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPad с кнопкой «Домой»

Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
Если iPad не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить устройство. Может потребоваться зарядка в течение часа.
Если iPad по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPad включается, но зависает во время запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

Подключите iPad к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac. .
Подключив устройство, выполните на нем следующие действия:
- На iPad без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную рядом с верхней кнопкой. Нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную дальше всего от верхней кнопки. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезапускаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку.
- На iPad с кнопкой «Домой»: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю кнопку.
Продолжайте удерживать кнопку (или кнопки), пока не откроется экран режима восстановления.
Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».
Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, iPad выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2–4.

Даже именитая техника Apple периодически выходит из строя. Сегодня речь пойдет о распространенной проблеме, с которой многие пользователи бегут в сервисы – не включается iPad (актуально для всех версий 1,2,3,4, Air, Mini, Pro). Вы нажимаете на кнопку включения, а экран так и остается черный или вроде заработал, но сразу же выключается.

Некоторые неисправности можно починить своими руками. Внимательно изучите эту инструкцию, если будут вопросы, задавайте в комментариях внизу или пищите в соц. сетях.

Для начала

Для начала, банально убедитесь, что батарея заряжена достаточно для работы планшета. Так что хватайте свой Айпад, оригинальный кабель lighninng и настенное ЗУ выдающее минимум 1,5-2 А и напряжение в 5 вольт (характеристики пишут на корпусе мелкими буквами). Только такой силой тока можно «толкнуть» батарейку. Вернёмся к процессу минимум через 30 минут. Если все сработает – на экране появится яблоко и загрузится iOS, если не помогает, читаем дальше.

Можно попробовать зарядить iPad, подключив его к USB-порту на стационарном компьютере. На ноутбуках, сила тока обычно меньше 1,5А, поэтому такой вариант не пробуйте.

Обязательно осмотрите провод на наличие заломов, перегибов, следов от зубов питомцев, и других явных повреждений.

В идеале, убедиться, что имеющиеся в наличии кабели Lightning сертифицированы MFi. Обычно в местном магазине или на заправочной станции, можно купить китайские не сертифицированные MFi кабели, которые более низкого качества, чем оригинал.

В них тоньше токопроводящие жилы, более ломкий пластик оплетки, распаяны «кривые» чипы, и так далее. В редких случаях, использование китайских «поделок» приводит к повреждению внутренних электронных компонентов устройства.

Попробуйте включить еще раз

Если вы попытались зарядить iPad, но он не включается автоматически, попробуйте включить самостоятельно.

Нажмите и удерживайте кнопку питания (вверху), чтобы включить гаджет.

Через несколько секунд должен загореться логотип Apple. Это означает, что ваш планшет запускается и должен быть готов к работе через несколько секунд. Если ничего не происходит, тогда следуйте инструкциям дальше.

Принудительно перезагрузите устройство

Нажмите и удерживайте как кнопку «Домой», так и кнопку « Питание» (вверху) не менее 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.

Этот метод помогает при зависании на «яблоке», при жестких системных «глюках» и прочих ситуациях, когда планшет не реагирует на нажатие клавиш и прикосновение к экрану.

Осмотрите разъем на корпусе

Теперь пришло время осмотреть порт зарядки. Берите любой фонарик, и внимательно осмотрите разъем lightning. Ищите грязь, мусор, пух, которые могут помешать кабелю Lightning установить прямое соединение с контактами.

Внутри разъема находится восемь маленьких металлических контактов, с помощью которых и происходит зарядка. Пока один из контактов испачкан, в аккумулятор не поступит энергия.

Даже если не видно мусора, рекомендуем попробовать очистить порт зарядки с помощью ватки, смоченной в спиртовом растворе. Крошечные пылинки могут блокировать контакты и вызывать проблемы с зарядкой.

Проверить ЗУ и кабель

Если, после манипуляций, iPad не включается, попробуйте зарядить гаджет с помощью другого кабеля и зарядного устройства.

Попросите своих родителей, своих братьев и сестер или кого-либо из своих друзей, можете ли вы одолжить их iPhone (или Айпад), чтобы попробовать зарядит их с помощью собственного шнурка и ЗУ. Если ваш кабель или блок питания не работает с «арендованным» Айпадом или Айфоном, то вы уже нашли проблему! Нужно купить новый кабель для зарядки.

Тем не менее, если вы обнаружите, что провод работает с их устройствами, хотя он не работает у вас, то это означает, что что-то не так с вашим девайсом, а не с кабелем для зарядки. Копаем дальше.

Пробуем восстановить iOS

Есть так называемый ДФУ-режим, позволяющий перепрошивать гаджет даже в нерабочем состоянии.

Это самый глубокий метод восстановления iOs. В процессе, напрямую в энергонезависимую память заливается новая прошивка, восстанавливая исходное состояние операционной системы. Когда вы восстанавливаете iOs с помощью DFU, всегда есть вероятность, что что-то пойдет не так.

ВНИМАНИЕ! Если Айпад механически поврежден, разбит экран, есть явные замятия на корпусе, или следы от воды, восстановление DFU приведет к полной потере работоспособности. Бегите в сервисный центр, самостоятельно тут не поможешь.

Инструкция:

Шаг 1. Подключите USB-кабель к компьютеру и iPad. Убедитесь, что ваш iTunes установлен в системе на компьютере.
Шаг 2: Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания (в верхней части) в течение 3 секунд.
Шаг 3: Продолжайте удерживать кнопку питания, а также нажмите и удерживайте кнопку «Домой».
Шаг 4. Удерживайте обе эти кнопки в течение 10 секунд. Если вы видите логотип Apple, значит, вы задержались слишком долго. Не волнуйтесь, просто вернитесь к шагу 1 и попробуйте снова.
Шаг 5. Отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку «Home» в течение 5 секунд. Если вы видите экран «Подключить к iTunes» , вы снова держите его слишком долго. Вернитесь к шагу 1 и попробуйте еще раз.
Шаг 6. iTunes обнаружит Айпад и предложит восстановить iOs. Все, что вам нужно сделать, просто следовать инструкциям на экране (это всего лишь несколько быстрых, простых шагов).

Полная процедура и пошаговая инструкция описана в этой статье.

Механические повреждения

Рассмотрим частые причины поломки, которые мешают нормальной работе.

Отстегнулся шлейф от платы

Обычно так бывает после удара или падения. Если Айпад не подает признаков жизни после сильного механического воздействия, в 80% это означает что от платы отошел шлейф аккумулятора, экрана или других элементов.

Для устранения проблемы потребуется:

Прямые руки, так как придется вскрывать корпус.
Отвёртка типа Pentalobe.
Пластиковая тонкая карта (подойдет кредитка или гитарный медиатор).
Присоска с ручкой.
Инструкция по разборке и сборке.

Трещина на материнской плате

Умер аккумулятор

Если iPad служил верой и правдой более трех лет, скорей всего умерла батарейка и из-за этого не происходит запуск.

Для диагностики аккумулятора нужен мультиметр. Приложив контакты к мультиметру, прибор должен показать минимум 3 вольта, если значение меньше 1,5-2 вольт, АКБ – труп, тут только замена.

Попала влага

Влага вызывает окисление и портит контакты. На ранних стадиях оксидную плёнку на внутренностях можно протереть спиртом, но чаще всего плату ремонтируют за большие деньги. Но скорей всего, получите отказ в ремонте, так как это не целесообразно.

Чтобы проверить, не пострадал ли планшет от воды, проведите визуальный осмотр по чек-листу:

Не попала ли ли жидкость между слоями экрана?
Все ли кнопки работают?
Проверьте решетку динамика сверху и снизу корпуса. Есть ли там влага?

Если ущерб незначительный, гарантийный салон Apple может проигнорировать его и, вероятно, заменит iPad, если он находится на гарантии.

Но если имеется значительный ущерб от жидкости, то гарантия не распространяется на ущерб от воды, если только у вас нет AppleCare +, которая даже в этом случае покроет расходы.

Если вы обнаружите, что планшет находится в отличном состоянии, но он все еще не включается, то читайте далее.

Сгорел контроллер питания

Редкая проблема, при которой планшет придётся разобрать. Пригодится понимание микросхем и умение паять. Так же нужно разбираться в микроэлектронике и понимать, где контакты и другие ответственные детали.

следовать инструкции в видео чуть ниже;
отнести в ремонт.

Вопрос-ответ

Разберем самые частые вопросы, которые задают пользователи всех версий планшетов от Эппл (1,2,3,4, Air, Mini, Pro).

Показывает, что заряжается, но не заряжается

Значит не хватает мощности блока питания или кабель не оригинальный, надорван или сломан.
Аккумулятор умер. Про диагностику аккумулятора читайте чуть выше.
Возможно, проблема в зарядном устройстве, которое вы используете для iPad. Если источник питания выдает напряжение меньше 4,5 вольт или выше 5,5 В, программное обеспечение или чип в шнурке обнаружит несоответствие и прекратит зарядку. Это связано с тем, что сильные перепады по току воспринимаются как угрозу безопасности.

Появляется логотип и пропадает

Еще бывает вылетает синий экран. Лечится перепрошивкой в режиме DFU. Подробная инструкция чуть выше.

Нет признаков жизни после обновления

Опять же попробовать прошить в ДФУ-режиме.
В процессе обновления произошла разрядка «в ноль», заряжаем лягушкой напрямую или руки в ноги и в бегом к мастеру, хватит с вас деструктивных действий.

Если долго лежал и не включается

Возможно батарея разрядилась полностью и схватила «глубокий разряд». Для реанимации, придется вскрывать корпус и доставать АКБ, чтобы зарядить ее с помощью «лягушки», подробнее здесь. Или же обращайтесь в сервисный центр.

Не включается после падения

После серьезного механического воздействия, устройство перестает включаться, заряжаться, может не работать подсветка, тачскрин (сенсор перестает реагировать на нажатия), кнопка «Домой», громкость, звук, Bluetoth, геолокация (GPS), интернет, WI-FI. Для ремонта нужно осмотреть шлейфы, проверить контакты как в инструкциях, описанных выше.

Сильно нагрелся и вырубился

Видимо зависло какое-то приложение, сильно нагрузив процессор зацикленной задачей. Система защиты предотвратила перегрев процессора и отключила планшет. Подождите минут 20-30 и заново включите девайс. Если после этого начались глюки, опять же поможет прошивка.

Пишет подключитесь к iTunes

Так бывает если слетела активация, нужно подключить к компьютеру при помощи iTunes, после чего провести активацию уже в программе.

Процесс уничтожит файлы и данные в памяти, но они уже недоступны, если планшет не загружается. Восстановить данные можно из резервной копии iCloud позже.

Если здесь ничего не работает, значит, у вашего iPhone или iPad проблема с оборудованием. Если на него все еще распространяется гарантия, отнесите его в ближайший Apple Store (или просто обратитесь в Apple) и попросите их определить и устранить проблему для вас.

Заключение

iPad не включается если:

слетела iOs,
отстегнулся шлейф на плате,
образовалась трещина на материнской плате,
попала жидкость (вода, пиво, сок, и так далее),
умер аккумулятор,
засорился разъем питания,
сгорел контроллер питания.

Если после применения наших советов, техника по-прежнему не включается, проблема явно в аппаратной части и пришло время заглянуть в сервисный центр в ближайшем магазине Apple Store. Можно обратиться в службу поддержки Эппл за помощью и инструкциями, если поблизости нет фирменного магазина или авторизованного поставщика услуг Apple. Даже если на него нет гарантийных обязательств, мастера на платной основе починят планшет.

iPad — один из самых надежных планшетов, но и такая техника со временем может начать глючить. Что делать, если это все-таки случилось? Можно обратиться в сервисный центр, купить новое устройство или попробовать реанимировать гаджет самостоятельно. Эта статья расскажет о решении распространенных проблем с айпадами.

Не включается iPad: что делать

Бывает, что девайс перестал запускаться. Например, при включении горит яблоко, а потом экран снова тухнет. Прежде, чем разобраться, как устранить неисправность, нужно определить, почему так происходит.

Причины неполадки

Все они делятся на четыре типа.

Проблемы с зарядом устройства

Если айпад перестал включаться, на дисплее появляется логотип, но на этом все, скорее всего, он просто сел. Тут нужно проверить ЗУ (зарядное устройство):

Продуть разъем, удалив пыль.
Подключить планшет к комплектной зарядке.
Спустя четверть часа попробовать запустить его снова.

Гаджет все равно не включается? Возможно, неисправность в самом ЗУ или розетке.Сперва надо попробовать подсоединить планшет к другому источнику тока. Только нужен совместимый с ним кабель. Если не помогает — подсоединить к зарядке какой-нибудь другой девайс. Устройства не заряжаются? Значит дело в ЗУ. Заряжаются — поломка планшета.

Важно! Не стоит пытаться подзарядить айпад мини, например, кабелем от iPhone. Так можно испортить его аккумулятор.

Проблемы в работе операционной системы

Так бывает после обновления, когда старый iPad не поддерживает новую версию iOS. Решение — восстановить предыдущую операционку.

Если же пользователь точно знает, что причина не в этом, нужно действовать наоборот — обновить систему.

Возникла ошибка после джейлбрейка или установки твика из Cydia

Аппаратные неполадки, вызванные механическим воздействием

Такие поломки бывают по следующим причинам:

влага попала внутрь корпуса или девайс уронили;
было короткое замыкание или перепады напряжения.

Важно! Если в планшет попала вода, разбился экран, не функционируют клавиши — надо как можно скорее нести iPad в сервисный центр.

Что делать, если гаджет не работает из-за сломанной зарядки или старой операционки, разобрались. Здесь же рассказывается, как действовать в более сложных случаях.

Устранение программных ошибок

Самый простой путь — сделать жесткую перезагрузку. Она способна устранить программные сбои.

Необходимо зажать и кнопку «Домой»‎, и клавишу включения, пока на экране не загорится яблоко.

Если после этого айпад продолжает тупить, можно попробовать обновить систему или восстановить устройство.

Что делать:

Ввод девайса в DFU-режим

Айпад не включается даже после вышеперечисленных манипуляций? Придется действовать еще жестче. Для этого понадобится сторонняя программа. Переживать не надо, она бесплатная.

Найти в окне утилиты «Repair»‎.

В открывшемся окне кликнуть на «Start»‎, чтобы ПО стало искать планшет.

Поскольку iPad не включается, софт не найдет его. Появится соответствующее уведомление.

Надо щелкнуть на «Device is connected but not recognized»‎.

Поступит предложение ввести гаджет в DFU режим.

Нужно зажать на 10 секунд клавиши «Питание»‎ и «Home»‎.

Спустя указанный временной отрезок отпустить кнопку включения, но держать «Домой»‎, пока программа не распознает айпад.

Если в окне софта отобразится девайс пользователя, все получилось.

Нажать «Next»‎. На мониторе откроется окно, где нужно выбрать «Download»‎. Утилита начнет скачивать нужную для восстановления прошивку.

Когда она загрузится, необходимо убедиться, что возле «Retain native data»‎ стоит галочка. Это поможет не потерять данные.

Кликнуть «Fix Now»‎: ПО начнет восстанавливать iPad.

Иногда владельцы Айпадов сталкиваются с проблемой, когда устройство не включается или на экране просто горит значок яблока. Причин возможной поломки можно насчитать сразу несколько, некоторые из которых можно решить в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр.

Что делать, если iPad не включается

Проблема с включением планшета может быть вызвана несколькими причинами: поломкой какого-либо внутреннего компонента либо сбоем в системе. В последнем случае могут помочь простые действия, не требующие вскрытия девайса.

Вариант 1: Зарядка

Первая и наиболее частая причина, почему не включается iPad – низкий заряд аккумулятора. Планшет просто включается на долю секунды, на экране появляется логотип Apple, затем все гаснет. При этом значок низкой зарядки может и не появиться, пользователь будет видеть только черный экран.

Решение очень простое – подключите Айпад к сети с помощью зарядника и подождите 10-20 минут. За это время аккумулятор сможет потребить достаточно энергии для дальнейшего включения. После запустите iPad снова.

Важно подключать Айпад к источнику питания только через «родное» зарядное устройство. По возможности не используйте зарядки от Айфонов и других моделей iPad, а также какие-либо аналоги. Часто они перегревают планшет, и это может стать причиной поломки самого планшета. На скриншоте ниже можно сравнить, как выглядят адаптеры iPad и iPhone.

Если после 20-минутной зарядки Айпад всё равно не включается, проверьте работоспособность самого USB-кабеля и/или розетки. Подключите с их помощью другой телефон или планшет и посмотрите, заряжается ли он. Если да, переходите к другим вариантам решения проблемы.

Вариант 2: Перезагрузка

Перезапуск планшета помогает многим пользователям при программных сбоях, так как в процессе система очищается от лишних данных, тем самым предотвращая дальнейшие сбои и устраняя предыдущие. Она может выполняться разными способами, но в нашем случае придется воспользоваться так называемой «жесткой» перезагрузкой. О том, как это сделать, мы рассказали в Способе 2 следующей статьи.

Вариант 3: Восстановление iPad

Наиболее радикальное решение проблемы при невключении Айпада – его перепрошивка и восстановление. Кроме того, этот вариант последний, который может применить пользователь в домашних условиях.

Обратите внимание, что создание резервной копии на этом этапе невозможно, поэтому если незадолго до поломки она не была создана автоматически или вручную, то пользователь рискует потерять все файлы без возможности восстановления.

В ситуации с неработающим планшетом лишь программа iTunes поможет сбросить iPad и настроить его как новый.

Используя USB-кабель, подключите Айпад к компьютеру и откройте программу iTunes.
Нажмите на значок устройства на верхней панели.

Вариант 4: Исправление ошибок iOS

Подключите iPad к компьютеру и откройте dr.fone. Закройте программу iTunes, так как она будет мешать восстановлению.
Нажмите «Repair».

Вариант 5: Ремонт

Описанные выше варианты решения проблемы с невозможностью включить Айпад подходят лишь если планшет не подвергался механическим повреждениям. При, например, падении или попадании влаги могли повредиться комплектующие устройства, что и привело к сбоям.

Перечислим основные признаки, по которым пользователь может понять, что проблема заключается в неисправности «внутренностей» iPad:

Мигающий экран при включении;
Перед тем, как изображение тухнет, наблюдаются помехи, полосы и т.д;
Появляющийся значок яблока имеет нечеткий белый цвет.

При совпадении какого-либо признака не рекомендуется заниматься самостоятельным ремонтом и разборкой планшета. Обратитесь в сервисный центр за квалифицированной помощью.

Сегодня мы разобрали, почему iPad может не включаться и как решить эту проблему собственными силами. Однако в ситуации механического повреждения стоит обратиться к специалисту.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: